Тюльп.ру отзывы

Леруа, позор, позор, позор! Приехали сегодня, 19.12.2015г , из Димитровграда покупать ковровое покрытие. Очень долго искали кто же нам отрежет выбраное нами ковровое покрытие. Сотрудники нас "футболили" : - я не из этого отдела.
Наконец сотрудник появился сам. Я его сразу предупредила, что мне нужно ровно 5 метров 80 см. Приехав домой и растелив покрытие, мы с ужасом обнаружили, что в длину его не хватает. Решили переменить. Получилось 5 метров 73 см. Семь сантиметров!!! Что делать?! Ехать из Димитровграда в Самару, чтобы дали нужный (куплены нами) размер? ! Леруа, вы бессовестные продавцы! Вы не порядочно относитесь к своим покупателям. Вы не уважаете покупателей! Вам,Леруа, позор, позор, позор!

У сослуживицы есть знакомая, Шлюпкина Татьяна, работает в "Леруа Мерлен " Алтуфьево, Москва..Обратилась она к ней,можно ли приобрести через нее,как давнюю сотрудницу магазина,электрокамин со скидкой.Ответ просто потрясающий.Для сотрудников скидки не предусмотрены.Единственно,товар можно приобрести если он испорчен:не работает что то,или царапины,грязь,сколы.И что бы выкупить необходимую вещь со скидкой,сотрудники сами портят мебель,технику.Эта сотрудница так и посоветовала моей знакомой,подойти к понравившему камину и поцарапать его или нождаком или гвоздем.И сказать,что за камин и в каком месте порча.Тогда она и сможет его помочь купить со значительной скидкой,может даже и по закупочной цене!!!!!!!!!!А моя дочь так зеркало купила,сразу не увидела,только дома скол обнаружила на рамке.Поменять не удалось,не смогли убедить менеджера,что в битом виде и приобрели это зеркало.Сначала на магазин обеделась,а сейчас думаю,что это кто то из сотрудников ____для себя подготовил!!!!!Та же Шлюпкина Татьяна!А магазин то и не виноват,что в нем такие нечистоплотные жадные людишки работают!

7 февраля 2015 года в 23 часа посетил ТЦ ЛЕРУА МЕРЛЕН в Химках нужно было купить люстру и линолеум. Ни в одном отделе не было консультантов. Если люстру мы выбрали сами, то линолеум не кпили, никто нам его не отрезал, отдел был пуст. Потеряв более часа в поисках сотрудника, который занимается продажами, мы ушли ни с чем. На наши вопросы, где продавец, нам отвечали, что видимо обедает или отошел по делам. Ну да у него дела, а у нас делишки. Только не понимаю зачем ставить автоматы, который выдает талоны с номером очереди? Очень жаль, что Леруа Мерлен сдает свои позиции на рынке.

В магазине взяли сумму за установку раздвижной двери 1750 руб . При заказе я сказала , что у меня на одном механизме 2 двери . Продавец сказал , что это не имеет значения и цена не меняется ,т.к. они на одном механизме . В эту сумму входит установка дверей , врезка замков , обшивка дверного проема и установка наличников . Когда пришли мастера , сразу потребовали договор и квитанцию об оплате. Тут же сообщили , что я должна доплатить еще 2950 руб . Крайне не приятно было , но пришлось согласиться . Кроме установки раздвижных дверей , я просила установить доборники и наличники еще на 5 дверей (1- сначала уточнила в магазине , продавец созвонился с представителем фирмы который пообещал , что мастер все сделает и я ему заплачу отдельно за эту работу . 2 - Когда позвонили с формы дня через 3 , я опять напомнила про наличники , 3- Позвонил мастер по установке - я еще раз напомнила про наличники . Вроде ( казалось бы ) договорились уже !!! В прайсе цена стоит 150 руб комплект наличников . Явились мастера .. сначала сказали , что наличники будут стоить не 150 , а 300 руб с двери ( это за 5 дверей не 750 руб , а 1500 руб ) , а потом вообще передумали . Говорят нам эта копеечная работа не интересна вообще . И никто не придет с их фирмы по таким мелочам .Не те деньги . Отношение хамское , высокомерное и просто наглое . Я с таким первый раз столкнулась . Двери поставили так , что руки бы обломать за такую работу ! Ручки и то на разном уровне стоят , разница в 0,7 см , по верхней планке в середине провал , не состыкованы., одна ниже другой . На гвоздях и то сэкономили расстояние 1 метр между гвоздями . Спасибо , что хоть закрываются .. хотя сразу одна дверь царапалась о наличник . Еле упросила , чтобы исправил ( понять не мог , что я хочу !!!! ). Когда мастера сбежали на следующий объект и я стала изучать мои новые двери , то с ужасом увидела ручки на разном уровне .. С начальством не связаться , только диспетчер отвечает , которая даже название фирмы не может сказать . То ли Шариков , то ли Винокур .. Долго мямлила , говорит . я уточню и скажу Вам . Когда я пригрозила , что буду обращаться в Общество прав потребителей , позвонил опять этот наглый клоун , который ставил мне двери и опять таким же наглым тоном заявил : не нравится - обращайтесь в Леруа . А Вы мне еще 200 руб не доплатили за первый выезд . Вот и думайте нужны вам такие проблемы ??? Комментарий уберу только когда все исправят.

Такого хамского отношения как в Леруа Мерлен Красногорск я давно не встречала. Пыталась выяснить по телефону наличие нужного мне товара. Три раза мне отвечали то что компьютер висит, то нет продавца, прося перезвонить позже. Наконец с третьего раза попросив еще подождать позвали Аьфию с отдела тканей. После 10 минут ожидания (А я звонила с сотового телефона!) эта Альфия даже не дослушав, когда я продиктую до конца код товара, ответила что такого нет. Потратила на дозвон в этот магазин около часа, а сотрудник не удосужился даже посмотреть в компьютере. Нельзя так работать.

Купили кухню 19.12.14, счёт № 18337384. Доставили сегодня 23.12.14 около 18 часов в темноте и под дождём. Стали сваливать на землю. Мы попросили не спешить. так как надо всё проверить, но доставщики ответили, что иначе никак нельзя, пришлось отыскивать маркировку среди всей этой свалки, но сами разобраться не смогли, попросили помочь, но водители отказались. Т.е. ни качество, ни количество, ни даже цвет выяснить не удалось из-за спешки, темноты и проливного дождя. На самом деле при желании водители могли бы в освещённой машине читать маркировку и показывать товар, а я бы отмечала его в списке тоже в машине так как от дождя накладные и чеки промокнут и у меня не останется никаких документов. Пришлось отправить обратно, не захотели помочь, а покупать какую-то кучу за 40 тыс руб считаю неправильным. И что дальше делать, деньги уплачены..... ?