8 групп отзывы

Очень не доволен выполнением заказа. По факту я заплатил за него 4 107 руб (с учетом доставки - 700 руб), в личном кабинете стоит стоимость 3 680 руб, кому я подарил 427 рублей? Но дело даже не в деньгах. Цветы покупал маме на День Рождения. Доставка отработала на отлично, но вот сам букет. Походу его отбирали из тех цветов, что уже были готовы на выброс. Бутоны подвяли, листья пожухшие. Открытку положили не ту, за которую я заплатил. В общем я расстроен данным заказом. Хорошо, что мама была рада даже таким цветам :(

Ужасный сервис! Первый раз опоздали с доставкой на три часа. Второй раз прислали сообщение об успешной доставке, а как в итоге выяснилось ничего не доставили. Когда начали выяснять, то служба логистики объяснила, что никто двери не открыл и телефон не брал, хотя пропущенных звонков не было. Врут в глаза и не предлагают никаких вариантов по урегулированию ситуации. Оставил заявку на возврат денег, ждемс... Еще раз - УЖАСНЫЙ СЕРВИС!

Даже не вздумайте покупать что ли бо в этой шарашкиной конторе!!!!! Букет вообще не соответствует действительности, цветы все прошлогодние такое впечатление, обслуживание просто ни какое, доставщик такое впечатление работала в сельпо!!! На вопрос замены букета категорично отказано, берите то что есть короче. Ни когда не обращайтесь в данную шарашку

Это просто кидалово, а не букеты! Привозят какие-то веники вместо букетов. Никогда у них не заказывайте!!!!

Это просто кидалово, а не букеты! Привозят какие-то веники вместо букетов. Никогда у них не заказывайте!!!!

Очень разочарована данной службой доставки.Заказывала букет на день матери из другого города.Сначала у них не оказалось оплаченного мной букета в наличии,навязали другие розы. Затем пришел отчет о доставке букета,хотя получателю ничего не доставили.После долгих разбирательств с операторами,моей маме звонит курьер и спрашивает адрес доставки.Интересно,как курьер не знает,куда он везет букет?это нормально?Оператор сто раз уточняла адрес доставки у меня и это должен был быть сюрприз!Ну это еще ладно,вместо оплаченного мной букета из 23 роз, привозят букет из 14 роз!!!На день матери очень конечно "приятно" получать 14 роз!!!После звонка в отдел качества обслуживания,с горем пополам довезли еще 9 вялых роз разного размера и 50 см и 30 см, хотя я заказала 70 см розы.В итоге настроение испорчено,сколько потрачено нервов и деньги выброшены на ветер,потому что ваши розы завяли на следующий же день!!!Ужасная служба!!!Позор вам и стыд магазин цветов в Нижнекамске!!!Желаю,чтобы вашим мамам тоже доставляли вялые 14 роз на все праздники!!! И еще на их сайте не возможно оставить отрицательный отзыв, они его просто блокируют, когда я позвонила узнать,почему они так делают, при чем разговаривала я вежливо с ними, они просто сбрасывали издевательски трубку. У них на сайте одни положительные отзывы, которые они пишут себе сами, судя по всему.Люди, пожалуйста не связывайтесь с этими аферистами, если вам дороги ваши нервы, деньги и настроение ваших близких! Показать полностью

Ужасный сервис!!! Заказ оплачен был онлайн! Никто не позвонил по поводу заказа! Доставка опоздала на 30-40 минут! Операторы хамло!!!! не советую данный магазин!!!!!!!

Ужасный сервис!!! Заказ оплачен был онлайн! Никто не позвонил по поводу заказа! Доставка опоздала на 30-40 минут! Операторы хамло!!!! не советую данный магазин!!!!!!!

Ужасная компания, опоздали с доставкой и привезли не тот букет!!!!! УЖАС

Заказал цветы, ничего не привезли, трубки не поднимают.

Ужасная компания, опоздали с доставкой и привезли не тот букет!!!!! УЖАС

Заказал цветы, ничего не привезли, трубки не поднимают.

Около полугода работал курьером в питерском филиале Flor2u (размещают вакансии на Авито и Rabota.ru под именем ООО "8 групп") и хочу поделиться опытом. Для начала сравним, что предлагалось в описании к вакансии и что было по факту: Компания Flor2u, один из лидеров в сфере доставки цветов по России приглашает на работу пеших курьеров - ЗП 25000 (мои комментарии в скобках) Условия: - График...

Понимаю, что моей проблемы это не решит, но вдруг, кто-то не наступит на мои грабли и прочтет отзывы об этой конторе, прежде чем заказывать у них цветы. Заказал на 8 Марта букетик. Заказ №147073 Вопрос не цены, а внимания был. 17 белых роз 70 см. длины 100% свежести - так уверяла реклама этого, побоюсь слова, интернет-магазина. По факту привезли подгнивший веник с увядшими бутонами и грязно-коричневыми рубашками. Длина цветка еле достигала 52 см. Это, конечно, испортило весь праздник. Позвонил в контору. Мне сказали - пишите письмо на общую почту, разберемся. Судя по отзывам на других порталах, понятно, что никто ничего не исправит и нового букета не довезут. Желаю скорейшего разорения такого рода торгашам.

Отвратительный сервис! Через сайт оформила заказ, указала адрес, оплатила. Позвонил менеджер уточнил сумму заказа, адрес, кому и когда. На следующий день приходит смс о том что заказ отменен на сайте. Деньги естественно никто не вернул. Обратилась в службу поддержки, через сайт, и тут выяснилось что адрес доставки является отдаленным районом и требуется оплатить услугу доставки. Где об этом информация на сайте при заполнении формы? Почему об этом не сказали при уточнение заказа и отменили заказ только на следующие сутки?После продолжительного разговора с оператором, предложили сделать доставку за 1000 рублей! Однозначно не советую обращаться в данную организацию! Сплошной обман. PS оформила возврат денег, обещали в течение 3-14 дней вернуть. Посмотрим. 19.08.2017 вернули деньги

Не рекомендую, доставили розу с очень маленьким бутоном и розовую вместо коралловой, упаковка это вообще нечто - обычная мятая белая бумага, на зелень без слез не взглянешь. Итог: букет с доставкой обошёлся в 2 раза дороже чем в любом ларьке возле дома!

Сервис ужасный и отношение к клиенту тоже: не поленюсь объяснить, почему, а вы не поленитесь прочитать, прежде чем что-то у них покупать. Заказывала цветы, чтобы встретить маму с больницы, попросила срочную доставку (то, что она платная, мне никто не сказал), но так как торопилась, оплатила заказ дороже без вопросов. Потом оказалось, что для выбранного букета нет цветов, и после согласования заверили, что уже выезжают с заказом. Прошло 2 часа - это заявленный срок на сайте - букета не было. Маму я встретила уже без него, потому что ждать уже не было возможности, но букет все таки получить хотелось бы. После череды звонков менеджерам, мне опять сказали, что курьер едет... Цветы все таки доставили, хоть я и прождала все утро. Но я подумала, что раз уж на сайте написано, что при опоздании - букет бесплатно, то может хоть тут маленько вину загладят за испорченное событие и вернут деньги. Не тут то было!! Нашли тысячу отговорок, и что оказывается опоздание в 15 минут это не считается... (На сайте про 15 минут нигде не написано!!!), зато маркетинговых приманок навтыкали по всему сайту, а как выполнять их - так извините, это мы не это имели в виду! Обещанной скидки 10% на заказ с телефона тоже не было, а то что заказ вышел дороже на 400 рублей - объяснили срочной доставкой, только 2 с половиной часа - это не срочная доставка... После многократных звонков от разных менеджеров, мне стало ясно, что деньги никто возвращать не собирается, в знак возмещения ущерба, они предложили просто скидку на следующий заказ... Вы тогда так и говорите "Доставим в срок или у вас будет скидочка на следующий заказ, который мы тоже не сможем привезти вовремя и вообще букет будет не тот, но вы как бы сами виноваты, и вообще отстаньте от нас, у нас тут куча менеджеров, нам не с чего вам деньги за букет возвращать", а не вот эти вот все красивые маркетинговые призывы. Вывод: заказывать что-то еще у вас я точно не буду, потому что настолько формально наплевательское отношение к своей работе отбивает всякое желание даже при наличии хоть скольки-процентной скидки! И пожалуйста, уберите с сайта информацию, которая не соответствует действительности, маркетинг может быть честным, а не как у вас... Пренеприятнейший опыт работы с компанией, который напрочь отбил желание вообще хоть что-то заказывать в интернет-магазинах. Никому не рекомендую!

Заказ от 02.02.17 доставлен не был, трубки не берут. Деньги так и не вернули.

Не рекомендую даже рядом связываться с этой компанией мне от старшей дочки доставили букет для покойника6 цветов да еще и не свежий конфет вообще не было младшей дочке совсем не доставили не денег не извинений все время обещают перезвонить. заявленное время 8 марта с 10 до 15.00 до сих пор тишина

Нет сайта В видах деятельности, которые можно найти в сети, обозначены отнюдь не доставка цветов и подарков, а бухгалтерские и юридические услуги

Оплатил заказ на сайте, в указанные сроки курьер не приехал, перенесли время доставки ещё на 4 часа (!), но все равно так и не доставили. При попытке дозвониться и часа ожидания ответа оператора звонок просто сбрасывают. Никогда не думал, что попаду на мошенников в интернете, это мой первый негативный опыт. Итог: испортили праздник, настроение, украли деньги с карты. Перед покупкой в магазине всегда читайте отзывы о них. Заказ #287610.

Неудобный, неприятный, грязный офис с зелеными стенами. Полностью черная зарплата Отсутствие какого либо оформления и гарантий выплаты зп на всех уровнях Полное отсутствие клиентского сервиса, 90% клиентов недовольны качеством работы, чтобы хоть как то исправить ситуацию с тонной отрицательных отзывов от клиентов, компания постоянно заказывает положительные отзывы за деньги. Ужасный коллектив, сплошное крысятничество и подставы, все видят в друг друге конкурентов а не коллег, так как работают ребята с Украины без каких либо документов и понимают, что больше им работать негде и цепляются за эту работу как могут, потому, чтобы выслужиться перед руководством всех постоянно сливают, подставляют итд. У работников нет никаких прав, как рабы. В основном там работают люди, которых

Неудобный, неприятный, грязный офис с зелеными стенами. Полностью черная зарплата Отсутствие какого либо оформления и гарантий выплаты зп на всех уровнях Полное отсутствие клиентского сервиса, 90% клиентов недовольны качеством работы, чтобы хоть как то исправить ситуацию с тонной отрицательных отзывов от клиентов, компания постоянно заказывает положительные отзывы за деньги. Ужасный...

Неудобный, неприятный, грязный офис с зелеными стенами. Полностью черная зарплата Отсутствие какого либо оформления и гарантий выплаты зп на всех уровнях Полное отсутствие клиентского сервиса, 90% клиентов недовольны качеством работы, чтобы хоть как то исправить ситуацию с тонной отрицательных отзывов от клиентов, компания постоянно заказывает положительные отзывы за деньги. Ужасный коллектив, сплошное крысятничество и подставы, все видят в друг друге конкурентов а не коллег, так как работают ребята с Украины без каких либо документов и понимают, что больше им работать негде и цепляются за эту работу как могут, потому, чтобы выслужиться перед руководством всех постоянно сливают, подставляют итд. У работников нет никаких прав, как рабы. В основном там работают люди, которых просто никуда больше не берут из-за отсутствия гражданства и прочих проблем с документами. Работой все недовольны и постоянно жалуются друг другу, но начальству говорить боятся, так как будут сразу уволены. Крайне не советую эту фирму для работы.

Понимаю, что моей проблемы это не решит, но, вдруг, кто-то не наступит на мои грабли и прочтет отзывы об этой конторе, прежде чем заказывать у них цветы. Заказал на 8 Марта букетик. Заказ №147073 Вопрос не цены, а внимания был. 17 белых роз 70 см длины 100% свежести - так уверяла реклама этого, побоюсь слова, интернет-магазина. По факту привезли подгнивший веник с увядшими бутонами и грязно-коричневыми рубашками. Длина цветка еле достигала 52 см. Это, конечно, испортило весь праздник. Позвонил в контору. Мне сказали - пишите письмо на общую почту, разберемся. Судя по отзывам на других порталах, понятно, что никто ничего не исправит и нового букета не довезут. Желаю скорейшего разорения такого рода торгашам.

Понимаю, что моей проблемы это не решит, но, вдруг, кто-то не наступит на мои грабли и прочтет отзывы об этой конторе, прежде чем заказывать у них цветы. Заказал на 8 Марта букетик. Заказ №147073 Вопрос не цены, а внимания был. 17 белых роз 70 см длины 100% свежести - так уверяла реклама этого, побоюсь слова, интернет-магазина. По факту привезли подгнивший веник с увядшими бутонами и грязно-коричневыми рубашками. Длина цветка еле достигала 52 см. Это, конечно, испортило весь праздник. Позвонил в контору. Мне сказали - пишите письмо на общую почту, разберемся. Судя по отзывам на других порталах, понятно, что никто ничего не исправит и нового букета не довезут. Желаю скорейшего разорения такого рода торгашам.

Заказал и оплатил доставку больше чем за сутки! В итоге ничего не привезли. операторы сначала говорят звонить в отдел доставки, который естественно не снимает трубки. А потом обещают разобраться. Потом говорят, что типа руководство лично занимается вопросом. Потом просто бросают трубки. Пропал и праздник, и подарок, и деньги! Очень жалею, что связался с ними! И все положительные отзывы судя по всему написаны их же сотрудниками. Что понравилось: до момента оплаты все отлично - все вежливы и доброжелательны. После - все точно наоборот Что не понравилось: испортили праздник и отношения. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ

Пребываю в легком шоке. Утром заказал букет через сайт. Часа через 2 перезвонили, заказ подтвердили. Обещали привезти до 18-00 +- полчаса. Праздничный день всё-таки. В данный момент время 22-50. Никто ничего не привозил, не звонил, не писал. Я, мягко говоря, не советую связываться с этой конторой...

Заказал и оплатил доставку больше чем за сутки! В итоге ничего не привезли. операторы сначала говорят звонить в отдел доставки, который естественно не снимает трубки. А потом обещают разобраться. Потом говорят, что типа руководство лично занимается вопросом. Потом просто бросают трубки. Пропал и праздник, и подарок, и деньги! Очень жалею, что связался с ними! И все положительные отзывы судя по всему написаны их же сотрудниками. Что понравилось: до момента оплаты все отлично - все вежливы и доброжелательны. После - все точно наоборот Что не понравилось: испортили праздник и отношения. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ

Пребываю в легком шоке. Утром заказал букет через сайт. Часа через 2 перезвонили, заказ подтвердили. Обещали привезти до 18-00 +- полчаса. Праздничный день всё-таки. В данный момент время 22-50. Никто ничего не привозил, не звонил, не писал. Я, мягко говоря, не советую связываться с этой конторой...

Ужасная служба доставки!!!! Прекращайте обманывать людей!!! Сплошной развод!( Заказала цветы с 16:00 до 18:00, на сайте указана информация "Доставка за 1час!" Оплатила! Мне перезвонили и сообщили,что доставить цветы могут только к 20:30,а это уже будет стоить вам 500р. или можем перенести заказ на завтра! Товарищи! Какое завтра????? Премьера спектакля СЕГОДНЯ!!!! на кой мне завтра цветы??? Ужасно не довольна,вашим отношением к клиентам! Александра

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на нашем портале. С уважением, Редакция gmstar.ru