Оптика № 14 отзывы

Заказала линзы для очков. Нужно было ждать полторы недели, потому, что едут из Москвы. Позвонили сегодня, попросили забрать. Достают очки, а там дефект на линзе. Девушка сказала, что придётся доставлять обратно в Москву, это ещё минимум неделя. Вопрос, как так проглядел этот дефект мастер, почему не проверили , прежде чем звонить, тоже непонятно. Попросила скидку в связи такой ситуацией, так как очки нужны были срочно, отказали. Просто отвратительно. Обязательства не выполнили. С такой ответственностью, я уже даже сомневаюсь, что линзы будут нормальные. Никому не советую эту оптику, обходите стороной.

Отзывы ниже старые. Теперь понятно, почему такая высокая оценка. Потому что мой поход в данную оптику успехом не увенчался. Шла с твердой увереностью заказать новые очки. БОльшую часть времени ношу линзы, но дома чаще всего в очках. Ну и вообще в очках глаза у меня отдыхают. Старые поднадоели, захотелось новую оправу купить. Выбрала время в обед, пришла в эту оптику, так как она ближе всего к моей работе. Прихожу, а внутри тишина. Колокольчик прозвенел на входе, но никакой реакции. Ладно, не гордая. Позвала. Тишина. Хотела уйти, но раз пришла, стою оправы рассматриваю. Минут через 5 выходит девочка. Хлопает глазами и говорит, что не слышала как я зашла. А потом и вторая выходит. Тоже не слышала. 2 сотрудника. На рабочем месте никого нет. Ничего не слышали, хотя я передвигалась по магазину не менее 5 минут. Интересно. Никто даже не извинился за отсутствие. Ладно. Уточнила, есть ли окулист и как проходит процесс заказа очков. Зря что ли пришла. Четкой слаженной речи я так и не услышала. Мне все время приходилось задавать вопросы. От фразы "Врач посмотрит, выберете оправу и будут вам очки" - мне легче не стало. Потому что только после моих уточняющих вопросов выяснилось, что окулист бывает здесь только в четверг с 9 до 13. А осмотр у него платный. Что тоже странно. Обычно при заказе линз или очков, осмотр специалиста входит в стоимость и вообще предполагается перед покупкой априори. Ничего не могу сказать про стоимость, потому что желания обсуждать эту тему с девочкой, из которой я вытягивала каждое слово, не было абсолютно! Ушла с четким пониманием, что очки тут я заказывать точно не буду. Кстати, для информации, клиентский опыт у меня был! Фото прилагаю! И это был единственный контейнер для линз в наличии. Поэтому вопрос по ассортименту у меня тоже очень большой.

Продавщица хамка! Вместо предложения услуг спросила мол вы отдохнуть зашли? Что за бред? Как там вообще продажи идут? Не заходите даже если не хотите неадекватного общения с вами!

Здравствуйте, что хочу отметить, очень скудный серый невзрачный ассортимент (и это как женские так и особенно мужские оправы). Полупустые витрины. Я не понимаю с чем в этой оптике можно работать, что тут можно купить вообще, что нормальный-современеый человек может выбрать (ассортимент для бабушек-дедушек)... зашла сюда по рекомендации своих родственников, зря. Штук 5-7 брендовых оправ,единственный плюс у этих брендовых оправ, то что они дешевые, очень. Про солнцезащитные я вообще молчу, у бабок с лотками на улице "богаче" смотрятся. Я заходила 2 раза, мне ничего не понравилось именно это сказала продавцу, на что она мне сказала что будет привоз оправ 15 мая (т.е вчера), Я дала ещё один шанс этой оптике и пришла сюда сегодня только ради интереса, знаете, такого убогого нового поступления я давно не видела. Если вы хотите чтобы ваша оптика пользовалась спросом- пересмотрите ассортимент оправ, ну и солнцезащитных очков тоже- лето же впереди! Еще чуть не забыла, очечники это тоже мягко говоря не Айс, все пластмаски и черные- дешевки,золотая цена 50руб . Ну это моё мнение. я уверена что эта оптика вообще не пользуется спросом , ну как максимум бабульки и дедульки их уровень, бесполезно тут стоит, тут нет движения, тут и дешевые оправы не привлекут клиентов и тд. Из всего этого невзрачного только помещение чистое просторное красивое яркое и продавец которая мило улыбалась и пыталась оправдать свой товар, который ей явно не нравится и она неловко себя чуаствовала от моих вопросов. Больше даже и добавить незнаю что. Сходите посмотрите. Ну я не рекомендую этот "салон" Имхо. P.S. К сожалению фламп не пропускает фото, а зря.

Пришли сегодня посмотреть и возможно купить, хотели фотохромные, обычные очки. Во первых нет врача в выходные дни, это при том что большинство людей в очках работаю в офисах с графиком 5*2, и могут купить что то только в выходные. Тем более очки, т.к. проверка зрения нужна, когда глаз не напрягаться на работе. Собственно минус что нет врача. Далее девушка консультант, не сильно интересно рассказывала. Что это значит? Все просто, она выучила заранее подготовленный текст и все рассказала по "скрипту". На вопросы уже было трудно ответить. Из наличия только Сингапурские линзы, и покрытие кризал, за 16тыс за 1 линзу. То есть за 2шт = 32тыс + оправа за 4тыс и скорей всего + работа это около 45тыс. Этот за какие то Сингапурские линзы и какой то кризал? Пришли домой, почитали про покрытие кризал, одни минусы, реклама есть реклама. Спасибо досвидания.

Увы, у меня с этой оптикой сейчас не очень хорошие складываются отношения. Хотя до этого много лет не было проблем. Но об этом я уже писала ранее. История такова. Заказала прогрессивные очки с фотохромом, французские с покрытием Кризал. Самые дешевые оказались вместе с не дорогой оправой - 32 тыс. руб. Это больше чем я зарабатываю в месяц, но работа требует чтения документов да и солнышко летом светит. Врач при проверке зрения изменила мне рецепт, усилив на 0,5 один глаз. Хотя я уже лет 15 хожу в очках без изменения диоптрий и было все комфортно. Но врач настояла на этом изменении. Я же понадеялась на профессионализм и дала добро. Вот теперь я понимаю, что не всегда надо слушать врачей. На этот раз она ошиблась! Нельзя менять работающую систему. Очки пришли через 2 недели. Каков был мой ужас, когда я их одела! Картинка в голове не сходилась, глаза видели разные виды, периферическое зрение стало мутным, к концу дня начиналась головная боль. Промучившись 9 дней я вернулась в оптику. Оба врача, присутствующих там заявили, что моя оправа не подходит для этих линз, хотя при заказе она подходила и был угол наклона очков тем самым, для прогрессивных очков. И оправу мне подбирала сама врач! Теперь, столкнувшись с такой ситуацией, мне было предложено переставить линзы в другую оправу за 2 тыс. рублей. Т.к. я являюсь вип-клиентом салона (на фото все очки. заказанные в течении 8-10 лет), была сделана скидка на оправу на 8%. Спасибо за это! Стоимость моих очков возросла до 34 тысяч рублей. Хотя свои ошибки они должны исправлять за свой счет. Но скандалить не стала, хотя очень хотелось! Линзы переставили за сутки, позвонили, даже оставили смс. С сервисом проблем нет. Всегда вежливы и тактичны. Получив очки в другой оправе картина мало изменилась. Что то стало лучше но появись другие искажения. Каждый день одеваю очки но больше 2 часов ходить в них не могу. Голова начинает кружиться. Организм отторгает! Надо снова идти в оптику. По аналогии с предыдущим хождением скорее всего предложат заменить измененную линзу до старого рецепта, а стоимость этой линзы около 14-15 тысяч рублей. Считаем во сколько мне возможно обойдутся очки 32 тыс + 2 тыс. + 15 тыс. Итого 49 тыс. рублей. Это при моей зарплате бюджетницы! Пока это только мои предположения. История моя не закончилась. В оптику пойду на днях и продолжу далее свое повествование, чем закончится эта история.

Предлагали линзы фирмы Crizal за 900 рублей и за 1600 рублей. У меня близорукость, в близи вижу идеально, как под лупой. Так вот, видимых отличий у линз нет, абсолютно. Но по заверениям продавца различия имеются в более качественных материалах покрытий и наличии защиты от ультрафиолета. Гарантий, кроме слов, от подмены нет. Я подумал «обманут», но заказал за 1600 рублей. Обманули, но безобидно и в другом... Оказалось, что показывали линзы Crizal Alize, из упаковки с изображением логотипа защиты от ультрафиолета, в виде солнышка с надписью 25 E-SPF, а поставили линзы из материалов Orma с UV 10 E-SPF. То есть, существуют разные линзы: Alize и Orma Alize. Crizal не раскрывает как называются материалы в линзах Alize по умолчанию, но предупреждает если материалы Orma. Думаю, если разбираться, то и другие характеристики хуже. Наверно, это маркетинговый ход самой компании crizal, продающей Alize как один вид линз, но с двумя вариантами по составу материалов, с небольшим различием в цене. Но для наших «бизнесменов» это ли не повод. В моём случае, продавец не предупредил меня о том, что будут ставить линзы из других материалов. А в договоре указал линзы Alize,- значит из материалов по умолчанию. В названии нет слова Orma. Этим словом, обязательно, маркируют на упаковке линзы сделанные из этих материалов. Без этого слова считается, что материалы линзы другие, не Orma. Во-вторых, мне отдали только один пакетик от линз Orma Alize, хотя линзы упаковываются по одной в пакетик. Я подозреваю, что второй пакетик не выкинули, как мне сказали, а оставили себе. Как говорил, линзы Crizal Easy за 900 рублей ничем внешне не отличаются от Crizal Alize. И, всего лишь, клиенту надо предоставить упаковку от Crizal Alize. Сама работа по изготовлению очков качественная. P.S.хотел поставить троечку, но, на флампе, "3"-ка маркируется словом "нормально", а я так не считаю. а "2"- "бывает лучше" из каких? "обманщик" бывает лучше как обманщик? ирония

Я уронил очки на пол, из-за чего одна линза разбилась. Так как очки делал в другом городе, то пришлось обращаться для ремонта очков в ГОУП «Оптика» как ближайшую. С собой принес запасную линзу (необработанную), которую купил ещё при изготовлении очков. Меня предупредили, что гарантию на оправу и линзу не дают. В принципе меня это устраивало. Но то что я получил, не шло ни в какие рамки. Ладно, пусть мне выдали очки с кривой оправой (пришлось возвращаться чтобы поправили), пусть на линзе образовался небольшой скол при обработке на станке (все равно для дома). Но то, что линза в итого торчит из оправы на 2...3 миллиметра больше, чем оставшаяся старая целая - это как минимум непроффесионально. Теперь в этот филиал ГОУП я точно ходить не буду.

Смотрели мультик "Зверополис"? Помните момент, когда зайчиха пришла чтоб по быстрому узнать информацию? Так вот я и почувствовала себя в главной роли. Забежала сюда случайно, закончился раствор для линз и пинцетик нужен был. Простояли около минут 30, пока оптиметрист и продавец в одном лице пробивала заказ женщине. Перед нами никого больше не было. Эта система писанины на бумажках, счет на калькуляторе в течение минут 10, прием денег через терминал и отдельно пробивка по кассе - адский ад. Обходите стороной, да

Печально, что проверить зрение можно только с 12 до 17 часов, хотя сам салон работает до 19:00. Больше добавить нечего.

отвратительная контора: - "стекло" - "только пластик" - не дёшево - развалились через пол-года: выпали эти самые "стекла". Плохо пригнаны к оправе.

Хотели купить там очки. Продавец начала предлогать какой то дорогущий пластик 2500р. На вопрос, а может есть со стеклом чтоб супер дешево было, ответила, что со стеклом больше не делают и мы нигде стеклянные очки не найдем, недолго думая глянули другие конторы в 2гис и съездили на строителей в салон бонус. Как итог нам там сказали, что никаких проблем со стекляными линзами в тагиле нет и сделали очки за 1100р. Спасибо 2гис за удобный поиск конкурентов. Нехорошо обманывать клиентов, оценка вам за это кол.

Офтальмолог посоветовала эту оптику, как одну из недорогих, надо было купить очки дочери. Пока мы ее искали, осталось 15 минут до окончания рабочего дня. Подумала: ну хоть поглядим, а потом пораньше сходим и подберем. В итоге очки подобрали сразу, изготовление заняло 1 неделю, девушка-оптик весьма приятного обхождения. Очки в металлической оправе обошлись в 3330,00 рублей, включая покрытие линз антибликовой штукой. Дочка очень довольна. Удручило состояние самого кабинета - лет двадцать там не было косметического ремонта, и мебель с того времени осталась, с Советского Союза. Непонятно, кто хозяин этого заведения - даже больницы так не выглядят, по-моему. Но если не смотреть на ремонт - мы довольны.

Заказывала очки в этом салоне. С трудом подобрали подходящую оправу. При получении не заметила, что одно стекло не входит в оправу. Пришлось ехать в салон второй раз. Приехала - вроде бы поправили и уголок встал на место. Но дома обнаружила, что середина этого стекла выставляется из оправы и душки очков перекосило. Приехала в салон в третий раз, опять что то поправили. Но мне, даже не опытному в этих вопросах человеку, понятно, что изготовление очков выполнено некачественно и стекло изначально было сделано не по формату оправы... Или мастера в салоне неопытные или мне так не повезло... Но желание заказать там еще раз очки - отбило навсегда.