Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы

Московская область, Видное г., Советский пр., 3 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 341
Телефоны для связи
84955040000, 88001000220, 84957973200, 88001003200, 84967590115, 88001000200, 88007005959, 84957773884, 84956330380, 89653132003, 89686663930, 89167576865, 89660309448, 84955771677, 89687887976, 89661021989, 89653190988, 89031889556, 89069298788, 89032910795, 88127124016, 88127124017, 88127124014, 88127124013, 88123344004, 83432534377, 83432534374, 83432645531, 83432297869, 83432297034, 83432297031, 83433784137, 83433784149, 83433784161, 83433813222, 83433813232, 83432320147, 83433103950, 83432645498, 83433253357, 83433253373, 83436941876, 83436949094, 83432168350, 83432165212, 83432297055, 83432645538, 83432645478, 83433118616, 83439649518, 83439649519, 83433118593, 83433118595, 83432343536, 83436872208, 83436872899, 83433213707, 83432281743, 83433789020, 83433717780, 83432971200, 83432971197, 83432971199, 83432972161, 83432336776, 83432336797, 83433714229, 83433716324, 83436854730, 83436844041, 83432184641, 83433832291, 83439753409, 83439751915, 83832201288, 83833445808, 83833445205, 83832161888, 83832161889, 88314286564, 88314281410, 88312969800, 88314117115, 88462001703, 88462001702, 88469338222, 88469322020, 88469338233, 88463373634, 89608113684, 89612758883, 88632188771, 88632184436, 88632870707, 88632870708, 83512477843, 83512610510, 83517294790, 83517294945, 83517969695, 83517267329, 83512607466, 83512610535, 83517277301, 83517277352, 83517908235, 83517908208, 83512561944, 83517263750, 83517263722, 83513979650, 83513979653, 83513979654, 88432930183, 88432930243, 88435188335, 83812532059, 83472531276, 83472531275, 83472163991, 83472410574, 83472410589, 83472410578, 83472511151, 83472636740, 83472636720, 83472511219, 83472510683, 83472394900, 89625226880, 89656684816, 89607527882, 89607527883, 89676005011, 89631894968, 88512549293, 88512542292, 83852610020, 83852610034, 83852289245, 83852289241, 83852289242, 84722207901, 84722207905, 84722201492, 84832721308, 89066980959, 84832686759, 89646940908, 89056144777, 89056150099, 88442335936, 88442335999, 88442336399, 89616981957, 84732597727, 84732598599, 84732599039, 84732065607, 84732535003, 84932532910, 84932533578, 84932531170, 83412902934, 83412902925, 83412902924, 83412902926, 83412430922, 83412430923, 89648089700, 89648082758, 84012919480, 84842575598, 83439364096, 83439364074, 83439347070, 83439347055, 83842359920, 83842359917, 88332370024, 88332371735, 88332643457, 88332647569, 88332510598, 88332510497, 88332210420, 88332210421, 88612981026, 88612104542, 83522433537, 83522433515, 83522433535, 84742560680, 84742560681, 83519268945, 83519268944, 83513550199, 83513554373, 83513556840, 83513620503, 83513620280, 88552475487, 88552475493, 88552475495, 83466450720, 83466455890, 83435419603, 83435419607, 83435253774, 83435335803, 83435330007, 83435293855, 83435293861, 83435423238, 83435423506, 89069862854, 89604891077, 83532772829, 83532474901, 88412291238, 88412295640, 89619738555, 84852587095, 88422300375, 88422300376, 89676215008, 89644049718, 89644049960, 83452396936, 83452396932, 83452396937, 83452396931, 83452520055, 83452520054, 83822563067, 83822563068, 88482681141, 88482681161, 89657172083, 88212293475, 88212201524, 88212200453, 88212293480, 88212293460, 88212293468, 83462326440, 83462326448, 83473237844, 83473237199, 83473237430, 83473235341, 83473257251, 83476324000, 83476324020, 83476324045, 89628903434, 89649400780, 88452227845, 88452227849, 88452552215, 88452654612, 88452656115, 88452550353, 84912450269, 84912450264, 83433764943, 88612104546, 83472410557, 84959119306, 83432165222, 83432535049, 83432165832, 84732395210, 84957774150, 84956413514, 84991358274, 83427374157, 88001001200, 88007009310, 83433698481, 83832201141, 83422330760, 88001000767, 83452643363, 83452643365, 83472393908, 88632994912, 89064077301, 84958407162, 89613678019, 83432534890, 89679038465, 84959600555, 88007008185, 89692947147, 89122703070, 83422804269, 83422804322, 83422804360, 89603833563, 84959874244, 89282295648, 89648847711, 89654510011, 83852289244, 89635009192, 89092023477, 88442525333, 89610623838, 89616586767, 89616640333, 84732599527, 89065873099, 83432644644, 83433789348, 83432169307, 83432608876, 83432647210, 83432226188, 83432169311, 83432169308, 83432169309, 83432343359, 83436946606, 83433103952, 83432647321, 83433784139, 89655462511, 83432781871, 83432781872, 83432781873, 89648010548, 89646551607, 89648010942, 89648010974, 89648010918, 89631262595, 89656257363, 89656111975, 88435620178, 89625544075, 89600353524, 88432932082, 88432935168, 84012919481, 89609002099, 89059149701, 89609207924, 89609007210, 89617350921, 89609002083, 89609769659, 89059152474, 89609296880, 89617133072, 89059187180, 89617133083, 89059077772, 89617132970, 89097204747, 89064353131, 89064329955, 89184038352, 88612195149, 89658959882, 89658959830, 89658959803, 89658958924, 89630094065, 89630094083, 89634378496, 89634378498, 84999734601, 88312162161, 89658256605, 89658264725, 83832201181, 83832201266, 83832060106, 83832660731, 89620573640, 89681052648, 83532770700, 88412297350, 83422125055, 83422331177, 83422374640, 83422607386, 83422630971, 89053426499, 89053426525, 89053426563, 89053426533, 89053426561, 89063855214, 83452520299, 83452633403, 83452238037, 89090459779, 89641712557, 83452260401, 83452520053, 89634558854, 89058202667, 89058205371, 89068738480, 83466432440, 89641724994, 89641723993, 89061428047, 89677401242, 88632828334, 88632745001, 89604523993, 89604558010, 89613138844, 89612778222, 89612767444, 88632644092, 84912953720, 84912953798, 89605744078, 89605744061, 89065478529, 11002300, 89608428513, 89608428523, 89608428522, 89608428218, 89033089877, 88123324617, 88123251075, 89624021982, 89624022163, 89624453380, 88212293477, 89095421575, 89069490901, 89140528453, 89140525264, 89140508022, 89140528715, 89140524485, 83517277347, 83517277349, 83517995203, 83512617961, 83512636985, 84852587092, 84852729629, 84852260610, 89051356681, 89051372221, 84954486059, 84999734602, 84957373313, 84957973201, 84956337829, 84958951520, 88123344220, 88124585659, 89063789096, 89093252201, 89039444973, 89617133073, 83532474899, 83532474911, 83522468424, 83522467737, 83522411401, 89638668465, 89638646689, 89140528693, 89140557475, 89093573217, 89093573235, 84842576005, 89657086315, 89604690806, 88124571991, 84712251774, 84843966177, 84843923410, 84843923408, 89624748568, 89602181116, 89602121115, 89643193555, 89637435666, 89637441313, 89637423666, 89626769516, 89609155002, 89609155073, 89091208008, 89634889653, 84742560682, 89610355819, 89610355820, 89601567598, 89601568062, 83427337957, 83427374161, 89609002066, 89038957678, 89030659912, 89603116362, 89141231036, 89144308711, 89144354760, 89144305817, 83422124930, 83422125646, 83422651513, 83422651525, 89641866516, 83422523415, 83427344311, 83422101080, 89091199664, 89610625747, 88452227839, 89675077484, 89603579434, 89063109891, 89603579420, 89603579437, 88332679616, 88332370884, 88332376869, 88332386947, 88332386946, 89058728887, 88332217724, 88332542348, 83496355840, 89628699232, 88613728699, 88613728999, 89039549397, 89039549396, 89069490750, 89063285519, 89050224632, 89600353418, 89050224719, 88432351551, 89682681497, 89682672241, 89624432578, 89627967925, 89033089885, 89033089927, 89613854170, 89053043550, 89033089925, 89058388879, 88612102830, 88612102834, 88612335053, 88612681472, 88612204297, 88612195423, 89064353030, 89606724184, 89606724175, 89657184970, 89623376560, 89644450279, 89644450308, 89648027585, 89642632638, 89641268611, 84852486027, 89051376466, 89051369196, 89051372442, 89069661781, 89069661768, 83512321890, 83517908237, 89090900983, 83513979655, 89617961853, 89630754436, 89090904462, 89090909670, 89630814801, 83517263818, 89090900987, 89090688101, 83832669478, 83833543221, 83833013383, 83832063711, 83832660977, 89059566944, 89059338434, 89612253884, 83832061345, 83833340838, 83432645447, 83432297065, 83432542936, 83433103954, 83433718877, 83433719202, 83432281746, 83432281751, 83432871146, 83432040401, 83432040402, 83432040400, 83433554110, 83432645514, 89655485203, 83433763016, 83433763014, 83432534042, 83432297834, 83432297853, 83433698480, 83433698483, 83436844046, 83436845590, 83432337209, 83432571632, 83432575326, 83432169310, 89655435834, 83433253371, 83433213717, 83432225230, 83432407053, 83433233486, 83433233487, 83433703826, 83433703806, 83433703872, 83433716319, 83433715080, 89617625172, 3433792727130, 83436873051, 83432297144, 83432297130, 83432297129, 83432297007, 83432297122, 89610939312, 89628666227, 89097401439, 89600070641, 89600070531, 89600070833, 89600002366, 89600070741, 84732395211, 89601317573, 89030252262, 84732597719, 89090676376, 89635448911, 89226808212, 83439754195, 83439751670, 89053078379, 88123344003, 88462280135, 83832660730, 83472511216, 83472531274, 83472410579, 83472410576, 83472410567, 83472410586, 88632040185, 88632828332, 83433103951, 83432645532, 83432645465, 83432645568, 83432627896, 83432169306, 83432169312, 83433233495, 83433716757
Просмотры: 85
Комментарии: 341

АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "ТРАНСКАПИТАЛБАНК" (ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО), "ТКБ" (ЗАО) работает на рынке банковских услуг с 1992 г.

Транскапиталбанк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

Сегодня Транскапиталбанк является одним из наиболее динамично развивающихся финансовых учреждений страны. По величине активов и размеру собственного капитала он уверенно входит в число 100 крупнейших банков России. Рейтинговое агентство Moody's присвоило Транскапиталбанку международный долгосрочный рейтинг по депозитам в иностранной валюте на уровне B1, аналогичный краткосрочный рейтинг на уровне Not Prime, а также рейтинг финансовой устойчивости на уровне E+. Прогноз по всем рейтингам по международной шкале – "позитивный".

В работе с клиентами мы используем самые передовые технологии и предлагаем максимально широкий спектр банковских услуг:

  • Открытие и ведение счетов; Финансирование оборотных средств предприятий и программ развития; производства (кредитование, лизинг, факторинг);Ипотечное кредитование, потребительское кредитование, автокредитование;Гибкая линейка вкладов;“Интернет-банк”;Индивидуальные банковские сейфы; Оперативные платежи в любой свободно конвертируемой валюте;Пластиковые карты VISA, Eurocard/MasterCard;Операции с драгоценными металлами;Документарные операции (аккредитивы, инкассо, чеки);Все виды операций на фондовом рынке;Консультирование по всем вопросам, касающимся деятельности наших клиентов.С каждым из своих клиентов и бизнес-партнеров Банк стремится выстроить долгосрочные отношения, основанные на доверии и взаимовыгодном сотрудничестве.Оперативные платежи в любой свободно конвертируемой валюте;Пластиковые карты VISA, Eurocard/MasterCard;Операции с драгоценными металлами;Документарные операции (аккредитивы, инкассо, чеки);Все виды операций на фондовом рынке;Консультирование по всем вопросам, касающимся деятельности наших клиентов.С каждым из своих клиентов и бизнес-партнеров Банк стремится выстроить долгосрочные отношения, основанные на доверии и взаимовыгодном сотрудничестве.
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы

Отзыв №341

Сняла деньги в банкомате на метро Космонавтов этого банка УБРиР с карты Сбербанка. За 500 руб. сняли 100 руб. комиссии. Наварились!! Причём Сбербанк спрашивает обычно:будет комиссиястолько-то, согласны? Эти друзья даже не спрашивают. Тем самым нарушают мои права потребителя. Обратно ведь я в банкомат купюру не положу, операцию не отменю... Нет такой возможности. Свинство! Видимо, и все остальное обслуживание такое же!

Отзыв написал "Яна Оленина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-02-11

Ответить от лица компании

Отзыв №340

Оставил заявку на кредит онлайн, получил одобрение. Более года зарплатная карта в убрире, справку о доходах вроде как не надо. В районе 13 часов прибыл.Вежливо уточнили срочно ли нужно, сделка вечером ответил. В 17-00 звонок , мол , кредит одобрен. Приезжаю , кредит под 18,5 % на 3 года. Кредит на большую сумму чем запрашивал . Классика начала нулевых - карта для обслуживания кредита 15тр . страховка 15 тр , И уточняющий вопрос , насколько вам срочно нужно. В догонку кредитка в подарок . В итоге , несколько дней на канитель с возвратом денег за доп услуги . Сделка удалась, приняли без очереди - только за это плюсую

Отзыв написал "Yaroslav Babikov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-02-11

Ответить от лица компании

Отзыв №339

Пришла в офис отправить деньги по Вестерн Юнион. Обрадовалась, что нет очереди. Напрасно радовалась! Сотрудница объявила, что Вестерн Юнион не работает со вчерашнего дня. Я предварительно посмотрела в интернете, никаких объявлений. По такой погоде - не лучшее удовольствие идти (далековато, хотя ближайший офис к нам). Ушла расстроенная (еще люди в другом городе ждут деньги). Дома сообразила, что специалист могла предложить и другой способ отправки денежных средств (Золотая Корона, например), или ничего не работает? И хотя бы слово "извините" не мешало бы говорить.

Отзыв написал "al.karelina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №338

Здравствуйте! Брали в данном банке кредит на 3 года, рассчитались за 7 месяцев, начали звонить и предлагать новый кредит! Пришли, принесли справки, все документы, просили 600 ₽,изначально все хорошо, все одобрено,звонили из службы безопасности все проверили перепроверили, затем пришло штук 5 смс срочно подойти в офис, я был занят и не смог так быстро оставить все дела и подойти, после этого пришла смс об отказе!! Спустя пару дней пришла новая смс от данного банка, текст : Максим Сергеевич, предлагаем кредит от 11.99% на сумму до 1 500 000 р. Получение в день обращения! Необходим паспорт и справка о доходах. Оформите в ПАО КБ "УБРиР" 88001000200. НУ ВОТ И КАК ВСЕ ЭТО ПОНИМАТЬ???

Отзыв написал "Макс Батаков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №337

Обратились сегодня в отделение банка на Маркса. Работники сидят между собой болтают о работе кто как ведёт себя тут же обсуждали клиентов. Это как понимать пришел взять кредит или погасить там тебя ещё и обсудят с ног до головы кто как одет и кто как говорит. Бред какой то. Сотрудников обучите что качество сервиса должно быть на высшем уровне, а не как на базаре.

Отзыв написал "Александра"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-02-01

Ответить от лица компании

Отзыв №336

Попытались обмануть при обмене валюты. Шли в банк посмотрели курс - 75.75. Зашли в банк на табло - 75.75 Спросили у кассира - 75.75 Отдали деньги, кассир сообщила, что курс - 75.75 Кассир оформила документы, курс - 75.90 Вот на ровном месте, с честными глазками: «оно само так получилось»

Отзыв написал "Александр Степанов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №335

Сама ситуация полна абсурда и впечатление словно в общественном туалете упала в лужу, вот так я провела час времени в офисе на победы 36. 25 января 2019 года. Пришло смс - мне одобрена кредитная карта, заполните заявку онлайн. Через мобильное приложение заполняю заявку, паспортные данные, все дела, да и по сути я клиент банка, данные и так все есть. Через 30 минут звонок - моя заявка одобрена, при сумме до 100 тысяч справок не надо, сразу подходите в салон, код придет в сообщении покажите сотруднику. Прихожу, сажусь к девушке, она кстати весьма предвзято оценила мой внешний вид, ох этот взгляд и мимика. Далее - нужно заполнить анкету, я спрашиваю зачем? ответ девушки - так нужно, говорю так я заполняла онлайн, и я являюсь вашим клиентом.. и у меня есть код в приложении на заполненную мной анкету... Девушка вновь - так нужно, а код ваш не нужен. Чтоооож, раз нужно, давайте заполним, дальше делаем фото - со второго раза успех (с первого раза что то не сохранилось у нее). Ждем. Пытаюсь спросить про годовую ставку, про комиссии и условия, девушка пытается ответить, теряясь в словах. И тут на лице девушки радость, пришел спасительны отказ. Пара риторических вопросов к банку: Зачем это все было? Почему онлайн заявка одобрена, по факту прибытия - отказано? И почему ваши сотрудницы такие неприятные? Чувствуешь себя крайне неуютно под уничижающим взглядом. Сфера обслуживания предполагает умение скрывать неприязнь к клиентам, разве нет?

Отзыв написал "Fro"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-01-26

Ответить от лица компании

Отзыв №334

Весной 2013 года участвовала в комиссии по защите рефератов школьников и заработала немного более 1 тыс. руб. Осенью мне позвонили, и сказали, что эти деньги я могу получить в банке УрбРиР на площади. Я пришла на следующий день. Мне сообщили, что я опоздала, и данную сумму, могу получить если приобрету карту банка за сумму 1 тыс. руб. Каждый год мне звонили по телефону, благодарили, что я являюсь клиентом банка и, что: " На мое имя одобрен кредит." В январе 2019 автоматом предложили выслушать информацию по которой я поняла, что мне что-то срочно нужно делать с эти счетом. 19.01.2019 я пришла в банк, мне сообщили: 1. Мой паспорт недействителен. Недавно ездила по ж.д., меняла карточку в сбербанке и все было в порядке. Предложили сходить в паспортный стол и принести справку, которая будет действительна в течение суток. 2. За обслуживание счета (который я не открывала) ежемесячно снимается 50 рублей и сейчас все деньги "реализованы". Вопросы: Когда я скончаюсь, мои потомки обнаружат долг на миллион за обслуживание счета? Где совесть? Пылесосить деньги с низших слоев общества?

Отзыв написал "trubet-l"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-01-20

Ответить от лица компании

Отзыв №333

На собеседование пригласили в головной офис, расположившийся в городе Уфа. Устраивалась я на работу кассиром, было огромное желание поработать в данном банке. Через некоторое время после нашей встречи мне снова перезвонили и я подъехала в офис, чтобы поставить необходимые подписи. Мне снова сказали ждать. Чтобы не тянуть кота за хвост, я сама, не дожидаясь ответов, звонила и переговаривала об успехах моего трудоустройства с сотрудниками отдела кадров, уточняла, все ли в порядке с моими документами, и как скоро их проверят. Однако, меня каждый раз кормили завтраками. Спустя 3 недели я так и не добилась от офиса по подбору персонала точного ответа на вопрос о проверке моей анкеты. В общем, отношение к людям просто ужасное, даже тем, кто стремится начать сотрудничество, не могут точно ответить, взяли ли их на работу или нет.

Отзыв написал "кассир"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-01-19

Ответить от лица компании

Отзыв №332

Доброе утро,вот скажите пожалуйста, езда по тротуарам, где ходят люди да так, что народ вынужден разбегаться, там где имеет право ходить-Вы считаете это нормальным???Да насколько я помню правила ПДД для всех одни!!!как вы прокомментируете данные обстоятельства?

Отзыв написал "общественный контроль организаций"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-01-17

Ответить от лица компании

Отзыв №331

Хочу продолжить историю об этом банке ПАО КБ «УБРиР» я являюсь клиентом данного банка,выпустив в 2017 году моментальную карту заплатив за нее 1.400 ( одну тысячу четыреста рублей) и перед Новым годом потерял сумку в которой находилась карта данного банка, в 2018 году у меня списали абонентскую оплату за данную карту в июне месяце если быть точным,дак вот 31.12.2018 года я позвонил в данный банк - на горячую линию-прошёл индификацию назвав личные данные паспорта и кодовое слово , где мне сообщили о графике работы банка в праздничные дни и что согласно тарифу по моей дебетовой карте перевыпуск совершенно бесплатный и я могу обратиться в любое удобное мне отделение,что я так и сделал,но уже 09.01.2019 года как открылся банк-где мне сотрудница пояснила,что с чего это я взял,что это будет бесплатно,и мне в любом случае придётся платить за перевыпуск карты...господа это пипец просто!!!! Это же чистый обман потребителей и трактуется по части 2 статьи 14.7 КоАП РФ для юридических лиц от 100.000р - до 500.000 рублей наказывается штрафом! Дабы не быть голословным позже выложу претензию к данному банку и если на неё не отреагируют то и обращение в Прокуратуру и ЦБ РФ доказательная база на лицо так как я вёл съёмку когда я Звонил в банк и как ходил туда же!!!да и к тому же распечатка с официального сайта банка ПАО КБ «УБРиР» где чётко написано,что комиссия за перевыпуск согласно моему тарифу не взымается!!!будьте аккуратнее когда получаете «квалифицированные» советы от сотрудников данной организации

Отзыв написал "общественный контроль организаций"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-01-13

Ответить от лица компании

Отзыв №330

Оплачивала свой кредит с помощью данного банка. В общем ничего плохого сказать ни про качество обслуживания, ни про его быстроту я не смогу, всё было довольно нормальным и без замечаний. Однако на сам персонал, я считаю, всё же стоит обратить внимание, так как в некоторые моменты можно было бы общаться гораздо повежливее.

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-01-10

Ответить от лица компании

Отзыв №329

В УБРиР обманывают,говорят,что можно открыть вклад с повышенным процентом,только если у вас нет действующего вклада. Это неправда,позвонив на горячую линию,данную информацию опровергли. Сотрудники банка,а конкретно в моем случае Рындина Марина Александровна,видимо это делает для увеличения количества открываемых вкладов,т.е они говорят людям,что вам открыть нельзя,но вашему парню/супругу/маме/бабушке можно. И люди снимают часть денег и открывают ещё один вклад. Так же когда люди открывают вклад,они говорят,что единственная карта,которая возможно при открытии вклада это с годовым обслуживанием,в 1500 рублей,хотя на самом деле есть Карты за 450 р в год,а если подключаешься обслуживание вклада пакет « все под контролем» за 123 рубля в месяц,то обслуживание абсолютно бесплатное. Но мне Рындина сказала,что единственная карта это 1500 рублей в год. Она обманщица,и после этой ситуации в принципе советую знакомым быть осторожными с этим банком. Так же в данном офисе постоянно не работают или пустые банкоматы. Когда мы оформляли вклад,нам ни слова не сказали о том,что в кассе могут быть проведены операции только более 20 000,иначе снимается комиссия. Но ты приходишь в банк,хочешь снять в банкомате,но они не работают,идёшь в кассу,а там с тебя снимают комиссию...нормально вообще? В итоге потраченное время+ потраченные деньги. После праздников иду расторгать вклад,благо сейчас очень многие банки дают выше ставку и лучше условия. А этот банк мы не советуем никому. А их «горячая линия поддержки» это такая линия,на которой тебе отвечают,что «приходите в банк с паспортом,так как у нас на ваш вопрос информации нет». ...к чему она тогда вообще?

Отзыв написал "ivanov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2019-01-03

Ответить от лица компании

Отзыв №328

Обратилась в банк для оформления кредита наличными. Весь процесс опишу по пунктам: 1. Отправила заявку в банк через сайт. Спустя некоторое время со мной связался сотрудник банка и сообщил о предварительном одобрении, а также пригласил в офис для предоставления всех необходимых документов. 2. Я пришла в ближайший к дому офис. Что сразу бросилось в глаза - отсутствие электронной очереди. Это, по-моему, не совсем удобно, ну да ладно. 3. Просидев около часа, я таки попала к сотруднику Анжеле. Мы с ней заполнили заявку, я предоставила все документы, но т.к. это был вечер пятницы, я отправилась домой без решения банка и ожидала следующего дня, т.к. сотрудница уверила меня, что все будет известно именно в субботу. Когда мне давали подписывать согласие на обработку данных, я заметила, что оно было не от моего имени. В итоге заявка была отправлена без подписанного мной МОЕГО согласия, т.к. перепечатывать его не стали. 4. В субботу она позвонил и сообщила, что проверка по заявке вероятнее всего пройдет в понедельник, ок, меня не сильно жмет. Обещала набрать в понедельник сразу после того, как узнает одобрена заявка или нет. 5. Утром понедельника мне, мужу, компании, в которой работаю, поступают звонки от СБ, после чего приходит одобрение. Жду звонка сотрудника. Час, два, три проходит - звонка нет. Ок, набираю в офис и узнаю, что Анжела отдыхает. Хорошо, прошу уточнить детали по условиям и мне отвечают, что посмотреть может только она. Что это за система, при которой информацию по одобренному кредиту может видеть только сотрудник, который заявку оформлял? А если, простите, ее машина собьет, то все, не узнать мне условия и идти лесом? 6. Жду вторника. Во вторник перезваниваю сама и связываюсь с Анжелой для уточнения деталей и узнаю, что из одобренной суммы будет вычтена страховка. О страховке мне говорили, но о том, что она вычетается из общей суммы ни слова. Я была согласна на то, чтобы страховка была, но как добавочная сумма или включенная в платеж, а не так. Ну ок.. 7. Она уточнила платеж, сумму на руки, стоимость страховки и меня смутила сумма. Я посидела и снова набрала в офис для очередного уточнения. В итоге оказалось, что сумма была озвучена неверно, она "невнимательно посмотрела в программе".. Обидненько, но хоть выяснила все. Мы договорились, что в среду я подойду в офис для подписания документов и получения суммы. Я назвала примерное время приезда в офис и она заказала сумму. Все вроде хорошо. 8. Утром в среду она набирает мне для подтверждения визита и я говорю, что все ок. Анжела, в свою очередь, сказала, что подготовит документы для экономии моего времени, если не будет много людей. Повторно проговаривает детали кредитования и сумма ежемесячного платежа меняется.. Ну блин..Снова уточняю и опять она запуталась в программе..Называла платежи для другой суммы и другого срока. Выяснили 9. Приезжаю в офис, выстаиваю очередь и начинается оформление. Долго и нудно распечатываются бумажки (документы не подготовили). Очень долго..Ждемс.. Увидев мою усталось она уточнила, что документы ей подготовить не разрешило руководство, мол я могу не придти. Эмммм, зачем тогда вообще говорить, что подготовить можно, если блин нельзя...Подписываю документы, прохожу на получение денежных средств, возвращаюсь к сотруднику с уточнением нужно ли еще что-то от меня. Оказалось нет и меня отпускают домой. 10. Спустя час или около того мне набирает Анжела и сообщает, что не сделала копии паспорта и что мне нужно снова подойти в офис или отправить копии на почту... Это очень важно и мега срочно, поэтому большая просьба сделать утром четверга. 11. Четверг, утро, иду в банк с паспортом..Анжела отдыхает..Замечательно. Она не сделала и отдыхает, а я бегай в мороз и исправляй ее косяки. Ок, хоть копии сняли быстро. Итак, к чему я это все.. Весь процесс был необычайно изнурительным. Уже был опыт получения кредита наличными в других банках, но этот процесс никогда не казался настолько утомительным и долгим. Не требовалось несколько раз бегать в офис, не требовалось звонить и уточнять всю информацию по многу раз. Да, я узнала, что сотрудник является стажером, но если она откровенно "плавает", это означает, что нужно приставлять более опытного наставника. Я готова подождать чуть больше, но я не готова к тому, что мне не предоставят полную достоверную информацию, не готова тратить свое время на дополнительные вообще не нужные мне походы в отделение в минусовую погоду.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-12-28

Ответить от лица компании

Отзыв №327

сегодня утром пришёл в банк открыть вклад, молодой человек взял у меня паспорт, начал оформлять, потом спросил о сумме вклада, сказав что вклад открывается от 50000, у меня было 40000, менеджер сказал что суммы недостаточно. Вечером я позвонил на бесплатный номер 88001000200, мне ответили что вклад можно открыть в отделении банка от 10000 руб. Вот такие горе специалисты сидят в отделении банка. А деньги я в итоге отнёс в другой банк.

Отзыв написал "roa69"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №326

Отвратительный банк! Вот хуже быть не может уже. Трубку не берут систематически, сроки все нарушают, какие-то правила придумывают вечно. Счет закрыть не могут уже 2 месяца! Абонентскую снимают, при этом.

Отзыв написал "Anton"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-12-19

Ответить от лица компании

Отзыв №325

Как превратить лояльного клиента в клиента ненавидящего банк? Ваши маркетологи совместно со службой телефонного обзвона - знают наверняка! Информация по кредитам и вкладам бывает полезна, но как Вы думаете, Уважаемый Банк, если вам начнут рассказывать одно и тоже по 3 раза в день ежедневно, Вы будете довольны? Ваши операторы заучили скрипт и начинают его сообщать без остановки, не могут ответить ни на один вопрос... Ну и вообще у вас же наверняка, стоит какая то crm, неужели в ней ваши сотрудники не видят когда и о чем было общение с клиентом? Неоднократно просила исключить номер из обзвона, но Ваши сотрудники вообще ничего не слышат, т.к. после фразы уберите мой номер, спрашивают у вас остались вопросы по кредиту... Желание пользоваться банком отпадает с каждым днем все больше и больше, а ведь мы были друзьями на протяжении 13 лет!

Отзыв написал "Скратти"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-12-11

Ответить от лица компании

Отзыв №324

Отвратительно! 10.12.2018 г. Обратилась в банк за кредитом, сразу пояснила, что никакие страховки мне не нужны. Идёт процесс выдачи кредита, и тут сотрудник говорит: выдача кредита невозможна без оформления ОБЯЗАТЕЛЬНОГО пакета услуг, в который входят: бесплатное смс информирование, бесплатный перевыпуск карты( к которому привязывается кредит) в случае ее утраты, смена даты платежа и т.д. Ну что делать, обязательно так обязательно, кредит то нужен. Ещё 10 раз переспросила, точно ли нельзя обойтись без него, на что я всегда слышала нет. В общем полный весь пакет стоит 15900 р. Естественно данная сумма берётся за счёт кредитных средств. Пришла домой, начала перебирать документы и вижу платежку на 900 р за этот самый «обязательный» пакет документов. Возникает вопрос, почему 900 р, где остальные 15000, перебираю дальше, вижу платёжка 15000 р, наименование операции: зачисление на мой счёт, только не поняла что это за счет. Звоню в тех поддержку, говорю, не понимаю за что списали 15000 р. А мне говорят: так вы же оформили карту виза Голд с годовым обслуживанием в 15000 р! У меня тут вообще дар речи пропал! Никаких слов о выпуске этой Карты я вообще не слышала! Тем более приходите и получайте, логично же, что сотрудник должен предупредить клиента о том, когда он должен придти за картой. То есть получается нагло наврали, так ещё и карту абсолютно бестолковую с космическим годовым обслуживанием оформили за кредитные деньги! То есть получается, что я их карту оформила в кредит! Просто нет слов от этой наглости! Будем разбираться! Была бы возможность поставить 0, поставила бы 0 из 5!!! Никогда больше не зайду в этот банк и тем более никому не посоветую!

Отзыв написал "nadin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №323

Друзья мои, давайте так, закругляйте уже звонить ночами и вечерами. Говорил разным операторам что не интересует меня кредит - навяливают. А то ещё интереснее: вы вчера ходили к банкомату - оцените свой поход. У вас там кукуха уже едет, что ли? Иначе тупо буду заносить в черный список. У меня терпения много, но оно не безгранично.

Отзыв написал "Сергей Гудков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №322

Отвратительный банк, уже в который раз в этом убеждаюсь, как не придёшь, постоянно очереди в 3 километра, даже уже Сбербанк России быстрее вас работает, это ужас какой то, обслуживание отвратительное. А по кредитам то я вообще в шоке была, сидишь 3 часа ждёшь, доходит твоя очередь, а тебе говорят: если вы по кредитам то я не принимаю, ато это долго. Это вообще что за ответ квалифицированного специалиста? Ужас какой. Дак вы вообще не давайте кредиты, ато ваш банк с этим вообще справится не может, это же для вас так долго. Ужас какой отвратительный персонал у вас. Судя по очередям у вас вообще все долго и лучше с вашим банком не сотрудничать. Я являюсь не первый год вашим вкладчиком, вот после этого я подумаю над тем, где лучше оформлять вклад. А вам советую раскошелиться и нанять ещё специалистов, чтоб не нервировать своих клиентов такими очередями. Это просто позор какой то, а не обслуживание. Больше я не желаю сотрудничать с таким банком. Этот отзыв к отделению на щорса.

Отзыв написал "Анастасия Баталова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №321

Пришёл сегодня по приглашению специалиста колл-центра, оформить кредитную карту. Офис менеджер , Пригласили к специалисту , зовут Неру, тёмненькая девушка. Отвратительно консультирует , отвратительно отвечает на вопросы, встал и ушёл. Ни какой клиентоориентированности. Даже описывать тут ситуации не буду, много писать. Больше не на ногой в данный отдел!!! Зачем брать специалистов, если они не заинтересованы в работе. От этого страдают сами же клиенты. Мне сейчас, как вашему будущему клиенту, нужно искать другое отделение, отлично работает!

Отзыв написал "bmw.mark"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №320

Это просто ужас и беспредел , в кассе не принимают безналичные платежи только наличку при этом берут комиссию за оплату гос пошлины в 45 рублей, скорее всего с этим и связана не работа безналичных платежей! Пора на них в центробанк писать заявление...

Отзыв написал "Добрый"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №319

Ставлю четверку - только Благодаря НЕРАВНОДУШНОМУ сотруднику - человеку с Огромным запасом терпения и Высочайшей клиенториентированностью - КАЗАРОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ - отдел Ипотеки. Я не буду рассказывать тут всю эпопею которая длилась с оформлением ипотеки в этом банке - это долго да и наврятли кто то из руководства будет принимать какие то кардиальные меры. Отмечу несколько негативных моментов : - очень долго по времени занимает оформление - прямо очень - 2 месяца ! Видимо этот банк еще не умеет работать с Ипотекой (хотя я думала наоборот)... - Руководство никак не помогает ускорить улучшить процесс и удержать клиента... - Очень много документов нужно постоянно доносить и клиенту и застройщику(продавцу недвижимости). Казалось бы вот всё - мы на финише! А нет..даже в день подписания - оказалось что нужно внести больше первый взнос так как оценка ниже чем стоит сама квартира... Только Благодаря специалисту Екатерине - я осталась в этом банке , мы еще долго будем вспоминать как прошли и огонь и воду и медные трубы))) Скажу сразу - не первая ипотека у меня, сотрудничала с другими банками - все гораздо быстрее чем тут. Думайте сами выбирайте сами)))

Отзыв написал "София"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-11-30

Ответить от лица компании

Отзыв №318

Расскажу общее впечатление. Первый раз при входе на ресепшине ни кого не было, оценка 1. не знал куда кому обратиться с вопросом, в итоге прошел дальше и тогда спросил у девушке за компьютером. Она мне все рассказала, ответила на все интересующие вопросы, оценка 5. Пришел второй раз, уже хотел оформить договор, сотруднице которая предоставляла мне информацию ее не было, сказали на обеде, ни чего страшного, подождем. Через 7 минут меня позвала другая сотрудница спросила паспорт и потом попросила пересесть к другому сотруднику. Менеджер Марина проверила документы и подала мне на подпись. По ходу ознакомления завал вопросы, на что мне охотно и вежливо отвечали. Но не на все вопросы Марина не смогла ответить, я попросил ее уточнить у коллег, вместе они мне разъяснили, но на последующие вопросы, желания отвечать заметно пропало и меня попросили пересесть на другое место чтобы ознакомиться с договором, а в это время начала принимать клиента. Первый раз с таким с сталкиваюсь. Оценка 2. Далее уже другой сотрудник продолжил со мной работать, но чем то были не довольна и улыбки в голосе совсем не было, в целом помогла разобраться с программой. Оценка 3. Как потребитель, не получил качественной предоставлении услуги. Итог: (1+5+2+3)/4=2,75 округлим до 3.

Отзыв написал "Ассистент"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-11-28

Ответить от лица компании

Отзыв №317

Наша организация заключила с УБРИР договор по перечислению зарплаты на карты сотрудникам в июле 2018г. Организация перевела зарплату на карту и я 22 ноября 2018г. пришла снимать деньги со своей карты, а карта моя заблокирована. Я подошла к оператору банка узнать причину блокировки моей карты. Оператор мне ответила, что у них в банке существует программа с терроризмом по отмыванию денег преступным путем и что они имеют право в течении года заблокировать подозрительные карты у клиентов. На карту было перечислено 10000 рублей. Я ей объяснила, что они не имеют право блокировать карты по зарплате, во-вторых прошло 3 месяца с открытия моей карты по зарплате, но оператор УБРИР так меня и не услышала. Лишь через три дня кое как через разрешения в Екатеринбурге разблокировали мою карту. Перед раз блокировкой два дня в банке фотографировали мой паспорт, несколько раз делали ксерокопии. Потом выдвинули новую версию, что когда-то три года назад я поменяла свой паспорт в 45 лет и эти старые данные попали к ним в компьютер. Хотя карту по зарплате я получила в августе 2018г. по новому паспорту без всяких проблем.

Отзыв написал "tur99.v"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №316

Сегодня моя дебетовая зарплатная карточка оказалась заблокированной. В службе заботы о клиенте мне сказали, что это связано с тем, что мои паспортные данные не актуальны в связи со сменой паспорта. Паспорт я поменял 2 месяца назад. Актуализировал паспортные данные в прошлый четверг. Причем, до прошлого четверга неактальность моих паспортных данных никому не мешала. Когда я приехал в офис банка, мне сказали, что все данные актуальны, повторили запрос и пообещали, что сегодня карточку разблокируют. Таким образом, меня бодро ограничили в доступе к моим же деньгам. На вопрос: "Кто виноват?" в офисе мне ответить не смогли. С нетерпением жду доступа к деньгам и всерьез рассматриваю вопрос о переводе зарплаты в Сбербанк.

Отзыв написал "monc4"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-11-23

Ответить от лица компании

Отзыв №315

В 2014 году взяла потребительский кредит, дала согласие на переуступку долга,не прочитала внимательно,подписала где галки стояли. В результате в 2015 кредит продают Вуз-Банку в размере остатка задолженности на дату передачи и у меня появляется 2 потребительских кредита, по одному я исправно оплачиваю УБРИРу,а про второй даже и не знаю. В 2018 году я заказала кредитную историю и узнала,что у меня 2 действующих кредита от 2014 и 2015 г. Обратилась в банк за справкой в которой бы предоставили что кредит от 2015 года закрыт без просрочек, на что мне ответили что такую справку дать не могут,посоветовали в ВУЗ-Банк сходить, у них запросить. Запросила,дали ответ,что 1 кредит проданный УБРИРом . Что за махинации с продажами кредитов? Испортили мою кредитную историю, а исправлять не желают.

Отзыв написал "alenca2403"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-11-22

Ответить от лица компании

Отзыв №314

Пришла за квартиру заплатить чудесным субботним утром. Первое что услышала «девушка куда вы пошли-то, вам куда вообще!» Стоит уборщица с надменным лицом царицы. Я, говорит, два раза вас спросила же. Вы вообще куда? Дак я в наушниках, отвечаю. Видно же. Фыркает. Ээээ, я извиняюсь, это че за поведение младшего технического персонала? И что ждать от обслуживания банка, если так ведет себя уборщица?

Отзыв написал "ejekenasty"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-11-17

Ответить от лица компании

Отзыв №313

Относилась к банку всегда нейтрально: ни хорошо, ни плохо. Просто есть зарплатная карта и ладно. Но последнее время очень выводят звонки автоинформатора с предложениям по кредиту. Вы мне звоните днем, вечером, утром, в выходные кажду неделю, причем с разных номеров. Может хватит? Мне не нужен кредит. Если я буду в нем нуждаться - я сама решу, куда мне стоит подать заявку. Между прочим, заходила вчера к вам в офис на Куйбышева, надо было заявление на перевыпуск карты написать, так у вас там очередь как за колбасой, в основном люди элегантного возраста. А специалисты не особо и торопились обслужить их, чтобы наконец-то сдвинуть очередь. Просидела свои 20 минут обеденного перерыва и ушла.

Отзыв написал "Miss"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-11-15

Ответить от лица компании

Отзыв №312

Не знаю проблем с очередями и приветствием не испытал, внутри красиво, банкомат исправно работает, 4 балла думаю заслуживает

Отзыв написал "Серега"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №311

Во всех уважающих себя банках существует электронная очередь. А здесь же приходится около 30минут просиживать в очереди. Почему-то люди пришедшие по вопросам вкладов и пришедшие после тебя пропускаются вперед!

Отзыв написал ""семейная ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №310

1. работник банка нагло нарушил мою приватность, когда зашел в кассу отдать какие-то документы. 2. я не уверен, что правила банковской деятельности допускают уход работника банка с моим паспортом в служебную комнату.

Отзыв написал "just hell"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-11-13

Ответить от лица компании

Отзыв №309

Взяла кредитную карту в этом банке с льготным периодом 120 дней! Карта контактная, теперь каждый раз при оплате, чувствую себя динозавром с прошлого века. 2018 год же! Зачем вообще такие карты делать! Ужасно неудобно

Отзыв написал "Ana Ivan"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-11-08

Ответить от лица компании

Отзыв №308

Ужасное обслуживание в отделении на Шварца! Очень долгое ожидание, просидел в очереди больше часа, электронная очередь отсутствует все ходят как хотят....

Отзыв написал "aleksander.90"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-11-03

Ответить от лица компании

Отзыв №307

В кассе отделения банка по адресу г.Екатнринбург водительский проезд 20 нет безналичного расчета...позор

Отзыв написал "Иван"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-10-27

Ответить от лица компании

Отзыв №306

Думаю через какое-то время ещё напишу отзыв, но пока полет нормальный, что называется. Сотрудники объясняют мне все четко и по делу, навязывания услуг мне лично не было( ну ок пару раз предложили там что-то, но это не было как в других местах надоедливо и как-то механически, а с чувством, с толком, с расстановкой, да и где сейчас не предлагают услуги? Если это видимо включено в договор сотрудникам?) , сейчас тут и вклад и карта с кэшбэком(хотя конечно тут кэшбэк небольшой, сразу оговорюсь, но для меня были и другие параметры выбора), посмотрю чего получится через какое-то время. Очереди да бывают, но где их нет? Пока в каких то сумасшедших очередях я тут не бывала, максимум минут 15.в общем, посмотрим..

Отзыв написал "Sashulchic"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-10-25

Ответить от лица компании

Отзыв №305

Не про это конкретное отделение, а про собственно банк. Я его клиент лет этак двадцать или даже больше (столько не живут, скажете вы), добросовестно исполняю все обязательства по имеющимся кредитам, но сегодня об меня вытерли ноги. Много-много-много раз мне звонили и сообщали в личном кабинете, мол, вы такой заслуженный клиент, оформите кредитную карту, "120 дней без процентов", это для вас "ЛИЧНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ". Я, дурак, наконец поддался, зашел в банк и - "вам отказано". Я воспринимаю это как ОСКОРБЛЕНИЕ (ибо я очень аккуратный плательщик по ВСЕМ имеющимся у меня кредитам) и, увы, УНИЖЕНИЕ (там были другие клиенты в очереди, они, быть может, смотрели на меня как на бесстыжего стяжателя, захотевшего вдруг "нагреть" банк, да?). Я позже оформлю это в претензию, а пока просто делюсь крайне негативными эмоциями.

Отзыв написал "konst-z"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-10-25

Ответить от лица компании

Отзыв №304

Позорники,написал жалобу и ответ как мне пояснили мне нужно ещё самому забирать-господа,а не оборзели ли Вы совсем???благо в устной форме сказали,что нам без разницы,чего Вы там жалуетесь мы же в рамках «закона» делаем все,не подкопаться))) надеюсь ЦБ с вами разберётся и ФАС и прокуратура!!!С Вами только так нужно и если все будут писать жалобы на ваши безобразия и бесчинства,то результат будет!

Отзыв написал "общественный контроль организаций"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-10-24

Ответить от лица компании

Отзыв №303

Что за банк?? Сегодня 19.10.2018г.получила карту в Омске курьером подписала документы ,курьер-иенеджер банка лагутин максим Максимович,сказал что все в норме ваш лимит 40000 р по картей 120 дней одобрен,ддите активации,но через часа 3 пришло уведомление в личном кабинете,так как являюсь клиентом банка ,что сожелеем и не можем одобрить лимит ,хотя я у них ничего не просила они сами мне предложили и установили лимит !! Вообще можете объяснить что это было??

Отзыв написал "Fedotkina Natalya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-10-19

Ответить от лица компании

Отзыв №302

Хочу попросить Вас,что бы Вы перестали вводить людей в заблуждение как получилось со мной(пока ещё вашим клиентом) мне пришла рассылка,что мне одобрена кредитная карта на 120 дней,я в режиме онлайн заполнил все данные которые просили,мне пришло смс с кодом которе я должен был показать сотруднику банка,дозвонившись до сотрудников банка с вопросов является ли то,что код пришёл мне на телефон подтверждением-одобрением кредитной карты,мне сказали,что мне нужно приехать в банк по телефону ничего мне не смогут сказать,я так же писал в поддержку с помощью моб.приложения-там написали,тоже самое не ответив на мой вопрос.Я потратив своё время,деньги на такси (так-как был заинтересован получить тогда данную карту) поехал в банк в отделение г.Екатеринбург ул.Чайковского 75 была очередь я потратил и там время,что бы обратиться к сотруднику банка с данным вопросом,на,что получил отказ!!! В итоге- Потратив округляю 3часа своего времяни и 500р за такси-ехав к вам в отделение с уверенностью получить карту(т.к вы четко пишите,что Мне одобрена карта с лимитом 40.000рублей на 120 дней) я получаю отказ,чувствую себя обманутым человеком,переживаю по сегодняшний день и обещаю,что буду отстаивать свои права,моральный вред который вы мне причинили через компетентные органы ФАС,Прокуратуру и суд!!!так же обращусь с жалобой в Центробанк Написал жалобу 11.10.2018 года ответ пока не получил,отпишусь сразу выложу ответ этой «организации»

Отзыв написал "общественный контроль организаций"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-10-17

Ответить от лица компании

Отзыв №301

Всегда привлекал этот банк, т.к. хотелось работать в большой компании с ГО в Екатеринбурге. Но после третьего собеседования желание отпало, причем на совсем, ибо работать в компании, где нет уважения к людям уже на этапе собеседования - опасная авантюра. Пробовалась на хорошую должность, т.к. имею не малый опыт работы и хорошие рекомендации. Пару раз приглашали на собеседование, на которых я всегда подчеркивала, что меня интересует обратная связь вне зависимости от их решения. Понятно, что я могу не подойти им как по личным, так и по рабочим навыкам и опыту, поэтому без обид) Но отдел персонала работает в Убрире ужасающе. Ни разу мне не перезвонилинаписали по итогу собеседования. Только в том случае, если я проходила на следующий этап. Даже если я перезванивала и мне ОБЕЩАЛИ предоставить ОС. Специалисты по подбору персонала часто очень плохо ориентируются в вакансиях. Есть большая проблема в изложении полномочий и обязанностей. Вы можете потом придти на второй этап, уже к руководителю и с удивлением узнать, что от вас ждут в обще не того, о чем говорил специалист по подбору персонала. Хотя я, со своей стороны, всегда конкретно задаю вопросы по поводу функционала, чтобы понять, стоит ли мне тратить время людей и свое время на собеседование. Оплата труда - вопрос спорный. В основном состоит из ежемесячной премии маленького оклада. А как мы знаем, по ТКРФ это значит, что в какой-то момент, вы можете с удивлением обнаружить, что вам заплатили не 70тыс, которые обещали, а 10...20...30т.р.

Отзыв написал "Руководитель"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-10-17

Ответить от лица компании

Отзыв №300

Делала здесь вклад, докупала пакет, чтобы было на 1% больше, и банк свёл меня с ума смсками. Процент был, например, 7,5 а они мне шлют смс, что 6,5. Оказывается, это без учёта пакета. Нда. В банке часто очереди, сотрудники работают с соплями и дичайшим кашлем, говорят, что работать некому. И вот непонятно, почему я сначала расписываюсь о том, что получила сумму полностью, а мне выдают ее только после? Там не 100 рублей же, а приличная сумма, как-то нехорошо

Отзыв написал "злая выдра"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-10-10

Ответить от лица компании

Отзыв №299

Уважаемые директора, те кто там что то решает. У нас на дворе 21 век, даже в нищей поликлинике, в аптеках, в банках, даже на почте, есть система ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ. Я наверняка не первый, кто об этом пишет, и этот отзыв совершенно не знаковый. Посмотрите на Вашу итоговую оценку, она ниже 2 только из-за очередей. Что три года назад там была живая очередь, что сейчас. Уважаемые посетители, если вы цените свое время, то подумайте, в какое время лучше идти в это отделение. По моему субьективному мнению, лучше с утра. Днем там бредлам. Народу много, кто за кем бывает непонятно, люди уходят, устав ждать. Еще работницы сбивают очередь, выдергивая людей с быстрыми операциями из общей очереди. Банк то хороший, девушки красавицы и вполне компетентные. Но эта ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ, это просто позор имени банка. РЕКОНСТРУКЦИЯ и РАЗВИТИЕ. Где они, эти два термина, применяются? Где развитие самого банка, отделения? Нет, ну честно, как в поселковой поликлинике же, одно что не хамят. Но это не точно. Уважаемые представители банка, если будет ответ на этот отзыв, то прошу Вас тут написать, будет ли электронная очередь у Вас в отделениях. На другие вопросы мне ответы не нужны. И попрошу Вас не звонить мне по этому отзыву, времени на общение с Вами у меня нет, а отзыв этот написан как раз, что бы скоротать время в этой само живой очереди. P.S. К самому банку и работникам притензий нет совершенно никаких. Спасибо за внимание.

Отзыв написал "rash13-01"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-09-25

Ответить от лица компании

Отзыв №298

Прочитал отзывы о банке и решил убедиться на собственном опыте почему так много не довольных. Заинтересовала ставка по вкладу 7,7% годовых, после работы пришёл на консультацию в офис банка, в процессе общения со специалистом мне было предложено открыть вклад под 6% а если я хочу ставку больше мне нужно за это заплатить, докупить пакет. Я вообще в шоке, вы просто виртуозы обманы клиентов, как можно брать деньги за открытие депозита? У вас одни негативные отзывы, вы работаете хуже всех и в открытую дурите людей. Когда все стояли в очереди за совестью вы вне очереди наглость получали!

Отзыв написал "ges55"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-09-24

Ответить от лица компании

Отзыв №297

Vidnoe.net начинали энтузиасты, теперь там работают банкиры. Сейчас там проводится РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ. По-русски это означает или куплю-продажу, или сокращение расходов. Бесплатный телефон отключили (теперь 500 руб.). Просто так, без объявления и объяснений. Зачем я купил плату для VOIP? Телевидение обрезали в доступных каналах, хоть трафик инета пока не режут. Некоторые НЕ ЗАПРЕЩЕННЫЕ сайты не открывает. Последнее вообще не понятно зачем. И простите меня, но иногда в техподдержке отвечают бараны, не знающие основ компьютерной грамотности. Уж лучше бы нахамили, но помогли.

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-09-14

Ответить от лица компании

Отзыв №296

Являюсь клиентом банка около 20 лет..в целом доволен обслуживанием..но в августе 2018 случилась следующая история... посоветовал маме положить деньги на вклад мобильный...по истечении срока её пригласили переоформить вклад на новый срок... так как в силу обстоятельств (на всякий случай) я не смог присутствовать при данной процедуре маме 73 года...произошло следующее сотрудник банка предложил новый вид вклада сроком на 390дней...но все бы хорошо..но при этом зачем то стали предлагать услугу всё под контролем... стоимостью 1600р на весь срок... мама отказалась так как даже являясь не совсем финансово грамотной она понимала что она ей будет не нужна... так как сумма вклада небольшая стоимость услуги съедает начисляемые проценты...и выдвинутый аргумент что процент по вкладу увеличится на 1 % не весомый при таких.ставках... получилось так что начисленные проценты ушли на оплату не нужной услуги...я пытался обратиться в банк но к сожалению это оказалось поздно об отказе от данных услуг.... хочется чтобы сотрудники банка внимательнее предлагали услуги которые навряд ли понадобятся пенсионерке и от которых она к сожалению не настойчиво отказывалась..

Отзыв написал "Евгений Куликов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-09-12

Ответить от лица компании

Отзыв №295

Перед новым годом решила взять карту 120 дней без процента. Мне отказали, так как я не смогла подтвердить доходы, сказали что мне ее без официальной работы не дадут. Хотя в этом банке у меня лежали деньги на вкладе и на большую сумму. Дали в другом банке, карта давно погашена. Сейчас мне названивают раз в месяц,с типо очень радостной новостью, что для меня есть предложение 120 дней без процента. Я отвечаю, что мне уже отказано, звонки не проходят, постоянно присылают на почту спам об этой карте. Как долго будет продолжатся этот театр абсурда?

Отзыв написал "Mrs.Sharapova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-09-08

Ответить от лица компании

Отзыв №294

Приехали в ближайшие отделение банка совершить определенные операции. Я крайне не довольна вашим руководителем, при общении с сотрудником постоянно перебивала и повышала голос (и это еще руководитель отделения) буквально кричала на меня (причина в том, что я не до конца поняла сотрудницу и 2-3 раза переспросила), вмешивалась в разговор постоянно. Попросила перенести мне книгу отзывов и предложение ( час были в отделении, так я ее и не увидела). В ваш банк точно больше не ногой! Не рекомендую! Даже оценку 1 не заслуживаете!

Отзыв написал "Lyubov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-09-05

Ответить от лица компании

Отзыв №293

Очень долгое обслуживание. Стоим в очереди 20 минут. Из 3х сотрудников работают 2 . Очередь 5 человек. Сделайте с этим ,что нибудь. Претензий к самим сотрудникам нет.

Отзыв написал "Aleks Klime"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-09-03

Ответить от лица компании

Отзыв №292

Был лучшего мнения о банке с которым уже около 10 лет. В последнее время начали звонить роботы предлагающие кредитные карты УБРиР. Московские номера. Как вы думаете, Роскомнадзор и ФАС заинтересуются вами если написать им обращение?

Отзыв написал "Трактор МТЗ-82"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-08-31

Ответить от лица компании

Отзыв №291

В остальном – все не очень радостно. В день устройства со мной не было заключено официального трудового договора, только лишь спустя 3 месяца мне под нос сунули бумажку и попросили расписаться задним числом. Как я позже понял, это и был мой трудовой договор. По нему оклад составляет 5000, вся остальная часть зарплаты – премии. Этим часто пользуется начальство, постоянно грозя отменить премиальные за непослушание. Кроме этого очень уж часто грозятся уволить по какой-либо статье, независимо от того, нарушал ли ты закон или нет. Неоднократно вынуждали сотрудников выходить в торговый центр и «приставать» к прохожим, однако, такого пункта в договоре не наблюдалось. За весь год непрерывный работы не было ни одного отпуска, в месяц выходило по 20 смен, каждая из которых длится 12 часов. Вследствие этого возникала переработка, за которую никто не собирался платить, а множество необоснованных штрафов только дырявили и без того маленькую получку. Из-за этого в день зарплаты никогда точно не знаешь, сколько выйдет денег за очередной месяц работы. Если раньше можно было зарабатывать хоть какие-то деньги, то теперь остается только надеяться на то, чтобы полностью получить свой оклад, без вычетов каких-либо штрафов. Ну уж о карьерном росте в этой компании можно точно забыть.

Отзыв написал "Должность не указана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-08-23

Ответить от лица компании

Отзыв №290

Пишу далее свою историю(читайте первый мой отзыв о работе банка) продолжение получения кредитной карты 120 дней в Убрир после первой неудачной попытки . и со второй попытки толку нет никакого от того что я получил новую карту и переписали договор.Она как и и первая не работает. Ничего не работает. На линии никто не в курсе что происходит.Я получил карту второй раз 9 августа.9 она и закрыта -так мне сказали по телефону.Зачем столько было усилий не понятно.Ну хоть бы позвонили что не даем кредитный лимит и все.Я впервые попадаю на такую работу банка.Разное было.но так это просто уму не постижимо.Спасибо вам за потраченное мое и ваше время и потраченные нервы -только зря все....Слов больше нет.Спасибо До свидания. И такой опыт конечно результат,но не желателен......

Отзыв написал "saligali-kadirow"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-08-14

Ответить от лица компании

Отзыв №289

Я подал заявку онлайн на кредитную карту 120 дней /Получил одобрение на сумму которая меня устраивает,.Все в свое время как надо приехал курьер В Омске ,оформили и подписали договор,,на следующий день мне позвонили и сказали на линии что все нормально можете пользоваться картой,как раз был в Магазине ,покупки делал. Решил воспользоваться -но пин не подошел . Карта не работает.Позвонил на контактный телефон ,девушка сказала все должно работать.Пробовал по идентификатору 999.......зайти и активировать интернет банк ,но неверный идентификатор мне выдало на экране монитора.Позвонил вновь в контактный центр банка.сказали что будут выяснять.В итоге через неделю выяснилось что техническая ошибка,не корректно отображена дата договора,и надо ехать обратно мне за 300 км переписывать договор.Посмотрел в договоре в своем который у меня на руках,нет ошибок и все корректно отображено .Сегодня пытался опять звонить в контактный центр,и и специалист после долгих соединений сказал что оформит заявку по моему обращению в отдел доставки ,и мне когда-то позвонят и разъяснят .Что вот он он не сказал разъяснят .А просьба моя была назначить время повторной доставки договора что бы его переподписать исключая ошибки и всего лишь.Я ничего против банка не имею ,человеческий фактор везде присущ.Вот не знаю.предполагаю что доставка бесплатной уже не будет,не смотря на то что не я ошибки в договоре делал.Он ведь уже напечатан был.Только читай , да подписи ставь. Подожду звонка может что-то и получиться.Прочитал отзывы выше ,даже не знаю двоякое впечатление,в сам офис наврятли пойду ,просто время ограничено.так что подождем.и посмотрим. Если бы не удаленно проживал,не было бы проблем.А так приедешь специально и бац-ошибка.....если читают отзыв работники банка -мой тел -9835268851.Могу повторить то что написал здесь,и подтвердить каждое слово.По тел определяется идентификация клиента.Так что отзыв мой (не считаю плохим а больше с вопросом) не липовый.

Отзыв написал "saligali-kadirow"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-08-07

Ответить от лица компании

Отзыв №288

Добрый вечер! Брали в данном банке кредит 100000₽, просили на один год, но нам отказали, сказали, что минимум три года.Решили взять и закрыть досрочно,НО при оформлении кредита менеджер решила навязать СТРАХОВКУ и отказаться от нее мы не можем, поэтому я встал и ушёл, а через день перезвонили из Москвы и сказали ,что сотрудник банка была не права и если все еще кредит актуален то приходите получайте! При оформлении кредита у сотрудницы банка уточнял о досрочном платеже, она уверяла , что все возможно и проблем не будет! Ежемесячный платеж составил 3700 и через месяц я внес платеж через их терминал и 30000 ₽ сверху в досрочное погашение и вот тут началось!!!! Не важно когда вы внесли досрочный платеж, он спишется только в дату списания, в моём случае 22 числа, а все это время деньги болтаются на депозите, а проценты банку капают со всей суммы! Через месяц разместил очередной платеж 3700 как указанно в договоре,НО СПИСАЛИ 1700 и как оказалось, это только проценты!!! ПОЯСНЯЮ пока сумма не выйдет на положенны к графику платежа, а это примерно через 7-8 месяцев, УБРИР будет вас иметь в виде списания только процентов!!! При обращении в банк мне сказали что при внесение досрочных денежных средств ИЗМЕНИТЬ срок кредита или сумму кредита НЕЛЬЗЯ!! Получается следующее: что теперь каждый месяц чтоб меня банк не ИМЕЛ нужно вносить проценты отдельно и еще платеж для досрочного погашения!)) И все равно досрочный платеж спишется не в дату внесения, а только а дату списания! P.S являлся клиентом Сбера,ВТБ,Ренесанса,Русского Стандарта и во всех банках делал досрочное погашение и досрочное закрытие по своей инициативе и ни где не было такого безумного ТРЕША!

Отзыв написал "Макс Батаков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-07-26

Ответить от лица компании

Отзыв №287

Банк не перестаёт «радовать». Обращалась супруга с операцией снятия денежных средств с Карты, но карты давно нет, хотя вкладами вашего банка мы пользуемся через интернет -банк. Неопытный сотрудник сразу твёрдо сказала, что иначе никак, кроме как закрывать карточный счёт. Всмысле?Вы не цените своих вкладчиков? Зная о том , что ранее девушки снимали нам деньги через счёт до востребования, супруга сообщила об этом, на что тут подключилась неприятная и вообще резкая и крайне негативно настроенная на общение с клиентами ваша заместитель начальника. Я, конечно, все понимаю, проблема с кадрами, но где же вы таких овчарок то берёте? В Сбербанке девочки бегают сотрудницы улыбаются, всегда вежливые, в СКБ так же, а у вас все как на подбор богатыри 50 размера и хамки ужасные. У вас, наверное, политика такая, чтоб все делать через интернет, так как после общения с такими дамами все желание к вам заходить вообще отпадает мгновенно

Отзыв написал "Юджин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-07-23

Ответить от лица компании

Отзыв №286

Внутри отделения банка есть то, что может быть полезным. Например, терминал. Он работает на приём наличных. если надо внести на карту деньги или что-то оплатить, то примет. Есть две кассы, из которых работает, как правило, только одна, но очереди именно в кассу - явление редкое. Кстати, внесение наличных через кассу - не бесплатное занятие. Если сумма внесения меньше 15 тыс. руб., то взимается комиссия в сумме 50р. Есть сотрудники, которых, как правило, не больше двух. А вот электронной очереди нет, все идут в порядке живой очереди. Отсюда существенный минус - это очереди. Длинные, нескончаемые очереди, в которых можно оставить больше часа своей жизни. К самим сотрудникам никаких претензий нет, всё объясняют, разъясняют, показывают, помогают, в случае необходимости. После посещения отделения вам обязательно позвонит робот и попросит оценить обслуживание. А вот что касается консультации по телефону "горячей" линии, то здесь ещё хуже. Сначала отвечает голосовой помощник по имени Ева, который (которая) понимает речь. Да, она действительно понимает. Когда меня, после нескольких минут общения с роботом Евой, соединили наконец таки с живым сотрудником, после объяснения причины звонка произошло разъединение (сброс). Вторая попытка дозвониться не увенчалась успехом, заказала обратный звонок. В итоге несколько дней прошло и никто не перезвонил (( В общем, придётся идти туда снова и опять сидеть в очереди...

Отзыв написал "Свет Лана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-07-17

Ответить от лица компании

Отзыв №285

Дорогие читатели, хочу оставить отзыв об этом убогом, мелочном, ничтожном, бесперспективном банке. Заманили меня в это крысиное логово под предлогом хорошей зароботной платы и будто бы лояльным отношением к клиентам. Взяли меня на работу с окладом 60 т.р и плюс бонусы от выполненного плана. В итоге спустя три месяца окладная часть моя превратилась в 30 т.р., т.к остальные 30 были надбавкой к...

Отзыв написал "Максим Макс г. Казань"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-07-16

Ответить от лица компании

Отзыв №284

Обходите стороной это адское и проклятое место!

Отзыв написал "БякOFF"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-07-14

Ответить от лица компании

Отзыв №283

Неоднократно получала сообщения на эл/почту от банка о том, что одобрен кредит на некоторую сумму. В последнем сообщении предлагалось получить кредитную карту (говорилось о том, что она одобрена). Условия понравились, решила оформить. Позвонила в банк, уточнила, что действительно могу приехать и оформить. В итоге зря потратила время. Сотрудник банка оформил заявку, затем сказал, что теперь нужно дождаться звонка из службы безопасности, чтобы подтвердить информацию. После этого должно прийти смс-сообщение о том, одобрено или отказано (но ведь в письме было ясно написано: вам одобрено?!). Никто не позвонил, смс не было. Позвонила сама, сообщили, что отказано в получении карты. Очень жаль потерянное время!!! Добавляю сообщения от этого банка в спам!

Отзыв написал "Tatyana Malkova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-07-10

Ответить от лица компании

Отзыв №282

Народу два человека, в очереди просидел час. Ужасное обслуживание. Еще какой то народ по записи без очереди приходит.

Отзыв написал "Евгений Сельских"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-07-09

Ответить от лица компании

Отзыв №281

Закончился срок вклада, заключать новый договор, несмотря на долгий срок хранения денег в этом банке, желания нет, условия не самые приемлемые ( Низкий процент ставки, оплата за заключения договора) Свои деньги не представляется возможным забрать ,например , в течении 3-х дней, надо обратиться в банк после окончания срока договора и ждать приличное количество времени. В моем случае получилось больше 2-х недель. Должна была забрать деньги 26.06. 18, не получилось в данный день обратиться, пришла на следующий, денег не получила, не оказалось в наличии. Ожидать выдачу денег по предварительной заявке нужно продолжительный срок, а вкладчика деньги не могли даже сутки подождать, спрос как мне объяснили на деньги большой, выдали мою сумму. Почему такое возможно ? О том что я должна и обязана забрать точно в день, на который заказала, предупреждена не была, о том, что должна позвонить и попросить, чтобы сохранили деньги и не выдавали никому ,тоже не была предупреждена, не предполагала , что я обязана получить точно в данное число и не могу на следующий день обратиться за своей суммой. Разочаровал данный банк давно, но устраивало, что много филиалов, есть рядом с домом, являлась долгое время вкладчиком, поэтому менять что -то не хотелось Теперь расстаюсь без сожаления. Работу высокой оценкой банк оценить не хочется.

Отзыв написал "Людмила Ядрышникова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-06-26

Ответить от лица компании

Отзыв №280

А вам нужен такой банк??Насколько отвратительным может быть обслуживание в банке? Именно в этом отделении вы найдёте ответ. Сегодня утром я зашёл в банк, чтобы обменять валюту. Немного подождав, пока сотрудница кассы вернётся, я попросил ее обменять доллары на рубли. Сразу же я получил в отказ в обслуживании, на мой справедливый вопрос, почему? мне сказали просто - "потому что" После того как я попросил дать конкретный вопрос, мне сказали, что в банке у них мало наличных, и поэтому обслужить меня они отказываются. Я заметил, что они даже не знают сумму наличных, которая мне нужна. Работница кассы ничего мне сказать не смогла и на мою просьбу дать мне пообщаться с руководителем - указала на парня, сидящего на входе в отделение. Парень мне сказал, что у них в банке вообще наличные закончились!!! В банке!! Всем было абсолютно плевать на меня и мою просьбу. А теперь задумайтесь, нужен ли вам такой банк, в котором в 2 часа дня, в будний день нет 10000 рублей наличными! А потом оказывается что нет вообще ни копейки - закончились

Отзыв написал "Роман"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-06-22

Ответить от лица компании

Отзыв №279

Являюсь клиентом УБРиР уже много лет, данный доп.офис находится поблизости от дома, поэтому приходится им пользоваться. Но каждый раз вынужденный поход туда - это лотерея: где же на этот раз кроется подвох? Хорошо, что есть интернет-банк и формы обращений, где в принципе адекватно отвечают на вопросы (хоть и не без формализма). Последний мой поход преследовал простую цель - получить карту мгновенного выпуска ко вкладу "Мобильный". Т.к. ранее я подключила пакет услуг "Все под контролем" и проконсультировалась в интернет-банке, шла с легким сердцем, что могло пойти не так? Сначала оператор заявила, что за выпуск карты придется заплатить, хоть и тарифы на сайте, и консультант интернет-банка утверждают обратное. После "проверки базы" она согласилась, что услуга все-таки бесплатная для меня. Карту выдала, я проверила ее в банкомате, но лишь дома вчиталась в строчку с наименованием карты... ТП 61-1. Помнится мне, что мой тариф должен быть 41-2.. Смотрю на сайте тарифы, и узнаю, что тариф кредитный! Как можно было выдать карту ко вкладу с кредитным тарифом при наличии аналогичного тарифа для дебетовых карт?.. В интернет-банке заверяют "Обычно данная карта выпускается для целей потребительского кредитования, кредитной картой не является." Типа пользуйтесь как дебетовой. Если все условия одинаковы, зачем тогда два тарифных плана?? Теперь я не уверена, что не всплывет какая-нибудь комиссия за пользование собственными средствами... В 2016 году в данном филиале (и не только) к тому же навязывали доп.услуги при открытии вклада. Не пакет, так не нужную карту, объясняли, будто вклад без этого не открыть, хотя в условиях это нигде прописано не было.. Извинения после отзывов приносили, "работу с сотрудниками" проводили, но что с них толку после потраченных денег. Профессионализма у сотрудников с тех пор ни капли не прибавилось.

Отзыв написал "Алиса"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-06-18

Ответить от лица компании

Отзыв №278

Кроме как по-русски описать эту контору невозможно! Ни скорости, ни сигнала. На что они говорят - у вас экранирует все, что есть дома либо стены не пропускают)))). Живу на втором этаже, так вот сигнал от соседа с 10-го лучше. На звонки отвечают не компетентные во многих вопросах работники. 2 месяца пытаюсь выяснить, почему у меня периодически пропадает интернет и в итоге как об стенку горох! В общем, не вздумайте подключаться, поберегите нервные клетки!

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-06-16

Ответить от лица компании

Отзыв №277

Открывали расчетный счет в банке для ООО. Мне говорили что в этом банке есть скрытые платежи, но так сразу нас обмануть - сразу при открытии висит долг за оформление документов при открытии счета. Будем дальше смотреть как будет построена работа с банком, но начало доверия к банку УБРР НЕ вызывает. Читайте документы, банки всегда найдут где вас обмануть)

Отзыв написал "Наталья О."

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-06-13

Ответить от лица компании

Отзыв №276

Обманывать клиентов - вот главный приоритет банка УБРиР! Являлась клиентом банка 6 лет, но больше в УБРиР не ногой! Сотрудники не заинтересованы в клиенте, безразличие полнейшее, да ещё и проценты на вклады, сейчас такие же как у большинства банков. Перевыпускала карту по смене фамилии, в итоге получила опять с девичьей, да и ещё и с годовым обслуживанием, хотя просила другую! Цель у банка - развесит на деньги любыми путями! Никому не советую!!!!!

Отзыв написал "lo_sash"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-06-12

Ответить от лица компании

Отзыв №275

Теперь напишу ещё один отзыв уже на ситуацию сегодняшнего дня на офис на Куйбышева,95. Заехать к офису невозможно! Въезд перекрыт шлагбаумом и написано, что въезд по пропускам. Обращаться не к кому, непонятно куда прикладывать или кому показывать пропуск. То же самое при выезде! Пришлось выходить и бежать в офис к охране , чтобы выпустили! Сервис супер. Начиная с въезда . Банкоматом можно воспользоваться только во время работы офиса. Почему терминал нельзя вынести к входу как терминал Газпромбанка? Знаю, что другие клиенты тоже писали такое предложение в книге отзывов! Теперь то, что ждёт клиента в Офисе! Меня всегда удивлял подход в этом офисе, что людей мало, но все равно сидишь в очереди всегда и не все менеджеры на местах в имеющихся окошках . Но ладно, когда ты пришёл продлить срок вклада и у тебя это не к спеху и ты можешь потратить на это пол часа. Но тут у нас намечалась крупная сделка и мы решили с продавцом встретится в банке и снять деньги с вклада и рассчитаться в банке, чтобы не перевозить крупную сумму по городу .Назначили дату 8 июня 2018 года для сделки и пришли заранее за пару дней в отделение банка, чтобы заказать нужную сумму. Заявку приняли и мы уточнили в какое время деньги уже точно будут на месте. Нам сказали , что подходите к 11:30. Мы на это время и назначили встречу всех сторон сделки в банке. Разгар рабочего дня. Народу не должно быть много. Но когда пришли в отделение , работало только 3 окошка или специалиста из 6 имеющихся в наличии. И нам предложили подождать. Меня восхищает, что ни и электронной очереди в этом Офисе нет и клиенты узнают кто последний по старинке друг у друга. Когда мы собрались со своими делами нам предложили подождать на диванчике, что мы и сделали. Подходили новые посетители, мы их пропускали вперёд, так нас так и не приглашали к специалисту. Хотя когда я увидела незанятого менеджера и переспросила её не освободилась ли она? Ответа не последовало и мы продолжали сидеть в ожидании. Подошедших позднее Клиентов принимали, а нас все не приглашали. Наш продавец оформлял себе аренду ячейки более получаса! И когда время ожидания прошло более часа и было 12:30 мы вчетвером уже возмутились , сколько же можно ждать? Девушка на ресепшене у которой мы накануне заказывали доставку денег в офис удивленно осведомилась чем мы не довольны? Удивилась и высказала мысль, что она то думала, что мы сами просто решили сидеть и пропускать других поситителей просто так из любви посидеть на диванчике. И тут после нашего возмущения нам сообщили, что через несколько минут прийдет менеджер после обеда и нами займётся. Какая прелесть. Мы с 11:30 ждали когда нами соизволит заняться менеджер, а он даже на обед успел сходить. Короче, закрытие и получение денег с вклада и открытие ячейки заняло к нас 1,5 часа! В Офисе душно, нет ни кулера с водой ни электронной очереди. Я в шоке от организации обслуживания Клиентов в этом Офисе от стоянки до клиентского отдела. Как в застойные времена в СБербанке , но СБ давно и быстро перестроился и ведение электронной очереди стало стандартом для работы Офисов уважающих себя компаний. А тут как динозавры из глубин времён вынырнули такие подходы к клиентам, что диву даёшься... Я думала , что в банках таких доисторических подходов уже просто в природе нет. Хорошо что мы предусмотрительно записались в МФЦ на 14:00 с запасом по времени, а то бы могли просто с таким оперативным и деловым подходом никуда не успеть .

Отзыв написал "Malvina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-06-09

Ответить от лица компании

Отзыв №274

Очень отвратительный банк!!! Условия ужасные, везде и во всем обманывают (мягко говоря), условия договора не соблюдают. На все вопросы отвечают такая политика банка. В 2016 году оформляла кредит, навязали 24000 какой-то страховки. сказали, что без нее не одобрят кредит. И сказали, что от это страховки можно отказаться и вернуть деньги. У меня сумма кредита увеличилась на 50%. Когда написала заявление на отказ от страховки и на возврат денежных средств и пересчет кредита, мне сказали, что это невозможно. Причем условия страхования никто мне не предоставил и не может сказать где их взять. Кроме этого, в договоре прописано, что после 6 платежей, нужно принести справку о заработной плате для уменьшения процентной ставки по кредиту и перерасчету суммы ежемесячного платежа. Сумма прописана в договоре. Но после предоставления справки сумма платежа была намного выше указанной в договоре. Написала заявление на пересмотр суммы, на что мне ответили, что справка была предоставлена через неделю после последнего платежа (хотя срок от следующего дня до следующего платежа, т.е. месяц). И из-за этого процентную ставку повысили. Через 6 месяцев я снова принесла справку о заработной плате, но уже на следующий день после последнего платежа. И сумма платежа снова намного больше указанной в договоре. ПОЧЕМУ??? НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК!!!

Отзыв написал "Юлия Каверзова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-06-06

Ответить от лица компании

Отзыв №273

Проблема одна - невероятно долго время обслуживание одного клиента. Это не проблема специалистов, сидящих на местах, а в целом организации процесса, например: если операционист отправил клиента в кассу, он сидит ждет и не принимает следующего клиента. Но за это я поставил бы просто двойку. Единица стоит потому что под каждым отзывом о том, что "долго" - банк отвечает что то типа "проблема зафиксирована, спасибо будем работать" - но в итоге НИЧЕГО не меняет. Хорошие продукты, удобные он-лайн сервисы, и такое наплевательское отношение к реальным проблемам, непосредственно касающихся клиентов офиса.

Отзыв написал "Final_ekb"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-06-03

Ответить от лица компании

Отзыв №272

Учусь в университете, заставили нас получать карты УБРИР в 2014 году и в 2018. Жутко не удобные эти конвертики, где одна часть пин от карты, другая от интернет - банка. Усановила приложение, хотела через новую карту зайти в приложение, а оно отправляет смс с кодом на номер телефона, указанный при получении старой карты, 2014 года. Позвонила в банк, приятная и грамотная сотрудница объяснила что нужно закрывать этот интернет - банк и новый оформлять... ЧТООО?! Какой же бред! Это так не удобно. При получении новой карты я доступно объяснила девушке в отделении, что у меня нет доступа к старому номеру. Но,видимо, меня проигнорили или девушка уже подустала ко второй половине дня.В общем, об этом переоформлении я узнала спустя 2 месяца! Теперь надо ехать в банк и писать заявление и что то там еще переоформлять. Вот ребят, не можете в интернет и в приложения - не пытайтесь, это мой вам совет. К персоналу вопросов нет, вежливые, приятные люди, жаль, не внимательные.

Отзыв написал "Оля Солнцева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-05-24

Ответить от лица компании

Отзыв №271

Ужасный, просто ужасный отдел банка! Потратила неделю, каждый свободный час на решение своей проблемы между картами. Итог: зам.начальника банка обвинил в ситуации меня( сама ситуация даже через чур не приятна и глупа), всячески уговаривали прекращать работу с банком, отправили в главный офис очередной запрос, согласие на который я не давала и прочие заморочки( не считая того, что работаю там "лебеди умирающие"). К самом УБРиР как таковых претензий нет, но ваше отделение довело ситуацию до абсурда. В другом банке, решили это дело буквально за пол часа.

Отзыв написал "KS692020"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-05-23

Ответить от лица компании

Отзыв №270

Ужасный банк. Самый ужасный который может быть. Подали онлайн заявку. Позвонили с банка и сказали, что вам одобрено (прислали смс с кодом и указали, что нужно показать данное сообщение специалисту). Сказали сумму ежемесячного платежа, предупредили, что нужно взять паспорт и что оформление в банке займет 15 минут. Про справку о подтверждении дохода не было ни слова. Приехав в банк нас приняла специалист, которая явно не заинтересована в своей работе (высокомерная девушка с хамским поведением). Эта девушка назвала сумму платежа в 2 раза превышающую озвученную ранее. Когда спросили почему такой разбег - ответила, что "Это вам с подтверждением дохода, наверное, говорили". Мы откуда могли знать? Договорились, что привезем справку. Привезли справку, девушка нехотя взяла её и начала придираться ко всему в ней, и даже прозвучал вопрос "Кто выдавал справку?". Дальше мы провели в банке порядка 50 минут (хотя нам говорили, что не более 15). Задавались вопросы, не имеющие никакого отношения к оформлению кредита. Девушка говорила, что "вы обязаны это знать", "как это не знаете?". В конечно итоге она сказала, что пришел отказ. Хотя складывается такое впечатление, что она даже заявку не отправляла. Больше туда ни ногой и другим не советуем.

Отзыв написал "sviridenko_anna"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-05-08

Ответить от лица компании

Отзыв №269

К счастью никогда не являлась их клиентом и кредиты ни разу в жизни не оформляла нигде, но почему-то теперь получаю от них смс о том, что что-то должна

Отзыв написал "Яна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-05-07

Ответить от лица компании

Отзыв №268

Пишу не про данный филиал, а про банк в целом. Заменила паспорт и на днях начали названивать мне на телефон с автоответчика, со словами, что нужно прийти в банк и поменять свои данные. Хорошо, я поняла с первого раза, отключилась. Дак они начали мне названивать дальше с теми же словами. Я ПОНЯЛА С ПЕРВОГО РАЗА, ЗАЧЕМ МНЕ НАЯРИВАТЬ ДАЛЬШЕ 10 РАЗ? Ладно, мне перестали. Дак потом начали названивать на мой рабочий телефон. Я отключалась. Начали звонить на рабочий и дальше, а потом снова на сотовый. Так выбесили, что решила вообще карту закрыть!

Отзыв написал "A.A."

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-05-06

Ответить от лица компании

Отзыв №267

Осталось очень неприятное впечатление от данного офиса. В самом помещении резкие запахи еды (видимо обеды сотрудников). Стойкий запах жареной рыбы не делает честь банку. Может стоит наладить вентиляцию? Работает только два сотрудника. В фойе очередь более пяти человек. Остальные девушки-сотрудники проходят мимо модельным шагом. В момент обслуживания, к специалисту, которая обслуживала меня- через каждые три минуты обращалась другая специалист (Кристина) за помощью. Может имеет смысл обучить сотрудников? Кристина и сама не могла дать нормальную консультацию, и отрывала других сотрудников. Очень разочарована.

Отзыв написал "Злой потребитель"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-04-16

Ответить от лица компании

Отзыв №266

Я уже писал отзыв про данный банк в 2014 году. Изменилось - мало, да и то в худшую сторону. Есть такая процедура - самоинкассация. Это когда ты сдаешь выручку путем засовывания пачек денег в банкомат. Проблема в том, что УБРиР не обслуживает свои старые гробы под названием "банкоматы". Проявляется это в том, что банкомат принимает купюр 30 из 100, может мусолить деньги по 2-3 минуты и выплюнуть часть или всю пачку с надписью "возьмите отбракованные купюры", принимает 30 купюр максимум вместо положенных 50-ти. Это относится абсолютно ко всем банкоматам УБРиРа. Но венцом цинизма УБРиРа является случай, когда банкомат захватывает деньги. Как правило - всю пачку. Банкомат не выдает никакого чека либо квитанции о произошедшем. Вы должны ещё тратить, при этом, своё время на заполнение заявления, и потом ждать до 20-ти рабочих дней, пока, после неоднократных напоминаний, руководство банка зачислит вам деньги на расчетный счет. То, что эти деньги вам были нужны например сегодня, срочно - ваши проблемы. Банк таким образом пополняет свою оборотку. За ваш счет. Учтите это при работе с банкоматами УБРиРа.

Отзыв написал "y.zavarin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-04-16

Ответить от лица компании

Отзыв №265

Этот ад закончился Выкидывают в самое тяжелое время, требуют написать по собственному даже после четырех лет рабства.

Неадекватное начальство.

Низкая зарплата.

Отзыв написал "Анастасия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-04-14

Ответить от лица компании

Отзыв №264

Волею судеб исследую и этот офис банка. Маленький офис, три сотрудника, одна из них руководитель. Про руководителя вопросов нет-не общалась. По сотрудникам, точнее лицам, которые выступают от банка и являются «специалистами»...: долго, очень долго. В связи с отсутствием администратора, его функции выполняют все операционисты и очень приятно когда ведёшь диалог, специалист смотрит в глаза тебе тут же поднимает их вверх и спрашивает «какой у вас вопрос?» у меня? У потолка? У соседа? Ну как то так...

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №263

Самый ужасный банк!!! Открыл в нем расчетный счет на организацию , за открытие содрали куча денег, проблемы начались сразу в онлайн банк заходит раза с 10 обманули по тарифам и. т. д. Люди обходить этот банк стороной.

Отзыв написал "Роман Ильин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-04-06

Ответить от лица компании

Отзыв №262

По просьбе наливают кофе, удобные диванчики и вежливые сотрудницы.

Отзыв написал "MariaShtegman"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-04-05

Ответить от лица компании

Отзыв №261

Привлекательные условия по вкладам, пожалуй и всё. Компетенция сотпудников и их инициативность в решении проблем клиента (практически всегда вызванные ими же или системой банка) оставляет желать лучшего. Пример: для закрытия кредитной карты а УБРиР я должен совершить два визита (не в один день) = 2 дня. В Сбербанке достаточно одного визита. Продолжать можно долго.

Отзыв написал "Константин Толстых"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-04-04

Ответить от лица компании

Отзыв №260

Это неописуемо. Мало того, что стабильно раз в месяц жесткие проблемы с интернетом, так ещё напрочь отсутствует клиентская служба. И это все «украшено» подвисаниями и фризами после 00:00. Самое простое решение проблемы, это "дождитесь ответа оператора" и сброс на 4 секунде по их номерам. И сиди и жди, когда они изволят интернет включить! Клоунада из 90х, одним словом. Если бы не чертов Билайн, который дома плохо работает, я бы вообще не подключал эту нелепость. Но, судя по всему, придется менять оператора. Могу с уверенностью заявить что это самый плохой интернет которым я пользовался. P.s я не хейтер просто это невозможно терпеть.

Отзыв написал "kalinichenkoilya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-04-02

Ответить от лица компании

Отзыв №259

Просто отвратительный банк! Сотрудники

Отзыв написал "ilmar500"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-04-01

Ответить от лица компании

Отзыв №258

Банкомат на улице. С одной стороны, это хорошо - открытый доступ круглосуточно, с другой - в холодную погоду у него частые сбои.

Отзыв написал "proku-alla"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-31

Ответить от лица компании

Отзыв №257

Отношение персонала вежливое и уважительное.

Отзыв написал "igorpryadein"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-30

Ответить от лица компании

Отзыв №256

Обратилась в кассу, чтобы произвести оплату услуг. Назвала конкретную сумму, которую нужно оплатить, а кассир почему то к ней добавляет еще копейки. (нужно было оплатить 2838 р. 00 копеек - но кассир проводит сумму 2838 р. 03 копейки). Это, конечно, мелочь. Но вот в той организации, куда переводила деньги теперь следующим платежом от меня просят провести на эти долбаные копейки меньше. И ладно бы кассиры делали так только один раз, но ведь нет - это постоянно и не только у меня.

Отзыв написал "Любовь"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-23

Ответить от лица компании

Отзыв №255

Брали кредит в данном банке с понижением процентов по кредиту, платили 6 месяцев, пришло время понижать процент, банк это не сделал, отказались им платить, претензии не принимают от своих клиентов, перенаправляю в разные отделения и т.д. Банк подал в суд, заявление написано с расчетом процентов с 2014 года, хотя кредит брали в 2015 году. И самое интересное, суд выносит решение, что все верно подсчитано, плюсом подали на апелляцию, но все равно признают в пользу банка. Все куплено везде, даже суды, будем обращаться в верховный суд!!! Плюсом готовлю письмо в антимонопольную службу и в Центробанк. САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК, ВСЕ ОТЗЫВЫ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ О НЕМ-ЭТО РАБОТА СПЕЦИАЛИСТОВ БАНКА, НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ.

Отзыв написал "a.a.burov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-22

Ответить от лица компании

Отзыв №254

Ставлю единицу, только за относительно выгодные условия по вкладу. В остальном.. это ужас. Отношение к клиенту на нуле, это заметно невооруженным глазом. Ни уважения, ни выявления потребностей клиента тут не будет. А будет навязывание ненужных доп. опций, которые даже не выгодны. Александрова Олеся, производила обслуживание, осталось только мерзкое ощущение. Больше именно в это отделение ни ногой (:

Отзыв написал "Lena Entyakova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-21

Ответить от лица компании

Отзыв №253

Порой огромные очереди и долгое обслуживание.. в выходной лучше не посещать

Отзыв написал "masha-zub"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-21

Ответить от лица компании

Отзыв №252

Осторожней с этим, да и с любым другим банком!

Отзыв написал "v0vchik2017"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-19

Ответить от лица компании

Отзыв №251

Осторожней с этим, да и с любым другим банком!

Отзыв написал "v0vchik2017"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-19

Ответить от лица компании

Отзыв №250

Сотрудники вежливые, но лестницы крутые

Отзыв написал "dyudinova-e"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-19

Ответить от лица компании

Отзыв №249

Небольшой местечковый банк, но стараются, обслуживание на 4, ставки для фл приемлемые, для юр. лиц выше рынка

Отзыв написал "Вадим"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-15

Ответить от лица компании

Отзыв №248

А я бы никому не рекомендовала этот банк...сотрудники высокомерные и не могут решать вопросы с клиентами. Сам банк тоже мало заинтересован в поиске обоюдно-выгодных условий,только о своей выгоде печется..у нас тоже ипотека под сумасшедшие 17 процентов годовых!!! Выплатим ипотеку,и никогда больше не воспользуемся услугами этого банка...и уж точно буду отговаривать знакомых связываться с ним..

Отзыв написал "pisarenko.evg"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №247

А я бы никому не рекомендовала этот банк...сотрудники высокомерные и не могут решать вопросы с клиентами. Сам банк тоже мало заинтересован в поиске обоюдно-выгодных условий,только о своей выгоде печется..у нас тоже ипотека под сумасшедшие 17 процентов годовых!!! Выплатим ипотеку,и никогда больше не воспользуемся услугами этого банка...и уж точно буду отговаривать знакомых связываться с ним..

Отзыв написал "pisarenko.evg"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №246

Спасибо за вашу работу

Отзыв написал "vasistepanoff"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-09

Ответить от лица компании

Отзыв №245

Банк навязывает страховку и при досрочном погашении потребительского кредита отказывает в перерасчёте и возврате .

Отзыв написал "shevelyov79"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-03-02

Ответить от лица компании

Отзыв №244

Отвратительная работа банка! Долгое время являлся клиентом банка (12 лет) до тех пор пока срочно не потребовалась набольшая сумма денег. Пришел, заканчивался рабочий день. Специалист банка А. Отян (запомните эту фамилию, передача "Решала" отдыхает) ласково и хитро улыбаясь, сразу предложила взять кредит. Посчитав ее добропорядочным работником, наивно веря в ее искренность быстро оформил все бумаги практически не читая, как делают большинство клиентов этого-горе банка, подписал все бумаги написанные микроскопическим почерком. Взял деньги. Решил дела и через несколько дней с ужасом ознакомился что подписал. Отян подключила мне столько услуг, что представить не возможно. Даже застраховала за мой счет чужую квартиру (наверное свою). Руководство банка ничего мне вразумительного, кроме "Сам к нам пришел, мы тебя не звали. А то что все подписал - дурак" не сказало. Куда только не писал к кому не обращался, толку мало. Роспотребнадзор не помог. Скоро уже 3 судебное заседание. Заработал давление. Буду пытаться довести дело до конца. Совет: не хотите проблем, желаете сохранить здоровье-не пользуйтесь услугами этого банка.

Отзыв написал "misterrand"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-02-28

Ответить от лица компании

Отзыв №243

Там совсем нет места для парковки

Отзыв написал "vladim-fokin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-02-23

Ответить от лица компании

Отзыв №242

Был очень положительный опыт в данном банке. А теперь он закончился. Быстро. Прошу прочитать внимательно, и сто раз подумать, прежде чем с ними связаться! Предыдущее место работы обязало получить зарплатную карту данного банка. Плевать, что по закону я могу получать деньги на карту любого банка. Но не в этом суть. Раз являюсь зарплатным клиентом, предложили потребительский кредит под 17%. Отступление-у нас строится дом, и в сезон стараемся сделать больший объём работ. Кто строит, тот поймёт. В июне месяце взяла кредит. Сумма около 320 тыс, договор KD 20.....587. Сумма вся не понадобилась, и часть денег для уменьшения платежа вернула через досрочное погашение. Вы извините, по копейкам точно не скажу, но сумму платежа с 7 200(около этого) уменьшила до 3 286.24. Деньги списывались, очень удобно. Октябрь- ноябрь месяц. Отпуск+больничный. Как то разом навалилось. Сейчас поймете, к чему клоню. И вот в начале декабря приходит оповещение о платеже по кредиту в размере 8 283 рубля. Чувствуете разницу? С 3 286.24 до 8 283. Спасибо банк, за подарки детям! Звоню на линию. Девушка высокомерно: читайте внимательно п.19. Читаю.... Боже, меня НИКОГДА НИГДЕ ТАК НЕ НАГРЕВАЛИ!!! А этот пункт гласит, в переводе на русский язык, что ежемесячно на карточный счёт должна поступать сумма не меньше 11 000 рублей, в противном случае платёж рассчитают по ставке :ВНИМАНИЕ! 34,8% ГОДОВЫХ! Это звездец, товарищи! Нельзя заболеть ,сходить в отпуск, иначе и так зарплаты нет, но и ещё и банк в долг загонит. Да, я не так понимаю некоторые пункты, могу что нибудь упустить. Но сотрудник Анжелика мне ни слова не сказала про данный пункт, меня намеренно ввели в заблуждение! Поглотила. Мне разъяснили, что даже если уменьшила платёж, все равно данная сумма-11 000 должна поступать на счёт. В банке сказали:в чем проблема,внесите через банкомат недостающую сумму. О как! А теперь второй месяц мне считают ежемесячный платёж в размере 5938 рублей, а не 3 286,24. До банка добраться не получается. Какой пункт ещё выдернут из контекста? Сменила работу, но как дура несу в банкомат 11 000. Может при смене работы теперь изменились условия начисления платежа? Одно знаю точно, закрою кредит к лету и бегом от банка, чего и Вам желаю! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! БЕГИТЕ БЕЗ ОГЛЯДКИ! Или как минимум, берите человека с юридическим образованием и доставайте по каждому пункту. Всем добра!

Отзыв написал "Счастливая"

ссылка на этот отзыв

О компании "Транскапиталбанк, Нижегородский филиал отзывы"

2018-02-22

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Хороший работодатель, которые все свои обязательства перед сотрудниками завода соблюдают. Был на больничном, рассчитали все полностью. Пр

«»

Были серьезные опасения по организации доставки оборудования для косметологического кабинета. Аппаратура хрупкая и не хотелось деньги на

«»

От лица компании ООО ТЭРРА выражаем глубокую благодарность организации ООО ИМГ за инвестиции в наш бизнес. Очень нуждались в длинном фина

Рассказал Александр

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

«»

Работаю в сфере услуг, подключил технологии Медиапро для автоматизации клиентских звонков. Сначала всё было идеально, робот звонит быстро

Рассказал Миша

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi