ГК Самарские автомобили отзывы

Добрый день!Давайте обьеденимся!!!
Мошенники!!! Будьте осторожны!!!! Обманывают и разводят на деньги!!!! Всем кто столкнулся с этой конторой оставляю телефон для помощи и коллективного заявления в милицию +79160866608

Сдала айфон6 на обмен, по той причине, что по гарантии не закончившейся могла его обменять на новый. Телефон был с треснутым экраном, но его должны были проверить на проблемы с платой и обменять на новый, поскольку по вне гласному регламенту фирмы Эпл, телефоны купленные до июня 15 года меняются из за брака, просто нам об этом не говорят. И по заявленным мною проблемам именно мой телефон бракованный. Мне сказали что по их программе меняют, и они должны прописать сумму 25.300, но я не оплачиваю это. Когда я пришла забирать телефон, мне вынесли его не в новой упаковке, как должно быть, а в пакете(хотя должна быть новая упаковка и чек с началом гарантии)Потребовали за обмен сумму прописанную в договоре. Представьте мой шок. Я написала заявление на имя директора, в книгу жалоб, но продавец очень нагло общаясь сказал что без денег я ничего не добьюсь. Хотела расторгнуть договор, но они отказываются его расторгать, говоря что это не законно, их работы выполнены. Проконсультировавшись с юристом сейчас еду расторгать этот договор, так как имею на это полное право! Еду писать заявление о мошенничестве, поскольку это не допустимо так в наглую разводить. Статья введение в заблуждение и мошенничество с целью наживы! Прошу, кого обманули в этом месте всем объединиться и написать заявление, поскольку наши права нарушены и коллективное обращение имеет большую силу, мы просто не знаем своих прав и позволяем нас обманывать!!!! Оставляю свои контакты, кому интересно как действовать дальше, поскольку я это дело оставлять не собираюсь и буду добиваться своего!!!

Плюсы

никаких

Минусы

Данилов Владислав Витальевич СД КОНСАЛТИНГ ОРЕЛ — КИДАЛА, МОШЕННИК, ШАРЛАТАН И БАРЫГА. ЗАРПЛАТУ НЕ ПЛАТИТ ВО ВРЕМЯ. ЗАДЕРЖКА В НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ. ЕСЛИ УВОЛЬНЯЕШЬСЯ ДОЛГ НЕ ВЫПЛАТИТ. В ОТДЕЛЕ КАДРОВ ВСЕ ССЫЛАЮТСЯ НА ДИРЕКТОРА. ДЕНЕГ НЕТ. ВСЕ ВОПРОСЫ К ДИРЕКТОРУ. ДИРЕКТОР ТЕЛЕФОН НЕ БЕРЕТ. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ.

Сдали приемникHD 9305B в сервисный центр ГАММА-С 25.09.2013г.
Его забрали 05.11.2013г.
В акте написано, что поменяли главную плату...
Но заявленный дефект не устранен...
И как выяснилось, плату они не меняли, т.к. в "статусе" серийный номер старой платы.
В результате наш клиент требует замены приемника на новый
Как быть в данной ситуации?????????????????

Так же они требуют росписи в акте , где написано "Изделие получил, исправность и пломбу проверил....." когда исправность проверить они не предлагают.....
А в другом акте " Изделие проверено в моем присутствии...." и опять здесь нужно подписать... КАК ТАК???????????

Либо приемник 8306 держат 40 дней потом отдают и пишут "сбой ПО" - "Восстановление ПО" , для чего? мы сами их прошивали... результата нет.... это проблема с главной платой.... (Вопрос: для чего его так долго держать?????)
Хотя такой же приемник с такой же проблемой.... меняют главную плату и не прошивают, т.е. на ней остается устаревшее ПО 1.1.001 вместо 1.2.001 (Зачем не доделывать до конца????)

Так же было два случая, не хватало болтов на корпусе и на креплении оптического выхода (он был вогнут внутрь приемника, его поправили, но работоспособность не продемонстрировали....)
Так же при приемке в ремонт на приемник клеят наклейки, при возврате их тяжело отодрать (особенно с непроданных приемников, соответственно теряется товарный вид...)

ПОМОГИТЕ ВОССТАНОВИТЬ СПРАВЕДЛИВОСТЬ!!!!
НА ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ОЧЕНЬ МНОГО УСТНЫХ ЖАЛОБ!!!! (как от клиентов, так и от конкурентов....)

Клавиатуру у ноутбука делают с 24 июня. Сегодня 6 октября!

Не знаю кто тут пишет хвалебные отзывы. Видимо сами сотрудники.
1. Хамское отношение к клиентам.
2. Постоянно ничего не знают или нет на месте.
3. Гарантийный ремонт был больше 45. Знайте ваш ремонт вместо 45 может быть год. Потому что они ждут зачем то письмо от завода и это время не регламентируется у них.
Жизнь заставила туда пойти. Больше я там никогда не появлюсь. Лучше по почте отправлю на гарантийный ремонт, чем им.

Внешнее впечатление:не уютное помещение, плохой ремонт, сумрачно.
Менеджмент: зашел - тебя не видят, менеджер на приемке имеет выражение лица человека, которому ты мешаешь жить.
По существу вопроса: сдал в гарантийный ремонт планшетник BLISS. на сайте писано, что диагностика гарантийного оборудования за 24 часа, оказалось по их понятиям трое суток, но вроде приемлемо. на четвертые сутки стал звонить по указанным телефонам (сервис "запрос состояния ремонта" мой Акт приемки не видит)девочки постоянно объясняют, что планшет у мастера. Прошло 10 дней, я попросил официального представителя BLISS (через сайт) разобраться по существу вопроса, но ответа не дождался. Звоню в Гамму-С вместо девочки ответил парень Сережа, вполне не плохой диспетчер, обещал уточнить, что с моим планшетом, позвонить завтра. Звоню на следующий день, Сережа говорит, что мастер ему по почте не ответил, и стал звонить в приемку, затем радостно сообщил мне, что на мой планшет заказаны запчасти и через 45 дней (рабочих или календарных?) скорее всего планшет отремонтируют или дадут на него справку о невозможности восстановления. На сегодня прошло 17 дней с момента приемки а в базе данных Гамма-С мой заказ так и не появился!
Выводы: Менеджмент качества в этом центре отсутствует.
Персонал работающий с клиентами специального тренинга не проходит.
Технический персонал не достаточно квалифицирован или его явно недостаточно на принятые объемы работ.