Ак-туру отзывы

Отвратительное отношение администрации к клиенту. Отменили нашу оплаченную бронь за 3 дня до поездки, обьяснив это тем, что она у них обнулилась и номер уже забронирован со 100% предоплатой от предприятия и отменить они ее не могут. Похоже у кого-то наклюнулось бабло и они решили подставить остальных клиентов. Такое свинство лично для нас ставит на них крест.

Отдыхали семьёй в номере эконом+. В целом за такие деньги (1625руб/сут) всё хорошо: в номере 2-спальная кровать, стол и 2 стула, маленький холодильник, туалет и раковина с холодной водой. Кровать от входа отделена красивой фигурной перегородкой. Однако, в качестае доп. места предлагается не раскладушка, как указано на сайте, а просто матрац, но хороший. На территории беседки с мангалами бесплатно, но занимать их надо заранее (в выходные они были заняты сутра до ночи). Кстати, "отдыхающих" в беседках очень хорошо слышно в номерах. Советую бронировать 2ой этаж, там и душевые получше, и нет ощущения, что кто-то ходит у вас по голове (слышимость ужасная!). И будьте аккуратнее с водой: надписи hot (горячая) и cold (холодная) не соответствуют действительности. Да, на 2ом этаже 1 выключатель на 2 душевые, то есть если кто-то помоется раньше вас и, уходя, выключит свет, вы окажетесь в душевой кабинке в полной темноте. На территории 2 большие качели, песочница с кучей игрушек (правда, много поломанных), горка, 2 бассейна (тот, что поменьше, так и не наполнили до конца, дети бегали к нему спасать тонущих бабочек; а тот, что побольше не такой уж большой и глубокий, дети лет 7-10 с удовольстаием в нём плавали, взрослым только окунуться), прудик с фонтанчиком, фигурками крокодила и божьей коровки и живыми улитками, 2 батута (50 руб/чел в день), прокат велосипедов, волейбольная площадка и кафе. Интерьер кафе довольно убогенький, потертые, в пятнах столы, готовят вкусно, но дорого. Самим в номерах готовить и пользоваться чайником строго запрещено, даже документ об этом дают подписать, штраф - выселение. На парковке есть розетка (нам пригодилась для ремонта машины). Персонал очень приветливый.

А вот у меня отзыв не такой радужный. Мы отдыхали семьей на этой базе в прошлом году, в июле, брали номер эконом плюс, ничего положительного о номере сказать не могу, днем в номере нечем дышать, так как нет никакой вентиляции, и в номере очень жарко и душно, а ночью наоборот холодно. Слышимость такая, что можно четко определить не только кто чем в номерах занимается, но и кто, когда и как сходил в туалет, а если кто-то прошел возле номера, особенно ночью, то сразу просыпаешься, такой грохот стоит. Кафе неплохое, хотя антураж кафе оставляет желать лучшего, старая деревянная лачуга, но кормят неплохо, хотя с потоком посетителей не справляются, работают подростки, которые плохо понимают как нужно обслуживать в кафе, все происходит очень и очень долго. Если у вас возникли проблемы, и вы решили обратиться к сотрудникам, внимательно смотрите на их настроение, иначе могут неадекватно отреагировать на вашу просьбу. Территория красивая, хотя тропинка до бани ужасная, после дождя на ней скользишь. Да и непонятная стройка портит всю картину. Игровой площадки для детей по сути нет, все заканчивается одной горкой и песочницей, это не соответствует базе, которая позиционирует семейных отдых, бассейн тоже крайне мал, только ополоснуться, поплавать вдоволь не получится. База пытается заработать хороший имидж, но ей до этого еще стараться и стараться, начиная с качества номеров и заканчивая подбором персонала.