ГК Самарские автомобили отзывы

Москва, Басманный, Солянка улица, 1/2, стр. 2 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 217
Телефоны для связи
84012328600, 84012328130, 88123006887, 88126400940, 88462675045, 88469799979, 83822257422, 83452404905, 84732647272, 89103060429, 88003020394, 84956440033, 84952478716, 84955041865, 89268111664, 84957893659, 84996536047, 89775309470, 88005553152, 88125716388, 88129481470, 88126408900, 88125526262, 83432706075, 83432276075, 83832793766, 83833110490, 88312964743, 88314354844, 88314172511, 88314729787, 88005002430, 88463004545, 78463004545133, 88463377677, 88463372608, 88463372094, 88632993060, 88633200420, 89897259889, 83517299717, 83517298111, 89124083872, 89227506161, 83513927577, 88432644141, 88432294141, 88432779671, 88432774141, 83812765424, 83812764083, 88003333175, 83472662205, 89029205909, 88512541101, 84162522917, 84832740777, 84932581370, 83412645268, 83952202011, 83952202021, 88332654288, 88612907700, 89615091133, 88612920020, 89282569696, 88612475262, 89181264646, 88612999800, 89615945522, 88612154617, 83466408777, 84862402028, 84862402029, 84852581868, 88422505184, 88422410401, 88422411941, 83012553400, 83012277313, 83452495006, 89129232612, 84872714444, 84872353803, 84872714445, 88482650078, 84822328907, 89201594040, 83422506506, 83422827349, 88314139490, 88125719763, 84952301000, 84956086319, 84956616888, 89637100125, 88632377657, 88442531173, 83422712988, 88125527775, 83452342311, 83452601870, 84957835833, 88123332558, 84956442288, 83832790264, 83832794090, 83517299278, 83812760292, 88463372615, 88463372440, 83912339970, 83912191615, 89054024334, 88612249196, 89291020702, 88632329509, 88612679402, 84732045404, 84956692927, 89686447233, 88312613033, 88435000031, 88632972780, 89056661606, 88314161606, 88126071100, 88126127178, 88126127401, 88435266951, 88126127442, 88126127111, 88126127642, 84951280762, 89033077979, 88452377979, 88452706116, 88124165400, 89029206090, 84162372021, 84162370453, 89375504080, 89616711600, 88442601185, 89608900601, 84932575267, 88435714141, 88612199644, 88612474666, 88615044230, 84712567606, 84712703300, 84862483191, 7495402016, 7495402017, 88412989581, 88352623568, 89614046055, 88632347880, 84912280000, 88463738892, 88793722124, 89282200172, 88793981294, 88352626424, 89222327924, 88123699322, 84862445311, 84862402016, 84862402017, 84862303191, 84862303192, 84862482911, 88123150160, 88123129545, 88412988880, 88443510919, 89616674884, 89616674774, 83822254504, 88432788714, 83852223211, 84852755070, 88617631135, 88613122151, 493999
Просмотры: 239
Комментарии: 217

История группы компаний «Самарские автомобили» началась в 1993 году с небольшой сервисной станции в поселке Зубчаниновка.

Первый центр по продажам и техническому обслуживанию автомобилей был открыт в 1996 году на Московском шоссе. В 2008 был построен комплекс автоцентров на Южном шоссе и автоцентр Инфинити на Московском шоссе рядом с Ипподромом. В 2014 году был открыт новый автоцентр Datsun, а также салоны премиум-класса Jaguar и Land Rover.

Все автосалоны предоставляют полный спектр услуг по продаже и обслуживанию автомобилей в соответствии со стандартами своих производителей. Посетителям всех центров доступен весь модельный ряд автомобилей Infiniti, Jaguar, Land Rover, Volkswagen, Nissan, Datsun, Mitsubishi, УАЗ, Peugeot, Hyundai. При этом автомобили можно оценить самостоятельно в рамках тест-драйва. Автоцентры предоставляют возможность воспользоваться услугами, сопутствующими приобретению автомобиля, в числе которых автострахование, автокредитование, лизинг, а также trade-in.

Все дилерские центры оснащены современным оборудованием ведущих мировых производителей. Данное оборудование позволяет выполнять работы с использованием современных технологий на уровне мировых стандартов. В числе последних: регламентное ТО, диагностика двигателей, автоматических трансмиссий, многочисленных систем безопасности, сложные ремонтные работы, покрасочные и кузовные работы и многое другое.

Сотрудники компании — высококлассные, дипломированные специалисты, прошедшие профессиональную подготовку в учебных центрах в Москве. Основная задача коллектива — максимально удовлетворять пожелания и требования клиентов на уровне общепризнанных мировых стандартов. В автоцентрах группы компаний «Самарские автомобили» всегда рады встрече с Вами!

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ГК Самарские автомобили отзывы

Отзыв №217

Осторожно! Работают такие "спецы", что из вашей техники сделают кусок хлама! Сдавал Айпад на разблокировку, мало того, продержали его у себя уйму времени, так и не выполнили работы, и более того, сделали только хуже! В ходе самого же ремонта, постоянно меняли суммы, в большую сторону соответственно. В конце концов после нескольких месяцев мучений, вернув мой планшет без ремонта, обнаружил, что его вскрывали, хотя это не обговаривалось в ходе работы, ну это пол беды, вскрывали и ладно, но блин, кто у вас такой криворукий, оставил кучу пыли и дохрена отпечатков своих жирных пальцев под стеклом!? Его теперь даже не запчасти не продать, так как заляпано все, и не факт что оставили мои оригинальные запчасти, уже не проверить... Планшет до этих "мастеров" ниразу не вскрывали. Вывод: В другой мастерской, мне сделали все что нужно всего за неделю и приемлимую сумму, меньше в два раза чем у этой конторы. Только вот отпечатки этих жирных пальцев не стереть теперь! Потерял время и получил испорченную технику, у которой было состояние новой до этой конторы.

Отзыв написал "iliitchi"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2019-02-17

Ответить от лица компании

Отзыв №216

Год назад отдавал в ремонт телевизор, ремонт телевизора обошелся 9000руб. Поменяли материнскую плату и при это поцарапали матрицу(компенсировав тремя рублями, но это полбеды. Дали гарантию аж 3 месяца! Хотя как позже я узнал, что в нормальных сервисах гарантию дают на 12. Прошло ровно 11месяцев и начал мой многострадальный телек вырубаться время от времени. А на днях вовсе помер. И помер точь в точь с такими же симптомами как и в прошлый раз. Ну как так то? Ремонт - профессиональный, запчасти - оригинальные, цена - за запчасть не детская, а телека даже на год не хватило? Вы ребята-профессионалы по всей вероятности устранили следствие, а не причину! Ведь еще в предыдущем отзыве я вас ставил в известность, что задняя панель телевизора греется очень сильно, на что вы уверяли, что это нормально! Оказалось - не нормально...

Отзыв написал "al454"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2019-02-14

Ответить от лица компании

Отзыв №215

Мошенники! Разводят на деньги! Сдали по гарантии видеорегистратор, через несколько дней перезванивают, говорят, что дефект не обнаружен, ответили, что на днях заберем, на следующий день перезванивают, и сообщают, что дефект вдруг обнаружился (если, по их словам, он исправен, зачем тогда снова проверять), но гарантия уже закончилась, поэтому ремонт за ваш счет. Естественно возник вопрос к ним, вчера работал, по их же словам, сегодня вдруг сломан, начали нести нелепые объяснения. Временно отказались от ремонта, уточнили, будет ли эта неисправность указана в документе, сказали - да. По факту, когда приехали забирать, в документе оказалось написано, что дефектов не обнаружено. На вопрос о их звонке о неисправности и предложении ремонта, всячески отнекиваются... Видеорегистратор по прежнему не работает. Когда отдавали ее на сервис, при нас двое клиентов с ними ругались, один даже запаковывал коверт с ноутом в роспотребнадзор. Теперь их понимаем.

Отзыв написал "asyutik-89"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2019-01-10

Ответить от лица компании

Отзыв №214

Позвольте рассказать вам печальную историю о том, как у меня сломался HDD на 2 Тб. Началось все с того, что компьютер перестал его распознавать, хотя все шумы свидетельствовали о том, что процесс идет. Снесла знакомому компьютерщику, который раньше помогал с техникой, на что он сказал, что в этом деле он уже не властен и рекомендовал обратиться в Dicom (чьим филиалом данная клиника и является). Там все расставили по полочкам: сейчас берем на диагностику, и в течении трех дней связываемся и говорим, что не так. Если на ремонт не соглашаетесь, платите 300 рублей за диагностику, забирайте девайс и со спокойной душой живите дальше. На третий день новости поступили мне не самые приятные, не вдаваясь в подробности – сгорели две головки БМГ, и восстановление данных обойдется мне в 6 тыс. рублей (с 30-40% потерей информации). Думаю, вы представляете мою реакцию. Что было приятно, сразу ответа от меня не потребовали, дали время подумать. В итоге, я согласилась, ибо ВСЕ (серьезно, абсолютно ВСЕ данные), которые у меня есть, были на нем, выхода нет. Дальше начинается самое интересное. Через пару дней мне поступает звонок о том, что при переносе данных в диске сгорела главная головка (успели восстановить только 64 фотографии) и восстановление теперь возможно только с заменой всего БМГ. Барабанная дробь… стоить это будет уже 15 тыс. руб, плюс 3 тысячи за диск донор (из которого берут запчасти), итого сумма из 6 тыс. стремительно превращается в 18 тыс. Прошу обратить внимание на то, что речь идет не о ремонте диска, а восстановлении данных, то есть сломанный диск будет неработоспособный, а мне необходимо дополнительно предоставить чистый носитель, куда смогут скопировать данные, а это, на секундочку, в среднем еще 4-5 тыс. (на 2Гб). Тут, уже не скрывая слез, я дрожащим голосом говорю, что перезвоню им с решением. Успокоившись, я задалась вопросом, если головка сгорела у них, это же могло произойти по их вине, почему я должна потенциально соглашаться на столь дорогостоящее восстановление, если это произошло по сути уже не по моей вине. Конечно, вину на себя брать никто не стал, стали объяснять, что это естественное дело и т.д. и т.п. Выхода нет, данные восстанавливать надо, повторюсь, теперь делается это уже только с заменой БМГ. Все что можно сделать в этой ситуации – найти где это можно сделать подешевле. Попросив неделю на размышление (ибо сумма ни разу не маленькая) и не встретив сопротивления, занялась поиском сервиса. Спустя неделю, из 6 сервисов, куда я обратилась, за ремонт готов был взяться только один, за 6-9 тысяч, с фразой "Приностие, попробуем". Так рисковать не хотелось, ибо данные ну очень ценные, и данной "клинике" давали хоть какую-то гарантию восстановления. После согласия на восстановление, процесс занимает не так много времени (за исключением того, что первый раз поставили на выкачивание на выходные и одно сбилось, пришлось ставить заново), насколько он муторный - после дают возможность проверить, все ли данные восстановились, нет ли битых, отдаешь свой новый носитель, на который они уже и загружают всю восстановленную информацию - добавляется еще пару дней. В целом сервисом очень довольна, главная цель - 100% восстановления информации, достигнута, довольно быстро и качественно (все действия обязательно согласовываются с клиентом). Пожалуй, единственный минус - цена. Вопрос субъективный и зависит от ценности данных, при этом хорошая гарантия сервиса. Плюс после того, как Вы забираете свой носитель, есть возможность попросить у них похранить некоторое время ваши данные, на случай, если что-то будет не так. Мораль сей безумно длинной басни – всегда имейте дополнительные копии данных (даже жестких дисков)!Благодарим Вас за то, что Вы так подробно и всесторонне поделились с нами своим ценным опытом! Ваш развернутый рассказ будет очень полезен тем, кто оказался в схожей ситуации и не знает, куда идти со своей проблемой - ведь далеко не все сервисы могут предоставить качественные услуги. Внимание ко всем аспектам работы, включая цену, также очень ценно для наших пользователей. Мы рады, что Вы так детально и грамотно рассказали нам о своем сотрудничестве с этой компанией. Пусть Ваш жесткий диск продолжит работать без поломок. Искренне надеемся, что Вы продолжите оставлять такие качественнейшие полные отклики на нашем сайте!

Отзыв написал "Валерия Скакун"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-12-25

Ответить от лица компании

Отзыв №213

Отвратительно. Сдали компьютер на ремонт. Вернули разукомплектованный системник, С б/у материнкой с оторванным кулером, украли часть комплектующих. Денег взяли (пропажу и оторванный кулер обнаружили уже дома). Обходите стороной.

Отзыв написал "Mikhail Alatyrev"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-12-13

Ответить от лица компании

Отзыв №212

Доброго времени суток! 06.10.18 г. я обратилась в сервисный центр с основной своей проблемой: не работала камера в смартфоне Digma VOX FLASH 4G. Т.к. гарантийный талон был выдан 03.01.18 г., то у меня было достаточно времени для бесплатного ремонта в этом сервисе. При приеме смартфона, мне выдали квитанцию, где было указано, что за поломка и что смартфон принят со следами эксплуатации. P.S. данный смартфон покупался мужу, он инвалид 1 гр. (не может передвигаться без посторонней помощи, без коляски), соответственно я лично обратилась в сервис для решения проблемы. Спустя 2,5 недель мне позвонили и сообщили, что смартфон готов и можно забрать. 25.10.18 г. я пришла за смартфоном. Порадовало, что на смартфон наклеили защитную пленку, чтобы защитить экран от царапин и потертостей во время ремонта. Для проверки выполненной работы я включаю камеру, а она не работает. Обратилась к женщине администратору, что камера не работает, она зовет мастера. Мастер удивленно говорит: «А что там камера была сломана?». Получается за 2,5 недели камеру и не ремонтировали! Меня попросили подождать 5 минут. После 5-минутной работы мастера камера заработала. Вечером того же дня муж включает смартфон, камеру, а камера опять не работает. К сожалению, мы сняли пленку, которую наклеил сервис, т.к. думали, что с ремонтом покончено, и можно покупать более надежную защиту для экрана. На следующее утро вернулась со смартфоном в данный сервис. Снова выдают квитанцию и я, не читая ее, убегаю, т.к. опаздывала на работу. Второй ремонт длился около недели. При проверке проделанной работы сервиса камера в смартфоне работала. В этот раз защитную пленку в сервисе клеить не стали, я обратила их внимание на это, на что мне сказали, что не обязаны постоянно клеить пленку. Так если бы был качественно выполнен ремонт, то я бы и не возвращала смартфон в очередной раз! И только в сервисе я заметила, что в квитанции было написано, что смартфон на ремонт был сдан не только со следами эксплуатации, но с потертостями и царапинами. К моей радости на экране и корпусе не было указанных в квитанции потертостей и царапин. Получается сервис т.о. себя подстраховал, что если повредят экран или корпус, то скажут, что так и было. В тот же день вечером муж включает смартфон, и камера в очередной раз не работает. После нескольких перезагрузок смартфона, камера заработала, но на следующий день снова не работает. Муж позвонил в этот сервис и спросил, что, сколько нам еще возить смартфон на ремонт, на что женщина администратор ответила, что, сколько вам нужно, столько и будете ездить. Вот интересно этот сервис специально не выполняет ремонт, потому что он бесплатный по гарантийному талону или там занимаются вымогательством денег за не бесплатный не качественный ремонт.

Отзыв написал "Lyudmila Bessmertnaya"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-11-12

Ответить от лица компании

Отзыв №211

Сдавал ноутбук HP 17 дюймов со сломанным углом, из-за которого плохо двигалась крышка, потом перестал работать вентилятор, а потом, как казалось, перестал работать экран, но признаки загрузки сохранялись. Когда будете сдавать проследите, за тем чтобы вся последовательность поломок была записана, и прежде чем утверждать, что что-то не работает, подумайте. Потому что в моём случае не работала подсветка экрана, а экран работал, но поверили тому, что сказал я. Провели за 500 рублей диагностику и обнаружили оплавленные контакты экрана на материнской плате, который после этого сочли не рабочим. Материнскую плату предложили заменить за 7000, после чего можно было бы проверить работоспособность экрана, который мог вылететь в ещё одну круглую сумму. Угол предложили скрепить за 2300 (нового корпуса за 4000 нет), про вентилятор промолчали. В общем забрал ноутбук обратно и думал, что с ним полезного делать. Пришла в голову мысль у родственников взять монитор и попробовать подключить к ноутбуку. Как я и думал, компьютер работал, даже и собственный экран оказался рабочим, у него просто перестала работать подсветка, из-за чего он и кажется выключенным, когда там не происходит совсем уж резких смен цветов или когда на него не светишь. Написал плохой отзыв, несколько недель пытался дозвониться, но трубку почему-то почти всегда брали в филиале на Гоголя, где мне посоветовали сдать ноутбук ещё раз, а ещё сказали, что я сам во всём виноват, а они нет. Сдал ноутбук обратно. На Киевской все сотрудники показали просто идеальную работу с клиентами (но без натужных улыбок). Обнаружили надлом шлейфа экрана и разъёма питания вентилятора. Заменили шлейф и перепаяли два разъёма на материнской плате, экран и вентилятор заработали, угол подкрутили, открывается и закрывается теперь нормально. Всё вместе вышло в те самые 2300 за вычетом, тех 500 рублей, чему я очень рад. Новый ноутбук вышел бы в 19 тыс., которых у меня нет.

Отзыв написал "indimitriy"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-10-20

Ответить от лица компании

Отзыв №210

13 августа 2018 года был приобретен ноутбук HP Pavilion x360 — 14-ba016ur. Сразу же при распаковке был обнаружен битый пиксель уже на новом устройстве. Сервисным центром была проведена замена матрицы по гарантии. Ремонт окончился 24 августа 2018 года. Забрать аппарат я приехал 25 августа 2018 года. Ремонт матрицы был произведен хорошо, но уже при упаковке ноутбука была замечена новая неисправность – он не закрывался до конца, хотя сразу после покупки механизм закрытия работал исправно. Любопытный факт, что СКК даже не удосужились проверить ноут перед сдачей, либо решили, что прокатит. Аппарат был оставлен опять для дальнейшей диагностики. Через несколько дней, а именно 28 августа 2018 года из сервис-центра сообщили, что проблема в петлях и ноутбук останется для ремонта еще на 2 недели. Впоследствии оказалось, что даже замена петлей не помогла, и аппарат остался в ремонт еще на неопределенное время. Уже не помню, в какой раз я приехал его забирать в очередной раз. На этот раз весь по бокам дисплея везде был клей. Оказалось, что при ремонте его слишком много выдавили, и он выступил повсюду. Опять же СКК не проверили аппарат перед сдачей, либо в очередной раз решили развести меня. Не прокатило. Оставил опять. На этот раз написал заявление, чтобы мне его тупо обменяли, так как выглядел он уже как БУ. Ждал 2-3 недели, наконец сообщили, что возврата не будет и они опять заказали запчасти. Все продлилось еще пару некоторое время. И вот 19 октября спустя более чем 2 месяца я получил свой «новый» ноутбук. Какой можно из всего этого сделать вывод? Только не HP и только не «Сеть компьютерных клиник». Единственный более менее адекватный человек в СКК – э то приемщик Павел. Только он по-настоящему вежливо общался и пытался как-то успокоить клиента. А вот менеджер (или кто там он) с бородкой неприятный тип.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-10-19

Ответить от лица компании

Отзыв №209

Да, не почитала я отзывы перед сдачей в ремонт мультиварки, а зря. Сдали ее 2.10.2018, сегодня 9.10. и добиться ответа-когда же ее продиагностируют не представляется возможным. При сдаче сказали 2-3 дня, через три дня сказали неделя, через неделю говорят до 20 дней. Представляю что будет если на ремонт оставить технику у них

Отзыв написал "Элен"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №208

Ноутбук Asus x401a отремонтировать не смогли,нужно было откатить до заводских настроек и заменить wi fi модуль. Систему поставили кривую не активируется и не обновляется. Модуль поменяли,но при обратной сборке измяли usb порты и криво прикрутили заднюю крышку. Взяли 2500 результата нет. Не советую близко подходить к этому сервису.

Отзыв написал "Andrey Kornilov"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-09-25

Ответить от лица компании

Отзыв №207

25.08.2018 сдала смартфон леново а859. на диагностику. В течении 2-х недель никто так и не позвонил. Хотя изначально сказали в течении 3 дней позвонят, или придёт смс информация. Но в итоге НИЧЕГО. Сегодня (07.09.2018) пришла забрать телефон, а у меня даже не спросили почему я его забираю,и проводились ли с ним какие-то действия. Просто отдали и всё. И судя по тому, что дома оказалось, что телефон полностью разряжен, создаётся ощущения что его даже не трогали. Телефон не включается и не выключается, пока батарейку не уберешь. Выдаёт запись (Unfortunately, Notification Center has stopped).Все бумаги забрали, и я даже не помню номер заказа. Не думала что, придётся писать такой отзыв, но, когда - то это должно было случиться, жаль что это произошло с данной компанией. P.S. Очень радует, что на отзывы сотрудники реагируют оперативно. Возможно это не "спасет" мой телефон, но за то, что быстро отреагировали и за попытку исправить возникшую проблему, меняю свою оценку. И прошу сотрудников не дожидаться таких отзывов, а пытаться сделать всё возможное чтобы таких инцидентов не было.

Отзыв написал "elena_7106"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-09-08

Ответить от лица компании

Отзыв №206

1. Не понравилось обслуживание - грубое и непозволительное поведение сотрудников. 2. Непомерно дорогой ремонт, во много раз превосходящий стоимость детали, требующей замены. 3. Какая-то диагностика, нафига она нужна, если я сама говорю, что у меня сломалось и точно описываю то, что мне нужно! Я сама нормально разбираюсь, меня не обмануть (хотя сотрудники пытались) 4. Непомерное время ожидания ремонта 5. Я думала мне кажется - но почитала отзывы - у людей та же беда - после того, как мой ноутбук побыл в этой проклятой клинике, на нём перестал работать аккумулятор. Он не держит зарядку вообще, даже 3 минут, хотя раньше свободно работал со всеми приложениями и с фотошопом и с музыкой, и с инетом почти целый час без зарядки. Не обращайтесь к ним - дешевле купить новое и нервы сохраните, и деньги.

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-09-06

Ответить от лица компании

Отзыв №205

Сдала новый планшет Леново. Был сломан сим рейдер, по моей вине неправильно вытащила симку, погнула лапки. Диагноз - замена материнской платы. Плату якобы заменил на новую, а старую оставил себе, взяли с меня 2000 рублей. Планшет был новый, через неделю отдали симкарту, видел не прошло и дня как погасла подсветка у экрана, сломал экран. Прихожу в понедельник обратно к ним с криками, говорят - девушка, успокойтесь у вас шлейф отошел. Оставила планшет, ушла, перезвонила через 15 минут, говорят - материнская плата бракована, мы вам ее обменяем по гарантии. Уже прошло 2 недели, новая материнская плата не пришла, кормят завтраками, ваша деталь еще не пришла, ждите. Мастер мог просто перепаять лапки и не трогать ничего и не менять, нет, он мне его сломал новый планшет. Не знаю как найти на них управу. Сломали мне планшет и не хотят его чинить, договор 013834.

Отзыв написал "Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-08-12

Ответить от лица компании

Отзыв №204

Сломался принтер, а вернее не работала печатающая головка. Отвезли мы его в эту шарашкину контору, оставили предоплату. Нам его обещали разобрать на следующий день и позвонить. Особенно сам мастер уверял, что он всё сам посмотрит. Но не позвонили ни на след день, ни через несколько дней. Когда мы сами позвонили, оказалось, что наш принтер разобрали, но когда его будут смотреть и ремонтировать неизвестно, так как мастер куда-то пропал, что-то с ним там случилось (похоже, что в запое). Кто его будет собирать непонятно и соберут ли правильно. Ещё хотели денег выманить за якобы какую-то услугу, о которой до этого момента ничего не говорилось. В итоге забрали мы назад свой сломанный и непонятно как собранный принтер и уехали.

Отзыв написал "Russian cat"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-08-03

Ответить от лица компании

Отзыв №203

Сомнительная мастерская. Теряются в показаниях диагностики и както туманно все объясняют, оставляя пространство для маневра походу. Обращался с проблемой изображения на ноутбуке. Артефакты, сплошная абракадабра, полоски, кубики, шумы. При сдаче ноута диагностировали неисправность видеокарты 100% я даже переспросил, точно видюха? Назначили цену и сроки. Потом перезвонили и сказали что это матрица экрана разбита изнутри както, снаружи невидно. Еще была проблема питания, при шевелении штекера в гнезде то есть то нет. Сказали что гнездо и штекер в порядке, а с блоком питания чтото. При этом неговорят можно дальше пользоваться прибором или нет. За замену матрицы выставили 6000р. В итоге я решил не ремонтировать там ноут. За КРИВУЮ диагностику содрали 800 р. Почему кривую? Да потому что пришол домой, включаю ноут, а он работает как нивчем небывало, все показывает отлично. Пришол кним, а мастер приемщик гоорит: это значит просто шлейф отошол, при диагностике наверно поправили. Вот и получается, еслибы я согласился менять матрицу, то через 2 недели !!! (объявленый срок ремонта) мне походу выдали бы мой ноут с прежним экраном. Проблему с питанием так решить и несмогли. Сказали купить новый блок питания. А для чего тогда сервис центр нужен если новое покупать?

Отзыв написал "Timofey Uvarov"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-07-08

Ответить от лица компании

Отзыв №202

Пользовался услугами этого сервисного центра несколько раз. 1. Ноутбук Dell. Перестал работать разъем питания. Привез в сервисный центр, связались с Dell - поменяли материнскую плату. Не очень понятно зачем менять всю материнскую плату, ну да ладно. 2. Ноутбук Dell. Под нагрузкой ноутбук начал сильно тормозить. Нашел на форумах, что проблема уходит только после замены материнской платы. Обратился в этот же сервисный центр. Через несколько дней звонок - забирайте ноут, все работает исправно. Отвечаю, что нет, не исправно. Отправил все ссылки и информацию как воспроизвести проблему. После недели "диагностики" результат тот же - всё исправно. Проблему решил только благодаря самостоятельному обращению в Dell. В итоге Dell прислал новую материнскую плату и указанный СЦ мне её исправно поменял. Почему я должен был делать часть работы инженеров этого СЦ - непонятно. 3. Все тот же ноутбук Dell. Перестала работать видео-карта. В службе поддержки Dell порекомендовали обновить BIOS. После прошивки последнего ноутбук просто не запустился. В службе поддержки развели руками - обращайтесь в СЦ, будем менять материнскую плату :-)))) Обращаюсь в этот же СЦ, ожидая в скором времени забрать ноутбук. На следующий день звонок - мы не будем менять вам материнскую плату, т.к. "у вас загнуты контакты SD-карты". Аргументы о том, что это никак не может быть причиной поломки, и что SD-карты туда не вставлялись уже несколько месяцев не подействовали, вердикт прежний - "Dell отказал". Делать нечего, уточняю можно ли поменять материнскую плату за деньги, не гарантийным случаем, ответ - "нет, не можем" и "вам это не поможет, у вас там сгорело всё что могло сгореть" :-D Уточняющие вопросы просто завели меня в тупик, в итоге забрал у них ноут, отвез в другой СЦ, где мне по гарантии благополучно заменили материнскую плату. Выводы: 1. Быть аккуратнее с техникой Dell. 2. Компьютерная клиника №743 - обходить стороной. За простые случаи берутся без проблем, получая от вендоров за это вознаграждение, а чуть более сложный случай - голову в песок. При этом идя на откровенную ложь ("Dell отказал" и "замена вам не поможет") И да, после ремонта ноутбука в этом СЦ, недосчитался винтов крепления батареи ноутбука. Делайте выводы :-)

Отзыв написал "Сергей Звездин"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-05-21

Ответить от лица компании

Отзыв №201

Очень затягивают с выполнением гарантийных работ, после обещанных 45 дней никто не отзвонился, хотя при сдаче берут номер телефона, товар готов не был, пришлось повозиться, разругаться с ними в пух и прах и потратить кучу времени чтобы обменяли на работающую цифровую рамку.

Отзыв написал "Ярослав"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-05-13

Ответить от лица компании

Отзыв №200

В целом неплохо, людей не много, очередей не было, но все время самому приходилось вызванивать менеджеров, чтобы узнать, что со статусом ремонта техники.

Отзыв написал "trashmaster"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-04-07

Ответить от лица компании

Отзыв №199

У кого есть лишние деньги - идите в RLab, разведут по полной программе своим волшебным (по-видимому) слухом! А теперь расскажу поподробнее! Жесткий диск перестал запускаться и стали слышны писки. Естественно, там много файлов, которые необходимо было сохранить. Начитавшись великолепных отзывов (скорее всего написанных людьми из этой самой организации), позвонила сюда, на что мне ответили, что это скорее всего проблема с магнитными головками, приезжайте на диагностику, все посмотрим оценим. Стоимость по ремонту, связанному с магнитными головками прописана на сайте - 6-8.5 тыс. руб. Приехав к ним, мастер вставил мой жесткий диск в ноутбук, приложил к своему уху (волшебное по всем видимости), "продиагностировал" таким методом и смело в лицо сообщил мне, что работа будет стоить 12 500 р. За что такая стоимость и из чего он сделал такие выводы, ПРИЛОЖИВ ДИСК К УХУ, мне не понятно. Хотя бы для видимости делали бы хоть какую-нибудь диагностику, чтобы объявлять такую сумму. После этого я сказала ему, что готова была на меньшую сумму, после чего он стал торговаться со мной, и сообщил, что за меньшую сумму они в бумагах напишут 2 дня, а на самом деле будут делать дней 10. Естественно, видя этот развод, я ушла. ИТОГ: Нашла замечательного мастера, который сделал эту работу за 5 минут! Там просто заклинила деталь, которую нужно было подвинуть, раскрыв коробочку жесткого диска. Сейчас информация скачивается на мой компьютер в полном объеме. НИКОГДА и НИКОМУ не посоветую данную организацию!

Отзыв написал "kaitynbride"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-04-02

Ответить от лица компании

Отзыв №198

Отдавала свой ноутбук на диагностику. Перестал работать кулер, пыталась сама разобрать его, повредила пластиковые контакты на шлейфах. В двух местах. Мне выкатили цену в 9120 руб, за замену кулера и цепей материнской платы. Ноутбук забрала, правда денег за диагностику не взяли. Отнесла ноутбук на работу, ITишник за час подклеил эти контакты и вернул ноутбук в рабочем состоянии, денег взял 500 руб.

Отзыв написал "steplovizor"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-03-28

Ответить от лица компании

Отзыв №197

Принёс на починку ноутбук Sony Vaio. Были проблемы со шлейфом видеокарты! Починили, отдал 7000 р. за работу. Спустя две недели снова возникли проблемы. Понёс по гарантии ремонта. Снова починили, но уже как-то глубоко капали и перепаивали. После этого ноутбук стал зависать. Спустя месяц - стало хуже чем было, ещё и постоянные зависания! Ноутбук сейчас не включается, хотя до ремонта проблем именно с работой не было! В общем угробили технику - осталось негативное отношение...

Отзыв написал "Timur"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-03-15

Ответить от лица компании

Отзыв №196

Некомпетентные сотрудники. За три недели не смогли отремонтировать ноутбук с проблемами в загрузке. Он включался через Ctr+Alt+Del. Звонить и уточнять надо самому, никто не озадачивается предупреждать о сроках ремонта. Заплатила 3700 руб. и теперь после установки в компьютерной клинике №781 новой операционной системы он вообще не работает. У кого есть лишние деньги, масса свободного времени и другой компьютер только тому и советую обращаться в этот сервис.

Отзыв написал "s01941"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-03-04

Ответить от лица компании

Отзыв №195

Планшет Lenovo. Ремонт не гарантийный. Денег взяли не много, делали правда не быстро (ждали запчасти) В целом впечатление хорошее. Когда забирал - инженер вышел и всё рассказал, правда я ничего не понял)) Планшет работает, а значит можно рекомендовать его.

Отзыв написал "NiC"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-03-03

Ответить от лица компании

Отзыв №194

Обман и накрутка ненужных услуг

Отзыв написал "ferentsi.vlad"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-02-27

Ответить от лица компании

Отзыв №193

Меняли матрицу по гарантии, но сделали так "хорошо", что через неделю сгорел шлейф матрицы и внутри все оплавилось, супер! Более того, советую непосредственно перед сдачей в ремонт (прям там, например) сфотографировать аппарат на предмет отсутствия царапин и внимательно его проверить при приёме: при мне пришёл клиент с жалобами на поцарапанный экран, и ему сказали "Ну это не наши царапицы".

Отзыв написал "Юлия Тиунова (Антоневич)"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-02-26

Ответить от лица компании

Отзыв №192

Сдали ноутбук в ремонт. Так сложилось, что нам меняли материнскую плату. Ноутбук забрали с 8 Гб ОЗУ вместо 16. Аргументировали на словах тем, что инженеры не могли не доложить, потому что память брали со старой материнской платы. В итоге мы потеряли целую планку, "спасибо" Ди.ком!

Отзыв написал "EternalShadowDance"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №191

Принес рабочий картридж на заправку,не смогли заправить.Сначала обьяснили,что надо подождать пока нагреется.Потом сказали,что у них комл не работает,в итоге подключаю,она нерабочая.Была рабочая,стала нерабочая.Рукожепые

Отзыв написал "Ринат Нурутдинов"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-02-15

Ответить от лица компании

Отзыв №190

Долго ремонтируют, в наличии нет почти никаких запчастей, после сборки не все провода соединили

Отзыв написал "Naborbukv3"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-02-05

Ответить от лица компании

Отзыв №189

Отдал ноут с проблемой со звуком. Обратно получил не включающийся ноут. Сертифицированный сервис dell.

Отзыв написал "krylov@axiomafood.com"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-02-03

Ответить от лица компании

Отзыв №188

Ремонтировали нотбук DELL четыре месяца. Говорили, что ждут деталь (западали клавиши на клавиатуре). Деталь поменяли на не новую, с потёртостям и не от той модели. Написала претензию, дали копеечную скидку на стоимость работ. Через две недели после так называемого ремонта, клавиши снова западают. Правда, уже другие. Отвратительная контора. Не советую.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-01-30

Ответить от лица компании

Отзыв №187

Накрутка отзывов чистой воды

Отзыв написал "kakaevva"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-01-29

Ответить от лица компании

Отзыв №186

21 марта в г. Великий Устюг сдала смартфонов в клинику, для замены гнезда зарядки, при приёме девушка сказала, , что это будет сделано на завтра т огласила цену вопроса ( квитанция номер КС0000690 от 22 марта). 25 марта я пришла за телефон, и мне сообщили, что он не готов и забрать я его не могу т. к. он в разобранном виде, предложили позвонить в понедельник узнать, как проходит ремонт. Позвонив 27 марта мне сказали, что завтра я могу придти за телефоном. Придя за телефоном (через неделю, хотя обещали один день), я просидела 25 мин. в приёмной, после чего мне сообщили, что мой телефон ПО ОШИБКЕ отдали другому человеку! ПЕРЕПУТАЛИ! Сотрудник клиники поехал за моим телефоном, мне же предложили подождать 30 мин., спустя это время вернувшись в клинику, оказалось, что неисправность в телефоне не была устранена! И мне снова сказали ждите, ждать я не могла, т. к. до закрытия детского садика оставалось 15 мин., мне пришлось уйти. Телефон до сих пор в клинике, чем кончится эта эпопея я пока не знаю. К сожалению имён сотрудников я тоже не знаю т. к. бейджиков с именами нет ни у кого. Показать полностью

Отзыв написал "Аксенова Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-01-29

Ответить от лица компании

Отзыв №185

Отдал в ремонт телевизор, после диагностики определили, что нужна замена тюнера 12000руб. Согласился на ремонт. Когда пришел забирать увидел, что на матрице есть царапины прямо по центру, чего раньше не было точно! Приемщик при оформлении, когда сдавал в ремонт, указал в квитанции о наличии мелких царапин и потертостей, на что я сразу внимания не обратил, позже подумал, что это стандартно с б/у техникой. Так было у меня с телефоном, но там царапины нужно было с лупой рассматривать. Подумал, что и здесь так же будет, но... На мою претензию устранить повреждения компания предложила 2200руб скидку, и не больше, потому как прямых доказательств у меня нет, что данных царапин не было. На судебные разбирательства времени и желания нет - себе дороже. Надеюсь все им это вернется втройне, а особенно приемщику. Когда сдавал в ремонт, то заметил, что мониторы и телевизоры стоят прямо на полу в зале! Не удивительно, что испортили экран на моем телевизоре. Нужно было фото сделать и сюда приложить для убедительности. Обидно, что свою вину компания возложила на меня же. Не рекомендую обращаться в данную компанию!!! Будьте внимательны, когда сдаете им свою технику. Единственное, что могу отметить положительного - это вежливый персонал. Качество ремонта покажет время. если сломается напишу еще один отзыв.

Отзыв написал "al454"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-01-24

Ответить от лица компании

Отзыв №184

Отдал в ремонт телевизор, после диагностики определили, что нужна замена тюнера 12000руб. Согласился на ремонт. Когда пришел забирать увидел, что на матрице есть царапины прямо по центру, чего раньше не было точно! Приемщик при оформлении, когда сдавал в ремонт, указал в квитанции о наличии мелких царапин и потертостей, на что я сразу внимания не обратил, позже подумал, что это стандартно с б/у техникой. Так было у меня с телефоном, но там царапины нужно было с лупой рассматривать. Подумал, что и здесь так же будет, но... На мою претензию устранить повреждения компания предложила 2200руб скидку, и не больше, потому как прямых доказательств у меня нет, что данных царапин не было. На судебные разбирательства времени и желания нет - себе дороже. Надеюсь все им это вернется втройне, а особенно приемщику. Когда сдавал в ремонт, то заметил, что мониторы и телевизоры стоят прямо на полу в зале! Не удивительно, что испортили экран на моем телевизоре. Нужно было фото сделать и сюда приложить для убедительности. Обидно, что свою вину компания возложила на меня же. Не рекомендую обращаться в данную компанию!!! Будьте внимательны, когда сдаете им свою технику. Единственное, что могу отметить положительного - это вежливый персонал. Качество ремонта покажет время. если сломается напишу еще один отзыв.

Отзыв написал "prasolovaleksandar"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-01-24

Ответить от лица компании

Отзыв №183

Если вы записались по времени на компьютерную диагностику, будь уверены Вам ее не проведут в указанное время или вообще не проведут, так как человек который делает этот функционал работает по своему личному усматрению, отдельно от официального представителя VW, а его руководители никак не могут на него повлиять. Вот такая клиентоориентированность

Отзыв написал "Мужиков Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №182

Сдала стиральную машинку на ремонт в 2016 году. В сервисе сделали диагностику далее отремонтировали и все работало. Через 6 месяцев она сломалась. Отвезли снова на ремонт в итоге после диагностики ждали пол года чтоб ее отремонтировали, хотя в договоре было написано максимум 3 месяца. Звонили чтоб узнать о состоянии машинки, на что сотрудники отвечали нет детали, деталь в пути. После даже перестали брать трубки. Ходила в сервис лично спросить про ремонт, мне ответили, что мастера сейчас нет и они не знают когда он будет на работе. Мне нахамили. Попросила жалобную книгу и вместо книги дали какой-то листок, мол передадут руководству в итоге ноль реакции. Проходит пол года и нам отремонтировали машинку. По приезду домой стали подключать, а она как не работала так и не работает 4000 на ветер плюс 500 диагностика. Ужасная компания, ужасный персонал, не ответственное руководство!!!

Отзыв написал "telemdzhieva99"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-01-19

Ответить от лица компании

Отзыв №181

В результат диагностики практически повторили описание заявленной неисправности. Рекомендовали заменить палмрест - работа общей стоимостью более 8000рублей. Проблема решилась переустановкой ПО. Вот мой вопрос - что они там диагностировали?

Отзыв написал "Kaywinnet Lee Frye"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-01-17

Ответить от лица компании

Отзыв №180

Слишком дорого

Отзыв написал "carzil"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2018-01-01

Ответить от лица компании

Отзыв №179

Огромное спасибо Dicom на Казанской 5. Восстановили оперативно, а самое главное все! Желаю сохранить свой профессионализм! Еще раз спасибо!

Отзыв написал "copy9404088"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №178

все что пишут плохого тут присудствует. никогда не обращайтесь в эту компанию. взяли за диагностику, продержали 2 месяца, а потом сказали, что нет деталей, и сняли с ноута весь южный порт.

Отзыв написал "Igor Milishin"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-12-19

Ответить от лица компании

Отзыв №177

Сдавал ноутбук MSI gt70, не работала видео карта, (вырубало при нагрузках) за одно поставил ССД на 60 гб вторым винтом и сказал установить винду,. в итогу позвонили сказали все готово с вас 12500 , дорого ну да ладно думаю, забрал, поставил игруху дома уже проблема осталась нихрена они не делали только винду поставили за 2700 и она заняла 30 гб на диске((((, короче продал бук проще новый купить, и это третий сервис куда я его возил про предыдущие 2 я вообще молчу

Отзыв написал "StelsSV705"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-12-13

Ответить от лица компании

Отзыв №176

У меня перестал работать ноутбук Леново 3 14, трансформер. Видимо, что-то произошло с блоком питания, потому как от батареи он еще какое-то время работал, а я просто не замечал поломки. Вот обращаюсь в этот сервис, они говорят, что теперь они - авторизованный сервис Леново. Очень хорошо! Еду к ним, везу ноутбук. Приехал, прошу сделать диагностику на месте. Почему - понятно, пусть они при мне установят причину поломки, а я уже буду решать, что дальше делать. А то если оставить, они потом заломят какую-нибудь бешеную цену. Впрочем, так со мной поступили в другом месте, а тут все-таки авторизованный центр! За диагностику на месте не одна тысяча, а уже две. Хорошо! Заплатил, сижу на диванчике, жду. Через час мне сообщают, что в блоке питания "короткое замыкание". И они готовы исправить за один день, но это стоит восемь тысяч за работу и одна тысяча за срочную диагностику, то есть всего девять тысяч. Вся материнская плата стоит на Али двадцать, ну да ладно, дал согласие, сижу дома, жду звонка. Наконец звонят: "Вы знаете, наш мастер не смог починить ваш компьютер, приезжайте, забирайте его, и еще вам надо будет заплатить две тысячи за срочную диагностику". Каково? А в чем смысл диагностики? Чтобы просто взять деньги? Смысл в том, чтобы точно установить поломку и сказать мне, могут они починить или нет. Они сказали, что могут. А теперь получается, что не могут. А как я как клиент могут оценить любой ремонт? У меня только один способ, получаю машину и вижу, что она работает. Значит, все в порядке. А тут как? Может, они все запчасти вытащили, может, материнскую плату поменяли? Машина-то не работает! Я же не могу проверить, что ни там внутри накрутили! То есть взялись чинить, потом вернули и сказали, что не могут починить. И еще две тысячи за "срочную диагностику" хотят! И это авторизованный сервис Леново? Я бы на месте китайцев немедленно отозвал у них лицензию.

Отзыв написал "iona.andronov"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №175

Все ок.Отремонтировали, но цены высоковаты. Полчаса работы 1000 руб. Дороже чем нормо-час у Мерседеса.

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-12-02

Ответить от лица компании

Отзыв №174

Отнес ноутбук Lenovo G780, для восстановления windows после замены жесткого диска. Восстановил, но цена обозначенная до ремона и после не совпала- вместо 900 р. 1200 р., что очень не приятно, обосновал удорожание услуги, тем, что я сам вскрыл ноут и поменял жесткий диск (неквалифицированный ремонт), цену со мной не согласовали до ремонта! На вопрос может обратимся к вашему начальству оказалось, что в пятницу вечером никого нет уже, а оставлять до понедельника до выяснений не хотелось, пришлось переплатить! Как восстановили пока не знаю, буду пользоваться и смотреть, а пока неприятный осадок(

Отзыв написал "ermolin1989"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №173

Максимум способны поменять детали, устранение ошибок и отладка работоспособности системы - выше их компетенции.

Отзыв написал "kurlyk123"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-11-30

Ответить от лица компании

Отзыв №172

Отказались от ремонта смартфона, после того как они его уже чинили 2 раза, мы такие не ремонтируем. Не советую к ним обращаться. После первого ремонта смартфон вышел из строя через неделю, с тем же дефектом что и устраняли.

Отзыв написал "egorkoleda"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-11-29

Ответить от лица компании

Отзыв №171

Сервис оставляет желать лучшего! Отдавал в ремонт по гарантии телефон, ремонтировали больше 20 дней. На следующий день после возврата телефона проблема повторилась. У меня выбора нет, они единственный сервисный центр смартфонов HTC в Краснодаре и кроме времени я ничего не теряю, но если у вас не гарантийный ремонт, не несите сюда технику!!! Вы потеряете не только время но и свои деньги!!!

Отзыв написал "vladale83"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-11-25

Ответить от лица компании

Отзыв №170

Оставил тепловую завесу на ремонт-в итоге ни сном ни духом. Звонить в сервисный центр бесполезно. Сотрудники грубят, хамят, кладут трубки. Вообщем никакой клиентоориентированности!!! Никогда не отдавайте им свою технику в ремонт!!!

Отзыв написал "Pavel Artamonov"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-11-23

Ответить от лица компании

Отзыв №169

08.09.2017 относил звуковую колонку (за 6к ₽) в ремонт на Лузана 6, номер заказа 17006523. После диагностики сообщили что нужна замена блока питания и какой-то платы, все это на 1800 ₽. Я согласился, сказали что через две недели будет готово. 18 октября (через месяц и 10 дней после обращения) я позвонил сам, мне сообщили что они там нашли еще одну неисправность, какая-то еще плата на 1000 ₽ (оператор запинался и не сразу понял что там за состояние и начал рассказывать про то как они буквально час назад узнали от поставщика цену и потому не звонили). Короче это крайне не профессиональная работа и я бы никогда туда обращаться никому не советовал. В итоге просто плюнул и сказал утилизируйте ***й. От конторы одно разочарование.

Отзыв написал "Richard Sipher"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-10-24

Ответить от лица компании

Отзыв №168

Отвратительно. Сдавал ноут с просьбой срочно починить (с доплатой). Указал что конкретно надо сделать. Кулер шумит и клавиша на клавиатуре не работает. Соответственно это замена кулера и клавиатуры. Предварительно по телефону уточнял наличие деталей на замену - сказали все есть. В тот же день позвонили, сказали что провели диагностику и о чудо, выявили ровно то что я назвал в неисправностях. Сказали будут искать части для замены. Через день так и не позвонили. Я звонил сам. Выяснилось что частей нет, когда завезут неизвестно. Сказал что так не пойдет и я тогда забираю ноут, ремонт срочный должен был быть, ноут мне нужен. На что они сказали что его нельзя сегодня забрать, так как инденер за которым он закреплен сегодня не работает. После ругательств все-таки выдали. И... Потребовали с меня 2000р за срочную диагностику. То есть ноут они не починили, нифига не сделали, время мое потратили, и еще потребовали 2000. Классно, да? В диагностике написано ровно то, что я указывал при сдаче в ремонт. Прям скопировано. В итоге я просто купил у них кулер (который, к слову через пару дней все-таки приехал). И самостоятельно все поменял. Это как-то быстрее, дешевле и надежнее, чем связываться с этим сервисным центром. Не рекомендую. Ваши нервы за ваши же деньги.

Отзыв написал "Kurt Wylde"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-10-18

Ответить от лица компании

Отзыв №167

Работают одни тупицы и линивцы.По гарантии сдал напольные электронные весы которые врали на 200-300гр.Они меня уверяли всем своим сервисом что это норма.По истечении недели пришла смс что всё готово,когда приехал забирать они как врали на 200-300гр.так и врут.Вывод:что весы просто пролежали неделю и все.Не обращайтеь туда!

Отзыв написал "Радмир Мукашев"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-10-18

Ответить от лица компании

Отзыв №166

Принес я как то свой телефон по гарантии сдать. Такими лицами на меня смотрели будто я им должен чего, в общении на грани хамства, хотя это девушки! В итоге телефон забраковали и сказали вода в нем. Отдал в экспертизу там сказали все хорошо. Пошел в суд и у меня новый телефон.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-10-18

Ответить от лица компании

Отзыв №165

Отвратительный сервисный центр! Сдавали ноутбук на ремонт. Девушка взяла номер и сказала ждать звонка от 4 до 7 дней. После недели тишины, позвонили им сами. Нашего звонка там явно не ожидали, 5 минут пришлось висеть на проводе, пока девушка бегала и выясняла, что же с ноутбуком. После, последовало заявление, что он безнадежен и мы можем его забрать. Приехали забирать, первым делом попросили объяснить, почему больше недели не было звонка. На что девушка не смогла дать внятного ответа. Но самое интересное было дальше! Когда нам вынесли грязный, залапанный и исцарапанный ноутбук. Увидев этот ужас, потребовали позвать мастера. Вышел молодой парень, спросили почему ноутбук в таком виде, на что он ухмыльнулся и сказал, что его в таком виде и привезли. На все замечания по поводу халатности к чужим вещам, парень молчал и стоял с тупой улыбкой! Причину поломки так и не назвал. После того,как мы сказали, что поедем в другой центр проверить так ли безнадежен компьютер, а заодно и проверить не пропали ли "случайно" какие-то детали, парень сказал, что оказывается его все таки можно починить. Просто он не может этого сделать. Попросили книгу жалоб, нас долго уверяли, что ее вообще нет. Но после настойчивых просьб, все таки нашли, сразу под носом у себя на столе! Никому не рекомендую данный сервисный центр, потому как даже язык не поворачивается так назвать это место! Забегаловка какая-то!

Отзыв написал "Алла Чистякова"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-10-15

Ответить от лица компании

Отзыв №164

Интересный режим работы. Выходные не работают. И в другие дни до 18-00. для кого такой график? Большинству просто не попасть к ним

Отзыв написал "aristarhbormental"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-10-07

Ответить от лица компании

Отзыв №163

1. Сайт полное *****, теперь вообще не работает. 2. Увольте с сц девушку, или замените другим специалистом, у неё знание в вашей сфере 0, моя бабушка и та лучше знает компьютер.

Отзыв написал "driftking28"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-10-06

Ответить от лица компании

Отзыв №162

1. АМИТ сайт не работает. Что очень плохо. 2. Девушка на телефоне сервисного центра так и не смогла ответить: "...ремонтируют ли они APC Smart UPS 1500"? (раньше, несколько лет назад, там работали хорошие "паяльники").

Отзыв написал "SergeySA"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-09-12

Ответить от лица компании

Отзыв №161

Зашибись. Сдали кофемашину. Оплатили безналом. А забрать в 9 нельзя. Потому что бухгалтер работает с 10. Без него выдать нельзя. Только он может проверить что деньги пришли. Рашн сервис.

Отзыв написал "sleepwalker"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-09-08

Ответить от лица компании

Отзыв №160

потому,что это РОССИЯ,ВЕЛИКАЯ СТРАНА ГДЕ УМЕЮТ ТОЛЬКО ВОРОВАТЬ И ПАЛЬЦЫ ВЕЕРОМ!

Отзыв написал "дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-09-07

Ответить от лица компании

Отзыв №159

7 недель ждал з/ч,пришла наконец-то,прошу сделайте оперативно! нет же подождите ещё пару дней! издевательство просто!!! Нравится Показать список оценивших

Отзыв написал "suzukikrasnodar"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-08-30

Ответить от лица компании

Отзыв №158

Не держат слова. По телефону договаривавшийся за одну цену а при покупке накручивают цену в несколько раз . При этом утверждают ,что знать тебя не знают и не кто им не звонил. Делайте выводы сами,

Отзыв написал "technolab-i"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №157

Не держат слова. По телефону договаривавшийся за одну цену а при покупке накручивают цену в несколько раз . При этом утверждают ,что знать тебя не знают и не кто им не звонил. Делайте выводы сами,

Отзыв написал "technolab-i"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №156

Комп они кончено починили, но. Жена обратилась с компом (сдох БП или что-то ещё). Созвонившись после диагностики, молодой мастер выдал чудную последовательность действий, сначала потребовав купить запчасти, а потом спросил что-то по характеристикам, что явно показало, что он комп даже не открывал. Оказалось действительно сдохший БП. В общем, натуральная шарашкина контора в вакууме. Там 2 мастера - молодой и взрослый. Взрослый дядька вроде нормальный, а первый - абсолютно непрофессиональный хам, которому все должны. Таких надо гнать в шею. Не рекомендую обращаться.

Отзыв написал "Магический Семён"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-08-10

Ответить от лица компании

Отзыв №155

г. Воронеж ,ул Владимира Невского , д. 13. Прошу примите меры!! Подберите грамотных специалистов. Потому что в данный момент там таких нет. С 9.09.2016г. и до 30.09.2016г мне производили диагностику ,так и не смогли выявит причину. Хотя из начально был заявлен срок , НЕДЕЛЯ!! За это время не разу мне не позвонили! Звонила сама и каждую неделю мне сообщали , что инженер работает! Над чем он работал?

Отзыв написал "o.muraveva36"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-07-31

Ответить от лица компании

Отзыв №154

Отдала картридж на заправку. Вернули , сказали , что все заправлено. На самом деле оказалось принтер печатает бледнее , чем было до заправки. Пойду разбираться, это не сервис.....

Отзыв написал "malgina.vicka"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-07-29

Ответить от лица компании

Отзыв №153

Отдала картридж на заправку. Вернули , сказали , что все заправлено. На самом деле оказалось принтер печатает бледнее , чем было до заправки. Пойду разбираться, это не сервис.....

Отзыв написал "malgina.vicka"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-07-29

Ответить от лица компании

Отзыв №152

Ужасный сервис!!! Никогда не обращайтесь сюда!!! Принесла свой новенький iPhone 7 с проблемой западания кнопки звука, так они, что бы заработать на мне денег написали что он залит водой и быстренько сняли с гарантии!!! Новый телефон!!!

Отзыв написал "asarutunyan"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-07-25

Ответить от лица компании

Отзыв №151

Обращались в Диком несколько раз по восстановлению данных жестких дисков. Сотрудники всё сделали четко и быстро. Работой остались довольны. Антон один из лучших в СПБ мастеров и это знает каждый, кто хоть как то связан с железом и восстановлением данных. Например, на самом первом диске у нас залипли головки и остальные "лучшие" даже не брались, в Дикоме нам восстановили. Таких примеров среди знакомых не мало

Отзыв написал "yulia.pgpgsh"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-07-13

Ответить от лица компании

Отзыв №150

Сервис ужасен. Относил ноутбук на диагностику. Так и не рассказали, что они чинили и нагло врали в лицо об отсутствии маркировки замененных элементов, так же их названии и характеристиках.

Отзыв написал "Максим"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-07-11

Ответить от лица компании

Отзыв №149

В телефоне было две проблемы при использовании: динамик и засвет на экране. Засвет на экране во внимание принят не был. В гарантии отказано по причине, что я чистил динамик пальцем.

Отзыв написал "Сергей Лалетин"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-07-07

Ответить от лица компании

Отзыв №148

28.06 попытался сдать ноутбук леново на платную диагностику за 900 рублей чтобы понять причину неисправности мне было отказано и предложили заплатить 3500 рублей без вскрытия за ремонт чего то а потом они будут смотреть в чём проблема.Первый раз вижу что неисправность видят наверное биополем сквозь ноутбук.

Отзыв написал "maxons141141"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-06-28

Ответить от лица компании

Отзыв №147

Недавно купил на свой домашний компьютер новую видеокарту. При покупке мне проверили ее работу под ОС Windows - все работало отлично. Проблемы начались дома, ведь там у меня установлена ОС Linux- в ее среде карта нормально работать изначально отказывалась. Я позвонил в эту службу. Через час ко мне домой приехал специалист. Он за полчас отлично настроил работы видеокарты, а во время настройки научил меня, как все настраивать самостоятельно впредь (отдельное спасибо). За свои услуги взял с меня совсем немного денег. Все работает. Я доволен. Спасибо!

Отзыв написал "batareykind"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-06-28

Ответить от лица компании

Отзыв №146

Сдавал iPhone 7 на ремонт - очередь огромная, мастера на приёме и выдаче никуда не спешат. Если есть время - езжайте в другие сервисы, не связывайтесь с ними.

Отзыв написал "doccgacco"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-06-26

Ответить от лица компании

Отзыв №145

Недавно приобрел новую видеокарту. При покупке протестировали ее работу под ОС Windows 7 - все работало отлично. Проблема возникли дома, там у меня на компьютере установлена ОС Linux - под ней видеокарта изначально нормально не заработала. Пришлось мне обратиться в эту службу за помощью. Через час ко мне приехал мастер. Он настроил работу видеокарты под Linux за полчаса. По ходу работы еще и бесплатно научил меня как впредь настраивать ее самостоятельно. Спасибо. За свои услуги взял с меня совсем немного денег. Спасибо!

Отзыв написал "Константин Волобуев"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-06-22

Ответить от лица компании

Отзыв №144

клиника по гарантии все время отказы дает! лучше к ним вообще не ходить! название красивое а ремонтировать не хотят! даже не вскрывают к каждой царапине придераються!

Отзыв написал "Андрей Голованев"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №143

Спасибо всем за отзывы. Заходил к ним однажды: беспорядок, тараканы только не ползают. Пыльно, под ногами зап.части, персонал абсолютно отчужденный. Думал что-то исправилось с тех пор, видимо нет. Не пойду туда и другим посоветую не ходить.

Отзыв написал "Андрей Захаров"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-06-13

Ответить от лица компании

Отзыв №142

Если сделают что-то не так, то скажут вам "так и было". Руководство на жалобы тоже не реагирует. Лучше не связывайтесь с ними, репутацию свою не ценят, на замечания не реагируют. Делали у них ноутбук в январе 2017 года, по гарантии Леново. Потребовалась замена материнской платы. Материнскую плату заменили, однако после пересборки клавиатура стала больше "выпирать". Персонал на замечания по качеству сборки никак не отреагировал. В ответ получили: "Так и было". Руководство на жалобу в книге отзывов и предложений также никак не отреагировала. Результат - постоянные следы от кнопок на экране. А ещё подложку пластиковую от клавиатура в нескольких местах сломали.

Отзыв написал "iu.biryukov"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-05-21

Ответить от лица компании

Отзыв №141

Если сделают что-то не так, то скажут вам "так и было". Руководство на жалобы тоже не реагирует. Лучше не связывайтесь с ними, репутацию свою не ценят, на замечания не реагируют. Делали у них ноутбук в январе 2017 года, по гарантии Леново. Потребовалась замена материнской платы. Материнскую плату заменили, однако после пересборки клавиатура стала больше "выпирать". Персонал на замечания по качеству сборки никак не отреагировал. В ответ получили: "Так и было". Руководство на жалобу в книге отзывов и предложений также никак не отреагировала. Результат - постоянные следы от кнопок на экране. А ещё подложку пластиковую от клавиатура в нескольких местах сломали.

Отзыв написал "iu.biryukov"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-05-21

Ответить от лица компании

Отзыв №140

Я первый раз столкнулся с таким ужасным сервисом,. Это жесть . Еще они является представителем wisetech-service, которые по гарантии ремонтируют телефоны приобретенные aliexpess. Сроки затягивают, врут. Мне только прошивали аппарат 1 месяц. Мнение про СТ сервис , обходить за киломентр их. Про гарантию aliexpress, если они выбирают себе таких партнеров- то гарантия от алиэкспресс- это филькина грамота и лучше ремонтировать платно, сэкономите время и нервы.

Отзыв написал "Alexander Alex"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-05-05

Ответить от лица компании

Отзыв №139

Хочу поделится историей восстановления данных.На телефоне удаляла фото,карта памяти перестала определяться в телефоне.Попыталась подключить её к ПК, но и там она не определялась.Отдала карту памяти в сервисный центр(не Диком), там мне сказали,что карта памяти не определяется и сделать с ней ни чего нельзя,а у меня там были важные мне фото.Решила рискнуть и обратилась еще в один сервисный центр,на этот раз это был Диком.Мне восстановили все мои данные,даже те фото, которые я удаляла!Спасибо за Ваш профессионализм!

Отзыв написал "tatyana.pitch"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-05-02

Ответить от лица компании

Отзыв №138

Кантора тупо разводит своих клиентов!!! Ситуация: детский старенький ноут требовал ремонта. Итог: заплатила цену больше чем сам ноут!!! Диспетчер ссылается на мастера, что он даст консультацию и определит в цене. Мастер тихим сапом делает свою работу и выкатывает цену по окончанию своей работы. Ценовая политика этой канторы очень, очень высока!!! Я понял, утешение клиента состоит в том, что вызов мастера бесплатно))))Удачи вам ребята в вашей политике!

Отзыв написал "advvlad2012"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-04-29

Ответить от лица компании

Отзыв №137

Отдавал системник на диагностику и чистку в "Компит". Вернули через 5 дней с кусками пыли(чистка произведена не лучшим образом). И самое главное, корпус весь в царапинах, сколах и жировых пятнах, которые не отмываются. Передняя часть корпуса вообще отломана. На претензии - дерзят, отказываются вести диалог. В общем не советую такой сервис.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-04-24

Ответить от лица компании

Отзыв №136

Отдавал системник на диагностику и чистку в "Компит". Вернули через 5 дней с кусками пыли(чистка произведена не лучшим образом). И самое главное, корпус весь в царапинах, сколах и жировых пятнах, которые не отмываются. Передняя часть корпуса вообще отломана. На претензии - дерзят, отказываются вести диалог. В общем не советую такой сервис.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-04-24

Ответить от лица компании

Отзыв №135

в плане карьерного роста не сильно разбежишься-от мест и салона зависит и собственной головы..если попадешь не в тот салон-где директор мягко говоря не айс или самодур-тогда не нужно сильно расстраиваться-а просто уйти в другой салон-по любой причине-сказать ехать далеко и т.д..а так в целом плохого не припомню..

Отзыв написал "Александр (Бывший сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-04-13

Ответить от лица компании

Отзыв №134

минусы конечно есть, клиенты иногда негодуют и это сказывается на эмоционально состоянии. работа без перспектив.

Отзыв написал "Аноним г. Санкт-Петербург"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-03-28

Ответить от лица компании

Отзыв №133

Лежепёков Николай не платит зарплату, ссылаясь на скупых клиентов, может снять программиста с проекта (который горит, но не оплачен) и отправить вместо инженера, потому что они все поувольнялись. В 2014 году не платил аренду офиса полгода, потом "расплатился" поддельной платёжкой и уехал в командировку. За неуплату офис опечатали и сменили замки, Николай сломал замки и тайком вывез все...

Отзыв написал "Аноним г. Орел"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-03-22

Ответить от лица компании

Отзыв №132

Сервис, который заслуживает нулевой оценки. Были поражены столь некачественным обслуживанием и отвратительным поведением персонала. Примерно месяц назад мы обратились в этот сервис-центр с двумя проблемами: 1. вирус редирект на ноутбуке; 2. повреждённый экран в электронной книге. Первым делом я хотела показать, как работает мой ноутбук с подобным вирусом. Увы, осмотра не получилось, молодой человек лениво и небрежно взглянул на экран и практически сразу же сказал, что ничего показывать не нужно, мол, он и так всё понял.Самое главное, что понял он это на расстоянии, видимо он телепат. Хотя я даже не успела открыть браузер. Окей, это можно было бы посчитать непревзойдённым профессионализмом, но, когда я спросила, могут ли они удалить вирус, мне сразу же ответили, что работой с реестром они не занимаются, в вашем случае нужно переустанавливать систему без сохранения данных. Сумма в итоге, насчиталась весьма большая — от 3000 руб. и выше (причём клиент её узнает только, когда будет забирать ноутбук). Я подумала, что этого можно избежать и не стала оставлять ноутбук в этом сервис-центре. В тот же день я сама удалила вирус и наладила приемлемую работу своего ноутбука( и это было достаточно просто) Для этого всего лишь нужно было установить новый антивирус и просканировать систему. Как видите, ничего переустанавливать не пришлось, внутренне чувство подсказало мне, что нельзя связываться с ними ни в коем случае. Компетентность специалистов уже после этого случая можно было бы поставить под сомнение, но к своему несчастью мы оставили у них электронную книгу... «Техосмотр» проводил второй молодой человек, с таким же ленивым презрением он также бросил мимолётный взгляд на экран книги, и тоже сразу всё «понял», даже не включая устройство.И тут всё стало ясно и понятно — это стиль их работы. Не прикасаясь даже пальцем, они на расстоянии всё «понимают». Нам предложили оставить книгу на 3-4 дня, чтобы заменить матрицу. Мы, к сожалению, её оставили. А теперь самое интересное: вернули нам её только сегодня, т.е. почти месяц спустя. И если бы ещё её отремонтировали... Увы, её вернули в том же самом неисправном виде. Когда прошли положенные 4 дня, мы позвонили и поинтересовались, заказали ли они обещанную деталь для книги. Нам ответили, что нет, надо подождать ещё неделю, сказали, что скоро нам позвонят. По факту же, мы сами звонили несколько раз, деталь по-прежнему не была в наличии. Когда уже в 5 раз мы позвонили _сами_ (из сервис-центра нам никто ни разу не звонил!) и услышали всё тот же ответ, мы решили просто забрать многострадальную книгу. Сегодня мы её наконец-то забрали, встретившись всё с тем же холодным презрением со стороны тамошнего сотрудника. Мы спросили, почему нас никто не информировал о работе мастеров и о наличии детали, на что получили совершенно лживую информацию: мы вам звонили 4 марта, 7 марта, 14 марта — всё это время вы не поднимали трубку. Очень интересно, ведь у нас не было ни одного пропущенного вызова, о чём мы и сообщили сотруднику, на что он ответил, что это наши проблемы. По итогу: электронная книга пролежала у них месяц, никто не информировал о работе; только потратили время и нервы на звонки, а также деньги на такси до сервис-центра. Хорошо ещё, что ноутбук не оставили. Вот такой вот отвратительный компьютерный сервис-центр. Вывод: сотрудники не уважают клиентов, относятся с неприкрытым презрением, отвечают по-хамски. Всё бы ничего, русские люди привычны к совдеповскому «рашен сервису», если хотя бы вернули в отремонтированном виде. Ан нет, целый месяц врали, что деталь скоро привезут, подождите немного. И вот, забрали в таком же виде, как отдали. Уфф, ни ногой туда больше.

Отзыв написал "dogra.magra"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-03-15

Ответить от лица компании

Отзыв №131

Зарплата в конвертах постоянные задержки. Руководство не адекватное. Что обещают не оплачивают. Ужас!!!

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-03-03

Ответить от лица компании

Отзыв №130

Спасибо за качественную и оперативную работу! Пробовал восстановить данных с HDD самостоятельно, но программы не вернули и 10% того что было. Обратился в Dicom, мне восстановили потерянное и даже больше - то, что давно удалял и о чем забыл! И круто, что даже везти в сервис не пришлось - приехал курьер и сам забрал на ремонт) Спасибо большое!

Отзыв написал "resklen"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-02-28

Ответить от лица компании

Отзыв №129

Отличный проверенный сервис! Все делают вовремя. Единственное место где гарантированно восстановят потерянные данные с любого носителя. Спасибо DiCom!

Отзыв написал "a.kapitanets"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-02-21

Ответить от лица компании

Отзыв №128

Обратился, увидев в списке авторизованных HP. Чинили видеокарту по негарантийному обслуживанию т.е. за деньги. починили, но в процессе ремонта сломали корпус ноутбука. Неисправность обнаружилась случайно,при осмотре на приемке - то есть рассчитывали на авось, что видимо клиент не обратит внимания. В результате - более 2х месяцев жду сломанной детали корпуса на замену. обходите стороной,не повторяйте моей ошибки.

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-02-10

Ответить от лица компании

Отзыв №127

Офис очень хороший, персонал приветливый. Но сервис на твёрдую 2. Повелась на серьезную организацию сего мероприятия. У 2х самсунгов сменила треснутые экраны (хоть и исправно работали), у айфона после удара отошел экран в углу- надо было выровнять корпус. Итог: 1 Самсунг- самопроизвольно срабатывает нижняя сенсорная панель, да так, что вообще ничего невозможно с ним делать. 2 Самсунг через 2 месяца потух и больше не подаёт признаков жизни. Айфон через месяц треснул с этого угла и когда я понесла его в другую организацию, мне сказали, что экран просто вдавили пальцем и теперь уже выпрямляли при мне. Лохотрон полный товарищи. И все знакомые кто там, что то ремонтировал, остались без гаджетов.

Отзыв написал "87867653456"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-02-10

Ответить от лица компании

Отзыв №126

Очень приятно было получить квалифицированную помощь, особенно после предыдущих неудачных походов по сервисным центрам нашего города. Особая благодарность Никите, который занимался нашим компом! Приехал, забрал, разобрался, сделал. А после ремонта привёз, установил, настроил. Супер! Всё работает как надо! Спасибо! Нашла для себя любимый сервисный центр!

Отзыв написал "Александра Литвинова"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №125

Моя история началась с визита в Вашу мастерскую в г. Копейске. У меня в один прекрасный момент дома перестал работать монитор. Я привез его на осмотр, девушка вежливо приняла и оформила приемку и заверила меня , что к завтрашнему вечеру будет поставлен диагноз. Но я терпеливо ждал звонка 3 дня(в это время выходных не было!). На следующий день решил позвонить самим. Как вы думаете, что мне там ответили? Правильно думаете, девушка ответила-его осмотрят сегодня, завтра мы вам перезвоним. Снова вопрос: они перезвонили завтра?ну конечно же -НЕТ! Тогда я приезжаю сам после выходных и спрашиваю девушку , что с моим монитором? Она сходила к мастеру, вынесла мой монитор со словами от мастера: не выгодно его ремонтировать, проще новый купить! Ну думаю ладно, поеду новый покупать. Купил другой. А вот тут начинается самое интересное!!! Пролежал мой "умерший монитор" дома дней 10, решил его отнести в другую мастерскую. При приемке молодой человек решил сразу его подключить к своему компьютеру, и о боже он оказывается работает!! Мастер мне объяснил , что у него похоже не работает один выход , а он подключил к другому. Так проблема была решена сразу. Теперь у меня 2 монитора. Напоследок мастер осмотрев монитор сказал мне , что его даже и НЕ РАЗБИРАЛИ! Думайте сами. А к вам больше ни ногой, и друзьям своим об этом рассказываю. Мне можете не звонить не разбираться со мной. Все сказано честно и от души, хочется что бы ваши сотрудники отвечали за свои слова и получали столько же прибыли как их качество работы. Написал об этом спустя примерно 2 месяца, появилось свободное время и я понял , почему то обида не проходит по этому случаю. Счастья Вам! а да, забыл , мой серийник монитора : DDG23A2060261

Отзыв написал "Евгений Родионов"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-02-04

Ответить от лица компании

Отзыв №124

Принесли ноутбук для расширения памяти, сделали быстро, цена адекватная. Будем обращаться еще.

Отзыв написал "Alla222"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-02-04

Ответить от лица компании

Отзыв №123

Очень сложная неисправность планшета. Долго ремонтировали, но в конце концов сделали на "отлично". Большое спасибо!

Отзыв написал "peter.gribanow"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-01-25

Ответить от лица компании

Отзыв №122

29.11.16 мной был отдан полностью рабочий (о чем написано в договре) ноутбук Lenovo Yoga 13 на профилактическую чистку в ООО «Современный сервис» ( г. Москва, ул. Беговая, д7/9). После обозначенного срока выполнения работ мне было сказано, что ноутбук перестал работать и нуждается в ремонте. Мне было предложено заплатить за ремонт ноутбука, от чего я отказался и составил письменную претензию. 15.12.16 я получил ответ на мою претензию. Сервисный центр согласился с тем, что ремонт должен быть произведен за их счет и обязался выполнить работы до 29.12.16. В обозначенный срок ноутбук починен не был. Cрок выполнения работ по договору истек 14.01.17, работы не выполнены.

Отзыв написал "borisov.b1862878"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-01-15

Ответить от лица компании

Отзыв №121

Не поленюсь, напишу отзыв, потрачу своё время, но предостерегу людей от этих мошенников! 09.08.2016 отдали в этот сервис ООО «Современный сервис» ИНН 007714704686 г. Москва, ул. Беговая, д7/9 (Договор о выполнении работ № ХПП-11610241 от 09.08.2016)– корпоративный ноутбук hp pavilion dv7 перестал включаться (стартует и сразу же гаснет). Позвонили им через неделю! Ответ не готов. Позвонили через две недели!! Ответ не готов. После наших возмущений 24.08.2016 готов, диагноз: Неисправна материнская плата и АКБ. Стоимость замены, не буду врать, что-то ~10-15 тыс. руб., разумеется, от ремонта отказываемся и платим им 1000 руб за диагностику! А теперь самое интересно, положили этот ноутбук на склад и забыли про него, купив новый за 30 тыс руб. Хорошо что не выкинули, случайно по проблеме с домашним телевизором, обратился в другой сервис на Будённовском компьютерном центре (павильон Б-20), познакомился лично с адекватными инженерами, вспомнил что есть на складе это ноутбук, отдал им на диагностику. При мне ребята первым делом подключили его с другому блоку питания и о чудо, он работает))) но работает почему-то только тачпад а клавиши клавиатуры не работают, они его тут же вскрыли и нашли что клавиатура просто отключена, подключили всё работает. Купил у них аналогичный блок питания HP за 1500 руб и на этом разошлись. И как сами понимаете, возмущения нет приделу на этот «Современный сервис», я думаю, вы понимаете, что это мошенники!!!

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №120

Неоднозначная клиника, с ремонтом техники до поры до времени проблем не возникало, пока в очередной раз я принес им на заправку свой картридж, через некоторое время поступил звонок, что картридж не исправен нужно менять дозирующее лезвие, стоить это будет столько то, ну надо, так надо, что тут сказать, забрав притер и распаковав его дома, у меня начал сыпать из него тонер, я понес его обратно, сказали что лезвие браковано, заменили бесплатно, но спустя пару страниц принтер мой начал издавать весьма странные и нехарактерные для него звуки, достав картридж увидел все ту же картину сыпавшегося тонера, сейчас поставил запасной картридж все нормально, но к этим ребятам я уже однозначно больше не пойду, осадочек таки остался

Отзыв написал "aleks.terentev2016"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №119

Оставила 29.12.2016 смартфон Леново гарантийный на проверку, по поводу самопроизвольного выключения. Полчаса разглядывали аппарат, чуть ли не под микроскопом. На словах сказали забрать 31.12.2016, а в договоре написали дата выполнения работы до 13.02.17. На мой вопрос, почему говорите одно, а пишете другое, был ответ: Так забито в договоре и исправить это нельзя. с 1.01.17 по 8.01.17 у них выходной, то есть 31.12.16 мне никто и не собирался отдавать аппарат. Сервис "наисовременнейший". На сайте Леново вообще не ответили. Круто я себе подарок на Новый год сделала. Придется наверно судиться. Не сдавайте никакой аппаратуры в этот "сервис".

Отзыв написал "galina.galaklassika"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2017-01-02

Ответить от лица компании

Отзыв №118

С 2008 года осуществляем заправку картриджей в этой компании. Сотрудники компании всегда понятно объяснят причину поломки картриджа или принтера. Особо хочу отметить качество сервиса. Согласитесь, приятно получать обратно своё оборудование в чистом виде, даже если вы этого не просили. Успехов в работе.

Отзыв написал "Руслан Яковец"

ссылка на этот отзыв

О компании "ГК Самарские автомобили отзывы"

2016-12-20

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Обратилась в эту компанию для получения кредита на ремонт квартиры. Ранее многие банки отказывали из-за моей кредитной истории, но здесь

Рассказал Дарья

«Бинкор отзывы»

«»

Пользуюсь услугами MediaPro для генерации заявок, и в целом результат заметен. Качество лидов хорошее, многие клиенты реально заинтересов

Рассказал Андрей

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Этот бизнес-центр в Москве, безусловно, предлагает самые выгодные условия аренды. Я полностью доволен их услугами и с уверенностью могу п

Рассказал Кирилл

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Знаете, сейчас очень важно, чтобы арендодатели нас понимали. В «Сириусе» это точно есть! Даже когда всё было сложно – с удалёнкой и прочи

Рассказал Антон

«БЦ Сириус Парк отзывы»

Представители на SravniViberi