Клаус Авто отзывы

Российская Федерация, Хабаровский край, Хабаровск г., Батуевская ветка улица, 18 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1023
Телефоны для связи
83822994042, 84217331429, 84217333383, 88002500405, 88314129495, 83822934746, 84922377003, 84922321326, 84956681071, 89263257964, 84957871909, 84995011146, 84957208446, 84957496250, 84997286987, 84957187744, 84993909177, 89269464613, 89258590365, 89104875057, 89258274716, 84999951770, 84991108651, 84997034978, 89777193191, 84956216168, 84955997343, 89055108842, 89654049848, 84997502349, 89774623585, 89858527545, 84951428584, 84992700599, 84997033665, 84951331712, 89856185001, 84955109186, 84991850649, 84993945770, 89260388899, 84957419925, 89858105256, 84999036614, 84954105349, 89269701407, 89259353844, 89255174779, 84951628922, 84993212030, 89262030029, 89253578826, 84997555271, 89264777115, 89660190193, 84993902866, 89262886111, 89091662530, 84991124240, 84993807360, 84957674339, 89672306468, 89660658642, 84952204138, 89852204138, 84995303147, 84951337246, 84993946576, 89252346827, 84951208178, 84957927255, 84956658109, 89254655482, 89690132997, 84951502204, 84951145239, 89017559540, 84953748990, 89017578506, 84952253191, 84956658050, 84993474876, 89055206599, 89296536800, 89263966962, 84951772812, 89255788343, 84957977491, 84959324430, 89160795651, 89257318424, 84951507048, 89055802489, 84994954826, 84955325660, 84954235044, 84951430900, 84951270232, 89153755062, 84957799869, 89779883386, 89999168070, 89055108790, 89858737379, 84993941920, 84953635187, 84956652040, 89263393365, 84991745161, 89268765176, 84952301771, 84993911663, 84951815029, 89055108984, 89039709941, 84955081988, 89651267177, 84991275936, 84956645524, 84991360090, 89160705658, 84991107012, 89167982953, 89031302127, 84991302127, 84994506979, 89269180404, 89857658858, 84997072127, 89164288566, 84956009240, 89296808788, 84959251641, 89055108919, 84995583562, 89637561654, 84991303524, 84957894599, 84993569227, 89169429587, 89167945125, 89167449532, 84953748683, 84985056546, 89036608773, 84994994876, 89777896451, 84967269227, 89778746314, 89055108923, 89299628300, 84993488099, 89693473566, 84951369985, 89035975997, 89771998318, 84957432014, 84993940201, 84951420018, 89776903323, 89690305737, 89060318802, 89254820272, 84951430071, 84991300757, 84987404875, 89689494367, 89776903461, 89776903431, 84993946596, 84957970624, 84956424669, 89295755597, 84996415001, 89257837661, 89257912855, 84951336534, 89032916749, 89250752233, 89154262452, 84957447292, 89295151752, 89686540666, 89850513130, 84991124706, 89257944748, 89268178295, 84996618590, 89035555546, 89060531031, 84993501165, 84957978108, 84995307559, 89258254931, 84952152706, 84957772180, 88126772527, 89818259765, 88002220229, 88002501405, 88123209500, 88123858576, 89219955090, 88123369087, 88123747424, 88129840002, 88127080127, 89817797202, 89819186229, 89319780708, 88129885654, 88129652024, 89522277704, 88129064156, 89219064156, 88127080137, 88129156076, 88123747504, 89006305808, 88129883158, 88122723934, 89214126022, 88129351200, 89219079576, 89006217171, 89967881452, 89967881453, 88122938348, 89681933605, 88127835035, 88124545357, 88129265567, 88123178561, 89992152535, 88129899419, 88129058728, 88127039795, 89291049019, 88137199527, 89818804633, 89626864220, 89626864210, 78123748494110, 89319800616, 88122937335, 88123396075, 89219450171, 88127482321, 89626865082, 89626865083, 88126162606, 88126772528, 83432090505, 83432905026, 89923356275, 89923356276, 83433794422, 89122450245, 83433630056, 83432000844, 83433617283, 83433455614, 89222138090, 89923356273, 89221714095, 83433790202, 83433747585, 83433630391, 83433022883, 89827360949, 83433857370, 83433857374, 83432478111, 83432138111, 89827583635, 83432873284, 89122626517, 83432090404, 83832851150, 89130066000, 83833631273, 83833632273, 83833632173, 89095292073, 89069945158, 83832772477, 83832772474, 89831361200, 89588542645, 89628421718, 89130095398, 89930070444, 89833004613, 89137521238, 89231555992, 83833755330, 89139358585, 89529152211, 89061946080, 83832022250, 83832692029, 89618450445, 89231503993, 89134723779, 89133950306, 89607857869, 89529304062, 83833811351, 83834320537, 89529229111, 89538663077, 89231864354, 89833160261, 89639494987, 83833802313, 83833830334, 89628355004, 89628352772, 88312835243, 89302835243, 88312835423, 89302835423, 88312834033, 88314590423, 88312680539, 88312809753, 88312818848, 89202590405, 88312621801, 88312621831, 88312809751, 88312809732, 88312970983, 88314232445, 88314351292, 89506209521, 88314351967, 783128213625206, 89101388165, 88314133742, 89100078731, 88312809850, 89290530115, 89200320228, 88314524765, 89200320424, 88314290464, 89200320640, 89200320116, 88314795881, 89302885881, 88469891957, 88469891947, 88462506474, 89649876001, 88462033103, 88462218585, 88462500401, 88463004765, 88005551082, 88463757501, 89276031225, 88463029646, 88462055030, 88632098745, 88632910675, 88632904353, 88632940708, 89895112082, 78632098745106, 78632098745108, 88632182110, 88632292159, 88632292160, 78632098745107, 786320987453, 78632098745105, 88632983624, 88632261150, 88632419904, 89001292319, 89885400131, 89094288900, 89289674625, 89289674626, 88633010167, 88633014701, 78632098745109, 83512154400, 89048040940, 83517500933, 89227500933, 89000975870, 83517507251, 89000888850, 89518000009, 83512003656, 89525237979, 89043058500, 83512003595, 89507333305, 83513942614, 89193342614, 89123268267, 83517761204, 83512307044, 89512607044, 83517504241, 89227504241, 83512250184, 89525267979, 89191230852, 83512230852, 83512170803, 83512238070, 83517514505, 89227129776, 89823330349, 83517502660, 83517510946, 88432609665, 89503256963, 88432589584, 784326096653, 88435671234, 89600311912, 88432588199, 88432112260, 88432112360, 89655941814, 89047696979, 89877102888, 88432480660, 89136280383, 83812633199, 83812636201, 83812662360, 83812637433, 83812636023, 89620522121, 83812638368, 83812290250, 83812519759, 83812254238, 83812250256, 83812250706, 83472662545, 89272362545, 83472980098, 83472264415, 83472660848, 89272360848, 83472999245, 83472570707, 83472466799, 89870476799, 83472000781, 83912153372, 83912053372, 83912408938, 83912950357, 83912809800, 83912054115, 83912347307, 83915159186, 83915157186, 89131867186, 83912745092, 83912722917, 83912580959, 83912580979, 83902320324, 89532590324, 83902327767, 88553352225, 88553324220, 88613750135, 89282407398, 89187140405, 88182202000, 89600160297, 88184510801, 88512418814, 88512200499, 83852283675, 83852283737, 83852283674, 89236540023, 83852722094, 83852724094, 83852555040, 89914274040, 83852223019, 83852223190, 89835485036, 89130235062, 89107416299, 84722366299, 89205803434, 84722218370, 89155632544, 83854356841, 89069704060, 89139994540, 83854777120, 84162387445, 89145387445, 84162779445, 83953384241, 83953384238, 89206046041, 84832300410, 84832422020, 89003551555, 88162780160, 88162787868, 89517287002, 84232590900, 84232561864, 84232243854, 84232243688, 84232025122, 84232502013, 84232502014, 89623385880, 84232014410, 84232502015, 84232502016, 89084402015, 89084402016, 84232012388, 89038310187, 89996132533, 89157980353, 84922602232, 88442740654, 88442551500, 88442551501, 88442260466, 88442269525, 88443391122, 88442980875, 89375403403, 89377303403, 88442500345, 88442609007, 88442609005, 88007770746, 89643035614, 89210613332, 89815090857, 88202301918, 84732888787, 84732296621, 84732334510, 84733004083, 84732299505, 84732071737, 84732286845, 89038520878, 84932283830, 84932593000, 84932366898, 84932958866, 89158121294, 89022430099, 84932929691, 89631529691, 89631529497, 88002001616, 89124466530, 83412655024, 83412655023, 83412322797, 83952486008, 89914329007, 83955586999, 83954330404, 89914331040, 83952754035, 88362374374, 89877132888, 89187698306, 89887170405, 89897810405, 88793317605, 88793317905, 89887150405, 88793320921, 88793407009, 89897894004, 88793389404, 88795150755, 89383528233, 89187150405, 89897811766, 88793531261, 89897840405, 84012777272, 84012921031, 74012375381400, 74012375382600, 84842795517, 84842533688, 84842400413, 83842764874, 83842780079, 83842333302, 89512273302, 88332211890, 88332211998, 89638233383, 89638233385, 84942641163, 84942466856, 84942302899, 89621802899, 89882439848, 88612062803, 88612062801, 88612040064, 89181700764, 88619910291, 89181231535, 88619920566, 88612062802, 88619911009, 88612050210, 89892795000, 89615858005, 88619446488, 89183972698, 89892592699, 89676589990, 88612908662, 89618551451, 89034533850, 89125787716, 89125252100, 89045755068, 89505998999, 84742203505, 89802620558, 89511247307, 83513284466, 89517963039, 83513543645, 89517991850, 89227502660, 89323059550, 83513672190, 89227068406, 88152567700, 89662609665, 88552927717, 88552919060, 88552919070, 89600308802, 89375864282, 83466692595, 83466686291, 83464367878, 734352174271, 734352174272, 83435961226, 89634461226, 83435961246, 89634461246, 83843209549, 89130752235, 83846643738, 89069770511, 89134016326, 89511763840, 89887700113, 88612051724, 89892332525, 7989233252511, 89187180405, 89024031076, 89385102999, 83919343434, 83919462111, 89131603616, 88002222089, 83496450181, 83496450191, 83532901050, 83532901060, 83532665444, 84862303040, 89308611122, 89300632311, 89300631124, 84862631125, 88412684779, 89631094838, 88412989836, 84852230460, 84852440525, 84852940068, 84852230570, 89142726726, 89142752802, 89248755444, 84242262234, 84242434444, 89147562234, 89144980756, 83022350367, 89196657507, 88352364494, 89871240239, 89379581616, 88352700730, 88352751717, 88352677678, 89913993030, 84212465015, 84212465016, 84212690052, 84212690062, 84212652310, 89098222310, 84232025102, 88422505195, 78422505195123, 88422276100, 83012210434, 89021694434, 89240109090, 83452699722, 83452533225, 83452578059, 83452578210, 89829387969, 83452684243, 89829862056, 83452560999, 83452670750, 89323220111, 83452608488, 83452398545, 83452746505, 83452971388, 83822320852, 83822283815, 83822789560, 89588550797, 83822400215, 83822400196, 83822333396, 89033338037, 88482633263, 88482650375, 88482616525, 88482650335, 88482634831, 88482774044, 88464335202, 89088750958, 84822357961, 84822415860, 84822750325, 89201801525, 84822633229, 89206910452, 84822710452, 84752494494, 84752435354, 88212293882, 83462444007, 83463700222, 84725480348, 89103291019, 89040963388, 89803727799, 89202003243, 88652221521, 89283211705, 88652221421, 88652274900, 88652274901, 88652274902, 88652419810, 88652221531, 89624431643, 88655333319, 89624425854, 89886100405, 89886120405, 88625552755, 88622408569, 89384610610, 84812201730, 89517047886, 84812567809, 89002250331, 88452531300, 88452475475, 88452758508, 88452212578, 88452538889, 89053288888, 89179800069, 89050096495, 89610992204, 89603377376, 89537453366, 84912520202, 84912284284, 89511027171, 84912520303, 83882294060, 89139994060, 83882220540, 88112570005, 84152341500, 84152215216, 89194421140, 88462229008, 83512454600, 83512454604, 88632184925, 83433285544, 83432150787, 84953402181, 89169455818, 88003330657, 89158506626, 88482558778, 88124545394, 89160951909, 84957871009, 83912723392, 88129411160, 83432135219, 83432131504, 83432132120, 83432139441, 89826201606, 83832552772, 83832555004, 84957496425, 88312809701, 83433282121, 84993900809, 89257258880, 89671626940, 88122439001, 83812384797, 89015444793, 89161691690, 83422826041, 83422070080, 84959717686, 88462295960, 88462217137, 89219411160, 84996495449, 83832380819, 88312140880, 88312150509, 88122501405, 88123390180, 88126774725, 84955174779, 89265207198, 89200320117, 88312452686, 88314230115, 89024728816, 83422448543, 88122451718, 88129213063, 89602364510, 89643218336, 83472463065, 88612440130, 88612042021, 89183451295, 89194448939, 89194448969, 83432876555, 89090878000, 89870521215, 89515327107, 89274067554, 89107903386, 88314103386, 89103819861, 88124253517, 89003019315, 89183630045, 89202281910, 89623295568, 88442266709, 89275103223, 89525746964, 88003500405, 88462217545, 88442780506, 84732695937, 88002346006, 84957306767, 88122451719, 89617931391, 89199370677, 84732391561, 88632072792, 89014962792, 83472799901, 89136519759, 88005004762, 89200130640, 83812491004, 89200119175, 83433002005, 84953691659, 89081932800, 88633033745, 89044920317, 83512420118, 83512478111, 83422554116, 88463004381, 83472855513, 89306705582, 88633112082, 83433469671, 89676307567, 88003504519, 89221916868, 88632699886, 89286110959, 89286119012, 89513908087, 83422870440, 89223792966, 88442297045, 88314130343, 88312621527, 83432131522, 88612025452, 89094459244, 89185583614, 88632983614, 84955404917, 88002507068, 88127080027, 88129477027, 88126282123, 89892691010, 89181251010, 83422009028, 88633032081, 89895193005, 88432122621, 88002500505, 83422240377, 88632290552, 83912544485, 83422070208, 89068770208, 88314351316, 89219058728, 88312821362, 89200326463, 88463004268, 84732410302, 89852721150, 89284105077, 89527273992, 89516688651, 89516688747, 89522496612, 83422592012, 84993908737, 88002223639, 83422144304, 88463029636, 89537672755, 84733003265, 83422008524, 88005559522, 88512266992, 89881718814, 83854306990, 89628186901, 84725487278, 84722753777, 84832777124, 84832777129, 88166444770, 84233731124, 84234211122, 84234335082, 84232653864, 84236697070, 84236707000, 84922319070, 88442551505, 89616733065, 84732284248, 83882223240, 83432787528, 83435379044, 83433747870, 83432131441, 89877123222, 89877123663, 88432486602, 84012976231, 84012976230, 84842400913, 83842452565, 89132909787, 83843701028, 89236299956, 88332570241, 88332341340, 88613757823, 89384082276, 88622613962, 88622374319, 89131657777, 83912958810, 83912123540, 83912976768, 84712580701, 84712310781, 84712585597, 84712310736, 84742771561, 84742224076, 84742774940, 84742744588, 84742744407, 84955007706, 84955997373, 84965475870, 89157915402, 84956655899, 89258001047, 89250064811, 89689810028, 89055892721, 84957267593, 6577302, 84955997333, 88152701781, 88314290634, 83832912276, 83832460393, 83833633091, 89045421421, 83832134421, 83832510160, 83833622747, 84862734208, 89223404851, 89223544030, 84852732322, 83466410887, 83466688239, 84212623312, 83422044030, 83472463055, 88005504043, 88142595969, 88142330103, 88112757107, 88482430570, 88482537943, 88123209501, 89089202111, 89627274777, 88124486106, 88652925950, 89383035916, 89283066083, 88793420827, 89197587771, 84822767924, 83822934737, 84872572027, 89207671720, 83854555017, 83854335253, 83452533226, 83012223082, 83012680885, 84217333385, 89244110852, 89023599444, 89227111090, 83517298361, 83512453660, 83517277411, 83517277409, 84112341581, 84112444666, 84852232322, 88005554206, 89324143132, 84993508801, 88342310644, 88342240036, 89781000545, 89781000535, 89780543202, 83522619011, 89630071378, 89140594418, 83012416525, 83012694434, 89200814422, 84842531038, 89534630980, 84842533650, 89105222640, 88722599919, 88127122442, 84812404022, 84812607777, 88632098085, 88124562017, 88142634690, 84924438295, 88005119277, 84212931313, 84212329567, 84212630323, 89625870062, 88212250219, 83463240540, 83463231030, 88352777100, 89302235938, 83843920224, 89039083311, 89236383311, 88352552747, 89603037984, 83462442131, 84912465346, 88352641730, 88312835990, 84912911137, 83422826040, 83422826042, 88362907307, 89823930995, 88332353455, 83424142122, 89223243020, 88313314544, 88793754902, 83519390309, 88166426493, 88166444771, 88652211705, 89517991800, 84872521242, 84852732667, 84232755358, 84232795944, 84233791616, 88172760646, 88172760647, 83952799007, 83852679403, 88612035185, 88482713271, 84164135445, 89887699544, 83832333007, 83517353352, 83432867318, 83512475400, 34525609997203, 89029225452, 83433744526, 89220481303, 84012375382, 88043330922, 84732517552, 89677500405, 84959710333, 8123209500, 384797
Просмотры: 125
Комментарии: 1 023

ООО АВТОМЕДИАСИСТЕМЫ - динамично развивающаяся, открытая к сотрудничеству оптово-розничная компания в городе Нижний Новгород с более чем 300-ми пунктами выдачи заказов по России.

Наши основные направления:

- продажа, установка и техническое обслуживание штатных мультимедийных и навигационных систем, автосигнализаций, видеоинтерфейсов, акустики, тюнинг-комплектов, обвесов и прочего необходимого оборудования для комплексной доработки Вашего автомобиля;

- оптовые и корпоративные продажи для автосалонов, интернет-магазинов, магазинов, торговых точек, установщиков и иных заинтересованных покупателей штатных головных устройств и сопутствующих товаров производителей: INCAR, INTRO, SWAT, RedPower, SIDGE, Olymp, NaviPilot, Trinity, CA-Fi, HiCES с хорошо организованной логистикой как в Нижнем Новгороде, так и по всей России, Украине, Казахстану, Белоруссии;

- представительство завода Компании ТСС (г.Москва) - любые пороги, обвесы, решетки высокого качества;

- региональное представительство, сервисный центр по штатным головным устройствам и продукции: RedPower, SIDGE, Olymp, Trinity, CA-Fi, INCAR, INTRO, SWAT, HiCES;

- региональное представительство и сервисный центр производителя Carmani (Корея) - высококачественные навигационные и мультимедийные системы на базе штатного оборудования завода изготовителя для автомобилей Volvo, Jeep, NISSAN, Infiniti, Acura, Mercedes-Benz и многих других; 

- интернет-магазин и офис продаж www.klausauto.ru;

- установочная студия - наш партнер (Сертифицировано, сохранение гарантии на автомобиль у дилера);

- оптовые поставки по Нижегородской области и России вышеперечисленной продукции;

- организация логистики для магазинов-партнеров и заинтересованных компаний;

- доставка грузов по России и прием наложенного платежа от получателей.

С августа 2014 года главный офис компании переехал в большое помещение по адресу: г.Нижний Новгород, ул.Родионова, 26. Теперь у нас больше места, больше склад и появился большой шоу-рум для наших покупателей, где всегда можно все посмотреть, проверить, и произвести комфортную покупку желаемого товара.

Основная задача нашего интернет-магазинаwww.klausauto.ru - обеспечить быструю и удобную доставку и оплату автомобильных товаров по всей территории Российской Федерации!

ООО АВТОМЕДИАСИСТЕМЫ является партнером одного из лидеров логистики в России - компания СДЭК, что дает нашим покупателям возможность получать свои заказы максимально быстро по всей России и максимально комфортно! На сегодняшний день компания насчитывает более 200 пунктов самовывоза в России и Казахстане, где покупатели могут оплачивать свои покупки при получении (после осмотра)! Оформляя заказ у нас покупателям не нужно задумываться о потере или порче груза - мы работаем профессионально и партнеры у нас также профессионально осуществляют доставку грузов нашим покупателям!

Наша компания, одна из немногих, кто действительно серьезно занимается продажей и контролем качества продаваемой продукции - а именно штатных головных устройств. У нас на сайте www.klausauto.ru представлено более 1000 наименований штатных автомагнитол и мультимедийных устройств практически для всего модельного ряда автомобилей и все предлагаемые нами покупателям устройства прошли тестирования и оценены нашими специалистами, многие уже неоднократно были непосредственно нами установлены и оценены нашими покупателями. Мы продаем далеко не все устройства, которые есть в природе. Мы продаем только те, за которые сможем нести ответственность перед покупателями после покупки и обеспечить всегда быструю и качественную техническую поддержку!

За определенное время нами накоплен богатый опыт по установке и особенностям всех продаваемых головных устройств. Любой обратившийся в нашу компанию покупатель получит полную и достоверную информацию и профессиональную консультацию при выборе нужного устройства. Наши менеджеры действительно знают и понимают, что мы продаем, а значит расскажут про это и всем желающим купить!

Наши правила - оказание услуг на современном уровне комфорта, качества и скорости.

Мы - сторонники современных достижений во всех областях прогресса и стремимся взять лучшее из всего, что способно быть полезным нашим покупателям!

 

Все, с кем мы работаем, также делают все, для поддержания высокого уровня сервиса для наших покупателей (речь идет про тех.поддержку, логистику, установку оборудования). 

 

Мы предлагаем широкий выбор товаров на любой вкус от официальных представителей в России. Все товары являются сертифицированными. Компания КлаусАвто всегда готова предложить своим покупателям разумные скидки на все представленные на сайте товары, наиболее удобные методы доставки: транспортные компании, курьерские службы, пункты самовывоза. В ряде городов России у нас есть возможность самовывоза непосредственно со склада, в Нижнем Новгороде для Вашего удобства работает собственная служба доставки. Мы стараемся максимально быстро доставлять Ваши заказы - от 3 часов до 5 дней!

Мы предлагаем более 300 пунктов самовывоза в России с оплатой при получении! 

Мы стараемся сделать каждую покупку  для Вас максимально удобной и выгодной!

Для покупателей, которые нуждаются в кредитовании - мы предлагаем услугу от одного из лидеров в потребительском кредитовании и профессионалов своего направления - ТКС-Банк.

Использование современных методов работы позволяет Вам за несколько минут оформить все на сайте в кредит! При этом совершенно не важно в каком Вы городе!

Все товары имеют гарантию и подлежат обслуживанию в сервисных центрах по всей территории Российской Федерации!

Для постоянных покупателей мы предлагаем мелкооптовые цены на представленные товары. Все вопросы и цены Вы всегда сможете обсудить, позвонив по бесплатному федеральному номеру 8-800-775-57-40 или написать нам на info@klausauto.ru. Мы оперативно обрабатываем заказы и все поступающие к нам заявки и вопросы!

Любой заказанный у нас товар Вы сможете установить у наших партнеров - сертифицированных установочных центров  со скидкой на работы по установке и настройке!

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Клаус Авто отзывы

Отзыв №523

Ужасная компания, я в шоке, товар пришел на их основной склад или я не знаю... На адорацкого, три дня они мне его везли на копылова, в итоге привезли на декабристов. Ужасная компания не связывайтесь

Отзыв написал "Наталья Ежикова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-13

Ответить от лица компании

Отзыв №522

Сдэк - "логистические решения". Видимо, так себе решения, раз тут очередь за дверь выходит и еле ползет =/

Отзыв написал "Женя Романюк"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №521

Пришла посылка из Китая, в СДЭК отказались её выдавать аргументируя тем, что отправитель не оплатил заказ. Связался с продавцом, китайцы сообщили что все оплатили. Позвонил в СДЭК, чтобы подтвердить, что груз можно забрать, в ответ на звонок администратор сказала что ей некогда разговаривать и бросила трубку, перезвонил повторно, в ответ снова - "перезвоните позже" и опять гудки... Когда позвонил в очередной раз, спустя пару часов, в итоге услышал, что ничего уточнить не могут, т.к. программа у них не работает и когда снова заработает не известно... Типичный пример тобольского "сервиса". Даже Почта России работает быстрее и лучше...

Отзыв написал "sda"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №520

Отвратительная работа! Отправили документы,до пункта назначения они дошли вовремя, все хорошо! А дальше началось, сначала сказали что не дозвонились до получателя,а на территорию попасть не смогли,хорошо! Дали другой номер,по которому сами перед этим созвонились и убедились что на телефон отвечают. Сказали хорошо,созвонимся и доставим. Статус в отслеживании - 06.12 Принят в городе получателя. - 07.12 ??? (где,непонятно) - 08.12 На доставке у курьера далее вообще непонятно: - 08.12 Принят в городе получателя. Звоню сегодня в 9:40 по телефону 225-01-84 играет музыка и бла бла бла, провисел непонятно сколько минут,так никто и не ответил. Звоню по номеру 200-35-56, та же история!!! Зачем ставить IP-телефонию? Что бы тупо не отвечать на звонки? Позвонил по номеру 776-12-04, тут мне ответила девушка,когда я ей продиктовал номер заказа 12-486497 она посмотрела где заказ,по моему сама впала в ступор, сейчас говорит сделаю запрос и перезвоню ВАМ, время 21:41 сижу жду. Кто-нибудь мне ответит где наши документы??? Мы просахатили все сроки ((((( с Вашей доставкой. ПОЧТА РОССИИ работает лучше! Крайняя дата доставки стоит 07.12.17, а сегодня уже 11.12 время 22:02.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-11

Ответить от лица компании

Отзыв №519

Очень низкое качество обслуживания. За сроки доставки не борются. Называют себя службой экспресс-доставки, цена как за экспресс. Но сама доставка по срокам хуже чем у Почты России. За сроки по барабану. Зря связался. Не рекомендую.

Отзыв написал "randval116"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-11

Ответить от лица компании

Отзыв №518

Это кошмар, через раз груз приходит с опозданием. Ни в офисе ни по телефону горячей линии ничего сказать по этому поводу не могут. Заранее о задержке доставки, конечно же не предупреждают. Никаких извинений вы от них не дождётесь. Менеджер в офисе хамовитая хабалка, мало того что сама тормозит, так ещё и психует на заказчиков( что все в одно время толпой пришли)

Отзыв написал "Илья Казаков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-11

Ответить от лица компании

Отзыв №517

отзыв касательно не данного офиса, а СДЭК непосредственно, ужасный сервис! посылка прибыла в Нижний за два дня до срока доставки, курьер назначен не был, на звонок потратил 30 мин, сказали сбой на сайте, заказал обратный звонок-не перезвонили, в итоге перенесли доставку на другой день. Итог: потрачено 5 часов на ожидание, результат еще не ясен. отпишусь по факту

Отзыв написал "aleksandr"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №516

Партнёры из Петербурга решились отправить мне пылесос, который был нужен моему клиенту к определённому сроку. Но к сожалению, выяснилось, что на разных этапах в этой конторе работают куча разных людей и компаний, которые занимаются перевозкой и хранением товара. Да и выдача тоже не от них происходит, а сотрудником другой организации (по крайней мере, на пункте в Текстильщиках). В итоге ситуация выглядит довольно комично: товар два дня в Москве, но забрать я его не могу, так как партнёры шоплогистик не привезли его на точку самовывоза. Забрать с партнёрского склада тоже нет возможности. Узнать где товар невозможно. Сроки для транспортировки из Петербурга настолько завышены, что удивляет, как вообще у компании есть клиенты. Хотя размер помещения пункта самовывоза (около 4-х квадратных метров) сразу натолкнул на дурные мысли. Ну, а потом почитал отзывы. Жаль мои партнёры этого не сделали-точно бы выбрали другой способ. Понятно, что шоплогистик в тяжёлые времена экономит на всём, но я не люблю, когда экономят на клиенте и не пытаются решать проблему. С уважением, Дмитрий (заказ 00003343565). Показать полностью

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №515

Наконец то получила долгожданную посылочку. В данном отделении получала впервые. Первым впечатлением осталась довольна. Светлый офис, приветливый персонал. Маленькая формальность и вот она моя посылочка! Ещё и посмотреть можно, что там внутри, прежде чем забрать.

Отзыв написал "Виктория Волшебная"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №514

Все было бы хорошо, если бы не было плохо. Специально зарегистрировался, возможно, мой опыт сотрудничества будет кому-то полезен, а руководство Шоп Логистик сделает правильные выводы. Начиналось все замечательно, красивые обещания, отличный сервис, полная автоматизация (действительно, многие процессы автоматизированы и предоставляют большую поддержку для популярных CMS), а как они развиваются? Несколько новостей за неделю об открытии новых точек в разных городах России. Хорошая техническая поддержка (нашел несколько косяков в калькуляторах, устранили за день). А цены? Они просто чудесные. Одним словом - молодцы! Но радость была не долгой, проблемы снежным комом собираются все больше и больше. К личному кабинету привыкал год, это как раз тот случай, когда программист занимался дизайном. Наймите дизайнера, пусть он разложит все по полочкам (в новом дизайне, кстати, чуть лучше стало), но это самая маленькая из бед. Деньги за 3 дня? Даже не думайте, но платят - уже хорошо. Ответственности за сохранность груза нет (проверяем товары перед отправкой, получателю доставляют разбитый) – ответ: страхование есть от потери посылки, а разбитый товар вы посылали или нет - мы не знаем. К слову, посылки ни разу не теряли. Доставка за 1 рабочий день? Бывает утром передаешь посылки в обед они уже на ПВЗ, но: - несколько раз было, что посылка из Москвы в ПВЗ Москвы идет 1 и даже 2 недели! - ошибочно отправляли в другой город! Соответственно срок увеличивался вдвое. - в регионы часто опаздывают по срокам, при этом ни кто не знает где находится машина и когда она приедет. Сегодня уже третий день обещают "Сегодня машина приедет"! - напрягает, что приходится звонить в поддержку, т. к. они видят больше, чем я в ЛК и информация у них обновляется раньше. - посылка запросто может остаться на складе и не передана на доставку или в ПВЗ (очень часто). Она будет лежать вечно, пока мы не позвоним и не спросим «что с отправлением?», через несколько часов посылку найдут и отправят. - ни какой ответственности за срыв сроков. Покупатель отказывается от посылки, если она не приходит вовремя, пишет гневные отзывы о моей компании, а Шоп Логистик пожимает плечами и говорит: "Посылку не забрали, извольте оплатить наши услуги". - Доставка курьером тоже подводит. Не звонят за час клиенту, просто ставят перед фактом: я приехал, а клиент не подготовился и находится в другом месте - курьер уезжает. - Однажды курьер отменил доставку даже не позвонив клиенту, в клиентском сервисе не смогли найти правду. - Курьер может не позвонить и не приехать к клиенту в день доставки (машина перегружена или далеко) Обновление информации: - проходит сообщение «Заказ долгое время в пункте выдачи», звоним клиенту, ответ «Я уже забрал». Может врет? Смотрим дальше. Статус меняется на «Отменен по сроку», еще через неделю: «Доставлен и оплачен». Как так? Не нашли заказ на складе и решили, что он оплачен? Почему нет сквозного трекинга, чтобы каждое действие фиксировалось? - можем видеть один статус, а по факту уже другой. Информация от регионов может обновляться до 3-х дней! ТРЕХ ДНЕЙ! Это сейчас, когда везде есть сотовая связь! - бывает, что позвоним клиенту, он отвечает вы мне только, что звонили. Оказывается, звонили из ПВЗ. Казалось бы, отличная услуга, радоваться надо, но… Я спросил у компании, всегда ли звонят? Ответили не всегда и не во всех ПВЗ. Т. е. мы с двух сторон будем дергать клиента, чтобы он забрал заказ? Хоть отметку какую в ЛК поставьте «Обзвон – (дата)». Невозможно получить возвраты, они лежат месяцами. А значит, опять замораживаются наши деньги. Все эти случаи для магазина оборачиваются испорченной репутацией (клиенту плевать кто виноват, он знает, что заказал в магазине), потерей клиента, потерей денег, затовариванием склада. Кстати Шоп Логистик деньги за свои услуги возьмет в любом случае. Писал руководству, на первое письмо ответили, остальные игнорируют. А ведь, казалось бы, многие проблемы можно решить установкой трекеров на машины (как это делают в ТК), каждый заказ можно привязать ко времени пребывания в определенном статусе и не ждать пока магазин позвонит и спросит где заказ. Поставить KPI водителям, чтобы они были заинтересованы доставить заказ и отслеживать, что они действительно звонили клиенту перед доставкой. Как я написал и многие на форуме пишут, что невозможно дозвониться в поддержку, а все потому, что не решаются базовые проблемы. Поэтому от поддержки постоянно получаем извинения, но простого «извините, мы профукали ваши деньги» уже не достаточно. А что Вы сделали, чтобы ситуация не повторилась? Сейчас по ощущениям набрали новых людей, которые вообще ни один вопрос решить не могут. Как резюме, надо не только активно развивать сеть, но и сервис должен справляться с нагрузкой. Показать полностью

Отзыв написал "Иван"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №513

Искал магазин чтобы купить блок питания для ноутбука. Решил заказать в этом магазине. В принципе то магазин хороший, только продавец попался немного хамоватый. Когда оплачивал заказ я спросил про гарантию, но девушка-продавец в достаточно грубой форме сказала что они не делают возврат денег по карте, хотя я как раз и рассчитывался картой. С чего вдруг нельзя делать возврат денег по карте и чем я заслужил такое обращение не знаю. Но в принципе сайт у них хороший, забрал покупку без особых проблем, не считая данного инцидента.

Отзыв написал "rhm70"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №512

Вывески нет, по телефону не дозвониться чтобы узнать, где их найти. Очередь как на Почте России.

Отзыв написал "kir-daniela"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №511

Заказали доставку через эту контору. Выбрали экспресс доставку, обещали привезти груз за двое суток. Прошли пятые сутки, а посылке все ещё нет...одни «завтраки». А наш ребёнок остался без подарка на своё ДР.

Отзыв написал "mazda168"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-04

Ответить от лица компании

Отзыв №510

НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОСТАВКУ В СДЭК!!! Заказывали курьерскую доставку (от двери до двери) из Москвы в Тюмень. (Специально, ибо груз важный и срочный) Крайний срок доставки был указан 01.12.2017 г. Стоимость доставки рассчитывали с менеджером по телефону, сумма вышла 1600 руб. 1.12.2017 груз не получили. После чего я начала звонить в транспортную компанию, чтобы выяснить, почему груз не был доставлен. Как выяснилось груз до сих пор находился Москве и даже не был отправлен. Разные менеджеры по телефону излагали разные версии: то адрес доставки не был указан (адрес был указан, просто менеджеры искали варианты оправданий), то в связи с новогодними праздниками (до которых ещё больше месяца на минуточку), то погода нелётная, то карты не сошлись... и конца и края не было этим оправданиям, но никто так и не мог сказать, когда же груз наконец сдвинется с места. С горем пополам, после 7-го моего звонка и 6 претензий во все инстанции уже "любомого" моему сердцу СДЭКа, мы наконец-то отправили груз и "О, чудо!" мне сказали, что груз придет 04.12.2017 с 10.00 до 17.00 Итак, время 04.12.2017 17.10 я пишу отзыв, а груза до сих пор нет, а он срочный. Звонила курьеру лично на сотовый, обещал привезти до 17.00....время 17.10 + ко всему вышеизложенному, мне почему-то пересчитали стоимость доставки и оказалась она 3400 рублей, вместо 1600 (которые мне рассчитал менеджер по телефону)

Отзыв написал "Анастасия Зырянова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-04

Ответить от лица компании

Отзыв №509

Пользуюсь сдэком уже давно. В отделениях на комсомольской площади и в ленинском районе.но тут мне по счастливой случайности удосужилось заехать в это "отделеннице" .т.к. я заехал на такси попросил сотрудников оперативнее принять посылку.сообщил.что ренулярно их отправляю но в других отделениях. Вместо того.чтобы выполнитб мою просьбу какой то бородач.который там работает(я бы его уволил) начал тянуть рязину, заставил меня от руки писать сочинение на накладной о том,что я такой то такой уведомлен.что отправлю посылку вечером. И что дойдет она день позже(это была не проблема) после всех этих манипуляций( я ему понравилось это явно.наблюдать как я суечусь) он решил.что у меня есть время. И решил посылочку вскрыть)хоия она была обвернута целофановой пленкой) вскрыть. Якобы надо удостовериттся что там нет ничено нелегального. В итоге на то что б они отрезали пленку .чтобы посмотреть на маленькую коробочку.которую и без этого былкоробочку.которую и без этого было видно.девушка(видно его подчиненная) стали медленно и не торопливо обварачивать ее обратно. Итог:переплатил за ожидание таксиста.потратил свои нервы и получил ужасные впечатление о сервисе сдек.клиентом которог я являюсь. Не советую заезжать в отделение на сони кривой . А руководству лучше провести беседу с этими бездарями

Отзыв написал "Вячеслав Фрост"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-02

Ответить от лица компании

Отзыв №508

Очень, очень плохо! Совершил заказ в интернет магазине, продавец оформил доставку компанией сдэк. Когда заказ прибыл в Норильск то мне его отказались доставлять, курьер не приехал и даже не уведомили о том, что доставки не будет. Я перенес дату доставки на сайте компании - история повторилась. Я безуспешно пытался дозвониться во все 3 филиала в Норильске - на звонки не отвечали. Позвонил на горячую линию СДЭК - на мои вопросы ответили так: мы не доставим и не выдадим вам вашу посылку потому, что у отправителя имеется задолженность перед СДЭК. Т.е. то, что оплаченный мною товар мне не выдают из-за того, что в транспортной компании приняли отправление без оплаты - сделали моей проблемой! Я предложил самостоятельно оплатить дополнительно стоимость доставки -мне отказали. И после этого девиз компании Клиент — самый ценный человек на Земле звучит как издевательство.

Отзыв написал "Игорь"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-02

Ответить от лица компании

Отзыв №507

Со среды не могут довести груз , то курьер не успевает, то груз не выдали Что за бардак??? Где мой груз и когда он будет у меня??? Накладна номер 1063117216 Это ужасная компания и Доставка

Отзыв написал "Олеся Кузнецова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №506

Хотел получить посылку пришёл с фото паспорта,начал звонить уточнять по каким докам можно получить,оператор ясно мне сказал что по водительскому удостоверению,пришел снова в филиал компании сдэк находящиеся в г. Пенза,но снова было отказано,сылаясь что только при наличии паспорта,вновь заонок в калл центр где оператор по русски и на громкой связи говорит что по водительским удостоверениям можно!!! Итог ,на отрез отказана выдача даже по наличию вод.удв. Фотографии паспорта и номера телефона с смс. И еще очень хамское отношение ,ору и ругань одного из представителя компании ,спросил фамилию её для претензии ,отказалась и убежала,полная не компетентности сотрудника,хуже почты!!!!

Отзыв написал "il_yas777"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №505

Который раз мне присылают этой шарашкой, все всеря проблемы.... Но на этот раз все гараздо печальней. Сначала потеряли посылку, затем вручили ее не тому человеку, по накладной письмо а по факту груз. Итого 3 недели мурыжили .

Отзыв написал "texnik2"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №504

Самая ужасная компания после почты России. Трубки кидают, разговаривать не хотят. Посылку из нижнего новгорода до Адлера отправили через Екатеринбург. Уже пол месяца жду товар. Медленные, сервис отсутствует. А в Сочи с ним и так проблема. Я больше с вами дел иметь не буду. А также я уважаю круг своего общения , поэтому буду вынужден предостеречь их от проблем с вами. Научитесь работать с людьми.

Отзыв написал "Сергей Фобэско"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №503

Всем привет! Работают с 10-00 , приехал в 9,30хотя на сайте с 9-00, пипец кантора , не одной надписи на дверях. Адрес шелковская 29

Отзыв написал "nadar.ra"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №502

Ужаснее компании не видела!!! Скажу одно, не обращайтесь сюда люди НИКОГДА!!!!! Почта России работает намного лучше, быстрее и дешевле!!! Чем эта, так называемая, ЭКСПРЕСС компания!!! Я им вообще бы посоветовала убрать это слово из названия! Так подводят! Просто взяли и отослали мой груз в другой город!!! Да как так можно то! Причём когда я начала звонить им, они меня убеждали что за сутки он прибудет в Красноярск!!! Врут на каждом шагу. По итогу сегодня крайний день , когда я должна была получить груз, звоню туда, уже говорят переносим на 1.12 и то это ориентировочно. Вообщем ужас! И да, менеджеры тоже недалекие! Вчера вообще какое то горе менеджер чутли не орала на меня, что мол, что я вообще ей задаю вопросы, она мне сказала ожидайте вот и ожидайте что непонятного то

Отзыв написал "Яна Соловьева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-30

Ответить от лица компании

Отзыв №501

Тоже не доволен этой шарашкой ага.месяц назад забирал пасылку мало того,что пасылку найти не могли,так еще и грубо разговаривали.обслуживающему персоналу не пазволительно так себя вести.пакет вскрытый оказался все валилось.в итоге тетка нахамила и даже не извинилась.в DPD такого беспредела нет.

Отзыв написал "гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-30

Ответить от лица компании

Отзыв №500

Самая ужасная служба доставки!!!!!!! Ожидаю заказ с интернет-магазина. У магазина заключен договор именно с этой курьерской компанией и очень-очень зря!!! " недели мой заказ не мог приехать из Мск. а теперь 2 дня мне звонят около 18ч и говорят курьер не смог к вам приехать. Что значит не смог?!?!?! при звонке на бесплатный номер вчера вечером, ответили что доставка назначена на сегодня, после моего вопроса почему так задержалось, мне ответили вас не слышно перезвоните. никому не рекомендую выбирать данную компанию!!!!!!

Отзыв написал "Евгения Александровна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-29

Ответить от лица компании

Отзыв №499

Нужно было отправить посылку. Порадовало доброжелательное отношение к клиенту. Немного не внимательно слушают клиента. А так плюсую

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-29

Ответить от лица компании

Отзыв №498

Посылку отдали другому человеку , уже две недели жду когда мне ее вернут , компания не торопиться ее возвращать

Отзыв написал "Лена Буток"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-28

Ответить от лица компании

Отзыв №497

СДЕК Саратов!!! Вам дозвониться просто нереально... Причем эта проблема постоянная, на протяжении всего рабочего дня... Все желание с вами сотрудничать - отпадает...

Отзыв написал "Евгения Кустова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-28

Ответить от лица компании

Отзыв №496

Потеряли посылку. Все сроки вышли. Кормят завтраками. Вот так заплатили, чтоб быстрее дошла, а в итоге проблемы. Больше не буду связываться с этой компанией. А столько про себя информации везде расписывают

Отзыв написал "Melan"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-27

Ответить от лица компании

Отзыв №495

До курьерской службы дозвонится невозможно, не один из указанных телефонов не отвечает. Посылка из Китая пришла ещё 11.11.17 и до сих пор не доставлена до адресата.

Отзыв написал "kachalova.e.v"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-27

Ответить от лица компании

Отзыв №494

Самая отвратительная курьерская служба! Заказывал товар из Китая. приходит смс мол ждите доставку, выберите время... выбрал. В выбранный день звонок от курьера ждите через пол часа... жду... снова звонок. Тут у вас дорога плохая я не могу проехать! Я стою у 36-го дома идите ко мне! (метров 100 по косогору и грязи, а у меня ребенок один, оставить не могу). Я ему говорю, что это он курьер и мог бы сам вытащить задницу из машины и доставить пакет. На что он говорит мол нет и досвидос... а через день мне приходит новое сообщение из компании, мол выберите новый день доставки! Как будто предыдущего инцидента небыло!??

Отзыв написал "Константин Огурцов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-25

Ответить от лица компании

Отзыв №493

Я вообще в шоке! Как таких дебилов можно брать на работу! Платишь деньги за доставку , а тебе не кто не звонит и домой не привозят ! А на телефон вообще не отвечают!

Отзыв написал "Виталина Зейфуллаева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-24

Ответить от лица компании

Отзыв №492

Ассортимент, цены и обслуживание - все отлично. Но, последние 2 раза одна и та же история. выбрала сапоги, отправила мужа оплачивать, дома обратила внимание что по чеку они волшебным образом стали дороже, ну да ладно, ехать обратно не хотелось из-за 100 рублей, думала ошибка. Вчера брала нижнее белье - та же ситуация - на бирке написана одна цена, по чеку отбили дороже. Не приятно....

Отзыв написал "qns89525"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №491

Самый ужасный офис в Уфе, отвратительное обслуживание, из-за некомпетентности сотрудника образуются очереди, некоторые сотрудники хамят. Откройте нормальный офис в Черниковке.

Отзыв написал "Zaycev"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-17

Ответить от лица компании

Отзыв №490

Отвратительное отношение к клиенту. Через приложение Viber назначили доставку на 14.11.2017 ( посылка пришла 2мя днями ранее) с 10 до 14. В итоге 14 числа ко мне так никто не приехал и не позвонил . Позвонили 15 утром с московского номера, назначили доставку на 16,11,2017 также с 10 до 14. Чуда конечно же не произошло, опять никто не приехал и не перезвонил. Позвонила в офис, где 1 раз меня просто скинули , со второго звонка ( спустя 5 минут ожидания ответа оператора) мне ответили что да , беда какая , посылка есть аж с 12 числа, но ее никто так и не передал курьеру!!!!! 4 дня не могут передать посылку!!В ем проблема они сами не в курсе . Зато на сатйте гордо красуется надпись " Самая клиентоориентированная компания". Судя по "расторопности" Нижегородского офиса, посылку я получу не раньше чем приеду за ней сама.

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-16

Ответить от лица компании

Отзыв №489

На сотовый так же как и на городские номера часто просто не отвечают (не берут трубки). Девушка весьма раздраженная, все два раза которые я обращалась к ней.

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-16

Ответить от лица компании

Отзыв №488

Ребята это край! Подводят второй раз подряд. У интернет магазина в котором я заказываю "нужное, срочное, необходимое" существует разного виды доставки от почты до курьера на ковре самолете. Среди них и CDEK стоит он там почти 900р (доставка вместе с курьером). Почта к примеру 150 и сроки разнятся всего 2-3 дня. Это так к сведению. Сегодня второй прецедетн халатности. В общем выбираешь удобное время и тебе не привозят в этот промежуток и не предупреждают... Хотя курьер за час должен отзвониться. Сегодня привезли позже запланированного и то после звонка в главный офис с жалобой. В общем сделующий раз полетит посылка почтой лучше я буду знать что ждать придется дольше чем такая канитель. Со СДЕКОМ более не работаю.

Отзыв написал "Anatolich"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №487

СДЭК компания хорошая, но именно этот пункт выдачи как будто на другой планете обитает, дождавшись очереди, простоял ещё минут 20 пока сотрудник наговорится по телефону, в итоге, что хотел узнать...ноль

Отзыв написал "a320mk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-13

Ответить от лица компании

Отзыв №486

Специально выбирал точку рядом с работой чтобы забрать в обед. Очень пожалел о том что выбрал именно эту. На сайте четкая информация о режиме работы, но у работников свое видение этого вопроса. Пришлось ждать 20 минут пока закончится перерыв (обед).

Отзыв написал "birof"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-13

Ответить от лица компании

Отзыв №485

Помяли и порвали коробку с ноутбуком. Отправление было застраховано. На месте оператор принял претензию, но по результата рассмотрения оказывается что я ничего не предъявлял и претензий к качеству доставки не имел. Другими словами решения принимаются в свою сторону, ну ещё бы! В общем не рекомендую.

Отзыв написал "Алексей Беляев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-10

Ответить от лица компании

Отзыв №484

СЛУЖБА НЕДОСТАВКИ Был выбор между почтой России и сдэк, выбрал сдэк, о чем очень пожалел. Дату доставки с клиентом не согласовывают, на сайте ( в отслежтвании) стоит СОГЛАСОВАННАЯ ДАТА ДОСТАВКИ...... С КЕМ??? Говорю, мне не Курьер видимо ездит на лошади и без телефона, связь с клиентом для него видимо, НЕЧТО НЕВЕДОМОЕ!!! Не застал меня дома, не позвонил, и отправил посылку обратно (продавцу г. Краснодар) Курьер Смирнов Александр Евгеньевич, пусть вас теперь знают, что там работают такие, работники ни рыба, ни мясо. За посылкой поехал сам, не дай бог, ещё раз столкунуться с этой службой НЕДОСТАВКИ.

Отзыв написал "Николай Щербаков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-07

Ответить от лица компании

Отзыв №483

Заказывал из Санкт-Петербурга. Посылку (женскую шубу) доставили за 7 дней. Претензий к доставке нет. Позвонив 04.11.2017 в 15:45 попросил задержаться сотрудников на 10 минут после закрытия( 16:00 ). Вежливо согласились. За это несомненно "+". Посылку пришлось отправлять обратно по личным причинам. Так вот 06.11.2017 пришёл в офис с той же коробкой и тем же содержимым. Общий вес(как считает СДЭК - вес 2.7кг + габариты) 5.7КГ на время получения 04.11.2017. При отправке менеджер насчитал 6.0КГ. На мои вопросы " как такое вышло, ведь ничего не изменилось " я не получил ни одного ответа. Даже невразумительного. Дальше, при оформлении посылки обратно в Питер менеджер насчитал сумму в 1400р (склад-склад), что является оооочень дорого(ems почты России доставляет быстрее, дешевле и в руки - это не реклама. Я сам очень удивлён.). Уточнил почему так и ответ был следующим : " У нас нет магистральных линии..". Хорошо. Спросил про доставку из г.Екатеринбург. Потому как если доставка в половину дешевле, то я могу сьездить без проблем и отправить посылку через офис г.Екатеринбург. Менеджер посчитал что то и сказал 1200р. Овчинка выделки не стоит, подумал я. И оплатил отправку. Придя домой и самостоятельно рассчитав доставку из г.Екатеринбург до г.Санкт-Петербург я обнаружил, что менеджер обманул меня. Доставка оказалась в районе 800р(750р). Вроде мелочь, а неприятно! Поэтому настоятельно рекомендую тем кто пользуется службой СДЭК самостоятельно проводить замер груза и его расчёт через сайт. Спасибо за внимание!

Отзыв написал "Den B."

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-06

Ответить от лица компании

Отзыв №482

Начнем с того, что собеседование проходило в странном формате. Сначала на пункте выдачи заказов со мной пообщались руководитель данного пункта и директор. Мне рассказали про пятидневную рабочую неделю, оклад 25 тысяч рублей и премии от продаж (10% от оплаты моих клиентов). Звучало поначалу неплохо. Я тогда долгое время была в поиске работы, были нужны деньги и я согласилась. Далее меня попросили пройти онлайн-собеседование с кадровиком из другого города по скайпу. Вот это действительно было странно. Сначала задавали вопросы типичные, по типу "где раньше работали", про опыт и так далее. После этого начались вопросы следующие: есть ли у вас автомобиль, какая была зарплата на всех предыдущих местах работы, есть ли у меня квартира в собственности. Это меня насторожило и я спросила "зачем такое спрашивать? ",

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-04

Ответить от лица компании

Отзыв №481

Начнем с того, что собеседование проходило в странном формате. Сначала на пункте выдачи заказов со мной пообщались руководитель данного пункта и директор. Мне рассказали про пятидневную рабочую неделю...

Отзыв написал "Светлана  Санкт-Петербург"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-11-04

Ответить от лица компании

Отзыв №480

УЖАСНЫЙ СЕРВИС наглая тётка, которая выдаёт посылки, мой чек был весь испачкан грязью. Научите своих сотрудников вежливости!!!!!

Отзыв написал "Valeria Kremneva"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-29

Ответить от лица компании

Отзыв №479

С компанией работаю давно, проблем не возникало. Но случилась нужда отправить паспорт за границу. Всем известный международный конкурент берет дорого, в СДЭКе сайт рассчитал стоимость в три раза ниже. Надо полагать что паспорт - не простая отправка, поэтому просмотрела сайт на предмет отправки такого важного документа. Не поленилась и прикладываю скрин страницы сайте, где указана информация про отправку документов. Не исключаю вероятности, что я такая непонятливая, но что вы хотите сказать информацией красным шрифтом? В общем, ситуация не прояснилась, звоню на Гагарина: так и так, паспорт надо отправить. Ответ: а, ну это вам на Нахимова, 8. Радостная помчалась, а мне там говорят, что надо было оформить какие-то документы через сайт и без них мне ничем помочь не могут. И дальше интереснее, "мы паспорта не отправляем". Даже как-то грустно стало. На сайте нет информации, дама с Гагарина меня либо не услышала, либо решила что мне нужно прогуляться по городу. Так что твердая тройка за некомпетентность сотрудников и за изложение информации на сайте

Отзыв написал "irina.e.tomsk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-29

Ответить от лица компании

Отзыв №478

Обманули с доставкой на неделю, не профессиональное общение с клиентами, управляющий данного филиала вместо решения проблемы повел себя как обиженный ребенок, напакостил, вследствие чего то товар ушел на возврат.

Отзыв написал "Andrey Abramow"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-28

Ответить от лица компании

Отзыв №477

В общем заказал забор груза и доставку до отделения по адресу Омск, ул конева 123 оплатил доставку картой виза онлайн пришел получать - груз не отдают. оператор какая то глупышка видит сумму оплаты но по базе в омске числится долг на сумму, как раз которую я оплатил. звоню горе директору омского филиала... и оператору в москве по громкой связи.. оператор сообщает оплата была... директор омского филиала говорит в базе косят и пока они его не решат груз не отдадут, хотя москва говорит деньги пришли... считаю что база данных директора омского филиала это его геморрой а мне нужен оплаченный груз... в общем директора омского филиала пора бы уволить.. три раза звонил с просьбой сообщить мне когда я физически могу получить груз - тишина... в общем на конева не рекомендую точку.. рук-ль неадекватен

Отзыв написал "Владимир Бибиков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-28

Ответить от лица компании

Отзыв №476

Возят нормально, но их менеджеры постоянно пытаются делать "приписки" к базовым тарифам. Самая распространенная - вес груза больше фактического.

Отзыв написал "aholmakov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-26

Ответить от лица компании

Отзыв №475

Напишу про рем зону на Краснопутиловской 63, Лифан Солано. Уходил антифриз, диагноз мастеров- трещина на блоке. По факту в гаражах-замена прокладки блока. Не работал кондиционер, диагноз-ТРЕЩИНА корпуса компрессора (30000 руб), По факту ,в гараже-замена аварийного клапана (500 руб),Друзья мои , обходите дальней дорогой этих обманщиков. Добрый день, Дмитрий. Сервисного центра на Краснопутиловской 63 уже давно нет.

Отзыв написал "Дмитрий Автостиль"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-23

Ответить от лица компании

Отзыв №474

Отвратительная компания. Товар доставлялся ЭКСПРЕСС-КОМПАНИЕЙ CDEC по Казахстану и России 25 дней, в том числе - в городе доставки - Хабаровске - 11 дней! На сайте компании обратился к ним с вопросом, почему по Хабаровску отправление шло мне столько времени. Вот достаточно хамовитый ответ мне от CDEC по поводу доставки: "Добрый день, Геннадий! Заказ поступил за 16 дней, согласно прайс сроку, по тарифу китайский экспресс срок доставки составляет от 19-24 рабочих дней. Геннадий , у Вас остались еще вопросы?" Последняя фраза их ответа мне особенно "понравилась". В нём - суть отношения "менеджеров" экспресс-компании к клиенту.

Отзыв написал "Gennady Zbarsky"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-22

Ответить от лица компании

Отзыв №473

Этот отзыв будет посвящен не столько этому филиалу, сколько вообще сдэк. Работаю с несколькими транспортными компаниями, с почтой и со СДЭКом. Сдэк для меня остается доставкой номер 1, самая быстрая доставка и в срок. Удобное отслеживание заказа через сайт, никаких очередей, и хорошие цены. Раньше отправлял с другого отделения, про это и знать не знал. Но из данного филиала поступил звонок, мы открылись - приходите, это было ваше удачное решение, теперь я отправляю от вас. Теперь пойдет отзыв в целом про сдэк: 1) Что большего всего неприятно. Не все знают, но сдэк работает по франшизе, то есть любой человек с некоторой суммой денег и горящими глазами может купить франшизу и открыть филиал сдэк. Так вот у СДЭКа абсолютно не организована база данных об уже имеющихся клиентах на договоре. Мне стабильно раз в 2-3 месяца звонит менеджер сдэк и предлагает заключить с ними договор! Мне как действующему клиенту это неприятно. 2) Тех поддержка по телефону, всегда огромная проблема дозвониться, а если дозвонился обещают перезвонить и Никогда не перезванивают. Был срочный вопрос в 20 вечера по отправке товара человеку без паспорта РФ. 8 800 не дозвониться, пришлось звонить в московское отделение, так как вопрос был очень срочный. 3) Сдэк не вывозит, иногда нужно отправлять самому себе товар с москвы, так вот в октябре в наглую отказывались у меня принимать посылки весом больше 5кг, аргументируя тем, что я выбрал самый дешевый способ доставки а у них и так большие загрузки, могут отправить только самым дорогим тарифом! В целом перечисленные 3 пункта возникают редко, в остальном работой полностью доволен. Особенно сравнивая с другими доставками.

Отзыв написал "00"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-21

Ответить от лица компании

Отзыв №472

Компания ужас. Посылку потеряли. Никто не звонит. Начал сам искать посылку, звонить на горячую линию. Но там ответ один: ждите, с вами свяжутся в течение 5 минут, но за весь день так никто и не удосужился перезвонить. Это был мой первый и последний опыт сотрудничества с ними. Никому не рекомендую. Лучше уж Почта России. Долго, но наверняка.

Отзыв написал "Павел Васильев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-21

Ответить от лица компании

Отзыв №471

1. Руководство - минимум деловой этики, максимум личного отношения к человеку на основании - нравится и подхалим - будет расти, нет - могут отправить словами в интересные места 2. Организации ноль, берут на должности людей которые мало понимают что от них хотят, но обучения тоже ноль 3. Верхи в шоколаде, низы выживают 4. Люди уходят и приходят со скоростью света. верхи все набивают свои...

Отзыв написал "Аноним г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-21

Ответить от лица компании

Отзыв №470

Просто ужасная «экспресс» доставка. Посылку из Китая не могли доставить в течени 2,5 недель, каждый день переносили доставку, объясняя тем, что курьер не едет в мою сторону. Данная посылка была очень важна для меня, так как был куплен товар ребёнку на день рождения, который он ждал с нетерпением, но благодаря этой отвратительной компании, ребёнок в свой день рождения остался без подарка. В итоге пришлось договариваться о том, чтобы доставили по месту их нахождения родственнику. Очень разочарована. Не советую пользоваться услугами компании СДЭК.

Отзыв написал "Юлия Панкова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-20

Ответить от лица компании

Отзыв №469

Вчера получил посылку.. фотокамеру из Москвы Открыл и был в шоке.. коробка вся помята.. как-будто её пинали ногами или прыгали на ней.. Такого по моему даже в Почте России не бывает сейчас.. Хорошо камера была отдельно ещё в коробочке а так бы точно кронты.. Кто не верит могу выслать фото.. Так что сто раз подумайте прежде чем обратиться в эту компанию..

Отзыв написал "baboshin.d"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-20

Ответить от лица компании

Отзыв №468

Абсолютно безответственные люди работают. Куда делась посылка никто не знает. Когда будет доставка никто не знает. Руководителя нет. Зато деньги они конечно получили. Бессовестные!!!! Не обращайтесь к ним не в коем случае!

Отзыв написал "ovsyanikova.nata"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-19

Ответить от лица компании

Отзыв №467

Отправлять ничего не приходилось, а вот книжечки из разных магазинов получала здесь неоднократно. Особых нареканий нет, всё приходит целое, чистое, не мятое. Сотрудники приветливые. Единственное "но" - пару раз было, что из офиса названивали чуть ли не каждый день, что заказ пришёл и надо идти забирать. Каждый раз приходилось говорить, что приду за ним тогда-то и всё равно звонили и напоминали. Сейчас не звонят (не сглазить бы), только смс приходит, но осадочек остался. В остальном всё хорошо и я рада, что СДЭК есть рядом с домом. Надеюсь, сервис не станет хуже и офис не закроется.

Отзыв написал "umka_pumka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-18

Ответить от лица компании

Отзыв №466

Пользуюсь услугами сдека по работе уже лет 5. В целом, по сравнению с другими транспортными компаниями, довольно неплохо - кроме постоянных срывов сроков "супер экспресс доставки" ничего критичного. Но этой осенью ребята прям удивили: сначала посылка вместо чебоксар уехала в самару, потеряв нам 4 дня, потом с двумя отправлениями потеряли дней по 5 из-за их осеннего "конца света", когда все посылки из москвы задерживались на неделю. Причём ладно задержка, с ней я кое-как смирился, больше бесила бестолковость сотрудников, отвечающих на вопросы на сайте - просишь их указать где именно посылка, в пути или на складе, они всё равно как роботы отвечают "задерживается, больше не скажем". А когда я таки добился, что мне ответили "она еще в москве на сортировочном складе", через 2 часа я забираю ее в чебоксарах - неплохой телепорт в 700км за 2 часа. Ну и добил последний случай - вызываю курьера, он не приезжает, звонка о том что не сможет нет, на следующий день звонка о переносе приезда также нет, на почте информации также 0, а позвонив в москву я узнаю, что мой заказ "отменен клиентом". Круто, не хочешь приезжать - просто втихую отменяешь заявку якобы от клиента и вот уже никуда не нужно ехать. В общем пользоваться можно, но перлы они выдают иногда на уровне сельского магазина, а не крупной современной компании

Отзыв написал "Deemax"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-17

Ответить от лица компании

Отзыв №465

Заказы обрабатываются не в срок.

Отзыв написал "Георгий Фаменков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-13

Ответить от лица компании

Отзыв №464

Это самая отвратительная служба доставки в России. С 29.09 моя посылка зависла в Москве и не может дойти до Нижнего Новгорода. Каждый раз, когда я звоню, мало того, что жду от 10 до 30 минут на линии поддержки, так еще и менеджер каждый раз говорит разную информацию. Сначала врали, что привезут в течение трех дней. Затем сказали 6-7 октября точно. Потом обещали в течение недели 100%. Старший смены call-центра уверила меня, что написала на склад и в понедельник-вторник 9.10 – 10.10 посылка точно уйдет из Москвы. Затем 12.10 после очередного ожидания в 20 минут сказали, что поставлена на перемещение, но почему-то, по какой-то неведомой причине, склад ее не отгрузил и служба качества в течение 3 часов со мной точно свяжется и сообщит в чем проблема. Естественно, никто не позвонил. Вечером того же дня, дозвонившись этой же «как бы курьерской службе» мне сказали, что рабочий день специалиста закончен и они ничем не могут помочь. Сказали звонить по добавочному 2005 на следующий день и положили трубку. Сегодня 13.10 выяснилось, что этот добавочный, конечно же, не работает. Телефон просто сбрасывается. И вообще не один добавочный не работает, телефон сбрасывается после автоинформатора. Заблокировали мои звонки? Скорее всего. Это самая отвратительная служба доставки, которая хуже ПОЧТЫ РОССИИ в сотни раз, нет, в тысячи! Какая красота работать с SPRS Express. Заказываешь доставку, все быстро и четко, а эти даже на звонки не реагирует, проблему вообще не собираются решать никак, им просто пофигу на клиента. Мне говорили, чтобы не стоит связываться с компанией CDEK , но к сожалению, совет был пропущен мимо ушей. Теперь Я чувствую разбираться и разбираться. Наверняка посылку украли сотрудники этой же компании и будут оттягивать до последнего. накладная 1056433047 ЛЮДИ, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТИХ МОШЕННИКОВ, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК!!!!!! ЛУЧШЕ ЗАПЛАТИТЬ ЛЮБЫЕ ДЕНЬГИ ИЛИ ДАЖЕ ПОЧТА РОССИИ, НО НЕ ЭТИ ОБМАНЩИКИ!!!!!

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-13

Ответить от лица компании

Отзыв №463

Это самая отвратительная служба доставки в России. С 29.09 моя посылка зависла в Москве и не может дойти до Нижнего Новгорода. Каждый раз, когда я звоню, мало того, что жду от 10 до 30 минут на линии поддержки, так еще и менеджер каждый раз говорит разную информацию. Сначала врали, что привезут в течение трех дней. Затем сказали 6-7 октября точно. Потом обещали в течение недели 100%. Старший смены call-центра уверила меня, что написала на склад и в понедельник-вторник 9.10 – 10.10 посылка точно уйдет из Москвы. Затем 12.10 после очередного ожидания в 20 минут сказали, что поставлена на перемещение, но почему-то, по какой-то неведомой причине, склад ее не отгрузил и служба качества в течение 3 часов со мной точно свяжется и сообщит в чем проблема. Естественно, никто не позвонил. Вечером того же дня, дозвонившись этой же «как бы курьерской службе» мне сказали, что рабочий день специалиста закончен и они ничем не могут помочь. Сказали звонить по добавочному 2005 на следующий день и положили трубку. Сегодня 13.10 выяснилось, что этот добавочный, конечно же, не работает. Телефон просто сбрасывается. И вообще не один добавочный не работает, телефон сбрасывается после автоинформатора. Заблокировали мои звонки? Скорее всего. Это самая отвратительная служба доставки, которая хуже ПОЧТЫ РОССИИ в сотни раз, нет, в тысячи! Какая красота работать с SPRS Express. Заказываешь доставку, все быстро и четко, а эти даже на звонки не реагирует, проблему вообще не собираются решать никак, им просто пофигу на клиента. Мне говорили, чтобы не стоит связываться с компанией CDEK , но к сожалению, совет был пропущен мимо ушей. Теперь Я чувствую разбираться и разбираться. Наверняка посылку украли сотрудники этой же компании и будут оттягивать до последнего. ЛЮДИ, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТИХ МОШЕННИКОВ, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК!!!!!! ЛУЧШЕ ЗАПЛАТИТЬ ЛЮБЫЕ ДЕНЬГИ ИЛИ ДАЖЕ ПОЧТА РОССИИ, НО НЕ ЭТИ ОБМАНЩИКИ!!!!!

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-13

Ответить от лица компании

Отзыв №462

Много покупаю дистанционно. Первый раз столкнулся со СДЭКом. Такой безобразной доставки я еще не видел. Доставляют посылку из Питера до Уфы 18(!) дней. Почта России по сравнению с ними просто Мегаскоростной экспресс. Чтобы не быть голословным. Заказ 1058393282. 25 сентября сделан заказ в интернет-магазине, сразу отправили. 7 октября приехало в Уфу. 9 октября позвонили, согласовали дату доставки в адрес на 10 октября. Сижу жду. Никто не приехал. Прислали СМС - "доставка сорвалась, доставим завтра". Настало завтра, т.е. 11 октября. Сижу жду. Никого. В середине дня звонок: "…давайте согласуем доставку еще на завтра, т.е. на 12 октября с 9.00 до 18.00". Т. е. я должен уже третий день подряд сидеть и ждать, бросив все дела, не ходить на работу и т.д. Кроме как издевательством я это назвать не могу. Посылка уже 6 дней как в городе, а привезти по адресу не могут… Народ, бегите подальше от этого сдэка. Много нормальных ТК. А ребятам из сдэка можно посоветовать поменять род занятий, например, заняться разведением черепах. Хотя при их расторопности велика вероятность, что черепахи от них разбегутся... П.с. Оценку 2 поставил потому что с горем пополам все же довезли посылку. А так-то надо ставить твердый кол.

Отзыв написал "Bonso"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-12

Ответить от лица компании

Отзыв №461

Компания СДЭК - самая безобразная компания по оказанию услуг по доставке! Поначалу груз бы задержан с выездом из Москвы. Написала претензию по адресу, который указан для этой процедуры на сайте, о том, что ждем груз срочно и попадаем из-за их задержки на пени от клиента, но НИКАКОЙ реакции и, мало того, его, в конце концов, привезли и никто даже не сообщил о прибытии его уже в Рязань! Он лежал у них три дня! на складе и, если бы я не посмотрела по интернету, то еще ждала бы не знаю сколько. А если вот вдруг НЕТ ИНТЕРНЕТА у клиента? Зачем и за каким сидят специальные люди, оформляющие товар и документы??? Просто возмущению нет предела, т.к. еще и телефоны, указанные в рекламе на сайте, вообще не работают и не отвечают. Просто ШАРАГА "Рога и копыта"! Не дай Бог еще обратиться к ним и никому не посоветую!

Отзыв написал "onc70"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-11

Ответить от лица компании

Отзыв №460

Хуже компании не видела еще. Пробелы руководства в управлении компании и ошибки сотрудников - и, как следствие, нарушение сроков доставки. Все свои трудности решают за счет клиентов. Моя история отправки посылки из Москвы в Пятигорск. Сначала 8 дней посылка лежала без движения в Москве, причем только через неделю после того, как её забрали у меня, пришло письмо (рассылка), что мол, склад переезжает, не справляемся с объемом. бла-бла-бла. но вы держитесь. Потом отправили мою посылку в Екатеринбург, потом вернули, потом, наконец, отправили в Пятигорск. При оформлении накладной их курьер поставил крестик не в том месте и в результате посылку привезли, но с получателя требовали деньги за доставку. И мне пришлось пол дня провести на телефоне, доказывая, что она оплачена, что у меня и у получателя на руках есть квитанция, подтверждающая сей факт - не помогало! Посылку курьер не отдал, вернул на склад. Путем неимоверных усилий, часовых переговоров, угроз написать в Прокуратура и т. п. наконец-то было достигнуто соглашение, и они там у себя в системе что-то пообещали исправить и привезти посылку получателю еще раз. Прекрасная работа! Что тут можно сказать! Операторы разговаривают с тобой, как роботы, никто не хочет предпринимать никаких конкретных действий. Максимум, что вы услышите: Я передам ваше обращение по назначению. Ура! Гора родила мышь. Я писала претензию, потом еще три письма, мне никто так и не ответил. Посылку получатель так и не получил. Отправляли 26.09.2017, сегодня 10.10.2017. Ура, товарищи! Мы на пути к коммунизму и никак с него не свернем!

Отзыв написал "Эмилия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-10

Ответить от лица компании

Отзыв №459

Это безусловно кошмар! Не знаю, как компания развивается с таким обслуживанием. По срокам косячат, персонал тормозит нередко, ответственность друг на друга переваливают. Плохо, очень плохо!

Отзыв написал "loginov85k"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-05

Ответить от лица компании

Отзыв №458

Ну очень плохая компания. Посылка из Китая пришла 30 октября, но пылится у них на складе уже 6 дней. Не советую пользоваться этой компанией. Заказ еще не доставлен.

Отзыв написал "olga.popova.olya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-05

Ответить от лица компании

Отзыв №457

Товарищи, это же ужас какой-то посылка номер 11900528 сдали посылку из Москвы в Новосибирск еще 1 октября, срок был поставлен 3 октября, а она до сих пор в Москве!! а там лекарства для желудка, надо срочно, и неизвестно когда приедет, а мне уезжать, и че делать?? и когда привезут не говорят такие деньги уплочены, как так? да лучше с конкурентами тогда работать, даже подороже по телефонам не дозвониться, просто музыка играет и все, даже не узнать, можно ли самому забрать как придет такое ощущение как финансовая пирамида ужас, ужас прям

Отзыв написал "Дмитрий Косенко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-04

Ответить от лица компании

Отзыв №456

Эта самая ужасная курьерская служба. Заказы они оформляют как надо, а вот ответить за время прибытия курьера, ответ на звонок они не могут. Не хочу писать поэму, но вам должно быть стыдно.

Отзыв написал "ulugbek181"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-04

Ответить от лица компании

Отзыв №455

Офис переехал с Ново-Садовая 220А не предупредив даже людей в Москве. Телефон Самарский СДЭК не берет, надеюсь хоть дом существует, потому что получается так, что склада на старом месте нет, а где посылка никто не знает. Затраты на проезд не компенсируют, доставку не организуют. Связи нет, информации нет. При этом доставляли больше недели. Эту компанию я советую тем, кто любит настоящий садомазохизм, причем групповой. На самом деле были хороши до какого то момента, потом стали Почтой России старой. Где и что никто не знает, телефонов нет, а если есть то людей, которые там не работают. С таким сервисом в другой стране СДЭК бы растоптали.

Отзыв написал "hlopokot"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-10-02

Ответить от лица компании

Отзыв №454

Хамское отношение!Не уведомляют о поступлении посылок.Приходила за посылкой,сказали ждите смс,на ваше имя ничего нет,третья неделя пошла _ничего нет!В итоге,позвонив в компанию,мне ответили,что посылка ушла назад,просто беспредел.У меня маленький ребенок и ходить каждый день я не могу .Раньше такого не было,я разочарована в СДЭК

Отзыв написал "Вероничка Медведева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-28

Ответить от лица компании

Отзыв №453

Позорная шарага, нищая судя по всему, и пытающаяся выжить любой ценой. С потолка взятые поборы, например, "отправка в вечернее время" и это с 18 до 22!!! +300р И, что характерно, упорно молчат о поборах, при заказе. Не быть голословным номер заказа 1058007176

Отзыв написал "renat501"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-27

Ответить от лица компании

Отзыв №452

Позорная, отвратительная шарага. Посылку до Набережных Челнов весом 0.5кг 150мм кв. Оценили в 640р. Это бы ладно, но еще +300р за оформление в вечернее время. Итого 940р За товар стоимостью 1.5т.р. И что характерно об этом ни слова не сказали оьправителю. Что за побор в "вечернее время" это в 8 часов вечера? Советую, добавить в оплату прилив, отлив, полную луну и пр. Отправитель отменил заказ по моей просьбе, его заверили, что отменен, и через 2 часа быстренько отправили. Ну, то же делать придется забирать, на то и расчет. На вопрос: "зачем отправили отмененную посылку" ответили: "обращайтесь письменно будет расследование 10-15 дней. Молодцы собаки! Номер отправления 1058007176# Для примера узнал стоимость в Деловые Линии - 450р Круглосуточно!

Отзыв написал "renat501"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-27

Ответить от лица компании

Отзыв №451

нету проходил долгое нудное собеседование затем,отвечал на вопросы о том как бы я повел себя если бы произошла та или иная ситуация потом разговаривал с начальником склада их вроде все устроило, кроме того что я не курю и не пью и график мне нужен сменный хотя написано у них 2-2,задали вопрос готов я буду выходить на подроботки я ответил что готов, ну главное их смутило что я не такой алкаш и бичара как они,а спортсмен сказали что вечером позвонят и с концами, а так почитал отзывы о них понял что это хорошо смена там длиться 15 часов зарплата 20 тыс. плюс премии которых могут лишить за какой нибудь косяк

и кадровичка там такая не приятная баба которая сидит и ест на рабочем месте даже при том что ведет собеседование

Отзыв написал "Михаил"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-27

Ответить от лица компании

Отзыв №450

Безобразная шарага, изначально предполагал, ирационально, что отправить или получить посылку через сдэк, будет дешевле. ФигВам. Отправили мне посылку 0.5кг (мелкий пакет) из Санкт Петербурга в пятницу 22.09.17 номер отправления 1058007176. И довольный отправитель присылает мне фото бланка. И, что я вижу: 1 услуги пересылки 636р 2. Смс 5р 3. Отправление в вечернее время 300р Итого: 941р Как, вам третий пункт? Это в 20.00. Звоню отправителю, говорю отменяй. Он сам в шоке, его даже не предупредили о наё... наценке. Он звонит на тел. тех. поддержки, ему говорят: "Вас поняли отправление отменяется, можете забрать в любое время" И тем временем, очень срочно отдают посылку в работу. Итог, помониторив другие т.компании выяснил, что например Деловые Линии переслали мне тоже самое за 450р. Да, мат. стоимость посылки около 1т.р Делайте выводы.

Отзыв написал "renat501"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-26

Ответить от лица компании

Отзыв №449

1.Рабочее место - Склад просто ужас , пыль , грязь , крысы ,постоянные перебои с интернетом , программа глючит , виснет. 2.Начальство - Работа не скоординирована . Басня "Лебедь , рак и щука " в живую. 300 задач противоречащие друг другу . Сломанный телефон на всех стадиях . 3. З/п отдельная песня она серая ( сначала пол года вы работаете по договору ГПХ ) 25 000 р. Через пол года оформляют в штат . Отпуск и больничные только когда войдете в штат компании . зарплата в первых числах , аванс в 20 . +- примерно 3-5 дней. И не забудьте позвонить начальству вам по любому рассчитают не правильно . 4.Мотивация / штрафы - Мотиваций нет абсолютно , Переработки , звоните напоминайте что вы отрабатывали сверхурочные . И запомните не каких инициатив , как в армии шпили - вили не оберетесь . Штрафы , отдельная песня . Лично работал только неделю а в конце месяца списали за потерянную отправку с февраля месяца . Когда меня там и в помине не было. Больничных как говориться нет но справки спрашивают . И если заболели даже один день после плохого арбузика бегом ко врачу за справочкой а то прогул . Лично моё мнение , компания имя которой абсурд , денег поднять получиться только если вы верткий как уж на сковородке . Но и в этом случае лучше идите в манагеры там и денег больше и девчонки в офисе слаще . Молодежи вход воспрещен . Сойдет только на подработку . Показать полностью

Отзыв написал "Илья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-26

Ответить от лица компании

Отзыв №448

Хотя б какой-нибудь указатель на дороге поставьте, а то непонятно куда едешь ??!! Одни сто вокруг и толкотня у шлагбаума !!!

Отзыв написал "Vitalina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-20

Ответить от лица компании

Отзыв №447

Отвратная доставка,никакой клиентоориентированности, совершенно дилетантский подход к работе,а за неправдоподобную и незамысловатую ложь хочется больно бить ногами курьера по голове.пришла посылка в офис этой чудокомпании о чём было заблаговременно информированно через СМС с просьбой определиться о дате и времени доставки.сказано -сделано,число и время назначено,получена дублирующая СМС с подтверждением принятой заявки.наступает день икс,в 16:30 звонит курьер с напоминанием о предстоящей доставки.на вопрос в каком интервале времени его ожидать отвечает (дословно): "через минут 20". Прошло двенадцать раз по двадцать,и вот в 20:30 терзаемый смутными сомнениями о том,что получу посылку звоню этому жутко ответственному работнику с вопросом исправны ли его часы и как скоро? На что было отвечено ,что транспорт сломался и к сожалению не получается осуществить доставку и бла,бла,бла.естественно мною были заданы вопросы: почему не сообщили об этом , почему я звоню и уточняю,да и вообще я не Ирод и всякое бывает,я бы понял и вошёл в положение,но какого ... я сижу дома в ожидании чуда, когда достаточно было бы позвонить несколько часов назад и предупредить об этой ...... накладке???!!!! Естественно не получив удовлетворительных ответов,предлагаю ему предложить пути решения проблемы.условились,что он (якобы доставить должен был другой курьер)на следующий день лично в 22:00 доставит мне посылку.хорошо,людям надо давать второй шанс.короче наступило завтра ,на часах 21:55 чувствуя неладное звоню.этот олигофрен (иначе не назвать), заявляет мне что сегодня он к сожалению находится в другом городе и не может доставить мне посылку ,пхахаха;););),и что он не виноват потому что когда обещал не знал ,что его туда отправят.ну судя по качеству и скорости доставки он и вправду скорее всего единственный курьер у этой компании по Хабаровскому краю,и он бы наверное рад поручить кому -нибудь эту почётную миссию ,ан некому,и сам пацан зашивается аж жалко.короче подводя итог:такого детского,дилетантского бреда не встречал давно.и вообще я подозреваю ,что это происки конкурентов внедривших данного человека в cdek чтобы вёл подрывную деятельность изнутри.поэтому настоятельно прошу компанию провести проверку в отношении своих сотрудников на профпригодность и выявлении деструктивных элементов .как итог:завтра поеду в офис сам,браво курьерская служба cdek!овации!

Отзыв написал "Chelovek85"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-19

Ответить от лица компании

Отзыв №446

Сотрудничество с компанией СДЭК оставило у нас негативное впечатление. Ждали посылку. Номер нашего отправления: 8498449. Отслеживали доставку тут: http://www.edostavka.ru/track.html?order_id=8498449 Факт № 1. Дата доставки нам была известна, время — нет. Позвонили курьеру: говорит, мол, у меня вашего заказа нет. Возможно, это ошибка системы. Если и будет, то ожидайте с 9 до 18 ч. по указанному адресу, за 15 минут сделаем контрольный звонок. Претензия № 1. Курьером был заявлен очень широкий временной диапазон. И пусть даже так — с 9 до 18 ч, но контрольный звонок то должен быть совершен не за 15 минут, а как минимум за 1 ч., чтобы у получателя была возможность подъехать вовремя! Мы видим здесь не только халатное отношение курьера к своей работе (об этом подробнее ниже), но и значительную недоработку в совершенствовании целой системы доставок. Факт № 2. Курьер, как и обещал, позвонил за 15 минут до своего приезда (видимо, заказ все-таки «висел» на нем, как и было указано у нас в накладной). Нам пришлось экстренно выехать по указанному адресу. Встреча произошла. Курьер сразу же протянул нам листок бумаги с просьбой подписать. Мы предложили ему сначала открыть коробку с заказом, чтобы убедиться в его наличии и сохранности (до этого компания, у которой был сделан заказ, предоставила нам бракованную продукцию, теперь же мы ждали новую — качественную партию). На, что курьер ответил: «мне плевать. Либо я вам ее сейчас дам либо выкину — мне все равно». После чего не отнес коробку в квартиру, а бросил ее на землю. Такая подача для нас была, мягко говоря, неожиданна. Курьер понял, что подписи с нашей стороны уже ждать не стоит, коробку с земли мы тоже поднимать не будем — а в ней, между прочим, — пластиковые ручки, которые при падении могли быть повреждены — поднял и увез ее назад. Претензия № 2. Грубая манера общения. Нежелание доставлять тяжелый груз до конечного пункта назначения. Делаем вывод, что такой ленивый и невоспитанный курьер в компании не один. Раз он до сих пор там работает, значит, компания ставит перед своими курьерами единственную задачу — доставить груз, неважно, в какое время, в каком виде и с каким отношением. Рекомендуем руководству компании СДЭК повысить качество обслуживания: принимать на работу только компетентных сотрудников, озвучивать за 1-3 часа точное время доставки. Показать полностью

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-15

Ответить от лица компании

Отзыв №445

Сотрудники именно этого отделения не хотят работать грамотно и как полагается! Постоянно сталкиваюсь с их не компетентностью и наплевательским отношением к себе! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТПРАВЛЯТЬ В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ!

Отзыв написал "Либераст Бэримор"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-12

Ответить от лица компании

Отзыв №444

С Питера ждал срочный пакет документов, компания СДЭК обещали доставить посылку во время. Но задержали на 11 дней,где она там болталась ни кто не знает, знают что были праздники, и разные другие отговорки. Звонил к ним высказал претензию и они обещали в качестве изменения пересчитать курьерскую доставку, которое стоит мне не много ни мало срочным отправлением 800 рублей. Но настал день икс приехал курьер и говорит делов не знаю давайте 800 мне ни кто ни чего не передал. Рассчитался. Написал претензию по эл. почте о их работе и просьбе все таки пересчитать доставку. Получил ответ только через 2 месяца и то сам вспомнил что писал им,сам звонил и только третий оператор смог внятно что то объяснить и сказать что якобы мне уже давно все компенсировали и что я получил деньги. Вообщем через день еще раз мне позвонили после всех разбирательств и сказали, что Вам компенсируют аж целых 100 рублей и то приезжайте заберите их на другом конце города,что за бред в конторе!!! Да закиньте директору эту сотку на баланс!!! Короче один раз обратился и больше ни когда не буду и Вам не советую, срочные документы вообще лучше не отправлять через них. Сложилось впечатление что Почта России работает быстрее и за меньшие деньги.

Отзыв написал "Иван"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-08

Ответить от лица компании

Отзыв №443

Доброго дня! Никогда и ничего не заказывайте в этой конторе) Пришла посылка из Китая, продавец додумался заказать в СДЕКе) человек просто пытался сделать как лучше но не учел, что работает с Россией). Как итог звонили несколько раз говорили, что ко мне едет курьер но курьер так и не приехал). Несколько раз звонили и говорили, что программа зависла и мне перезвонят но в итоге посылку отправили назад в Китай. Ужасно.

Отзыв написал "kto"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-08

Ответить от лица компании

Отзыв №442

Обращаюсь к всем, кто захочет через СДЭК получить или отправить груз. Прежде чем заказать товар из Ебурга, позвонил 5 сентября в местное отделение СДЭК для уточнения стоимости доставки груза, озвучили без подробностей 270 р. + 20% с самовывозом, окей устраивает, тем более стоимость самого заказа 750 р., вес около 1,5 кг, габариты 0,5х0,1х0,1. Заказ со 100% предоплатой пришел через 2 дня номер накл. 1055639993, озвучили стоимость оплаты за доставку 625 р. Какого лешего, я же рассчитывал на другую сумму. Отправитель тупо отправил заказ по тому тарифу, который ему беспардонно подсунули. На мои претензии , поезд уже ушел, или плати, или пиши отказную, пересматривать ничего не будем, изучайте наши тарифы, потом оформляйте доставку. Политика СДЭК: воспользоваться неосведомленность граждан и подло всучивать более дорогие тарифы доставки, а дальше вы типа сами виноваты, читайте наши сайты и тарифы и подробно расспрашивайте наших некомпетентных консультантов-дармоедов. Крайне недоволен этой компанией, и не советую никому пользоваться ее услугами.

Отзыв написал "eduard.movsesyan"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-07

Ответить от лица компании

Отзыв №441

Добрый день! Недавно воспользовалась услугами СДЭК второй раз. Первый получала, второй сама оформляла пересылку и сама в Омске получала. Сразу скажу, что довольна! Быстро, четко, но..... есть несколько моментов которые расстроили. 1. Горячая линия - сказали, что без заполнения мной анкеты на сайте , в офисе со мной договор не заключат,,,, ждать согласования пару дней, а посылка мне нужна срочно! Перезвонила др. Специалисту и выяснилось, можно ехать в офис без анкеты- уже полегчало , но осадок от некомпетентности остался! 2. Девушка Светлана за стойкой я прочитала - камень преткновения уже не первый раз. Навеяло "Почтой России"((( хоть и не грубость, но волокита!!! Не было улыбки, приветствие скомкано ,,,, как будто я пришла её умолять помочь мне! Не понимаю, как можно садить сотрудника с такой "миной" встречать Клиентов. Пока ждала бумаги , наблюдала , как ребята сортируют посылки и сверяют что-то в док-ах, с вновь зашедшими клиентами НИКТО не поздоровался сам!!!! Никто не спросил - чем могут помочь !!! Всё занимались своим делом и клиентам приходилось самим завязывать разговор!!!! Ну это ж не сервис ,,, доставляете круто!!!! Но одной доставкой же не ограничивается понятие "качественное обслуживание"!

Отзыв написал "jamily-vev"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-06

Ответить от лица компании

Отзыв №440

Курьер должен был доставить товар, попросили быть дома с 10 до 17. Связалась с курьером по телефону, предупредила что в этот день домофон не работал. Попросила заранее позвонить, чтобы встретить его. Он звонил в 15:13 и 15:14 - не успела взять трубку, т.к. сидела с маленьким ребёнком. Перезвонила в 15:15 - он сказал, что уже уехал и сегодня возвращаться не собирается. В компании предложили забрать самой или перенести доставку на следующий день (также быть дома с 10 до 17). Я понимаю, что заказов много, и т.д., но надо же адекватно подходить к работе. Тем более, если курьер облажался, надо исправлять ситуацию.

Отзыв написал "belkaxoy"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-05

Ответить от лица компании

Отзыв №439

Отвратительная компания, 2 раза меняли условия доставки, в результате срочная международная посылка зависла на промежуточном пункте... Эти ребята по уровню сервиса переплюнули даже почту России...

Отзыв написал "Оранжевый Кот"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-04

Ответить от лица компании

Отзыв №438

Магазин не заинтересован в клиентах. Не рекомендую пользоваться их услугами. Что понравилось: Понравилась мгновенная реакция на оформленный заказ....

Отзыв написал "Олег"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-09-03

Ответить от лица компании

Отзыв №437

Сроки доставки заявленные при отправке посылок существенно занижены. По срокам обещали доставить за 3-4 рабочих дня, итог получил посылку через 7 дней, судите сами. За те деньги что платишь можно отправить другой компанией намного быстрее...

Отзыв написал "Alexis22-ufa"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №436

Крайне недоволен отношением к клиентам данной компанией. Груз ожидали 25.08.2017, пятница. В смс-оповещении говорилось ожидать с 10:00 до 18:00. Прождали весь день. В 17:51 нам кто-то "пытался" позвонить - сделали дозвон и тут же сбросили. Чуть позже приходит смс о том, что курьер не смог до нас дозвониться и груз теперь будет доставлен 28-го числа, т.е. в понедельник. Причём номер курьера, который был указан в смс совершенно другой - этот номер даже не пытался звонить. Теперь ждём доставку еще и все выходные. Служба поддержки ничего решать не собирается, говорят "в выходные курьеры не работают и сегодняшний рабочий день уже закончен" Я расцениваю ситуацию так: курьеру лень было ехать в конце рабочего дня, тем более уже пятница, сделал дозвон якобы "пытался позвонить" и со спокойной душой отправился домой. Больше пользоваться услугами данной компании не собираюсь и никому не советую.

Отзыв написал "Rurk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-08-25

Ответить от лица компании

Отзыв №435

В начале лета встал вопрос о покупке вибрационного двигателя, оказалось в нашем городе цены неадекватно высоки и выбор пал на иногородних поставщиков! И вот тут я делаю большую ошибку! Смотрю на визитку на своём столе и называю транспортную компанию СДЭК! (Я просто не слышал свой внутренний голос, который настойчиво говорил мне "попробуй на рабочих посылках, попробуй!") Итак, выбор сделан! Бегу, оплачиваю свой двигатель. Заметка: второй транспортной компанией груз из Новосибирска идет двое суток и стоит 300 рублей. Ну думаю, цена примерно такая же. День-я спокоен, доделываю вибростол, жду свой движок на следующий день. Второй, не звонят, ну бывало и другая транспортная не привозила. Третий, звоню в контору которая продала мне двиг, узнаю трек номер. Четвертый, дела, заботы, тревога закрадывается. Пятый, надо бы заехать, ладно привезут. Неделя! Звонок. "Здравствуйте, ТК СДЭК, пришел груз, 8300 к оплате" - ну я цену то услышал, но подумал что восемь мне послышалось, ведь двигатель стоит 6400. Приезжаю в офис, выносят мою коробочку 45*45*50 весом 12 кг. "8300!" Говорит мне хрупкая девушка и сама округляется глаза. Типа что то не то. Видя мой слегка при****ший вид она проверяет и повторяет сумму. Я в свою очередь прошу ещё проверить по компьютеру. Нет все верно. Спрашиваю девушку как такое может быть, она начинает предполагать что это наложенный платеж, но даже если и так все равно дорого!!! 1900 за поездку с Сиба! Мой двигатель ехал на такси!? Вспоминаю что уже оплатил его! И только тут понимаю, что он должен был лететь на самолете. Приходит на ум срок доставки и самолет отпадает сам собой. За 8300 его вез директор ТК, причем не сразу в Белово, а через Кемерово, а там сауны и девочки, причем один вечер со спицами любви оплачиваю я! ))) Итог, двигатель я получил через еще одну неделю, логист на том конце провода не подписал, чтоб двигатель везли просто, и транспортники везли его нежно, хотя и без обрешетки. Вдумайтесь! Да я до этого и не знал, что нужно при отправке говорить что это эконом. Вибродвигателю еще умудриться надо голову свернуть. Оплата легла на плечи логиста, но по эконом тарифу мне пришлось заплатить 560 рубликов, что за двухнедельную доставку неоправданно много. Ну да ладно. Хорошо когда есть конкуренты. Всем добра! Не рекомендую!

Отзыв написал "svidalldj"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-08-23

Ответить от лица компании

Отзыв №434

11 апреля 2016 г. заказала доставку товара из интернет-магазина Мылоопт (Москва) в Краснодар. Заказ № 23390. Были некоторые нюансы, связанные с доставкой: получатель заказа в Краснодаре должен был уехать надолго через несколько дней. Но по всем ориентировочным срокам доставки он должен был успеть до своего отъезда получить заказ (даже с запасом в несколько дней). Очень жалею, что не поинтересовалась отзывами о транспортной компании Шоплогистик заранее. Как я сейчас вижу - отрицательных отзывов очень много, и прочитав их, я не стала бы связываться с ними. Когда до отъезда получателя заказа в Краснодаре оставалось менее суток я начала бить тревогу, пытаясь как-то объяснить ситуацию сотрудницам Шоплогистика. Более всего вызывает возмущение полное безразличие сотрудниц к клиенту. Было потрачена масса денег на телефонные переговоры (звонить из-за определённых обстоятельств приходилось вообще из Беларуси), каждый раз трубку снимала уже другая сотрудница и НИ ОДНА из них не проявила ни малейшей заинтересованности. Дежурные отговорки, безразличный тон, противоречивые ответы: одна говорит, что заказ приняли 14 апреля, другая - 15 апреля, третья - 18 апреля и всем им наплевать на твои обстоятельства, что получатель заказа через несколько часов уедет из Краснодара и заказ вообще некому будет получить. Разговаривая с этими сотрудницами кажется, что бьёшься в глухую каменную стену. Даже трубку они умудрялись бросать. А потом снова пытаешься дозвониться полчаса, слушаешь их автоответчик и представляешь сколько заплатишь за международные переговоры. Куча потраченных нервов и отвратительное впечатление. Мало того, что они просрочили время доставки, так ещё и толку никакого добиться от них невозможно. В конце концов получатель заказа за 2 часа до поезда поздно вечером мчалась на такси к какую-то деревню под Краснодаром, где остановился курьер, и сама забирала заказ, за доставку которого на дом было давно уплачено. Ужасная какая-то компания, никому не посоветую с ней сотрудничать. ( ( ( Показать полностью

Отзыв написал "Завалей Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-08-19

Ответить от лица компании

Отзыв №433

не советую.никому.заказ должны были забрать в четверг, забрали в пятницу.не доставили до клиента вовремя.сказали что доставка будет в понедельник.3 дня по Тюмени доставлять! потом передумали и убедили, что доставят в субботу в первой половине дня.завтра суббота.жду.сдэк=пустая трата нервов,времени и денег.так быть не должно.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-08-18

Ответить от лица компании

Отзыв №432

Данный отзыв не про офис на Восстания, а про курьеров. Пишу сюда, так как не нашел нужного аккаунта. Договорились о заборе с 11 до 14. Курьер приехал в 14-45, не предупредив, что задержится. Также указывал просьбу позвонить за 20 минут до приезда. Странно, что об этом вообще надо просить. Но мне не позвонили и после просьбы. Из-за этого курьер ждал, а я чувствовал себя неудобно. Весов у курьера не оказалось, поэтому он оценивал "на глаз". Оценил наверное правильно, но выглядело это странно. 16 августа. Отправитель Алимов С.В.

Отзыв написал "Сергей Алимов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-08-16

Ответить от лица компании

Отзыв №431

Когда будете доставлять посылку будьте добры вручайте их сотруднику , а не оставляйте их охране!!!! они не уполномоченные лица, получающие корреспонденцию. Посылки неделями лежат, не доходят до адресата. Для чего мы платим такие деньги - наверное в первую очередь чтобы посылки передавались из рук в руки ??????? Безобразие

Отзыв написал "Татьяна Никитина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-08-16

Ответить от лица компании

Отзыв №430

Доброго времени суток! Что могу сказать об компании СДЭК, звонят и определяемая об доставке на определенный день и время с 13.00-до 18.00, здорово! А...

Отзыв написал "Фавиль"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-08-12

Ответить от лица компании

Отзыв №429

грязноватая территория, но это не минус, а скорей небольшой недостаток (который замечаешь при проливных дождях) на который не обращаешь внимания, т.к. думать о работе в первую очередь необходимо, а не о красоте и чистоте складских территорий)))

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-08-07

Ответить от лица компании

Отзыв №428

Недоволен. 1. Время доставки с 9 до 18 и с 18 до 22 т.е. если вы работаете то вечером из дому ни на шаг - неудобно. 2. Я оплатил свой заказ на сайте - курьер попытался снять с меня денег - естественно я отказал он уехал. Вроде разобрались позвонили и извинились я думал исчерпан инцидент. Нет, тут же мне позвонили из Москвы с претензией что меня не было на месте и я отказываюсь платить - на что я повторил "историю". Переназначили время - на вечер (жена осталась без вечерней прогулки ожидая курьера). Приехали привезли и снова попытались - но уже с жены, взять оплату. Что это - транспортная с разводом на ло..х..а? Интернет-магазину посоветовал поменять курьеров - сам думал воспользоваться их услугами теперь ни-ни. ТН № 1050345765

Отзыв написал "Oleg Nik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-08-05

Ответить от лица компании

Отзыв №427

Добрый день! Заказали товар, курьер позвонил вечером сообщил о доставке в течение следующего дня до 14.00. Мы согласились. В день доствки вышли в магазин с ребенком и в этот момент привезли посылку. Ждать более 5 минут отказались и на уговор подождать начали грубить. Когда спросила почему не позвонили непосредственно перед приездом хотя бы за 15 минут, то ответили начальство ждать не разрешает и звонить мы Вам не обязаны. Так как звонили вчера. Хочется сказать, что в любой уважающей себя фирме курьер звонит в день доставки. Даже Почта России, которую многие так не любят. Услугами данной фирмы пользоваться больше нет желания.

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-08-02

Ответить от лица компании

Отзыв №426

Ужасная доставка. В сроки никогда не укладываются. Звонишь говорят будет обязательно сегодня,но ничего не привозят . Звонки срывают то в режим ожидания отправляют то переключают с одного отдела в другой .

Отзыв написал "!"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-07-31

Ответить от лица компании

Отзыв №425

Пункт выдачи на Новаторов относительно сложно найти при первом посещении - он расположен во дворе жилого дома. К самой транспортной компании, в то же время, претензий у меня нет.

Отзыв написал "Денис Быков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-07-26

Ответить от лица компании

Отзыв №424

Господа, доброго времени суток. На улице 21 век, пора идти в ногу со временем,а вы досих пор не принимаете к оплате банковские карты, не известно чем мотивируя? Не компетентные сотрудники в кол-центре вообще отвечают, что мал руководство приняло решение в укор всем законам)) Вы когда достовляете на ПВЗ заказ,хотя пишите в СМС, что у Вас запрет на оплату картой, что принимаете только наличные. Удачи вам в логистике.

Отзыв написал "олег (Сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Клаус Авто отзывы"

2017-07-26

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Были серьезные опасения по организации доставки оборудования для косметологического кабинета. Аппаратура хрупкая и не хотелось деньги на

«»

От лица компании ООО ТЭРРА выражаем глубокую благодарность организации ООО ИМГ за инвестиции в наш бизнес. Очень нуждались в длинном фина

Рассказал Александр

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

«»

Работаю в сфере услуг, подключил технологии Медиапро для автоматизации клиентских звонков. Сначала всё было идеально, робот звонит быстро

Рассказал Миша

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Благодаря обучению разобрался, как работают стратегии в криптовалюте. До этого понятия не имел, с чего начать. Сейчас уже потихоньку соби

Рассказал Иван

«Азат Валеев отзывы»

Представители на SravniViberi