La Rotonda отзывы

Заказали сегодня пиццу "фрутти ди маре" с доставкой. Курьер привез сырую коробку, открыв ее, увидели что половину начинки раскидало по ней. Также на пицце не обнаружили шейки краба (что кстати было прописано в составе) как и заявленных 450 грамм... Позвонив по телефону и обозначив проблему, нам ответили "ну извините." И "она же была в дороге". Максимально разочарованы.

Итальянский ресторан с серьезным дизайном. Персонал вежливый и компетентный. Кухня разочаровала, заказали пиццу (кальцоне) отвратительный вкус, не понятно вообще из какого теста и из каких продуктов ее приготовили, да и цены за такую цену я считаю завышенной.

В центральном районе находится замечательный гостиничный комплекс «Ля Ротонда». Моя знакомая из Германии часто останавливается в этом месте. Комфортабельные номера и необычное оформление впечатляют. Помимо гостиницы на территории находится ресторан, где можно позавтракать или сытно покушать блюда итальянской кухни. А завтрак с 7.00-10.30 включен в стоимость проживания. Обслуживание осуществляется по международным стандартам. Пребывание в отеле оставляет для моей подруги самые приятные воспоминания!

Припаркованные возле пиццерии дорогие авто должны нам говорить наверное о высоком уровни обслуживания - ан-нет! При входе на порог я услышал грубо брошенное "У нас нет некурящей зоны". Видимо только курящий человек достойно может прочувствовать вкус пиццы. Причем, надо сказать, весьма посредственной пиццы.

Красивое место, прекрасный антураж. Но вот все же надо доводить до конца... Почему же нельзя пиццу делать вкусную ,в тему заведения? все же люди приходят в первую очередь что бы покушать... И далеко не все уходят довольные

Добрый день, всем читающим отзывы ) Останавливались в отеле с 24 по 29 мая 2015г. Отель очень уютный, удобно расположен, рядом остановка транспорта. Отель исполнен в итальянском стиле, прекрасный интерьер как отеля, так и ресторана, зеленый садик вокруг здания. Очень приветливый персонал ресепшн. Девушки ответили на все наши вопросы, быстро заселили и предложили остаться в номере до начала уборки при выезде ( у нас был дневной поезд). Подсказали номера такси. Спасибо! У отеля есть своя пиццерия и ресторан, что тоже удобно - можно быстро на месте перекусить, не выходя в город. Единственное, что подпортило впечатление - завтрак отеля, позиционируемый как " европейский". А скорее всего - исполнение этого завтрака конкретным сотрудником отеля. Мы побывали во многих странах Европы, откуда пришли европейские завтраки, но здесь старались не замечать многих вещей -скатерть с пятном лежала на столе два дня подряд ( мы выбирали один и тот же столик), булочки были явно подгоревшие,и ,даже простили в душе ползание таракана по скатерти нашего столика ... Бывает! Но последний завтрак в отеле 29.05 превзошел все наши ожидания. Нам подали яичницу, посыпанную сыром и перцем..., однако это не помогло перебить запах чего-то стухшего, то ли яиц, то ли сыра. Девушка, обслуживающая нас, сказала, что лично купила яйца и все гости их съели. Поразительно, но нам пытались доказать, что мы не правы и так может пахнуть сыр... Да, верно, именно так пахнет сыр, непригодный к употреблению. Мы предложили девушке самой при нас съесть данное блюдо, на что получили ответ, заслуживающий премии Оскар в номинации "Сервис высшей пробы": " А вы здесь уже наверное КОВЫРЯЛИСЬ?" Девушка была оскорблена! И обиженно унесла блюдо. При этом, никаких извинений и речи о другом варианте завтрака не шло. Потому что официант ( она же и повар , как мы выяснили, она сама поджарила эту чудо- яичницу) ТОРОПИЛАСЬ на другой работу, о чем еще накануне нам сообщила, попросив прийти на завтрак пораньше, что мы любезно исполнили. В итоге мы получили полупустой графин с соком на два, а не три стакана, потом нам сказали, что закончился черный чай (?!), мы ЛЮБЕЗНО согласились пить зеленый... И все это мы простили, приняли как местную особенность европейского завтрака. Но тухлые продукты были последней каплей. Из удивившего еще: блюдо "КАПРЕЗЕ" из меню ресторана: впервые ели прозрачные помидорные ломтики, нарезкой в 2 мм- вместо нормальных кружков помидор. Почему так? Ведь блюдо стоит около 360 рублей. Уважаемая администрация отеля! Очень рекомендуем обратить внимание на персонал " первой линии", в частности - ресторана, а именно девушку, обслуживающую завтраки в указанный период, а также обслуживание ваших единичных посетителей ( не банкет и не свадьбу). Подобного рода "сервис" очень портит репутацию такого милого отеля, как Ла Ротонда. Изящный стиль отеля сильно контрастируют с пятнами на скатерти, плохо помытыми яблоками, а главное - низким уровнем личной культуры отдельных сотрудников. Хочется верить, что руководство отеля обратит внимание на этот сигнал и пополнит штат сотрудниками, готовыми и способными оказывать сервис действительно европейского уровня. Благодарим вас за внимание к данному отзыву.

К сожалению разочаровалась :( кухней. Сегодня посетили и заказали Лазанью и штрудель. Штрудель не плох! И совершенно НИЧЕГО общего, кроме керамической тарелки, с таким итальянским блюдом как Лазанья! Заказали лазанью (теперь с маленькой буквы) с соусом Бешамель. Принесли переваренные пласты для лазаньи с налитым до верху МАСЛОМ!!! Некая, такая КАША! Ребятушки, повар ваш - НЕ ПОВАР! Если не умеет делать это блюдо - вычеркните из меню! Пусть делает Капризе - это нельзя испортить! Пара посетителей ресторана вы потеряли! Пиццу пока заказываем! Не растеряйте клиентом! Ведь мы как потребители идем именно из-за кухни (повара)Добрый день! Благодарим Вас за очень важную и полезную информацию о блюдах. Не всегда можно проконтролировать работу сотрудников и качество приготовленных ими блюд. Сегодня же будет выяснена причина нарушения технологии приготовления этого вкуснейшего итальянского блюда! Не теряем надежду, что этот досадный случай, не приведет к потери постоянных клиентов, в лице Вас! Свяжитесь с нами по тел. 28-12-63 для передачи более точной информации. С уважением, директор ресторана и пиццерии LA ROTONDA, Говохина Н.П.

Маленькая горькая дорогая пицца без сыра, с ужасным соусом

Много лет от посещения вашей пиццерии всегда получали удовольствие, несмотря на пластиковые столы и не слишком уютную обстановку, потому что пицца всегда была действительно вкусная. Так вот, в последний год качество сильно "поплыло". Также иногда заказываем на дом пиццу, одна из любимых - с артишоками. Пару раз попадалась с немного прогорклым маслом. Неприятно, но было не критично. Сегодня привезли пиццу, в которой артишоков чуть-чуть, пара плёночек (а кроме них в пицце ингредиентов, как можно понять по названию, кроме соуса и приправ, в общем-то, нет, только чуть маслин). А самое интересное - вместо соуса зачем-то навалено томатной пасты, которой в этой пицце НИКОГДА даже близко не было! Понимаю, что предъявить что-либо по причине того, что ни фото, ни состава на сайте нет, я не могу. И курьер уже уехал. Но сейчас таак много доставок пиццы и пр.подобной еды, что это была последняя капля. Жаль, у Ротонды в моих глазах всегда был приоритет. Но то тесто с кетчупом, что мы сегодня получили, 460 рублей даже близко не стоит.

Хороший такой ресторан.(правда пиццу не ела)) Брат отмечал день рождения-банкет удался на славу.Столы были накрыты щедро))официанты были расторопны