Компьютерный мир отзывы

Гарантийный ремонт по 2-3 месяца

Не рекомендую категорически! В магазине на пр. Пятилеток за несколько лет совершил покупок более, чем на 80000 рублей..., но вот возникла проблема с подставкой под ноутбук. На сайте производителя обозначена гарантия производителя на данный товар сроком 2 года, и что по гарантийным случаям следует обращаться для возврата товара непосредственно к продавцу товара, что мною и было сделано 12 мая 2014 года. Я даже предположить не мог, что проблема по подставке с закупочной ценой магазина не более 400 рублей будет такой сложной.
Сразу за входом в торговый зал меня «традиционным» вопросом-приветствием встретила работник магазина, должность которой мне не известна. Я её спросил, к кому мне обратиться по вопросу гарантии и объяснил суть проблемы, её доброжелательность тут же испарилась. В ответ я услышал, «что гарантия на этот товар была 6 месяцев и уже истекла, а если производитель даёт гарантию 2 года, то и обращаться я должен к нему, не смотря на то, что производитель направляет как раз к продавцу, продавшему товар». Далее она сообщила, что «с этим поставщиком они уже не работают, что «Компьютерного мира» ВООБЩЕ УЖЕ НЕТ!!! («нас продали»); юридического лица, у которого я купил товар, - тоже уже нет» и т.п., давая понять, что никаких гарантийных обязательств передо мной в этом торговом зале нет уже ни у кого. Я спросил, кому можно отдать претензию (чтобы в ответе написали причины отказа в гарантийных обязательствах), на что получил ответ, что нужно обращаться напрямую к управляющему. На вопрос как мне с ним встретиться, получил ответ, что о встрече с ним необходимо предварительно договариваться по телефону. Не знаю, проявляла ли работник свою личную инициативу, или это официальная позиция новоиспеченной компании-поглотителя «Компьютерного мира» - DNS (хотя бы старую вывеску сняли, если Компьютерного мира уже нет), но делайте выводы, дамы и господа!
И ещё… теперь у меня появилась мечта.… Хочу, чтобы у всех руководителей этой непонятной компании сломались находящиеся на гарантии личные автомобили, и чтобы они поехали к официальным дилерам, у которых эти автомобили купили. А там бы они услышали, что дилерская гарантия теперь только 6 месяцев, а если производитель давал гарантию 3 года, то пусть к нему и обращаются (например, вышлют товар с претензией по почте), и вообще этот автомобиль они ему не продавали, потому как у них теперь другое юр. лицо. Было бы не плохо в этот момент сфотографировать их приветливые лица и разместить как рекламный баннер вместо вывески «Компьютерного мира».

Не довольна магазином сплошной обман купила ноутбук ASUS через месяц сломался не работает WI-FI якобы сдали в сервис на ремонт в котором 8 часов смотрели на ноутбук и неисправностей не увидели как вам такой сервис? на слух определили!!! хотя держали в ремонте месяц. Теперь продавцы пытаются отдать мне неисправный ноутбук он не работает они сами это видят, но говорят что сервис считает это нормой зачем мне wi-fi и интернет-остальное то работает.

Нехороший магазин. Купил там электронную книгу, которая через неделю сломалась. Поменять отказались, направили в гарантийный сервис, да еще и намекнули, что сам сломал. Больше туда ни ногой.

Хотел купить планшет ASUS, продавец попытался вынести мозг. Стандартные, заготовленные фразы: " Необходимую вам модель продали буквально вчера...", " А вот эта новее и лучше.." Пришел домой, зашел в интернет и убедился, предлагаемая модель упрощенная версия необходимой ( и внутри, и снаружи). Больше в этот магазин заходить не буду.

в октябре 2010 года в магазине комп. мир на ленинском проспекте был
приобретён ноутбук самсунг R530 , гарантия год.... почему я выбрал
именно этот магазин, потому как считаю, что он более специализированный
.типа качество и гарантия,в итоге после первого месяца работы начал
зависать .В декабре был доставлен в сервис центр.где произвели замену
куллера,в январе получил.....,работал беспроблем, сейчас июнь,опять таже
история уже как месяц ....,в итоге что мы имеем: щас я поеду его здавать
опять в сервис центр,((имею 3 ноутбука,покупал на складе в более дешёвом
магазине,ЮЛМРТ но работают без отказа уже 2.5 года),и тут напршивается
вопрос зачем нужен ноутбук кот работает 1 год......,
и зачем на своем сайте они пишут что:фирма обеспечивает качественное
гарантийное и послегарантийное обслуживание поставляемой техники и -
собственное конвейерное производство компьютеров, имеющих сертификат
соответствия и т.д. короче не очень хорошее мнение у меня о товаре
кот. мне продали.....нету тама гарантии надежности.....