ТК Кабриолет ООО отзывы

Жаль нет оценки ноль, накипело за 3 месяца. Этим такси пользоваться себе дороже. Вы всегда будете ждать до часа (а то и больше) после назначенного времени (такси может "подъехать", но появиться на местечерез 20 минут). И если бы это только в новый год. Некоторые операторы просто посылают. Жду не дождусь когда начальство откажется от них. И да, они не смотрят фламп, не компенсируют ожидание и не знают что такое вежливость.

Произошла отвратительная ситуация. Оформила корпоративное такси до дома на 2 ночи. Нам как обычно позвонили сказали, что к вам подъедет такая-то машинка, номер такой-то, ко времени ожидайте мы вас пригласим. Ну и я с чистой совестью продолжила работать, ожидая что в назначенное время за мой подъедет машина и мне сообщат об этом. В итоге в 2 часа я свернула лавочку, выключила комп и села ждать, но даже в 5 минут меня не предупредили о том что машина подъехала. Я решила позвонить и уточнить сама, на что оператор службы такси мне сказала "К вам ко времени подъедет такая-то такая-то машина ожидайте"и положила трубку. Т.к к нам часто опаздывают я решила подождать, но не дождавшись в 16 минут позвонила еще раз. трубку взяла Юлия и сказала что меня ожидают. Таксист с порога заявил что ждет меня с 1:43, показал смс, что якобы я осведомлена и попросил позвонить операторам чтобы они посчитали эти 12 минут простоя. Доехав до дома он повторил просьбу о пересчете заказа. Я сказала, что не могу ибо мы оформляем заказ с рабочего телефона. На что он вылупил свои глаза на меня как баран на новые ворота -.- Позвонил сам со своего телефона и передал мне трубку со словами: "Сначала поговорите и пересчитайте минуты, а потом будете разбираться" По телефону я девушке объснила суть проблемы, уточнила по какой причине это произошло и почему я должна платить деньги за то что, не правильно информируют клиентов и им приходится ждать доп.воемя?? После чего, я попросила пересчитать эти 12 минут, а она запросила карту и пароль (я так поняла это что-то из реквизитов нашей компании). В ответ же я сказала, что не обладаю такими данными т.к. такси корпоративное и это не мое дело! Мое дело вызвать такси, дождаться описания машины и что меня ожидают. Девушка с которой я говорила, отправила меня в пешее эротическое на контроль качества( но я то знаю как оно работает) Таксист потом еще докопался, как это вы не в курсе реквизитов? И вообще это вы такси вызывали? вы как заказываете такси? Почему вы не знаете номер телефона и не можете сами позвонить? Я общедоступно объяснила, что он не прав "мягко" высказав о том, что заказываем мы с одного телефона и нас не один человек в компании и мы не обязаны знать по данному вопросу, что-то кроме адреса работы и дома. А так же, что обязательно поговорю с руководством на эту тему. Как итог: Я крайне возмущенна работой данного такси и если встанет вопрос пойти пешком по ночному городу или сесть в такси от данной организации я пойду пешком! Спасибо, что после сложного трудового дня, добили меня своим хреновым кач-вом обслуживания и отвратительнейшей дисциплиной операторов Coll центра!!!!

Не одни мы такие, кто ожидает такси по часу... Корпоративное такси... Ужасно. Заказываем ещё в обед, на определенное время на 23:10, 00:10, 01:10 и все равно ждём, по 20,30,40 минут. Это просто какое то издевательство над людьми. Операторы дезинформируют, сначала говорят что такси назначено, через 20 минут говорят что ещё даже не назначено, это как понимать?

Заказываю такси заранее и приходится ждать. Они не ищут машины к назначенному времени, надеясь найти за 5 минут. В итоге приходится ждать по полчаса. Безобразное обслуживание и диспетчер Березовская Мария. Это не профессионалы, а шарашкина контора

Худшее, что со мной случалось за последнюю неделю-это 2 поездки на такси Кабриолет. Я не мазохист, и после первого раза должен был закончить отношения с этой милой конторой. Но, к сожалению, это корпоративное такси, и выбирать не приходится. На прошлой неделе машина просто не приехала за мной на вокзал в 6 утра, хорошо, что заказали 2 машины с коллегой, и я уехал вместе с ней (пришлось ей сделать огромный крюк, но главное, что до дома я добрался). А сегодня машина не приехала, чтобы отвезти меня на вокзал) не приехали и не перезвонили..поэтому сейчас я еду на вокзал на Яндексе и молюсь, чтобы мы успели. До поезда всего один час))

Пыталась оформить заказ по номеру телефона, указанному в 2ГИС (раньше уже обращалась) истеричная особа начала орать в трубку, что она не принимает заказы, и откуда ж я взяла номер. Я могу предположить, что у разных служб свой функционал, но орать то зачем на людей? Нервы лечите, девушка, вы неадекватны!

Всё очень плохо!! Заказал тут такси в 22:20, на ближайшее, сказали по телефону, что, мол время ожидания минут 30-40 и по царски озвучили сумму в 410 рублей. Я, наивный, подумал, что за такие деньги примчаться должны (тем более от точки А в точку Б ехать минут 10-15 и тем более это по одному району). Сижу жду... на часах 23:45. Никто не звонил, СМС приходила о назначенном заказе на 22:32. Жду... должно было приехать час назад, время уже 12 ночи. Позвонил и оказывается у них КОРПОРАТИВНЫЙ РАЗВОЗ!

Если вам не жалко своих нервов, вам сюда. Самое отвратительное такси из всех на которых приходилось ездить!!! Началось все с того что в три часа ночи нам пришлось его прождать час! При этом диспетчер кормила нас все это время еще пяти минутами...приехал слава богу... не к тому дому. Ну да ладно, мы не гордые дошли 200 метров. А далее нас еще ждал квест как остаться в живых находясь с сумасшедшим таксистом азером! Грубо нарушал все правила ПДД он несся по дорогам на фиолетовый, и проскакивал серьезные перекрестки на уже красный!!! При этом матерясь не стесняясь! В повороты входили боком и на скорости! Каким чудом мы не разбились я так и не поняла! Дальше интереснее, приехав выяснилось что у него совершенно нет сдачи ! С криками я вам не банк а таксист! А мы простите в три часа ночи сами должны бегать искать вам размен?! Руководство!!! Вы там вообще за кадрами не следите ?! Что за хрень, пардон? Заявление бы написать на вас всех, чтоб проверочку устроили!!!

несколько раз вызывала для доставки меня по рабочим вопросам в разные точки города. есть безналичный расчет. около моей работы очень много транспорта и встать негде, поэтому водитель встал так, что я его не сразу нашла. позвонила диспетчерам, они связались с водителем, объяснили где он стоит. потом перезвонили и поинтересовались, нашла ли я машину и все ли хорошо.

Ездили недавно ночью от "Сибирской ярмарки" до аэропорта Толмачево. Цена - 500 рублей + 20 рублей за 1 место багажа, итого обошлось в 540. Заказывали заранее, на 3:30. В 3:00 пришла смска, что такси ("белая Тойота") выехало, в 3:20 - что прибыло. Вышли к машине ровно в 3.30, доехали без проблем. Обратил внимание, что водитель практически нигде не превышал скоростной режим, несмотря на пустую дорогу - ехал даже не допустимые 65-69, а 60-62 км/ч. Музыка в салоне играла "шансоноподобная", но негромко и без матов. ) В целом нареканий нет.