Virgin Connect отзывы

Ужасное качество услуг!!!! Юр. Лицам категорически не советую

Плюсы

их нет

Минусы

Поведаю, как я расторгал договор с Инфолайном. Возможно это кого-то предостережет от обратного — заключения договора с ними. Думаю, что уже все обратили внимание, что оплата счета очень часто сотрудниками Инфолайна вовремя не учитывается и телефон отключают, приходится звонить им с мобильного, по пол часа слушать музыку, сбрасывать платежку по электронке. Потом телефон включают, но платеж все равно где-то повисает и не учитывается. Так продолжалось 4 года, пока не пришло письмо от коллекторов, что я должен Инфолайну 20000р. Как? Чтобы получить такую дебиторку я должен был минимум пару лет не оплачивать телефон, а его отключали даже не увидев оплаты за месяц. Поехал в московский офис сверится и расторгнуть договор, т.к. после такого ‘сервиса’ перешел на Ростелеком и телефоном Инфолайна уже не пользовался. Мало того оператор по телефону отправил по непонятно какому адресу и к какому сотруднику (по приезду такого работника у них в офисе не числилось). После 3ч сверок с совершенно непостижимой системой учета платежей мой долг сократился в двое, я плюнул и оплатил (это с учетом, что хранил квитанции об оплате за 4 года, а так ни чем не докажешь, что платил, у них в системе платеж не числиться и все). Каково же было мое удивление когда в следующем месяце я снова получил от Инфолайна счет за телефон, позвонил им, мне ответили что в их базе не отмечено, что договор со мной расторгнут и предложили не обращать на счет внимание. Счета продолжали приходить и письмо от коллекторов не заставило себя долго ждать. Позвонил им, предложили заплатить со словами, что вам жалко что ли. Поехал снова в Инфолайн добиваться расторжения договора, на что мне было сказано ну как же мы его расторгнем ведь вы нам должны. Объяснил, что мне навязывают услугу в которой я больше не нуждаюсь, что оказание услуги надо остановить, а потом будем разбираться с долгом, попросил акт сверки, предоставить не смогли, но пообещали расторгнуть договор. Теперь жду акт сверки.

Плюсы

есть возможность карьерного роста, от простого менеджера в офисе до руководства (мой пример)
Когда требовалось, оказывали материальную помощь, и не только мне,но и моим подчиненным… никогда не отказывали.

Минусы

Задач действительно много, но господа, Мы пришли зарабатывать деньги не только себе, но и компании, здесь прямая зависимость.

Плюсы

Дали автомобиль

Минусы

Выполнить план по количеству договоров не представляется возможным при всем желании а оно было, на свои деньги питаешься и заправляеш автомобиль.Кидают на зарплату.Руководство позволяет себе скотское отношение к рядовым сотрудникам.

Плюсы

есть нормальные люди.

Минусы

Секта. Ярые националисты не принимают на работу нерусских. Все женщины ходят в монашеских юбках, правда они там все страшные))) Навязывают свою староверческую тему,, все вокруг евреи!!! Столкнулся с ними по партнерской работе, могу сказать одно они хуже евреев. Бардак полный, кто за что отвечает не понятно, главны от которого требуется решение чего то бубнит себе под нос похож больше на шизофреника или скрытого извращенца. В общем я с ними дел больше иметь не буду. Секта шизофреников.

Плюсы

нету их

Минусы

Сплошные отрицательные стороны!!!

Плюсы

долго смеялась над отзывами ‘обиженных’ сотрудников — это те люди которые получили пинка под зад за мерзейшие косяки, или тупорогость которых не позволила им расти и добиться каких либо результатов в компании.
я работаю с 2006 года, в компании чувствую себя комфортно. люблю свою работу, и коллектив, в 70 % его состава.
везде есть свои косяки, в любой конторе! идеальных условий нет нигде. косяки смайла вполне невинны, в том числе и пристрастие верхушки компании к славянским ведам.
это история, это культура. и относиться к этому надо спокойно.

Минусы

наблюдается тенденция ‘сначала сделаем, а потом подумаем’, хотелось чтобы было наоборот.

Плюсы

кирдык бля нету

Минусы

работа в основном в королеве на чердаках ракоходах. Лазишь по колено в птичем помете или плаваеш в подвалах залитых фекалиями. Короче в говне целый день.

Плюсы

Сладко стелет жестко спать

Минусы

Вкратце зп серая, устраивался на работу расписался за оклад 9000
остальное 19000 сказали премия, не вышел на работу 1 один день (по семейным обстоятельствам) был уволен проработал 3 недели, зарплату заплатили с 9000 (5500) а так как не вышел на работу 1 день без справки премия неположенно прогул! на все вопросы о зп был послан на…й руководством так что решайте работать в этом говносмайле или нет.

Плюсы

нет!

Минусы

Не дали зарплату. Вобще! Сказали, что за мою работу не положено. Я болел, был больничный — сказали подтеритесь вашей бумажкой, все работали, одни вы болели. Что делать, куда жаловаться? Бычья контора, стадо подлых быдло свиней. Начальство — гандоны сраные. Если раньше не работали с гандонами — идите поработать в инфолайн, в любой отдел, отношение везде одинаковое, везде текучка, платят крохи, мне вобще не заплатили, больничный не приняли, трудовой договор не выдали, трудовую книжку не завели. Гандоны!

Плюсы

Их нет!

Минусы

НЕ ведитесь на положительные отзывы, которые здесь есть! Их пишут сотрудники отдела качества, которые надеются, что к ним придут работать. Руководство свиньи! Могут штрафануть без предупреждения, сумма штрафов придумывается на ходу (Конкретные цифры: от 300 до 10 000 руб. И это не предел), смотря насколько не понравился начальнику. Можно бесконечно писать, как там все плохо. Поберегите свои нервы — НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!

Плюсы

Есть несколько адекватных человек.

Минусы

Адские условия труда. Имею в виду, как и специфику работы, так и окружающую атмосферу. В контакт-центре нет никаких перегородок, все отделы расположены впритык к друг другу, постоянный шум и гам. Здание не обслуживается вообще, на стенах ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ, кондиционеры не работают. Руководству глубоко НАПЛЕВАТЬ на своих сотрудников. Политика компании — завоевать все Подмосковье и часть Москвы. Подключить и забыть, их не волнует поддержка клиентов. НИЗКАЯ заработная плата, которую еще и задерживают. Надежда Орлова написала, что работа стала для нее вторым домом, ха, смешно. Ну, видимо, она мазохист, других объяснений у меня нет.

Плюсы

Ах Инфолайн, Инфолайн, или как теперь его обзывают компания Смайл. И что за дегенеративное название. Но видимо кредиторы замучили, потому и прячутся. Но суть не в этом. Проработал я в этой канторе без малого шесть лет. Пришел монтажником по подключениям широкополосного интернета, через год сменил главного инженера и практически сразу стал ВРИО Начальника отдела установок. Чуть позже стал и самим Начальником отдела. То-есть примерно пять лет я проработал в офисе. Соответственно я помню всю кухню, и могу составить полноценное представление о компании.
Ну что я хочу сказать о компании Смайл. Читайте положительные отзывы и делайте выводы. Каждый третий пишет что он проработав год, полтора, стал начальником отдела или директором. А куда делся предыдущий? Штат компании уже лет десять не расширяется. То-есть вы понимаете, текучка в компании просто офигенная. Не могу назвать это положительным фактором, но определенные плюсы в этом есть. К примеру если вы без году неделя выпускник института, и у вас много сил и энергии, то в этой компании вы легко сделаете себе карьеру. Только не затягивайте с увольнением. Поднялись, стаж годик наработали, и сваливайте. Даже если ещё не знаете куда. Мой вам совет. Куда бы вы не попали после Инфолайна там будет лучше. Поверьте, вы все равно уволитесь. Даже если вы будете из кожи вон лезть и выполнять все на пять с плюсом, выше вы не прыгнете. Ибо в этом политика руководства. Вам будут перекидывать работу с других отделов до тех пор пока вы не рухнете под её тяжестью. Причем за эту дополнительную работу платить вам не будут. И да, совсем забыл. Главный фактор при трудоустройстве в эту компанию стрессоустойчивость. Если вы не обладаете этим качеством, то в этой канторе вам делать нечего. Ибо руководство частенько переходит на личности, и на частых совещаниях не редко орут матом. По крайней мере так было в мою бытность. Не думаю что что-то изменилось. Хозяин то остался прежний.
Про коллектив хочу сказать только положительное. В большинстве своем там работают замечательные люди. Попадаются конечно и дебилы, куда уж без них. Но их меньшинство. Все кто там работают специалисты высочайшего класса. Они могут все, абсолютно. Это как раз из-за того самого перекидывания работы. Иногда мне их даже жалко. Такие замечательные люди пропадают в такой компании. Не буду называть фамилии, им ещё там работать. Скажу только им большое спасибо что они есть. Я получил от них богатый опыт работы не только с руководством и людьми но и с разнообразной серверной и узловой техникой. До сих пор им благодарен. Из руководства так же встречались на моём пути хорошие люди. Но как правило почти все они давно уволились.
Но это все про офис. Что касается низших звеньев технического отдела, да и коммерческого, тут все немного по другому. Им конечно тяжелее всего. Если к примеру вы не прирожденный риэлтор, то в коммерческом отделе вам делать нечего. Ведь волка кормят ноги. Не знаю как сейчас называется эта должность. Суть не в этом. Вы разъезжаете на авто и устраиваете рекламные презентации. От количества заключенных договоров получаете и зарплату. На такое способен не каждый. Да и насыщенность рынка услуг уже слишком большая. Установщики тоже класс тяжелый. Надо знать не только все щитовые и подвалы района но и где какие взять ключи. В общем работа в компании Инфолайн не легка. Но не думаю что в других похожих компаниях все обстоит по другому. Труд нижних звеньев компании всегда тяжел. Другое дело заработная плата. Если где то её платят вовремя и постоянно индексируют то это точно не про Инфолайн. За пять лет работы на должности начальника отдела я не припомню что бы заработную плату выплачивали вовремя. Обычно её задерживают на месяц или больше. Тут все зависит от планов хозяина канторы. Спросите почему за пять лет? По тому что когда-то давным давно все было по другому. Но тогда ген директором был солидный человек с большими связями. Он стоял у истоков компании и хозяин к нему прислушивался. Тогда было все по другому. Но это совсем другая история.
В общем компания как компания, со своими проблемами, маразмами и определенной придурью владельца. Если вы живете рядом и вам ну совсем некуда пойти работать, можно начать и с Инфолайна. Или как я говорил выше можно использовать компанию как трамплин карьерного роста. Денег вы особо не заработаете, но зато опыта наберетесь выше крыши. Если вы упорный и коммуникабельный вы найдете свою нишу в этой конторе. Ведь как то работают остальные. Но если у вас есть выбор, то я не стал бы тратить время на Инфолайн. А что касается отзывов то сами понимаете что ещё может написать руководство компании о своей работе. Ну а тех кто проработал месяц и уволился тоже понять можно. Отсюда и ругань и прочее. Я написал все как есть. Разумеется в компании полно подводных камней на типа родственных связей и подобного. Но обо всем не напишешь. За шесть лет я такого насмотрелся что могу книгу написать. )))

Минусы

Задержка зарплаты.
Тяжелые условия труда.
Зачастую нежелание руководства сохранять ценный персонал.(главный принцип, ‘незаменимых нет’)

Плюсы

нет их

Минусы

страна чудес,сюда попал еще и должен когда увальняешься,просто обналичка идет чз множество ип.ооо. и тд,а в вроде устраиваешься в ЗАО думешь,что хорошая фирма,но нае…по зп и трудовой договор не соблюдают……
а вы руководители,которые начнут оправег писать лижите дальше Ивчеку и Иваненку приезжим в общем которые фирму развалили…пусть нанимают узбеков…..это будет настоящее лицо фирмы,тк индексации по зп нет с 2007 года…

Плюсы

Пришел в компанию в 2010 году, на должность ‘специалист по подключению абонентов’ (работаю в этой сфере с 2000 года).
Почему ‘Смайл’? Отвечу:
1 Рядом с домом
2 Удобный график
3 Крупная компания работающая на рынке более 10 лет
4 Есть возможность работать сверх нормы и получать за это реальные деньги.
5 И самое главное ЕСТЬ возможность карьерного роста!!!
Так вот, отработав год в компании и зарекомендовав себя ответственным и инициативным сотрудником, я стал бригадиром вновь создающихся бригад по подключению Юр. лиц, а через пол года и Руководителем Отдела.
Работа интересная и требует иногда не стандартного мышления.
Вознаграждение за труды, стабильное, три раза в месяц и достойное.
Приходите и убедитесь сами. Можно встретиться со мной реальным человеком работающим и по сей день в компании, получающим удовольствие от своей работы, З.П. соответственно.

Минусы

Что отнести к отрицательным сторонам и не знаю, во всех компаниях можно получить взыскание если, что-то выполнить плохо, но это взыскание можно и отменить, проявив себя в следующий раз. Так что, минусов можно сказать НЕТ.