IL PATIO отзывы

В ресторане (ул. Трубная, д.2) нас посадили за грязный стол, который1 убрали при нас, но не качественно. Когда подавали напитки, пролили их, и дали салфетки, облитые нашими напитками. В течение трапезы для пиццы нам принесли мдесертные тарелки вместо обычных. Но самое большое удивление нас ждало, когда мы получили чек, в котором после калькуляции съеденного нами, появился новый раздел: рублевая оценка облуживания (дословно):
5 % 73 руб. среднее обслуживание
7 % 102,20 хорошее обслуживание
10 % 146 отличное обслуживание.
Мы были в растерянности, не зная как оценить, вышенаписанное обслуживание

Вчера (17.11.10) с коллегами решили пообедать в Иль Патио в МДМ.
До этого попадали так, что обслуживали не плохо.
Сегодня же был какой-то тихий ужас!
Во-первых, вместо привычного часа мы там просидели около двух часов (это при заказанном бизнес-ланче-то!)
Заказ у нас приняли только где-то через 15-20 минут. После этого ушли и только почти через полчаса принесли напитки. Про блюда я вообще промолчу (они были холодные). Но когда после того как мы попросили счет мы его ждали более 20 минут и только, когда мы напомнили нам его принесли. А потом еще несли ждали сдачу 20 минут. Очень не приятно.
Более того, что самое странное. Весь обед нас обслуживали разные официанты. Принимала заказ одна девочка, приносили другие совсем.
Последней каплей было то, что уже в офисе, я заметила, что мне принесли в счете не мою карту Малина. Мне отдали чью-то чужую. Остался жуткий осадок.
Позвонили на горячую линию Росинтера. У нас взяли номер телефона, но при этом уже пошел день - никто так и не перезвонил.
Позвонила в Малину. Они свяжутся с владельцами той карты, которая у меня и передадут мои контакты -можем мою карту (которая была основной) удастся вернуть.

Я часто бываю в Москве, и каждый раз встречаемся с друзьями в Охотном Ряду: и по магазинам можно походить, и по Красной Площади, и перекусить есть где.
В прошлый раз в качестве места для заправки выбрали этот итальянский ресторан, дабы отведать вкусной пасты, пиццы или лазаньи.
Но что оказалось на деле…
Скажу прямо, в «Иль Патио» я имела неповторимый (надеюсь!) опыт. Заказав пасту Болонез я в предвкушении потягивала коктейль и прислушивалась к радостному урчанию моего живота. Каково же было мое удивление, когда вместо исконно итальянской пасты «Болонез» мне принесли исконно русские макароны «по-флотски», элегантно посыпанные пармезаном. Когда мое удивление спало и желудок смирился с тем, что видят глаза, я решила попробовать в надежде, что если не вид, то хотя бы вкус напоминает то, что я заказала. Но нет. Мы с моим желудком и глазами разочаровались очень сильно. Скрученные макароны «Макфа» с фаршем и подливкой не смогли достойно заменить итальянское блюдо.
Посидев еще немного, мы решили отправиться в путь, но прежде надо было посетить дамскую комнату. Обойдя ресторан и обнаружив оного, мы осведомились у официанта. Он нам сообщил пренеприятнейшее известие: в этом ресторане нет своего туалета, но мы можем воспользоваться тем, что прямо по коридору и налево, возле такого-то ресторана… Мило… Спасибо.
Чисто по-русски.