Центр медицинских осмотров отзывы

Предварительно позвонили - узнали - можно ли сделать флюрографию с записью в медкнижку. Сказали - ок приезжайте 400 р и все сделаем. Итого - флюрографию сделали - записывать в медкнижку отказались. На телефоны отвечают по хамски. Вечные переадресации комуто другому. Одно слово - поликлиника хамская. Крайне не рекомендую. Очередей как в обычной поликлинике. Деньги дерут за каждый чих. Есть много других нормальных -где и дешевле и подход по человечески..

Очереди какие-то ненормальные. Ушлые бабули лезут без очереди, причем медперсонал это допускает. Беспорядок в системе с этими талонами! В регистратуру (ресепшен) тоже очередь, и девочки там сидят с такими лицами, как будто заработная плата у них как в госучреждении. Кстати, в государственном учреждении приятнее даже персонал.

Поликлиника была выбрана мною, из-за удобной локации, (это являлось первостепенным фактором) и наличии вакцины от жёлтой лихорадки (второстепенным) . Записалась на вакцину 31. 10. 18, время и дата были назначены на 01. 11. 18 в 12:50, немного опаздывая, я позвонила, на ресепшене, ответили, как точно добраться, и буквально через пару минут был повторный звонок от администратора, с вопросом, буду ли я на вакцине. В 12:50 уже было в поликлинике на ресепшене, оформляла документы на прививку, оказалось, что есть бонус (если два человека делают одновременно прививку, то вместо 1700, надо заплатить 1200) вместе со мной делал прививку ещё один человек, в итоге я заплатила 1200 р. Это порадовало, но оказалось, это был первый и последний бонус. В прививочный кабинет, я зашла в 14:00, те 1 час у меня заняло очередь на прививку, 5 минут ушло на терапевта (тут без нареканий) , дальше по расписанию, я должна была получить сертификат то прививку 21 кабинете.... Мне выдают сертификат нового образца. Я также имею на руках сертификат старого образца (он естественно, действительный, ) в котором стоят печати различных вакцинации, за всю мою жизнь. Я обращаюсь, к сотруднику Хорошей Поликлиники из кабинета н 21, поставить эту же самую печать, в старый сертификат, на что начинаю выслушивать, какие-то не адекватные реплики в мой адрес, что этот сертификат не действителен (но я по нему работаю! ) , мне вообще было не понятна проблема, на основании какого документа, или постановления, мне отказывают ставить печать..... Тогда, я говорю сотруднику кабинета н 21, пиши мне в письменной форме, что вы не хотите ставить печать.... На, что тот мне отвечает, , А, кто вы такая, чтобы вам писать? ..... На что я ответила, что иду к главному врачу.... Главврача не оказалось в кабинете, я полагаю, был на месте представитель администрации (но могу ошибаться, ТК фамилию и инициалы, я не знаю) мужчина в очках, отвечает, что данная процедура ничего не нарушает, и по желанию клиента, это делается! (те печать ставится) Сотрудника из кабинета н 21, это наверное, не очень обрадовало... Когда она шла ставить печать, она в злостно-агрессивной форме, стала указывать где мне сесть, и что все таки она решает, ставить мне печать или нет! Выдавая мне сертификат, она обозвал меня Хамкой..... Потратив 1 час 30 минут, (с 12:50) я была уже на ресепшене, я вышла с сертификатом о прививке за 1200 р. Уважаемое руководство, Хорошей Поликлиники, на что вы оперирует, когда набираете сотрудников? Почему ваш сотрудник, позволяет себе личностные! Высказывания на клиента? Почему представитель вашей поликлиники, если он не компетентен! В каком-то вопросое, не идёт и не уточняет? В администрацию? .. А пришлось мне идти (клиенту) решать, собственно, риторический вопрос! Где ваша этико-культурная политика, по диалогу клиент-представитель Х. П. (я оплатив сумму в размере 1200, вышла из вашей поликлиники, оскорблением! И с таким количеством, потраченного времени! Примите, действенные меры! В улучшени сервиса вашей поликлиники! Ольга Л.