Студия Да Винчи отзывы

Никому не советую сюда обращаться. Три года назад заказали диван и кресло. Стоимость более 200 тыс. руб. Доставку постоянно переносили, причём отменяли в самый последний момент! То есть приходилось отпрашиваться с работы несколько раз. Один раз обещали привезти бонусом пуф- но зачем он мне? Мне нужен был мой диван. С горем пополам привезли. Материал, как говорили в магазине, очень дорогой, экокожа, прослужит минимум лет 10. Пришло время. Гарантия, естественно, прошла. Заметили как отходит и крошится кожа у дивана у спинок. Причём в тех местах, где мы не сидим! Заехали в салон, нас уверили, что узнают на фабрике, в итоге заломили конский ценник чтобы перешить 2 подушки. Так если материал некачественный, почему мы должны платить за косяки других? При условии , что в другой комнате диван за 20 тыс живее всех живых (иск кожа) из более известного магазина ? Не советую никому

Покупали кровать из кожзаменителя , через год начало сыпаться и трескаться , обратились на фабрику , долго кормили обещаниями , просили выслать фото , постоянно не могли дозвониться ,со слов сотрудников они знают про эту проблему , но все равно продают , все общение с Евгением не принесло успеха, будем обращаться в суд.

Продавцы - хамки. Только зайдя в магазин у меня стали интересоваться что мне нужно. Не успев ознакомиться с ассортиментом и ценами магазина я стала на первом попавшемся диване объяснять что именно мне нужно (оттоманка, которая бы разбиралась в спальное место). Долго не могли понять что нужно. Предложила посмотреть в интернете вариант, который мне предложили в другом салоне. Поняв, наконец, что именно мне требуется и что они не смогут предложить ничего подобного стали крайне негативно обсуждать вариант другой фирмы (который видели только на фото), типа это эконом-вариант, сломается через месяц, и если у вас есть лишние деньги лучше отдайте их нам мы сходим в ресторан, поедим солянки мы её давно хотим! (без комментариев...) И ещё несколько подобных фраз... И ещё что-то вроде мы даже не будем звонить на фабрику и узнавать смогут ли они вам такой вариант сделать или нет, даже если мы позвоним и скажем, что каждый день к нам приходят и просят такой вариант - они ни за какие деньги вам не изготовят! В общем мне даже и комментировать нечего, клиентоориентированность просто зашкаливает...

Заказывали диван нижнетагильской фабрики. Нужен был такой как на выставке только без одного подлокотника. Девушка сказала что возможно, проконсультировалась с кем-то, сказала что будет раньше срока, недели через две, приняла заказ. Обещала позвонить в начале недели и уточнить срок. Не позвонила. Более того, когда мы позвонили сами, видимо, уже другая девушка нервно ответила, что чего нам не понятно, в договоре написано месяц, вот и ждите месяц, что ничего уточнять она не собирается, когда будет тогда будет. Диван был готов через три недели. Но больше обращаться туда не будем, впечатление полностью испорчено "милым" общением со второй дамой

Заказали кровать из кожзаменителя 57000 рублей без матраца,ждали 50дней,привезли собрали своими силами,ПИПЕЦ видим что то не то с качеством кожзаменителя, отстегнули подушку от кровати хорошо что на липучка и в салон.сравниваем с образцом и ПИПЕЦ разница огромная в салоне мягкий приятный на ощупь а у нас как картон.написали претензию ждем ответа.Никак ниожидали такой подставы от фабрики с таким огромным опытом работы.лет 15 назад покупали у них диван все было нормально.

Соотношение цена/качество низкое! Покупали диван, 70000р. Качество сборки ужасное, кругом брак - полимерное покрытие вещевого отсека смывается водой! в офисе мягко намекнули на то, что мы сами разлили там растворитель, а не воду. На тканевой обивке местами однообразно направленные пошорканые участки - бракованное полотно. Направление ворса на тканевом покрытии не соблюдено у разных элементов дивана, т.е. под разными углами освещения цвет выглядит по разному. Через 2 месяца эксплуатации диван стал скрипеть! Крайне неудобными оказались подушки спинки дивана. После осмотра оказалось, что сидушка дивана у'же (в глубину) на 4 см чем на образце в отделе продаж. Компания аргументировала это тем, что подушки примялись и поэтому на них удобнее было сидеть и у вас примнутся скоро, а несоответствие в размере является допустимым вплоть до 5 см (!) Изготовление 30 рабочих дней, т.е. срок доставки 1.5 месяца. Фабрика на территории Челябинска. из Москвы другие конторы привозят за 10-14 дней. непонятно.

Заказали мягкую мебель производства Финляндии в начале августа, должны были доставить к концу сентября. Сейчас конец октября, ни денег, ни мебели. Утверждают, что мебель на таможне, а головная московская фирма (и туда пришлось звонить) от которой работает этот салон, утверждает, что мебель ещё вообще на заводе и раньше чем через месяц заказ не ждите. Не хорошо как-то. Не советую обращаться к этому дилеру.