АВИНЬОН отзывы

Автосалон потерял дилерство Renault. Сообщил об этом смс-кой 9 марта, что, дословно: «Хороший Автосервис — не обязательно официальный». Сайт производителя убрал салон со своей карты оф.дилеров и разослал уведомление по почте о том, что сеть официалов изменилась. Печально, за 6 лет привык к соседству и пользовался регулярно.

Ни в коем случае!!! Подробности: Покупал Duster в 2013-ом году. Всё было отлично. Обслуживал тоже у них. Всё было хорошо. В конце 2016-го решил обновить Duster, т.к. за 3 года намотал 150 тысяч километров. По старой памяти пришёл к ним. Заказали новый Duster, обещали, что через неделю машина будет. И правдя, через неделю машина была в салоне... но без ПТС. С ПТС меня мурыжили полтора месяца! В итоге со скандалами, через полтора месяца я машину забрал. Т.к. к сервису в течении прошлых 3-х лет у меня притензий не было и расположение сервиса меня полностью устраивало, продолжил обслуживание у них. На 4-ом ТО (60000км) мне сказали, что нужно менять ГРМ и т.п. Ну, раз нужно, меняйте. Поменяли. Сегодня загорелся датчик температуры. Эвакуировал через Renault assistance. Выясняется: Авиньон уже несколько месяцев НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным дилером Renault (о чем мне видимо забыли сообщить), замена ГРМ на новых моторах осуществляется после 90000 пробега, во время ненужной замены ремней ГРМ перетянули ремни, из-за чего антифриз сочился и весь вытек!!! Теперь мне предстоят повторные расходы и ремонт у официалов. В Авиньон я отправлюсь после ремонта и предвкушаю длинное продолжение этой истории.

Автосалон-шарашка. Не советую. Покупал там машину в новогодние праздники. Цены как и везде у официальных дилеров. В день выдачи автомобиля машину 3 часа не могли выдать, вообще кошмар, куда-то пропадают...а клиенты ждут..резину которую привез (зима и надо было переобуваться обязательно) переобували 2 часа...Обещали коврики, в день выдачи не положили,а потом когда напомнил,искали их час. Если бы не напомнил и не принесли бы. Подарки не дарят. Очень жадные и скудные на подарки. Покупал машину в Рождество,даже корзину с шампанским не подарили. В Техинкоме на каждый автомобиль были и подарки и корзина. Сюда больше не приеду и никому этот салон не советую.

В феврале 2017 года, а именно 12 числа, поехали в «Авиньон» смотреть Рено Каптур (на тест-драйве были). Было решено купить полный привод, комплектация Стайл, АКПП 2 литра, 143 лошади. Вопрос стоял лишь в выборе цвета, приехали, менеджер хорошо все рассказывал, оценили машину в трейд (Шкода Фабия 2011 г., оценили очень хорошо, по сравнению с другими салонами). Остановились на рыжем и с черной крышей, стоял в салоне последним, заключили договор внесли 15000 (зимняя резина шла в подарок), 15 февраля внесли все денежные средства, а дальше началось самое интересное. Менеджер ошибся, сказав, что скидка на Трейд-ин больше, поэтому пришлось на 10 тыс. добавить допов, хорошо добавили. Менеджер сказал, не волнуйтесь, ПТС будет через 5-10 дней, а то и раньше (менеджер сказал, что даже получится забрать на праздниках). Далее тишина, звоню 25 февраля, менеджер говорит да, что Вы на праздниках никто не работал. Хорошо, жду дальше. Дальше звоню 01 марта, опять кормят завтраками, ПТС не оплатили. 3 марта приезжаю в салон, говорю, покажите машину, а то может она в ремзоне стоит. Машину показали, все было нормально, менеджер сказал, что 6 марта оплачивать ПТС будут и 7 забираем, звоню 7 марта, говорит 8 марта. Опять тишина, звоню 10 марта, обещают 13, затем менеджер все-таки соизволил за все время позвонить, и назначил выдачу автомобиля на 14 марта. И вот наступил тот долгожданный день, подарили сертификат на 0 ТО, он, если честно мне не сдался. В общем, не хотите терять нервы и время, идите мимо. Да и, кстати, ни «Автофрамосу» ни Представительству Рено в России не интересно, как обращаются с людьми, да и читайте внимательного договор, срок выдачи ПТС - 30 дней, лучше, когда своими глазами видите оригинал ПТС. Показать полностью

Больше пяти лет посещаю данный сервис и никогда не было такого безобразия. 08.05.2016 в 15.00 приехала с проблемой стук при повороте руля. Через три часа отдали машину сказав все заменили по гарантии. На следующий день стук не то, что уменьшился, а усилился. Документы никакие не дали сказав, что по гарантии ничего не положено.

Для многих из нас покупка автомобиля, а тем более нового – это важное событие. Бывает вроде бы все нормально – выбор автомобиля, автосалона сделан, средства собраны… Казалось бы, какие могут возникнуть проблемы? Теперь обо всем по порядку. Решили с женой приобрести новый Рено Сандеро Степвей. Предварительно начитавшись положительных отзывов посетили 2 автосалона. Выбор пал на Авиньон ( 78 км МКАД). При первом посещении при помощи менеджера была подобрана необходимая комплектация и выбраны допы. Расчет стоимости устроил, машина была обещана в кратчайшие сроки. Срок получения авто был для нас очень важен (машину обещали в течение двух недель, мы же, начитавшись «страшилок» в интернете, были готовы подождать до месяца). Все! Довольные относительно приятной стоимостью доп.оборудования, обещанными сроками и т. п. вносим предоплату в 150 тыс.рублей. Все бы ничего, но менеджер убедил внести нас полную сумму (зачем? – не ясно). Мы по наивности согласились, в надежде на скорейшее получение авто. 07.06.2017 был заключен договор купли-продажи, полная сумма (около 800 тысяч без учета допов внесена). Все, ждем ПТС. С этого момента и начинается все веселье. Через несколько дней менеджер приглашает посмотреть нас на недавно пришедший с завода автомобиль. Осмотрели, все в порядке. По словам сотрудника автосалона вот-вот придет ПТС и будут установлены допы. По какой-то никому не известной причине выкуп авто в течение двух обещанных недель не проходит… Конечно, в автосалоне никто ничего сказать не может. Но, мы же «знаем» как все бывает, радуемся, что в запасе есть еще пара недель (ограниченное время связанно с отпуском, переездом и другими планами). Проходит 3 недели с момента подписания договора – ПТС нет. Начинаем понимать, что благодаря Авиньону наши планы идут к чертям… Подумываем о возврате средств. Менеджер нас успокаивает – скоро, скоро будет… Хорошо, ждем… 07.07.2017 – месяц после заключения договора подошел к концу. «Выкуп» не прошел в который раз. От запланированного отпуска решили не отказываться. В салоне убедили: «Не переживайте, в течение 2-3 дней ПТС будет точно». Ну-ну, какой замечательный Авиньон… 22.07.2017 – пытаемся связаться хоть с кем-то компетентным по вопросу «выкупа» в автосалоне по центральному номеру телефона. Но к сожалению, никто не может ответить, у всех важные дела… Оставляю контактный номер диспетчеру, обещают связаться в ближайшее время. Клиентоориентированность и обратная связь на высоте – 6 раз за день оставлял заявку. Не перезвонил никто, ни разу! На следующий день, без звонков (это занятие оказалось бесполезным - трубке слушали только «понимающие» вздохи и «я всего лишь диспетчер, вам перезвонят») поехали в эту контору. Наш менеджер нас узнал, говорит «не переживайте так, через 2 дня будет ваша машина у вас. Пойдемте-ка покажу установленное доп.оборудование». Из допов вопрос возник по экрану парктроника – он просто отклеивался от стекла. Не закреплен пластиковый колпак на переднем левом колесе. Все это мелочи, менеджер сказал, что конечно все будет хорошо перед выдачей. Четко определив крайний день, а именно 25 июля или будем требовать возврат средств, уезжаем. 24.07.2017 – звонок из салона: «Извините, выкуп не прошел. Но машину уже помыли и вот-вот…» Собираемся ехать писать заявление на возврат денег. Звонок от менеджера: «Из-за доставленных неудобств автосалон идет нам навстречу и дарит нам сертификаты на нулевое и второе ТО». Решив для себя, что за это один день можно и подождать – поездку откладываем. 25.07.2017 – о чудо, выкуп прошел!!! Возникает вопрос: «Ребята, куда всадили полную оплаченную еще в начале июня наличными сумму за автомобиль? Почему этот ваш «выкуп» прошел только 25 июля???» 26.07.2017 – приехали забирать авто. Осмотр на наличие повреждений кузова, проверка электроники, агретатов, сверка номеров и т.п. Но вот незадача, директор салона отказал в сертификате на ТО-2… Ну это неудивительно. Экран парктроника так и болтается, колпак диска (да и фиг с ним, самому не сложно защелкнуть) не закреплен. По экрану получили ответ – приклейте сами на скотч. Да плевать, лишь бы уже уехать. Все, машину забрали, но и это еще не конец. Покатавшись 2 дня заметили треснувшее крепление на корпусе воздушного фильтра, мелкие следы от антикора на переднем правом крыле и фаре, перелив масла. Своими силами закрепил корпус на стяжки, звоню в Авиньон. Записаться в сервисный центр удалось на 2 августа. Этот день просто уничтожил какое-либо уважительное отношение к автосалону. После двух часов осмотра корпуса фильтра ответ сервисного менеджера убил – «Смотрю, вы уплотнитель поставили – значит вы и сломали. Это не гарантийный случай, но автосалон, возможно, пойдет вам навстречу. Ждите звонка. Месяц надо подождать в любом случае». Самое смешное было дальше, «человек в костюме» пригласил нас компьютеру посмотреть фото осмотра авто при получении. Качество фото на высоте – можно приблизить и увидеть все мельчайшие детали, но вот не задача, в цеху камеры висят по кругу, но фото показали со стороны багажника. Что там видно: машина с открытым капотом, я разговариваю с менеджером в тот момента в 2 шагах от машины. Что вы хотели доказать этим фото? Что и зачем? Что касается трещины крепления, на мой взгляд – там очень большой пузырь воздуха, возможно он лопнул при нагреве двигателя (пришлось поездить по хорошим пробкам). Хотя, возможно, это очень нелепая версия, тут уж судите сами. По поводу крапинок ну кузове и фаре опять я виноват - забрызгало с дороги. Когда я показал тоже самое под крышкой капота – ответ тоже был хороший: «Ну помоете несколько раз машину и смоется». Хорошо, это все мелочи. Действительно, отмывается. Экран приклею сам, отмою вашу грязь сам, диски поставлю сам, за обещанное ТО заплачу, но уж точно не в этом извините, «сервисном» центре. Да и никто не просит идти вас мне «навстречу»(из принципа поменяю корпус сам), не надо устраивать цирк с фото крышки багажника, не надо врать по срокам. Просто за свою работу надо отвечать. Стоимость авто полностью составила 840 тысяч, почти 2 месяца потраченных нервов и советы как и что мне «исправлять» самому. Спасибо хоть масло откачали. Уехал я с «замечательным» настроением. Пару дней звонили оттуда с вопросом, посоветовал бы я Авиньон на Лениградке (78-км МКАД, если точнее) друзьям и знакомым? Ответ очевиден: «Я бы и врагу не посоветовал». Надеюсь, больше никогда не придется к ним обращаться. Будьте внимательны, не вносите заранее полную сумму за авто, не покупайтесь на подарки (которые потом не дают в любом случае) и вообще, лучше выбирайте нормальный автосалон! Удачи на дорогах!

Заставляют носить желтый галстук

Просто ужасно нарушают права при работе и увольнении!! ПОСТОЯННЫЕ задержки з/п, создалось такое впечатление, что компания на грани краха!!! Уволился почти 2 недели назад, до сих пор не выплатили расчет!!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИДТИ РАБОТАТЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! Текучка страшная!!!!!!!

Сдавал в ремонт, по КАСКО, машину, меняли дверь. Приехал забирать — дверь прикручена на полсантиметра ниже чем соседняя. Спрашиваю почему, а мне — щас всё будет! И давай висеть и гнуть то её то соседнюю. Спрашиваю а почему нельзя отрегулировать болтами? Почесали затылок и пошли откручивать и прикручивать заново. С горем пополам забрал машину и уже позже увидел ободранный пластик на обшивке двери и запачканное сиденье. В общем — отвратительно, никому не рекомендую!

Все, кто собирается устроиться в Авиньон- подумайте 300 раз!!!! Вы просто потеряете время, нервы и деньги. Хоть зп и белая, полностью ее вы не получите никогда (премиальная часть всегда варьируется даже у бухгалтеров, кот. не зависят от продаж). Отдельная тема отдел кадров - это девочки-конфетки,кот. будут очень красиво рассказывать о компании и нагло врать в лицо, по факту все абсолютно противоположно. В компании постоянная (!) текучка кадров, постоянно меняются руководители, директора, всех нафиг увольняют, потом заново набирают. В компании что-то строится - режут зп и др. Короче, такое противное болото. А условия для работы, сам офис - все старое, потрепанное. Никаких соц. пакетов: ни страховок, ни скидок на авто (только если ты отработал 3 года), ни поздравлений в ДР , и коллектив в основном приезжий, у кого не было до этого опыта работы в автобизнесе.

Дружного коллектива нет. Трудовой кодекс Рф не соблюдается. Компания работает по отлаженной схема обмана. Берут на работу . договор не подписывают. документов никаких не дают. "Убирают"с работы сразу. За отработанные смены деньги кладут себе в карман. Работникам не выплачтвают. Договоренность директора магазина и директора компании. В лицо говорят жаловаться бесполезно все подкуплено и договорено. Самая мошейничиская компания.

Плюсы: Очень мало. Минусы: Полностью согласен с отзывом от 30.07.15!!! Зарплату режут всегда, особенно сейчас - это основной повод моего увольнения. Основная часть ЗП в конверте (а ее "придумывают" в свою пользу и не смотрят на выработку сотрудников, в договоре "сдельная"). Официальную 15-20 тыс. еще и умудряются разделить на 2 части. Работая в компании никогда не знаешь сколько ты получишь. Это огромный МИНУС. Отношение к сотрудникам отвратительное - работайте - деньги будут (одни обещания). Уважаемые соискатели и клиенты обходите эту компанию во главе с Ж - стороной. P.S.: Очень жду Ваших оправданий)))))

Плюсы Очень мало. Минусы Полностью согласен с отзывом от 30.07.15!!! Зарплату режут всегда, особенно сейчас - это основной повод моего увольнения. Основная часть ЗП в конверте (а ее "придумывают" в свою пользу и не смотрят на выработку сотрудников, в договоре "сдельная"). Официальную 15-20 тыс. еще и умудряются разделить на 2 части. Работая в компании никогда не знаешь сколько ты получишь. Это огромный МИНУС. Отношение к сотрудникам отвратительное - работайте - деньги будут (одни обещания). Уважаемые соискатели и клиенты обходите эту компанию во главе с Ж - стороной. P.S.: Очень жду Ваших оправданий)))))

Плюсы: Наверное коллекив Минусы: Пока у руля будут бабы в этой компании "Земцова" - ничего хорошего не ждите ! Зарплату будут резать постоянно , про задержки вообще не говорю, мелочи на фоне всего. Но Июль всех добил... Выдали всем зп в 2-3 раза меньше без основания. Мол работайте дальше собачки. Зарплату получаем в конвертах, по договору у всех ставка 21 +- т.р + премии . Только вот премии сами понимаете какие... никакие.

Плюсы Наверное коллекив Минусы Пока у руля будут бабы в этой компании "Земцова" - ничего хорошего не ждите ! Зарплату будут резать постоянно , про задержки вообще не говорю, мелочи на фоне всего. Но Июль всех добил... Выдали всем зп в 2-3 раза меньше без основания. Мол работайте дальше собачки. Зарплату получаем в конвертах, по договору у всех ставка 21 +- т.р + премии . Только вот премии сами понимаете какие... никакие.

Плюсы: вполне дружелюбные эйчары Минусы: пока все понравилось

Плюсы: Хорошая компания, и руководство Минусы: Минусов нет

Плюсы вполне дружелюбные эйчары Минусы пока все понравилось

Устроился с дуру , друг позвал .Постоянная нервотрёпка,зп режут за всё, обещали процетающую компанию а в итоге тонущую лодку в долгах. очень рад что уволился благо расчитали сразу. не выплатили токо за отпуск в который так и не сходил.Люди 100 раз подумайте прежде чем туда идти.

Плюсы: Положительного ничего не припомню только головная боль и ругань Минусы: Устроился с дуру , друг позвал .Постоянная нервотрёпка,зп режут за всё, обещали процетающую компанию а в итоге тонущую лодку в долгах. очень рад что уволился благо расчитали сразу. не выплатили токо за отпуск в который так и не сходил.Люди 100 раз подумайте прежде чем туда идти.

Плюсы Положительного ничего не припомню только головная боль и ругань Минусы Устроился с дуру , друг позвал .Постоянная нервотрёпка,зп режут за всё, обещали процетающую компанию а в итоге тонущую лодку в долгах. очень рад что уволился благо расчитали сразу. не выплатили токо за отпуск в который так и не сходил.Люди 100 раз подумайте прежде чем туда идти.

Просто ужасно нарушают права при работе и увольнении!! ПОСТОЯННЫЕ задержки з/п, создалось такое впечатление, что компания на грани краха!!! Уволился почти 2 недели назад, до сих пор не выплатили расчет!!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИДТИ РАБОТАТЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! Текучка страшная!!!!!!!

Плюсы: Положительного только в том, что там я больше не работаю!!! Минусы: Просто ужасно нарушают права при работе и увольнении!! ПОСТОЯННЫЕ задержки з/п, создалось такое впечатление, что компания на грани краха!!! Уволился почти 2 недели назад, до сих пор не выплатили расчет!!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИДТИ РАБОТАТЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! Текучка страшная!!!!!!!

Плюсы Положительного только в том, что там я больше не работаю!!! Минусы Просто ужасно нарушают права при работе и увольнении!! ПОСТОЯННЫЕ задержки з/п, создалось такое впечатление, что компания на грани краха!!! Уволился почти 2 недели назад, до сих пор не выплатили расчет!!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИДТИ РАБОТАТЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! Текучка страшная!!!!!!!

Работаю в данной компании. систематические задержки зп. постоянно урезает зп. Зато лечится в частной клинике и платит за лечение 18000000 рублей. Зато зп вечно задерживает эта земцова.

Плюсы: Никаких. черная контора Минусы: Работаю в данной компании. систематические задержки зп. постоянно урезает зп. Зато лечится в частной клинике и платит за лечение 18000000 рублей. Зато зп вечно задерживает эта земцова.

Плюсы Никаких. черная контора Минусы Работаю в данной компании. систематические задержки зп. постоянно урезает зп. Зато лечится в частной клинике и платит за лечение 18000000 рублей. Зато зп вечно задерживает эта земцова.

Все, кто собирается устроиться в Авиньон- подумайте 300 раз!!!! Вы просто потеряете время, нервы и деньги. Хоть зп и белая, полностью ее вы не получите никогда (премиальная часть всегда варьируется даже у бухгалтеров, кот. не зависят от продаж). Отдельная тема отдел кадров - это девочки-конфетки,кот. будут очень красиво рассказывать о компании и нагло врать в лицо, по факту все абсолютно противоположно. В компании постоянная (!) текучка кадров, постоянно меняются руководители, директора, всех нафиг увольняют, потом заново набирают. В компании что-то строится - режут зп и др. Короче, такое противное болото. А условия для работы, сам офис - все старое, потрепанное. Никаких соц. пакетов: ни страховок, ни скидок на авто (только если ты отработал 3 года), ни поздравлений в ДР , и коллектив в основном приезжий, у кого не было до этого опыта работы в автобизнесе.

Плюсы: Виталик - повар столовой Минусы: Все, кто собирается устроиться в Авиньон- подумайте 300 раз!!!! Вы просто потеряете время, нервы и деньги. Хоть зп и белая, полностью ее вы не получите никогда (премиальная часть всегда варьируется даже у бухгалтеров, кот. не зависят от продаж). Отдельная тема отдел кадров - это девочки-конфетки,кот. будут очень красиво рассказывать о компании и нагло врать в лицо, по факту все абсолютно противоположно. В компании постоянная (!) текучка кадров, постоянно меняются руководители, директора, всех нафиг увольняют, потом заново набирают. В компании что-то строится - режут зп и др. Короче, такое противное болото. А условия для работы, сам офис - все старое, потрепанное. Никаких соц. пакетов: ни страховок, ни скидок на авто (только если ты отработал 3 года), ни поздравлений в ДР , и коллектив в основном приезжий, у кого не было до этого опыта работы в автобизнесе.

Плюсы Виталик - повар столовой Минусы Все, кто собирается устроиться в Авиньон- подумайте 300 раз!!!! Вы просто потеряете время, нервы и деньги. Хоть зп и белая, полностью ее вы не получите никогда (премиальная часть всегда варьируется даже у бухгалтеров, кот. не зависят от продаж). Отдельная тема отдел кадров - это девочки-конфетки,кот. будут очень красиво рассказывать о компании и нагло врать в лицо, по факту все абсолютно противоположно. В компании постоянная (!) текучка кадров, постоянно меняются руководители, директора, всех нафиг увольняют, потом заново набирают. В компании что-то строится - режут зп и др. Короче, такое противное болото. А условия для работы, сам офис - все старое, потрепанное. Никаких соц. пакетов: ни страховок, ни скидок на авто (только если ты отработал 3 года), ни поздравлений в ДР , и коллектив в основном приезжий, у кого не было до этого опыта работы в автобизнесе.

Руководство абсолютно не компетентное. ЗП режут на всем, штрафы, штрафы, штрафы, при чем такое указание походу свыше, по другому работать не умеют. KPI постоянно меняется. Александр Полежаев вообще отдельная история, не слушает коллектив совершенно или не хочет слушать, собрания проводит абсолютно бесполезные ("Саш, кто сколько продал мы можем и сами посмотреть"). Есть у Алексндра любимчик ингуш, который вечно лезет не в свое дело, засунет свой черный нос куда угодно. ТК РФ не соблюдается!!! Не советую туда идти работать!!!

Плюсы: только столовая, Виталик молодец Минусы: Руководство абсолютно не компетентное. ЗП режут на всем, штрафы, штрафы, штрафы, при чем такое указание походу свыше, по другому работать не умеют. KPI постоянно меняется. Александр Полежаев вообще отдельная история, не слушает коллектив совершенно или не хочет слушать, собрания проводит абсолютно бесполезные ("Саш, кто сколько продал мы можем и сами посмотреть"). Есть у Алексндра любимчик ингуш, который вечно лезет не в свое дело, засунет свой черный нос куда угодно. ТК РФ не соблюдается!!! Не советую туда идти работать!!!

Плюсы только столовая, Виталик молодец Минусы Руководство абсолютно не компетентное. ЗП режут на всем, штрафы, штрафы, штрафы, при чем такое указание походу свыше, по другому работать не умеют. KPI постоянно меняется. Александр Полежаев вообще отдельная история, не слушает коллектив совершенно или не хочет слушать, собрания проводит абсолютно бесполезные ("Саш, кто сколько продал мы можем и сами посмотреть"). Есть у Алексндра любимчик ингуш, который вечно лезет не в свое дело, засунет свой черный нос куда угодно. ТК РФ не соблюдается!!! Не советую туда идти работать!!!

Обращалась в данный салон за прохождением планового ТО. Машину Рено Коллеос за N м378ак 777 покупала тут же и предыдущие 2 р обслуживалась здесь же. Теперь, наверное, хорошо подумаю или буду брать с собой специалиста, который бы проверил в каком состоянии мне вернули машину. Итак, после прохождения ТО 20.10.2015 года на обр. пути в машине появился стойкий запах масла, списала это на замену кое-каких деталей. День машину не трогала. Потом поздно вечером обнаружила, что загорелся индикатор уровня масла и оказывается все подкапотное пространство залито маслом. И что, очень странно, отсутствовала маслозаливная крышка, которую либо забыли одеть, либо плохо прикрутили. В итоге, с самого утра пришлось вызывать эвакуатор, оставлять больных детей дома мин на 3 часа и полностью менять свои планы. И все это из-за халатности одного мастера, который занимался ремонтом и недостаточно серьезного отношения к своими обязанностям мастера-консультанта слесарного цеха Крюкова Алексея. Насколько я понимаю, он должен был проверить качество выполненных работ! Ремонт, естественно, был выполнен за счет автосалона, но доверие к данному салону было подорвано. Поэтому призываю всех автолюбителей, если сдаете сюда свой автомобиль, не поленитесь, проверьте потом все внимательно во избежание таких вот "неприятностей". Всем желаю всего хорошего. Показать полностью

Впервые обращался в Авиньон (78 км. МКАД) 09.02.2013 для проведения ТО (з/н № 018684) моего автомобиля с пробегом 60 тыс. км., в ходе которого были заменены: ремень грм с роликами и болт, насос системы охлаждения двигателя, передний сальник каленвала, ремень генератора с натяжителем и две заглушки распредвала. После проведенного ремонта проехал 47 тыс. км. и обнаружил с правой стороны, визуально в месте, где был произведен вышеуказанный ремонт, огромные следы от «брызг» моторного масла. 24.04.2015 был вынужден вновь обратиться в Авиньон для проведения диагностики, после которой мастер Стопалов Михаил Александрович сказал, что «течет из под сальника каленвала, на котором появилась микро трещина», который был заменен в ходе предыдущего ремонта. Моему возмущения не было предела! В связи с чем, что гарантийный срок на зап. части и работы истек, мне пришлось повторно оплачивать не только стоимость сальника каленвала и работы по его замене, но и замену ремня грм с роликами и болт, насоса системы охлаждения двигателя, ремня генератора с натяжителем и две заглушки распредвала, так как при замене сальника каленвала нельзя было устанавливать старые перечисленные зап. части, испачканные моторным маслом. После повторного проведенного ремонта, я проехал всего 13 тыс. км. и снова обнаружил масляные пятна с правой стороны! В третий раз мне посчастливилось попасть в Авиньон (з/н № 109143-1 от 02.12.2015). После проведения очередной диагностики, мастер Вершинин Андрей Леонидович ответил мне: «сальник каленвала в порядке, моторное масло вытекает из сальника распредвала». Надо мной явно издевались?! Я изучил систему ГРМ, в которой сальник распредвала находится над сальником каленвала и явно, что еще в апреле 2015 года сальник распредвала подтекал, но его не заменили! Таким образом, я в третий раз оплатил стоимость ремонта системы ГРМ. Одновременно с проведением последнего ремонта я написал претензию на имя директора Авиньона с просьбой решить мою проблему и наказать виновных неквалифицированных сотрудников, но ответа не последовало… Но мои мучения, связанные с Авиньоном не закончились, 18.12.2015 я услышал сильный стук, открыв капот обнаружил, что установленный слесарями Авиньон ремень генератора расслоился с одной стороны и бьет по проводам, шлангам, трубкам, в общем по всему до чего достает! Я опять поехал в Авеньон, при диагностике и разборе предполагаемого места поломки увидел, что пропал усилитель подрамника, а натяжитель ремня генератора наживили и забыли прикрутить, тем самым натяжитель ремня стоял криво и при работе его «жевало». Неужели с 12.00 до 20.30 (период только сборки) нельзя было качественно собрать мой автомобиль и прикрутить натяжитель ремня генератора! После разбирательств руководитель СТО Ковалевский Евгений предложил мне снова купить ремень, а они его поменяют бесплатно. Но я оттуда побежал не оглядываясь, не советую туда обращаться, в «гараже за углом» и то качественней сделают ремонт! Показать полностью

За час по телефону поют как соловьи, а когда приходишь, то Вашей машины уже нет. Предлагают по пол часа другие модели, подороже но совсем мне не нужные. Правдой и неправдой хотят вас заманить на кредит. Через пару часов Ваша машина появляется но.... на 14% дороже, не того цвета и без обещанных подарков.С такими вещами сталкивался только в сомнительных салонах. Покупать не стал..... Поехал к другим дилерам..... и взял что хотел, за адекватную сумму.Менеджер - Сергей Морозов.

Был на собеседовании, прегласила Ирина Л., было назначено на 16.00 появилась она в 17.30 т.е я прождал полтора часа.))
Извинений за опоздание и потраченное время на ожидание не последовало, прозвучала фраза: "Здравствуйте, пойдемте".
Пообщелись 15 -20 мин не о чем. потом сказала что наберут мне сами.
Желание работать там пропало сразу.

Плюсы: не увидел.Обычный салон с уставшими менеджерами. Минусы: Был на собеседовании, прегласила Ирина Л., было назначено на 16.00 появилась она в 17.30 т.е я прождал полтора часа.)) Извинений за опоздание и потраченное время на ожидание не последовало, прозвучала фраза: "Здравствуйте, пойдемте". Пообщелись 15 -20 мин не о чем. потом сказала что наберут мне сами. Желание работать там пропало сразу.

Плюсы не увидел.Обычный салон с уставшими менеджерами. Минусы Был на собеседовании, прегласила Ирина Л., было назначено на 16.00 появилась она в 17.30 т.е я прождал полтора часа.)) Извинений за опоздание и потраченное время на ожидание не последовало, прозвучала фраза: "Здравствуйте, пойдемте". Пообщелись 15 -20 мин не о чем. потом сказала что наберут мне сами. Желание работать там пропало сразу.

Устроился с дуру , друг позвал .Постоянная нервотрёпка,зп режут за всё, обещали процетающую компанию а в итоге тонущую лодку в долгах. очень рад что уволился благо расчитали сразу. не выплатили токо за отпуск в который так и не сходил.Люди 100 раз подумайте прежде чем туда идти.

Руководство абсолютно не компетентное. ЗП режут на всем, штрафы, штрафы, штрафы, при чем такое указание походу свыше, по другому работать не умеют. KPI постоянно меняется. Александр Полежаев вообще отдельная история, не слушает коллектив совершенно или не хочет слушать, собрания проводит абсолютно бесполезные ("Саш, кто сколько продал мы можем и сами посмотреть"). Есть у Алексндра любимчик ингуш, который вечно лезет не в свое дело, засунет свой черный нос куда угодно. ТК РФ не соблюдается!!! Не советую туда идти работать!!!

Увидев так много сразу "Специалистов по страхованию и кредитованию" находящихся на рабочем месте, наводит на мысль, что происходит "текучка" кадров, либо просто обучение всем скопом сразу на примерах потенциальных клиентов!!!А также заметив, что специалисты бегают в соседний салон с полисами...видимо хотят найти специалистов-универсалов?! Самое ужасное, что нет у работника личного своего места, все сразу работают с 3х-4х компьютеров постоянно меняясь, полная суета, неразбериха и хаус при внешнем виде на отдел страхования и кредитования.

Плюсы: Почитал отзывы выше, улыбнулся, похоже на обиженных людей ) , Условия рабочих мест на высоком уровне, зарабатывать можно, были живые примеры, коллектив конечно больше всего нравился ) , про руководство то же ничего плохого не могу сказать, жеского контроля нет, отработав год в компании остались положительные впечатления. Минусы: Заставляют носить желтый галстук

Такое ощущение, что в кузовном цехе работает один человек, да и тот не сильно напрягается. Записался на осмотр по направлению из страховой, требовался ремонт крыла на Дастере. Приехал ко времени, прождал час-полтора, пока освободится мастер. Не понимаю, зачем было записываться за пол месяца, если он всего лишь сфоткал крыло и забрал направление. На ремонт меня записали через месяц и когда я приехал ко времени, у стойки стоял человек, который был записан раньше меня на час. Минут сорок мы стояли с ним общались, так никто и не вышел - неизвестно сколько ещё прождал мой товарищ по несчастью и сколько бы после этого пришлось ждать мне, но я развернулся и уехал, так как были другие неотложные дела. Никому не советую обращаться в цех кузовного ремонта автосалона "Авиньон"

Автомобиль сдал на ремонт по направлению страховой компании. Все началось 25.05.2013 с визита к мастеру приемщику кузовного цеха. Мастер осмотрел автомобиль, и вынес приговор: ремонт крыши, замена заднего стекла, ремонт крышки багажника. Заказал запчасти назначил явиться 13.06.2013.На вопрос о сроках ремонта ответил, что за неделю сделают. Я прибыл в назначенный день к 8-00 (посмотрел расписание на сайте), но оказалось что мастер приемщик кузовного цеха начинает работу в 9-00, однако и к девяти он не появился а только в 9-25. Сначала мастер долго пытался запустить компьютер, затем открыть въездные ворота, в-общем машину удалось сдать в ремонт примерно за час. На этот раз срок ремонта был назван в две недели. Так как машина мне нужна для работы и перевозки своей семьи (жены и троих моих детей) через неделю 19.06.2013 я решил узнать не готов-ли автомобиль, на это у меня ушел целый день с 11-00 до 18-00, мастер приемщик постоянно был занят, несколько раз мне предлагали оставить мой номер телефона, чтобы мастер мне перезвонил, но ни одного звонка от него так и не было. В-общем в 18-00 мне сообщили, что автомобиль не готов и будет готов 21.06.2013. Я позвонил 23.06.2013 узнать о готовности, мне сообщили, что автомобиль не готов и нужно ориентироваться на среду 26.06.13. Всю среду и последующую после неё неделю я ждал звонка из "Авиньен", но этого не случилось, в итоге я сам начал дозваниваться до них 03.07.2013. На этот раз на получение ответа по готовности моего автомобиля ушло всего лишь полтора часа. Вы будете смеяться, но автомобиль не готов, теперь нужен не ремонт, а замена крыши, крышу они заказали, и будет она только 09.07.2013, затем четыре дня на установку, а это значит, что автомобиль мне отдадут только 14.07.2013 (и это в лучшем случае). Предоставить мне подменный автомобиль они не могут, так как все машины на "руках". В итоге: никому не порекомендую прибегать к услугам "Авиньен" (видимо максимум на что они способны - это плановое ТО) и очень жаль, что такие уважаемые компании как "Согласие" и "Автофрамос" портят свою репутацию сотрудничеством с таким партнером.

Был на собеседовании, прегласила Ирина Л., было назначено на 16.00 появилась она в 17.30 т.е я прождал полтора часа.)) Извинений за опоздание и потраченное время на ожидание не последовало, прозвучала фраза: "Здравствуйте, пойдемте". Пообщелись 15 -20 мин не о чем. потом сказала что наберут мне сами. Желание работать там пропало сразу.

Хотелось бы отметить неудовлетворительную работу автосервиса!Время сдачи автомобиля и его приемка после обслуживания занимает по часу, в среднем! И это после того как приезжаешь к заранее оговоренному времени.Записался в кузовной цех, мастер (Антон) сказал что автомобиль придется оставить на неделю!!! (а надо-то заменить бампер и покрасить его и крыло), потому что много работы. Я попросил предложить мне другое число, когда меньше загружен работой кузовной цех, чтобы остаться без автомобиля хотя бы дня на 3, но не на неделю! Сдал автомобиль по договоренности утром 18-го мая! Сам дозвонился до мастера, который мне сказал что бампер пришел бракованный и узнали они об этом вчера (23-го мая), т.е. автомобилем до этого дня никто не занимался! Как это называется? Сегодня 31 мая, до сих пор сижу без машины, ожидание продолжается.....

Очень печальные впечатления... Втюхали комплектацию, как потом выяснилось, на 50 000 дороже, чем если бы это стоило, собирай я всё по отдельности. Купили у них авто по бешеной цене в итоге.Сейчас возникли проблемы, спустя несколько месяцев, с сигнализацией и парктроником. Плюс возник небольшой страховой случай (повреждение переднего пластика и царапины).Естесственно, дозвониться ни до кого нельзя. Менеджеры повторяют одну и ту же сказку про то, что "все линии заняты" и "вам перезвонят". Ни до страхового агента, ни до сервиса по гарантии достучаться невозможно. Полный развод. Никому не советую эту контору.

Данная компания не для людей. Обучения нет, роста нет, зп., режут замечаниями) т.е. за любую мелочь можно потерять деньги. Постоянная текучка кадров, набирают людей без опыта как мясо пушечное. Главная проблема компании (руководство-хозяйка) не знающяя авто бизнес. Она хочет иметь прибыль от урезания зп., и кадров (точнее ее шестерка Степанов). Прикрывая этим свою не способность управлять. Правила работы меняются еженедельно .Вроде пытается, но все так скомкано получается. Нервотрепка с отпуском - для начала надо поумолять недельку. Зарплату платят неделю с 15 по 25 разбег такой и только после выходных и праздников) Авиньон не советую.

Данная компания не для людей. Обучения нет, роста нет, зп., режут замечаниями) т.е. за любую мелочь можно потерять деньги.
Постоянная текучка кадров, набирают людей без опыта как мясо пушечное. Главная проблема компании (руководство-хозяйка) не знающяя авто бизнес. Она хочет иметь прибыль от урезания зп., и кадров (точнее ее шестерка Степанов). Прикрывая этим свою не способность управлять. Правила работы меняются еженедельно .Вроде пытается, но все так скомкано получается. Нервотрепка с отпуском - для начала надо поумолять недельку. Зарплату платят неделю с 15 по 25 разбег такой и только после выходных и праздников) Авиньон не советую.

Плюсы: Да нет там положительных сторон. Гадство. Минусы: Данная компания не для людей. Обучения нет, роста нет, зп., режут замечаниями) т.е. за любую мелочь можно потерять деньги. Постоянная текучка кадров, набирают людей без опыта как мясо пушечное. Главная проблема компании (руководство-хозяйка) не знающяя авто бизнес. Она хочет иметь прибыль от урезания зп., и кадров (точнее ее шестерка Степанов). Прикрывая этим свою не способность управлять. Правила работы меняются еженедельно .Вроде пытается, но все так скомкано получается. Нервотрепка с отпуском - для начала надо поумолять недельку. Зарплату платят неделю с 15 по 25 разбег такой и только после выходных и праздников) Авиньон не советую.

Работаю в данной компании. систематические задержки зп. постоянно урезает зп. Зато лечится в частной клинике и платит за лечение 18000000 рублей. Зато зп вечно задерживает эта земцова.

Бесконечная текучка кадров, невменяемое руководство, для которого все сотрудники - мясо и не более того. Незаменимых нет, а все сотрудники разваливают компанию.
По любому поводу пишутся или служебки или объяснительные. Работает исключительно периферия далекая и ближняя, все лОжут и сОдют, грамотности ноль как и у сотрудников, так и у руководства. На хороших сотруников денег нет ))
Вобщем сравнимо с зоной строгого режима ))

ПОКУПАЛИ РЕНО ЛОГАН 1.6, ДЕНЬГИ ПРЕДЛОЖИЛИ ЗАПЛАТИТЬ, ЯКОБЫ НА СКЛАДЕ ЕЕ МОЮТ. оКАЗАЛАСЬ МАШИНА БРАК ,СЛОМАН ДВИГАТЕЛЬ И БОЛЬШЕ ИХ НЕТ В НАЛИЧИИ.и ДЕНЬГИ ТОЛЬКО ОБРАТНО ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ ТОЖЕ МОГУТ ВЕРНУТЬ, ПРЕДЛОЖИЛИ КУПИТЬ НА ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ОТДАТЬ ЛАДУ ГРАНТ ЗА 359000 ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫЕ ЕДЕМ ДОМОЙ,А ВЕДЬ ПРИЕХАЛИ ЗА 2000КМ, ПИПЕЦ

ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПИШЕТ ЧТО У НИХ ЛАДА ГРАНТА 359000 СТОИТ В РЕНО ЦЕНТРЕ

Бесконечная текучка кадров, невменяемое руководство, для которого все сотрудники - мясо и не более того. Незаменимых нет, а все сотрудники разваливают компанию. По любому поводу пишутся или служебки или объяснительные. Работает исключительно периферия далекая и ближняя, все лОжут и сОдют, грамотности ноль как и у сотрудников, так и у руководства. На хороших сотруников денег нет )) Вобщем сравнимо с зоной строгого режима ))

Уважаемые клиенты и потенциальные покупатели Renault! Обращаюсь к Вам от лица дилерского центра "Авиньон". Меня зовут Шепило Яна, я менеджер по работе с клиентами. Если у Вас возникают какие-либо вопросы, трудности, замечания и пожелания к нашей работе, обращайтесь, всегда рада помочь в решении Ваших вопросов. Мне хотелось бы отметить, чтобы избежать недопонимания, что бывают случаи, когда дилер не может повлиять на ситуации, которые связаны, например, с отказом в гарантии по причине того, что ремонт был осуществлен вне дилерской сети, мы невсегда можем повлиять на ситуацию, если Вы к нам приехали без записи и мы не имеем возможности Вас принять в связи с загрузкой СТОА , мы не можем разобраться с ситуацией и определить виновных лиц, если Вы не указываете данные на автомобиль и мы не можем с Вами связаться для прояснения инцидента. Но, безусловно, мы стараемся помогать Вам, чтобы Ваше впечатления осталось положительным, мы за долгосточные и позитивные взаимоотношения. Спасибо за Ваши отзывы, они помогают стать нам лучше, будь-то благодарсноти за нашу работу или консруктивная критика. Ваш менеджер по работе с клиентами, Яна Шепило +7 (495) 741 44 77 доб. 1191. Ya.Shepilo@avignon-auto.ru

Все опоздали, сутра с похмельем:) Просили подождать...ждал-ждал, прождал...развернулся и ушел. Сервисная зона автомобили принимаетотдает, а лица компании, извините, еще не проснулись.

Все опоздали, сутра с похмельем:) Просили подождать...ждал-ждал, прождал...развернулся и ушел. Сервисная зона автомобили принимаетотдает, а лица компании, извините, еще не проснулись.

До того момента, пока вы оплатите, все очень хорошие и отзывчивые, после оплаты ждем ПТС 10 дней, после 10 дней ПТС нет! Ждите еще неделю, никто никакую информацию не дает, разговаривают нагло: тебе же сказали, как будет ПТС, так наберём. В итоге разговор ведут по-мужски, остается их наказать, иначе никто ни за, что не в ответе, ни горячая линия Рено, не Автофрамос, и даже телевидение не хочет связываться.

Хотела купить новый в зачет старого, а ему всего три года. Со мной разговаривал сотрудник Илья. Я четко сказала, что мне нужно оставила свой телефон. Короче говоря, наши переговоры идут уже месяц. Дважды я приезжала в салон и последний звонок 13 мая просто меня привел в шок. Мне предлагают одну и туже машину, я обьяснила почему не хочу ее покупать. А мне все предлагают вопрос, что у дилера только одна машина, а сотрудник просто сказал, чтобы не тратили его время. Скажите, разве не его работа с клиентами. Машину придется покупать у других, вот так они работают.

Начались проблемы с включением автоматического эл. стоячного тормоза на Рено-сценик-2 при движении. Обратился в Авиньон. 4 часа что-то крутили, потом предложили перевести в ручной режим автоматику. Я отказался. Потом сказали, что все в порядке. На следующий день начались мои мучения. Отказал вообще "ручник", отказала автоматика закрывания окон, отказала сигнализация. Постоянно включается "SERVIS" и даже "STOP", и т.д. По факту не была сделана работа и автомобиль выпущен неисправленым. Кто будет отвечать за брак и последствия? Не дай Бог ДТП. Кто будет платить ??? При выборе сервиса я подумаю, стоит ли ехать к официальному дилеру Рено "Авиньон" В чем причина брака в работе такого уважаемого предприятия стоит только догадываться. Возможно руководство экономит на зарплате и хорошие специалисты уходят. На их место приходят кто-то и делает как-то ... Номер авто Р 453 УН 150 8-916-452-56-50 Леонид.

Увидев так много сразу "Специалистов по страхованию и кредитованию" находящихся на рабочем месте, наводит на мысль, что происходит "текучка" кадров, либо просто обучение всем скопом сразу на примерах потенциальных клиентов!!!А также заметив, что специалисты бегают в соседний салон с полисами...видимо хотят найти специалистов-универсалов?! Самое ужасное, что нет у работника личного своего места, все сразу работают с 3х-4х компьютеров постоянно меняясь, полная суета, неразбериха и хаус при внешнем виде на отдел страхования и кредитования.