Магазин Bitoffki.ru отзывы

Имел неосторожность заказать месяц назад в этой организации бытовку договор №7/05. Повелся на то, что маленькая очередь на изготовление цена такая же как везде, но, например, в Детинце срок изготовления месяц, а эти парни готовы были сделать в течении недели, на сайте выложена информация об очереди на изготовление это, конечно, очень удобно. Был у них в офисе, но в цех на производство не зашел, (моя ошибка) издалека видел, что сборку делают рабочие из Средней Азии. Привезли вовремя как договаривались, как выяснилось позже на манипуляторе привез бытовку сам директор Губанов Дмитрий Иванович. А теперь о том, что привезли: материал гнилой и сырой, качество сборки отвратительное, щели, трещины, пол не шпунтованный, через пол просвечивается улица (обещали пароизоляцию из пергамина по кругу). Деньги не маленькие и за эти деньги получил откровенное дерьмо, сразу всего не увидел, если бы сейчас отмотать время обратно, отправил бы обратно не разгружая. Теперь смотрю на это изделие и злобу точу, злюсь больше всего на себя, потому, что ЛОХ (Лицо Обманутое Хулиганами) и время от времени подкатывает желание обратится в суд руководствуясь законом о защите прав потребителя глава 2, статья 18. Для тех, кто все-таки отважился сделать заказ на бытовку в этой организации, советую за день до даты доставки приехать на производство и посмотреть то, что Вам будут доставлять на следующий день. Но лучше воспользуйтесь услугами другой компании. Показать полностью

Надеюсь, что другим клиентам этой фирмы повезет больше. Знал бы заранее, никогда бы не обратился. К сезону 2014 года понадобилась бытовка на дачный участок. Все начиналось довольно неплохо. Хороший информативный сайт. Быстрая реакция менеджера (Дмитрий). Запуск заказа в производство по предоплате 30 %. На этом позитив кончился. Месяца для производства бытовки не хватило. Взятый отгул на работе (понедельник)специально для встречи изделия пропал зря. Хотя, надо отдать должное, позвонили в день доставки (предыдущие дни трубку просто не брали) и, извинившись, пообещали два пункта заказа на общую сумму 10000 сделать бесплатно, а бытовку доставить в воскресенье текущей недели. Вот тут было еще не поздно отгрести, но вера в лучшее и обещанная халява, увы, сделали свое дело. Согласился ждать. В пятницу, так и не дождавшись звонка, вызвонил менеджера с логичным вопросом - когда? На, что ответ был дан такой - 'во второй половине дня. Когда водитель приедет на загрузку я не знаю. Он позвонит заранее'. Хорошо, ждем воскресенья. С 12 до 18 тишина. Звонки менеджеру остаются без ответа. В 18:30 отправил ему смс с пожеланием долгих лет фирме. В 19:30 с незнакомого номера звонок. 'Добрый вечер, мы тут бытовку сделали, готовы привезти'. Ругался. Перенесли встречу на следующий день на 14:00. Благо свободное время было. Единственный человек, отработавший в этой фирме нормально - водитель. Приехал четко к 14:00. Опускаю историю о том, как манипулятор заваливался при попытках выгрузки и пр. Итог - вагонка далеко не первосортная. Сырая, с сучками, а местами так просто с дырами запененными МП. Покраска плохая (пришлось перекрасить). Двери установлены с такими щелями, что палец проходит. Линолеум испачкан гудроном. Вся работа отдает сборкой на коленке неквалифицированной бригадой. Ну и на закуску, заказанные ступени положить забыли. После звонка Дмитрию, он конечно же пообещал их доставить в ближайшие выходные, но уже в тот момент я знал, что опять кинет. Короче говоря, обходите эту контору стороной. Берегите нервы и деньги. Показать полностью