ДиодиксЭнергохолдинг отзывы

На сайте нет ни одного плохого отзыва (плохие по всей видимости не выставляют просто, как собственно и мой) веры вообще нет. 3 недели идет мой заказ вместо 2-5 дней! Ладно, он доехал до Москвы деловыми линиями. Но есть один нюанс, доставка должна была быть бесплатная! А с меня требуют 2000 р. То есть просрочены сроки на две недели и плюс еще за доставку требуют дополнительно, до пункта выдачи. И что там внутри пока нет возможности посмотреть, вопросы вы не решаете, не перезваниваете как обещаете, трубки не берете. Судя по правдивым отзывам в интернете внутри может быть все что угодно Заказ №. 100216/20_2973

Я оплатила свой заказ месяц назад, в течение месяца не смогли дозвониться ни по одному из указанных на сайте телефонов, на почту они не отвечали! В результате позвонила их дилеру в другом городе, выяснила настоящий телефон офиса. Мой заказ они никак не могли привезти с центрального склада (месяц!), кормили обещаниями. Менеджер отказался называть свою фамилию, называть имя руководителя, бросал трубку, не отвечал на почту. Ужасное отношение! Не рекомендую с ними связываться!

Мутная фирма оказалась, бардак полный и наплевательское отношение к клиентам. Сделал заказ №180615/25_678 через сайт 18.06.2015. На сайте в контактах указан адрес почты diodix@mail.ru, счет пришел с другого ящика: mail@diodix.com. Оплатил заказ и в ответном письме указал, что товар нужно отправить по другому адресу, отличающемуся от указанного при оформлении заказа. Ответа не последовало, звонил потом в отдел доставки: в первый раз сообщили прежний, неактуальный адрес - сказал, чтобы внесли изменения, во второй раз отвечал другой человек и снова мне назвали первоначальный адрес доставки, только в третий раз подтвердили смену адреса доставки. Прошел месяц, товара нет. Звоню в отдел доставки - говорят, что товар у них есть и завтра отправят. Через две недели звоню снова - говорят, что отправили на этой неделе (т. е. соврали в прошлый раз). Попросил выслать id посылки или скан документа - говорят (лгут), что не могут найти документы. Позвонил в отдел продаж в Санкт-Петербурге - выяснилось, что посылка отправлена 3 августа (заказ оплачен 18 июня) по первоначальному адресу доставки! При вскрытии посылки увидел, что оба прожектора (заказывал 20-ваттный на 220 В и 15-ваттный на 12 В) произведены другими фирмами (конструкция другая) и не соответствуют заявленным характеристикам. 20-ваттный при напряжении 220 В потребляет переменный ток 0, 07 А (мощность 15 Вт), 15-ваттный при напряжении 12 В потребляет постоянный ток 0, 7 А (мощность меньше 10 Вт). Итого: затягивание сроков поставки, не отвечают по электронной почте, вранье, подмена товара на более дешевый с худшими характеристиками. Показать полностью