ГК Самарские автомобили отзывы

Отвратительная контора. Делают ноутбук 4 месяца,хотя по договору написано максимум 3 !. Причем про неустойку , которую они обязаны выплатить в момент задержки в договоре не указано. Если такие проблемы с поставкой материнской платы , зачем вобще браться за ремонт? Вобщем еду разбираться, если не делают на этой неделе-обращаюсь в суд.
Такие большие деньги берут за ремонт и не выполняют своих обещаний ,хотя бы позвонили извинились!Больше никогда туда не пойду, и друзьям не посоветую.Обманщики.

Отзыв о работе IT Clinic 772 на Беговой.

Обнаружив неисправность в своем компьютере я, попытавшись её решить самостоятельно заменив блок питания , обратился в IT Clinic (Компьютерная клиника № 772) на Беговой. Там я озвучил проблему и предупредил что требуется только диагностика, а необходимую замену модулей я выполню, если это потребуется самостоятельно ( благо я для этого имею и навыки и технические возможности ). После двух недель “исследований” мне было объявлено, что в проблеме виноват жесткий диск и процессорный кулер. Сказано-сделано. Я поменял эти блоки, но проблема осталась. Повторно обратившись в этот же сервисный центр , мой компьютер приняли уже не столь охотно ( прозвучала фраза “ а зачем вы нам его опять принесли?”). Я обратил внимание приемщиков, что у меня установлена материнская Gigabyte, а IT Clinic является авторизованным сервисным центром этого производителя и что возможно они применят анализаторы, которые у них должны иметься ( это собственно было основной причиной моего обращения именно в этот сервисный центр). После очередных “исследований” было выдано заключение, что на плате возможно короткое замыкание, которое возникло в результате замены мной процессорного кулера. Мой вопрос о том, что проблема была еще до замены кулера остался без ответа. Также мое предложение что я куплю новую , точно такую же, материнскую плату и принесу к ним для установки не вызвало энтузиазма у приемщика.

Итог: по-прежнему неисправный компьютер, 5 недель потерянного времени, уплаченная 1 тыс. рублей за “диагностику”, купленные мной, но не нужные HD+CPU fan ( ~2.7 т.р).

Вывод: сервис предоставляется на уровне знаний 3-его курса технического ВУЗа.

05.10.2011

В компьютерную клинику я обратилась на второй день после того, как приобрела новый ноутбук. У меня возникли проблемы при его открывании. Функционировал ноутбук вполне корректно, но только после того, как его открывала дважды, а то и трижды. Ноутбук я купила в предпраздничные дни, и рассчитывала поработать с ним на выходных. Приехав в клинику, я выяснила, что стоимость диагностики ноутбука составляет 450 рублей. Честно говоря, такая сумма показалась мне великоватой, но выхода не было. Я объяснила, в чем проблема. Надо сказать, что иногда ноутбук начинал работать сразу, при первом же открытии. Когда я пыталась продемонстрировать проблему, естественно, он сразу стал работать нормально! Еще бы! Ведь закон «подлости» - единственный, который действует безотказно! В общем, специалисты клиники «посовещались» относительно моего ноутбука минут 15, наверное, и вынесли такой вердикт: ноутбук исправен! Увидев документы на ноутбук, которые, естественно, я принесла с собой, они обратили внимание на дату продажи и дали дельный совет: отдать ноутбук обратно в магазин, там обязаны его принять, поскольку с момента покупки прошли только сутки! Они объяснили мне мои права, как потребителя, в соответствие с которыми я могу сдать обратно не понравившийся мне товар без объяснения причин. Но проблема была в том, что ноутбук мне понравился, и мне не хотелось сдавать его обратно в магазин. Надо сказать, что денег за свою консультацию с меня не взяли. Вот только не знаю, почему: потому ли, что ничем не смогли мне помочь, или потому, что товар, находящийся на гарантии, в соответствие с законом о защите прав потребителей, должен быть исправлен бесплатно. А законы они знают! В этом я убедилась! Я не стала относить ноутбук назад в магазин, надеясь, что сама смогу разобраться с причиной такого странного поведения. Самое удивительное, что ноутбук вел себя так не больше недели, а потом стал нормально работать (тьфу-тьфу-тьфу!), и я очень рада, что оставила его у себя.