АПТЕКА № 95 отзывы

Российская Федерация, Кемеровская область, Кемерово г., Ленина проспект, 6 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 109
Телефоны для связи
83904121145, 83902397009, 83902305801, 83902259097, 83843451703, 83832239699, 83833474610, 83832632691, 89628359487, 83832852202, 89095339711, 83833147797, 83832003713, 83833055143, 89628361307, 83832920825, 89095339474, 83834391120, 83912012261, 83912178728, 83912355191, 83912200021, 83902397005, 83902224105, 83902358767, 83902397905, 83902306380, 83902306250, 83902358909, 83903136828, 83902215500, 83913223098, 83913244330, 83902345345, 83902306056, 83902235860, 83842452772, 83842582625, 83842362244, 83842537466, 83842546901, 83842901869, 83842361471, 83842350505, 83842512674, 83842657905, 83842314995, 83842900729, 83842581090, 83842730699, 83842774585, 83842901198, 83842901436, 83842574358, 83842900571, 83842753344, 83842771606, 83842657859, 83842562252, 83842570005, 83842364243, 83842644745, 83845634565, 83845626188, 83845649529, 89050767686, 83845649331, 83846356173, 83846359060, 83846354557, 83845295198, 83845295194, 83846354869, 83845295248, 83843730624, 83843748074, 83843200647, 83843200638, 83843200637, 83843200134, 83843745736, 83843311554, 83843200372, 83843200061, 83843534804, 83843770061, 83843200487, 83843200471, 83843796121, 83843921113, 83843373677, 83843200657, 83843200956, 83843612153, 83843377672, 83843200193, 83843544520, 83843200492, 83843200759, 83843311542, 83846643573, 83843389313, 83846454851, 83846422243, 83846422136, 89069299288, 83919349986, 83919335101, 83919482794, 83919451733, 83919462828, 83919224717, 83919397608, 83919465558, 83919431230, 83919220273, 83919448355, 83919321852, 83919326001, 83919471221, 89134412947, 89061913883, 83843744556, 83843312741, 83919224727, 89139160825, 83832239697, 83842539090, 83842380999, 83842348594, 83842346770, 83842657567, 83842490409, 83842540440, 83843371883, 83843200349, 83843770640, 89831355545
Просмотры: 196
Комментарии: 109
Торговля фармацевтическими препаратами.
Сети магазинов, сервисов, супермаркеты розничной торговли, Сети аптек (без подразделений приготовления лекарств) и аптечных киосков розничной торговли, Пряжа, крученые нити, нитки, ткани и текстильные товары (торговые поставки), Текстильные товары медицинского (бинты, перевязочные материалы) и гигиенического назначения - торговые поставки, Фармацевтические препараты, лекарства (торговые поставки), Медикаменты, лекарства - торговые поставки, Парафармацевтические препараты - торговые поставки, Масла и вазелины фармацевтические - торговые поставки, Медикаменты из лекарственных трав - торговые поставки, Медикаменты, лекарства гомеопатические - торговые поставки, Сыворотки и вакцины - торговые поставки, Витамины, гормональные и эндокринные препараты, вытяжки из органов - торговые поставки, Антисептические средства - торговые поставки, Ветеринарные медикаменты и препараты - торговые поставки
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение АПТЕКА № 95 отзывы

Отзыв №109

Ассортимент всегда шикарный, выбор есть. Провизоры грамотные, приветливые. НО!!! Цены!(((. На некоторые препараты реально ценник на 30-50% выше, чем в аптеках поблизости на ФПК. Я понимаю, что у вас место удобное, весь Гринвич это огромная точка притяжения, но что так наглеть. Порой не хочется заходить и приходится ехать по другим аптекам, терять время. А ВЫ теряете клиентов.

Отзыв написал "AAA 42"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2019-03-18

Ответить от лица компании

Отзыв №108

Коротко. Наглеют с ценами! Одни из самых высоких цен в городе. Пользуются тем, что примерно в радиусе 400м нет аптек с таким ассортиментом и очень населенный район. Надо бы ФАС на них натравить.

Отзыв написал "notlost"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2019-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №107

Беру здесь только препараты, выписанные врачом для бесплатного получения. Поэтому по ценам не скажу. Часто очереди, наверное пользуется популярностью. Фармацевты хорошие, никогда не было невежливого обращения, несмотря на то,что от меня выручки нет.

Отзыв написал "Apfelsinka"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2019-02-08

Ответить от лица компании

Отзыв №106

Ужасная аптека. Поведение сотрудников в том числе заведующей на нуле. После звонка по поводу хамства аптекаря. Сказала то я её материал якобы. Это с её слов. Мои доводы вовнимания не воспринимаются. Тк она сказала что сотрудник спокойный. Это жесть ребята короче если аптекарь вас пошлёт то перед вами даже не извеняться

Отзыв написал "Maria Goncharova"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2019-02-01

Ответить от лица компании

Отзыв №105

Кирова 74 аптека. Сегодня 31 января зашли с мужем в эту аптеку. Смотрели витамины сравнивали цены. Продавец женщина преклонных лет спросила будем ли мы покупать, мы ответили что нет на что она сказала что бы мы немедленно вышли. Я ответила что не выйдем. Она сказала что вызовет полицию. Я ответила пусть вызывает. Она сомной стала разговаривать на ты. Я ей напомнила о том что я не девочка и общаюсь с ней на вы она начала меня оскорблять. Неприятные вещи говорить в мой адрес. Я хотела написать в жалобную книгу о её манере общения. Она отказала. Хочу связаться с руководством этой аптеке. Это ужас. Это не допустимо так общаться с людьми. Такое ощущение что у продавца проблемы с психикой примите меры. Что это за не потребство работает с людьми.

Отзыв написал "Maria Goncharova"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2019-01-31

Ответить от лица компании

Отзыв №104

Ужасное обслуживание, неквалифицированный персонал. Пришла по рецепту приобрести лекарство, назвала таблетки, фармацевт смотря на рецепт сказала что этот рецепт на другие таблетки, не те что называю, я спокойно разъяснила, что покупаю не первый раз и знаю что мне нужно, на что мне ответили ну и идите покупайте там где вам продавали. В итоге зашла в другую аптеку и там разъяснили что по этому рецепту можно купить и те и те таблетки, так как выписывается рецепт на лекарственное вещество.

Отзыв написал "Марина Чигакова"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2019-01-19

Ответить от лица компании

Отзыв №103

10.01.2019 вечером приобретала лекарства в данной аптеке. взрослая женщина-аптекарь с черными волосами отвратительно общалась, что половину позиций из моего списка я даже не стала здесь приобретать, так как нет желания выслушивать хамство. делала недовольный вид, как будет я ей обязана чем-то. считаю непозволительным такое отношение с клиентами. если что-то не нравится - ищите другую работу, а я в свою очередь буду обращаться в другие аптеки. не советую данное заведение!!

Отзыв написал "Ксения"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2019-01-11

Ответить от лица компании

Отзыв №102

Цена на препарат на сайте, и по итогу в аптеке, рознятся на 65 рублей(на сайте 370, в аптеке 435, минус скидка по карте Эдельвейс около 22 руб) . Вас никто не заставляет работать в убыток. Указывайте правдивые цены сразу!!!! Заказывать через сайт не стали, в других филиалах приобретали препараты, всегда всё совпадало по цене, бронировать препарат нужды не было никогда.

Отзыв написал "Мила"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2019-01-05

Ответить от лица компании

Отзыв №101

Аптека хорошая.выбор большой.всегда все есть в наличии.но иногда очень долго стоишь в очереди.Буквально пару дней назад я пришёл в эту аптеку,там стоял один дедушка,я был следующий.так простоял я так следующим минут 10....у вас же там работают по три фармацевта.вышел бы кто нибудь.ну и цены конечно заоблачные...намного дороже других аптек.

Отзыв написал "Curing centaur"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2019-01-01

Ответить от лица компании

Отзыв №100

Самая ужасная аптека в нашем районе когда бы не пришел, что бы не спросил у них ничего нет, зато зубных щеток ,кремов ,мыла ,памперсов очень много! За кассой вот уже продолжительное время стоят две незаинтересованные в продаже "фармацевты " Если их так можно назвать , никогда ничего не посоветуют, не расскажут, половину препаратов вообще не знают ,недовольные лица , выходят с телефоном в руках , типа давай быстрее говори, у меня подруга на проводе ! Гиблое и унылое место, не тратьте свое время и деньги на эту аптеку ! Не советую !

Отзыв написал "Арина"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №99

Отказались продавать лекарство по цене портала 009. Тем самым вводя в заблуждение покупателей, заманивая низкими ценами на сайте.

Отзыв написал "2mutter"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №98

Странно как-то в этой аптеке все с ценами стало в последнее время....и при чем, как обычно , не в лучшую сторону. На сайте "ЛекВаптеке" черным по белому указана одна цена, приходишь в аптеку, а тебе отказываются по этой цене продавать, заявляют, что это цена для заказа на сайте (каком???). Ребята, что за бред ?! Раньше всегда покупали по той цене, которая на сайте "ЛекВаптеке" была указана , а тут вдруг на 40 рублей дороже. Такое ощущение, что фармацевты сами придумывают "на ходу" новую ценовую политику, успевая при этом еще и грубить покупателям.

Отзыв написал "Angel"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-11-06

Ответить от лица компании

Отзыв №97

Увы, пишу отрицательный отзыв. Увидела заявленную в Лекваптеке цену на Корнерегель 10,0 в 455 руб, решила зайти купить, поскольку она была в нашем районе самая недорогая. Но уже после покупки, рассмотрев чек, увидела цену 600 руб. На мой вопрос, почему такая разница в цене, мне ответили, что на сайте светится цена на сроковый препарат. Я не стала разбираться и устраивать скандала, но, во-первых, по стандарту цену вы мне должны были озвучить при покупке, а, во-вторых, если у вас на сайте цена за препарат, срок которого у вас истекает, то почему вы в первую очередь не предложили его?! Я брала лекарство для животного, могла купить и сроковый, мне была бы экономия, а вам- реализация. Потому оценка только 3. Чек покупки прилагаю.

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-11-03

Ответить от лица компании

Отзыв №96

Захожу часто, так как живу рядом. И в основном в ночное время. Небольшая просьба: обьясните своим сотрудникам, что с покупателями нужно хотя бы здороваться. Понимаю, возможно мелочь, но в ситуации когда заходишь, улыбаясь продавцу "здравствуйте, можно пожалуйста то то-то то...", на что молча, подавая явные признаки недовольства уходит, потом уже подойдя с препаратами из себя выдавливает только цену. Ощущение будто вы ее там насильно заставляете работать.

Отзыв написал "Recordsmen☝"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №95

Женщина работавшая 05.10.18 - не честная женщина! Если ты покупаешь не зная цену на 009.am, то тебе не сделают скидку. А если знаешь и скажешь - томно вздохнут, сквозь зубы что-то пробурчат, но скидку сделают. Только за это один балл.

Отзыв написал "Константин"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-10-10

Ответить от лица компании

Отзыв №94

Зашла 10 сентября где-то в 10:30 в данную аптеку так как жевательные таблетки, которые мне прописали оказались малоэффективными. Врач посоветовал взять капсулы. Стоя у прилавка я четко произнесла " ... в капсулах" так как в жевательных у меня уже две пачки. Аптекарь (азиатской наружности) долго думала о своем и гладила живот, а потом резко пробила мне таблетки, я расплатилась по сберу, потом смотрю, а пробила она жевательные. Я говорю, что четко просила капсулы так как жевательных у меня много. Она в достаточно грубой форме начала доказывать и тыкать мне, что я вообще ничего не говорила, что я не права и отмену она сделать не может. Даже если (очень маловероятно) что я действительно не сказала в каком виде мне продавать таблетки, то они существуют в двух вариациях, почему фармацевт не уточнила, хотя все остальные в этой аптеке всегда уточняют "вам в капсулах или в таблетках"? "вам для детей или для взрослых"? Почему она сразу сунула и пробила то, что посчитала нужным! Это нормально для вашей компании? Теперь у меня третья пачка жевательных, зря потраченные деньги, а капсулы я купила в Живике, они сразу меня поняли. Мои родители и я постоянно покупали у вас лекарства (и дорогие гормональные тоже), теперь ни ногой. Спасибо за испорченный день! P.S перепирания с постоянным клиентом (ВЫ МНЕ НИЧЕГО НЕ ГОВОРИЛИ, Я ВООБЩЕ НЕ СЛЫШАЛА ЧТОБЫ ВЫ ЭТО СКАЗАЛИ) это "верх профессионализма"

Отзыв написал "Всевидящее око"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-09-10

Ответить от лица компании

Отзыв №93

Я нахожусь просто в шоке. Купила сегодня сосательные таблетки для горла. Открываю коробочку, иииии, сюрприз. А одной то уже нет)))

Отзыв написал "okna2867068"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-09-09

Ответить от лица компании

Отзыв №92

Аптека работает до 21:00. Подошёл, всё темно. Уходят раньше на 15 минут. Крайне разочарован и раздосадован!

Отзыв написал "Nikolay"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №91

Видимо я не одна такая кто считает что именно в этом филиале работают грубиянки .Научите ваших фармацевтов общаться с покупателями! После посещения аптеки 14.08.18 отпало всякое желание посещать аптеку! На вопрос для чего предназначен препарат она ответила что не знает , после , конечно , начала изучать инструкцию !

Отзыв написал "Яна"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-08-15

Ответить от лица компании

Отзыв №90

Аптека на Орджоникидзе 17. фармацевт является лицом аптеки. Сегодня (11, августа, 2018г. Примерно В12:30)попросил помочь с выбором препорат на подобие глицина , я его раньше брал но как называется забыл и попросил показать что есть в этом ценовом диапазоне( тот брал за 65руб) на что услышал категарический отказ, "я вам нечего не буду показывать". Меня это ввело в ступор из за токо-го обращения с покупателем ,я вышел из аптеки , но через пол минуты зашёл и оставил отзыв в книге жалоб , пусть хозяин знает кто у него работает. Просто меня удивляет неужели так трудно показать несколько препаратов я б выбрал бы какой мне надо и всё , но нет матушка лень сильней . Я в эту аптеку не нагой . Будто мало аптек по городу с нормальными одыкватными фармацевтами которые покажут , расскажут и посоветуют.

Отзыв написал "shirokov.colya2017"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-08-11

Ответить от лица компании

Отзыв №89

В выходные в данной аптеке купила электрическую зубную щетку для ребенка, никто мне ее проверять при продаже не стал... придя домой обнаружила,что она не работает! Вернувшись в аптек попросила провизора мне ее либо обменять,либо вернуть деньги,на что та мне ответила ,чтобы я обращалась в сервисный центр (!!!!!! что зубные щетки и тонометры они не проверяют!!!!!!!) т.е. априори они продают товар возможно не в рабочем состоянии.....попросила жалобную книгу...никто ее не предоставил,а только лишь позвонил заведующей и та дала добро на обмен щетки... Отвратная аптека в очередной раз в этом убеждаюсь, и название у нее давно не "Эдельвейс"....

Отзыв написал "Анастасия Т."

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-07-23

Ответить от лица компании

Отзыв №88

Персонал ужасный! Не здороваются, отвечают грубо, выражение лица такое, как будто я им что-то должна.. Желание вернуться в эту аптеку нет, больше туда ни ногой!

Отзыв написал "Майя Анистратова"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-07-12

Ответить от лица компании

Отзыв №87

В этой аптеке провизоры просто огонь! Аксана и Марина - две чуткие женщины, которые всегда грамотно подскажут! Я их обожаю. Вообще в этой сети аптек цены, конечно, завышены, но консультация грамотных специалистов, как сотрудницы данной аптеки, возвращает меня сюда вновь и вновь!

Отзыв написал "Мария Никулина"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-07-05

Ответить от лица компании

Отзыв №86

Весьма раздражительный персонал, которого раздражают покупатели разговаривающие по сотовому телефону. Планировала приобрести препараты для себя и родителей на весьма значительную сумму (около 7000 рублей). Но, вероятно, ни клиенты, ни прибыль сотрудников данного аптечного пункта не интересует. Весьма странный подход в современных условиях конкуренции.

Отзыв написал "Vera24"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-07-04

Ответить от лица компании

Отзыв №85

В этой аптеке, когда просишь бюджетные средства или аналоги, то всегда дают самое дорогое. Хлоргексидин за 100 рублей ! Это перебор.

Отзыв написал "nikol.zerg"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-06-25

Ответить от лица компании

Отзыв №84

Заехала сегодня за лекарством в эту аптеку, заведующая встретила с улыбкой, подсказала по препаратам, обслужила очень оперативно, и пожелала не болеть, очень приятно )) Звезду снимаю за то, что аптека не работает в выходные, однажды понадобилось, а в этом районе нет больше аптек.

Отзыв написал "Наталья Ипатенко"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №83

Никогда бы не подумала,что купить шприц здесь такая проблема!!! Сначала я осталась виновата,что у них нет сдачи со 100 руб.Причем ответили,что не сдачи нет,а "шприцов тогда нет".Нет проблем,я сходила и разменяла деньги,пришла забрать шприц и услышала "не надо так нервничать!".ЧТО????Я положила 5 руб. с просьбой подать шприц.Но нет....видимо Марковой Ольге нравиться ерничать с покупателями....на мою просьбу о том,что "не нужно так говорить" мне в ответ прилитело "Это я еще не начинала".Может если бы я потратила больше,чем 5 рублей со мной бы Ольга Николаевна вежлевей разговаривала...хотя нет.Передо мной стояла пара,выбирала взрослые подгузники,на что кассир,как ни в чем не бывало и им сказала едкое словцо: "Давайте быстрей,мне некогда".Вот она клиенториентированность такой большой и не самой дешевой сети!

Отзыв написал "AliSa"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-06-20

Ответить от лица компании

Отзыв №82

Странная аптека, два дня подряд не смог в неё попасть. В пятницу около часа дня и в субботу около четырёх. Все время закрыта и детским почерком на театральном листике гордая надпись - перерыв. Если вам так нужен перерыв внесите его в режим работы и не морочьте людям голову.

Отзыв написал "matvej.trubin.87"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-05-27

Ответить от лица компании

Отзыв №81

Цены не сравнивала, но обслуживание ужасное. Фармацевты часто болтают по телефону или с подружками, зашедшими "в гости". Совета не дождёшься. Сегодня зашли (с обширным списком, кстати, на пару тысяч как минимум) так нас попросили "потише говорить", хотя мы просто вели диалог - не кричали и не шумели. Покупатель перед нами шептал что-то фармацевту, видимо, неловкое... и фармацевту плохо было слышно. Ушли не раздумывая - вокруг гора аптек. Возник вопрос - с плачущим младенцем к вам нельзя? Слабослышащим к вам нельзя тоже? Говорить по телефону (например, уточнить список лекарств) тоже запрещено?... Ходила часто. Больше не хочу.

Отзыв написал "Татьяна Повалихина"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-05-23

Ответить от лица компании

Отзыв №80

В аптеке работает хамоватая фармацевт (полная дама) и продают лекарства, срок годности которых подходит к концу! Сегодня покупая препарат, увидела, что срок годности заканчивается, попросила поменять, на что фармацевт на повышенном тоне отказалась посмотреть другую коробку! Отмечу, что препарат, достаточно дорогой! РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ! Обратите внимание на данного сотрудника!

Отзыв написал "eevaa"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-05-22

Ответить от лица компании

Отзыв №79

Судя по отзывам с 2016 года ничего не изменилось, провизор (возможно та же самая) по-прежнему неприветливая, ни улыбки, ни здрасти-досвидания! Сколько бы раз не заходила в эту аптеку, всегда уходишь с испорченным настроением. Уважаемое руководство, научите своих сотрудников работать с людьми!!

Отзыв написал "Дарья"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-04-24

Ответить от лица компании

Отзыв №78

Обслуживание не понравилось. Консультацию не получила. Попросила показать тесты на беременность. Рассматриваю продукцию фирмы Эвитест, сотрудник аптеки стоит рядом. Прошу помочь с выбором, спрашиваю : "В этом тесте тест-полоски или пластиковые каcсеты?". " А я не знаю, я ТАКИМИ ВЕЩАМИ НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ",- ответ консультанта. Уважаемая администрация аптеки, почему Ваш работник не знает ассортимента аптеки, разве это не его прямая профессиональная обязанность? Давно ли проводилась аттестация персонала? P.S. Обращаю Ваше внимание, что в радиусе 300 м. находятся 10 других аптек! P.P.S. Надеюсь, что Вы не заставите своих сотрудников пробовать все препараты, имеющиеся в ассортименте вашей аптеки).

Отзыв написал "Lelia"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-04-19

Ответить от лица компании

Отзыв №77

Звонила по телефону, разговаривали не охотно, грубым тоном,ссылаясь на конец рабочего дня, сайте аптеки такой информации нет, указан только номер телефона. Заказать товар тоже отказались. НЕ рекомендую!

Отзыв написал "liliya0483"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №76

Очень высокие цены на лекарства! Сегодня купил Цитовир 3 сироп для детей, стоит в этой аптеке 430 ₽, а в фармакопейке это же самое стоит 260₽. 170 ₽ разница!!!! Почти в два раза!!! Ну их на кол.

Отзыв написал "Dmitr"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-04-08

Ответить от лица компании

Отзыв №75

Добрый день! Самая худшая аптека в нашем микрорайоне. Цены , по сравнению с другими аптеками, космические. Обслуживание оставляет желать лучшего. Ходим сюда только в крайнем случае.

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-04-02

Ответить от лица компании

Отзыв №74

Одна из самых дорогих аптек в городе. Высокая цена не гарантирует что лекарство не контрафактное. Дисконтные карты системы эдельвейс принимают не во всех их же аптеках, в частности в аптеке в ТК 'Московский" . Запросы по этому поводу, оставленные на сайте компании, просто игнорируются.

Отзыв написал "art-1975"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-03-18

Ответить от лица компании

Отзыв №73

Аптека обманывает клиентов, мошенники, цены в чеке накручивают будьте внимательны, сегодня нас там обманули, а когда предъявили продавщице она сразу же подсела на задницу и начала говорить о каких-то скидках, в общем обходите стороной это место

Отзыв написал "Иван Михайлов"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-03-11

Ответить от лица компании

Отзыв №72

Фармагрош Аптека - Мичурина,23 город Новосибирск 25/02/2018 позвонил по телефону узнал сколько стоит Коделак бронхо 20 таблеток - ответили 148 рублей .26/02/2018 - Я еще взял с собой пустую упаковку . придя в аптеку я показал пустую упаковку и сказал мне точно такую . однако мне продали в место 20 таблеток продали 10 таблеток за 138 рублей . Вот так меня там обманули . Я НАДЕЮСЬ ЭТОЙ ХИТРОЙ ПРОДАВЩИЦЫ ВСЕ ВЕРНЕТСЯ В СТО КРАТНОМ РАЗМЕРЕ ЗА ОБМАН. А мне наука будит.

Отзыв написал "РЕВИЗОР"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-02-26

Ответить от лица компании

Отзыв №71

Здравствуйте! Прошу руководство аптеки обратить внимание на девушку фармацевта (молодую) работающую в аптеке по адресу Горский Микрорайон, 3 к2. Дважды столкнулся с хамским отношением при вопросе что выбрать и какие лучше пытаясь купить витамины и глазные капли. Я понимаю, что фармацевт не врач и назначение давать не обязан, но в выборе витаминов точно должен помочь, а так же выслушать просьбу клиента и проявить уважение. Происходящее имело место в разные дни и время, большой загруженности или очереди я не видел.

Отзыв написал "Георгий"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-02-24

Ответить от лица компании

Отзыв №70

За приветливой улыбкой фармацевта , прячется некомпетентность . Я попросила выдать, то количество препарата , чтобы хватило на курс .т.к я болею и дважды сходить мне будет тяжело . Она улыбнулась и выдала препарата по рецепту . Со словами что тут хватит на 5 дневный курс . К моему удивлению придя домой я заметила, что препарата не хватит . При чем не на таблетку или две а на 5! Всегда считала , что фармацевт это медик , а не просто продавец . К сожалению в этой аптеки работает ПРОДАВЕЦ .

Отзыв написал "nastena.savicheva"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №69

Не первый раз остаюсь недовольна ошибкой цен на прилавке аптеки, т.е. ценник один , а в компьютере по факту завышена цена. На что один провизор отвечала, что она одна и не успевает все проверять, а сегодня провизор ответила, что она новенькая и ничего тут не знает, по терминалу рассчитать меня не смогла по ценнику, только наличными ( пример , каша Нестле ценник 85 р , а по ком-ру 86р, так как наличных у меня нет и ближайший мои банкомат через 2 остановки , я была вынуждена отказаться от покупки, на улице сегодня -35гр. пешком не ближний свет идти)

Отзыв написал "Елена Бабикова"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-01-20

Ответить от лица компании

Отзыв №68

Одна из самых отстойных аптек в городе, которые мне приходилось видеть, как по качеству обслуживания покупателей, так и по ассортименту. Роспотребнадзор по таким "эдельвейсам-подснежникам" плачет.

Отзыв написал "wave"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2018-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №67

Грубые и наглые провизоры! Хамят покупателям, не знают элементарных норм общения. Эдельвейс теряет лицо из-за этого.

Отзыв написал "Маргана"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-12-19

Ответить от лица компании

Отзыв №66

С 21:30 до 8 утра в данной аптеке режим работы "через окошко". Как раз попав в вечернее время в аптеку, перед покупкой я спросила у продавца можно ли расплатиться картой, на что мне дали положительный ответ, но тот факт, что карту мою заберут и спросят пин-код, застал меня врасплох. Это же как минимум неправильно! Продавец даже в руки чужую карту брать не должен, не говоря уже о пин-коде. Есть же терминалы, работающие по сети Wi-Fi. Пора такой вам подключить. И вам, и нам удобно. И нет никакого страха, что тот странный парень в очереди даст потом вам по голове и заберет карту...

Отзыв написал "infusiondiris"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-12-11

Ответить от лица компании

Отзыв №65

Очень расстроила ситуация с ингалятором. Пришли купить один, хмурая продавец убедила, что лучше купить другой. В итоге этот другой не работает, точнее работает но никакого пара не производит. Соответственно толку от него ноль. Принесли обратно, обменять на другой, все таки эта штука 2500р стоит, а нам в ответ, что это уже не их проблемы, мол мед препараты и прочее обмену не подлежат. Очень здорово получается

Отзыв написал "Кирилл"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №64

Мужчина-провизор крайне проблемный. Как ни придёшь - уходишь с испорченным настроением. Вечно недовольный, высокого мнения и себе, без проблем позволяет колкие высказывания и неуместные комментарии. Мне это зачем? Думала, может только у меня такая проблема, поговорила с мамой и ее подругой - то же самое. Вообще не умеет разговаривать простым языком, бесится, когда не понимаешь его заумных слов. Когда видим его за прилавком - в аптеку вашу ни ногой. Научите общаться с клиентами или увольняйте, человек не в себе явно. Аптека хорошая, отношение к клиентам (конкретно у мужчины) - ужасное. Если дорожите своими нервами и цените клиентоориентированность эта аптека не для вас.

Отзыв написал "DariaRu"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-11-29

Ответить от лица компании

Отзыв №63

Единственной и самой главной причиной такой оценки- цены! Наблюление сложилось на примере нескольких покупок, но последняя уже просто вывела из себя. Приобретался препарат в данной аптеке по цене 576 рублей. Ну купили и купили, тут никуда не денешься, лечиться надо. Но в следующий раз (через три дня) купили тот же препарат в аптеке по соседству за 500 рублей! Эта разница не укладывается в голове! И это фарма... ГРОШ??? Название аптеки как бы намекает, что у вас останется после ее посещения? А доверчивые бабушки будут верить этому лживому названию. Пусть ваши цены будут не ниже, но уж выше они быть не имеют право, раз аптека позиционируется как дешевая. Хоть аптека и в моем доме, но я туда больше ни ногой и всем буду советовать обходить стороной. Здоровья вам.

Отзыв написал "SSS"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №62

12.11.2017 зашла в эту аптеку за лекарством, народу было не много, еще человека 4 смотрели витрины. Продавец общалась по телефону, ноль внимания на покупателей. Через 5 минут, мое терпение лопнуло. я ей сделала замечание, и попросила лекарство которое мне надо. Внимания 0, продавец продолжала общаться по телефону. Пришлось уйти ни с чем. Хорошо, что рядом еще есть аптеки где покупателям рады. Вы потеряли отличного клиента в моем лице. Больше туда не нагой!

Отзыв написал "yarishka77"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №61

Ребенку врач выписал Нормобакт после курса антибиотиков, в аптеку пошла бабушка и дала бумажку с названием лекарства ей продали Нормабакт Л естественно об этом мы узнали дома. У них разный состав, бабушка отправилась обратно в аптеку и там ей сообщили, что нормобакт снят с продажи и у них в аптеке нет. Лекарства по закону возврату не подлежат. Так вот если руководство читает отзывы то Вы объясните своим проаизарам если у вас чего то нет надо говорить об этом и предлагать другое, а не просто продавать его. Нам он НЕ НУЖЕН. И кстати Нормабакт стоит 380, а Нормабакт Л 500.

Отзыв написал "Ольга Турбанова"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-11-11

Ответить от лица компании

Отзыв №60

Просто жесть творится! Лекарства по приемлемым ценам взять просто нереально. Римантадин, флуконазол, нафтизин? Нет, это все вам не нужно, вы этим сделаете только хуже! Возьмите за овер 9999 рублей и будет вам хорошо. Интересно, за то, что они советуют-они несут какую-то ответственность? Скорее, нет. За последние полгода с боем отстояла себе римантадин однажды. Муж просто разворачивается и уходит, когда вся эта песня начинается. Слов нет никаких. Сегодня в очередной раз подобная ахинея. Прекрасно, что в округе много нормальных аптек, Эдельвейс мотивирует прогуляться и оздоровиться. Заходить, конечно же, больше не будем. Последняя капля уже.

Отзыв написал "Lapie"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №59

Зашел купить Галазолин (не дорогие капли в нос), продавец "провизор" (Мезер Д.А.) увидев у меня в руках одна тысячную купюру и узнав что я хочу купить только не дорогие капли начел искать их по ящикам, затем сказал, что их нет в наличии, я попросил аналг этих капель Ксилен и их тоже по словам продавца нет в наличии (Прилагаю скриншот с оф. сайта сети аптек Эдельвейс о наличии товара в данной аптеки, скриншот был сделан через 20-30 минут после посещения данной аптеки). Затем я задал вопрос: Из-за того что у меня крупная купюра и вам нечем сдать сдачу вы обманываете меня о наличии нужного мне товара ? Продавец опустил свое лысую голову и глядя в пол стал дальше продолжать врать. Вот такое отнашение к покупателям.

Отзыв написал "Roman S."

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-10-28

Ответить от лица компании

Отзыв №58

Частенько болею и посещаю аптеки. В вашу больше никогда не зайду, хотя и ближе всего к дому. Продавец просто отвратительный, всегда портит настроение. Заходил раза 4, всегда одно и тоже, больше не зайду.

Отзыв написал "Krenk"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-10-21

Ответить от лица компании

Отзыв №57

Звонила в понедельник, заказать препарат обычно его возят только под заказ, девушка которая по телефону отвечает на звонки, записала мою заявку и сказала что во вторник после двух перезвонит, звонка я не дождалась, звоню утром в среду, уточнить пришел ли мой препарат, девушка говорит что не перезвонили мне по причине того что товар пришел поздно, она уточнила что в заявке он записан, и позже после двух опять же она мне перезвонит, в итоге звонка я опять не дождалась, звоню в четверг, она мне говорит что мне звонила я не брала трубку, хотя это не правда, пропущенных звонков у меня нет, начинает спорить со мной, говорит что препарат оказывается уже два дня меня ждет, никаких извинений я не услышала, видимо репутация не важна для этой компании. В итоге я четыре дня без лечения, хотя могла бы давно поехать и поискать этот препарат в какой либо другой аптеке, видимо сотрудников мало волнует репутация данной компании, и желания у меня обращаться к ним нет, и рекомендовать я естественно никому эту аптеку не буду

Отзыв написал "Манюнечка Булгакова"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-10-05

Ответить от лица компании

Отзыв №56

Назвался груздем - полезай в кузов. Руководство аптеки разместило информацию о скидках в своей рекламной карточке справочника 2GIS. По факту это обман. Никаких скидок аптека не предоставляет. Первый фармацевт, у которого я пыталась "выпросить" скидку от 2Gis, покраснев, сообщила, что первый раз об этом слышит. Скидку все же сделала, на какую -то другую

Отзыв написал "КарлГустов"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-10-01

Ответить от лица компании

Отзыв №55

С таким отвратительным и хамским обслуживанием я давно не сталкивалась! А ведь я живу рядом с магазинами Бегемот и Пятерочка, даже там продавцы адекватнее. Пошла я сегодня в данную аптеку в первый раз, там была самая низкая цена на нужное мне лекарство. Из дома я вышла с трудом и неохотой, т.к. болею, но идти пришлось. Зашла я в эту аптеку, вижу 2 кассы: "по рецепту" и "без рецепта", встала в кассу без рецепта, передо мной стояли 2 человека. Один человек ушел сразу, осталась бабушка. Сначала я не слушала,что там она покупает, стояла погруженная в свои мысли. Потом понимаю,что стою я как то долго, а бабка всё чё-то втирает фармацевту, ну бывает,ок. Так фармацевт в свою очередь даже не шевелится, стоит, читает состав какой-то микстуры, причём ничего не видит и жалуется бабке на зрение.С трудом она разглядела состав, он не подошёл, она говорит "может вам что-то другое? ну только я не знаю что"! В общем,всё это происходило очень долго и медленно, бабка жаловалась на горло внука, фармацевт с радостью слушала и не обращала никакого внимания на то, что в очереди вообще то стоит ещё человек. За это время на кассе "по рецептам" уже прошло человек 5. Наконец-то бабка купила свои пилюли иииии продолжила стоять и разговаривать,а фармацевт её слушала и разговаривала с ней, не обращая на меня никакого внимания! Я подошла близко и громко сказала,какое мне нужно лекарство, фармацевт на меня глянула и дальше что-то говорит бабке! Тогда я говорю "девушка,пожалуйста,побыстрее!". Она наконец то оторвалась от старухи, переспросила, какое мне лекарство нужно. Когда она его принесла то заявила: "тут не магазин, а аптека!". А я что-то не врубаюсь, к чему это вообще сказано?? Типа если это аптека,то она может болтать с одним человеком по пол часа,пока другие стоят и ждут? Интересненько,не знала,что аптеки для этого предназначены. В общем,я ей ответила ,что за консультацией ходят к врачу, а не в аптеку. Она заявила: это вы так думаете. Меня эти огрызания просто взбесили, но к тому моменту я уже взяла лекарство и пошла на выход, так она мне ещё в след выдала: молодые,а такие нервные! Я вовсе не против того,чтоб фармацевт что-то подсказал и посоветовал, но эта просто стояла и не думала шевелиться, слушала и спокойненько поддерживала диалог ,не обращая внимания на то,что в очереди другие ждут. А я была больная и меня неслабо колбасило и бросало в жар. Самое то,чтоб постоять в аптеке и подождать,пока она наговорится! Заняться то мне больше нечем. В это место я больше ни ногой, лучше в следующий раз переплачу хоть 100, хоть 200 рублей, лишь бы не сталкиваться с таким хамством! Кстати,рядом другая аптека,в которой всегда огроменные очереди и там молодые фармацевты работают как пчёлки, всё быстро и профессионально.

Отзыв написал "Olga"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-09-11

Ответить от лица компании

Отзыв №54

Отвратительно обслужили. Покупали шприцы для инъекций в больнице, платили тысячной купюрой. На нас взглянули как на наркоманов и с презрением спросили "это все что вы хотели?". Желание идьи туда более не возникнет.

Отзыв написал "Pavel Sisko"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-09-05

Ответить от лица компании

Отзыв №53

Главное достоинство этой аптеки это люди, которые там работают. Самые отзывчивые провизоры и фармацевты. Сама аптека ничем другим не выделяется. Цены дорогие. Выбор есть, но не всегда хороший. Но вот сотрудники очень хорошие, всегда подскажут, и посоветуют.

Отзыв написал "Дмитрий Никулин"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-08-30

Ответить от лица компании

Отзыв №52

Ужасный фармацевт работает в этой аптеке. Грубиянка. Пришла купить хирургический лейкопластырь размером 5*7. вместо лейкопластыря почему то втюхивала марлевые пявязочки. В итоге ушла без покупки, так еще и в спину много "приятных слов" услышала. Лучше бы вообще она молчала. Больше не ногой.

Отзыв написал "elena_19850401"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №51

Если говорить о системе аптек вцелом, в Эдельвейсе приемлемая ценовая политика, поэтому по возможности стараюсь покупать медикаменты именно там. Но сегодня в аптеке, находящейся по адресу пр.Курако,12, попала на хамоватую женщину-продавца, которая была недовольна, что необходимые мне препараты я называла поочередно,а не все сразу, аргументировав это тем, что ей надоело ходить в один угол по 10 раз. После такого обращения с покупателем пропало всякое желание посещать данную аптеку повторно.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-08-26

Ответить от лица компании

Отзыв №50

Решили сделать на фирму договор с аптекой чтобы в дальнейшем покупать по безналу. Очень часто брала лекарства в этой аптеке сама поэтому они были первые кому позвонила. Фармацевты всегда вежливые девочки, передали трубку для уточнения моего воапоса заведующей...... отвратительно грубо поприветствовала, разговаривает ужасно! На вопрос сотрудничают ли они на договорной основе, хамовато спросила вы вообще кто! Я сказала мы ООО которые хотели сделать договор, вобщем не вникая в суть за 1 минуту отказала дав понять что в клиентах не нуждаются. Больше к вам ни ногой. В наше время уже так никто по хамски и деревенски не говорит с клиентами. Повышайте уровень обслуживания и соблюдайте субординацию в деловых переговорах (если вы конечно знаете что это такое)

Отзыв написал "THE TUSSYA"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-08-22

Ответить от лица компании

Отзыв №49

Не приятный осадок остался после посещения сегодня этой аптеки. Сама я очень вежливая и считаю что здравствуйте и досвидание всегда надо говорить, но сегодня не чего не услышала. Не успела еще карту достать из терминала как продавец исчез. Рядом столько аптек и с более низкими ценами, берите хотя бы вежливостью! А то так всех клиентов растеряете.

Отзыв написал "Катрин"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-08-18

Ответить от лица компании

Отзыв №48

Отправила мужа купить несколько лекарств, ему напихали дорогостоящих аналогов, он купил по незнанию, в итоге мало того, что взял мне не мои назначенные врачом лекарства, так ещё и заплатил в 2 раза дороже! Некрасиво делать деньги на больных людях!!! Я была очень расстроена, и больше в вашу аптеку не пойду!!!

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-07-23

Ответить от лица компании

Отзыв №47

Высокие цены на лекарства и неторопливые сотрудники. На будущее - если в зале всего двое покупателей, а в подсобном помещении отдыхает еще один фармацевт, его все же стоит на пару минут отвлечь и позвать на вторую кассу.

Отзыв написал "solardeath"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-07-17

Ответить от лица компании

Отзыв №46

Девочка"фармацевт" нерусской внешности разговаривает по мобильному "о своём " на рабочем месте в течение 5 минут,не реагирует на замечания,ещё и огрызается .обслуживание-отвратительное,больше в эту аптеку ни ногой!

Отзыв написал "ЮЛИЯ"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-07-13

Ответить от лица компании

Отзыв №45

Неприятно удивлена сервисом в последнее свое посещение. Забежала поздно вечером - срочно нужно было купить шприцы. Шприцы не продали - не было сдачи с 50 рублей. Через пару дней забежала уже утром до 8 часов - нужно было срочно купить до работы таблетки - опять двадцать пять - нет сдачи со 100 рублей. Вот здесь я уже возмутилась - молоденькая фармацевт за словом в карман тоже не полезла - выдала триаду эмоций... Эдельвейс, что происходит? Неужели нельзя обеспечить этот филиал разменной монетой? В чем сложность? И донесите до своих сотрудников, что наличие разменной монеты в кассе - это их ответственность, а не покупателя. А если есть такая проблема, значит - это задача сотрудника донести ее до директора, управляющего, собственника!

Отзыв написал "Мнение"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-06-09

Ответить от лица компании

Отзыв №44

1 человек, - это уже очередь. Очень медленное обслуживание. Если вы торопитесь, то ваша нервная система изрядно пострадает, пока приобретете желаемое.

Отзыв написал "nemo322223"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №43

Бывал в этой аптеке неоднократно. Поначалу более-менее радовала: ассортимент хороший (в этом плане и сейчас радует - есть лекарства, которые можно не в каждой аптеке Искитима найти) и цена приятная. Была. Сейчас, видимо, аптека присоединилась к тренду типичного российского маркетинга "как только открылись - цены и качество хорошие, как пипл узнал в достаточных количествах про это место - можно задирать ценник и стричь купоны, надеясь что по инерции пипл будет скупать". Надолго запомню случай, произошедший зимой 2015-2016 года. Надо было купить ребенку спрей "Тантум Верде". Типично в этой аптеке он стоил примерно 250 рублей в то время плюс-минус рублей двадцать. Недели через две (как раз настал пик сезонной эпидемии гриппов-ОРВИ) пришел в эту аптеку - челюсть от цен просто отвалилась. Этот спрей стоил около 500 рублей (если быть точнее, то 480 с копейками). Аналогично остальные "противопростудные" лекарства с конскими ценниками. Ну ладно, думаю, бакс может снова скакнул, санкции там, вот это всё ... Ан нет. Прихожу недели через две, когда пик эпидемии спал - вот он, родимый, снова по 250-270 рублей. Из буквально вчерашнего. Нужно было купить препарат хайрабезол. В Искитиме не так много аптек, где он есть. В этой аптеке он был, но за 15 таблеток ценник 460 рублей. В аптеке другой сети в Искитиме же (сеть рекламировать не буду, а то вдруг испортятся :)) я купил упаковку 30 таблеток за 540 (!) рублей. Разницу можете посчитать сами. Из этого я сделал вывод, что эти "товарищи" из той же группы "торгашей", которые под Новый год взвинчивают цены на продукты, зная, что деваться всем некуда - купят, которые на 8 марта втридорога барыжат тюльпанчиками и т.д. В общем за такую "находчивость и смекалку" посылаю вам лучи поноса. Итог: здесь я могу что-либо купить, только если это совсем уж мелочь какая, либо когда времени на заезд в аптеку с адекватными ценами нет

Отзыв написал "Иван Семенчук"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-05-04

Ответить от лица компании

Отзыв №42

1) скидки по "выгодным покупкам с 2гис" не дают, несмотря на то, что там размещаются. Сотрудница кричит и доказывает что скидок не бывает у них. 2) препарат оказался дороже чем а аптеке - конкуренте примерно на 200 рублей. 3) карты оплаты не принимают, несмотря на то, что висит табличка со всеми типами карт.

Отзыв написал "Александр Балашов"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-02-28

Ответить от лица компании

Отзыв №41

Аптека обманывает: на сайте 009.am подают цены заведомо ниже, чем в продаже. Например, препарат Синекод купил у них за 390 руб., на сайте стоит 340 руб. Мелочь, а не приятно. Аналогично лукавят во всей сети: покупал в другой аптеки их сети витамины, тоже непосредственно в аптеке оказались дороже, чем на сайте. Понятно, что за "достоверность никто не отвечает". Значит верить нельзя, надо уточнять по телефону, а лучше обходить таких бизнесменов стороной. Не надо думать, что они не успевают обновлять информацию. Есть еще одна крупная сеть "Лека", Центр гомеопатии и многие другие, почему-то у них цены совпадают.

Отзыв написал "Novokuznechanin"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-02-23

Ответить от лица компании

Отзыв №40

Два дня назад был с женой в аптеке и поразило хамское отношение провизора, в прошлый раз мне дали карточку со скидкой 10% и к ней брошюрку. Так вот, оплачиваем лекарство, я спрашиваю про эту карту, могу я ей воспользоваться или нет? На что девушка отвечает " вам дали брошюрку, там и прочитайте для чего эта карта", я потерял ее, нет брошюрку! На просьбу жены рассказать про эту акцию( как мы сами поняли, что скидка по данной карте, только на определенные препараты) девушка сказала, что ей сложно рассказать! Она находится на рабочем месте, какие сложности? Очереди не было, людей не было, да и их там двое работает!

Отзыв написал "Николя"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №39

Зашла сейчас в аптеку, фармацевт разговаривала по телефону, я поздоровалась, в ответ на меня просто перевели молча в взгляд, но разговаривать не перестали, при чем явно не по рабочему вопросу, я спросила есть ли то, что мне нужно, реакции ноль, при том, что женщина стоит возле окошка, смотрит на меня и продолжает говорить, подождав минуту пришлось уйти, потому что так и не обратили внимание. Честно, офигела от такой наглости. А к тому, что тут никогда в ответ не здороваются уже привыкла.

Отзыв написал "ксения"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-02-10

Ответить от лица компании

Отзыв №38

Бог терпел и нам велел, УЖАС, если аптека находится в центре, значит нужно делать коэффициент надбавки на все лекарства. Аквалор стоит 450 рублей, Вы что совсем? Цены очень очень высокие, обслуживание на уровне , "Слышь, ты что такой расчетливый а?" Для примера В эдельвейсе на Московском(Тц), аквалор стоит 300 руб. А это между прочим одна сетка. грусто....

Отзыв написал "Константин Кузьмин"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-01-31

Ответить от лица компании

Отзыв №37

По ценам вопросов нет - действительно дешево. Покупала лекарства там до тех пор, пока в один из дней мне нахамила фармацевт!!! Дело в том, что зайдя в аптеку, я подошла к кассе (к слову сказать касса работала всего одна и перед кассой стояла 1 посетительница). При этом в самой аптеке другие посетители были,но они в очереди в кассу НЕ СТОЯЛИ. После того, как подошла моя очередь, я назвала необходимое лекарство. Фармацевт мне не ответила и продолжала дальше молча стоять и смотреть на меня. Позади себя я слышу, что какой-то мужчина мне говорит "Девушка, встаньте в очередь!". Это был один из тех посетителей, которые были в аптеке на тот момент, но в очереди НЕ СТОЯЛИ, а склоняясь над витринами, рассматривали товары (причем вдалеке от самой кассы, именно поэтому я и приняла их за покупателей, которые только выбирают товар и в кассу не стоят). Я ему говорю,что я и так стою в очереди и моя очередь подошла. Отвернулась от него и снова обратилась к фармацевту. На что фармацевт мне ответила "Так то девушка вы зашли последней"!!! То есть получается, что обслуживать меня сейчас она не собиралась, т.к. я зашла последней в аптеку и моя очередь должна быть последней!!!! Я так опешила от такого наглого хамства, что просто развернулась и ушла от туда!! Пошла в соседнюю аптеку 120/80 (по ул. Вяткина), где и купила нужное мне лекарство без очередей и хамства фармацевта.

Отзыв написал "tas-tas-tas"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2017-01-13

Ответить от лица компании

Отзыв №36

В целом, все хорошо. Нет Apple Pay. Больше всего меня смущает пристальное наблюдение за покупателем. Когда подходишь к полкам, включается камера, которая жужжит на расстоянии 0,5 метра от лица, причём 1-2 сотрудника обязательно стоят рядом и смотрят, что ты хочешь купить.

Отзыв написал "skaby"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-12-21

Ответить от лица компании

Отзыв №35

13.12 приехали мы в аптеку 120/80 по улице Вяткина так как искали небулайзер. Я попросила показать конкретную модель, фармацевт достала из коробки сам небулайзер и начала разрезать ножницами герметичные (!) пакеты с комплектующими, видимо была так уверена в моей покупке. На просьбу сначала рассказать о аппарате, ответила: "Ну девушка." Все понятно, хороший аппарат, надо брать. На дальнейшие мои вопросы, ответы были в таком же духе "подождите", "там все будет написано", "какой мне комментатор попался", "ну я же вам уже сказала", "слушайте внимательно" и все сквозь зубы, и отдергивания. Почувствовала себя стоящей у доски в 3 классе. На мое возмущение, фармацевт ответила фразой "ну какой ужас" обращаясь к своей коллеге. Естественно, пакет никто не предложил, это же так удобно нести не маленькую коробку, огромный бутыль физраствора и бутылек лекарства в руках. Может это не очень важно, но халат у данного сотрудника, был серо-желтый, далеко не белый, не критично, но смотреть неприятно было. Меня такое отношение мягко говоря удивляет, я повода для грубости не давала, была вежлива, а в ответ такое отношение. Из моего отзыва понятно, что в данную аптеку мы больше не зайдем, благо аптек у нас в городе хватает.

Отзыв написал "Marishka"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-12-14

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Аптека возле моего дома, поэтому за такими лекарствами бюджетными, как цитрамон, анальгин и т.д., забегала и сталкивалась с тем, что предлагают более дорогие аналоги, бюджетного варианта просто нет в наличии. Но это ещё бы и ничего, но недавно забежала в эту же аптеку, которая возле дома (пр.Ленина 136). Мне нахамила женщина -фармацевт. В общем, я не скандальный человек, сама работаю в сфере услуг, но после этого диалога я больше не пойду в эту аптеку. Хорошо, что возле работы другая сеть аптек!

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №33

Аптека очень хорошая! Раньше регулярно в неё заходили, качеством обслуживания были довольны. Но сейчас, даже консультацию получить невозможно... Приходится задавать вопрос и не один раз, дабы получить ответ от недовольной сотрудницы. Добивает тот факт, что препараты просто складывают на прилавок, а ты забирай и неси как хочешь. Я не говорю о том, что набираю килограммами, но распихивать все по карманам не совсем комфортно. На мой вопрос про пакеты, фармацевт ответила, что они закончились. Скорее всего это связано с человеческой ленью, а не отсутствием пакетов. К тому же отсутствие пакетов не может продолжаться в течение трёх месяцев. А по фармацевту - есть с кем сравнить, раньше парень работал, так это небо и земля с нынешним фармацевтом.

Отзыв написал "Денис"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-11-22

Ответить от лица компании

Отзыв №32

В данную аптеку заходим частенько. Всегда обслуживают фармацевты хорошо. Советуют. НО, Последнее время очень расстраивает ваш персонал... Новые фармацевты.. Девушка в очка работает и девушка с выбритым виском. Это просто ужас. В среду заходила в данную аптеку была, как раз девушка с выбритым виском. Разговаривает сквозь зубы, всё заказанное покупателем ищет неохотно и еле еле.. На любой вопрос вздыхает.. Какие ухмылки на лице, когда покупатель просит какое либо лекарство. Это что вообще такое?? это неприятно, это неуважительно. Просто безобразие. Уволить! Таким товарищам с людьми работать нельзя! Примите к сведению! И пожалуйста примите меры!

Отзыв написал "Ася"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-11-18

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Сегодня, 14.11.2016, в аптеке (г.Новокузнецк, ул. Мичурина,13) мне в неподобающей форме отказались продать настойку красной щетки, сказав, что она продается только по рецепту, а те, кто продает и покупает без рецепта, нарушают закон, совершают преступление. Преподнесено это было в крайне неуважительной, оскорбительной форме с подначиванием и передразниванием. Настойка красной щетки не является лекарством, о чем написано в инструкции. Это БАД, и продается она без рецепта. Считаю непозволительным и возмутительным дезинформирование посетителей и тем более такое хамское поведение фармацевта! Прошу разобраться в ситуации и принять меры по предотвращению подобных ситуаций в дальнейшем. P.S.: Постоянно пользуюсь аптекой по адресу Тореза, 95б - персонал там всегда вежлив, всегда подскажут, проконсультируют. Поэтому не ожидала в другой аптеке этой же сети встретить ТАКОЕ. P.P.S.: Получила ответ на жалобу (на электронную почту, т.к. отписалась на сайте Эдельвейса) с извинениями от вышеуказанного сотрудника. Радует, что компания реагирует на жалобы. Ставлю плюсик. Оценку меняю с 2 на 3 за отзывчивость руководства.

Отзыв написал "azazel666_89"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №30

Эмм, ребята, а зачем у вас на сайте можно сделать интернет-заказ, если придя в аптеку он не лежит собранным? Вчера работающая фармацевт была сильно недовольна тем, что у меня именно интернет-заказ. Бурча под нос: "Не знаю, что у вас за интернет-заказ" - , пошла что-то искать, нашла какой-то листок (вероятно, список лекарств, которые я оформила) и начала этот заказ собирать. Три балла только за цены в аптеке и ассортимент, обслуживание на 1 не тянет.

Отзыв написал "marinita"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-11-09

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Огого очень дорогая аптека,сделала вывод из того,что я сравнила цены на необходимые лекарства для ребенка.Нурофен сироп почти 200р, витамины ми мишки 550 30витаминок,лазолван почти 250р...и прочее.Потом пошла в обычную аптеку около дома и там тоже самое я приобрела на 50-100 рублей с лекарства.А это ощутимо.Спросила у провизора почему так?,ответила не знаю.Качество в точ-в-точь и я думала коль сеть,то из за оборота цены должны быть доступней,я ошиблась.....сейчас зима и детки заболевают,вы доступней делайте людям лекарства.А в закупке это вообще гроши,тк специально в интернете посмотрела.

Отзыв написал "Mатильда"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №28

Согласна с предыдущим отзывом по поводу несоответствия цены на сайте 009 с реальными ценами в этой аптеке!!!Сталкивалась с этим раза 4,а может и больше!Причем обе девушки(светленькая с короткой стрижкой и темненькая помоложе) с пеной у рта доказывают,что это это Я неправильно посмотрела цены на сайте и это не они на этом сайте выставляют такие цены...Получается это само руководство сайта 009 от "балды" пишет всё что им вздумается?????Смешно!!!Также эти девушки (обе) нетактичны,высокомерны и грубы с клиентами!!!Очень жаль,что аптека скатилась к такому обслуживанию,раньше в бытность её "Эдельвейсом" мы ходили только туда,причем были скидки 15 процентов от 200 руб., и это реально было дешевле! Жаль,что нет оценки "0",сейчас я именно так бы оценила работу этой аптеки ,а конкретно этих двух "милых" девушек-фармацевтов!!!

Отзыв написал "Alla Ivanova"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-10-10

Ответить от лица компании

Отзыв №27

Покупали небулайзер. Не 100 рублей стоит. Консультанты с горем попалам отвечают на вопросы. О том чтобы рассказать и посоветовать и речи нет. Не пойдем туда больше, куры обслуживают.

Отзыв написал "shinshilla9"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-09-12

Ответить от лица компании

Отзыв №26

Жеееееесть!!! Случайно заездом зашла в эту аптеку!!!! В жизни не видела таких ХАБАЛОК!!! Передо мной хамски отшили женщину, просто так не за что.Две угрюмые, чем то не довольные АПТЕКАРЬШИ!!! И мне так сказать влетело! Села в автобус и чуть не разревелась!!!

Отзыв написал "evabragim"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-07-29

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Добрый день. Сегодня посетил аптеку Эдельвейс по адресу проспект дружбы 3. Такого хамского отношения к себе не встречал нигде. Зашел, поздоровался, подал бланк бесплатного рецепта провизору. Провизор стала высказывать свое недовольство (повышая на меня голос) тем, что бланк рецепта помят. Да, и я не отрицаю, бланк действительно был немного помят (мятые уголки, бланк аккуратно свернут в двое, листы не скомканы, внешний вид сохранен, все надписи читаемы). После сказала, чтобы приходил через месяц. Я спросил почему. И она тогда возмутилась и опять повышенным тоном сказала, что лекарств нет. Я понимаю, что наличие бесплатных препаратов зависит не от провизора, но разве не должен сотрудник аптеки сообщать о невозможности приобретения лекарства спокойно и понятно? Зачем повышать голос и разговаривать без элементарного уважения? Не желая выяснять этот вопрос с ней, я попросил книгу жалоб. И тут началось самое интересное. Провизор сказала : «Все документы у нас на стенде. Найдете книгу жалоб - она ваша.» На мой взгляд, это уже откровенное хамство и неуважение к своим клиентам. На стенде книги жалоб не оказалось. Вновь обратился к этому сотруднику аптеке и попросил книгу предоставить. В ответ услышал, что книги жалоб у них нет, можете написать на сайте. Разве это не прямое нарушение закона о защите прав потребителей?! Я спросил, где заведующая аптекой и руководство аптечной сети. В ответ мне сказали: заведующая в отпуске, а руководство на даче. И последние слова провизора были уже не повышенным голосом, а криком. После этого нервы сдали и у меня. Суть своих претензий к провизору я уже высказывал громко. За что прошу прощение. Последняя фраза провизора меня просто «убила». Она сказала: «Я работала на таких должностях, что имею право так разговаривать.» Далее понимая , что разговор бесполезен и не конструктивен я вышел из аптеки. Все это произошло 17.07.2016г около 10 часов утра. Резюмируя произошедшее, хочу задать ряд вопросов руководству аптеки: 1. Сотрудники аптеки вправе повышать голос на клиентов? Хамить клиентам? 2. Хамское отношение к клиентам - это политика аптечной сети Эдельвейс? 3. Почему у провизора не было бейджика? 4. Почему в аптеке нет книги жалоб?

Отзыв написал "fesik.s.v"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-07-17

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Не хотелось писать отрицательный отзыв, но все же напишу. Касается конкретно этого филиала. К другим таких претензий нет. Во-первых, не понравилось то, что на сайте 009.am данный филиал размещает цены на препараты, но, когда приходишь и говоришь, что ты видел данный препарат по данной цене на сайте, они говорят, что быть такого не может, что у них всегда этот препарат продается по другой цене и никак иначе. Ну что ж. Со всеми бывает. Может, это моя ошибка, может, их (кстати, специально дома проверили на следующий день - препарат Линекс №48 515 руб., как и было сказано мною). Во-вторых, не понравилась реакция продавца, такое ощущение, что, рассчитывая совершить покупку со скидкой, обкрадываешь ее, такое нетерпение, невыдержанность в реакции. А между прочим я клиент. И даже, если со мной не согласны, свое несогласие можно выразить и в вежливой форме.

Отзыв написал "May be"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-07-14

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Здравствуйте. Зашли сегодня в эту аптеку с ребёнком. Пока я выбирала, ребёнок что-то тронул. Ужаснула реакция администратора и охранника, бегали за ребёнком и что-то ему шипели, в итоге сын в слезах выбежал. На мои слова о том, чтобы повесили табличку с детьми нельзя. Администратор, стоЯ около меня хамским тоном сказала, я чето не поняла, что она сказала? Сразу скажу, ребенок никогда ничего чужого не испортит, посмотрит поставит назад. Хамское поведение, ещё никому прибыли не принесло. Больше в эту аптеку, ни ногой.

Отзыв написал "nina.lotoshinskaya"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-07-08

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Цены хорошие , а вот персонал огорчает , некоторые фармацевты как бы это выразиться по мягче , не дружелюбно настроены по отношению к клиенту .

Отзыв написал "piro"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Фармацевты "дешёвой" аптеки нацелены на продажу дорогих препаратов, даже если есть дешёвые, всегда переспрашивайте, если знаете, что есть в аптеке более дешёвый препарат, который отличается только производителем. Аптеке жирный минус за медленный персонал и желание впарить препарат подороже.

Отзыв написал "Александр Буйдин"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-05-29

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Сегодня 04.05.16 побывал в этой аптеке, есть товары на которые цены оказались ниже чем в городе Искитим. Цена на лекарство за которым приехал оказалась ниже чем указано lekvapteke, а скидку по их карте здесь не делают, что огорчает, потому что без нее можно было купить и в другой аптеке. Например, в аптечном киоске на Гоголя 51 в г.Новосибирск скидку 5% сделали без проблем. Фармацевт приятен и вежлив. Побывал и по адресу Подгорный 6, скидку по карте эдельвейс-золотая середина не работает, что огорчила, так мог тоже лекарство и в соседней аптеке купить. Иногда фармацевт предлагает лекарство аналог, говоря что моего лекарства нет, но потом находит. В целом нормальная аптека.

Отзыв написал "alexuss2811"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-05-04

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Зашёл в эту аптеку, чтобы прицениться. Цены здесь действительно низкие по сравнению с другими (специально сравнивал по определенным лекарствам). Но персонал...Работает там фармацевт с синими ресницами, бестактаная женщина. Навязала мне лекарства, вместо рецепта который у меня был, аргументируя тем, что действие такое же. Не уточнила, что мне было нужно, мазь или настойка. Потом оправдывалась, что я сам так говорил. Хотя я сказал только название лекарства. Вообщем будьте бдительны.

Отзыв написал "AlPOL"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-04-21

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Зашла в данную аптеку сегодня,т.к. законились капли для носа и витамины,а курс приема этих препаратов прерывать не хотелось. Несмотря на то,что находится эта аптека на территории губернского рынка и позиционирует себя как социальная,здесь даже купоны из 2гис не действуют,цены здесь выше,чем в других аптеках на Радуге. Аптеку не рекомендую ввиду завышенных ценников. Кроме того, за кассой всего один провизор, что влияет на скорость обслуживания.

Отзыв написал "Белка"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-03-30

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Аптека работает круглосуточно, но многих препаратов нет в наличии. Особо низких цен я не заметил. Что-то, конечно, дешевле, но тот же Нурофен и Имодиум в другой аптеке стоит намного дешевле. Когда утром бежишь на работу и забегаешь купить таблетки, то видишь очередь, всего 2 работающие кассы, очень медленный персонал и никогда нет сдачи. В среднем хорошо, но не отлично.

Отзыв написал "maks.max875"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-03-11

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Пришёл за лекарством для жены,показал фото лекарства-где написано крем для наружного преминения.Однако,придя домой,обнаружил вагинальный крем. Конечно я сам виноват,что сразу не проверил,но вот как можно было фармацевту перепута-совсем не понятно!!!

Отзыв написал "nikolay1990"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-02-28

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Сеть Эдельвейс-отличная,но в Л-Кузнецком на пр.Ленина ужасная,хамовитая заведующая!Цены на много выше,чем в г.Кемерово!!! Кроме этого,уже более года скидки по карте не дают.У меня карта Золотая середина,срок действия до декабря 2018г.Ответ заведующей"У нас и так низкие цены,поэтому карта не действует" Ложь и обман в Кемерово и цены ниже и карта действует.Уважаемое руководство Эдельвейс УБЕРИТЕ эту заведующую,она всю репутацию вашей компании портит.Даже заходить в аптеку из-за нее не хочется! Кто мне обьяснит,почему у нас в городе не действует карта скидок? Может уже нужно сделать финансовую проверку данной аптеки?Вы теряете своих покупателей.Остальному персоналу только слова благодарности и терпения в работе с такой начальницой.Сети аптек ставлю 5 звезд,а в нашем городе 2 звезды и только из-за этой заведующей

Отзыв написал "missbuty"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-02-26

Ответить от лица компании

Отзыв №14

В аптеке приятная обстановка, чисто, просторно, светло. Цены приятно удивили - многие позиции значительно дешевле, чем в большинстве аптек города. Как то я ожидала, что в аптеке у дома будет наоборот. Но продавец какая-то замотанная, не улыбнется в ответ, бурчит что-то с недовольным видом. Как будто бы я ей помешала заниматься какими-то очень важными делам) Так что поднимайте сотрудникам настроение, чтоб они дарила позитив вашим покупателям)

Отзыв написал "Lulu"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-02-14

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Отвратительная работа администраторов- смотрящих аптеки,по другому я назвать это не могу. Такое ощущение как будто ты на зоне и ты Под строгим присмотром.Невозможно ходить спокойно по аптеки и выбрать спокойно то что тебе необходимо,потому что знаешь что за тобой ходят по пятам и смотрят как бы что не украли.это кошмар какой то они просто отпугивают покупателей своим безкультурным повидением.Просто даже желания туда заходить нет когда за тобой ходят попятам и неккоректно ущемляя покупателя в спокойном выборе смотрят как бы ты что то не украл.а на выходи из аптеки требуют чеки у всех покупателей это как называется,это проффесиональное обслуживание? Из принципа не буду ходить в эту аптеку где работают непонятно кто.Единственный вывод смотрящих за залом набирают с зоны или с изоляторов,потому как принцип поведения в точности схож.Не советую

Отзыв написал "ya.sabina05"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-02-12

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Обратилась за помощью к сотруднице аптеки. Бежать в больницу не всегда с руки, а фармацевты очень часто помогают дельными советами. Не в этот раз. Мало того, что никакой консультации/рекомендации/совета дано не было, так еще и подсунули не то, что я просила. Жаль увидела это только после того, как заплатила. На мое утверждение, что это не то, что мне нужно, никаких разъяснений не последовало, зато куча "личных советов", по поводу того, что мне делать с ненужным мне лекарством я выслушала. Ощущение такое было, будто в чан с фекалиями погрузилась. Какое там "клиент всегда прав". Сотрудница-блондинка чувствовала себя "королевой" и просто наслаждалась своим "остроумием" ровно до того момента, пока не поняла, что я не из тех, кто спускает хамство в отношении себя. Пришла за ответом по поводу поведения работника аптеки к заведующей. Даже не знаю, как описать результат. Да, заведующая была предельно вежлива. Да, признала, что сотрудница не права. Да, сказала, что она будет наказана за хамство и отпуск лекарства без рецепта! Да, дала разъяснения по поводу приобретенного лекарства. Да, забрала ненужное мне лекарство и вернула деньги. Вроде все хорошо, только вот впечатления, что тебя поняли и поддержали, не возникло. Уважаемая, заведующая аптекой, от вас и ваших сотрудников ожидают помощи, понимания и поддержки. Люди к вам идут в самом крайнем случае и не ради развлечения. Очень жаль, что ни при общении с вами, ни тем более при общении с вашей сотрудницей этого не почувствовалось. Особенно жаль, что это бросает тень на других работников аптеки, которые этого вообще не заслуживают. Советую всем, быть предельно внимательными, при общении с сотрудниками данной аптеки. Лучше перейти к другому фармацевту, если вас что-то напрягает, чем уйти после такого "обслуживания" с трясущимися руками, дергающимся глазом и ненужным лекарством

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-02-08

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Довелось сегодня купить лекарства в вашей аптеке. Обслуживал молодой человек. Прежде, чем рассчитать покупателя, нужно озвучить ему сумму покупки. Я не успела еще посмотреть, что мне уложили в пакет, а с меня уже взяли оплату. Рассчитывалась я картой. Деньги обратно вернуть нельзя. Попросила таблетки с количеством 50 штук, дали 25. В общем, ужасное обслуживание.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2016-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Раньше только здесь лекарства покупала, но сейчас стала сравнивать цены с другими аптеками, и у вас реально дороже даже.

Отзыв написал "Надежда"

ссылка на этот отзыв

О компании "АПТЕКА № 95 отзывы"

2015-12-19

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

По рекомендации соседки по даче купила семена в этом магазине. Честно говоря чего то особенного от них не ожидала, но все таки на пробу в

Рассказал Анна

«Русский Огород отзывы»

«»

Хороший работодатель, которые все свои обязательства перед сотрудниками завода соблюдают. Был на больничном, рассчитали все полностью. Пр

«»

Были серьезные опасения по организации доставки оборудования для косметологического кабинета. Аппаратура хрупкая и не хотелось деньги на

«»

От лица компании ООО ТЭРРА выражаем глубокую благодарность организации ООО ИМГ за инвестиции в наш бизнес. Очень нуждались в длинном фина

Рассказал Александр

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

Представители на SravniViberi