Магазин Kidzteen отзывы

06.09.2018 зашла с коляской целенаправленно купить наряд на крестины новорожденному малышу и комбинезоном на осень старшему ребенку. В отделе было 2 консультанта, которые достаточно громко и заинтересовано между собой общались и мое присутствие было полностью проигнорировано (здравствуйте/вам помочь/до свидание-не знакомо консультантом). Попыталась посмотреть наряды для малышей, но не смогла, т.к. между стеллажами расстояние см 30, я даже пройти не смогла одна, не то чтобы с коляской.. Консультанты видели, что я пытаюсь что-то найти, но нет беседа важнее. Думаю, ладно, сейчас комбез выберу и вернусь, как раз закончать беседу. Смотрела комбинезоны, но с размерами не смогла определиться, опять же полный игнор... Пошла 2ой раз смотреть наряд на крестины, пару раз поворачивалась к консультантом, но на меня не обратили внимания. Потом один консультант развернулась и пошла в другую сторону и стала поправлять вещи на стеллажах, где я даже не смотрела))) для чего? Пришлось уйти без покупок. Хорошо, что на этаже несколько детских отделов. Поэтому без проблем все купила в другом отделе. За что платят консультантам, за беседы при клиентах? Поменяйте консультантов на нормальных, клиентоориентированных, а то желания идти в отдел больше нет.

Хороший магазинчик,большой выбор детской одежды.Хотелось бы отметить,что одежда вся хорошего качества,я смогла убедится в этом не по наслышке ,а по личному опыту .Очень много вещей было приобретено именно тут.Мне импонирует их собственная марка одежды"Шалуны" сшита на наших деток в Санкт-Петербурге,верхняя одежда очень теплая(к слову очень-очень),удобная,качественная,что не мало важно размер в размер,не маркая и нацелена на наш климат.Все прекрасно в ней и хорошо,но конечно цена кусается ,за зимний костюм доченьки мы отдали почти 9500тр и то мы попали на распродажу,ранее он стоит 13000 тр.Конечно дети ростут быстро и максимум можно взять на 2 размера,но качество стоит того,чтобы мама не волновалась что ребенок замерзнет зимой.Рейтинг снизила только из-за продавцов,к слову сказать их там несколько,смотря на кого попадёшь.Есть грамотные продавцы-консультанты,которые найдут время чтобы все показать,рассказать, заинтересовать,а есть те,кому общение с Клиентом в тягость это сразу чувствуется.Даже если шел покупать туда конкретную вещь-желание просто напрочь пропадает!Вообщем всему виной человеческий фактор и желание продавать!

Клиентом вашего магазина являюсь уже лет 8, но с каждым посещением магазина желание совершать покупки всё меньше и меньше.Продавцы ведут себя так, как будто я им что-то должна...Откуда столько важности, высокомерия и недовольства??? Нормы элементарного общения просто отсутствуют. В магазине была сегодня 12.12.2017г.

28.10.17 были сегодня в вашем магазине в Сиб. моле, ОЧЕНЬ не понравилось общение с продавцом!!! На все наши вопросы отвечала с недовольством и раздражением. Хотелось просто уйти, но так как нас устраивает этот магазин пришлось остаться (сделали замечание продавцу по поводу её общение с нами), в итоге покупку сделали, но ОСАДОК остался!!!

За ассортимент можно поставить 5. Довольно часто заглядываю в аналогичный отдел в АУРе. Но сервис - это что-то на грани. Сегодня были настроены купить ребёнку осенне-зимнюю одежду. В моём любимом отделе вариантов не оказалось от слова совсем и следующим на пути оказался именно этот магазинчик. Вешалки ломились от разного рода комбинезончиков и я как-то сразу настроилась на покупки, дело лишь за малым - выбрать. Я посмотрела один - на пуговичках и с шапочкой в комплекте. Но тут моё внимание привлёк очаровательный комбезик с воротником поло светлой расцветки. Я обернулась показать его мужу и тут у меня его выхватили прямо из рук...думаете, кто-то из покупателей вступил в борьбу за последний размерчик? Нет, продавец. Она именно выхватила его, да ещё и со словами "не советую вам рассматривать эту модель, она через голову надевается, вон на пуговицах посмотрите" и указала мне на тот, который я как раз рассматривала до, а выхваченный заботливо поглаживая повесила обратно. Я даже не сразу среагировала, настолько для меня подобное поведение было шоком. И муж мой тоже оторопел от такого хамства. Я понимаю, когда продавец подходит и спрашивает, может ли он помочь. Ну или хотя бы просто можно сказать всё то же самое, не отбирая вещь у клиента! Такое чувство мерзкое возникло, как будто нас сейчас попросят выйти, вроде как не наш уровень. Я когда в себя пришла, развернулась и предложила мужу зайти в соседний магазин, в котором в итоге мы и оставили довольно приятную магазину и необременительную для нас сумму. В этот отдел больше ни ногой и всем знакомым мамочкам тоже отсоветую.

Купила болеро ребёнку на праздник, оказалось мало. Времени на возврат особо нет, привезла через 10 дней. Продавец сначала удивилась долгому сроку, потом давай меня выстраивать, что я так долго не ехала сдавать вещь. На то, что я работаю без выходных, даже не реагировала. Отказалась принять кофту, якобы в кассе нет денег, ну ок, пришла через час. Она опять отказалась вернуть деньги, начала нюхать новую вещь с родной этикеткой, измазала кофту в своей помаде!!! Обвинила меня наглым образом, что я стирала данную вещь!!! Хотя все этикетки на месте! Я просто в шоке. После моей ругани кое как позвонила хозяйке, спросила что делать и соизволила таки принять у меня вещь. Но!!! деньги не отдала, а забрала на экспертизу! Видимо другой продавец тоже нюхать будет)) итог: 1.5 часа разбирательств и я без кофты и без денег. Осадок неприятный. Продавцу пора на пенсию.

Доброго времени суток. Заехала купить джинсовый комбинезончик для малышки. Торопилась. Объяснила, что мне нужно, мне предложили подходящий вариант, но женщина-продавец была не доброжелательна с выражением лица как будто я не покупатель, а её должник!, осадок от посещения остался. Дня чз два после покупки мы его надели и вообще огорчению не было предела. Клёпочная оторвалась даже не успев его поносить. Причём видно, что она даже не пробита до конца. Очень жаль, что не имею привычки сохранять чек!, но я если честно, даже не ожидала такого поворота.

Купили в этом магазине шапочку.Радость покупки была долгой.Перед тем как в первый раз одеть её на маленького ребёнка, конечно,сполоснула её.Стирала прохладной воде на руках дабы не села и вид не потеряла.После того как шапка высохла,она растянулась,её перекосило и вдобавок вылезли петли.Стоит шапка при этом не три копейки,а около тысячи,а теперь её можно только выкинуть либо ждать пока ребёнок пойдёт в армию и может тогда она сядет как влитая.

Прикупили очаровательную шапочку под плащик. Качество хорошее, цены средние, на новые коллекции чуть выше среднего. Что касается обслуживания, были сами себе консультантами. Нужен был другой размер, сами спрашивали, сами искали, никто нам помощи не предложил.