Султан отзывы

Султан очень значимое для меня место. Раз в год мы ходим сюда с моим мужчиной, чтобы отметить годовщину. Сказать, что за один год вы ушли по наклонной - ничего не сказать. Оценка "2" только за неизменного кальянщика, который единственный знает своё дело в этом месте. Во-первых, начнем с того, что мы заранее (за несколько дней) забронировали стол, чтобы быть именно в той самой кабинке. Приходим - там сидят люди. На вопрос, почему так вышло, официантка бросила "мы перепутали" и убежала. Что за неуважение к клиентам? Блюда тоже будете приносить "как получится", а не следуя заказу? Во-вторых, качество еды (которую мы тоже заказывали заранее). Салат Цезарь был заправлен таким д*рьмом, что даже самый дешёвый майонез из Марии Раз по акции покажется вкусняшкой. Роллы крутили после того, как мы пришли, опомнились. При этом рис отваривали так же после нашего прихода. Как итог - роллы на вид неплохие, но были теплые (хотя не должны были быть) и с твёрдым недоваренным рисом, который потом пришлось выковыривать и отлеплять от зубов. Я понимаю, что вы не суши-бар, но уж если есть позиция в меню, так может сделаете нормально, а не "на отвали"? В-третьих. Самая мякотка! Что это за официантки у вас работают? Жует жвачку, как корова на пастбище, аж причмокивает, отвечает также жуя. Подобрали специально похуже, чтобы нормальный народ совсем не ходил? Попросила трубочку в напиток - забыла, через пол часа пришла с готовыми блюдами, пришлось просить снова. Нашли какой-то синтетический волос в имбире - это нормально, у нас такое часто бывает! Серьезно?! К сожалению, не могла посмотреть, как зовут эту мадам, т.к. буквы на бейдже миллиметровые, хоть лупу бери. Провожать нас никто не пошел, типа "сами шкаф откройте и оденьтесь, не маленькие". Извините, конечно, но мы оставили вам оплату в ~3000, можно за эти деньги получить НОРМАЛЬНОЕ обслуживание, а не шаражную девочку с полуедабельными блюдами? Нафиг надо. Если и приду сюда ещё, то только за услугами кальянщика (спасибо, парень, ты молодчина) и максимум возьму напиток, и уж в бутылке, пожалуйста, чтобы при мне открыли.

Сказать, что в шоке не чего не сказать!!! Закуска к пиву: стоимость 450 рублей, в него входит палочки сырные, гренки, курица филе в кляре, крылышки (которых 2 шт и то не полных а половинки), кольца луковые (их не было, сказали заменят, добавили якобы палочки сырные и гренки), но я в это заведения я хожу на постоянной основе, как только появляюсь в г.Новокузнецк и знаю как выглядит блюда, которое заказываю и количество якобы добавленного - в кавычках! Пиво, хуже не пила!!! Вода! Кальян, если на сегодняшний день считается, что гарь это вкусно, тогда это топовое место! Попросили переделать. Ждём результата. Но мне кажется надежды в пустую. Обслуживание, официант не знает содержание меню

Ужасное заведение. Была во многих странах и сама раьотала в этой сфере и насколько опыт показывает, в России самые лучшие кальяны по качеству, но это заведение переплюнуло даже самую затрапезную узбечку. Если это сфера гостеприимства, то здесь 0 сервиса. Порадовал лишь сам кальян, атмосфера и дизайн заведения. Не советую. В городе есть места куда лучше. Не тратьте время и деньги. Это того не стоит. А ребятам, кто работает там либо вносите изменения или меняйте менеджмент - рыба гниет с головы!

Отвратительное заведение, заказ несли почти час. Мясо жесткое и невкусное. Заказывали баклажаны - в середине приготовлены, по краям сырые, заменить отказались - сказали так и должно быть. Блюда очень острые - сразу уточнила и попросила сделать менее острые - не учли пожелания. Подход к посетителям как в столовой (в худшем смысле этого слова), а цены очень даже ресторанные. В общем, ушли голодные и с плохим настроением.

Хорошее обслуживание, вкусная кухня ! Уютная обстановка! Вкусный и приятный на вкус кальян! Бываю почти каждые выходные! Особенно после хоккея !