Мастерская Ювелир-Проф отзывы

Гарантию дают маленькую, 2 недели. Отдавала кольцо чтобы вставили камень. Кольцо носила аккуратно, но камень все равно выпал. Обращаться больше не буду

Гарантию даёт магазин очень маленькую. Две недели. Вылетел камень из кольца, отдала в ювелирную мастерскую ювелир проф чтобы вставили новый. Аккуратно носила месяц. И все равно вылетел. Гарантия истекла. Вновь обращаться не буду в данную мастерскую.

Пришла в мастерскую что бы заменить батарейку в часах... приемщице задала вопросы: 1) меняют ли батарейки на месте (Или куда-то увозят). 2) меняют ли в водонепроницаемых часах. На вопросы она ответила положительно... отдала ей часы она взяла в руки инструмент похож на маленькую плоскую отвертку покрутила повертела и вернула обратно со словами что у нее ни чего не получилось... на фото видно как она их пыталась вскрыть... после данных манипуляций и моего возмущения мне предложили их оставить для того чтобы их отвезти в мастерскую восстановить крышку и заменить батарейку (стоимость замены + батарейка 500 руб)... попутно я написала претензию, в данной мастерской не оказалось ни листа бумаги ни печати предприятия (претензию я писала на тетрадном листе) далее через пару дней мне позвонил Дмитрий, как я поняла это предприниматель (Мне он не представился) по телефону он мне начал в устной форме отвечать на претензию, я ему сказала что это делается так-же как и претензия в письменной форме... на это он мне ответил что и часы я тогда получу только вместе с ответом на претензию... наступил день "х" пришла забирать часы и ответ на претензию... Итог похода: 1. на часах на корпусе осталась малозаметная вмятина 2. батарейку так и не заменили... 3. Потраченное время и нервы безрезультатно 4. Получила ответ на претензию 5. Получила ответ по экспертизе что герметизация не нарушена... P.S. если бы батарейку заменили этого отзыва не было… а так получается, что взяли часы испортили, потом отремонтировали, и вернули. А то за чем я обращалась так и не сделали… денег с меня не взяли…

Разочарованию нет предела . Купила здесь шнурок для крестика ребёнку. Обычный , вполне симпатичный и недорогой - 500 рублей. Дома уже , пытаясь вдеть сам крестик повредила колечко на шнурке ( сама повредила, очень старалась , тут к качеству шнурка вопросов нет) . Пришла в эту же самую мастерскую , чтобы колечко это починить . Девушка при приемке сказала , что сделать смогут , но стоимость сказать она затрудняется , тк это не ювелирка. Через 2 дня все было готово , но счёт за услуги меня изумил : 450 рублей за замену колечка . При стоимости нового шнурка в 500 рублей! Класс прям . Претензии , естественно , мне посоветовали направить непосредственно мастерам или оставить при себе . Больше не приду .

Это ужас. Рукож..пы там работают и хамы. Отдавала изделие, нужно было сделать всего одну пайку....дак испортили изделие до неузнаваемости. Щас только переплавлять полностью. Не ходите если не хотите потом расстраиваться