Домофон Астра, ООО отзывы

Замыкает домофон, не можем с улицы попасть в подъезд. Собираем хоровод и ждем, пока бабушка на 1 этаже услышит нас и сбегает откроет дверь изнутри. На сайте компании заявлено "Проведение профилактических работ по техническому обслуживанию домофона и текущий ремонт устройств, входящего в систему." Наглая ложь! С 10 июля 2017 года домофон не работает, всем подъездом каждый день звоним по телефону из 2 Гис +7 (8512) 70–63–81 - "техник идет", " заявку уже подала квартира № ...", "выньте вилку из розетки в подъезде", "техник приходил, говорил с соседями", "вы обязаны обеспечить беспрепятственный вход в подъезд" - дверь нараспашку уже неделю! Про перерасчет платы делают вид, что не слышат. Сегодня диспетчер выдала очередной анекдот "найдите электрика - в нашей розетке нет тока!" А куда он делся??? Домофон не пускал нас в подъезд включенным, а теперь нет тока... Получается, что компания свои обязанности "по техническому обслуживанию домофона и текущий ремонт устройств" игнорирует, а плату с жильцов берет в полном объеме. И обычный ремонт выполнить не в состоянии оперативно.

Правильно, так оно и есть, у нас тоже ни чего не делают, игнорируют полностью. Лучше перезаключайте договора с другими компаниями.

Самая плохая домофоная фирма в нашем городе. Диспетчера Гусева и Оганян откровенно хамят. Директор фирмы некомпетентна ни в одном вопросе по обслуживанию. Не заключайте с ними договора. Правильно, так оно и есть, у нас тоже ни чего не делают, игнорируют полностью. Лучше перезаключайте договора с другими компаниями.