"Мебельный остров" отзывы

Это вообще кошмар!!!! Заказывали мебель дважды в магазине на Кирочной!!! Во время сборки грузчики испортили новые полы, кровать собрали не правильно, а заказ на туалетный столик, как выяснилось, отправить вообще забыли, пришлось ждать 2 месяца! Все просьбы и претензии персонал проигнорировал, но обещал сделать хорошую скидку на след. покупку! Заказали кухонный гарнитур! Снова пришлось ждать!!! Пока сами не позвонили в магазин кухню не привозили, при доставке распаковывать коробки отказались, еще и деньги пытались с нас выманить, хотя вся доставка и подъем были заранее оплачены! Когда мы с мужем вскрыли коробки, оказалась что кухня не нашего цвета, некоторые составляющие с дефектами, а дверцы и вовсе отсутствуют!!! Пришлось снова идти в магазин выпрашивать нашу кухню!!!! На следующий день пришел какой то нерусский мальчик, весь день копался, в итоге собрал не правильно а устанавливать и вовсе отказался! Снова пришлось звонить, ругаться, обещали все переделать, и дозаказать недостающие предметы. Прошел месяц, ничего никто не исправил и не довез, более того, в процессе недолгой эксплуатации у нас отвалилась дверца, вывалилась вместе с шурупами, в шкафах начала отслаиваться кромка, все дсп наружу, треснула ножка и т.д. Звонили в магазин, приходили, писали заявление! В итоге ничего, тишина!!!!! Персонал друг на друга валит, обещает исправить, но ни слуху ни духу!!! Мы оплатили гарнитур по полной стоимости, никаких скидок нам не предоставляли, в итоге мы ни с чем!!!!! Персонал абсолютно не воспитанный и не компетентный!!! За три месяца никаких сдвигов, а кухня продолжает сыпаться!Будем обращаться к юристам и в общество прав потребителей!

В этом магазине мы покупали диван. Вообще магазин по ассортименту хороший, здесь много разных вариантов мебели под любой стиль. Есть на что посмотреть и из чего выбрать. Цены разнообразные. Так вот о диване! Выбирали мучительно и долго, ходили, смотрели, думали, вариантов было несколько, сложно было определиться. Сразу к минусу отнесу неквалифицированный персонал, в частности с нами работала девушка, которую что не спроси – ничего не знает. Постоянно бегала уточнять информацию у других продавцов. Это мне не понравилось. Доставка здесь быстрая и бесплатная – это несомненный плюс! В целом магазином я осталась довольно, сейчас планируем с мужем поменять шкаф и трюмо в спальне, думаю, заглянем сюда, так как в прошлый раз мне очень понравилось одно трюмо из темного дерева, смотрелось очень богато, а цена была вполне демократичной!

В этом магазине мы приобретали мебель в свою квартиру. Заказали там шкафы, купили кухонный уголок, и два дивана, один большой кожаный угловой, а другой спальный в детскую комнату. Качество диванов, конечно очень хорошее, мебель фирменная. Денег конечно мы потратили на все это, очень много. Единственное, что доставка обошлась дорого. Мы в соседнем городе живем с этим магазином и нам установили цену, за каждый этаж по 150 рублей, плюс доставка за дорогу. Так как мебели много, нам деваться было некуда, и мы естественно заплатили. Спустя два дня нам позвонили из этого магазина и сообщили, что доставка скоро приедет. Мы с радостью дождались. Когда всю мебель привезли и занесли в квартиру, они стали ее собирать, потому что в стоимость доставки входит еще сборка всей мебели. Когда они собирали кухню, я внимательно стала просматривать все части от дивана, чтобы не было ни одной царапины, хорошо, что я стала это делать, потому что прям на кожаном диване в двух местах, на спинке были большие царапины. Я обратилась к доставщикам, и они мне сказали, чтобы я обратилась к директору фирмы. Я позвонила, на что он мне сказал, что сделает скидку на диван 15 %, я согласилась. Вот так быстро конфликт исчез.