Светлица отзывы

Подумайте прежде, чем заказывать мебель в данной фирме «Светлица»!!!! Я заказала мебельный гарнитур за 110 тысяч рублей. Изготовление которого составляет 2 месяца(но суть не в этом)!Изготовили кухню в срок, за 2 месяца. Менеджер очень радужно пообещала установку сразу после доставки. После установки по мановению волшебной палочки должен был приехать замерщик и измерить столешницу(которую обещали изготовить и установить за одну неделю).Думая, что время модернизации моей кухни займет не более 10 дней ,смело согласились на условия компании. Внеся предоплату и дальнейшую 100% оплату –стали ждать когда же кухню привезут??? Привезли кухню 21 января, оставили в квартире 9 коробок и….ТИШИНА. Не звоночка не гудочка, пока Я сама не стала вызванивать менеджера для дальнейшей информации. Сборка кухни была назначена на 26 Января. Кухню собрали, для самой кухни были докуплены электрические провода, розетки, оборудование для водопровода-Ведь столь милая менеджер пообещал Суперпрофессионализм сотрудников компании, которые умеют делать все(естественно за отдельную плату).На деле все оказалось совсем не так! Слова работников были таковы-«Мы умеем только мебель собирать». Итог-Розетки будут теперь присобачены на тончайшие стенки кухонного гарнитура(толщине продукции я была крайне удивлена и не в положительную сторону),провода будут заделаны кабель- каналами ,а не спрятаны за панелью. Крайне печальная ситуация=(. Продолжим… 30 января приехали два замерщика по столешнице(которая изготавливается неделю).Померили, точных сроков не дали. Позвонив по многоканальному номеру фабрики и пообщавшись с менеджером, объяснив всю ситуацию, пообещали все решить и….снова ТИШИНА. На следующий день ,снова после звонка мне сказали-«Мы не можем найти наших рабочих!». Извините, что же это за кампания такая??????Мы в начале 90-х где каждый слесарь уходил в запой и его не могли найти??? Вот до сих пор ждем установки последней детали кухонного гарнитура(столешницы).Сегодня уже 8 января. Пообещали установить на следующей неделе, но точного числа конечно не сказали. Просто представьте, что перед установкой кухни был сделан ремонт который начался 10-го числа и был закончен к доставке мебели. Жить без кухни(это значит без раковины плиты и тд.)Полный кошмар.1000 раз пожалела связавшись с фирмой «Светлица». Заплатив совсем не малые деньги я получила еще тот бардак!!!!Не советую эту фирму!!!!!!!Ужас!Я разочарованна.Меняйте срочно руководство-«Рыб гниет с головы!» Зовут меня Алина!Отзыв будет отправлен на все ресурсы связанны с мебельной фабрикой»Светлица»!

Подумайте прежде, чем заказывать мебель в данной фирме «Светлица»!!!! Я заказала мебельный гарнитур за 110 тысяч рублей. Изготовление которого составляет 2 месяца(но суть не в этом)!Изготовили кухню в срок, за 2 месяца. Менеджер очень радужно пообещала установку сразу после доставки. После установки по мановению волшебной палочки должен был приехать замерщик и измерить столешницу(которую обещали изготовить и установить за одну неделю).Думая, что время модернизации моей кухни займет не более 10 дней ,смело согласились на условия компании. Внеся предоплату и дальнейшую 100% оплату –стали ждать когда же кухню привезут??? Привезли кухню 21 января, оставили в квартире 9 коробок и….ТИШИНА. Не звоночка не гудочка, пока Я сама не стала вызванивать менеджера для дальнейшей информации. Сборка кухни была назначена на 26 Января. Кухню собрали, для самой кухни были докуплены электрические провода, розетки, оборудование для водопровода-Ведь столь милая менеджер пообещал Суперпрофессионализм сотрудников компании, которые умеют делать все(естественно за отдельную плату).На деле все оказалось совсем не так! Слова работников были таковы-«Мы умеем только мебель собирать». Итог-Розетки будут теперь присобачены на тончайшие стенки кухонного гарнитура(толщине продукции я была крайне удивлена и не в положительную сторону),провода будут заделаны кабель- каналами ,а не спрятаны за панелью. Крайне печальная ситуация=(. Продолжим… 30 января приехали два замерщика по столешнице(которая изготавливается неделю).Померили, точных сроков не дали. Позвонив по многоканальному номеру фабрики и пообщавшись с менеджером, объяснив всю ситуацию, пообещали все решить и….снова ТИШИНА. На следующий день ,снова после звонка мне сказали-«Мы не можем найти наших рабочих!». Извините, что же это за кампания такая??????Мы в начале 90-х где каждый слесарь уходил в запой и его не могли найти??? Вот до сих пор ждем установки последней детали кухонного гарнитура(столешницы).Сегодня уже 8 января. Пообещали установить на следующей неделе, но точного числа конечно не сказали. Просто представьте, что перед установкой кухни был сделан ремонт который начался 10-го числа и был закончен к доставке мебели. Жить без кухни(это значит без раковины плиты и тд.)Полный кошмар.1000 раз пожалела связавшись с фирмой «Светлица». Заплатив совсем не малые деньги я получила еще тот бардак!!!!Не советую эту фирму!!!!!!!Ужас!Я разочарованна.Меняйте срочно руководство-«Рыб гниет с головы!» Зовут меня Алина!Отзыв будет отправлен на все ресурсы связанны с мебельной фабрикой»Светлица»!

Тут, к сожалению, слов гораздо больше. Я пришла на работу с невероятным энтузиазмом и горела желанием работать. Я училась на дизайнера интерьеров, мечтала помогать людям создавать красивые и функциональные кухни, мечтала видеть результат своей работы и радоваться ему вместе с довольными клиентами. За 8 месяцев это желание убили напрочь, ибо руководство не имеет ни малейшего понятия ни о мотивации, ни о социальной защите своих сотрудников. Текучка жуткая и совершенно понятно почему. 1. В начале работы нам дали подписать совершенно кретинскую бумагу о тарифах со штрафами, которую после подписания сразу отобрали. Суть ее сводилась к тому, что за каждый страшный проступок: ошибка в расчете, опоздание, плохая работа на усмотрение руководства, невыход на работу и т.д. и т.п.

Хуже отношения, чем в Светлице я не видела даже в Сбербанке и в почте России! При заключении договора СМОТРИТЕ во все глаза, чтоб вам спроектировали именно ваши размеры!!! Потом не докажите, что вы давали всё верно! Мне испортили пол при монтаже стола - по моему требованию вместо компенсации на ремонт пола изменили высоту стола (за это спасибо) , НО монтажник при этом назвал меня шантажисткой и сказал, что если бы был суд, он бы сказал, что ничего мне не портил!!!! Вот такие работники работают! Мне очень повезло, что я не нашла эту компанию, когда заказывала кухню! Страшно подумать, что было бы...

Хуже отношения, чем в Светлице я не видела даже в Сбербанке и в почте России! При заключении договора СМОТРИТЕ во все глаза, чтоб вам спроектировали именно ваши размеры!!! Потом не докажите, что вы давали всё верно! Мне испортили пол при монтаже стола - по моему требованию вместо компенсации на ремонт пола изменили высоту стола (за это спасибо) , НО монтажник при этом назвал меня шантажисткой и сказал, что если бы был суд, он бы сказал, что ничего мне не портил!!!! Вот такие работники работают! Мне очень повезло, что я не нашла эту компанию, когда заказывала кухню! Страшно подумать, что было бы...