Virgin Connect отзывы

Москва, Марфино, Гостиничная улица, 4-Б, оф. № 526 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 324
Телефоны для связи
7859000, 7558055, 84952294966, 88002004966, 88002000850, 84994055050, 84957859000, 84959743623, 84957287052, 88123392082, 83433020081, 83433565581, 88312725030, 88462546000, 88633020003, 88633020000, 88182201255, 84722202722, 84722202720, 88442331178, 83952798000, 83952798002, 83952798008, 88612040557, 88612022070, 83532307951, 84852370000, 84852370470, 83422007575, 89250064891, 84955516372, 88312164999, 83422007999, 84951149090, 84959800109, 84955168337, 84957558055, 84959746100, 84959749748, 84963028100, 84983000999, 84983003336, 89252200027, 88182204899, 83433565582, 83433850025, 83953367280, 83953362424, 83952798009, 89035073374, 89206129905, 84965033663, 84957839404, 88314124660, 88632914349, 88632914348, 88462408917, 84852798439, 84852314213, 88002004966864, 84959800391, 88442231130, 88314622009, 88312725172, 88462408907, 88612107020, 83952798005, 3433850025
Просмотры: 95
Комментарии: 324

Virgin Connect – это новый бренд в сфере предоставления услуг широкополосного интернет-доступа и телефонии, эксклюзивно представленный в России Группой компаний Trivon. Мы гордимся, что стали первой компанией международного конгломерата Virgin в России.

Наши российские пользователи могут подключиться к услугам Virgin Connect более, чем в 20 регионах страны. Мы хотим, чтобы как можно больше россиян узнали о преимуществах и удобствах наших услуг, а также оценили мировой уровень обслуживания Virgin и современную инфраструктуру сети. Virgin Connect всегда предлагает своим клиентам услуги высокого качества по справедливой цене.

Мы против двойных стандартов – наши клиенты всегда получают то, за что платят, у нас нет скрытых наценок и навязанных сервисов, цена и качество никогда не расходятся. Наши сотрудники внимательны к деталям, ведут себя честно по отношению к клиентам и выполняют обещания. Предлагая услуги корпоративным клиентам, мы стараемся понять цели и задачи Вашего бизнеса и всегда готовы идти Вам навстречу. Мы знаем, какую роль в сфере телекоммуникаций играют инновации и передовые технологии, поэтому в своей работе опираемся на самые современные решения. Но это для нас не самоцель.

Мы стараемся смотреть на вещи глазами наших клиентов и знаем, что людей интересует прежде всего хороший результат. Поэтому мы дали себе обещание говорить с людьми на понятном языке, избегая профессиональных терминов и лишних технических подробностей.

Группа компаний Virgin, которую в нашей стране представляет Virgin Connect, известна своими достижениями в мире бизнеса, и мы стремимся к тому, чтобы клиенты могли разделить с нами часть нашего международного успеха.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Virgin Connect отзывы

Отзыв №24

Единственное, что радует , то это скорость, а вот стабильность и постоянные разрывы нет

Отзыв написал "Роман"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-08-30

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Являюсь абонентом данной компании не первый год, но в последнее время участилось самопроизвольное кратковременное отключение интернета каждый день. На вопрос в техническую поддержку ничего путного мне ответить не могут. Типа смирись и все. Наверное буду искать другого провайдера!

Отзыв написал "Максим"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-08-25

Ответить от лица компании

Отзыв №22

1. Если привыкли к московским бонусам - кафе-столовая, страховка, фитнес, то их здесь нет. 2. Дресс-код - для мужчин совсем ненапряжный (нельзя носить шорты), для женщин похуже - нельзя носить брюки и джинсы. 3. Есть некоторая неопределенность в стратегии развития компании со стороны руководства. Выражается это в частой смене приоритетов задач. Впрочем, к этому можно привыкнуть. 4. Порой приходится проводить работы или устранять аварии ночью. С одной стороны хочется спать, но с другой стороны, это мотивирует не косячить днем :) Тем более, что за подобные переработки потом можно взять отгул.

Отзыв написал "Павел"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-08-24

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Плюсы

Положительного помню только одно — когда ненадолго Коммерческим директором стал Никитин. Единственный абсолютно адекватный и понимающий, настроенный на диалог руководитель. Видимо, поэтому продержался недолго )

Еще там нескучно — из-за текучки постоянно новые лица, переодически ничего не работает да и все бизнес-процессы делаются по ‘совку’, из-за чего ж@па постоянно в мыле )))) Скучать не приходится.

Минусы

Про зарплаты вы уже начитаны из предыдущих отзывов — все верно. Работать в контакт-центре можно только абсолютным пофигистам или морально устойчивым людям со стальными канатами вместо нервов. В компании нтернет-провайдере — интернет только для среднего и старшего руководящего звена, а у ‘негров’ даже банального Яндекса нет — курс и погоду посмотреть )

Биллинговая программа, программы (которые пишут сами сотрудники для своего удобства :)), работа с удаленными офисами и проч. заставляют думать, что на дворе девяностые годы…

Ввиду всего вышесказаного, текучесть кадров как в Ниагарском водопаде.

Спасает, если вечерами после рабочего дня напиваться и забывать, но з/п не позволяет пить больше недели

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-08-07

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Плюсы

В целом, всё было очень неплохо. Нормальный коллектив и вменяемое локальное руководство. Можаев Юрий Васильевич до сих остаётся моим любимым начальником, с ним я практически сразу нашла общий язык.

Минусы

Абонентский отдел и отдел продаж на момент моей работы в Инфолайне, являлись самыми низкооплачиваемыми отделами. Очень напрягало то, что были штрафы за опоздания (даже на минуту) и курение. Все прятались с сигаретами, как школьники. Что касается з/п, то ВСЕМ уволившимся не недодавали часть денег, это считалось нормой. Бывало, что задерживали з/п, но ненадолго. Ещё просто бесили перерывы, в которые можно было ходить только по определённому времени. А чтобы пойти, простите, в туалет, надо было записываться в журнал. Кто придумал этот стройбат, я не знаю. Но складывалось впечатление, что мы в концлагере.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-07-20

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Плюсы

Трудовую вернули в день увольнения

Минусы

Поражает некомпетентность руководящего состава, ощущение — руководителями принимают людей, умеющих чище вылизывать начальственные задницы и безразличнее относиться к подчиненным. выплаты зарплаты несвоевременны, за время работы был оформлен в нескольких фирмочках-ширмочках. По увольнению трудовую получил сразу, а вот часть зарплаты обещают до сих пор, в общем, как всегда, кинули.

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-06-24

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Плюсы

Не указаны

Минусы

Все что написано в отзывах выше-правда! Если не хотите зря потерять время, если ваша цель собественное и должностное развитие, если вы мечтаете об интересной перспективной работе, если вы хотите работать получая удовлетворение от работы, если вы не хотите чтобы к вам относились как к дешевой рабской силе — НЕ РАССМАТРИВАЙТЕ данную компанию в КАЧЕСТВЕ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО РАБОТОДАТЕЛЯ! ВАМ ТОЧНО БУДЕТ НЕ ПО ПУТИ!
Реально, самое худшее место из тех где я работала когда-либо…Народ оттуда выносит разве что только нажитые комплексы и развитое чувство собственной неполноценности.. Оно вам надо?!

Отзыв написал "Таисия Местонахождение"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-06-19

Ответить от лица компании

Отзыв №17

3 года я был пользователем их интернет-услуг, временами были недовольства качеством соединения я даже пару раз начинал искать другого провайдера на смену этому, но никак руки не доходили. Сейчас же, я твердо решил сменить тариф и оставить свой отзыв, чтобы, при выборе провайдера вы понимали с чем можете столкнуться. Вчера (30, 08, 2016) у них пошел полный сбой в работе и у меня, а так же у всех их клиентов перестал работать интернет и телевидение. От них я не получил ни смс сообщения, ни письма на электронку о возникшей проблеме. - Узнал я о их проблеме только когда смог дозвониться до них (звонил 2 часа с помощью программы автодозвона, иначе бы не вышло). Робот по телефону сказал, что у них была такая проблема, но теперь она устранена, я положил трубку, и к своему огорчению через 30 минут 'плясок с бубном' и безрезультатными попытками наладить связь взялся опять дозваниваться им (в этот раз я потратил еще один час). - Оператор сказала, что через час все заработает (робот в телефоне перед тем как ответит оператор опять рассказывал о том, что проблема устранена). Я попросил ее проинструктировать меня, какие манипуляции с роутером нужно произвести чтобы все заработало - В итоге все заработало через 7 часов, но компания об этом вежливо умолчала (узнал я об этом лишь на следующий день, после того как 40 минут дозванивался до них) Никаких смс, писем на электронку и пр. оповещений от их сотрудников я не получил -На следующий день когда я дозвонился до оператора, менеджер в хамоватой форме мне сказал, что уже давно все работает, а когда я ему сказал, что я перезагружал роутер и все равно интернета нет, он сказал, что это проблема на моей стороне и вызов мастера по настройке роутера платный. На мои доводы, что я делал все по инструкции оператора, а так же, что эта проблема возникла после их поломки он сказал, что ничем помочь не может. Я не понимаю, почему должен платить за их косяки, когда я делал все по инструкции оператора. Вот сижу через интернет с телефона и пишу этот отзыв. В общем не совершайте моих ошибок, контора видимо скоро развалится. Сервис ужасный, поддержка тоже. Я уже подал заявку на подключение интернета от другого оператора! P. S.: о своей глобальной проблеме с интернетом и телевидением они тактично умолчали на сайте=) Показать полностью

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-05-25

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Плюсы

Не указаны

Минусы

Не ходите,особенно в канцелярию, к директору юридического отдела Яремчук Татьяне Анатольевне, при увольнении сладко врет, обещая все выплатить, далее звоните а вам :’Вы кто такая, вы были уволены в несоответствии занимаемой должности!’ Скажете что пойдете в суд, т.к есть заявление с ее подписью,в ответ ‘ В таком случае я в вашей компании не работаю’ Т.К. работает официально она в одной из подстовных конторок, там же.ИНФОЛАЙН и ЯРЕМЧУК НА ДОСКУ ПОЗОРА.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-04-28

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Плюсы

Не указаны

Минусы

Компания ЗАО ‘Инфолайн’ жулики!!! При оформлении трудовой договор НЕ ВЫДАЮТ! В трудовую книжку ничего не пишут! Уволился после испытательного срока денег не получишь! А увольняешься после длительной работы так же за два последних месяца ничего не выдадут,т. к задержки у них такие! И оформлять Вас будут не в Инфолайн, а в какую-нибудь другую конторку — их там порядка 60, начальник Ваш прямой юридически окажется совсем не начальником, так как оформлен будет в другой лавочке под этой же крышей! В итоге НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ, ВАМ НАХОМЯТ и все, останется только инспекция по труду,благо у меня на это сейчас есть время! А у Вас?

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-04-28

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Уже месяца три подряд, каждый день-два просто-напросто отключается интернет резко и не заходит даже на их собственный (конченный) сайт. Звоню на все номера а толку нет, они скидывают трубки, причём через разный промежуток времени от 1 секунды до 7, ниже приложу скрин. В данный момент уже третий день подряд интернет отключается на 6-8 часов (а в то время, как он работает, он очень жестко глючит, прям просто виснет и скорость в килобайтах, хотя тариф стоит почти максимальный 100 мб (ниже скрин)) и причём узнать причину невозможно, как я писал выше, они не берут трубку.

Отзыв написал "Роман"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-04-19

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Городской провайдер магистраль хорошая. Провайдеры денег недатсает выйти на выше уровень Пришёл на собеседование инженер, служба поддержки и так далее заполнил анкету ведут себя надменно задают глупые вопросы типа как мне увидеть роутер маршрутизатор но яим отвечаю (manual настройка) . Так вот найти все можно. Дибилов хуже в жизни не встречал. Как сделать видимым пк через локальную сеть. Я ответил правильно а он задает какую-то ернду вот этого нет и этого. Все в куче сидят кругами по 120 может больше человек . И руководители по 10 чел. Как в начальной школе. Но типа вы тупой идите учитесь. Не вздумаете подключаться бегите и не оборачиваетесь. Больше туда таких которые руководят так и зарплату повыше им будет шик. Лица, персоны пугают кроме подчинённых. Я на месте других провайдеров превратил их жизнь в ад. И вообще деятельность многих провайдеров мне не нравиться. Что они там промышляют с пользовательскими данными и своим оборудованием. Делаю вывод нужен был предлог чтобы не одобрять мою кандидатуру и не брать из принципа. Не работ профессионально на windows 98

Отзыв написал "Олег Администратор сети"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-03-31

Ответить от лица компании

Отзыв №12

До этого был подключен к Видное, нет, стала падать скорость. Вот думаю и переподключусь к этому чудо провайдеру. Интернет проработал ровно 2-е суток, далее его просто не стало. Думаю может в чем то мой косяк, перебрал все. Думаю, ну пойду от обратного, посмотрю кабель. Короче при подключении они мне посадили свой кабель на кабель Видное, нет и теперь у меня 3 распайки на 45 метрах (карл). Звоню в офис и говорю, что приходите переделывайте, на, что ответ, что вызов мастера 500 руб. 1 метр кабеля 50 (50 руб. карл). Короче, я в полной прострации с этого провайдера, с утра встаешь перед работой инета нету. Жена сидит дома беременная, днем нет инета, вечером прихожу есть 12 мб, и то с перебоями. Короче, думайте сами, если соберетесь подключаться к ним.

Отзыв написал "Антон"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №11

С февраля отвратительное ТВ-вещание. Каждые 10-15 минут на каждом канале прерывается. Постоянная заставка, что перерыв по техническим причинам. То-ли специалисты безрукие, то-ли оборудование уже настолько устаревшее, что не справляется с наплывом абонентов. Оплату берут регулярно, а вот услугу ТВ поставляют отвратительно. Ни один канал не работает бесперебойно. Первый вообще каждые 5 минут зависает.

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-01-22

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Зарплату постоянно задерживают, руководство наглое, бежать надо всем кто там работает. А кто не работает там то туда не приходить слушать вранье.

Отзыв написал "Иван (Сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2009-01-14

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Нет

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2008-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Интернет и в целом предоставляемые услуги отвратительные, постоянно сбои, приходится каждый день звонить в техподдержку, ТВ приставка ведёт себя как ей вздумается, может сама перезагружаться, "встаёт" картинка а последнее время стала появляться картинка с рекламой всякой херни прямо во время просмотра эфирного ТВ.. Настоятельно НЕ рекомендую никому подключаться к этому дерьму! Цените своё время и нервы!)

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2008-12-02

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Абонентский отдел и отдел продаж на момент моей работы в Инфолайне, являлись самыми низкооплачиваемыми отделами. Очень напрягало то, что были штрафы за опоздания (даже на минуту) и курение. Все прятались с сигаретами, как школьники. Что касается з/п, то ВСЕМ уволившимся не недодавали часть денег, это считалось нормой. Бывало, что задерживали з/п, но ненадолго. Ещё просто бесили перерывы, в которые можно было ходить только по определённому времени. А чтобы пойти, простите, в туалет, надо было записываться в журнал. Кто придумал этот стройбат, я не знаю. Но складывалось впечатление, что мы в концлагере.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2008-11-09

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Все терпение лопнуло, буду уходить, за что плачу, не понятно, одно и то же - магистраль у них поломалась.

Отзыв написал "Виталий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2008-11-03

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Самый галимый провайдер. Обслуживания никакого. У них всегда все работает, а по факту ничего. Выбирайте других!

Отзыв написал "Илья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2008-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №4

бензин не оплачивают. бывают задерживают деньги на 2 -3 дня.

Отзыв написал "Дима"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2008-10-24

Ответить от лица компании

Отзыв №3

непосредственный рабочий состав низшего звена - талантливые люди, профессионалы, высокоорганизованные, единицы в Руководящем составе - нормальные люди, человек 5, а остальные...
все гораздо хуже в руководящем составе на уровне центрального офиса: как известно мне голова всей сети вдарился в верование старославянских учений, что насильно продвигает в своей фирме, ношение формы в виде длинных юбок, обязательное приобщение на "карпоративе" к играм старосляванским... Бред конечно, насильно мил не будешь. Руководят компанией самодурно, а именно построено все так, чтобы сделать первичное подключение клиентов то юр.лиц, то физ.лиц, - за качество , обслуживание и регламент никто не думает. Нарушения техники безопасности ежедневно и постоянно, материалы для работы используют самые дешевые, склад ворует безбожно, вешают долги на работников, каждые три года , а то и ранее самовольно увольняют работников " по собственному желанию", принуждают к труду в неурочное время, а если вы попросите денег за работу - то выговор , или "не нравиться - увольняйся". Если вы в отделе установок, низшая должность прокладка кабеля до квартиры - то вам врут что каждая проключенная квартира равна 700 р, но по факту вам заплатят сколько захотят, при этом сам руководитель отдела - не в состоянии решить вопрос по не выплаченным деньгам, придумают 100 отговорок что бы вам не выплатить. Если вы работаете в отделе ремонта и обслуживания (кабельный ремонтник) - вам говорят что ЗП 35 000 - раельно зп у вас 12 600 а там сверх сколько захотят, при этом ваша ЗП не зависит от количества работы, вообще у них в компании нет должностных инструкций, там множество ИП и ООО - которые по факту и есть сам Смаил. Машину выдают не всем - только в отделе маркетинга и рекламы, отделе подключений, и с ними не все так просто - машина полностью по договору предоставляется Вам в аренду, т.е. Вы ее полноправный хозяин с ограничением ее продажи, но по щелчку руководства должны явиться в Транспортный Отдел и ее могут забрать/передать другому лицу. Вся материальная ответственность за авто - лежит на Вас.

Рабочее место - в городах у сотрудников нет рабочего места, зачастую вообще нет не туалета, не умывальника, требования большие к внешнему виду и знаниям. Пример "секретарша - Располагающая внешность, приятный голос, знание офисной оргтехники - ЗП 40т.р." и "Инженер - Среднее или высшее техническое образование. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание протоколов TCP / IP. Опыт работы с UNIX. Опыт работы в аналогичной должности от года. Опыт работы по ремонту оборудования типа : маршрутизаторов (роутеров) Ethernet и Wi-Fi, коммутаторов, мультиплексоров, VoIP шлюзов, точек доступа Wi-Fi - ЗП 20 т.р", Социального пакета - НЕТ, Льгот - НЕТ, Отпуск - обманывают - дают с большими уловками и оговорками , причем не по графику, запрещено брать его в полном объеме, и нельзя его брать в сентябре и с 15 го ярваря и в мае - хотя руководство себе его берет. Больничный - не оплачивается - т.е. от суммы в 12600 его платят в сутки 300р. Перспективы роста в компании есть только у родствинников хозяина и его приближенных - или со складом ума "вороватым и нагло-начальствующим".

Отзыв написал "SMILE-NET"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2008-10-13

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Плюсы

Не указаны

Минусы

Очень плохое отношение, что к сотрудникам, что к клиентам. Большая текучка, за год состав несколько раз меняется. Компания не выполняет своих обязательств перед клиентами, соответственно рядовым сотрудникам приходится выслушивать весь негатив. Руководство некомпетентно. Психологическая обстановка очень тяжелая и не в последнюю очередь благодаря усилиям начальника контакт-центра Можаева Юрия Васильевича. Коллектив неплохой, нормальные начальники смен, все понимают, по крайней мере те, с которым мне пришлось работать. Зарплату задерживают на месяц. О том, что такое трудовой кодекс, в отделе кадров понятия не имеют. Когда я увольнялся, трудовую смог забрать только через две недели, а расчет получил через полтора месяца. Никому не советую работать в этой конторе.

Отзыв написал "Константин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2008-10-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Плюсы

Не указаны

Минусы

Постоянный обман на зарплату частичный или полный,при увольнении в течении двух месяцев перечисляли на заработную плату по 1200 рублей,остались должны более двадцати тысяч рублей.У компании постоянная ‘текучка’ кадров.Хороших впечатлений не производит.

Отзыв написал "Станислав"

ссылка на этот отзыв

О компании "Virgin Connect отзывы"

2008-09-19

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi