Белая аптека отзывы

Дорогая аптека и очень не приветливые фармацевты!Фармацевты не приветливые в данном филиале! Пару раз забирала лекарства на Пархоменко, там очень вежливые сотрудники, не смотря на мой поздний визит(около 00.00) вежливо все продали и пожелали здоровья!))Плюс балл только за то что есть многие лекарства, которых нет в других аптеках.

Живу поблизости, поэтому иногда приходится заходить в эту аптеку. И делаю я это только после обхода близлежащих аптек. Цены здесь, как уже многие заметили, одни из самых высоких, а на некоторые препараты САМЫЕ высокие, даже с учетом 8% скидки. Но при этом руководство (или, что маловероятно, продавцы фармацевты) настолько тупы, что постоянно требуют рецепт на кучу лекарств, на которые НИГДЕ его не требуют. Причём, именно рецепт, а не назначение от врача. И рецепт надо им отдать. Извините, господа сотрудники, но есть лекарства, которые хроники принимают постоянно без посещения врача. Или вы в сговоре с медиками? Хотите, чтобы мы чаще ходили к врачу. Повторюсь, насколько надо быть тупыми, чтобы не понимать, что с такими ценами, такими требованиями и таким, в основном, ХАМСКИМ обслуживанием, люди избегабт эту аптеку всеми силами. Пойдут только если припрёт поздно вечером или ночью. Да и то, могут отказать в продаже лекарства.

Оформила интернет-заказ с получением именно в этой аптеке, так как собиралась приехать по делам в соседнее здание. Заказ собирали в положенные три рабочих дня. Так как все дела я сделала раньше (думала, что заказ сформируют раньше), в день получения смс позвонила в аптеку и спросила, до какого числа можно будет забрать заказ. В ближайший день мне ехать в эту аптеку было уже неудобно. Это была пятница. По телефону мне сообщили, что заказ ждет покупателя три рабочих дня. Я еще уточнила – выходные считаются или нет, аптека-то работает в эти дни. Фармацевт мне ответила, что суббота и воскресение официальные выходные дни, заказ дождется меня до вторника включительно. Приезжаю во вторник – заказ расформирован. Ребята, почитайте ГК РФ и научите сотрудников отличать рабочие дни от выходных. И, если уж говорите, до какого числа заказ будет ждать покупателя, на заказе что ли делайте отметку об обозначенной дате.

Уважаемые владельцы данной сети аптек, приносите мелочь на размер продавцам! Уже который раз прихожу и не получаю сдачу, будь то 20 копеек, 40 копеек, 60 копеек... Я уже в совокупности рублей 50 так оставила! Не понимаю, почему я должна вам просто так в карман класть!?

Аптека очень удобно располагается, хороший ассортимент. Есть скидочная система. Очень удобный график работы. Но обслуживание хромает. Например, делала покупки 19 декабря. В окне, где фармацевт , судя по чеку , инициалы - Б.Ю.А. - просто великолепно! Вежливо, внимательно, уважительно, с консультацией. Забыла один препарат, возвращаюсь в другое окно. Там фармацевт, судя по чеку Р.Е.А. Когда я делала покупки в другом окне , в этом их стояло трое и активно общалось, поэтому все клиенты старались его избегать. Когда я вернулась, везде была очередь, пришлось подойти сюда. Общающаяся группа распалась, но Р.Е.А. осталась очень недовольна, разговаривала со мной через губу, не вежливо и не довольно. Можно было подумать, что это из-за того, что я прервала их беседу, но к сожалению, в этой аптеке встретить второй вариант обслуживания намного больше шансов, чем первый. Сервиса и доброжелательности не хватает, 1 к 10 , это не вариант.

Перехвалила я, видимо, эту аптеку, два последних посещения были не удачными - оба раза больше половины из моего списка в наличии не оказалось, причём ничего редкого в этих списках не было, купила без проблем в другой аптеке на соседней улице. А ещё странно - о том, что препаратов нет, сообщают с гордым видом, хотя повода для гордости никакого. Жаль своё потраченное время.

Очень плохо! Позвонил в аптеку узнать о наличии препарата. Уточнил цену, наименование, заверили меня, что лекарство есть в наличии и будут рады моему визиту.... Итог, приезжаю через пол часа, препарата нет!!! На мой вопрос как так? ответили , что поставщик должен был подвести, всегда в это время подвозил, а вот сейчас его нет....Хотя по телефону уверяли меня о наличии. Попутно пытались продать мне похожие, абсолютно не подходящие мне препараты. Потерянные на дорогу деньги и время.... Больше ни когда не обращусь в данную сеть, и другим не советую.

Доброго времени суток. На кассе спросила, имеются ли 5 контейнеров для анализов объёмом 100 мл. Ответ был положительным. Принесли сразу все 5 штук в пакете, оплатила, ушла. Дома обнаружила, что их объём 120 мл... Мне нужно было именно 100 мл. Не 120, не 60, а 100! По телефону девушка сказала, что возврат, естественно, не сделают, и что нужного мне объема априори не существует. Хотя это не так. Получается, что деньги на ветер.

Добрый день. Коротко о своем интернет-заказе N22283 с сайта белая аптека: В понедельник заказ 4 (четыре) позиции, через два дня перезвонили и сказали, что можно забирать, но 1. Одно лекарство только по рецепту (было предупреждение в письме) и мне пришлось отказаться. 2. На второе поднялась цена на 9 руб (не критично, но если указывается цена на сайте, то почему она должна потом измениться), предупредили об этом по телефону и я тоже отказался. 3. По приходу в аптеку выяснилось, что третьего лекарства нет и мне не могут выдать последнее четвертое лекарство, т.к. общая сумма заказа стала меньше 300 руб. На мой вопрос, почему мне об этом не сказали по телефону, фармацевт не дал ответа и мне пришло уйти не с чем. Вот так закончилось мое общение с Белой Аптекой.

Цены вообще заоблачные. Но есть и свои плюсы. Например нет очередей. Работает круглосуточно. Персонал доброжелательный

Интернет сервис у них вызывает недоумение..Делала несколько раз заказы с доставкой в аптеку на Б,Богаткова208/1. Просто из аптеки перезванивают и объясняют,что таблетки,которые я заказала есть только на Троллейной...я так понимаю интернет-сервис для удобства и экономии времени совершать покупки в одном месте,а последний заказ сделала на сайте,где было указано наличие лекарства почти во всех аптеках сети,думала ну слава богу,сюрпризов не будет,но мне перезвонили из аптеки и сказали,что препарат отсутствует. Фиг с ним,приехала забрать остальной заказ и выяснилось,что по непонятным причинам не положили еще одну позицию.Улыбчивая девушка предложила заменить отсутствующую позицию но по цене в три раза дороже.Неприятно. Больше на этот сайт ни ногой.

Аптека самая отвратительная! Продавцы как прилипалы со своими предложениями купить еще что-нибудь, не отстанут пока их уже грубо не оборвать! А лекарства пытаются втюхнуть самые дорогие из предложенных на рынке аналогов, причем делают это без зазрения совести, пользуясь неведением покупателей!

В двух словах: отвратительная аптека. Но, к сожалению, единственная круглосуточная аптека в пределах 2х км. Общение с фармацевтом (по чеку Жилина Т.) оставило неизгладимое впечатление. Полная уверенности она мне предлагала средства, на котором крупными буквами написано "симптоматическое", когда я ясно сказала: "главное, чтобы лечило, а не просто снимало симптомы". На просьбу порекомендовать самые эффективные противовирусные таблетки, ну, те, что "от гриппа и простуды" (болею редко и не в курсе последних тенденций на рынке лекарств) мне озвучили оциллококцинум, циклоферон и какие-то таблетки за 900р. Серьезно? Очень надеюсь, что у фармацевта просто такой странный юмор. При этом постоянно приходилось переспрашивать и прислушиваться (да, со слухом у меня всё в порядке), так как говорили очень нечетко. На витринах также странный набор лекарств. Цены космические. Подобных аптек в городе еще не встречала.

11.07.2018 г. обратилась в эту аптеку для выпуска рецептурного препарата. Фармацевт/провизор выхватила бланк, не выслушав, что именно мне нужно отпустить. Ушла на 15 минут. Первые 5 минут она общалась с коллегами на личные темы, далее, пыталась найти препарат. Открывая все шкафчики и ящики, оттуда вываливались препараты, всё как на помойке. Потом она раздраженно появилась, отдала рецепт, и сказала, даже не извинившись, что препарат в наличии, но она его не может найти и не знает, где он, и искать она больше не будет. Как такое может быть, если все препараты, тем более рецептурные, распределены по фармакологическим группам. Ув. руководство, примите меры по наведению порядка в Ваших аптеках и проведите, пожалуйста, работу с сотрудниками. Я ехала через весь город за этим препаратом, он очень редкий.

Девочки , работающие там , очень любят по хамить ! А цены ниже чем во многих аптеках Новосибирска , поэтому закрываю глаза на хамовитость и иду к вам

Частенько захожу в Белую аптеку. Цены там нормальные, а с дисконтной картой еще и скидка 10%, но цены на косметику высоковаты. Ассортимент средний. В аптеке есть три кассы, которые работают в зависимости от размера очереди, но в основном очередь маленькая либо нет вообще.

Вообще я тепло отношусь к "Белой аптеке". Преимущественно за то, что она круглосуточная, и у меня рядом с домом. Нет, не эта, а та, что на Выборной. Отзыв пишу на эту, ибо эта находится в здании, где базируется ООО "Медиафарм", юр.лицо "Белой аптеки". Будем считать эту - главной. Так вот. 25 апреля я сделал на сайте "Белой аптеки" заказ. Вечером рассчитывал зайти в аптеку возле дома, и забрать. лекарство не слишком ходовое, вдруг, думаю, его нет? Мало ли... Оказалось, что через Интернет - еще и дешевле, на 100 рублей. При цене 5 ампул в 700 рублей - вполне себе приятно. Заказ №9967, если вдруг кто-то этот отзыв прочтет и решит разобраться в ситуации. Так и не дождавшись отклика от сайта, вечером зашел в аптеку, спросил. Есть. Купил. Не за 586 рублей, как на сайте, а за 700. Ну и ладно, колоть надо начинать поскорее, время не ждет. Сегодня, 28 апреля, вдруг вспомнил о своем заказе на сайте. Мне все равно еще 5 ампул надо, так что решил залезть, посмотреть, где там мой заказ бродит. Уведомлений мне никаких не приходило, а может товар меня уже в аптеке ждет? Ан нет. Не ждет. Стасус заказа за эти три дня не изменился. Он все также "Ожидает обработки". Ну что ж, куплю через "Аптека.ру". Там и дешевле, как выяснилось, еще на 50 рублей, и заказ точно обработают, и на следующий день лекарство доставят. У меня только один вопрос: на кой вам сайт, на котором есть функция принятия заказов от покупателей, если на заказы эти все равно всем начхать?