Самсунг, Группа компаний отзывы

Москва, Бутырский, Огородный пр., 20 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 973
Телефоны для связи
88005555555, 88512297711, 88007000088, 88512290348, 83512471849, 83953421220, 84012641491, 84012616493, 88432100099, 88435673613, 88435672491, 88435671013, 88007001944, 88612788028, 88612102258, 88612100492, 83912768597, 83912768496, 84712732732, 84957883772, 84957950500, 88007002222, 88312013136, 88314193068, 83832300056, 83832232269, 83832090230, 83832090750, 83812356097, 83532540229, 83532780551, 83532776764, 83532781582, 83532540131, 88412201832, 83422387040, 83422386987, 88632725478, 88452246840, 88124493746, 88126774039, 88212370652, 84752714529, 84752725687, 84752430419, 88463317133, 88463736256, 88463790850, 84872250041, 83472267660, 83472959144, 83472920694, 89033018073, 84732579322, 84732629563, 84732618832, 83433111430, 83432536910, 83433101232, 84242708029, 84242708173, 84242300555, 84242436559, 84242721555, 88482940228, 88482421608, 88622968117, 84957839606, 3905350, 4956297048, 88005057077, 84957974710, 84952361079, 84952299710, 84956600411, 84956413181, 84957972119, 84956650953, 84952873484, 84957973803, 84952298460, 84956659623, 84952870781, 84959265864, 84956476485, 84956413180, 84956166626, 84957218290, 84957751509, 749570905671200, 89055762222, 84953632429, 84957751599, 84956413150, 84954195645, 84957804743, 84952361464, 84952292708, 84959885415, 84956411180, 84956601620, 84953746001, 84957374810, 84952312768, 84957185555, 84995179510, 84957754900, 88126777324, 88126771257, 88124495730, 88126776712, 88126771174, 88124492104, 88126770464, 88126122417, 88123851192, 88126020960, 88124491066, 88126773267, 88124483007, 88126776537, 88124483407, 88127030303, 83433121460, 83433110688, 83433021234, 83433111278, 83433792163, 83433122664, 83432536799, 83433110421, 83832300861, 83832053011, 83832105820, 83832105748, 83833630836, 83833511114, 89628385251, 89293855535, 83833752447, 83832105061, 83833630588, 88312013128, 88314290397, 88005501425, 88463744825, 88463754225, 88469918902, 89608101700, 88469908042, 88469908031, 88462739380, 88463745450, 88463754275, 88633107461, 88632725232, 88632041328, 88633081770, 88632040988, 83512160243, 89227142000, 89227506161, 83512161539, 88432030701, 88432100269, 88432060413, 83812293626, 83812356982, 83472268265, 880050570775103, 83472920698, 83472936306, 89174031150, 83472936302, 83472268268, 83472268267, 83472922431, 89179254837, 89172999901, 89047133883, 88553453744, 88182440500, 83852666888, 83852631008, 83852631098, 84722289014, 84722420105, 83854451111, 84162585558, 89145585558, 84162580404, 89145580404, 83953262222, 84832344033, 84832330440, 88162785001, 89646932256, 84232060393, 880022226792300, 88442434353, 88442520053, 89275120053, 88442264399, 88007003110, 88172781215, 88172715060, 88172272414, 88172272413, 89657450843, 88462216333, 88202617135, 84732331243, 84732284344, 84732020004, 83952782527, 83952488269, 83952488507, 83842490981, 88612104057, 88612995284, 88612739865, 84712730922, 84742907141, 83519393154, 89210372490, 89113003930, 88152703930, 88152601607, 89172752491, 88555367713, 83466620630, 88617607235, 89034575081, 83532323756, 83532780962, 83532773071, 88412202005, 88412600355, 84242393493, 84242262338, 84212771010, 89145441010, 84212777272, 84212929537, 89149655533, 83452532839, 83452520405, 83452532841, 83452532303, 83452611435, 89323211435, 83452441947, 84872280280, 83822281321, 83822281322, 83822281319, 83462270276, 83462270187, 89639097855, 88622967965, 88622968126, 88452766600, 88452393936, 88452263663, 88452264299, 88452277841, 88452372855, 84912575678, 89236410146, 84152227722, 84152403043, 84152324554, 89638336311, 84152331771, 88142639481, 88142592045, 89114009481, 83424237223, 89523170116, 83422871027, 83422871007, 83422780116, 88123247533, 88123318917, 83432380112, 88126774233, 88124935311, 88129704070, 88126774426, 84992386061, 84956607867, 84992462115, 89852663910, 84957725596, 84952299854, 84956516288, 84957375981, 88126770696, 89817235444, 83812660814, 88126776507, 84952257270, 88127183700, 84959953411, 84956875424, 88122958414, 88123272462, 84732331242, 84955857325, 84993724734, 84952343157, 88124495723, 88124495711, 84959701176, 88126775244, 88124484349, 83832091662, 84956442441, 84959813110, 84952257366, 84954434335, 83452494989, 83833629506, 88442264257, 89879140174, 88124493937, 84956659622, 83512401970, 88632101287, 84732284308, 84956516289, 84955321320, 84956516286, 84956516287, 84956516293, 84957424242, 84959136670, 83912181111, 88126776534, 84952870088, 88124498559, 84956209872, 84993220162, 84952584186, 88632040868, 83452441946, 84952589085, 89035436604, 88442261956, 88126770343, 88126428505, 88442265638, 84959812186, 88612995283, 84959885182, 88312969376, 84952870761, 84959264200, 84957972400, 84957972395, 84997557837, 84957834262, 84992293027, 88632725135, 84959725972, 83472986939, 83833634494, 84953636189, 83432875048, 84956600433, 84955424443, 84957736251, 84956426870, 84959953437, 88122322981, 88126777528, 84952361084, 88123136461, 88007700396, 88126770689, 84957822925, 84957218210, 88126122415, 88126122416, 84957218278, 88612739884, 89333328700, 88007557525, 84993220415, 83512160235, 84993221215, 84993221805, 84993220584, 84993221897, 84991104429, 83472982991, 84993221807, 84951999191, 88002222679, 88122091878, 84956489876, 89133738819, 88124490088, 84954195147, 83422870116, 84993941017, 84993722342, 88612100082, 89047066600, 88124495602, 89036507990, 88005555533, 84957397102, 84956651242, 89031146100, 83833752446, 83902298866, 83913243838, 83903160288, 88182287888, 84722231670, 88442383701, 88442388605, 88442757588, 88442695966, 88443397397, 83433758603, 83432511151, 83953471477, 83952782596, 88432369854, 89872966113, 83842490316, 83845649218, 88612102259, 88612512039, 88612535030, 88612511713, 84742516103, 84957375979, 84952588335, 84992378335, 84959840747, 84959168696, 84955424447, 84956650960, 84959885162, 84956607868, 84967900359, 84956431134, 84957751678, 84957953936, 84959890361, 84957375277, 88152314964, 88314228600, 88312171664, 88312202210, 83812248903, 83812232539, 84153532979, 84152427027, 84152269244, 84152427861, 84153523035, 89638334200, 84152230012, 84152326866, 84152313332, 88632441519, 88632697903, 84912957341, 88463736268, 88462710871, 88463736259, 88126778068, 88124496875, 88126773554, 88123851191, 88122924374, 84876266928, 83452500071, 83472726635, 83472721748, 83512161634, 89161713500, 84955021944, 84956041901, 84992656090, 84957395894, 84956287922, 84957717326, 84991274911, 88127021641, 88127021640, 88122924673, 88123883840, 88126777310, 84812646666, 88122739929, 84112401110, 83422593106, 83462270013, 83462442436, 83462442348, 83462270278, 83462442328, 84912392357, 88443313931, 88452309127, 89282255525, 88469918073, 88469918072, 88463734799, 83852555182, 89889551244, 88552534656, 88552534664, 88555736110, 88552534360, 88552534361, 83882222594, 83854555490, 83902221998, 83832804220, 8800555555584957839606, 6287922, 4956292708, 8007002222, 7030303, 88462792266, 88463332896, 8432369854, 2921734, 88435266951, 8612739884, 88612335905, 88612531600, 2300861, 3832232269, 83472924061, 8632426075, 2426076, 88632454340, 83432537100, 2491111
Просмотры: 95
Комментарии: 973

Корпорация Samsung была основана в Корее в 1938. Сегодня Samsung Electronics - это крупнейшая международная компания, лидер на мировом рынке по производству и продаже потребительской электроники, с головным офисом в Южной Корее. Численность персонала нашей компании составляет более 326 000 сотрудников, которые работают в 220 офисах на территории 81 страны мира. 

В группу компаний Samsung в России входят:

  • Samsung Electronics Rus Company. Работает на российском рынке с 1991 года, с момента установления дипломатических отношений Российской Федерации и Республики Кореи. Данное подразделение Samsung отвечает за маркетинговую стратегию и продажи на территории Российской Федерации. Компания представлена в 20 крупнейших городах России, в ней работает более 800 человек.
  • Samsung Research and Development Institute Rus. Исследовательский центр Самсунг был создан в 1993 году. Его миссией является развитие научно-технических связей с российскими научно-исследовательскими организациями и координация совместных работ в области передовых электронных технологий. Здесь работают высококвалифицированные инженеры, которые создают продукты мирового уровня.
  • Samsung Russia Service Company. Компания начала свою деятельность в России в 1997 году. Данное подразделение Samsung отвечает за обслуживание и поддержку потребителей, определяет сервисную политику на территории России и в странах СНГ, контролирует деятельность  более 500 авторизированных сервисных центров.
  • Samsung Electronics Rus Kaluga. В 2008 году у Samsung появился собственный завод в России, расположенный в Калужской области. На сегодняшний день на заводе производится 100% всех продаваемых в России телевизоров и мониторов Samsung. В ассортимент производимой продукции входят LED телевизоры и мониторы, а также стиральные машины.

Samsung уделяет огромное внимание кадровой политике компании и вопросам подготовки и обучения персонала. Всемирная организация электроники и электронной техники неоднократно признавала кадровую политику Samsung одной из наиболее успешных. Различные образовательные программы и профессиональные тренинги, стажировки в штаб-квартире Samsung в Корее и представительствах в других странах позволяют сотрудникам компании постоянно повышать свой профессиональный уровень и соответствовать самым высоким требованиям.

Каждое представительство Samsung в России ищет талантливых профессионалов, которые будут помогать компании развиваться и двигаться вперед. Выбирая Samsung в качестве нового шага в своей профессиональной карьере, Вы можете быть уверенны в своем будущем и социальной защищенности, которую компания предоставляет своим сотрудникам и членам их семей.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Самсунг, Группа компаний отзывы

Отзыв №673

Не советую идти работать в Samsung, врагу не по советую. Платят копейки и за эти копейки вы будете работать за 10 человек, относится к вам будут как к скоту, уважения никакого , очень много нарушений , на права и закон им похоже всё ровно !!! Если сотруднику выдадут какую нибудь премию , то сотрудник не радуется этому , потому что знает чем это все закончится , его просто в следующем месяце оштрафуют на ровно такую же сумму .

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-03-27

Ответить от лица компании

Отзыв №672

Ужасный сервис. Являются единственным сервисом, ремонтирующим по гарантии товары Oursson. Но на закон о защите прав потребителей и позицию компании Oursson им плевать. Технику более 5 кг они у вас не забирают и специалистов к вам не высылают. Такое отношение к закону прекрасно показывает их отношение и к другим моментам работы.

Отзыв написал "Артем"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-03-21

Ответить от лица компании

Отзыв №671

Ни кому не посоветую этот магазин. В прошлом году покупала ноутбук Samsung. Подобрала модель в интернете и начала искать где в городе можно купить ее подешевле. В первую очередь решила заглянуть именно в этот магазин, все таки фирменный, официальный отдел, где как не здесь быть самым низким ценам?... Интересуемая модель стоила тут около 30 тыс. рублей, консультант до последнего пытался продать мне этот ноутбук, но я не поддалась на уговоры и не зря. Нашла такую же модель в Мвидео, со скидкой, стоила примерно 18 тыс.

Отзыв написал "Geliana"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-03-07

Ответить от лица компании

Отзыв №670

Благодарю Дарью, за полный перенос данных с моего старого телефона, а так же качественную первоначальную настройку моего телефона.

Отзыв написал "alexa.tolstova2018"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-02-25

Ответить от лица компании

Отзыв №669

Обслуживание неудовлетворительное, как я зашел в магазин, продавцы разбежались. Сам поздоровался, ответил только парень. Ассортимент неплохой. Цены выше, чем в других местах на 10-20%, хотя официальный магазин Lego. Не советую, лучше сначала сходите в другие магазины.

Отзыв написал "Farid"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-02-15

Ответить от лица компании

Отзыв №668

Зарплата белая, размером порядка 400 долларов, а основной доход проходил в виде бонуса! Таким образом при максимальном прикладывании усилий, можно было подзаработать в месяц до 70 тыс.рублей. Причиной увольнения, стал беспорядок в компании, который процветал с каждым днем. К тому же начали что-то хитрить с премиями, выдавать задним числом и прочее. По окончанию месяца, работники с упоением ожидают заветного заработка, а начальство может посчитать столько большую сумму несправедливой и происходят пересчеты, конечно не в пользу трудящихся. В итоге, кровно заработанные, мигом уменьшаются в несколько раз. Полная…безнадега, поэтому пришлось сменить место работы.

Отзыв написал "Должность не указана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-02-12

Ответить от лица компании

Отзыв №667

Из дикрета жён директоров возвращают по блату взамен простых сотрудников с согласия регионального директора , рабочий график 12 часов обычно 5/2 , постоянно поднимают планы, текучка не сильная ( зависит не от знания товара а от умения обмануть и впартть) в общем это не есть высокий сервис

Отзыв написал "Tony (Бывший сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-02-05

Ответить от лица компании

Отзыв №666

Покупал там недавно телефон Самсунг А5, продавцы вежливые, но очень сильно пытаются продать доп услуги: 1. Мне было заявлено , что у меня 16Гб мне никак не хватит и надо срочно купить карту памяти, причем туда идут только фирменные. На самом деле у меня телефон на 32Гб, что это было? Некомпетентность или обман? 2. Далее мне предложили поставить антивирус за 1500, напугав тем, что уже нескольким клиентам взломали Сбербанк онлайн, я испугался, но устанавливать не стал, пока что скачал бесплатную версию Касперского 3. Потом мне предложили оформить доп. сервис на случай непредвиденной поломки телефона (уронил разбил) - отказ 4. Дальше был предложен чехол, защитное стекло и т.д. - отказ. В итоге телефон отличный, обслуживание вежливое, но слишком много навязывают доп услуг - это в принципе почти у всех так. Поэтому минус только за первые 2 пункта - это не у всех так...

Отзыв написал "Юрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-02-01

Ответить от лица компании

Отзыв №665

Обратился за помощью с samsung s 6 edge. После окончания гарантии через месяц, у телефона перестал работать динамик.(в телефоне работало все исправно, кроме верхнего динамика) Пришел,рассказал о проблеме, специалист взял телефон и отлучился на 3-7мин, вернулся и объявил. Перегорела материнская плата!Замена 20500 руб! Мне показалось странным, что при сгоревшей материнской плате телефон работает и работает в нем все, кроме верхнего динамика. На первом же радиорынке мне его починили за 3 тыс руб, 40 мин ожидания. Я так понял, они без разбора зарядили максимальную сумму ремонта, а там если дешевле, то я об этом бы и не узнал. Мне очень нравится Samsun, но этот салон испортил мое впечатление...

Отзыв написал "Савчиц Иван"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-01-27

Ответить от лица компании

Отзыв №664

Не рекомендую. Обратился с просьбой поменять розетку. С первой попытки !! человек ошибся, но сделал все мягко говоря не аккуратно, чтобы денек продержалось, не говоря уже про скрутку меди и алюминия. Со второй попытки исправил свою ошибку, но качество никуда не делось, все на "высоте". Естественно, хамство включенно в услуги компании. Результат: Полная переделка.

Отзыв написал "Mtmtz"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-01-25

Ответить от лица компании

Отзыв №663

Я свой мобильный. Тел.НокиаN8 для ремонта отправил по адресу Joenkatu-7, Salo-24100, Finland,Отправлено Почтой России 20.02.2016 года,по подтверждениямнению Почта России посылка вручена 01.03.16г, телефон мне назад не вернули,никакой письменный коментарии не дают требую компенсацию за моральный вред,тел.был в гарантийном сроке,разберитесь пожалуйста, спасибо.

Отзыв написал "Абдулло"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №662

Надежная стабильная компания. Качественный менеджмент. Высокие требования, но они и являются условиями качественной работы магазинов. Для сотрудников розницы есть отличные перспективы роста на 2-3 позиции вверх, но для этого нужно всегда качественно и результативно работать и быть лояльным сотрудником - однажды вспыхнувшую, а затем угасшую звезду или профессионального, но злобного болвана, конечно, никто повышать не будет.



Имея голову на плечах, добиться успеха в инвентив реально. Как и в любой крупной компании, решение некоторых вопросов периодически очень затягивается.



Иные недостатки свойственны любой рознице, это не атрибуты инвентив: ночные поставки в торговых центрах, необходимость работать в праздники в магазинах, необходимость перерабатывать, если не успеваешь что-л сделать и т.п.

Отзыв написал "Иннокентий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-01-20

Ответить от лица компании

Отзыв №661

Игрушки конечно интересные. Сын постоянно грезит новыми. Понятно как действует агрессивная реклама на неустоявшуюся психику ребенка. Муж говорит, что сам в детстве сам собирал разные конструкции без инструкций, а за стоимость пары тройки хороших наборов Лего сейчас вполне можно построить настоящий кирпичный гаражик. Я тоже считаю, что минус один - ценник. Получается, что стоимость за грамм нереально завышенная.

Отзыв написал "Nastasya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-01-19

Ответить от лица компании

Отзыв №660

Звоню по номеру,указанному на сайте этой мастерской - 39-39-36 Отвечает автоинформатор (пошёл отсчёт времени платного разговора) - ваш звонок очень важен для нас, вы первый в очереди, бла-бла-бла. Потом звонок после минуты-полутора ожидания просто сбрасывается. И так на протяжении всего дня. Звонил в будние, не праздничные дни во вторник и пятницу. Как вы думаете, эти ребята сильно заинтересованы в клиентах? Ответ, думаю, очевиден. Итог - не больше одного балла уже на начальном этапе "знакомства" с этими "профессионалами" своего дела...

Отзыв написал "sarrus77"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-01-17

Ответить от лица компании

Отзыв №659

Ремонтировали ТВ Самсунг. Сгорела подсветка. Ремонт проведен не квалифицировано. Требования производителя записанные в сервисном бюллетене выполнены не были. В результате телевизор проработал всего 1,5 мес. Стоимость замены ОДНОГО светодиода подсветки составила 4700 рублей. Срок работ составил 10 дней. В соседнем сервисе все 25 светодиодов заменили в течении дня за 3500р.

Отзыв написал "ism-ektb"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-01-17

Ответить от лица компании

Отзыв №658

Отвратительная конторка. Звонок диспетчера который ничего не понимает в технике и поэтому обещает рассказать о поломке моего телевизора непосредственно мастеру - это единственная реакция на мою официальную заявку на ремонт. Мастер, конечно же не позвонил. Всё. Тишина. Не тратьте время на этих оболтусов. Есть в Питере мастерские в которых ценят и уважают клиентов.

Отзыв написал "pudoffal"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-01-17

Ответить от лица компании

Отзыв №657

Зарплату урезают всеми возможными и невозможными способами. Проверки тайных покупателей выкладывают только негативные, если продавец прошел проверку хорошо, то о ней не сообщат, а проведут еще проверку пока не завалится, чтобы оштрафовать продавца. Оклад копейки. Средняя зарплата продавца 15 000. можнозаработать 25 000 работая без выходных. Ну и конечно руководители из Москвы, "звезда" которая учит как делать, но на примере ничего сделать не может. О карьерном росте даже не мечтайте, его нет в принципе. Если не жалко времени, сил и не хотите работать в Евросети, то эта работа для Вас.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №656

Встретил упёртость персонала и нежелание решать проблемы, возникшие по их вине. Купил iPhone se на 64 гб . Сразу вставил симкарту и активировал. На следующий день обнаружил, что корпус с заводским браком. Большая щель сверху над дисплеем, а с обратной стороны корпуса кривые стыки у накладок антенн. Сотрудники магазина отказали в решении данной проблемы с явным браком устройства, хотя я обратился на следующий день после покупки. Компания маленькая, денег на решения проблем клиентов нет. Экономят на всём. Рекомендую обращаться в более крупные сетевые компании, там отношение к клиенту будет намного лучше и персонал адекватнее.

Отзыв написал "Алексей Самойлов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-01-10

Ответить от лица компании

Отзыв №655

27 декабря мной был приобретен конструктор парк развлечении,при покупке конструктора продавец не сообщил о том, что товар ранее вскрывался и пакеты с деталями перемешаны,а некоторых деталей нет. Не подозревая ни о чем конструктор был положен под елку,31 декабря, открывая новогодний подарок ребенок увидел разорванные мешки с перемешанными деталями. Позвонив в магазин,нам сказали, что поменяют конструктор.При обмене продавец, продавший несоответствующий товар,сослался на якобы неопытного стажера и предложил взять плакат.Слов извинения по данной ситуаций, услышано не было, "спасибо" Lego за такие сюрпризы для наших деток.

Отзыв написал "Миша Калинин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2017-01-02

Ответить от лица компании

Отзыв №654

Я свою купленные тел Нокиа N8,в гарантийном сроке отправил для устранение неполадки вГ.Сало Финяндии, Почтой России 20.02.2016 по сведениям оператора почты Финяндии передана в адресат01.03.16г, , мне телефон на руки не вернули,от Финской компании Нокиа требую компенсацию за моральный вред в размере 100 тыс. Руб. подтверждения от почтой России и с финской стороны имею

Отзыв написал "Абдулло"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-22

Ответить от лица компании

Отзыв №653

Я свою купленные тел Нокиа N8,в гарантийном сроке отправил для устранение неполадки вГ.Сало Финяндии, Почтой России 20.02.2016 по сведениям оператора почты Финяндии передана в адресат01.03.16г, , мне телефон на руки не вернули,от Финской компании Нокиа требую компенсацию за моральный вред в размере 100 тыс. Руб. подтвержден от почтой России и с финской стороны имею

Отзыв написал "Абдулло"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-22

Ответить от лица компании

Отзыв №652

Директор Баженова Алена с первых дней работы в компании начала разводить конфликты , сталкивать лбами сотрудников и распускать слухи . Поэтому в магазине большая текучка кадров , как бы сотрудники не были мотивированы из за всей этой внутренней обстановки просто невозможно не испытывать стресс и заробатная плата этого стресса не возмещает . Так же проблема с отсутствием второго администратора ! В самом начале Баженова уволила Николая , за ним уволила кондидата на должность администратора Понаетова , отшила перспективного сотрудника Фролова Николая лишь за то , что Алена начала строить отношения со Столяровым . Дальше стало ещё больше конфликтов , агрессии со стороны директора на весь персонал , кроме отдельных сотрудников , что вместе с ней разносят сплетни и разлагают коллектив

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №651

Проработал в этой компании около года. По началу впечатления были положительные. Но с каждым месяцем становилось всё хуже и хуже. Если вы планируете устроиться на работу в эту компанию, готовьтесь к ОГРОМНОМУ количеству всевозможных отчётов (как нужных так и ненужных). Полный мониторинг за вами (приход/уход, чекин, опеределения местоположения через программу). Будьте готовы сдавать сертификацию каждый месяц. Притом со временем условия сдачи усложняются. Отвратительное отношение руководства с подчинёнными, с тобой обращаются как с быдлом, прикрывая только свои интересы. Как было уже сказанно всё это идёт с верху (рыба гниёт с головы). Готовьтесь каждую неделю собираться на собрании и выслушивать о себе много нелицеприятных вещей. В компании много разных показателей, за которые нифига не

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №650

Проработал в этой компании около года. По началу впечатления были положительные. Но с каждым месяцем становилось всё хуже и хуже. Если вы планируете устроиться на работу в эту компанию, готовьтесь к ОГРОМНОМУ количеству всевозможных отчётов (как нужных так и ненужных). Полный мониторинг за вами (приход/уход, чекин, опеределения местоположения через программу). Будьте готовы сдавать сертификацию...

Отзыв написал "Александр г. Санкт-Петербург"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №649

Отдавали на гарантийный ремонт регистратор Mio 568. Предыстория. В феврале 2016 года был приобретён автомобильный регистратор Mio 568. Прекрасно отработав весну и почти всё лето вышел из строя. Поломка следующего характера: при перегреве (который наступает очень быстро) запись обрывается и начинается заново каждые 40 секунд вне зависимости от выставленной длины файла. Поломка появилась по пути из Москвы в Абхазию. Видать работать непрерывно целый день эти регистраторы не умеют. По пути назад регистратор окончательно вышел из строя, начал показывать белые полосы по всему экрану и не производя запись. Как следствие, всю дорогу примерно от Краснодара до Москвы провисел как декор на лобовом стекле. Сдал в сервис ООО "АСЦ Лэмпорт" (3G Zone). Заказ 480034. При получении из ремонта выдали заключение что аппарат исправен. Заключение инженера дословно: "Некорректное изображение при подключении кабеля питания. (Один раз при установке его (кабеля) в определённое положение становилось корректным)." Выходит, не работает мой шнур питания, который всю недолгую жизнь этого аппарата ни разу не был демонтирован из автомобиля (не гнулся и не подвергался иному механическому воздействию) и при подключении к другому абсолютно такому же аппарату моего знакомого работает отменно. Ощущение от "ремонта": ничего не сделали и не пытались. Спасибо хоть денег не попросили. Не рекомендую их как исполнителей гарантийного ремонта. Возможно, за деньги их работа выглядит иначе.

Отзыв написал "vlad2844477"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №648

Если рискнете здесь купить, то вернуть или обменять товар не сможете, придется идти с ними в суд

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-17

Ответить от лица компании

Отзыв №647

Решил написать данный отзыв про причине не низкой "компетентности сотрудников" (в моем случае). По порядку телефон LG l9 P765. Сам лично угробил прошивку по неопытности и хапнул добрую пачку вирусов, телефоном стало невозможно пользоваться. Прошивка умерла окончательно сброс на заводские установки не помогал. Так как ранее не занимался прошивкой каких либо мобильных устройств решил отдать "специалистам", компании "МТ Сервис", именно к ним по причине того, что они являются сертифицированными "специалистами". Цель обращения сменить прошивку на аппарате на любую работоспособную, гарантия дано уже закончилась. Далее по работе сервиса: Квитанция № 7746274 от 03-04-2016 1. Обещали позвонить на следующий день после ремонта в первой половине дня и сообщить примерный срок ремонта и стоимость. Итог 1 раз позвонил сам в 14-00 узнать, что и как, ни кто ничего не знал обещали перезвонить через 30 минут, 2 раз позвонил часа через 2, ответ ни сроков ни стоимость озвучить не могут. 2. Из сервиса позвонили на следующий день со следующей информацией: умерла плата телефона, прошивка без замены платы не возможна. Стоимость платы составляет 12 500 руб. (стоимость телефона в 2014 8 - 9 т. р.) 3. Забрал телефон вечеров в сервисе, оплатил 400 руб. за диагностику (для чего она производилась если причина поломки на лицо, проблема в ОП) + 100 руб. так как попросил у них заключение специалиста. Итог 500 руб. Фото документов в приложении. 4. Т. к. уже терять было нечего и я не верил "специалистам" "МТ Сервис" в необходимости замены платы решил прошить сам. оказалось все очень проста вся процедура заняла не более полутора часов с учетом времени чтения форумов. Итог телефон в полностью рабочем состоянии. Время самой пере прошивки заняло не более 20 минут. По работе сервиса сложилось следующее впечатление: 1. Низкая компетентность. 2. Цель работы сервиса не ремонт, а вытягивание денег с клиента. 3. Сервис рассчитан на клиентов которые вынуждены идти к ним. 4. Обещали вернуть деньги за диагностику в полном объеме если мне смогут починить телефон без замены платы, и при этом дадут подтверждающие документы, к сожалению сам себе справку написать не могу. В сервис приготовил DVD с подробной инструкцией по пере прошивке + все необходимое ПО. (Посмотрим)) )) Кстати только сейчас заметил, что в квитанции неверно указана причина сдачи устройства в сервис. Не ведитесь на этот лохотрон. Поправки. Сегодня 07-04-2016 Отдал диск как и обещал и предоставил работающий телефон. Телефон смотреть не стали поверили на слово, что он работает, пожелали удачной эксплуатации. Деньги вернули в полном объеме, слово сдержали спасибо за честность. В итоге ставлю 2 звезды заслуженные, за честность менеджерам. Показать полностью

Отзыв написал "Alexander_yrga"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-15

Ответить от лица компании

Отзыв №646

Если бы я покупала телефон Samsung то наверное там!потому что магазин от этого производителя и за качество телефона можно не переживать.Так же там продаются аксессуары для телефонов!Всякие чехольчики,резиночки,наушники!Цены такие же как и в магазинах электроники не выше!Ребята которые там работают помогут с выбором!

Отзыв написал "Ленок Тищенко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №645

Если нужен ремонт Samsung, рекомендую этот сервис. Качественно, быстро, вежливо. Менеджеру Дарье полагается премия за отличное исполнение своих обязанностей.

Отзыв написал "kubik999.k"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №644

Очень долго и упорно меня кормили завтраками ваши НЕ компетентные операторы, что везут уже, уже, мою долгожданную заказанную деталь, какую даже и не знают и ответить не могут, потом ремонт, далее ваша организация не может привезти мой долгожданный заказ-плиту, я уже даже не помню, как она выглядит! Т.е. мне звонит ваш водитель и говорит, что мол мы её скоро привезём, даже не поинтересовавшись, могу ли я её сейчас принять!? Мы с ним договариваемся на тот день, когда я выходной и говорит, что предварительно позвонит! Прошёл месяц и звонка так и не было! Звоню уже я сам, и пытаюсь договориться по новой! Адрес доставки уже изменён, т.к. я там больше не живу и переехал, и плиту просил отвезти ко мне на дачу (Ломоносовский р-н), кстати из-за долгого ожидания, мне пришлось купить новую плиту и мне дома не нужны 2 шт.! Оператор ваша записала новый адрес и сказала-да, хорошо, водитель вам отзвониться! Проходит какое-то время и мне перезванивают и говорят, что по нашим правилам мы не возим в Ломоносовский р-н, кстати ПО ВАШИМ ПРАВИЛАМ гар-й ремонт проводится не более 45 дней, а прошло уже намного больше! И я считаю, что раз вы сами свои правила нарушаете, то для удовлетворения своего клиента могли бы и отвезти, так сказать нарушив очередной раз свои правила (разом больше, разом меньше-такая у вас по моему мнению политика). Далее Я ОПЯТЬ САМ звоню и прошу отвезти на доступный для перевозки вашей организации адрес, оператор просит подождать, после ожидания меня мягко говоря чуть ли не посылают, т.к вышестоящее руководство сказалО, чтоб я сам ехал и забирал свою плиту потому что я всегда переношу доставку и т.д. и т.п.! Я ЕЁ НЕ ПЕРЕНОШУ!!!!! Это ваша контора не может договориться о времени и месте с клиентом и справится доставкой! Плита ещё находится у вас! Надеюсь, что руководство организации компетентно в таких вопросах и с пониманием отнесётся к делу и решит эту проблему, а не будет дальше понижать (уже ниже не куда) репутацию организации! Заказ № LG 054104

Отзыв написал "Дмитрий Коршунов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №643

Принимают хорошо, очередь по талону - ждал не долго. Можно бесплатно кофе и воду попить. Обращался с проблемой разъема usb в NOTE4. Заменили разъем за деньги. Забрал аппарат. Приехал в офис и на телефоне появилась полоса на весь экран, которая меняла цвет, но светилась постоянно. Стал хрипеть звук, а потом и вовсе пропал. Работы по гарантии распространялись только на замену разъема и в ремонте было отказано. Предложили менять модуль экрана за деньги (14500р). Что же это получается? Хирург делает операцию на одном органе, а за другие не отвечает?

Отзыв написал "handofgod1981"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №642

Красивый магазин, интеллегентные ребята тебе впаривают аппарат по максимальной в РФ цене, заверяя что если не подойдет - можно вернуть в течение 14 дней. Но не стоит доверять - возврат не примут даже через день в первозданном виде. Отмораживаются "вы нас не так поняли" и разводят руками. Подобное поганое отношение впору лавке однодневке, а не фирменному магазину салону!

Отзыв написал "toni.stark1976"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №641

Оставила заявку на гарантийный ремонт газовой поверхности 8 августа. Сегодня 5 декабря - мастер до сих пор не нашел времени доехать. Гарантия заканчивается в январе. Видимо тогда и найдется время, чтобы деньги содрать.

Отзыв написал "t3604768"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №640

Поработав неделю, очень разочаровался в компании: Ценности компании - пустые слова, как и в любой другой российской компании. 1 Условии мотивации. Итак небольшая премия с продаж, услуг, и доп. гарантии, сменилась на откровенно скудную. 2 Планы по втюхиванию акссесуаров, услуг, доп.гарантий по откровенно грабительским расценкам превращают меня из продавца в афериста. 2 График превышает нормы трудового кодекса. Переработка не оплачивается. 227 часов в месяц. 3 Руководство в магазина бракованный списывает товар на продавца и ведет себя не профессионально. 4 Бонусом ко всему- это различные аттракционы с аттестациями, тайными покупателями, и прочими способами сделать так чтобы продавцу жизнь малиной не казалась. Может кому то все это нравится, но у мне с этой компанией

Отзыв написал "Никита Родионов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №639

Поработав неделю, очень разочаровался в компании: Ценности компании - пустые слова, как и в любой другой российской компании. 1 Условии мотивации. Итак небольшая премия с продаж, услуг, и доп. гарантии, сменилась на откровенно скудную. 2 Планы по втюхиванию акссесуаров,услуг, доп.гарантий по откровенно грабительским расценкам превращают меня из продавца в афериста. 2 График превышает...

Отзыв написал "Никита Родионов г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №638

сложилась ситуация , наш директор Баженова Алена очень агрессивно настроена на весть персонал , грубо со всеми разговаривает , очень демотивирует , при том при всем начала встречаться с продавцом Столяровы Иваном впоследствии чего поставила его админом , и тут началось постоянная агрессия персонал , постоянно вместе сидят ничего не делают , увольняют кого хотят , на вопрос почему увольняешь поступает ответ , ты слишком много знаешь.очень обидно что из за таких неродивых директоров страдает весь коллектив, при этом директор даже не скрывает и говорит в окрытую , что на колектив ей все равно.Жалко хороших ребят которым приходится это выслушивать

Отзыв написал "Венеамин Маркович"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-11-28

Ответить от лица компании

Отзыв №637

Ужасный сервис! Обходите стороной. У дяди Васи в гараже на коленках надежнее будет. В сентябре обратились по поводу ремонта посудомоечной машины BEKO. И тут начинаются приключения 1. Неделю ждали пока мастер придет ( о нем отдельно расскажу ниже) 2. Когда пришел - потыкал,помычал и ушел, сказав, что нужно что-то менять. Причем не уточнил что и сколько это обойдется по деньгам. Сказал, что сегодня он разместить заказ не сможет. Только завтра.. Но кто же в тот момент мог подумать, что завтра - это его кредо. Подумали, что он видимо какой-то маг-чародей, потому что посудомойку даже не разбирал. Да еще и душ обломал, как оказалось позже. Только через неделю, случайно дозвонившись по него, напомнили, что мы есть. И нам нужно то, не знаю что. В общем заказал он, через 2 недели какая-то делать пришла, и как выяснилось позже (через полтора месяца) - не та, что нужна. Видимо у них такая традиция. Итак, уже 4 недели 3. И последним аккордом опишу уже почему зла на них не хватает. Когда мы узнали, что деталь заказана ( отмечу, что не та что нужна) - горе-мастер Алексей обещал провести ремонт сразу по доставке. В итоге запчасть пришла через 2 недели, как уже в самом сервисе узнали - правда, только через месяц и то случайно. Этому рукожопу даже было лень проверить заказ, скорее всего он откладывал все на завтра. Итого, уже 6 недель. Еще 2 недели мы впустую звонили в сервис. За последний месяц где-то 8-9 раз набирали их с просьбой, чтобы те просили этого идиота нам перезвонить. Они вроде отзывались на нашу просьбу, но за все время он так и не набрал. Ругались, просили сменить мастера - но толку никакого. Объяснял сервис тем, что у них монотеизм по Невскому району, и посудомоечного бога они заменить не в силах. И это ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС Beko. ( нам его по горячей линии порекомендовали). Как же я надеюсь, что с них снимут все регалии. Не должны такие беспомощные и безответственные компании существовать на рынке. 22.11.2016 Обратились в какие-то рога и копыта (4 или 5 по счету). Человек приехал быстро, разобрал, нашел проблемы, попытался отремонтировать редуктор на месте, но, к сожалению, не вышло. Даже домой забрал его, думал почистить и заменить какой-то элемент. Но на след. день все же поехал, купил запчасть за очень вменяемые деньги и с 23.11.2016 все исправно. И, кстати, душ тоже он спаял ( пластиковый). И по иронии, в тот же день 23.11.2016 таки сподобился позвонить нам Алексей из Пионер-сервиса. Мы, естественно, уточнили, что за деталь он приобрел и за какие деньги. Тут и выяснилось, что не та. На вопрос после 2 месяцев ожидания "Это точно то, что нам нужно - она подойдет?" услышали просто замечательнейший ответ (дословно) "Посмотрим, если что другую закажу" )) Ко всему прочему, что в первый раз, что во второй, начинал разговор с таким тоном будто мы ему что-то должны. Хотя, выглядит как чучело - весь мятый, затертый, обдерганный какой-то, голова грязная, и крайне не понравилось, когда он пришел домой и в реально замызганной обуви сразу поперся на кухню. В общем, малограмотное быдло без тени клиентоориентированности. Надеюсь, отзыв был полезен. Обходите Пионер-сервис стороной и быстрых качественных ремонтов!

Отзыв написал "Артур"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-11-25

Ответить от лица компании

Отзыв №636

Добрый день! Вы пишите - оставьте отзыв и помогите стать лучше! Прошу внимательно разобраться в нашей ситуации. Отдавали 01.11.2016 телефон Samsung I9300 (S-III). Мастера сказали, что нужно перепрошить телефон. Сказали - сделали, мы отдали за ремонт 1850 рублей. Гарантия 1 месяц, проходит 17 дней и телефон не включается вообще. Еду с гарантийным талоном. Ответ мастера шокирует - у Вас слетели Сертификаты и Imei - это другая проблема, платите еще 1500 рублей. Но позвольте, так просто на любом форуме и любой спец скажет сертификаты не слетают, тем более IMEI. Все дело явно в неправильно прошивке телефона. Почему же я должен платить за косяк мастера? Я отказался и буду добиваться распространением отзывов справедливости.

Отзыв написал "Вадим Ковальчук"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №635

Очень хорошее впечатление от посещения этого фирменного сервисного центра Samsung!! Обслуживание очень вежливое и быстрое ( инженер при мне проверил мой телефон). Оказалось, что он исправен, а быстро разряжался по причине неправильных настроек. Мне помогли и все подробно объяснили. Спасибо большое!

Отзыв написал "tsarewa.natalya2017"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-11-18

Ответить от лица компании

Отзыв №634

Хамское обслуживание . Пытаются все свалить на не гарантийный случай и только обобрать на деньги! Не кому не советую туда оброщатся !

Отзыв написал "GolovEA"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №633

В сервисный центр ООО"Сервис М" г. Саратов, по гарантии были сданы часы Alcatel с дефектом "плохой контакт при зарядке" (наряд-заказ №295566). После осмотра (акт осмотра №28634) в ремонте было отказано с формулировкой "неправильная эксплуатация, следы коррозии в разъеме". И это при том, что дефект проявлялся не в разъеме, а в ремешке при его изгибе. А также, что заглушка разъема не обеспечивает защищённость от влаги изначально, а часы позиционируются как IP67. После, часы были сданы в сервис-центр "Про Сервис" г. Саратов, где признан заводской дефект. Решение - замена или возврат денег. Акт/ТСТ №AY082QW03000731/12314.

Отзыв написал "Arman"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-11-13

Ответить от лица компании

Отзыв №632

Хочу отметить, что это не фирменный магазин Samsung. Данная точка принадлежит МТС. Увы об этом я узнал уже после покупки устройства. Обслуживание никакое. Что бы я не спросил, на все один ответ - не знаю.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-11-02

Ответить от лица компании

Отзыв №631

Обращался в это сервисный центр три раза. В первый раз, надо было установить windows на ноутбук. Объяснил, что нужна чистая ОС с родными драйверами. Получил сборку с кучей программ и рекламой, драйверов не было. По требованию переустановки, так как не работала половина железа в ноутбуке, установили чистую ОС, но все равно без драйверов, устанавливать их пришлось самому. Во второй раз, сломалось питание в ноутбуке, отправили в Бийск, где сделали все быстро, в течении недели и даже починили крепление cmos. В третий, раз сломалась видеокарта. Отправили опять в Бийск, где он пролежал месяц в какой-то очереди. Позже мастер решил, что можно не звонить на согласование цены на ремонт, так он пролежал без ремонта еще пару дней. Когда его сделали, пообещали отправить к концу недели. Но не привезли сославшись на то, что детали для ремонта только сейчас прибыли, пообещали выслать на следующей неделе. Через неделю тоже не привезли, даже оправдываться не стали, просто не привезли, и пообещали на следующую неделю. Так он был в ремонте два месяца. И в итоге получил ноутбук не с той видеокартой. Была radeon hd 5650, вставили radeon hd 5000. Насчет рабочего графика, да бывает, что в 9 их нет. А в субботу, может весь день никого не быть. На телефон отвечают когда как, то возьмут сразу, то можно и провисеть минут 10.

Отзыв написал "darknexus"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-10-28

Ответить от лица компании

Отзыв №630

Отвратительно!!!! Операторы хамят, сам сервисный центр вообще непонятное сообщество, на прямую не дозвонится, ОНИ ВООБЩЕ СУЩЕСТВУЮТ?????? У меня сложилось впечатление что это какие то виртуальные тролли. Сдала застрахованный планшет на диагностику, выяснилось что он не подлежит ремонту, ВСЕ, по сути на этом работа закончена и в ваших услугах никто не нуждается, просто тупо отправляйте документы в страховую и досвидания. Нет же, в страховую ничего не отправлено, С СЕНТЯБРЯ МЕСЯЦА!!!!!!!! Я не могу добится внятного ответа от операторов.

Отзыв написал "albi.66"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-10-28

Ответить от лица компании

Отзыв №629

Оставила заявку на ремонт телевизора. Позвонил полуглухой дед, который не может по телефону расслышать название модели, вместо "плата" слышит "бесплатно", груит, на вопросы не отвечает и не дает договорить. Просто ужас какой-то. Разговаривать с таким я не стала, позвонила в сервис, а там сказали, что у них единственный выездной мастер на весь город!

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-10-26

Ответить от лица компании

Отзыв №628

Купил стекло на Самсунг Tab S2 t-819. При установке обнаружил брак на стекле по краю. Показал менеджеру Юле - она сказала криво клеили. Попросил ее саму наклеить новое стекло - готов был оплатить. Новое стекло приклеилось с тем же дефектом! На мое требование вернуть деньги за первое стекло мне ответили отказом. Никому не рекомендую данный магазин!!!

Отзыв написал "NAofL"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-10-17

Ответить от лица компании

Отзыв №627

Из плюсов - авторизованный СЦ, можно что-то заказать из расходников/запчастей. Получаешь запчасти на тот же Samsung оригинальные. Цены порадовали. Из минусов - сидят за столиками три начумазенные и раскрашенные клуши. Всем недовольные, пренебрежение к клиентам написано на лице. Общаются снисходительно. Ещё раз общаться ни с одной из этих кикимор ещё раз не хотелось бы.

Отзыв написал "Ефим Кузнецов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-10-13

Ответить от лица компании

Отзыв №626

Покупала в августе телефон. Консультанты - обычные дружелюбные ребята, такие знаете "свой парень", пошутят, что - нибудь расскажут

Отзыв написал "Маргарита"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-10-10

Ответить от лица компании

Отзыв №625

Хороший магазинчик, места только мало. ну в принципе оно и понятно почему. Решила на др ребенку купить первый раз лего. Ассортимент велик, глаза разбегаются. Консультанты очень приветливы, заходила не в первый раз за консультацией: все объяснят, покажут и главное порекомендуют. Но купила все таки лего в по соседству в детском мире. На одного из роботов цена была ниже на процентов 25. А на другой набор мне сделали скидку, так как начислили бонусы на др ребенка. В самом магазине к сожалению ничего не предложили при первой покупке. только оформить клубную карту.

Отзыв написал "alfiik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-10-08

Ответить от лица компании

Отзыв №624

Именно здесь мне, впервые за долгое время, наклеили пленку на кривой экран. Это несомненно плюс!! Здесь, как и во многих других точках, работают отличные ребята!! Это тоже плюс!! Теперь к минусам. Пленку мне наклеили, все ок, дали гарантию 1 месяц, это здОрово!! Но пленка пошла пузырями через 10 дней, причем не с краев, а в центре экрана О_о Ок, приехала снова, уже другой чолодой человек переклеивал пленку совершенно бесплатно, но другую, сказал, что эта лучше. Клеил долго и тщательно, она продержалась 1,5 месяца, сейчас снова пузыри воздуха. Ребят, Вы разорите меня или сами разоритесь с такими пленками (все-таки 2 тр это не мало для 1,5 месяцев использования), а ведь я очень аккуратный пользователь:( Закончу плюсом, молодой человек, ктр клеил мне пленку, разрекламировал мне беспроводные наушники (именно рассказал про них все, а не втюхивал), что я, наверное, за ними вернусь!! Такое у меня впервые, что я не могу выгнать вещь из головы:) Отличный специалист:):):)

Отзыв написал "Chuprinka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-10-06

Ответить от лица компании

Отзыв №623

В сервисный центр ООО"Сервис М" г.Саратов, по гарантии были сданы часы Alcatel с дефектом "плохой контакт при зарядке" (наряд-заказ№295566).После осмотра (акт осмотра №28634) в ремонте было отказано с формулировкой "неправильная эксплуатация, следы коррозии в разъеме". И это при том, что дефект проявлялся не в разъеме, а в ремешке при его изгибе. А также, что заглушка разъема не обеспечивает защищённость от влаги изначально, а часы позиционируются как IP67. После, часы были сданы в сервис-центр "Про Сервис" г.Саратов, где признан заводской дефект. Решение - замена или возврат денег. Акт/ТСТ №AY082QW03000731/12314

Отзыв написал "fhvfyv"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-10-06

Ответить от лица компании

Отзыв №622

целый месяц кормят обещаниями, не могут сказать конкретно когда будет налажена стиральная машина, отвратительная работа менеджеров, не могут добиться нормальной поставки деталей. буду обращаться во все инстанции и на первый канал если не наладят за эту неделю

Отзыв написал "timofeeva1960"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-10-05

Ответить от лица компании

Отзыв №621

Большой выбор телевизоров и телефонов, жалко, что убрали ноутбуки. Все на уровне, спасибо!

Отзыв написал "anisimov.annik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-28

Ответить от лица компании

Отзыв №620

Договорились о србеседовании с девушкой, назначили дату, время, в 10.00. Я проделал их 2, 5 часа! Естественно, в течение этого времени я пытался дозвониться до нее, кое-что трубки не брала, то вовсе телефон был недоступен. В итоге, где-то спустя час после начала моего ожидания я смог до нее дозвониться, на что она мне сказала что у нее сломан компьютер и в данный момент его чинят, так что спуститься ко мне на проходную она сможет только через минут 30. Я согласился ее подождать. Но вместо обещанных 30 минут ожидания, я просидел еще 1, 5 часа, в попытках дозвониться до нее! К сожалению терпения мне не хватило и я уехал. Я сделал для себя выводы: такая крупная компания и такое пренебрежение к кадрам! ! ! Сложилось ощущение, что сжечь какая-то односторонняя заинтересованность. И хочется

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-28

Ответить от лица компании

Отзыв №619

Договорились о србеседовании с девушкой,назначили дату, время, в 10.00. Я проделал их 2,5 часа! Естественно, в течение этого времени я пытался дозвониться до нее, кое-что трубки не брала, то вовсе телефон был недоступен. В итоге, где-то спустя час после начала моего ожидания я смог до нее дозвониться, на что она мне сказала что у нее сломан компьютер и в данный момент его чинят, так что...

Отзыв написал "Аноним г. в Московской области"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-28

Ответить от лица компании

Отзыв №618

Договорились о србеседовании с девушкой,назначили дату, время, в 10.00. Я проделал их 2,5 часа! Естественно, в течение этого времени я пытался дозвониться до нее, кое-что трубки не брала, то вовсе телефон был недоступен. В итоге, где-то спустя час после начала моего ожидания я смог до нее дозвониться, на что она мне сказала что у нее сломан компьютер и в данный момент его чинят, так что спуститься ко мне на проходную она сможет только через минут 30. Я согласился ее подождать. Но вместо обещанных 30 минут ожидания, я просидел еще 1,5 часа, в попытках дозвониться до нее! К сожалению терпения мне не хватило и я уехал. Я сделал для себя выводы: такая крупная компания и такое пренебрежение к кадрам!!! Сложилось ощущение, что сжечь какая-то односторонняя заинтересованность. И хочется добавить, зарплаты безумно низкие, как мне потом удалось выяснить: от 15 до 25 000 это предел, и требуются люди в основном на потоковое производство.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-28

Ответить от лица компании

Отзыв №617

Ноутбук Lenovo Z510. Появилась проблема - периодическое самопроизвольное отключение при работе от сети, либо при подключении блока питания. Обратилась в «Пионер Сервис» пр-т Лиговский, 52..Сказали, что диагностика займет 2-5 дней. 01.09.2016 ноутбук был передан на диагностику с предоплатой в размере 500 руб. В квитанции сроки диагностики выросли уже до 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ. По истечению указанного в квитанции срока, никакой информации от сервисного центра получено не было. 14.09.2016 приехав в сервисный центр я получила ответ, что мастер, якобы, не смог найти проблему. Так как сроки не были соблюдены, было написано заявление на возврат денежных средств. Предоставили акт выполненных работ, в котором указали, что по заключению мастера неисправность не проявилась и это “возможно, ОСОБЕННОСТИ МОДЕЛИ”. Журнал “Просмотр событий” системы, показал, что за две недели с момента передачи ноутбука в сервисный центр, он включался один раз на 2 минуты. Судя по всему, сотрудникам и руководству этой контору плевать на своих клиентов!

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-27

Ответить от лица компании

Отзыв №616

Покупала аккумулятор для смартфона LG D410, который проработал 2 дня, держа заряд менее 1 дня. Написала претензию от 13.09.16 на замену или возврат денег. Менеджер обещала аккумулятор протестировать в течении двух дней и позвонить. Прошла неделя, звонков еще нет. Значит в фирме такая установка - продать любой, даже бракованный товар, а дальше можно ничего не делать.

Отзыв написал "goravneva"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-26

Ответить от лица компании

Отзыв №615

Работа сервиса не выполнена! ужасное отношение к клиенту и нежелание работать! Плюс получила хамский ответ оператора по телефону! Требовалась замена экрана на Samsung galaxy S6 edge. 2 раза приезжала в сервис, первый раз по телефону сказали что есть в наличии, оказалось что бракованный. сказали как привезут новый сделают за 2 часа. прошло 2 недели звоню узнать есть ли стекло, мне говорят стекла нет чтобы его заказать нужно подъехать в сервис. Приезжаю мне предлагают забрать телефон на 2 недели, а иначе заказать стекло они никак не могут!!! замену на время ремонта не дают, оставить телефон на 2 недели у меня нет возможности. Девушка на приемке предложила вариант каждый день звонить и узнавать поступила ли зап часть или нет и приехать по наличию сделают за 2 часа. При этом в сервисе прямого телефона нет нужно звонить на общий и через оператора. Ок. Звоню.. Три звонка меня переводят на сервис ожидание по 5 мин, никто не берет. Набираю и задаю вопрос оператору: есть ли в наличии. Оператор очень раздраженно дает ответ что зап часть не поступила и замену в Екатеринбурге на ул. Пушкина на мой телефон не делают, телефон отправят в Москву на ремонт..... Как же так? Почему в самом сервисе мне говорят 2 часа? Оператор не владеет информацией или работники сервиса? В итоге еще и оператор практически накричала что откуда она знает почему мне так сказали в сервисе.... Ранее уже обращалась в данный сервис и никаких проблем не было.

Отзыв написал "kizevitch2010"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-26

Ответить от лица компании

Отзыв №614

Ни разу не дозвонился. НИ РАЗУ! не только сегодня, а вообще никогда не дозванивался. Нахрена я портил свою репутацию, направляя вам клиентов? Вы с партнерами то работаете хуже ужасного. Отвечаете по почте и то раз в столетие. На сайте оставлять форму обратной связи бесполезно. Это кошмар какой-то! Что-то через вас заказать - это невозможно.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-22

Ответить от лица компании

Отзыв №613

Принесла планшет -не загружался после установки антивируса. На дисплее горела начальная загрузка, зарядка работала (на дисплее высвечивались буквы самсунг и не грузилось дальше). Вернули позже убитый- не включался совсем, предложили заменить плату за 6000. Заплатила за диагностику 600 рублей и забрала. После отдавала двум частникам, оба спросили-почему вернули не такой же как и забрали и что его запросто можно было перепрошить. И оба ответили, что перегорела плата или был скачок напряжения, вероятно, ее просто заменили ! То есть я за то, что мне добили планшет отдала 600 рублей! Не советую никому! Но доказать нечего не могу-дала неисправный , вернули неисправный.

Отзыв написал "alli.n"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-20

Ответить от лица компании

Отзыв №612

Соглашусь полностью с вышенаписанного. Очень долго делают и не отвечают на телефон.Раз в неделю отвозят технику в г.Бийск для ремонта ,а для чего нужен сервисный центр в нашем городе,если делают в другом городе !?! На месте нет,на телефон не отвечают и обещают "завтраками" долой такую контору стороной всех горожан нашего красивого города на Алтае.

Отзыв написал "Altai04rus"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-19

Ответить от лица компании

Отзыв №611

Если без эмоций: Samsung G S4. Циклическая перезагрузка. Менеджер с порога сказал, что нужна замена системной платы. То же самое подтвердила и диагностика. От замены отказался, поэтому диагностика платная. Пытаться понять, что именно не так, и починить не стали. Оказалось - залипла кнопка. В другом месте заменили кнопку. Не рекомендую обращаться в этот "СЦ".

Отзыв написал "gos85"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-13

Ответить от лица компании

Отзыв №610

Ужасный сервис. Являются единственным сервисом, ремонтирующим по гарантии товары Oursson. Но на закон о защите прав потребителей и позицию компании Oursson им плевать. Технику более 5 кг они у вас не забирают и специалистов к вам не высылают. Такое отношение к закону прекрасно показывает их отношение и к другим моментам работы.

Отзыв написал "v-artem1"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-13

Ответить от лица компании

Отзыв №609

Рабочий день без ограничений - 14 и более часов. Обычно - 6 рабочих дней в неделю. Корейцы игнорируют Российское законодательство (КЗОТ). Переработки не оплачиваются. Стараются максимально эксплуатировать рабочих. Если возможно не платить за работу - не заплатят. Чтобы было понятно - корейцы - это японские цыгане.

Отзыв написал "Антон"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-09-13

Ответить от лица компании

Отзыв №608

С приходом коммерческого директора вынужден был уволиться весь отдел закупок!!! В отделе продаж постоянная текучесть, приходящих новых менеджеров постоянно обманывают!!! Те единицы менеджеров, которые задерживаются (пытаясь доказать, что они чего-то стоят), вынуждены ВЛОЧИТЬ нищенское существование!Хотя обещают очень хороший доход! В компании действует система штрафов за опоздания. Если Вам надо отпроситься по личным делам, Вам нужно отчитаться Генеральному директору: куда, зачем, почему! Это касается замужних женщин, Ваши дети - Ваши проблемы, даже если проблемы возникают раз в год. Компанией управляют два идиота: Коммерческий директор, упомянутая ранее и Генеральный директор, которого с позором выгнали из « АСБ-Рейтинг». И вот на этих плечах все управление, первая –вообще далекий от закупок , от переговоров человек, второй, низко квалифицированный региональный менеджер, с амбициями Генерального директора. Акционеры не обращают внимание на все проблемы, как итог массовое увольнение, спад продаж. Жалко сотрудников, которые не имеют будущего и работают! PS: при увольнении могут не заплатить, даже белую заработную плату! Показать полностью

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №607

Никогда не обращайтесь в этот сервис!! Ужасный персонал.. на стандартные вопросы ответить не может, хамят и прикидываются дурачками! Обходите стороной! Не рекомендую!

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-08-26

Ответить от лица компании

Отзыв №606

Обратилась в этот сервис, так как он имеет официальную авторизацию на сервисное обслуживание телефонов Самсунг. Телефон был сдан 18.08.2016г. по причине самопроизвольной циклической перезагрузки (заявка 471702). Устройство было принято на обязательную диагностику(600р в случае отказа от ремонта), после «проведения» которой было получено решение о необходимости замены АКБ. Я согласилась на ремонт, доверясь специалистам, т.к. работающий телефон мне необходим по служебным делам. Телефон находился в сервисном центре трое суток, при этом аккумулятор пришлось устанавливать лично, во время возврата. То есть никакой проверки работы с новой батареей не производилось. После получения телефона никаких изменений в его поведении не наблюдалось, он опять начал перезагружаться без остановки и нагреваться. Никакой гарантии на ремонт не дается. Телефон не только не был отремонтирован. Была (была ли?) произведена абсолютно некомпетентная диагностика. Потрачено время, деньги и не получен никакой результат.

Отзыв написал "artsonja"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-08-25

Ответить от лица компании

Отзыв №605

Покупала на Тверской нокиа н8 ( гарантию давали). Телефону уже 5 или 6 лет, точно не помню..Работает безотказно, падал с лестницы несчитанное количество раз и ничего,бывало и под дождем приходилось по нему разговаривать - тоже все в порядке. Поднадоел даже уже. Подумываю приобрети новый - нокиа, пойду в тот же фирменный магазин на Тверской.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-08-25

Ответить от лица компании

Отзыв №604

Стал быстро разряжаться телефон, как выяснилось криво установились обновления и стояли вредоносные программы, спасибо техничесукому специалисту Константину, обновил телефон, все настроил и удалил лишнее.

Отзыв написал "vasiljeweldar"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-08-19

Ответить от лица компании

Отзыв №603

Сервис очень неплох, бывало видела и лучше конечно, но это доказывает, что им есть еще над чем работать. В целом впечатление хорошее, друзьям буду рекомендовать. Приходила с телефоном бабули, а старенькие люди сами понимаете, если привыкнут к вещи, так тяжело их переучить. Пришлось обратиться за покупкой старенькой батареи, в наличии не было, сделали заказ, обработали быстро, через 4 дня приехала забирать, пришла смс. Сейчас бабуля довольна, говорит, пусть ребята работают и радуют нас. Спасибо за помощь.

Отзыв написал "miss.alexsan2016"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-08-14

Ответить от лица компании

Отзыв №602

Здорово, что так быстро и качественно. Сегодня утром сдал в ремонт, на замену гнезда зарядки, через 2 часа позвонили, сказали, что готово. Спасибо ребята.

Отзыв написал "leon.p2017"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-08-14

Ответить от лица компании

Отзыв №601

консультант Павел-неграммотный специалист.сбил все настройки в телефоне.Ужас!!!

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-08-11

Ответить от лица компании

Отзыв №600

Компания Самсунг - ужасно лживая фирма, поставляющая на наш рынок бракованный товар и отказывающая в его гарантийном обслуживании. Купил планшет, который компания признала бракованным, но ремонтировать по гарантии отказывается. Ни в коем случае не покупайте её продукцию, если не хотите проблем.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-08-10

Ответить от лица компании

Отзыв №599

Отдал на диагностику монитор 19" LG 192WS - заплатил 500 руб., "продиагностировали", сказали - "не подлежит ремонту". В другой мастерской отремонтировали за 3 дня за 1800 руб. Очень жалею что к ним обратился!!!

Отзыв написал "olyshkas"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-08-09

Ответить от лица компании

Отзыв №598

Я 20.02.2016 года через международной почты по адресу Г.Москва, Варшавский шоссе д 37 отправил сотовый телефон Нокиа N8,в Г.Сало Финяндии,для устранения не исправности, прошло плгода, телефона в Москву комне не вернули и никакие коментарии не дают, где мой телефон?кто заплатить мой ущерб?

Отзыв написал "Абдулло"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-08-06

Ответить от лица компании

Отзыв №597

А Антон помог мне передать данные со старого телефона!

Отзыв написал "huewaya.olga"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-08-04

Ответить от лица компании

Отзыв №596

Первый раз обратился в данный магазин!Ничего плохого сказать немогу, все понравилось, вежливые сотрудники, хороший ассортимент.Отдельное спасибо Сербину Даниилу помог вернуть к жизни мой телефон.

Отзыв написал "smirnoff.ads"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-29

Ответить от лица компании

Отзыв №595

Внимание! Данная организация - мошенники! По-другому никак назвать не могу. Принес ноутбук для замены жесткого диска и установки операционной системы (300 руб + 1000 руб). С меня взяли предоплату 400 руб. Когда разобрали ноутбук, не подошел адаптер. Ноутбук собрали, но деньги не вернули, вообще НИ СКОЛЬКО!!! Ответили, что произвели сервисное обслуживание. Мало того, когда приехал домой, открыл ноутбук, обнаружил, что он весь грязный и в пыли!!! Не удивительно, чистота рук мастера меня очень смутила при сдаче компьютера на обслуживание. В итоге "сервисное обслуживание" мне обошлось дороже, чем замена жесткого диска (куда "сервисное обслуживание", тоже, входит!). Для сравнения: рядом крыльцо аналогичной Компании "Солнечный". Для сравнения цены соответственно - 200 и 750 рублей! Никому не советую связываться с сервисным центром Парус плюс!!!

Отзыв написал "Vladimir Sysoev"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-28

Ответить от лица компании

Отзыв №594

Краткие впечатления: 0 действий, 100% хамство в ответ на позитивное обращение! Никогда не стал бы писать отзыв, но данная "контора" не оставила выбора! УЖАС! Ни когда не обращайтесью

Отзыв написал "Павел"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-26

Ответить от лица компании

Отзыв №593

Новые знания,расширение кругозора.
Работал в Самсунге.Компания деградирует.Супервайзер попросил выставить телики,а их на складе не было.С корейцами мы скорефанились,но менталитеты у нас разные.Эти чудики по русски только с переводчиком,по русски ничего не понимают.Эти макаки узкоглазые считают русских третьим сортом,ну и х...й с ними....Пришло новое руководство,т.е. то дерьмо,что за бабки маму родную продаст.Не все конечно,такие но нормальных долго не держат и все по другим компаниям разошлись.Приехали на точку два п.....ка.А почему два?Ну мы ж с Тамарой парой ходим....

Вобщем телеков не было,а жирная свинья мерч на точку не приехал....А человека который меня слил зовут Игорь Эгин.Каждый п....р за свою жопу трясётся.....Ну вы меня поняли.Крайний тот кого слить удобнее,а если ещё в магазине работает одна крыса удобней вдвойне.Про китайские матрицы скромно молчу ви это и сами знаете и неправильная цветопередача.Так не будьте дураками приобретая Самсунги семь раз отмерьте и подумайте!Делайте правильный выбор не ведясь на рекламу.

Отзыв написал "Иван Безымянный"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-26

Ответить от лица компании

Отзыв №592

3Gzone.ru (ООО «АСЦ Лэмпорт») находящееся по адресу 117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д.57 имеет официальную авторизацию на гарантийное и негарантийное сервисное обслуживание продуктов марки Самсунг и при этом оказывает некачественный ремонт и в последствии ищет любые поводы для отказа в гарантийном ремонте. Сдавал смартфон Samsung Galaxy S5 для негарантийной замены дисплея - заплатил почти 11000 рублей. Телефон имеет класс защиты пылеводонепроницаемости IP67, в процессе пользования при всех закрытых крышках и заглушках, на смартфон попала вода, экран стал работать с перебоями. Принес обратно с просьбой разобраться в ситуации. Менеджер на приемке, сразу, найдя небольшие потертости и царапины (телефону 2,5 года) пытался без проведения диагностики отказать мне в устранении недостатков ремонта. После диагностики тоже отказали по причнине "аппарат залит!!!!". Естественно - некачественно приклееный дисплей + попадание воды = залитый аппарат! Кроме этого, после диагностики экран перестал работать ПОЛНОСТЬЮ. На данном этапе составляю исковое заявление в суд. В общем, если очень хотите иметь головную боль, подоказывать, что вы "не дурак" и под личиной "качественного авторизованного сервиса" лишиться денег - рискните обратиться в данный "сервис".

Отзыв написал "Михаил Р"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-25

Ответить от лица компании

Отзыв №591

Принес планшет Samsung Galaxy Tab 2 для негарантийного ремонта. Не принимал заряд из-за полностью разряженного аккумулятора (пролежал без дела более полугода). После диагностики сообщили о необходимости замены платы за 11 тыс (заявка 464283). От ремонта отказался, взяли 600 руб. за диагностику. При возврате планшета получил полностью заряженное и работоспособное устройство. В течении 2-х недель все работает без нареканий. Либо хотели развести на 11 тыс, либо неквалифицированная диагностика.

Отзыв написал "astraserf"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-21

Ответить от лица компании

Отзыв №590

Сегодня зашли с ребёнком , очень активный молодой человек пытался впарить дорогие наборы , когда я ему сказала что ребёнок сам не собирает Лего , он скорчил рожу и сказал - настолько все плохо ? Где мозг был этого продавца в этот момент я даже предположить не могу . Отвратительный и навязчивый , он напрочь отбил желание туда возвращаться .

Отзыв написал "Дети хоронят коня"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-19

Ответить от лица компании

Отзыв №589

Начну с того, что магазин очень маленький, представлено всего около четырех-пяти телевизоров, планшеты и телефоны, остальное под заказ. Порадовала работа консультантов, вежливый парень ответил на интересующие вопросы, заодно разрекламировал новый Samsung Galaxy S7. И еще, кому интересно, сейчас практически во всех магазинах скидка на Samsung S6 edge, цена за 32Гб = 37 990 рублей.

Отзыв написал "Калина-Малина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-18

Ответить от лица компании

Отзыв №588

ЛМ-сервис -- "кидалово". Отдавал им телефон на перепрошивку, долго мучали, вернули неработоспособный с механическим повреждение и отказались вернуть деньги! Якобы, я его сам сломал....

Отзыв написал "Степан Сушко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-18

Ответить от лица компании

Отзыв №587

Режим работы, система поощрений, мотивация, начальство. Зарплату платят вовремя- это пожалуй единственный плюс. Я работала пару месяцев назад в магазине ПРЕНАТАЛ и меня прежде всего не устроила необоснованное списывание моей зарплаты. на основании того, что я работала в праздники. те на нормальной работе за праздники доплачивают. а у нас списывали, причем суммы доходили до нескольких тысяч моих заработанных денег.причем списывают с ваших премиальных, чтобы налоговая не могла докопаться. еще есть курсы, хотелось бы отметить их отдельно. на них вы едете в свой выходной как правило в другой конец города, где вам расскажут то что вы прекрасно знали уже на зп это не сказывается. те смысла в них почти никакого нет. еще хотелось бы отметить Иванькову Валерию, которую все боятся и не могут ей сказать, как она бесполезна и как требовательна одновременно. Причем представители лего рестор и и других, которые с ней знакомы подтверждают ее необоснованное высокомерие.

Отзыв написал "Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-17

Ответить от лица компании

Отзыв №586

- своевременная выплата зар платы

- отсутствие людей которые вашу работу дублируют, возможность работать без лишних согласований

- удобное расположение офиса - обязательное представление сотрудника при начале работы(почтовая рассылка ваших персональных данных внутри компании всем).

- обязательное подписание документа по которому вы позволяете компании обращаться к вашим ближайшим родственникам в случае который компания сочтет чрезвычайным.

- загрузка такова что рабочий день и рабочая неделя получаются не нормированными просто так.

- имеет место хамство со стороны руководства

- работа оговоренная на собеседовании может не совпадать с той которую выполнять придется

Отзыв написал "noname"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-16

Ответить от лица компании

Отзыв №585

Отношение продавцов к покупателям, желает лучшего! Выбирали с женой в данном салоне планшет. Нужен был бюджетный, но хорошего качества, для сёрфинга в интернете. Заранее уже определились с двумя интересными моделями, почитали отзывы, осталось только посмотреть в живую и определиться с выбором. Приобрести думали именно в фирменном магазине Samsung, в вообщем зачем туда и пришли. Сначала посмотрели одну модель, потом перешли ко второй. Естественно проверяли работу планшета в интернете, как быстро открываются вкладки, заходили в гугл карты, сравнивали насколько читаем текст на часто посещаемых нами сайтах и т.д. И в какой то момент к нам подошел продавец со странным вопросом: "Скажите, вы что дома не можете этого сделать?". Мы конечно были сильно удивленны такое услышать, даже и не думали что мы семейная взрослая пара похожи на тех кто зашёл просто бесплатно пошарить в интернете. Я думаю даже дети уже давно так не делают. Но продавец был уверен что нам здесь явно не место, и попросил положить планшет и покинуть помещение. Вообщем желание что либо покупать в подобном заведение. сразу отпало. Решили приобрести лучше в другом месте чем ещё раз встретиться с небритым, в мятой майке но весьма высокомерным продавцом фирменного салона Samsung. Жалко что учредители тратят столько денег на раскручивание фирмы, а у них в итоге такое качество обслуживание клиентов.

Отзыв написал "shuma"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-09

Ответить от лица компании

Отзыв №584

Нужна была замена аккумулятора в видеорегистраторе MIO за два месяца ничего не сделали - якобы ждали аккумулятор (потом сам выяснил - на Aliexpress - 350 рублей). Когда забирал аппарат чтобы отремонтировать самостоятельно - сервисный центр взял с меня 600 рублей - "за диагностику", хотя при сдаче в ремонт неполадка была итак определена.

Отзыв написал "garabob"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-07-06

Ответить от лица компании

Отзыв №583

Достаточно удобный магазин, хоть и ценник повыше, чем в интернет-магазинах, есть бонусная система скидок. А самое удобное то, что в re: Store предоставляют реальную рассрочку без переплаты на 3 или 4 месяца. Ну и вся техника РСТ, так что в случае чего проблем с гарантией не возникнет!

Отзыв написал "niro.hjumen"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-06-26

Ответить от лица компании

Отзыв №582

Вообще я сама по себе любитель гаджетов Samsung - Телефоны,планшет,нетбук. Качество техники вполне устраивает. Служит уже не первый год,да бывают глюки,но еще не разу не обращалась в СЦ. Салон в Мире мне не нравится лишь тем,что там слишком уж навязчивые консультанты. Шагу не дают ступить - я считаю,что это уже перебор в обслуживании! Вообще не нравится,когда лезут в мое пространство! Цены здесь немного выше,зато все можно найти новинки! И допустим,на S5 цена стандартная,как и в других магазинах электроники 29 990. Плюсом покупки в авторизированом центре считаю дополнительные преимущества клиенту: плюс к гарантийному обслуживанию,скидки на аксессуары значительные идут. Если консультанты будут немного сдержанее в общении с клиентами,то вообще отличный салон! А так 4!

Отзыв написал "beauty history"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-06-25

Ответить от лица компании

Отзыв №581

Только-что сдал в ремонт ноут Lenovo. Принимал заказ Евгений. Все очень культурно. Подождем результатов диагностики. Михаил.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-06-24

Ответить от лица компании

Отзыв №580

Не было

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-06-22

Ответить от лица компании

Отзыв №579

Не было

Отзыв написал "Марина г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-06-22

Ответить от лица компании

Отзыв №578

Офис на кронверкской 3, возле Горьковской. Собеседование массовое, 10 парней по-очереди рассказывали о себе на протяжении более чем двух часов. Ужасно бестолковая трата времени, так как на человека выделялось минут 10. Кадровик по имени Татьяна, все время в телефоне, отношение ко всем кандидатам надменное. Вопросы задает следующие: 3 достоинства, 3 недостатка, чем будете полезны, что делать на работе, если нечем заняться, разные ситуации из прошлого опыта итд. Ну а потом обещают, в общем-то, золотые горы: полное соблюдение трудового кодекса, зарплата не меньше 30, а в среднем 60-70, демократичное руководство, дружный коллектив, карьерный рост. Опровергнуть все это не могу, но слышал отзывы из первых уст о том, что не уважают, не платят, штрафуют и относятся как к рабам, а на позиции руководителей берут блатных. Если пройдете первое собеседование, то пригласят на второе. У меня оно было в галерее, с тремя руководителями магазинов: галерея, питерлэнд и какой-то третий, но этот парень был так молчалив, что я даже не понял, как его зовут. Снова рассказ о себе, ответы на вопросы, кейсы. Причем все вопросы направлены на то, чтобы выяснить, можешь ли ты продавать. Помощь клиенту никого не интересует, мне практически прямым текстом сказали, что бесплатно помогать клиенту нельзя, это не выгодно компании. Да еще это "окаа" (кто был на втором собеседовании, тот поймет :-) ). В общем, после собеседований пропало желание работать там. А вы смотрите сами, стоит ли ходить туда. Показать полностью

Отзыв написал "Леонид"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-06-19

Ответить от лица компании

Отзыв №577

Один раз друг мне дал попробовать Самсунг Galaxy, с гордостью заявляя, что Самсунги лучше Яблока. Однако кроме интересной графики от волн на экране мне больше ничего не понравилось. Яблоко как то проще и понятнее. Благодарим за ваше мнение.

Отзыв написал "Dmitry"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №576

Пришел на собеседование к назначенному времени, но "адекватность" к подбору персонала сразу стала видна.Эта Юлия Варенникова самая отпетая неадекватная женщина, которая никогда не знает понятие этики делового общения.Зачем приглашать человека на собеседование, чтобы потом ему говорить"А ведь зачем вы здесь, ведь помимо нас есть курсы? ", "Так у нас есть вакансия дворника! ", и надеяться на адекватный исход.Это и есть по ее мнению, этика общения.И она реально считает что все это норма.Я считаю что так может себя вести последняя хабалка, лишенная адекватности, и понимая.Ведь если приглашают на собеседование, то зачем человеку предлагать иные неблагодарные вакансии, зная, чем это кончится.Это вызывает лишь ненависть к таким вот кабинетно-паркетным грелкам, как Варенникова.Понтов выше крыши, но

Отзыв написал "Николай"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-05-30

Ответить от лица компании

Отзыв №575

Пришел на собеседование к назначенному времени,но "адекватность" к подбору персонала сразу стала видна.Эта Юлия Варенникова самая отпетая неадекватная женщина,которая никогда не знает понятие этики делового общения.Зачем приглашать человека на собеседование,чтобы потом ему говорить"А ведь зачем вы здесь,ведь помимо нас есть курсы?","Так у нас есть вакансия дворника!",и надеяться на адекватный...

Отзыв написал "Николай г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-05-30

Ответить от лица компании

Отзыв №574

Пришел на собеседование к назначенному времени,но "адекватность" к подбору персонала сразу стала видна.Эта Юлия Варенникова самая отпетая неадекватная женщина,которая никогда не знает понятие этики делового общения.Зачем приглашать человека на собеседование,чтобы потом ему говорить"А ведь зачем вы здесь,ведь помимо нас есть курсы?","Так у нас есть вакансия дворника!",и надеяться на адекватный исход.Это и есть по ее мнению,этика общения.И она реально считает что все это норма.Я считаю что так может себя вести последняя хабалка,лишенная адекватности,и понимая.Ведь если приглашают на собеседование,то зачем человеку предлагать иные неблагодарные вакансии,зная,чем это кончится.Это вызывает лишь ненависть к таким вот кабинетно-паркетным грелкам,как Варенникова.Понтов выше крыши,но реально она из себя нечего не представляет,просто обмылок спеси,и надменности,который позволяет себе переходить на личности во время собеседования.УЖАС!!! НЕ ходите туда,и не тратьте свое время!!!

Отзыв написал "Николай"

ссылка на этот отзыв

О компании "Самсунг, Группа компаний отзывы"

2016-05-30

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi