Вита отзывы

Добрый день! Мы часто заказывали ваше такси, но после того как заметили, что ваши водители ездят кругами, выбирают длинные пути, хотя можно на прямую доехать быстрее, специально заезжают и встают пробки, хотя можно объехать эти пробки. Это делается, чтоб получить больше денег с пассажиров по счетчику. Я сам водитель и прекрасно знаю дороги и пути кратчайшие и объездные. Мы перестали заказывать ваше такси.

хамство водителя, который откровенно заявил, что лишнюю копейку жмусь ему оставить (после моего вопроса почему он дополнительные круги навертывает), а потом вообще перешел к прямым оскорблениям. я была с маленьким ребенком и уже стала опасаться за нашу безопасность!

Доброго времени суток! Категорически не рекомендую такси "Браво". Фирма без предупреждения клиентов отменила дисконтные карты, введя оплаты по километражу! Пользовалась такси 30.06.2014 г. - водитель не знал маршрута, и из-за его ошибок - заездов под "кирпичи" - стоимость поездки возросла на 40 руб. В довершение к этому, при обращении с жалобой к оператору, "любезная девушка" на замечание о том, что в таких условиях услугами этой фирмы более пользоваться мы не намерены, вместо извинений за некачественную работу водителя, ответила: "Ради Бога", и бросила трубку. В общем, полнейшее хамство и неуважение к клиенту.

Вызвали такси Браво (Новокуйбышевск) в дачный массив, поскольку адреса там нет - назвали пересечение улиц. Оператор сказал что так не получится, но договорились что такси подъедет к кольцу, а мы сами выйдем. Назначили машину. Мы шли 10 минут, простояли на кольце еще 25. Когда я позвонила чтоб узнать где машина мне ответили "А мы ваш заказ давно отменили", на мой недоумевающий вопрос о причине ответили "мы его пометили как ложный вызов". Вот спасибо такси браво, за такой сервис, и что девушкам в 2 часа ночи на трассе пришлось ловить машину.

Заказывал такси с утра. Мало того что уведомление на телефон не пришло, так еще оказалось, что оператор вбил другой номер. Эт как вообще может быть: издержки интеллекта, невнимательность, плохое зрение??? Ждал 40 минут, после чего оператор обещал дать мой номер водителю, но звонков так и не было. Весьма отвратное такси, никому не советую, в нужный момент могут подвести...как и случилось со мной.

Хочу написть о компании "Браво". Вроде ничего, но сучился у меня такой косяк- вызвал машину через он-лйн заявку, пришло несолко смс уведомлений: номер назначеной машины, марка и т.д., жду 30 минут никого, перезваниваю на номер диспетчера, а мне говорят, что заказ снят из-за невозможноси до меня дозвониться...?? Как?- смс пришли, я им звоню, а они, якобы, не могут. Короче потерял 40 минут времени, а машину "голосованием" "поймал" куда надежнее чем такси "БРАВО". Будте внимательнее с этой компанией, а лучше воспользуйтесь другой.Дмитрий.

Водитель полное хамло, мало того, что он довез меня не тута куда надо так он еще и на 50 рублей больше с меня взял. про это такси забываю навсегда

Я постоянный клиент такси Браво (имеется даже карта постоянного клиента на скидку 20%)пользовалась услугами данного такси более 3 лет. Одно из немногих такси у нас в городе, которое отличалось качеством своей деятельности и уважительным отношением к клиентам. НО! В последнее время все чаще я удивляюсь диспетчерам, которые принимают заказы. Ощущение, что девушки в принципе не умеют общаться с людьми и не хотят этого делать. Вчера вызвала такси, чтобы доехать из поликлиники с ребенком (ребенку год). Все объяснила, и адрес, и время. В результате, когда подошло время на которое машина была заказана, смс о назначении машины так и не пришло. Я позвонила снова, девушка изумленным голосом сказала, что сделала заказ на завтра на это же время. Вот это здорово вообще! Но если вы хотите, как ответила она, то машина будет через 20 минут. Будучи на руках с маленьким ребенком после прогревания, я естественно этого захотела. В результате машина приехала через 35 минут. Очень здорово, и главное пунктуально!))))
Ну а уж сегодня наглостью и хамством водителя я была поражена до глубины души! Снова нужно было уезжать после процедур, позвонила в БРАВО. Там мне девушка браво и ответила, если вы штраф сможете оплатить в случае, если ГАИ остановит с маленьким ребенком, то я вам сделаю заказ, ну а если нет, то нет. Я аж присела, и говорю ей, ваше же такси нас сюда как-то доставило, пристегнули мы ребенка. После некоторого молчания, девушка приняла вызов на 11.30. В 11.20 мне звонит водитель, и говорит, что подъехал, на что я отвечаю вполне логично, на 11.30 вызывала, значит и выйдем к этому времени. Вышли мы в назначенное время, сели в машину, пристегнулись, доехали. Стала расплачиваться. В смс пришла стоимость 130р, диспетчер подтвердила ее же.Отдаю водителю 200 р, он долго ищет сдачу, потом дает мне 40. Я не поняла, начинаю его спрашивать, а что мол подорожало то? На что он мне отвечает, что я вам позвонил как подъехал, а вы вышли на 5 мин позже, у нас каждая минута 5р стоит. Я начала ему доказывать, что вышли мы во время по часам, он мне сказал, что у него свои часы есть. Нормально думаю, чтож так не работать! Водитель впал в ярость, когда я сказала, что не выйду из машины, пока не разберемся и буду звонить диспетчеру, начал кричать при ребенке и сказал, что еще больше с меня возьмет, включит счетчик. Я плюнула на это дело, вышли мы из машины, больше этим такси пользоваться не буду и всем близким и друзьям расскажу! Номер машины с очень "добрым Бравым" водителем р237 тк черный рено логан. Если выбирать между поездкой в общественном транспорте и такси Браво, не вижу отличий. И там, и там можно получить один только негатив!

Вызываешь обычно такси, а оператор на том конце провода: "Ждите, машинка уже поехала". Веришь таким обещаниям, ждешь, а машины все нет и нет. Как-то вызвали такси «Браво», остались довольны. Сказала оператор - ждите 15 минут, и приехала машина через 13. Говорят, они начинали с нескольких автомобилей, а теперь это - одна из крупнейших таксомоторных компаний Самарской области, которой можно верить. Автопарк тут приличный, насчитывает свыше сотни машин. Но главное не это. Важно, что такси востребовано. Водители оперативны, обслуживание качественно и надежно. Кроме того, тут есть дополнительные возможности. Так, мы, пассажиры, не тратимся на разговоры с оператором - звонишь и дожидаешься ответа автоинформатора, а потом оператор перезванивает мне на тот номер телефона, который я дам, чтобы уточнить подробности заказа такси. Оператор же рассказал о стоимости поездки, независимо от продолжительности поездки из-за пробок. А еще, как только ты садишься в такси «Браво», то автоматом становишься постоянным клиентом фирмы. Когда водитель вам даст бесплатную карту постоянного клиента, потом вы будете экономить 10% на всех остальных поездках.