ПихтинАвто отзывы

Попала сюда случайно, было ближе всех, посмотрела по карте. Но не жалуюсь. У меня Королла че то задергалась, я перепугалась и сюда на сервис. Сделали достаточно быстро, поменяли какой то датчик, я не разбираюсь. Цена работы достаточно высокая, но главное, что сделали)

Качество обслуживание оставляет желать лучшего. Делали и не доделали, забыли прикрутить какой-то винтик, который потом постукивал и побрякивал. благо не чего не повредил, а хотя мог. Так сказали ребята в другой мастерской.

Позвонил узнать цену на сход-развал, по телефону озвучили одну сумму, когда приехал запросили в полтора раза больше. Разводилы, надеятся на лохов. Крайне не рекомендую

Ужасный сервис. Криворукие и вороватые сотрудники. Развод во всем. Ремонтировал там один раз пару лет назад свою авто KIA Ceed - вытащили с меня 50 т.р. .... НИЧЕГО не сделали качественно: Масло меняли -двигатель залили. Ремень генератора зачем-то приговорили - в чек записали аж два штуки и массу двигателя зачемто открутили и забыли прикрутить. Диагностировали ходовую - сломали шпильку - отдали машину с не прикрученным колесом!!!- предложили починить заменив ступичный подшипник - на что были посланы , поменяли не те рычаги... продольные "попутали" с поперечными - хотя я оплатил диагностику на их супер пупер стенде.... Приговорили рулевую рейку - я повелся сказал ок - потом перезвонили и предложили отремонтировать. При оплате выяснилось что этот якобы ремонт надо дать налом менеджеру Сереже... итого - деньги отданы стук остался (еще бы - стучала то не рейка)...короче везде развод и лохотрон. Про сломанные пистоны, отсутствующие хомуты на пыльниках рейки я вообще молчу.....попорукие

Менял лампочку, договорился о времени ,приехал, сказали не можем вас принять, потом меня находит мастер другой и говорит заезжать, цены выше чем в некоторых других сервисах зато в 9 вечера в будний день быстро купил и поменял лампу ближнего света в этом сервисе, что очень хорошо.

Пафосные. Выбирают только дорогие тачки

Сделали быстро. Пока всё работает.

Не впечатлён. Записали на определенное время, приехал на 10 минут раньше, приняли на 20 минут позже от назначенного времени. Сравнил стоимость по работам с официальным дилерским центром и понял, что мой дилер Subaru - просто молодец. Не знаю чем они здесь завлекают клиентов, скорее всего тот кто купил машину на вторичном рынке едет к ним, считая что у официального дилера будет дороже, сложившееся и устоявшееся заблуждение. Всем рекомендую задуматься, съездить и сравнить. Все иллюзии растворились. Да и не все работы они выполняют на месте. Есть определенные операции, которые выполняют сторонние организации. А это увеличение времени ремонта и ожидания, да ещё и стоимости. Они транспортировку туда и обратно закладывают в стоимость. Обслуживаться не стал.

По телефону сказали одну цену на расходные материалы, а после работы выставили счет почти в два раза дороже

Очень плохо! Сделали диагностику, поковырялись, уехал на не исправном автомобиле, но деньги за работу взяли! 2800руб

Менял антифриз элементарно забыли закрыть пробку расширительного бачка

Отвратительно! Положительные отзывы, видимо, пишут сотрудники ))) Обратилась для прохождения планового ТО (замена, масла, фильтров), проблем с авто не было. Обычно ТО занимало не более 3-4 часов. В Пихтин приехала 8 утра, ждала до 15 часов, попросили подождать еще. В 17-18 сказали, что "перестало тормозить левое переднее колесо" (передние - ведущие). До этого подобных проблем не было!!! Попросили еще подождать пока проводят диагностику. В итоге: вызвали старшего мастера, технического директора (Пихтин Александр Владимирович), которые сказали, что не могут выявить причину, при этом стали пытаться обвинить предыдущие автосервисы и меня!!! Предложили оставить машину на 5 дней для диагностики. Я, естественно, отказалась. Если уж старший мастер и технич. директор не в теме, то чего ждать..... Машину не хотели отдавать. Для эвакуации пришлось вызвать эвакуатор (в 22 часа!!! и это с 8 утра!!!), так как с такой поломкой ездить крайне небезопасно. В другом автосервисе диагностировали (в течение 20 минут) поломку блока ABS, связанную с непрофессионализмом сотрудников Пихтина. Потеряла деньги и время!!!! Поведение сотрудников также оставляет желать лучшего. Кроме того, не поменяли фильтры, хоть и написали, что сделано (отдали использованные фильтры и свечи, якобы мои, но они оказались совсем от другой модели авто), слили антифриз !!! весь!!! и моторное масло! + сломали секретки! (чрезмерно затянув болты), считаю, что преднамеренно, так как отказалась от дальнейшего "сотрудничества". В отрицательных отзывах на сайте компании фигурирует ответ сотрудников Пихтина, о положительных судебных делах (в пользу Пихтина), что указывает лишь на грамотное заполнение документов! )) Наличие такого большого количества судебных дел заставляет задуматься.... Такие плохие клиенты у Пихтина??!!! Или может дело в Пихтине??!! Занимаюсь судебным делом с связи с нанесенным ущербом. В настоящее время привлечены средства массовой информации, в Пихтин трудоустроен человек, который собирает информацию (видео- и аудиозаписи, в том числе, с самим Пихтиным Александром Владимировичем), подтверждающую обман и непрофессионализм сотрудников ПихтинАвто. Клиенты, пострадавшие от "работы" Пихтина напишете, звоните на номер 89001356171. Идет подготовка материалов СМИ, и в ближайший год планируется выпуск телевизионной передачи центрального телевидения, разоблачающий псевдоавтосервис Пихтин.

Отвратительное место,никому не рекомендую делать там машину, сплошная обдираловка, гарантий никаких!!!

СТО через раз хорошее. То нормально починят, то накосячат по самое нехочу.

Залили при смене масел в мост отработку с автомата. Мост сразу загудел . Моя ошибка что не присутствовал - Сразу обманули. Перетрусил всю машину . В итоге всплыл факт. Заменил масло все гуд. Не советую данный сервис. А если нужда заставит, то присутствовать при работах.

Хорошо, но дорого. Здесь ходовая и чтение ошибок обошлось 1750, в драйвере ходовая, чтение ошибок и проверка ЛКП 1450

Сервис на твёрдую четверку (не пять - потому что один раз мастер не смог поставить пружину в тормозной механизм, которая потом элементарно установилась в другом сервисе), а подбор запчастей нехороший: то запчасть неправильно по артикулу подберут, то поврежденная запчасть придёт.

Диагностировать не умеют. Обращаться только в том случае если знаете, какие работы Вас интересуют.

Удобно' магазин и Сто. Цены нормальные

Впечатления - самые УЖАСНЫЕ. Больше сюда ни ногой т.е колесом. Причем было 2 обращения. 1 - в целом хорошо. 2 - лучше бы я в гараж к дяде Васе поехал. Ну по порядку. 1. Просил проверить тормозную систему т.к. имелась проблема. Просил найти что не исправно, чтоб заказать запчасти. В итоге, сказали что нужно было просто почистить. Взяли за ТО тормозов 900р. Ок. Но на следующий день проблема вылезла снова. В итоге заехал в гараж к дяде Васе- оказалось необходима замена троса ручника. Вапрос - за что 900 рублей я Пихтину отдал? 2. Замена масла. Сначала насторожило то, хотели взять за с/у защиты картера, которой у меня нет!!! Сразу закралось сомнение, как меняли масдо если не увидели отсутствие ЗК. В итоге масло начало уходить уже через пару дней. Посмотрев щуп - я обратил внимание, что оно буквально ЧЕРНОЕ. как и не меняли. Еще через пару из под фильтра побежало. Опять поездка к дяде Васе в гараж. Фильтр был не затянут, прокладка на нем деформирована. Масло либо было не меняно вовсе, либо залита отработка, в слитом масле были явные признаки наличия воды. Т.е. по факту мое масло, которое я привез, не дешевое кстати, ушло мастерам в карман, а мне залили отработку с водой, хорошо что двидатель не лёг. В итоге попал на ноаый фильтр, масло, и еще одну замену. 3. Доливка антифриза. у меня в багажнике всегда лещит литруха антифриза и я всегда слежу за уровнем. Иногда может не хватать грамм 100 до максимума. Но умельцы из Пихтина умудрились мне 'долить' два литра!!! И в первый раз было тоже самое. Создается ощущение что они там антифризом торгуют на сторону, а платим за него мы - клиенты. Причем работ касаемых антифриза мной затребовано не было и перед доливкой со мной не проконсультировались, сделали самовольно. 4. Лампа противотуманки. Не могк напрямую обвинить Пихтин, но после посещения их сто, через неделю только, заметил что пропала лампа птф Н11, стоит не дешево, что очень расстроило. 5. Подвеска. Работы по подвески сделаны вроде бы нормально, опять же сужу как человек далекий от знаний механика. Но, я очень просил изучить одну проблему, привез запчасти требующие замены, думал после ремонта все проблемы уйдут. Мне отдали машину и сказали что все нормально. Но самая главная проблема так и не ушла. Позже выяснилось в чем было дело и в тот день это исправить было невозможно без запчастей. Но вы, блин, взяли 1000 р за диагностику и не смогли внятно объяснить в чем проблема и что для этого нужно! Ребята, внимательнее нужно быть к клиентам! Поменяли те запчасти что я привез, а все просьбы проигнорировали, но денег за диагностику взали. Вобщем проблему тоже пришлось устранять в гараже у дяди Васи. итог. Конечно, можно было роехать ругаться, но у мння нет ни времени, ни, что важнее, желания длч этого. Я решил проблемЫ в другом месте. Надеюсь нечестно заработанные деньги принесут 'удачу' этой горе-конторе. Я же в свою очередь, туда сам больше не поеду и всем буду советовать аналогичное. Не даром я публичный деятель, с маленькой, но все таки аудиторией. Надеюсь, что смогу сделать так, чтобы в Пихтин попало как можно меньше добропорядочных граждан.

Оставлял авто BMW X5 на ремонт двигателя, поменяли многое всего 13 позиций по заказ наряду Авто был больше недели на СТО, был в моторном цехе, так же был в электроцехе не один раз. Когда пригнал машину изначально на ремонт, на приборной панели все работало, все электронные записи читались, уровень топлива, тахометр, температура все показывало. Менеджер моторного цеха все видел, что все работает. Сегодня я приехал забирать авто спустя неделю и выяснилось что на приборной панели не показывается ничего, кроме стрелки скорости и температуры двигателя. Я был неприятно удивлен что оставлял авто с рабочей приборной панелью, а сейчас у меня вдруг оно не работает. Все прикинулись дураками никто ничего не видел и не знает. Загнали снова в электроцех, менеджер принял, мастер посмотрел, они посовещались и сообщили мне что якобы приборную панель только под замену, починить ее нельзя. Вопрос, как так получилось, что я приехал на ремонт двигателя, который с горем пополам починили, а теперь я попал ни с того ни с сего, из за чьих то неправильных рук в вашем СТО, еще на замену приборной панели? То что изначально на панели все работало может подтвердить менеджер моторного цеха, при приемке менеджер как известно смотрит все недочеты и заносит в лист.

Сервис действительно отсутствует! За ваше авто никто никакой ответственности не несет и то что в процессе замены будет повреждено максимум приколхозят обратно, а то и вообще умолчат и после скажут не мы.

УЖААС !!! Никому не рекомендую иметь дело с Пихтин-Авто. Наша организация обратилась в "Пихтин Авто" на Насена за запчастми. В четверг оплатили, в пятницу деньги были у них, в понедельник я приехал за запчастями, а их нет, по какому то недоразумению их на Малиновсого отправили. Во вторник запчасти не пришли. Вечером позвонили и сказали, что нужно еще доплатить денег, так как они заказали запчасти у другого поставщика. И это по уже оплаченному счету!!! В простонародье это называется мошенничество и/или вымогательство! В среду потратил больше часа на оформление накладных ТОРГ-12, которые Пихтин почему то готовит на каждую позицию отдельно, а не одну накладную на все запчасти согласно счету. Быстро обслуживать своих покупателей они не умеют. Очень не доволен данной конторой.

Ехал с Брянска ,рассыпался паразитный ролик, записали на время . Все запчасти в магазине были в наличии, поменяли, поехал дальше. Приемщики, клиента конечно мягко говоря футболят ,можно и помягче.

Второй раз ремонтируюсь у них ,пока проблем с работой не было,по телефону отвечают на все вопросы,очень удобно,что можно подать заявку на запись,через интернет,перезванивают примерно через час.Цены не загибают,раза в два дешевле ,чем у официалов.

Отвратительный магазин! В течение 10 дней не могут доставить оплаченный товар!