МосЭнергоСервис отзывы

Мосэнергосервис ведет себя по-хамски. Бросили в ящик листовку об окончании срока поверки счетчика. Позвонили туда, чтобы выяснить, кто им дал такую информацию и на каком основании они навязывают свои услуги. Оператор сказала, что только их конторе дано право проводить поверку в нашем районе и больше никому другому. Разговор перешел на повышенные тона, без ругательств. Потом они бросили трубку. Пытались снова им прозвониться, но не брали трубку. Оператор Мосэнергосервиса пригрозила пробить телефон … Еще н, с которого мы звонили, что им удалось. Потом они начали звонить к нам и говорить, что им звонит с этого номера сумасшедшая женщина, что они в интернете посмотрят адрес, кто руководитель и телефон и напишут, что вот такая психованная сотрудница звонит им в рабочее время и еще, что они вызвали по этому адресу скорую помощь. Тогда мы обратились в полицию на Мосэнергосервис по поводу нарушения наших прав и угроз в наш адрес. И после очередного их звонка, сами позвонили и сообщили им это. Вполне возможно, что они продолжат угрожать. Это в их правилах и тоне. Скрыть

пишу как клиент - отвратительная организация. Сотрудники абсолютно некомпетентны (диспетчеры). Работу по замене счетчиков выполнили, но после мастера пришлось вызывать сантехника. Для устранения протечки пришлось снять пломбу со счетчика. В этот же день позвонила в МосЭнергоСервис, объяснила ситуацию, очень вежливо сказали, что поставить новую пломбу стоит 500 руб и мастер придет на следующий день. Мастер не пришел и не позвонил. Я обратилась еще раз, опять сказали, что заявку приняли, что мастер … Еще р позвонит в течение 7 дней и стоимость будет 350 руб. В течение указанного срока никаких звонков от этой фирмы не было. Позвонив третий раз мало воспитанная диспетчер Надежда (во время разговора все время перебивала и так и не дала объяснить с каким вопросом я звоню) сказала, что она не должна меня выслушивать, потому что ей за это не платят и мне надо обратиться в другую фирму. Что я и сделала. Скрыть

все отлично