НТС отзывы

Все достаточно хорошо, автомобили всегда попадаются заправленными, в хорошем состоянии, но сколько не брал в аренду смарт, всегда пишут "проверьте давление в шинах", только поэтому ставлю 4 балла. Прошу ответственных лиц проверить автомобили в спб, т.к. это может спровоцировать дтп

Пользовался сервисом youdrive несколько раз. После очередного использования сервиса, мне пришло сообщение о получении штрафа. Связавшись с технической поддержкой youdrive мне сообщили, что я могу оплатить штраф самостоятельно и предоставив квитанцию об оплате, и вопрос будет закрыт. Я оплатил штраф, отправил квитанции по указанному адресу. Но вскоре, yourive также снял денег с моего счета, для оплаты штрафа. По запросу, что происходит, юристы youdrive, ответили, что мол пишите в ГИБДД заявление на возврат денег. Был разочарован таким подходом к клиенту. Не советую пользоваться youdrive.

Находясь дома в Химках я нашёл автомобиль стоящий на соседней улице и забронировал его, но вместо выбранного авто внезапно забронировался(!!!) совершенно другой ВНЕ зелёной зоны и в 25 км от меня (в Николо-Урюпино) без возможности отмены бронирования! Сначала я подумал, что сбоит GPS у машины, вышел на улицу и обнаружил автомобиль который и хотел забронировать ранее, но на аккаунте висела бронь совершенно другого автомобиля! При звонках на горячую линию компании YOUDRIVE так ничего и не добился. Операторы отвечали некомпетентно. Компания отрицает некорректную работу приложения и обвиняют меня в ошибочных действиях (что я сам что-то нажал и забронировал случайно автомобиль в красной зоне, от которого теперь нельзя отказаться), предлагая мне самому доехать до автомобиля и вернуть в зелёную зону, либо дождаться пока кто-то другой забронирует. Хотя я в 25км от него и даже не начинал аренду и не подписывал никакие акты передачи!!! Крайне недоволен позицией компании, которая не признаёт свою вину и перекладывает всё на меня. Фактически Youdrive утверждает, что я взял и просто так решил забронировать машину в красной зоне в 25км от меня. Компания просто плюёт мне в лицо, говоря что технической ошибки быть не может, не желая решать возникшую проблему. Прочитав множество отзывов я убедился в 2 вещах: -подобные проблемы были и у других пользователей -компания не пытается разобраться в ситуации и сразу обвиняет клиента

Первый каршеринг, которым я пользовался Конечно, смарт - это не самое интересное, на чем хотелось бы ездить :) Эдакий недомерседес Однако, машин очень много. Это - плюс. Но не все из них доступны мне - это минус. Как я могу накатать на определенный уровень с турбосмартами и электробмв, если могу взять в аренду около 20-30% автомобилей в округе? Я скорее выберу сервис конкуреентов Перестал активно пользоваться, когда заглюило приложение и не дало на парковке у Ашана открыть автомобиль. А деньги начали капать. Вернули все на счет, но с тех пор беру машину только если в округе действительно нет конкурентов... Успехов этой компании, все-таки думаю что они молодцы

Пользовался сервисом 2 раза. Часто вылетает приложение. Но это не проблема. Много машин. Автомобили прекрасные смарты. Сказка. Однако неожиданно аккаунт был заблокирован без объяснения причин. Их не смогли сообщить ни по телефону, ни по электронной почте. Ответственного нет. За два дня накатал на 3000 рублей. Задолжности перед компанией не было. Как сказали, решение окончательное и узнать причину не возможно. Пользуйтесь Делимобилем дешевле, можно найти машину у дома, а не только в районе 3 кольца.