Немецкая Марка отзывы

Санкт-Петербург г., Энгельса проспект, 154 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 13
Телефоны для связи
88126122487, 89817031767, 88129726831, 89111513879, 88124482968, 88126760413, 88123331240, 89117301037
Просмотры: 72
Комментарии: 13

«Немецкая марка» - это сеть химчисток в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, которые работают по принципу «мини дома быта». История бренда началась в 2002 году, когда компания специализировалась на продаже полного комплекта немецкой техники для химчисток. С целью демонстрации оборудования была открыта прачечная – химчистка.

В «Немецкой марке» под одной крышей предоставляются услуги, в которых нуждаются тысячи людей ежедневно: срочная химчистка, аквачистка, ремонт одежды и обуви, изготовление ключей и доставка готовых вещей по адресу. В сети работают профессиональные сотрудники на немецком оборудование. Это позволяет выполнять работу не только качественно, но и быстро! 

 Квалифицированный подход и бережное отношение к Вашим вещам является кредо компании, именно поэтому она успешно функционирует и  развивается уже почти 10 лет. Использование самого лучшего современного оборудования иностранного производства позволяет достигать результатов, в разы превосходящих стандартные методы стирки. А индивидуальный подход к вещам не заставит Вас беспокоиться за одежду и довериться профессионалам.

Дальнейшее развитие компании предполагает открытие новых отделений химчисток в Санкт-Петербурге и Ленобласти, а также в других регионах, чтобы качество наших услуг было доступно жителям каждого города и каждого района. Кроме того, планируется увеличение списка предоставляемых услуг, чтобы предоставлять полный сервис по решению бытовых вопросов.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Немецкая Марка отзывы

Отзыв №13

Ужасная химчистка. Воспользовавшись ее услугами один раз, больше обращаться не буду. Отнесла в филиал около метро пр.Большевиков накидку на диван, т.к. сама не могла ее отстирать: собака линяла и покрывало набрало в себя шерсти. У приемщицы отдельно уточнила, возьмутся ли почистить. На что получила утвердительный ответ. При выдаче получила недочищенный плед, состояние которого слабо отличалось от исходного. К пледу была приколота записка, в которой совершенно по-хамски было написано, что вещи в антисанитарном состоянии не принимают, что возня с шерстью доставила сотрудникам неудобства и т.д. и т.п. Уплаченные деньги, разумеется, наотрез отказались возвращать. Приемщица заняла позицию "моя хата с краю - ничего не знаю". А я еще собиралась принести постельное белье стирать и пуховики после зимы. Но теперь постараюсь обратиться в другую химчистку.

Отзыв написал "tikmik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2017-05-18

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Сдавала сюда в прошлом месяце пуховик (думаю, отлично постирается, эту зиму ещё поношу его). Но это были только мои надежды. В итоге после стирки пух свалялся. Да ещё карман мне надорвали. Кошмар. спасибо, что придётся покупать новый пуховик на эту зиму.

Отзыв написал "Надюшка Соболева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2017-03-29

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Испортили пуховик. Вернули с рваным подкладом. Сначала не увидела, но по возвращению домой обнаружила. Вину свою не признают. Якобы это я разорвала и принесла им. Это настолько возмутило меня, что намерена обращаться в вышестоящие инстанции.

Отзыв написал "Карина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2017-01-15

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Пришла посмотрела и ушла. Цены не соответствуют услугам, даже на начальном этапе. Хамское отношение. Когда поинтересовалась ценой и спросила чем она обусловлена, мне ответили, что нормальные люди денег на свои вещи не жалеют (получается я ненормальная). Отношение мне не понравилось, о качестве услуг ничего сказать не могу, но за такие деньги они, наверное, вручную убирают каждую пушинку))).

Отзыв написал "Лариса"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2016-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Отвратительная химчистка! Сдала обычный пиджак, без загрязнений, не хотелось дома обременять себя стиркой в тазике и последующей глажкой. При получении пиджак не проверила (очень спешила) и это было катастрофической ошибкой. Как-то привыкла я к качественному предоставлению услуг в химчистках, проблем никогда не было. Пришла домой, распаковала и вижу я, что пиджак вообще не отглажен, и выглядит так будто его в машинке стиральной постирали, высушили и отдали мне. Позвонила по телефону узнать как так вышло, прекрасно понимала, что подписала бумажку "претензий не имею" просто хотелось узнать как такую вещь вообще могли посчитать готовой к выдачи владельцу. Взял трубку молодой человек и начал рассказывать мне про то, что они не знают как я там несла пиджак до дома и может это я с ним такое сотворила. Я сказала, что прекрасно понимаю, что подписала бумажку поэтому меня не интересуют его "оборонительные" речи. На, что ответ: девушка, поучитесь манерам, я с Вами говорить не буду и бросил трубку. В общем, кто хочет чтобы его вещь выстирали в стиральной машине, НЕ отгладили и нахамили добро пожаловать в эту химчистку. Показать полностью

Отзыв написал "Dnvaleria"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2016-05-01

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Сдал рубашки погладить. Заказ №8/489 11 (так написано на прикрепленных бумажках к пакетам). Сегодня забрал. Одну рубашку погладили хорошо, только желтое пятно посадили на рукав. Вторую не догладили. Спасибо что без пятен! На мои претензии Чудо мне весьма не вежливо объяснило, что про пятно она знать не знает, а глажка плохая, дак это потому, что на глажку рубашек никакой гарантии нет (!). А вот так: сдаешь на глажку, а гарантии на глажку нет. Что-то при приеме заказа и получении денег никаких предупреждений, что у вас не получится с утюгом совладать не было. В аду горите с таким сервисом и радуйтесь, что на вторую рубашку пятна не посадили. Она дорогая, разнес бы все там у вас к чертовой матери.

Отзыв написал "Алексей Иванов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2016-03-13

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Никогда, ни при каких обстоятельствах не отдавайте свои вещи в химчистку "Немецкая марка"! Мне испортили норковую шубу, которая стоила 90 тыс. рублей. В ответ на претензию ответили, что значит, у меня там была заплатка. При этом самое мерзкое то, что я должна была оставить шубу там на время рассмотрения претензии. Ее рассматривали 14 дней, за это время вспороли оба рукава! То есть, типа, если я обращусь в суд, то скажут, что рукава (где образовалась дыра), были вскрыты для того, чтобы поставить заплатку. Такая редкая мерзость! Желаю, что директора этой конторы Кононову Л. В. всегда и везде обслуживали аналогично!

Отзыв написал "Лариса"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2016-01-17

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Сдала дорогой мужской джемпер, вернули тряпку, не предупредив, что взяли без гарантии на внешний вид, написала претензию, получила отказ, решила сдать на экспертизу, пока джемпер оставался в чистке, с ним явно что-то делали, я понимаю, пытались реанимировать всеми возможными способами, реанимированную вещь увидела у эксперта на Фонтанке, эксперт вину химчистки не признала, работники химчистки накануне экспертизы звонили мне, но при этом умолчали, что получилось перечистить, не извинились, что отвратительно почистили в первый раз. В итоге потрачены нервы, время и деньги и все равно я не довольна, как перечистили, т. к. остались пятна, причём которых изначально на джемпере не было. Никому не советую туда обращаться, там портят вещи.

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2015-08-30

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Присоединяюсь к негативным отзывам о химчистке. Сдавала брюки классической длины, вернули 78. Наглецы заявили, что это мои брюки и именно такие я сдавала. Что теперь с ними дела. надшивать?? За свои деньги еще и пострадала. Тем более не малые.

Отзыв написал "Чиганкова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2015-08-22

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Были испорчены дорогие вещи, хотя сотрудники настойчиво утверждают, что в таком состоянии они были мной сданы! Пришлось обратиться в отдел по защите прав потребителей!Совет всем не связывайтесь с данной компанией, поберегите деньги нервы и время!

Отзыв написал "Ксения"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2015-07-17

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Оплатила все полностью при сдаче пальто, прихожу забирать - оплачивайте еще 200 рублей за какие-то там дополнительные чистки что-ли. С чего вдруг? Не предупредили при заборе, ни позвонили потом, а я пришла без денег совсем, мне же ее просто забрать надо было. Пришлось туда второй раз тащиться. Позвонила жаловаться, ниче не сказали путного, только что-то типа "200 рублей маленькая сумма оплатите уже и все". При чем тут сумма? У меня, что время дофига бегать туда по два раза?

Отзыв написал "Татьяна Веретенникова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2015-06-28

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Нашла в интернете красивое дорогое платье французской марки Chloe, купила. Один раз одела на работу и отнесла в химчистку, чтобы не заносилось. Недалеко от дома есть приемный пункт химчистки Немецкая Марка. Туда и отвезла платье. При приеме в чистку платья сотрудница химчистки не увидела никаких нюансов, которые могли помешать чистке. Через 3 дня забрала платье, но на месте не проверила, не было времени. Дома с ужасом обнаружила, что подол платья весь в мелкую дырку. Разочарованию не было конца! Желанное, дорогое платье испорчено! Квитанцию мне не вернули, платье испортили. Получается, я плачу за услугу, доверяю дорогую одежду, а мне ее портят! Сколько же еще можно мириться с таким безобразием? Очень хочу подать на них в суд, чтобы наказать сотрудников приемного пункта за безобразное отношение к работе и как итог - порчу одежды.

Отзыв написал "5"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2015-05-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Сдал два пуховика после одной зимы в отличном состоянии и без дефектов в хим. Чистку на Таллинском шоссе в Ленте. При более тщательном осмотре дома после получения на одном пуховике обнаружились небольшие зацепки на рукаве а на втором пуховике оказалась вырвана молния. При предъявлении претензии по поводу молнии мне сказали, что гарантия на химчистку отсутствует в принципе, а за фурнитуру они вообще ответственности не несут, то есть я могу сдать нормальное изделие, а назад получить его же, но без молний, кнопок и пуговиц. А в чем тогда смысл осматривать вещи перед приемом, если потом всё равно претензии не принимаются! Буду обращаться в общество по защите прав и т.д.! Считаю это полным беспределом. Написал заявление. Телефон управляющего, по которому я мог бы решить вопрос, мне дать отказались. Показали контакты исполнительного директора, некого Сергея Михайловича, до которого мне так и не удалось дозвониться.

Отзыв написал "Oleg Zaharenkov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Немецкая Марка отзывы"

2015-04-18

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi