Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы

Российская Федерация, Ставропольский край, Пятигорск г., Адмиральского улица, 6-А Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 272
Телефоны для связи
88007006040, 83952355858, 83952283403, 83952657587, 83955661030, 83955661040, 88432240707, 88612737070, 84712701795, 83812906040, 88412200617, 88412205750, 88415442400, 83422650012, 83422060400, 88452744474, 88652350001, 88442599500, 84956400640, 83433860806, 83833195757, 88632075507, 88432053736, 83472934888, 88553358888, 88512211100, 83852203050, 83955062320, 83955062330, 83952484720, 83952350110, 88002004026, 88793981300, 89283638128, 88793327327, 89383022386, 88793466222, 89383168251, 88793330640, 89282252674, 88795150950, 89383022387, 88792265929, 89383022388, 88793232826, 89283638130, 83842345600, 89191300031, 83843993696, 88412259329, 84852695335, 84852695333, 83012466065, 83452650066, 89170471042, 89383168252, 83422366566, 83422009689, 83422009687, 83422544039, 83424201017, 88437061121, 88437061113, 83952481002, 83952278790, 84956513333, 88412218777, 88412205760, 84822736636, 88655955595, 89383022389, 88655470818, 89283038218, 7865584383, 89288251343, 84822736736, 88002506600, 83422630916, 89283022386, 88007004026, 83433860306, 88617645858, 2240707
Просмотры: 257
Комментарии: 272
Клинико-диагностические лаборатории KDL.
Компания KDL является крупнейшей сетью медицинских лабораторий в России. В своей работе мы используем современные технологии, что гарантирует высокое качество и точность лабораторных исследований.
KDL – это коллектив квалифицированных врачей-лаборантов с многолетним опытом работы. К вашим услугам собственная медицинская лаборатория, позволяющая оперативно выполнять любые виды анализов, новейшее диагностическое оборудование, доброжелательный медицинский персонал и уютная атмосфера.
Преимущества KDL.
Компания KDL предлагает полный комплекс исследований для высокоточной и своевременной диагностики: биохимические и общеклинические исследования, иммуногематология, аллергодиагностика, диагностика аутоиммунной патологии, иммунологические исследования, диагностика инфекций, исследования онкомаркеров и гормонов, специальных маркеров (остеопороз, патология миокарда и пр.).
KDL - это компания, которая предоставляет широкие возможности для клиентов:
• Помещения, занимаемые нашими лабораториями, спроектированы и оборудованы согласно европейским стандартам и соответствует всем современным требованиям по обеспечению биологической безопасности и контролю за окружающей средой;
• Современная аппаратура и профильные компьютерные программы позволяют осуществлять качественное лабораторное наблюдение за здоровьем пациентов, выполнять эффективный мониторинг заболеваний на ранних стадиях и контроль проводимой терапии. Таким образом, сводится к минимуму действие «человеческого фактора» и обеспечивается точность и информативность полученных данных.
• Компания KDL обеспечивают индивидуальный подход к каждому пациенту, внутренний контроль качества и конфиденциальность информации. Все результаты лабораторных анализов хранятся в нашей базе, что позволяет постоянно контролировать состояние вашего здоровья.
• Мы заботимся о комфорте наших клиентов: сдать анализы можно в любое удобное для вас время, в том числе дома!
• Помимо непосредственной сдачи анализов, вы всегда сможете проконсультироваться по любому вопросу, касающемуся исследований.
Клинико-диагностические лаборатории KDL гарантируют оперативную и профессиональную помощь пациенту, высокий уровень медицинского обслуживания и широкий спектр лабораторных услуг!
Чтобы уточнить интересующие детали или записаться на прием, позвоните нашим специалистам или оставьте номер своего телефона на сайте. Наши операторы сами свяжутся с вами в ближайшее время!
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы

Отзыв №272

Сдавала кровь из вены. Попасть в вену не могут. В итоге проткнули вену. Синяк, хотя соблюдала все рекомендации сестры. Рука все ещё болит.

Отзыв написал "Helen"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-03-20

Ответить от лица компании

Отзыв №271

высокая цена анализов для клиентов, выше рынка

Отзыв написал "Мила (Соискатель)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-03-14

Ответить от лица компании

Отзыв №270

Сдавали годовалому сыну кровь из вены ,ребёнок не ел более 10 часов .Привезли с другого города ,думали здесь работают профессионалы ..На следующей день ,позвонил админ ,сказала нужно пересдать ,тк кровь свернулась ...Те мне опять нужно ехать в Кемерово и мучать ребёнка из -за халатности персонала ?

Отзыв написал "Arisha Babikova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-03-13

Ответить от лица компании

Отзыв №269

При регистрации неправильно записали телефон, потом сделали анализ на группу крови, он у них не получился, хорошо что додумались найти через жену, а так бы и не знал! Вообщем лажануться два раза за один присест не каждому дано, больше туда ни ногой!

Отзыв написал "Павел )))"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-03-09

Ответить от лица компании

Отзыв №268

Хорошие условия работы,офис,чистота порядок.... В коллективе каждый сам за себя,директор вообще неадекватный,снобизм и жадность зашкаливает,Главный бухгалтер его подружка,Птушница без образования,даже больничный не в состоянии рассчитать,везде ошибки постоянно,но это она косяком конечно не считает)не говоря уже о зарплате,за то о своей премии не забудет никогда....Работников за людей не считают...и еще при увольнении с сотрудников удерживают все до последней копейки,была бы возможность не платить ,вообще бы не платили,хотя сотрудники отрабатывали как положено,на что Бухгалтер и Директор сказал премия не положена))интересно кому она досталась? все стучат друг на друга)

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-03-06

Ответить от лица компании

Отзыв №267

Пришёл сегодня сделать общий анализ мочи. Передо мной стояло 3 клиента. И только последнему из них, когда тот протянул банковскую карту, администратор Анастасия Румянцева сказала, что терминал не работает. Скажите, это вообще нормально? Мы в каком веке живем? Ваши сотрудники правда считают, что в современном обществе каждый ходит с наличкой? На мое возмущение, администратор разумно заметила, что деньги можно снять в Сбербанке напротив. На заметку Анастасии: 1. Не все пользуются сбербанком. 2. Вы реально считаете, что клиент KDL должен узнавать о неработающем терминале таким способом? 3. Вы правда считаете, что в 08:00 утра у клиентов клиники есть лишние 10 минут времени? В результате инцидента опоздал на важную утреннюю встречу. Вы меня сильно подвели... Научите сотрудников распечатывать объявление и размещать его на входе или на стойке администратора. И говорить искреннее «извините» в ситуации, когда внешние причины могут доставить неудобства клиенту.

Отзыв написал "Павел Ключников"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-02-27

Ответить от лица компании

Отзыв №266

Не с руки мне с ребенком с утра ехать в обычную поликлинику. Поэтому анализы к садику было решено сдать здесь. Не самое лучшее решение в моей жизни. Очередь в 8 утра как в обычной поликлинике. Куча бумажек и договоров, из-за которых естественно все тормозит. Администратор предупредила, что может быть сгусток и они не смогут тогда проверить анализы. Ок. Сдали, сижу на работе и мне звонят, что нужно переделать анализ, а так же рекомендацией выпоить ребенка водой, чтоб кровь не сгущалась. На следующий день сдали, в течении дня никто не позвонил, поэтому со спокойной душой уже на следующий день иду на сайт посмотреть результаты.. И.. Ничего. Сгусток. Звоню в колл-центр, меня соединяют с молодым человеком по имени Алексей, который обещает разобраться, просит подождать на линии и включает мне музычку. Хорошо, что работать под музычку в наушниках я могу. 25 минут я слушала музыку, потом звонок скинулся. Позвонила еще раз, Алексей сказал, что это техническая ошибка, и вообще," не виноватая я" и.. Да, попросил подождать на линии. К его чести, подождала я всего минуты 1,5 ,на что он мне сказал, что да, опять Сгусток и они не виноваты. На вопрос: а почему мне сразу не позвонили и как мне вернуть деньги, сказал, что он не в курсе и со всякими такими вопросами в офис. Правда ни адреса, ни телефона не дал. Пожаловалась на работе на такое отношение, мне сказали, что это самая отвратительная лабаротория в городе, что анализы пишут от балды, а на глисты детей вообще нельзя там проверять, потому что никогда ничего не находят. Пойдем пересдавать по ходу и остальные анализы. П. С. +1 балл только за милейший персонал в самой клинике на бульваре.

Отзыв написал "Кристина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-02-27

Ответить от лица компании

Отзыв №265

Сдавала несколько раз анализы,делали все во время.Минус что нет записи на сдачу анализов.Так же была ситуация что медсестра не смогла взять кровь у плачущего ребёнка,пересмотрите персонал

Отзыв написал "Софи"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-02-26

Ответить от лица компании

Отзыв №264

Сложилось ощущение, что я очень помешала сотрудникам своим присутствием. Впервые сдавала анализы в КДЛ, мне ничего не объяснили, в плане последовательности действий, только обозначили, что ждать результатов 2 дня. Подложка для сдачи крови из вены не была накрыта одноразовой тканью. По умолчанию кровь берут из левой руки, что не всем подходит. Из положительного - цены ниже, чем у многих организаций, оказывающих подобные услуги. Возможно получить скидку.

Отзыв написал "Sofi"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №263

Так у меня взяли кровь из вены. Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать. За забор крови деньги берут, а за качество ответсвенности ноль! От всей души благодарю, за этот «качественный забор крови». Плюс клиники, что результат анализа был готов очень быстро.

Отзыв написал "vladavybornova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-01-21

Ответить от лица компании

Отзыв №262

Заказала услугу на дом, трехмесячному ребёнку. Плюс только в том что пунктупльно пришли в то время которое назначили. Мочу я оказывается сама должна была собрать, ну я считаю такие вещи оператор должен объявлять и объяснять как это сделать за сколько времени до приезда бригады и всё тому подобное!!!!! В итоге минус анализ который нужен был очень срочно... Кровь брал молодой парень, да всё стирильно в перчатках молодец, но попросил усадить себе на колени ребёнка который ещё не сидит... Это тоже как то смутило меня, и насколько я знаю обычно платные услуги как то мягко делают может даже разговаривают успокаивают ребёнка... А тут всё холодно, да ещё такая дырка в пальце что я просто в шоке... Плюс весь мусор так же оставили у меня на диване...

Отзыв написал "Annie Way"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №261

Анализы всвязи с праздниками задержали на 4 суток. На каком этапе произошла задержка? Почему не предупредили заранее? Являются ли эти анализы достоверными с такой задержкой? Анализы пришли просто «не выявлено» по всем пунктам. Переделала бы в другой лаборатории, чтобы проверить, да этот анализ только в кдл делают!

Отзыв написал "AngryBird"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №260

Уважаемая компания KDL, ставлю вам единицу, за невозможность дозвониться! Указанные номера (345600 и 233185) либо заняты, либо автоответчик проговаривает общую информацию и сбрасывает. Мне нужна консультация вашего специалиста срочно! Примите пожалуйста меры.

Отзыв написал "Ксения Береснева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №259

Сдавала кровь из вены во вторник 8 января Сразу смутило то, что медсестра не попросила поработать кулаком, а сразу стала вводить иглу в вену... После взятия анализа перетянула руку бинтом (зачем?) В итоге рука опухла, вздулась, разогнуть руку не могла до конца 2 дня Синяк это на пол руки :(

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-01-10

Ответить от лица компании

Отзыв №258

Еще одна мегаобязательная лаборатория. Звонила по многоканальному номеру, заказывала услугу выезда на дом для забора анализов. Уверяли, что приедут на следующий день, заказ приняли. Через время перезванивают - а мы не сможем завтра, на завтра уже карта выездов составлена. Вы не можете сразу это оговаривать? Это существенное условие для большинства обращающихся к вам. За это время я могла бы свозить пациента сама, сдать их в другом месте, а теперь время упущено. Услуга не оказана, пациент в пролете.

Отзыв написал "Username_Nsk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-01-08

Ответить от лица компании

Отзыв №257

Ужасно! Почему приезжаешь и сидишь в очереди по полтора часа? Я что в поликлинику прихожу?! Зачем ваш администратор миллион вопросов задает которые вообще её не касаются из за этого очень долго люди ждут. Еще пару раз приеду если так же будет то пойду в инвитро которое рядом с вами. Все что касается анализов и результатов то всегда быстро и за это спасибо

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2019-01-08

Ответить от лица компании

Отзыв №256

24.12. 2018 в 11:20 позвонила в данную компанию заказать услугу «Выезд на дом», т.к. с новорожденным ребенком ехать в холод, стоять в очереди не совсем удобно. Анализы необходимы были для хирурга, поэтому их важность и сроки исполнения не обсуждается. У оператора (к сожалению не запомнила имя) целенаправленно уточнила есть ли возможность выезда на 25.12.2018 На что получила четкий ответ «Да». Выбрала время с 8 до 9 утра. Оператор уточнил адрес, ФИО новорожденного, телефон, повторил заявку, четко произнес дату 25.12 и время с 8 до 9. Вот наступает утро 25.12, никого нет, звоню снова уточнить по какой причине никто не приехал в назначенное время. На что оператор Алексей мне заявил, что мне никто не звонил, не подтверждал завку, значит сегодня никто не приедет, что, якобы, сегодня, возможно, вам позвонят и оформят завку на ближайшую дату ( т.е. уже 26.12) Вы серьезно?! На вашу команию выбор пал только потому что у вас была возможность сдать кровь 25 числа, а не 26 или 27 как в некоторых других, более предпочтительных и известных лабораторий. А самое интересное, что ни 25 ни 26 числа мне так никто и не перезвонил, хотя заявку я не отменяла!!! Для чего ваши операторы принимают заявки, если не факт, что услуга будет оказана и вообще принята. Надо было сперва отзывы почитать, прежде чем звонить вам.

Отзыв написал "Маруся"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №255

Почитала отзывы, в начале были совсем не плохие, но видимо ситуация испортилась и отзывы практически только негативные. У меня тоже в начале складывались достаточно положительные "чувства" к этой лаборатории до определенного момента. Сдавала кровь на гормоны, для меня ОЧЕНЬ важно были сроки готовности, спросила у администратора, она ответила 4 дня. Меня это полностью устроило. Приходит день, когда я должна забрать свои результаты, так как мне очень важно отдать их моему лечащему врачу именно в определенный день и оказывается, что анализы не готовы, на тот момент прошло уже 5 дней!!! Сообщения не было, я сама пошла в клинику, администратор посмотрела на меня как на умолешенную и сказала: Этот анализ минимум готовится 10 дней! Я: вы ведь сказали, что 4! Она: Никто вам не мог такого сказать! То есть по вашему я это придумала??? Результаты хотела забрать по карте, поэтому договора с собой не было. Приехала домой, взяла договор и в договоре срок изготовления был указан 4 дня!!!!!! На следующий день с договором приехала в эту лабораторию., показала им договор, они начали куда то звонить и.... результаты моих анализов мне вручили через 15 минут!!!! Меня оскорбили и после этого сказали сухое извините((((((( Не рекомендую!

Отзыв написал "Алесия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-12-25

Ответить от лица компании

Отзыв №254

Заказал услугу забор крови на дому. Заказ был сделан в 9.00 утра. С ногой беда при любом движении острые , стреляющие боли. Лечащий врач попросил анализы срочно т.к в прооперированной ноге что то пошло не так. Оформил заказ на 21-е . В 16.00 позвонила дама оператор и сказала что произошла ошибка и приехать смогут только 27-ого. Еще и спросила заказ в силе оставлять? Как будто в насмешку. У меня слов просто нет...Может в точках забора для ходячих людей иная ситуация, а тут при оказании услуг по выезду такой бардак.

Отзыв написал "aholodilov2007"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №253

Нет специалистов ,администратор сидит не опытная девушка вся в наколках,в анализах не разбирается ,врач назначил анализ мочи на солевой состав ,сделали совсем другой анализ ,заплатил 1,130 рублей,деньги потратил зря,поеду в другую клинику где более опытные специалисты.

Отзыв написал "Владимир"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-12-19

Ответить от лица компании

Отзыв №252

На днях сдавали здесь с маленьким ребёнком анализы. Результат нужен был уже следующим утром. Как оказалось срок выполнения у них анализа на общую кровь 2 дня! Но мы всё равно сдали. И к нашему счастью смс о готовности пришла уже в этот же вечер!) Хочется отметить что в офисе было чисто, тепло и уютно. Был пелинальный столик, что очень удобно. Администратор была вежлива и улыбалась, мед сестра профессионально взяла кровь, завлекала ребенка что он даже не плакал) Вручили шарик и скидочную карту, что очень приятно! Но печалит факт отсутствия пандуса для колясок, мне повезло, была с мужем.

Отзыв написал "merlin_pro"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-12-17

Ответить от лица компании

Отзыв №251

Нет возможности проверить, работает ли филиал. По общему телефону +7383 3195757 не владеют достоверной информацией, они живут в своем мире. Звонил в пятницу - да, в субботу работает филиал. Приехал в субботу, на двери записка - идите лесом (нет электричества). Звоню - отвечают, филиал сейчас работает. Рассказал оператору (Алиса), что это не так. Спросил номер телефона, по которому (завтра) можно будет утром узнать, работает ли филиал. Предложила звонить на общий телефон. Как делают анализы не знаю, как относятся ко времени клиентов - знаю, за то и оценка.

Отзыв написал "pavel"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-12-14

Ответить от лица компании

Отзыв №250

С простейшей для данной организации задачей- мне надо было сдать кровь на гормоны, справились очень средне. Я донор с хорошим стажем, опыт сдачи, помимо этого факта, как и у большинства, весьма внушительный. И есть у меня одна особенность... «Девушка,- говорю,- у меня вены на самом деле глубже немного, чем прощупываются, так было всегда. Не оставьте мне, пожалуйста, синяков». «Ой, да разберёмся»,- небрежно кидают мне и... В вену, конечно же, с первого раза не попадают. Почему? Потому что она глубже! Что мы получили в итоге? Гениальный по сути своей ответ. «У Вас тут синяк получился, но Вы не переживайте». Спасибо за заботу, не буду больше переживать и предпочту здесь не появляться более.

Отзыв написал "devide.et.impera"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-12-13

Ответить от лица компании

Отзыв №249

В силу

Отзыв написал "Айна, держите розочку"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №248

За всю жизнь это единственная лаборатория где после взятия крови с вены тебе заклеивают рану Правда долго в регистратуре оформляют

Отзыв написал "Марийка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №247

Невозможно дозвониться по телефону 8 383 312 14 67. Очень долгое время ожидания. Звонила 5 раз и на пятый только через 5 минут ответила оператор. Предыдущие вызовы были по 2 минуты ожидания. Хотелось чтобы сервис был доступнее.

Отзыв написал "линда_н"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-11-30

Ответить от лица компании

Отзыв №246

Вопрос один - почему такая форма работы? Ну, я имею ввиду система сдачи анализов➡️ Одна и та же девушка оформляет клиента у стойки регистрации и потом сама же отводит клиента в лабораторию и берёт нужные анализы в другом кабинете. Хорошо, если в это время пара человек в очереди ожидает. А если их 8 - 10 сидит? Ах, да, стоит. Присесть там особо негде. Это ужасно неудобно и долго

Отзыв написал "Limpopo"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-11-24

Ответить от лица компании

Отзыв №245

Ходим только сюда, дочка почему-то тут спокойно реагирует на медсестер, хотя обычно слезы и вопли у нас. В целом неплохая лаборатория, уютно, водички можно попить, цены мало чем отличаются от других компаний.

Отзыв написал "Шевчук Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-11-23

Ответить от лица компании

Отзыв №244

Понадобился забор крови у малыша. Педиатр посоветовала эту лабораторию, тк есть вызов на дом и находятся они в 3х минутах пешком от нашего дома. Вызвала за 2 дня. Со мной ещё раза 2 связывались согласовывались время. И в итоге- ребёнок голодный сидит, ни кто не приехал в назначенное время. По горячей линии сказали, будут опаздывать- с вами свяжутся. Но они уже опаздывают! Второй раз звоню, сказали уточнят- свяжутся. Ребёнок уже рыдает (тк вызвали на утро и ребёнок голодный со сна). Вы для приезда берёте интервал в час! И не приезжаете в это время, у вас же возраст пациента указан, взрослый потерпит, но это же малыш! Хоть позвоните сами. Не после моих звонков и когда уже время истекло. Первый раз такая ситуация, делаем забор крови на дому уже раз 20й и только у вас такая проблема.

Отзыв написал "MissZaba"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-11-22

Ответить от лица компании

Отзыв №243

В данной клинике проходила ФГДС. Скажу сразу, для меня эта процедура крайне болезненна и настраивалась я на нее очень долго.Обратилась в ЛДЦ, т.к. здесь была более приемлемая цена по сравнению с другими клиниками(процедура стоит 2700), и конечно же об этом я сильно пожалела. Постоянно обращаюсь в платные клиники и такого хамства от врачей я никогда прежде не встречала, мне плохо заледокоинили горло и при первой попытке ввести трубку, я ее инстинктивно вытащила, на что врач просто начала на меня кричать и угрожать, что она меня сейчас выгонит из кабинета, я ей просто сказала, что она этого сделать не может, т.к. процедура уже оплачена. Это привело ее просто в ярость и она продолжила на меня кричать. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. И как с таким настроем вообще делать данную процедуру?Но я попыталась собраться и мы продолжили, вообщем продержалась я секунд 30-40 и изъяла сама трубку, она мне дала какую то бумажку с заключением, я вышла из клиники с моральной травмой и мыслями о том, что на эту процедуру я больше не решусь никогда. ФГДС я делала не в первый раз и мне есть с чем сравнить. "Врач" повела себя крайне не профессионально и в данную клинику я никому не советую обращаться.

Отзыв написал "89641115757"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-11-19

Ответить от лица компании

Отзыв №242

В субботу на кассе работал один человек. Она же медсестра. В очереди нас было четверо, на первый взгляд это не показалось мне страшным, но когда на обслуживание ОДНОГО человека ушло 25 минут... В общем, пожалейте своё время и нервы. Выбирайте более достойные лаборатории :)

Отзыв написал "sokol13"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-11-17

Ответить от лица компании

Отзыв №241

Здравствуйте. Начнем с негатива. Врач прописал сдать два разных анализа мочи, четыре разных анализа кала. На горячей линии мне сказали нести 6 контейнеров. В регистратуре удивились,и сказали ,что столько много не надо, достаточно было по одному кала и мочи. На приеме биоматериала кала все таки два взяли. Зачем я ходил эти лишние контейнеры покупал,тратил время и деньги которые в мусорку выкинул,хоть и копейки но это просто вопрос принципа.. Разберитесь уже со своей горячей линией наконец. И после того как все разное говорят,как я вообще могу быть уверен в достоверности анализов? И еще два вопроса есть к регистратуре..девушки там хорошие сидят, милые,доброжелательные,НО 1.Почему людей позволяют без очереди пропускать? У вас платная клиника как бы...а не поликлиника где "я только спросить". Мы за это и платим деньги ... 2.И для чего сотрудники регистратуры - то прописку в паспорте смотрят и обновляют у себя там в базе что-то,то мед.карту мою отсканили ( для чего?с какой целью? почему это без спроса делается?). Если требование главной страницы паспорта и запись этих данных я еще могу понять при сдаче ВИЧ,СПИД анализов. То просмотр прописки,мед.карты и занесение это в ваши базы я не совсем понимаю. Позитив Персонал - отзывчивый,приветливый,доброжелательный. Помещение светлое,красивое,с шкафчиками под одежду. Кровь берут - быстро,профессионально,не больно. Если исключить описанные негатив - все отлично.

Отзыв написал "Председатель Зануд"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-10-27

Ответить от лица компании

Отзыв №240

Всегда сдаю анализы в этой лаборатории. Все устраивало: чистота, простор, мало народа, вежливость персонала, карты здоровья, срок и удобство получения результатов (на сайте или на месте распечатают). Сегодня столкнулась с "советским сервисом" в образе уборщицы и выслушала тираду в спину, типа "оденьте бахилы, вам только забрать, а мне мыть за вами, идите обратно по своим следам (вообще убило). Могла бы просто молча вытереть, это ее работа, в конце концов. Господа, в городе полно других лабораторий, конкуренция на лицо. И почините, наконец, кулер. После анализа крови натощак он очень необходим.

Отзыв написал "alena"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-10-23

Ответить от лица компании

Отзыв №239

Отвратительное отношение к клиентам. Нужно было сдать анализ на Волчаночный антикоагулянт, на сайте все посмотрели, прочитали. Приезжаем сдавать (до обеда, натощак), а нам говорят "ой, а курьер уехал 2 минуты назад, надо было раньше приезжать!" А почему об этом не написано в информации, что анализ берут до какого-то определенного времени? Нельзя было курьеру позвонить, раз он 2 минуты назад ушел, может он еще не успел уехать? Но нет, предложили съездить в отделение на вокзале "съездите, может там успеете сдать". То есть я должна голодная по всему городу мотаться и пытаться успеть раньше их курьера? Чуть позже нужно было сдать анализ "Микроскопия на Demodex", на сайте есть и описание и цена. Готовимся, звоним пол дня, трубку никто не берет, ок, приезжаем. "А у нас такое не берут, это только в Москве". Нормально. А почему на сайте нельзя об этом написать? В общем, мы сюда больше ни ногой, хотя до этого были постоянными клиентами.

Отзыв написал "Lorens"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-10-21

Ответить от лица компании

Отзыв №238

Научите новых мед. Сестр нормально брать кровь! Хожу к вам потому,что все всегда аккуратно делали и всегда все устраивало,однако, вчера я огорчилась. Успехов в развитии.

Отзыв написал "Алёна Иванова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-10-18

Ответить от лица компании

Отзыв №237

Пишу с профиля мужа,т.к. не зарегистрирована здесь. Раз уж это дивное заведение оставило свой след на моем сознании,напишу отзыв. 1 только по тому,что надеюсь,что будет нормальный результат анализа,судя по отзывам,достоверности мало. Персонал который был в субботу не очень то и доброжелательный,про админа молчу,просто каменная дива,а мед. сестра так вообще просто ужас как хамит. Похоже что она и правда мстит всем женщинам. До сих пор не по себе,от ощущений,которые она подарила мне при взятии анализа. Было много крови,после взятия анализа,но меня ни кто даже не предупредил,что такое может быть. У меня и так было расстройство,после посещения больницы из-за не благоприятных прогнозов о состоянии здоровья,а там меня вообще добили. В государственных учреждения персонал гораздо внимательнее относится к клиентам. Я конечно понимаю,что работать не хочется,но раз уж так получилось,надо как-то приспосабливаться. Возвращаться туда не хочется,жалею,что пришлось обратиться( Номер договора 660522133

Отзыв написал "Александр Николаевич"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №236

Сдавал кровь в данной лаборатории, остался большой синяк, за что берут такие деньги, почему набирают не подготовленый персонал остается вопросом... Единственный плюс за результатами пришел на следующее утро.

Отзыв написал "Яков Бошман"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-10-03

Ответить от лица компании

Отзыв №235

Здравствуйте ! Сегодня пришли на красный проспект 186/1 на забор крови из вены у ребёнка 1,6 года , встретила нас приятная администратор, к ней претензий нет, девушка молодец! А вот медсестра Тюркина Анастасия Сергеевна пыталась взять кровь , держали одну маленькую ручку двое взрослых людей , я и муж . Она сказала: «какая хорошая вена» медленной ввела иглу и не туда ! Истыкала ребёнка, не извинилась и сказала что он дергается. Мы двое взрослых людей держали ручку ! И оба видели что он вообще не мог ей шевелить . Следом зашли наши друзья , девочке больше 3 лет и ее даже не уговаривали , она села и дала ручку и она тоже ввела иглу не туда и сказала что тоже дергается, хотя те родительни тоже отвечают что ребёнок сидел спокойно и наблюдал как вводят иглу ! Давайте будем принимать меры ! Как теперь нам детей уговаривать на сдачу крови? Ещё и спросила : « а вам срочно анализ нужен ?» типа пусть подрастёт, перед этим я объяснила что сдаём педиатрическую палитру, аллергия. А пока не подрос будем мучаться. Посмотрев вторую руку она сказала : « здесь вообще плохие вены»... тоесть, в хорошую даже попасть не может! Может есть квалифицированные специалисты по забору крови в вашей лаборатории? Прошу принять меры по медсестре Тюркиной Анастасии.

Отзыв написал "kamylina34148"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-09-16

Ответить от лица компании

Отзыв №234

То ли это мне так не повезло, то ли здесь всегда такое обслуживание. Необходимо было сдать анализ крови, кроме того, что одежду сдать было некуда и пришлось ее взять с собой, места в кабинете мало, когда забирала анализы я не знала куда себя деть, постоянно ходили люди. Хотелось бы чтобы кабинет расширился! А цены здесь выше, чем даже в этой же Медлабэкспресс!

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-09-12

Ответить от лица компании

Отзыв №233

Дорогой, не всегда комфортный центр. Цены оказались выше, чем я делала до этого возле дома, пришла утром - очередь, помещение небольшое, огромный плюс их - медсестры, ни синячков не остается, все аккуратно делают, очень приветливые. Срок изготовления результатов средний, но устраивает вполне.

Отзыв написал "Ирина Герц"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №232

Обращаюсь в основном на немцова 22,там всегда все на высшем уровне. В этот раз пришлось прийти в филиал на газовиков. Есть несколько минусов. Во первых забирают направление и не отдают. Хотя в других филиалах спрашивают, прежде чем оставить его себе,либо делают копию. Во вторых мед сестра, которая брала кровь, это треш.. От неё запах курива был, что подпортило все изначально. И к тому же кровь долго не могла взять, истыкала руку и даже не извинилась. Хотя я сдаю анализы каждые 10 дней уже на протяжении 8 месяцев и всегда нормально все брали. Больше в этот филиал ни ногой.

Отзыв написал "Irina Guranda Fedorova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-08-26

Ответить от лица компании

Отзыв №231

Согласна с предыдущими отзывами. В первый раз когда пришла меня засыпали вопросами от какого вы врача, есть ли направление? Очень этому удивилась сказала что ничего нет. Пришла во второй раз где то через неделю и опять эти же вопросы, причём очень недовольным тоном. Меня это разозлило и возмутило, какая вам разница от кого я и есть ли у меня направление?!?! Последний раз надо было уточнить насчёт одного анализа, звонила на горячую линию, там очень долго ждала пока мне ответит специалист, потом девушка сказала что его нет на месте, перезвоните, я перезвонила но его опять не оказалось на месте. Вообщем хожу теперь в другую лабораторию, без тупых вопросов и с лучшим обслуживанием.

Отзыв написал "alexandryna25"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-08-22

Ответить от лица компании

Отзыв №230

Всегда сдаем анализы в этом филиале, радует возможность сдать ОАК из пальчика маленьким деткам. Но есть одна медсестра, которая никогда не может взять кровь из пальчика нормально. Сталкивались и раньше с ее непрофессионализмом со старшей дочкой, но и сегодня, 11.08.2018 была к сожалению ее смена, не смогла нормально взять на анализ кровь у 3-х месячного ребенка, который к слову не плакал и вел себя спокойно. Медсестра не набрала нужное количество крови на развернутый ОАК и в этом естественно был виноват ребёнок (с ее слов), который крепко сжимал пальчики....хотя это нормально для такого малыша, они все сжимают кулачки. Другая медсестра этого филиала без проблем справляется с этим, а эта только говорит-говорит-говорит, вместо того, чтобы сконцентрироваться и быстро выполнить свою работу. В итоге набранной крови не хватит на развернутый анализ, но больше я не готова была мучать ребёнка и протыкать ему ещё один пальчик. Научите уже ее нормально брать анализы, можно было держать один пальчик и собирать из него кровь, она же держала все четыре и поэтому вся кровь вытекала на ее перчатки, а не в пробирку.

Отзыв написал "Alby"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-08-11

Ответить от лица компании

Отзыв №229

Доброго дня! Я если честно не ожидала такого от крупной сети лабораторий( Сдали анализы, при сдаче милые девушки сказали, что можно по телефону обратиться за расшифровкой к их специалисту, думаю ну супер, вдруг наш педиатр не в теме. И правда анализы кдл выдаёт в таком не понятном формате, что только их специалист разберётся.позвонила через 3 дня после получения анализов, оператор спросила номер договора и кодовое слово, но перед этим я висела на трубке около 10 минут, но не страшно если бы, я получила результат, но нет( специалист не может вам ответить. Хорошо позвоню в другое время. Звонила ещё раз 10, в разное время, начиная с 8 и до 17 часов и что вы думаете, нет, специалист не ответил ни разу! Прошло полтора месяца а специалист так и не освободился, чтобы сказать мне да или нет! Не ответили и приходиться слушать их мелодию более 10 минут каждый звонок(

Отзыв написал "Чащина Яна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-07-29

Ответить от лица компании

Отзыв №228

Направила меня сюда врач. Врач милая, квалифицированная, а то, что получает процент с пришедших сдавать анализы пациентов, то труд хорошего врача должен быть оплачен, с учетом того, что врач работает в гос.клинике и многое было уже сделано бесплатно, то мне не жалко. Пусть будет процент с рекомендации. Меня встретила в 9 утра неприветливая женщина средних лет, со слегка помятым лицом. Долго фыркала пока оформляла договор. Чуть потеплела только после проведенной оплаты на 5000 рублей. Медицинский работник очень много извинялась, просила подержать оборудование. Жаловалась, что не видит, поймать не может.. и все в таком духе. Осадочек остался неприятный. Помещения под взятие анализов большие, а стойка регистратуры расположена неудобно. Прямо напротив вешалка Скамейка ожидания у самого входа, т.е. проходящий дальше по коридору к стойке пройдет по вашим ногам. Еще все в процедурных все в серых тонах. Не видно, есть грязь или нет. Но у меня создалось впечатление, что как-то не мыто, не ухожено. И уже на выходе. Пришел пожилой мужчина сдавать анализ на сахар или что-то в этом духе. И администратор начала допытывать его, зачем и с какой целью сдается анализ. Мне кажется, что это не этично. Понятно, что вы платите % от продаж всем, кто вас порекомендовал, но делать это с наездом, с хамским напором. Неприятно стало снова. Не рекомендую. А ведь еще дают карту, куда можно до 10 человек подписать, чтобы копились суммы и увеличивалась скидка. Не. никому не рекомендую.

Отзыв написал "q-ol"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-07-04

Ответить от лица компании

Отзыв №227

Никогда не обращайтесь В эту контору, во-первых - хамят, во- вторых не предупреждают, когда готовы результаты анализов, приходиться ходить и узнавать самому, в-третих биоматериалы не возвращают, которые являются возвратными. Я вот хотел перепроверить свои результаты в другой лаборатории, а мне сказали типо мы их утилизировали,я спросил почему не предупредили, а в ответ молчание!

Отзыв написал "Ivan Borodin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-06-27

Ответить от лица компании

Отзыв №226

Приходила с ребёнком 2 месяца. Хотела сдать анализ из вены. Не смогли попасть в вену ребенку. Ребенок орал, конечно же. Жаль, что напрасно. Денег не взяли. Имеется комната матери и ребенка, что было приятно. Покормила и ушла. В детской поликлиники кровь взяли за 10 секунд. Врача чуть не расцеловала.

Отзыв написал "LIMiSe"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-06-18

Ответить от лица компании

Отзыв №225

В лаборатории на восходе делали педиатрическую панель ребёнку 1,3 г. Пришли в воскресенье, очереди не было. Порадовал очень удобный режим работы. Цена оказалась самая приемлемая. Персонал приветливый. Кровь брали из вены, все было быстро и профессионально за это огромное спасибо, т.к. процедура не из приятных. Даже следа от иглы не осталось у ребёнка. Оповещение о готовности пришло уже на 4 день по смс. Но на электронную почту ничего так и не пришло, хотя при оформлении договора это обговаривалось. Это единственный минус. За это 4.

Отзыв написал "annna"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №224

Это обращение к кол-центру и к клинике на Пушкина 7...... Получила направление на анализы, ну и решила сэкономить время и не ждать завтрашнего дня, а сдать анализы сразу. Позвонила в кол-центр, спросила могу ли я сегодня подойти по данному адресу и до какого времени ведется забор материала. Получила подробный, развернутый и качественный ответ, уверили в том, что окончание забора анализов происходит за пол часа до закрытия, а это значит до 18:30. И какого же было мое удивление, когда в 14:40, посетив данное заведение, меня обрадовали, что сегодня уже "сдать нельзя".... На мой вопрос: "почему?", - ответ был очень интересен: "администратора сейчас нет, и на сегодня мы все отчеты сдали, так что приходите завтра!". А как же кол-центр??? "А дак они вообще ничего не знают" - что это за ответы. Медсестра на месте, женщина, которая со мной говорила, вообще непонятно кто, но отчеты ею уже сданы, и она не администратор.... а потом непонятные "понимаете народу не хватает".... Ребята, в чем проблема просто изначально давать правильную информацию!? Где связь кол-центра и реальных филиалов!? или это вольности отдельных подразделений..... к вам едут люди проживающие не только в городе, но и с области... и как быть??? Почему нет прямой связи с филиалами??? Я стараюсь обращаться в ваши клиники, и по качеству и результатам нет никаких претензий..... но.. потраченное впустую время, никто не вернет....

Отзыв написал "mira4.04"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-06-04

Ответить от лица компании

Отзыв №223

отвратительное знание,что делают,чего мне делают.девушка на ресепшене сказала,что впч делают из коайней плоти,мед сестра,глазами луп,и вообще не вкурсе!муж обьяснял,я обьяснила,мед сестра обиделась и мы ушли.ШИКАРНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И МЕД ПЕРСОНАЛ!

Отзыв написал "Татьяна Маман"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-06-01

Ответить от лица компании

Отзыв №222

Встал с утра на час раньше, сделал не маленький крюк, чтобы попасть в лабораторию. А там меня встречает девушка: "Я не смогу принять у вас анализ, у меня печатник не работает". Ну неужели так сложно научить сотрудников выписывать чек руками?

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-05-29

Ответить от лица компании

Отзыв №221

Всей семьей сдаем анализы только здесь. Очень чисто, уютно, бесплатные бахилы, вежливый персонал, результат исследований узнать можно на сайте и распечатать дома (это очень удобно, что не надо никуда ехать). Огорчает, что некоторые анализы сдаются лишь до определенного времени (например, глюкоза до 12 часов на 70 лет Октября).

Отзыв написал "Cutie Cutie"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-05-26

Ответить от лица компании

Отзыв №220

Это просто какой то ужас!!! Старшая медсестра таджичка, которая даже объяснить доступно не может, элементарных вещей вообще не знает, приходится самой вдумываться что она вообще несёт. Многие сотрудники даже не официально устроены.

Отзыв написал "анастасия г. Екатеринбург"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-05-22

Ответить от лица компании

Отзыв №219

Давно хотела написать отзыв, может руководство услышит! Отличная лаборатория, качество на высоте, но! ОЧЕРЕДИ какие-то нереальные! В муниципальных поликлиниках такие не часто встретишь! По состоянию здоровья за 3 месяца кровь там сдавала не менее 10 раз. И уже привыкла к очереди в 10-12 человек, но сегодня зашла и яблоку негде упасть, человек 30 наверно. Понятно, что администраторы не справляются. Но почему нельзя взять ещё одного человека в регистратуру? Подумайте о людях, которые заходят перед работой! Причём ладно бы очередь шла быстро, так нет же! особенно надолго застреваешь, когда новому посетителю оформляют карту. Но самое интересное, что отстояв очередь в регистратуре, потом ждёшь очередь в процедурный!потому что медсестра одна! Вопрос к руководству, вы совсем не в состоянии рассчитать поток посетителей и добавить персонал? В общем как бы мне там не нравилось, но больше не пойду, никогда не знаешь сколько времени потеряешь в очереди перед работой.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-05-18

Ответить от лица компании

Отзыв №218

Повышают тех, кто третирует всех звонками и угрожает. Таким образом, компания одобряет агрессивность администраторов. Например, повысили Татьяну Д. и Екатерину Якунину-а это самые зверские администраторы.

Отзыв написал "Лилиана Лилия г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-05-18

Ответить от лица компании

Отзыв №217

Сегодня сдавала анализы на Красном проспекте 186/1. Была очередь из 6 человек. Я была четвертой. Каждого клиента обслуживали в среднем 20 минут. Человек на регистратуре работает один -это с 7-30 до 8-00 утра. В итоге люди простояли не меньше часа и думаю многие опоздали на работу. Это при том что очередь в шесть человек с утра для лаборатории - это совсем не много. При этом рядом сидела другая сотрудница, явно не загруженная работой на данный момент - видимо у нее другие обязанности. Я считаю, что работа лаборатории организована не рационально. В Инвитро очередь движется в несколько раз быстрее. Регистратор задавала одни и те же вопросы от двух до трех раз. И даже звонила дополнительно позже мне на телефон, чтобы уточнить ту-же самую информацию. Я теперь не уверена, правильно ли она внесла эти данные и будут ли верными результаты анализов.

Отзыв написал "grushkevich"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-05-17

Ответить от лица компании

Отзыв №216

Обратилась в лабораторию по направлению врача. (это я к тому что кто то провел работу, договорился, молодцы!), первый раз: потеряли анализы, не пришли на почту. Ну бывает подумала я. Со звонка пятого выслали. Направляют опять. Звоню, спрашиваю, можно ли сдать анализ 29.04.2018(в воскресенье)? Говорят, конечно, на 8 марта.приезжаем 29.04 на 8 марта... а закрыто. Звонок в контакт центр, в чем же дело? Говорят, езжайте на Пушкина. на вопрос а там точно работает? Нам включают музыку... Время годности анализа заканчивается (отведено 60 минут, 40 минут из которых мы ехали), а музыка все играет и играет.... В общем в Гармонии нам все сделали. И на почту все с первого раза и во время пришло. По моему логично что больше к вам ни ногой. Очень жаль труды человека который провел такую договорную работу с врачами. а деньги не поучает из за банальной не организованности!

Отзыв написал "zemfira_iz_biarmii"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-05-03

Ответить от лица компании

Отзыв №215

Молодому человеку брали кровь 27.04.2018, фото сделано сегодня (01.05.2018). Просто кошмар, других слов не могу подобрать, сколько раз сама сдавала анализы в kdl на Гурзуфской, не разу такого не было. Вы вообще-то деньги за мед. услуги берёте!

Отзыв написал "Ксения Гусельникова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-05-01

Ответить от лица компании

Отзыв №214

Как и многие другие, очень обрадовалась, что открыли КДЛ на ул. Дианова. Сегодня была там первый раз, до этого всегда сдавала анализы на ул. 70 лет Октября, наверное там и буду продолжать сдавать. На рецепшен девушка ни здравствуйте, ни до свидания, об улыбке даже и речи нет, даже голову не поднимала, что-то бормотала себе «под нос», еле слышала ее, это людей не было, а так бы и вовсе не услышала. По цене одного из анализа дезинформировала, в чеке другая сумма стояла. Я понимаю, настроения нет, ну, или, погода плохая, дождик, но я же не к ней домой пришла, будь добра, хотя бы здоровайся. Мне не понравилось обслуживание персонала.

Отзыв написал "oksana1omsk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-04-28

Ответить от лица компании

Отзыв №213

Пришел сдать анализ мочи ребенка. Было 3 человека. Прождал в очереди почти час. Принимает документы и берет анализы один человек. Что за сервис такой. Наймите еще сотрудников.

Отзыв написал "Николай Евдокимов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-04-26

Ответить от лица компании

Отзыв №212

Обратились с 8мес дочкой в кдл 24.04.18,нужно было сдать кровь. Накануне я позвонила и узнала какими иглами они берут кровь,сказали автоматическими,но мне никто не сказал,что КРОВЬ ЭТИ САДИСТЫ ВЫДАВЛИВАЮТ ИЗ ПАЛЬЧИКОВ КРОШЕЧНЫХ ДЕТЕЙ ПОД СТРАШНЫЙ ДУШЕРАЗДИРАЮЩИЙ КРИК!И медсестра еще оправдывается,совсем совести нет: Мы всех предупреждаем,что так берем кровь! Всех?А нас почему обошли?Кто предупреждает?Да пока этих операторов не спросишь о каждой мелочи - ничего они не скажут кроме графика работы и цен! Дочь плачет ни с того ни с сего весь день,напугали,садисты!!!Вы дискредитируете платную медицину в глазах платежеспособных клиентов!Не нужно было сдерживаться от скандала,очень жалею об этом. Но в следуюший раз не растеряюсь,научили.

Отзыв написал "Александра Довольная"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-04-24

Ответить от лица компании

Отзыв №211

Добрый день! Эту оценку работы лаборатории я поставила исключительно за непрофессионализм в работе call-центра. Поясню: Требовался вызов на дом для инвалида - колясочника 2 гр. Оператор долго и нудно выясняла, какие анализы мы хотим сдать, и что они позвонят на следующий день и сообщат точное время и день выезда специалиста .Естественно ,никто не позвонил в указанное время ,прошли уже сутки. Я позвонила снова ,и что же мне сказали?!)) Что в городе Екатеринбург нет точной информации ,графика выезда специалиста и т.д.. Вопрос: если клиент ( пациент) нуждается в этой услуге, готов платить деньги ,так не пора ли организовать корректную работу в этом направлении?!)) Ещё пожелание : зачем мне звонить в Краснодар и слушать блеяние некомпетентных операторов , которые то и дело просят " повисеть" , " уточняем" и т.д ,если не могут дать конкретную информацию. Зачем?))) Что нельзя поставить телефончик для связи, чтобы я могла позвонить уже по факту и месту пребывания. В итоге , притащили мы маму сами , а дальше ,как всегда .. где , ...ть ,хотя бы пандус на входе?!!!Мы ведь не первые ,кто просит все это поменять ( а написать попросили меня )) И последнее: БОЛЬШОЕ СПАСИБО ДЕВОЧКАМ за работу: профессионализм и внимательность . Вот ИМ Я ПОСТАВИЛА бы и 10!!! .

Отзыв написал "stilist.5"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-04-19

Ответить от лица компании

Отзыв №210

Почитала отзывы и просто в ужасе!! А куда посоветуете отдать ребёнка?? В какой частный Дет сад, хоть кто нибудь посоветуйте хороший?

Отзыв написал "Мила"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-04-13

Ответить от лица компании

Отзыв №209

Вот поставлю тройку!! Уже несколько лет пользуюсь услугами Омтеста и не подводил никогда,была самая лучшая лаборатория для меня. 31.03 я с сыном сдали анализы,срок готовности -1 день .Девочки на стойке сказали ,часто будут готовы 01.04 утром.В итоге пришлось два раза звонить на горячую линию ,т.к. время почти обед,а результатов нет!выбила результаты только своего анализа,а результат сына так до сих пор и жду сижу ,а уже 01.04-вечер.Хотя анализы сдавали такие же,как у меня.Анализ нужен был для похода к врачу. визит к врачу пришлось отменить ,а ближайшая запись только через неделю !! Вы тогда либо ставьте срок исполнения больше,либо объясняйтесь ,что готовность один день равна готовности минимум два дня!!

Отзыв написал "Веселый молочник"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-04-01

Ответить от лица компании

Отзыв №208

Добрый день! Перед гинекологической операцией нужно было сдать очень много анализов. Промониторив все медицинские центры на ЖБИ, остановилась на этой лаборатории, поскольку цены были ниже, чем везде, плюсом сделали скидку 15%, вобщем, получилось еще дешевле. Мнение у меня неоднозначное сложилось. 1. Цены - дешевле, чем в остальных лабораториях 2. Из 10 анализов которые сдавала, в двух засомневалась - пересдала в другой лаборатории. По итогу - анализы в иной лаборатории прекрасны. Не могу объяснить данный факт до сих пор 3. Есть услуга - по готовности результатов их высылают на почту. Из 10 анализов пришли только 4, остальные почему то нет. Неорганизованность какая-то 4. По поводу получения отдельная история - лаборатория работает до обеда!!!!!! То есть после работы забрать анализы нет возможности. Почему так??? То есть мне нужно придти утром перед работой, чтобы забрать готовые анализы. Работает одна администратор. Она же выдает готовые результаты и она же оформляет новых пациентов. То есть мне, чтобы забрать готовые результаты нужно утром выстоять очередь из людей, которые пришли сдавать кучу анализов, потерять минут 30 времени в лучшем случае, и получать результат. ЭТО УЖАС!!!!!!! ИТОГ: - по ценам приемлемо, организация работы - никакая!!!!

Отзыв написал "Юлия Залаева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-03-29

Ответить от лица компании

Отзыв №207

Анализ пришел быстро,единственное не удобно с ребенком зайти,нет пандуса для коляски.Грубая администратор-кассир.

Отзыв написал "Альфия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-03-19

Ответить от лица компании

Отзыв №206

К сожалению, дозвониться на указанный в 2гис номер совершенно невозможно, провела 2 часа в общей сложности в попытках. Легче проехать пол города и посетить лично, чем связаться с оператором.

Отзыв написал "Дарья Михалева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №205

Сдавала здесь мазок, медсестра процедурная очень больно ввела инструмент,не аккуратно. Впечатление отрицательное.

Отзыв написал "M"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-03-06

Ответить от лица компании

Отзыв №204

Подешевле-бы, а так всё норм

Отзыв написал "kuzmahuzieva"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-03-05

Ответить от лица компании

Отзыв №203

Не зря у этого диагностического центра столько плохих отзывов. Два раза звонил уточнял, по телефону, делают ли они аутогемотерапию, два раза получал положительный ответ и приглашение придти! В итоге пришёл, а уже на месте мне говорят, что не делают данную процедуру. Не рекомендую, по отзывам уже можно делать вывод о том как халатно относится к своей работе местный персонал. Поэтому трижды подумайте, доверите ли вы своё здоровье таким разгильдяем.

Отзыв написал "FreeДом"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-02-21

Ответить от лица компании

Отзыв №202

Дополню отзыв. Хожу в этот центр только потому что рядом и чтобы не тащить ребёнка в поликлинику, последний раз надо было слать мазок для ребёнка , как положено перед садиком, пораньше встали собрались пришли, сидели ждали сначала девушку-администратора, которая пробьёт нам услуги,пока она переоделась сидели ждали, хотя на часах было 8.35. Центр работает с 8!заходим в процедурный, женщина долго ищет нужную пробирку, уходит, приходит, опять ищет, листает журнал, время уходит. Нам в сад к 9 край! В итоге спрашивает где мы живём и не могли бы прийти завтра, т.к она не может найти нужную пробирку для мазка. Я в шоке, уходим так и не сдавши анализ,в сад опоздали...занавес. Если бы не ближайшее соседство не ходила бы сюда больше! Вообще хозяин в курсе отвратительного сервиса своего Платного центра?!

Отзыв написал "Elle"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-02-15

Ответить от лица компании

Отзыв №201

Самая безалаберная контора из всех, где я делала анализы! Даже бесплатные поликлиники справляются с этой задачей! Анализ, который в государственной поликлинике делают за 5 часов, тут спустя сутки ничего не готово! Хотя я спросили и мне утвердительно ответили, что во второй половине дня, но, уже утро следующего дня и ничего! Не пошла бы в КДЛ, если б не забыла полис в другом городе

Отзыв написал "Юля Лис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2018-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №200

Если вы недовольны медлительностью обслуживания, то на ваши возмущения получите высокопрочный ответ "по выходным и другие лаборатории работают". "Восхитительный" ответ на тему "чего приперлись".

Отзыв написал "Ольга Копыл"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-12-24

Ответить от лица компании

Отзыв №199

Руководство увлекается микроменеджментом. Дежурные с сомнительной функцией заполнять пустые пробелы людьми с выходными немного перегибают палку. Хотя видно рдеют за "косточку". Опять же сплетни. Микроменеджмент, словом.

Отзыв написал "Сабина (Бывший сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №198

Нет не очень потому что справки об анализах выдают без расшифровки

Отзыв написал "Ольга Боронина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №197

Написали смс о том что результаты анализов готовы, я попросил прислать их на эл почту (которая указана в профиле), не прислали, позвонил первый раз, на проводе сказали что отправили, после некоторого ожидания результатов на почте нет. Звоню второй раз, опять диктую посту, сказали что отправили, трубку не скинул, результатов нет, и только потом сказали что результаты самостоятельно можно распечатать из личного кабинета.

Отзыв написал "Саша Третьяков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-11-17

Ответить от лица компании

Отзыв №196

На звонки не отвечают. Звонила минут 10-15. Других комментариев не будет. Для меня достаточно этого.

Отзыв написал "Елена Бондарь"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-11-10

Ответить от лица компании

Отзыв №195

Была тут 01.11.2017. Медсестра плохо сделала забор крови, порвали кожу, вокруг забора синяк. Фото: https://www.screencast.com/t/vud...

Отзыв написал "Виктория Труфманова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-11-01

Ответить от лица компании

Отзыв №194

Доброго времени суток! Пришёл утром сдать общий анализ крови. После оплаты выяснил, что результат будет только через 3-4 дня! Ладно, ок. Сказали оповестят смс сообщением когда можно будет забрать. В итоге оповещение не пришло. Звоню сам. На том конце телефонной линии попалась очень медленная женщина (минуты 2-3 не могла сказать готов ли анализ или нет + когда пришёл забирать результат, она долго оформляла клиента, который пришёл до меня). Посетил данное заведение только потому что было рядом. В следующий раз не приду. Владельцы, читайте отзывы!

Отзыв написал "Igor Iazovskii"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-10-20

Ответить от лица компании

Отзыв №193

Зачем указывать в 2гис, что у вас есть узи кабинет, если по факту его нет?! Зря проездили, а узнать нужно очень срочно.

Отзыв написал "Marina Sokolova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-10-06

Ответить от лица компании

Отзыв №192

-Оформление не сразу,а где-то через 2-3 недели.Эти недели "обучения" не оплачиваются -Могли перебросить с одной точки на другую,позвонив в 6 утра и сказать что нужно ехать на другой конец Москвы -Нет ДМС для своих же сотрудников.Можно было сделать бесплатным хотя бы какой-то перечень услуг-медицинская лаборатория все-таки -Человеком,ответственным за кадры на момент,когда я работала была Шнырева Лариса.С моей точки зрения проявляла абсолютный непрофессионализм в работе.Нормально относилась только к тем людям,с которыми дружила.Остальных же как ниже написали гнобила и доводила.Из-за этого ушло много хороших работников.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-10-05

Ответить от лица компании

Отзыв №191

Тем кто планирует устроиться на работу в эту "замечательную" организацию,рекомендую посмотреть вот эти видео,где наглядно показано отношение руководства к своим сотрудникам,незнание законов,отсутствие человечности,их алчность ... первое видео о генеральном директоре мишакине : http://www.youtube.com/watch?v=o0xRMUnuLmA второе о всех остальных: http://www.youtube.com/watch?v=5ckdF3YhuFk приятного просмотра!

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-10-01

Ответить от лица компании

Отзыв №190

Необходимо было сдать анализ мочи по Сулковичу. Пришла в клинику бакалинская 25 ( живу рядом) уточнить, есть ли такой анализ, и забрать специальный контейнер. И было поражена феноменальной безграмотностью персонала! Во-первых, по названию обе дамы даже не понимали, о чем идет речь. Спрашивали, а это анализ чего? Я уточняю, что это анализ кальция мочи (качественный анализ), сдается утренняя моча ребенка. Они утверждают, что есть только суточный анализ. Ну хорошо, не знают и бог с гим, они не врачи, просто а-ля ресепшен и лаборант. Я объясняю, что мне нужен именно утренний, разовый анализ, который сдается натощак. И тут с издевкой обе в голос начинают мне утверждать с яркой насмешливой интонацией, что причем тут моча и натощак, такого не бывает, натощак только кровь! Я человек спокойный, даже отвечать не стала ( а ведь я сама врач и знаю, о чем говорю) , постигло разочарование от сервиса и хамства. Сказала до свидания и ушла. Персонал должен знать хотя бы в общих чертах сферу, в которой он работает! Тем более самые элементарнейшие анализы! И уж тем более, быть вежливым, если с ними вежливы, пусть даже посетители несут полную чушь!

Отзыв написал "Жанна Такасова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-09-21

Ответить от лица компании

Отзыв №189

Не понимаю этих стереотипов насчет женского коллектива. На моей предыдущей работе коллектив был смешанный, а атмосфера не в пример хуже, чем в КДЛ – служебные романы и сплетни о них занимали большую часть рабочего дня. Я в КДЛ перешла в поисках спокойной рабочей обстановки, нашла ее и очень довольна. Зарплата адекватная, требования к сотрудником понятные – чего еще надо?

Отзыв написал "Яна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-09-15

Ответить от лица компании

Отзыв №188

Лаборатория в целом неплохая: очень чисто, результат анализов готов в кратчайшие сроки, причем, чтоб узнать результат, совсем не обязательно ехать снова в кдл, так как есть очень удобная функия - посмотреть результат онлайн, скачать его и распечатать самостоятельно (в пдф формате). Но! Персонал, несмотря на приветливость, ведет себя неэтично по отношению к пациентам, на мой взгляд. А именно, женщина на ресепшне, обслуживая пациентов, озвучивает вслух все анализы. Однажды я стала невольным слушателем такого вот неприятного поведения этой женщины. Пришла, а там очередь из одного мужчины. Я присела на диванчик, а там пространство небольшое, и всё-все слышно. И эта женщина начала: "Так, значит, гонорея, хламидиоз… с вас столько-то рублей". Этот дядечка весь пунцовый стоит. Скорее рассчитался и буквально выбежал из кдл! А как же врачебная тайна?! Она, конечно, не мед.работник, но раз уж работает в мед.учреждении, пусть будет добра придерживаться простых социально-этических правил. Кстати говоря, причину моего обращения она тоже озвучила во всеуслышание, сообщая медсестре, какой анализ у меня нужно взять. А помимо меня туда уже пришли другие пациенты и тоже всё слышали. В общем, очень неприятно. Надеюсь, исправятся.

Отзыв написал "Sophia"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №187

На собеседовании озвучивают сумму з/п относительно неплохую - 20.000р, а по факту о такой сумме остается мечтать.. Коллектив неплохой. Но! Начальство просто ужас. Возомнили о себе непонятно что. Доводят своих сотрудников до слез! Что это за начальство???!!! Требуют от сотрудников лояльности, при этом на уступки сотрудникам не идут! В августе было открытие 4х новых офисов. Офисы к работе не...

Отзыв написал "Аноним г. Екатеринбург"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-08-14

Ответить от лица компании

Отзыв №186

Помещение очень душное и не очень приятное ( нет ощущения чистоты), халаты у медперсонала серого цвета, а не белого. Анализы делают быстро, удобная парковка и приятный бонус в виде 20% скидки после 13-00.

Отзыв написал "astrik350"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-08-12

Ответить от лица компании

Отзыв №185

Тупые операторы, нормально не могут стоимость анализов посчитать

Отзыв написал "Альбина Король"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-08-07

Ответить от лица компании

Отзыв №184

Работая в КДЛ вы будете сдавать по 100 рублей чтобы послушать поздравительную речь генерального директора))И по 500 чтобы погулять на новогоднем корпоративе в столовой компании,при это генеральный директор не забывает собирать чеки за ремонт колеса своей машины и даже за утренний кофе с заправки в бумажных стаканчиках и регулярно приносить их в бухгалтерию))Жадность в кдл зашкаливает, руководящий состав оставляет желать лучшего (за редкими исключениями),люди не прошли испытание деньгами и властью.Но так всегда ,рыба гниет с головы. Зарплату урезают на 10%,кризис же,но при этом легко подкинут обязанностей и не сократят рабочее время,могут легко лишить премии (которая является частью зарплаты). На вакансию секретаря принимая нового человека,сообщили что нужно ни с кем не дружить и докладывать все слухи.Судите сами)) Текучка большая,карьерный рост возможен лишь при том условии,что ты подхалим и стукач,а так же лицемер :) В кдл неоднократно пытались незаконно уволить беременных,людей с больничного,закон там не писан точно) Если уважаете себя,то лучше поискать другое место,где оценят ваш труд по достоинству и отношение к вам будет куда человечнее:) Показать полностью

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-08-01

Ответить от лица компании

Отзыв №183

Само обслуживание на отлично. Но нет условий для того, чтобы попасть в лабораторию с коляской, я не говорю уже про инвалидов. Может я конечно что-то не увидела, но сотрудники не предлагали.)

Отзыв написал "Екатерина Тюльпинова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-07-31

Ответить от лица компании

Отзыв №182

Хорошая лаборатория, широкий спектр услуг, помимо анализов крови, можно получить микроскопические исследования мазков. И вот именно мазки делать в этой лаборатории не советую, лаборанты не отличаются ни вежливостью, ни профессиональной этикой и являют собой пример типично русского горе-сервиса.

Отзыв написал "Spice9"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-07-20

Ответить от лица компании

Отзыв №181

Срочно нужно узнать про анализ, нашла два телефона горячей линии 88002506600 и 74956400640 и никто мне так и не ответил, хотя звонила неоднократно.

Отзыв написал "Вера Владимировна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-05-30

Ответить от лица компании

Отзыв №180

Когда было необходимо, сдавал кровь в KDL на ул. Савушкина. Все быстро, качественно, вежливо, очередей нет. Вообщем не жалко денег отдавать из-за качества сервиса. В этот раз решил съездить в KDL на ул. Н.Островского, в связи с удобным местоположением и пожалел. Забор сделали, через 20 минут повязка на половину в крови. Очень удивился, т.к. такого не было даже в городских поликлиниках. Снимаю повязку и вижу вот такую картину. Надеюсь руководство увидит и примет меры. Через 2 часа уже виднеется синяк и начинает болеть рука. Теперь этот филиал буду обходить стороной.

Отзыв написал "Григорий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-05-17

Ответить от лица компании

Отзыв №179

У кдл есть отличная услуга – бесплатный дозаказ в течение 7 дней. То есть сдаете кровь, определяете нужные показатели, а потом при необходимости можно из этой же крови определить другие показатели. Я так сначала проверяла кальций ионизированный, после того, как он оказался в норме, и значит не он виновник судорог, дозаказала магний и фосфор. Второй раз не пришлось вену дырявить. Очень продуманная услуга, которая позволяет экономить время и деньги.

Отзыв написал "Антонина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-05-17

Ответить от лица компании

Отзыв №178

Добрый день! Если вам важна скорость и качество медицинских услуг, то это не лучшее место. При посещении лаборатории заключается договор на оказание медицинских услуг, в приложении к которому указывается стоимость и срок исполнения (в моём случае 2 дня). Со слов персонала, о готовности результатов извещают с помощью смс-рассылки, а узнать результаты можно на сайте. Увы и ах, но этого не произошло((( Лабораторию посещал 10 мая 2017 года в 8 часов утра. Сразу был заключен договор, оплачены услуги и произведен забор биоматериала. Сейчас на календаре 16 мая 2017 года результаты до сих пор неизвестны. По истечении суток с момента предполагаемого сообщения результатов позвонил в отделение лаборатории (по улице Бакалинская). Мне мило ответили, что это нормальная (судя по всему для них!) ситуация и предложили подождать еще. Еще через пару дней совершил визит в сие отделение, стало известно, что задержка может составлять до 10 дней (в договоре ничего об этом не сказано!) P.S. На момент написания отзыва результаты неизвестны! Никаких извинений или предложений со стороны KDL не поступало!

Отзыв написал "llirik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-05-16

Ответить от лица компании

Отзыв №177

Руководство увлекается микроменеджментом. Дежурные с сомнительной функцией заполнять пустые пробелы людьми с выходными немного перегибают палку. Хотя видно рдеют за "косточку". Опять же сплетни. Микроменеджмент, словом.

Отзыв написал "Сабина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-04-15

Ответить от лица компании

Отзыв №176

Все хвалебные отзывы написаны "своими" людьми. Я сдавала посев мочи на микрофлору и определение к расширенному спектру антибиотиков и фагов. Для непосвещенных: нужно посеять материал, вырастить колонии микроорганизмов и определить на чувствительность, ладно к антибиотикам, но ведь и еще к фагам. Все это долго. От 8 дней. Мне выдали анализы через 4 дня. Как вам? Они берут деньги и пишут результаты от фонаря, даже не подозревая, что к ним может попасть человек после мед. ВУЗа. Попыталась выяснить вопрос по телефонам - безрезультатно, на тел. сидят необразованные операторы и никого нет на месте. Словом - это шарага, и просто дурят.

Отзыв написал "Светлана Лысенко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-04-11

Ответить от лица компании

Отзыв №175

Добрый день! Хочу поделиться своими выводами с потенциальными посетителями клиники КДЛ. Я расскажу, как меня там приняли, а вы сами делайте выводы. Начну по существу: как-то раз меня мой лечащий врач, направил сдавать анализы в Клинику КДЛ. Я послушалась, решила, что ему виднее. Пришла, с великим трудом нашла эту клинику по адресу: ул. Гурзуфская, д. 16. Ни одного указателя, вывески нормальной нет. Пришла, очереди нет, но, тем не менее, простояла на оформлении на резерпин 20 минут, согласитесь это много, когда ты спешишь на работу. Я даже боюсь представить, сколько бы я простояла, если очередь была. Ладно, думаю, стерплю. Стали брать кровь, очень больно взяли, думаю, ладно всё относительно, может просто совпало. Кровь взяли бинтом перемотали, всё закончилось, думаю. Через час, размотала бинт, огромный синяк, но и тут бывает, не страшно. Анализ не могла забрать 2 недели, время работы не удобное с 8 до 15:00. В последний день мчусь за анализом, завтра к врачу. Забегаю, забыла надеть бахилы, и тут получаю порцию советской регистратуры с самого утра: «Чё, бахилы то одеть не судьба?!!!» Ребят, тут я не выдержала, в ответ ответила, что ей с такой хамской речью в регистратуре нужно работать в обычной поликлинике». Она не унимается, бухтит. Я прошу её успокоиться и вспомнить, что она работает в сфере обслуживания, в дорогой платной клинике и я ей вообще – то деньги заплатила, я не домой к ней пришла и с утра её разбудила! На что она мне ответила, если вам что-то не нравится, вы вообще можете сюда не ходить! Я не пойду и Вам не советую, раз мы там не нужны и они позволяют себе хамить клиентам. А ещё + ко всему, меня продержали там специально, дольше, чем нужно и 25 минут распечатывали анализ, за которым я пришла. Мне было сказано следующее: «Вообще – то, у нас каждое утро зависает программа, на секунду в платной клинике! Я – то тут при чём? Я не понимаю!!!!! Я опоздала на работу, а у нас за опоздание штраф 5000 руб. Я не хочу ни кому зла, но если Вы хотите испортить себе настроение на целый день, вам по адресу: г. Екатеринбург, ул. Гурзуфская, д. 16.

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-04-10

Ответить от лица компании

Отзыв №174

Центр вроде бы давно работает, но постоянно какие-то косяки. То анализ мой потеряли, пришлось заново сдавать, то потом перезвонили мне неправильно посчитали, надо доплатить прийти. Звоню потом узнать что-то, спрашивают у кого-то другого уходят..ну будто вчера открылись!обратите внимание на работу персонала!

Отзыв написал "Elle"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-02-12

Ответить от лица компании

Отзыв №173

Доброе время суток ! Неоднократно обращались в данную лабораторию с выездом специалистов на дом для забора крови. Никогда не возникало проблем. Операторы. раньше перезванивали по заявке , четко в условленное время ,приезжали специалисты и отлично брали кровь у ребёнка без нареканий. В этот раз все наперекосяк. Первый раз оставила заявку . Один раз перезвонили , ждите вам перезвонят с уточнением времени . Никто не перезвонил. С утра в условленное время не приехали. Опоздали на полчаса ( не предупредив). Мы и не знали приедет ли вообще спецы :никто же время нам не подтвердил накануне, ребёнка естественно покормили . Перенесли забор на другой день с указанием приехать интервале с 6-7 ( желательно 6.30 ,так как ребёнок в это время просыпается голодный ) перезвонили , мол ждите бригада приедут с9-10 ( время нас не устроило , попросили же с 6-7) . Опять перенесли заявку на сл день. Все согласовали , подтвердили . Чётко приедем с 6-7. День икс.. 7.30 бригады нет, никто не звонит не предупреждает ,что задердивается. Звоню в фирму.. никто ничего не знает когда приедут , ждите и все .. ждали 3,5 часа.. ребёнок ревел навзрыд , хочет есть . Бригада не доступна для операторов фирмы кдл почему -то .. на 5 звонок мой спустя 3,5 ч и возмущением где бригада .. сказали что приносят извинение ., бригада может приехать к 12 только. Как это назвать приличным словом не знаю . Хамство и свинство по отношению к маленьким поциентам , безответственность и со стороны операторов и со стороны бригады. Столько времени прождали , измучивали ребёнка и впустую . Никому не рекомендую в эту лабораторию обращаться. Показать полностью

Отзыв написал "Лилия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клинико-диагностическая лаборатория КДЛ отзывы"

2017-02-09

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Купил гинекологическое кресло для своей частной клиники. Хотелось бы выразить благодарность за их широкий ассортимент — нашли идеальную м

Рассказал Павел

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Мы пользуемся инструментами бигдата уже полгода, и я считаю их весьма эффективными. Мы получаем контакты в CRM и обзваниваем потенциальны

Рассказал Денис

«Франшиза bigdata отзывы»

«»

Сотрудничество с роботом MediaPro значительно повысило нашу конкурентоспособность и результативность. Его способность эффективно управлят

Рассказал Оля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Заказывали месяц назад у Медкомплекс АВК оптическое оборудования для офтальмологического кабинета. Оформили на сайте, потом позвонила мен

Рассказал Илья

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

Представители на SravniViberi