Ударник отзывы

Сдавал перфоратор на ремонт 26.07.18, за один день была проведена диагностика, сказали что проблема в кнопке, сказали что за 2 недели сделают. 3 недели тишина, звоню... "на следующей неделе будет готово" звоню через 2 месяца... "вот в конце следующей неделе будет готово!" Звонят 26.10.18 "можете забирать, все готово" Как выяснилось позже, задержки произошли из-за производителя Sturm, который 2,5 месяца не мог отправить нужный товар.

сделал заказ в начале месяца 1-2.08. Привезли через неделю, Приехал по звонку забрал, в этот же день вернул(брак) 40км туда, 40 км обратно. На месте не оказалось менеджера по гарантии, "приезжайте завтра" - опять 80км. Приехал, товар забрали, " Мы Вам позвоним" (снова приезжайте) Деньге не вернули, товар не заменили, работа простаивает, ни инструмента, ни денег , всё в "магазине". Ужасный магазин, вообще никому не советую. Полно других более добросовестных магазинов с более приятными ценами и с более качественным товаром. В ближайшее время не вернут деньги, не поленюсь, заведу ст.15 по ГК на это ИП.

Отвратительно - вранье работников магазина о сроках, товар по факту отсутствует в наличии, большие сроки доставки и только на условии предоплаты, цены не соответствуют ценам сайта. Обусловлена сумма минимальной покупки в нарушение прав потребителей в 500 рублей. После вопроса почему нарушаете мои права просто - заблокировали аккаунт. Не исполнили заказ 38332 сославшись через 2 недели после моего звонка к ним, что заказ они аннулировали из-за отсутствия у них товара, и даже не уведомили меня. Делайте выводы - нужно Вам связываться с этими лохотронщиками или нет

Всем доброго времени суток ! Моя история такова: Занимаюсь электромонтажом, старый пояс под инструмент износился, пошёл смотреть и выбирать себе пояс. Выбрал понравившийся мне по внешнему виду и практичности. Посмотрел его в магазине, убедился что товар хороший. Но посчитав что в том магазине, где я его посмотрел визуально, он стоит дороговато. Я решил заказать пояс здесь, в Ударнике, так как цена была подешевле да и я с ними уже ни раз работал ( но этот раз был последний ). Заказал на сайте пояс, там указано что срок доставки от 1 до 3 дней. Настал 3 день, мне никто не звонит. Дождался 16:55, звоню уже перед самым закрытием, ну мало ли что, может забегались, но вспомнят о клиенте. А нет, про меня не вспомнили, ладно хоть ответили на звонок. Менеджер говорит по телефону что товар задерживается на день, и он приносит извинения. Латаю я свой пояс и еду на заказ на следующий день. В результате заказ пришёл не через день или три, а только через 5 дней. Так как я был занят то приехал забирать заказ только через 2 дня. Итого получается что я получил заказ только через неделю ! И что вы думаете я получил ?! Да я получил как будто не новый товар, а бу. Все железные элементы: клепки на поясе, крепление под молоток, замок на ремне - оказались ржавые и окисленные. А карманы из кожи все замызганные, такое ощущение что им уже пользовались либо валялся где-то не запакованный. Менять пояс отказались, а на то что ржавые клепки сказали так: « Пояс нормально выглядит, а клепки можно зачистить». Ругаться было некогда. Работа ждёт и я потеряю больше, пока буду с ними кусаться. А чистить нужно не клепки, а ваш персонал, иначе всех клиентов растеряете. Пока потеряли только меня. Кому интересно, пояс Купил за 3600, за эту цену магазин не выполнил ничего: сроки поставки в два раза выше; качество товара - никакое; и ещё отказываются менять и предлагают латать уже новое изделие. Извините, но в следующий раз, я в эту контору не обращусь, уж лучше я переплачу в другой конторе 2 % от стоимости, чем потом жалеть о покупке.

Наличие на сайте постоянное на все товары. По звонку предлагают купить другой но дороже вариант, ибо тот который хотелось ВОТ ВОТ купили. И они не успели обновить на сайте

Наличие на сайте постоянное на все товары. По звонку предлагают купить другой но дороже вариант, ибо тот который хотелось ВОТ ВОТ купили. И они не успели обновить на сайте

Заказывали 2 фрезы, получили уведомление что обе поступили в магазин - в итоге оказалась только 1. Получение заказа заняло более часа, так как постоянно зависал компьютер у продавцов, а без него обслужить не могли.

Заказывали 2 фрезы, получили уведомление что обе поступили в магазин - в итоге оказалась только 1. Получение заказа заняло более часа, так как постоянно зависал компьютер у продавцов, а без него обслужить не могли.

Обманывают покупателей, указывая на сайте товар с не существующими ценами. Когда приезжаешь, говорят что данный товар только что закончился и предлагают купить аналог по более высокой цене.

Обманывают покупателей, указывая на сайте товар с не существующими ценами. Когда приезжаешь, говорят что данный товар только что закончился и предлагают купить аналог по более высокой цене.

Заказал лобзик и рубанок фиолент. Лобзик пришел со сломаным защитным кожухом и кривой подошвой. Вместо адекватного оформления возврата, мне даже не смогли внятно описать эту процедуру. Отправляйте письмо почтой РФ с притензией, все что я услышал. Ну и реплики вроде тех что : " а может вы его помяли " и прочие. (Претензии по Эл. Почте со всеми фотографиями и копиями оказалось недостаточно ). Еще у работников магазина полностью отсутствует логика, требуя оформления претензии, не могут сообщить фио директора организации. В общем совет при работе с этим магазином (а лучше вообще воздержаться от этого, по-крайней мере зака в другой город ) снимайте распаковку на видео не выходя из транспортной компании и будьте готовы к тому что возврата денег за некачественный товар вы будете добиваться долго и мучительно. P.s. отправил письмо почтой РФ поглядим что дальше будет....

Заказал лобзик и рубанок фиолент. Лобзик пришел со сломаным защитным кожухом и кривой подошвой. Вместо адекватного оформления возврата, мне даже не смогли внятно описать эту процедуру. Отправляйте письмо почтой РФ с притензией, все что я услышал. Ну и реплики вроде тех что : " а может вы его помяли " и прочие. (Претензии по Эл. Почте со всеми фотографиями и копиями оказалось недостаточно ). Еще у работников магазина полностью отсутствует логика, требуя оформления претензии, не могут сообщить фио директора организации. В общем совет при работе с этим магазином (а лучше вообще воздержаться от этого, по-крайней мере зака в другой город ) снимайте распаковку на видео не выходя из транспортной компании и будьте готовы к тому что возврата денег за некачественный товар вы будете добиваться долго и мучительно. P.s. отправил письмо почтой РФ поглядим что дальше будет....