Ярче! отзывы

Новосибирск, ул. Вертковская, 42 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 813
Телефоны для связи
83832953721, 83833436959, 83833610077, 83822706747, 83833502700, 88002508399, 83832090742, 83832706747, 83834149599, 84953185863, 83832091894, 89139314878
Перейти на сайт компании
Просмотры: 89
Комментарии: 813
Кировский район, Северо-Чемской жилмассив, Комсомольская ул., 31
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Ярче! отзывы

Отзыв №713

Это просто ужас , сегодня зашёл в магазин и офигел , обычно продавцы приветливые и отзывчивые , можно постоять и поговорить но сегодня на меня наехала какая-то белобрысая дама, без бэйджа непонятной одежде, якобы я отвлекаю ее продавцов от работы, попросил жалобную книгу она ответила , что только приняла магазин и не знает где книга находится, если у вас такие управляющие которые покупателей за людей не считают получив немного какой-то власти , я больше в вашу сеть магазинов не пойду, это ужас просто , очень негативный осадок остался от такого общения

Отзыв написал "daniilsartakov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-22

Ответить от лица компании

Отзыв №712

Пройдемся по минусам Очень узкие проходы. Часто заставленные коробками, упаковками со стеклом. Навязывается вопрос-посетители ничего еще не сносили? О расстоянии между стеллажами слышали когда-нибудь? Постоянные очереди на всю длину (или глубину) магазина. У вас три кассы, уважаемые! А от силы две открываются. Полки с выпечкой не оборудованы специальными приборами. Представьте, как эту выпечку будет брать, в лучшем случае, какой-нибудь работяга с черными от мазуты руками. А если человек с дерматологией, венеричкой? Поставьте человека на выдачу. Еще убивает то, что алкоголь перестают пробивать без пяти десять. Касса у них не дает провести. Ну вы серьезно, отказываетесь от прибыли? Вот так приходищь за пивом, а приходится довольствоваться кириешками, как было на днях. В общем, давате, делайте ЯРЧЕ! great again, напишу приятный отзыв. Ну а пока-единичка

Отзыв написал "Трамвай"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №711

Друзья, завезите уже в магазин Честер лёгкий. Месяц уже нет. А по морозу то в другой магазин идти не очень хочется, а приходится. И Доширак. И салатиков побольше. И пироженок) А в остальном - спасибо!

Отзыв написал "tasch2004"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №710

Очень стало неудобно, что вы больше не 24/7. Цены раньше были очень приятными, сейчас в других магазинах покупать выгоднее, чем у вас. Раньше были на 70% вашими клиентами, сейчас и 10% у вас не покупаем. Верните, пожалуйста, творог стм производитель «алтайская бурёнка», невозможно кушать «деревенское молоко» вода водой, вместо сырников получаются оладушки.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №709

Хамство и грубость со стороны персонала. Зашла сегодня в магазин, лежат яблоки Айдаред на полке цена 70р, в корзине тот же Айдеред, но 65р. Спросила у продавца, который рядом стоят: "А в чем разница?" Он сказал что не знает. Я взяла из корзины за 65, на кассе пробили за 70р. Пошли в зал, я показала двойные ценники, и сказала что взяла за 65р и что б мне пробили за эту цену. Кстати время было 12:00-12:30. Кассир (светленькая с коротким волосом) вообще не адекватная, начала выяснять кто менял ценники сегодня (все это на повышенных тонах), начала хамить. Когда продолжила пробивать далее товар, просто швыряла товар. Рядом стоял мой ребенок и все это наблюдала. Разницу в 6р мне конечно вернули, но таким гонором, будто я нищебродка. Так то если мне не будет хватать и 2-3р, не думаю, что сотрудники Ярче продадут товар. И это не первый раз когда от данного сотрудника этого магазина идет агрессия в сторону покупателя. Наведите порядок среди своих сотрудников и объясните как нужно общаться с людьми. И что покупатель в праве приобретать товар по той цене, которая указанна на ценнике, без лишней нервотрепки.

Отзыв написал "mts0931"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №708

Сеть так быстро расползается, что уже и не знаешь где нет ярче))) цены невысокие тут, покупаю яйца очень хорошие тут, сырное печенье

Отзыв написал "Владимир"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №707

Бываю здесь частенько, но не совсем довольна наличием нужных продуктов на полках. Курицу днем с огнём не найти будь то утро или день. Нравится то, что цена на типичный новогодний напиток (Кока Кола) самая дешёвая в Бердске.

Отзыв написал "Ириска"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №706

Вчера приобрела в "ярче" пельмени за 189рублей, по чеку 243 рубля отбили, оказалось, что эта цена от других пелеменей, как я по вашему это должна была угадать? Итог. Меня не устроило это положение. И я попросила убрать из чека эти пельмени, на что в ответ услышала, тогда мы будем делать возврат по всему чеку, т. е . всех продуктов! Это я должна была вытыщить уже сложенные продукты из пакета "ярче" и из своего личного! Что за не уважение к покупателям??? Почему не возможно было сделать возврат только на тот продукт, который меня не устроил, ибо ставьте понятные, нормальные ценники! Только после полноценного возврата всех продуктов мне бы продали, то, что я решила оставить. То есть, это ещё раз стоять и отбивать корзину заново. Была вашим постоянным покупателем, теперь к вам не пойду.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №705

Что здесь, что в книге отзывов и предложений руководитель магазина не реагирует. Снова такая же ситуация. Подошла моя очередь и я сказал, что пакет не надо и пошел доставать вещи из камеры хранения, а продавец вместо того, чтобы начать считать мой товар начал обслуживать следующего покупателя. Так как уже накипело, то хочу спросить руководство сети: Вы в конец оборзели? У Вас полностью забили на подбор персонала и стандарты обслуживания?

Отзыв написал "slayeradm"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-17

Ответить от лица компании

Отзыв №704

Попала в магазин по этому адресу случайно, поразило меня эта антисанитария это кошмар, что лежит на прилавках... Выбора нет, фрукты овощи гнилые, продовцы при клиентах выясняют отношения. Хотелось просто убежать. Больше я туда не пойду. Остальные магазины на 5, этот кошмар!!!!

Отзыв написал "Маркиза"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-17

Ответить от лица компании

Отзыв №703

Сегодня посетила ваш магазин и была печально удивлена хамским отношением вашего персонала к покупателям. Рыба, которую я хотела купить, была выложена без ценника, а когда я попыталась вернуть товар,кассир Анастасия, вместо извинений, начала скандалить со мной, препираться и обвинять меня же!!! К тому же чек о возврате денег мне не был выдан, что можно проследить по камерам...Очень жаль, что в таком хорошем магазине такой неквалифицированный персонал !!!Постараюсь по-реже посещать ваш магазин, чтобы не портить себе настроение за свои же деньги.

Отзыв написал "tatyanahavrunyak"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-16

Ответить от лица компании

Отзыв №702

Хожу очень часто в магазины ярче. И как уже многие привыкли, что если ,например ,сегодня дата 15 число ,а товар (мясо, молоко) до 16 числа, то во всех магазинах клеят скидку. Найдя сегодня набор для тушения с почти истёкшим сроком годности, подошла к продавцу в зале и спросила , можно ли это купить этот набор со скидкой( во всех магазинах , они уже сразу проклеены , но в этом почему то не было, хотя очень много было мясо с почти истёкшим сроком годности ), на что , очень любезная девушка ответила , что к сожаления нельзя , так как это личное распоряжение директора магазина. На что я была шокирована , так как в этой сети распространены такого рода скидки И вот вопрос , разве компании выгодно , что бы этот продукт был выкинут в дальнейшем??? Хочу обратить внимание на директора данного Магазина , который видимо мало чего понимает в торговли, если придумывает такие внутренние распорядки.

Отзыв написал "Fa"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-16

Ответить от лица компании

Отзыв №701

Магазин вполне хорош, по сравнению с тем, что находится рядом, но 2 раза уже попадаю на кассира, которая хамит и кидает товар. Вроде Наталья зовут. Два раза она швыряла мне все в пакет, от чего бедный рвался

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-15

Ответить от лица компании

Отзыв №700

Я думал, что магазин на ДК Горького тесный и узкий, но сегодня зашел сюда и поменял свое мнение: меньше супермаркета я в жизни не видел. Наверное, у пивной рядом площадь и то больше. Вдвоем между стеллажей практически не разойтись, возле кассы собирается очередь, через которую приходится протискиваться, чтобы подойти к полкам с хлебом. И я не могу согласиться с одним из предыдущих отзывов, где написано, что такая "теснота - это плата за низкие цены". Возьмем, к примеру, овощи: поблизости можно купить и помидоры, и болгарский перец подешевле (на 20-30 р/кг) и качественнее; если бы я изначально знал об этом, то не перебирал бы в Ярче побитые (немного) помидоры. Печальная ситуация с молоком СТМ. Я, растяпа, забыл, какое сегодня число. Проверяю сроки молока: 10-е, 10-е, 10-е... 12-е. Значит, сегодня 12-е или 13-е, думаю про себя. Беру. Потом уже вспомнил, что 15-е декабря. Срок годности молока - 5 суток. Получается, что молоко за 10-е декабря - просроченное? То ли я неправильно считаю срок (10, 11, 12, 13, 14), то ли сотрудники не успевают. Ведь им надо и на кассе постоять, и товар принять, и просрочку убрать, при том, что их всего двое.

Отзыв написал "Антон Вл-ч"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-15

Ответить от лица компании

Отзыв №699

Отвратительный магазин. Тесно, куча продавцов, которые орут на весь магазин матом друг на друга, выясняют отношения. Работа организованна ужасно. Касса всегда одна, очередь большая. Женщина, которой срочно приспичило выложить товар, расталкивая покупателей, всё таки пробралась и разложила товар на полки. Здесь управляющий есть или нет?

Отзыв написал "Алина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-15

Ответить от лица компании

Отзыв №698

Магазин открыт в нужно месте, давно не хватало такого формата в этом районе. Одно но, каждый день идет переоценка товара, ценник один, на кассе совершенно другая цена.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-14

Ответить от лица компании

Отзыв №697

Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Продавцы доброжелательные, в магазине всегда чисто. Находится по пути с остановки до дома, по времени работы магазина - удобно заходить и перед работой и после нее, хотя очереди вечером немалые, не одна я такая "умная"=)) Однако в последнее время произошли неприятные изменения для покупателей (ну или для меня как покупателя) - подросла цена (почти сравнялась с ценами в других сетях), исчезла с прилавков часть товаров (индейка, свинина, молотый кофе Lavazza, отдельные виды готовых салатов и др.) - которые были в списке покупок как минимум 1 р в неделю, 1р в месяц. Кроме того прошла перестройка внутри магазина (увеличили площадь магазина за счет демонтажа "кладовки". Возможно для продавцов стало удобнее (смотреть в камеры, стоять у прилавков), но мне как клиенту данная перестановка неудобна, теперь вместо одной очереди, две-три очереди, мешающие входить в торговый зал, люди нервничают, когда соседняя очередь подходит ближе + длинные хвосты очередей нужно искать, при этом не смотря на кажущееся расширения полезной площади расстояние между витринами все-равно не увеличилось. Теперь стараюсь заходить в магазин реже, не задерживаться, не смотреть другие товары (помимо привычных), чтобы быстрее покинуть помещение.

Отзыв написал "chiara"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-14

Ответить от лица компании

Отзыв №696

Сегодня зашла в магазин и кладя пакет в металлический шкаф, обнаружила, что на бирке два ключа. По два ключа, было на всех бирках, у всех ячеек. Ярче, вы понимаете, что вор, может отцепить вторые ключи, а потом спокойно вскрывать ячейки? А так магазин у вас хороший, лучший в округе, хоть и тесный. Я от вас всегда, с полной сумкой фруктов-овощей ухожу. Они здесь не дорогие и гнилушки редко бывают.

Отзыв написал "laguz"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №695

Добрый вечер!Надеюсь это кто-нибудь по-настоящему прочитает и возьмет как-то под контроль!!!Летом переехала на Ватутина,самый ближайший супермаркет-это ярче! Всегда свежая выпечка и молоко!Впрочем больше в этот магазин вообще не за чем заходить..... Всегда работает одна касса!!!!бывает стоишь утром,опаздывывая на работу уже,из-за того,что один кассир... Вечером так вообще трешняк... С осени уже к Вам редко захожу, после того как нашла на полках просроченную курицу с утра,хотя должна была списаться еще ночью ,либо вечером. Стало не лень,переходить дорогу и идти в Гум,где всегда приятно и все раставлено по полочкам,видно,что люди работают. А с этим магазином,что не так?Здесь парни в телефонах себе позволяют за кассой когда никого нет переписываться,во время обслуживания разговаривать по тедефону... Сегодня решила опять зайти к вам,думаю хоть что-то изменилось,так нет...в 8 часов,все заставлено товаром!!!1 с тележкой вообще не проехать,парень на выкладке,другой продавец работает,другая с ней через кассу болтает...ладно,все ничего. Обслужили еле,еле душа в теле. Плюс грязь по магазину.Хотелось бы обратиться к руководству:НАЙМИТЕ ВЫ УЖЕ УБОРЩИЦ!!!!ТО ЧТО У ВАС В КОНЦЕ ДНЯ МОЕТ ПОЛЫ ПРОДАВЕЦ,ЭТО НОРМАЛЬНО?А ВСЕ ПРОДУКТЫ НА ПОЛУ МОЖНО СКАЗАТЬ В ГРЯЗИ СТОЯТ!!!!И ПОЛКИ ПРИВЕДИТЕ ВПОРЯДОК. НАВЕРНОЕ наши слова никто никогда не услышит,на счет этого магазина!!!НАЙМИТЕ УБОРЩИЦУ!!!И ПРОДАВЦЫ У ВАС НЕПЛОХО ПОЛУЧАЮТ,А РАБОТАЮТ НА ТРОЙКУ С БОЛЬШИМ МИНУСОМ.только здесь так...

Отзыв написал "kati20"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №694

Я вот только одного не понимаю, вам совсем плевать на покупателей? Моя Свекровь очень часто заходила с магазин за паштетом, в очередной раз 11.12.18 зайдя в обеденное время в магазин и взяв паштет обнаружила что какая-то продукция из лежащей рядом - подтекает, все руки, как и упаковка паштета были в липкой коричневой массе, женщина на конфликтная, подошла и попросила сотрудников зала протереть на полке, товар брать не стала и ушла, вечером, мы с мужем шли с работы и зашли купить несчастный паштет, но было так и не вытерто, ушли! Все бы можно было понять, если бы сегодня перед работой я не увидела ту же проблему!причем следы уже старые и въевшиеся! У меня все, вывод сделать даже язык не поворачивается!

Отзыв написал "Kisenyga"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №693

Бываю тут часто. Помещение самое маленькое из всех магазинов Ярче что существуют. Главное что всегда есть выпечка и десерты. И приятный персонал. Вот сегодня попробовала красный бархат. Ну оочень понравилось. Класс! Буду чаще брать это пирожное. Из выпечки мне нравится пирожок с печенью. Ммм... объедение.

Отзыв написал "Milashka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-11

Ответить от лица компании

Отзыв №692

Частенько захожу сюда, магазин рядом домом. Доволен тем, что много продуктов собственных - которые в Томске сделаны и у нас. Мясо, печенье, колбасы хорошие. В общем за качество спасибо. Магазинчик тесноват немного, но я выбираю время, когда народу немного. В последнее время цены вот начали расти, как не захожу, на 2-3 рубля, но цена выше. Ну жить вообще дороговато сейчас. А так все ничего. И выбор хороший, и цены пока еще радуют.

Отзыв написал "ruthswilders"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №691

Сделайте что-нить с кассирами. Постоянно очередь на весь магазин. Многие заходят, видят очередь и уходят.

Отзыв написал "dmitriy1100011"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №690

Нравится сеть магазинов Ярче, но конкретно этот магазин приводит в ужас. - бесконечные длинные очереди - испорченный товар на полках -грубый персонал который не знает свою работу - бардак на полках +хорошие цены +хороший ассортимент И минусы на протяжении долгого времени не исправляются, очень жаль.

Отзыв написал "Александр Анохин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №689

вчера покупала мандарины с листочками, килограмма полтора. половина - кислые и дольки немного зеленые. деньги выкинула на ветер. В магазине ответили что у них все товары проходят контроль качства и такого быть не могло. Ещё бывает некоторые сотрудники хамят покупателям, жалко вчера дедушку стало, который не мог из сумки кошелек достать, так кассирша вся изнервничалась.

Отзыв написал "yulia.smorodina9"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №688

Все продукты, которые брали, были всегда свежие. Достаточно неплохой выбор товаров. Очень узкие проходы. Сколько раз были всегда работала одна касса => большие очереди. Нет места, чтобы упаковывать товар сразу у кассы. Если покупать пакет, то сразу в него упаковывают и ставят в корзину, если со своим, то приходится долго жить пока человек обратно все это уберёт в корзину и пойдёт к выходу упаковывать все...

Отзыв написал "Misha777"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №687

Без предисловий

Отзыв написал "Сими"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №686

Ужасный магазин! Раньше в этом здании находился магазин «гранат» совкового образца с отдельными магазинами. Туда входили около 5 небольших магазинов, банкоматы и при этом было место для людей, но ярче сделал из этого очень очень очень тесное помещение. Заходила несколько раз утром и было невозможно выйти из магазина не обтерев одеждой ящики наставленные у выхода. Очереди утром конечно практически не было-человек 5 это ерунда. Но ощущение клаустрофобии не покидало ни на минуту

Отзыв написал "Оленька"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-09

Ответить от лица компании

Отзыв №685

Нам симпатизирует сеть магазинов «Ярче» своими демократичными ценами и продукцией, поэтому были рады, когда она она открылась. Но размер помещения это жесть. Очень мало места, не смотря на то, как писали уже ранее, что в соседних залах постоянно меняются арендаторы и можно было бы расшириться. Конечно у вас концепция минимаркета, но тут реально места нет, особенно когда народ снуёт туда-сюда, что происходит практически постоянно. Вечером сюда вообще зайти страшно. Бешеные очереди и не протолкнуться нигде.

Отзыв написал "backtoback"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-09

Ответить от лица компании

Отзыв №684

Была здесь один раз. Так случилось что захотелось вечером купить «снежок». В моем любимом магазине его не оказалось, идти в Марию ра было лень, да и зачем- по пути есть ярче, тем более там я ещё не была. Вот зачем я это сделала?! Сам магазин состоит из 2 каморок (иначе не сказать) соединенных узеньким коридором (около метра шириной) . Как назло моя цель оказалась в дальней каморке. Там я его быстро нашла, но собственно на этом моя радость закончилась. Прям возле него и началась очередь. В этом метровом коридорчике стояла сетка (или ящик, не знаю как правильно назвать) с огурцами со скидкой, очередь и при этом новые люди пытались протиснуться внутрь. Провела я в магазине больше 20 минут. Сказать что в магазине тесно-ничего не сказать. Больше туда ни ногой. Несмотря на вкусный и свежий «снежок» я не готова пройти через это ещё раз

Отзыв написал "Оленька"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-09

Ответить от лица компании

Отзыв №683

Зайдя в магазин за продуктами, получил большое количество оплеух от ваших сотрудников, если быть точным, то двух молодых девушек, которые мыли пол. Находясь около полки с продуктами, они, не попросив меня отойти, стали мыть пол вокруг меня, задевая грязной тряпкой обувь. Я попросил их не мыть пол вокруг меня (не буду говорить, что существует много плохих примет с данным действием, ведь это, как минимум, это не этично). На это услышал ответ, что (цитата) "даже взрослые женщины спокойно отходят и ничего не говорят". Эту фразу кассир-продавец с именем Светлана на бейдже повторила несколько раз, также перейдя со мной на "ты", хотя диалог с моей стороны вёлся уважительно. Попросив девушку мне не тыкать, я продолжил выбирать товар, но сотрудницы продолжили вести себя вызывающе: несколько раз специально задевали тряпкой обувь и хихикали переглядываясь. На это я попросил позвать администратора, достал телефон и включил видеозапись - понял, что начинает пахнуть жаренным. На что они опять продолжили тыкать и отправили меня на кассу, продолжая между собой переглядываться и смеяться, что-то бубня под нос. Отходя от меня Светлана (вторая всё время вела себя более-мене спокойно) обругала, а если быть точным, то сказала, что (цитата) "я сейчас твой телефон засуну в ж*пу" (этот фрагмент на видеозаписи зафиксирован). После чего она начала выбивать телефон из моих рук (к слову, руки девушки были в грязных перчатках) и направилась в подсобку, продолжая меня оскорблять. Заперевшись в подсобки, девушка продолжила нецензурно выражаться. На крики пришла женщина-кассир (имя на бейдже не разглядел), зайдя с ней в подсобку та самая девушка сразу продолжила оскорблять и унижать всех мужчин (цитата): "вы, мужики, хуже женщин уже..." и продолжила в таком же ключе ещё несколько минут. Кассир, пришедшая на крики, извинилась передо мной, сведя данную ситуацию к усталости девушек и тяжёлой работе. Ну-ну... Считаю такое поведение сотрудника недопустимым. Прошу принять меры! P.S. Не хотел выносить данную ситуацию на всеобщее обсуждение, но вы не отвечает на электронное письмо.

Отзыв написал "Johnny Bukovsky"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-09

Ответить от лица компании

Отзыв №682

Добрый вечер!!!! Являюсь вашим постоянным покупателем. Всегда с удовольствием ходила в ваш магазин, была очень довольна, чистотой и порядком но сейчас больше разочарования

Отзыв написал "Elena Loseva"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №681

магазин в постоянном Хаусе …….на многие товары нет цен !!!!сталкиваюсь не первый раз с хамством на кассе ( я понимаю. что продавцы очень усеют в течении дня ) но они точно должны отдавать отчет как они общаются с клиентом и Высказывают свое недовольство в лицо КЛИЕНТУ !!! вся инфа будет передана на горячею линию вашей сити с фамилией и именем кассира .

Отзыв написал "HVR"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №680

Лакшери-элит-Ярче. Нашему околотку повезло с Ярче. На Есенина и на Лежена просто сельпо, а тут дворец с широкими проходами, ярким освещением, понятной выкладкой. Еще всегда есть собственной марки молоко, по вкусу не хуже Ирменя и помидоры/огурцы/салат, которые по вкусу и запаху как помидоры/огурцы/салат, при том занедорого. Теперь минутка возмущения про отсутствие хлеба. Спрашиваю персонал: "Может, я не в то время прихожу, чего я несколько дней подряд тут выпекаемую Чабатту или бездрожжевой купить не могу?" А они мне: "Мы сами не знаем когда нам ее привозят, могут привезти, а могут не привезти", вот это поворот! Поставил тут эксперимент. В сравнительном исследовании "Ярче" уделывает даже гиперы "Ленты", это поразительно что они добились такой низкой стоимости обработки товара, при том, что закрывают больше 85% моих потребностей в продуктах; и бонусом экономия 30+ минут в неделю. Полагаю, как и всегда, тут заслуга руководителя, он (или она) большой молодец. На фоне типичного новосибирского беспросветного средневекового уровня ритейла, этот ярче выглядит как лампочка Ильича в сравнении в лампадками (наверное, вам было бы приятнее, если для сравнения была выбрана светодиодная, но мне жаль, этот уровень вам — как до луны на ослике, но все же). Рекомендуется!

Отзыв написал "Павел"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №679

В 19-35 проходя в магазине между рядами, выслушал негативное высказывание от работника в том что я ему мешаю, который переставлял палет с продукцией в виде напитков (вроде пива) с употреблением мата касаемо в мой адрес. Спросил зачем он матерится, он продолжил, порекомендовал ему быть спокойней. Я не виноват что в магазине очень мало места и надо уметь к клиентам относится уважительно. К слову у меня был один наушник в ухе и видимо не услышал его просьбу отойти.

Отзыв написал "SSS"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №678

В целом магазин не плохой. Огорчают коробки с товаром в зале. Иногда из за них трудно дотянуться до нужного товара на полке. Особенно вечером напрягают очереди в кассу. Можно же в час пик сделать что бы работало 3 кассы? 2 кассы не справляются с наплывом покупателей. При мне девушка-кассир отчитала мужчину за то, что он помешал ей принимать пищу и что она скоро умрет с голоду. Уже по времени можно сориентироваться когда меньше покупателей и покушать что бы никто не отвлекал. А после работы люди тоже голодные, уставшие и спешат домой, но приходится стоять в очереди.

Отзыв написал "Машуня"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №677

Магазин рядом с домом. Цены приемлемые. НО девочки на кассе не всегда правильно пробивают ценник. И если какая-либо конфликтная ситуация возникает по причине их ошибки, то они тихонечко отмалчиваются от нападок других покупателей, а ты выходишь с отвратительным настроением. Примите какие-то меры. Либо охрану ставьте на случай конфликтов, либо учите персонал отвечать за свои "косяки". Огорчили... Еще хочу добавить, что на официальном сайте нет контактов с руководством. И самое неприятное наверное в этой истории, что со стороны продавцов не было ни простите, ни извините. Как будто это простая рядовая история

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №676

Почему открывается магазин не с полным ассортиментом продуктов???? Заехала утром, где то в 7-15 и нет не одной выпечки. Почему так??? За чем следит руководство данного заведения?!? Почему мне хабалисто отвечают продавцы что минут 20 или 40 не будет выпечки?!? Прошу разобраться с этим вопросом, ибо открытие магазина должно быть с соответствием товара на полках!

Отзыв написал "lyaka97"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №675

Ужас а не обслуживание. Кассир не принила тысячу старого образца, сказав что она фальшивая. Дорогое руководство вы откуда набираете персонал, если они элементарного не знают. просто ужас не нагой туда больше.

Отзыв написал "Anastasia Zakharova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №674

Давно хожу в этот магазин. Цены на некоторые товары ниже, чем в других, да и выпечка радует и тортики.

Отзыв написал "Оксана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №673

Выпечка неплохая, особенно самса. Нормальный ассортимент продуктов, молочная продукция свежая, кассиры вежливые.

Отзыв написал "Kuznezov Vald"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №672

Абсолютно отсутствует организация процесса продажи. Стоишь в общей очереди - на кассы подходят левые люди и их рассчитывают и никаких угрызений совести у продавца. Сам так никогда не поступал. Как и сегодня пришёл в магазин. Набрал корзину товаров. На кассе 3 человека, работает только 1 касса. Продавец Сергей. Рассчитал первого покупателя, подошел ещё один, но пристроился сразу к кассе. Очередь он видел. Решил ещё что-то взять, а за ним уже около 5 человек, они сдвинулись все к кассе. Покупатель передо мной почти силой прошел к кассе и мне и ему начинают объяснять, что они стоят правильно, а мы нет. Продавец просто меня стал игнорировать и всё. У него висят экраны он мог без усилий видеть, что происходит, но н как не отреагировал. В результате я оставил корзину и пошел в другие магазины. Вернулся и снова набрал товар и снова встал в очередь. Я прекрасно видел как снова подходили люди не из очереди и их рассчитывают. Значит игнорируют лично меня. Я оставил отзыв в книге отзывов и предложений. Прошу дать официальный ответ на каком основании ваши продавцы игнорируют меня. Если это позиция магазина или компании то я обращусь в судебные инстанции. Сегодня мне нанесен моральный ущерб.

Отзыв написал "slayeradm"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №671

Магазин не с большим ассортиментом товаров. Выбор очень ограничен. Цены вполне нормальные. В такой магазин можно забежать просто за булочкой хлеба или любым другим повседневным товаром.

Отзыв написал "Сама Честность"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №670

Блииин! Ребята, магазин ваш катится к статусу "Отстойный". Соглашусь в том, что видимо руководство пытается вводить и модернизировать по этому адресу: поставили новые кассы, перестановку сделали, на вид удобно, красиво, но это всё внешнее, как пыль в глаза. А внутреннее - это то, что твориться на полках, с ценами и отношение продавцов к покупателям как будто не в магазин приходишь, а на приём к депутату - пренебрежение и высокомерие! Начнём с того, что, как неоднократно писали другие, не стоит людям пыль в глаза пускать желтыми ценниками со словом "Акция" и в скобках (не более 3 упаковок в одни руки). У вас умоляю! Подняли цену на филе курицы на 65 рублей в течение пару недель! Это с дуба рухнуть надо, чтобы так резко долбануть людям по карману, да и на молочные продукты на 20-30%!!! Ну да ладно, в других магазинах поищем. Куры, они и в Африке куры!

Отзыв написал "Лесич"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №669

Акция! Акция! - кричат надписи на ценниках. Серьезно, ребят? В магазинах формата "у дома" покупатели, в большинстве своем, помнят наизусть ценники на товары частого потребления. Раньше при ваших ценниках на курицу, вечером после работы затруднительно что-либо кроме куриной голени застать. А сейчас товар горами лежит и, вроде, никому не нужен. Потом, конечно, скидываете 30-50%, при исходе срока годности. Сыр, который я покупала за 124 с позавчерашнего дня взлетел до 169 (!!!) рублей. Понимаю, что свою продукцию продвигать надо, но у вашей продукции, вкус и качество, простите - отстой (мое мнение). Оно понятно - что по прибыли вы в убытках не останетесь, но лояльность клиента ох, как меняется. Не в лучшую для вас сторону. Многих товаров из бытовой химии первой необходимости попросту нет. Их нет неделями. Теперь планирую покупки более продуманно, в магазинах других ритейлеров (просто не в шаговой доступности они для меня), дабы реже посещать ваш, даже если он у моего дома.

Отзыв написал "maldiva"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №668

Поела гранат, называется...... За возвратом идти нет не сил, ни желания, слишком холодно на улице. Филе всегда стоило 224, теперь 250, и это акция! Ещё и ограничение 3кг.. Эх

Отзыв написал "Виша"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-04

Ответить от лица компании

Отзыв №667

Не соответствует ценник на товаре и отсутствует на месте администратор!.. Ценник на товаре 19 руб. 99 к. на товаре, т. е. килограмм 199 руб. 90к., а в кассовом чеке 200 руб. 00к. Время покупки 13 час. 53 мин. 2 декабря 2018 г. - администратор отсутствует...

Отзыв написал "moroz158"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-02

Ответить от лица компании

Отзыв №666

Я все время ходил в ярче,мне казалось,что там дешевле,но когда зашел недавно и удивился,что цены резко подпрыгнули,теперь буду ходить в магазин,подальше от дома,зато дешевле и очереди нет!!!Советую всем,это не самый дешевый теперь магазин!!

Отзыв написал "сербо"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №665

Хожу в этот магазин каждый день! Нравится продукция, вежливый персонал на кассе. Но один вопрос! Почему не налажена выкладка товаров на полки из ящиков вовремя?? Каждый раз, как не приходишь, стоят коробки с товаром, причём раньше думала, ну утро наверно, ещё не успели, наверно только привезли товар. Так захожу в другое время суток, такая же ситуация((Один раз стояли коробки так, что я ушибла серьёзно ногу. Проясните пожалуйста эту ситуацию, магазин так то хороший!

Отзыв написал "Tati Sunchez"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №664

Сеть магазинов - отличная, но это место...неужели оно того стоило: открывать точку на 25 квадратах? Вроде как это мое право, хочешь покупать именно здесь - терпи, но неужели есть надобность выкладывать товар, когда люди идут с работы? Я ничего уж не говорю про моря на полу зимой, потому что если их мыть, то магазин можно в принципе закрывать от покупателей. Короче говоря, если есть время - лучше пройти на несколько десятков шагов дальше, где хотя бы в очереди можно стоять, не боясь пошевелиться (:

Отзыв написал "ant1pp"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №663

такая оценка за обслуживание!!!!! Отсутствует интерес к работе с клиентами. на кассу не дождаться второго кассира когда первая касса загружена. Стоять в очереди с одной шоколадкой, например, можно минут 7-10 , это если не много продуктов у людей спереди. Просьбу открыть вторую кассу полностью игнорируют. Ответила девушка стоящая на кассе мужчине " нет больше людей у нас одни стажеры". В этом магазине всегда так.

Отзыв написал "si.zha"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №662

Ситуация произошла с моей мамой . На кассе , когда продавец пробивала товар , она что-то уронила из рук на пол . Мама у нее спросила , у вас что-то упало или мне показалось . Кассир начала отшучиваться , что если бы что-то упало она бы почувстовала и не чего не падало ( цитата кассира ). Мама не предола этому значению , расплатилась и ушла . Дома в чеке был обнаружен тот , товар который мы не брали , бисквит продающейся на прикассовой зоне . Да , деньги не большие но для чего это делать , вам ЗП не платят ? Позорите компанию ! Ради 10 рублей кассиры обманываю покупателей , которые приходят к вам каждый день . Рs. На чеке указан кассир Черепанов А. , но за кассой работала девушка

Отзыв написал "lianaKr"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №661

Второй раз за последний месяц замечаю в чеке товары, которые не покупала. В первый раз была какая-то мелочь - ну, ок, большие очереди, кассир устал, ошибся. Сегодня в чеке появился авокадо за 79 рублей, и выглядит это, как сознательный обман. Впредь буду проверять чек, не отходя от кассы. Советую покупателям быть более внимательными.

Отзыв написал "Tatiana"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-30

Ответить от лица компании

Отзыв №660

Недавно сделала замечание продавцам в магазине за беспорядок. Сказала, что в магазин неприятно приходить - вечный бардак, проходы заставлены. Мне ответил один из продавцов, что я могу и не приходить, меня никто не звал! Представители торговой сети, а вы вообще собираетесь реагировать на замечания?

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-29

Ответить от лица компании

Отзыв №659

Магазин хороший. Да, свои минусы есть, типа тесного пространства и очередей в час пик. Но есть и свои плюсы - ассортимент и близость к дому. Но этот отзыв не об этом. Просто хочется пожелать некоторым людям мозгов и совести. А некоторым - чтобы были внимательнее. Муж купил вчера, принес домой. И только когда я пришла с работы, с удивлением обнаружил, что упаковка то вскрыта. Ума не приложу как ни он, ни кассир этого не заметили. Внутри круассаны были уже твердые как камни. Вот так попили вечером чай.

Отзыв написал "Ксения Темникова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-29

Ответить от лица компании

Отзыв №658

Сам товар хороший у вас, выборочно беру всегда, проблема с очередью , долго приходиться стоять, и ещё мыши

Отзыв написал "Оля Земцова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-28

Ответить от лица компании

Отзыв №657

Сразу скажу, что Ваша сеть мне очень нравится и я в последнее время отдаю предпочтение именно Вашим магазинам. Но сегодня одна из сотрудниц несколько испортила радужное впечатление. Вечером захотелось лимонада и, конечно, Ярче. Захожу, пробежалась взглядом по полкам, нужного не увидела и решила спросить у консультанта. Девушка в это время занималась выставлением товара. В ответ на мою просьбу она раздраженно показывает на полки с напитками и отвечает, что "где он может еще быть " и продолжает заниматься своим делом. Сразу расхотелось пить. За что мне достался этот всплеск негатива, раздражения и плохого настроения я так и не поняла.

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-28

Ответить от лица компании

Отзыв №656

Всем привет! Хочется поделиться впечатлениями о данном маркете. В принципе, такой же маркет как и другие, в данной сети. Но места в проходах крайне мало. Проходимость данной точки очень высокая, постоянная "толкучка" в залах, и заставленные проходы только усугубляют ситуацию. Так же хочется отметить, что разгрузка продукции в вечернее время затрудняет движение пешеходов по тротуару, выходить на дорогу и идти по снежной каше, уклоняясь от машин, то еще удовольствие. Оценки: 5/5 - за сайт. Слегка аляповат, но вся необходимая информация присутствует. Из-за вставленной анимации и множества графических элементов имеется некоторая задержка в загрузке страницы.; 5/5 - за парковку (критерий для информации). Придомовая парковка Грачева 1 вполне просторная, трудностей с тем чтобы оставить машину на 5-10 минут не наблюдалось. От ближайшей, конечной, остановки ЮВ идти минут 5; 3/5 - за простор в залах. Проходы узкие и часто заставлены ящиками и упаковками с различной продукцией, но "протиснуться" пока еще можно; 5/5 - за помещение. В залах достаточно чисто, интерьер не совсем уставший, с комфортным освещением; 5/5 - за ассортимент (достаточно широк). Много собственной продукции со своих предприятий, вкусная выпечка; 5/5 - за ценовую политику. Цены достаточно демократичны; 5/5 - за лояльность к покупателям. Единственная сеть, которая выдает сдачу в пользу покупателей; 4/5 - за сервис. Сотрудники почти всегда приветливые. На кассе редко не стоишь в очереди (место с очень высокой проходимостью), даже наличие всех кассиров на трех кассах не всегда спасает ситуацию. Рекомендую. Хотя от рекомендации ничего не зависит, в данном случае, т.к. сетевых продуктовых маркетов всего два, на весь район. А так, достаточно хорошая сеть, с приятными ценами и ассортиментом продукции. И да, 10 звонков вызывающих кассира на подмогу из 10!) PS: предлагаю как то пересмотреть политику хранения продукции и разгрузить проходы, а так же перенести разгрузку товаров на утреннее время (10:00-11:00).

Отзыв написал "Катерина Романова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-28

Ответить от лица компании

Отзыв №655

Сегодня злая я, очень злая! У меня два вопроса к администрации: 1. Ярче стал оптовым магазином, и теперь можно закупать ящиками фрукты-овощи? Тогда зачем ограничивать на кассе пробивку партии не более 3 кг? 2. Сотрудники больше не должны приветствовать покупателей? Быть вежливыми?Укладывать покупки в пакеты, а просто складывать рядом? Тогда сделайте разделители у кассы для покупок, как, на пример, у Ленты. Или здесь приветствуется любой повод создать очереди на пустом месте?! Тогда, как объясните, что чаще всего покупки складываются в пакет? С наступлением осени я стала специально подбирать время для посещения этого магазина в районе 11.00-12.00,когда особо нет очередей , наплыва студентов, школьников, чтобы быстро сделать покупки. Сегодня, как обычно в это время, магазин полупустой. Одна касса работает, кассирша нервно взвешивает по три килограмма апельсинов гражданину, набравшему не меньше ящика этого фрукта. На второй кассе что-то изучает молодой человек, на вопрос, работает ли он, помотал головой отрицательно. Ок. Стоим с ребенком,наблюдая перевес-завес апельсинов, за нами собирается очередь. Кассирша несколько раз просит обслужить покупателей на другой кассе, молодой человек игнорит просьбу, все так же что-то рассматривая на соседней кассе. Вот не был бы со мной в это время ребенок, оставила бы покупки, и прогулялась бы до соседнего магазина! К третей кассе подходит дама-кассир, ура, очередь переходит к ней. Переносим покупки, задав один вопрос, нужен пакет или нет, навалила покупки рядом с раскрытым пакетом. Ни здрасьте-до свидания, ни хорошего дня.

Отзыв написал "NataliT"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-27

Ответить от лица компании

Отзыв №654

В час пик работает одна касса, пока народ не возмутился кассу не открыли. ну и просрочка на полках... уважаемые, убирайте просроченный товар вовремя, а не надейтесь что кто-то не посмотрит на дату, а купит его, увидев стикер о скидке. 27.11.18

Отзыв написал "Олеся"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-27

Ответить от лица компании

Отзыв №653

В вечернее время постоянные очереди , неужели нельзя посадить кассиров на все кассы ? Для чего их делают ? Что бы люди стояли в очереди и смотрели на них? В очередях побольше пяти человек ! Пока я стояла прошла директор магазина , я обратила ее внимание на количество человек , она спокойно пожала плечами и прошла мимо ..... Есть такое слово клиентоориентированность...... не для этого магазина

Отзыв написал "Info"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-27

Ответить от лица компании

Отзыв №652

К сети ярче претензий нет.В филиале на Б.богаткова 208 кассиры относятся к покупателям с откровенным неуважением.вчера светловолосый парень кассир достаточно громко и не стесняясь назвал покупателей стадом,продолжая грубить одной из покупательниц,просьба принять меры,этой работы достойны более лучшие кандидаты

Отзыв написал "mr.spartak84"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №651

Есть с чем сравнить, напротив филиал "Ярче", хоть второй и находится на более оживленном месте, но этот почему то постоянно открывается утром с опозданием и обслуживание подольше, ну а ассортимент и цены приемлемые, очень удобное месторасположение, и хорошие соседи, сразу аптека, и для выходных неплохая "Пивная академия"...

Отзыв написал "Vic"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №650

Маркет рядом с домом, всегда удовлетворяет ассортимент продуктов, цены приемлемые, время работы доступное, хотя ранее и был круглосуточным, было более доступен клиентам.

Отзыв написал "Vic"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №649

Из-за того, что кассиры ещё и грузчики, и выкладчики товара, и технический персонал(высокая нагрузка) - часто сталкиваюсь с тем, что работает одна касса, а также пример поведения кассира: сегодня (26.11.2018) кассир Тихомирова А. (номер чека: ВС201196169, время 8:23) вела себя недопустимо и не соответственно стандартам обслуживания, а именно-когда я подходил с товаром в сторону касс сказала: "Проходите на вторую кассу." я уточнил: "А какая из касс - вторая", на что мне был дан ответ: "Вы считать не умеете?" и было указано на вторую кассу. У вас в точке на ленинградском проспекте, 22 касс 4(четыре)! Они не подписаны! Я терпел очереди, терпел тесноту, но такое обращение с покупателями недопустимо. Прошу дать ответ по данной ситуации тут, и, желательно, на почту pnk_err@mail.ru Наймите уже, пожалуйста, персонал, который будет заниматься одним-двумя делами, не существует "терминаторов" сразу во всех сферах.

Отзыв написал "Николай Рыжаков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №648

Хороший магазин, рада что выпечка всегда свежая, и даже горячая. Ребёнок всегда выбирает и достаёт с полки всё что ему нравиться из вкусняшек. Продавцы дружелююбны, кассир улыбчив приветлив, всегда скажет спасибо за покупку, ждём вас снова. По этому ходим к вам.

Отзыв написал "♥♥♥Я самая счастливая♥♥♥"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №647

Не магазин, а ПОМОЙКА! С 21.00 превращается в бомжатник: везде ящики, грязь, невнятные продавцы, работает одна касса. Ужасный магазин! Стыдно вам должно быть представители компании "Ярче" за этот магазин!

Отзыв написал "Stas"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-24

Ответить от лица компании

Отзыв №646

Будьте осторожны с продавцом Ерёмкиной Д.!!! Пробила в чек товар, который не был мной выбран. И пусть это всего лишь жвачка, но списывать на покупателей свои огрехи - это низко и непрофессионально! Конечно, я должна была проверить чек перед оплатой, но я же не на барахолке все-таки. Грустно, что из-за таких продавцов магазин скатывается именно на этот уровень. Фото чека предоставляю. В этот магазин больше не вернусь.

Отзыв написал "Веста"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-24

Ответить от лица компании

Отзыв №645

Как обычно, сделали имидж и начали халтурить. Отсутствуют ценники на накоторых конфетах и яйцах. Это, что сразу увидел за 5 минут посещения. До этого попадалась лапша "Rolton" с неполным брикетом. Поглядим, что дальше будет.

Отзыв написал "Андрюха"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-23

Ответить от лица компании

Отзыв №644

Очень часто замечаю именно в этом Ярче подгорелую выпечку. Мне очень нравится выпечка данной сети - вкусно, недорого и на любой вкус. Но из-за вышесказанной проблемы иногда уходишь без ничего.

Отзыв написал "GG"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-23

Ответить от лица компании

Отзыв №643

Не смотря на компактность этого супермаркета, в нём есть практически всё, что нужно мне, плюс к тому же цены очень радуют. Правда не совсем понятно для чего над кассами висят мониторы с камер наблюдения. По продавцам особых нареканий нет. Особенно хочется отметить Ирину Сидельникову - мало того, что она очень красивая девушка, так еще и работает на отлично - быстро, качественно. Всегда стараюсь идти на её кассу - гарантия того, что в час пик пройду быстро. Теперь о неприятном: мне не совсем понятно для чего магазин открывается с 7 часов, а соответственно первая смена кассиров насколько я понял, уходит в 19 часов - в это время народ идет с работы, соответственно, очереди становятся такими, что 2 кассира с ними не справляются. Учитывая то, что даже в 9 часов народа еще нет, а после 19 многие люди заходят, видят огромные очереди и просто разворачиваются на выход - есть ли смысл терять столько продаж ради нескольких "утренних пташек"?! На мой взгляд нет. И еще, неплохо бы сделать для кассиров таблички "касса не работает" - это избавило бы их от лишних вопросов когда они занимаются служебными делами, да и некоторые кассиры (не буду не культурно тыкать пальцем на одну особу, надеюсь она меня поняла) не понимают, что о закрытии кассы нужно предупреждать заранее, чтобы человек не занимал к ней очередь. А то была у меня тут ситуация, когда я отстоял длинную очередь к её кассе, а потом перед самым носом она мне объявила, что мне придется отстоять еще очередь в другую кассу, ибо она закрывается и уходит. В остальном желаю вам удачных решений и процветания! Ирине Сидельниковой отдельный поклон, люблю когда красивый человек, красив и в своих поступках

Отзыв написал "Илья Купин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-22

Ответить от лица компании

Отзыв №642

Месяцами кофемашина стоит с табличкой "временно не работает" и никто не чешется,люди постоянно приходят в надежде что работает,а по факту нет. Сколько можно издеваться! Либо уберите ее вообще.

Отзыв написал "mr.ilya.z"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-22

Ответить от лица компании

Отзыв №641

Никогда не было никаких проблем, всегда была безумно довольно ценами и выбором товара. Но сегодня вы меня просто убили, как и все желание покупать у вас что-то. Сырокопченое мясо свинины фирмы «Бирка». Купили сегодня в 17:16 (информация на чеке). Добрались до дома, открываем упаковку, время 21:00. И что же я вижу? Мясо в упаковке покрытом плесенью. Сзади на упаковке дата изготовления 23.08.18, срок годности товара 90 суток. Вопрос: вы куда смотрите? Рядом выкладывали новый товар, продавец видел, что мы забираем эту упаковку. Если вы знали о сроках, почему не предупредили покупателя? Если нет, тогда какого рожна товар, у которого осталось срока годности два дня, в продаже, ещё и за 78р? Расплачивались безналом, я не то что прошу, а требую возврат средств. Если бы у меня была возможность, вернулась бы в магазин сразу, как только обнаружила вот эту «вкусняшку». К сожалению сейчас живу на другом конце города. Да и желания возвращаться за покупками у меня, честно говоря, не возникает. Номер карты: 5469440023740088

Отзыв написал "Jimin Park"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-21

Ответить от лица компании

Отзыв №640

Неплохой по многим позициям ассортимент. Одно раздражает - почему тут не додумаются продавать не задушенный полиэтиленовыми пакетами хлеб. Ведь это так очевидно. Зачастую приходится из-за этого идти в Магнит вместо Ярче. В Магните засел просто какой-то гений хлебного маркетинга. За такую не сообразительность 3.

Отзыв написал "Sergey Gubin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-21

Ответить от лица компании

Отзыв №639

Очень ! очень тесно в ваших магазинах, во всех я конечно не была , но во многих ,,еще днем когда нет народа можно туда забежать, но вечером когда толкучка, и приходится в-притирку пробираться ,а если еще и корзины,начинается просто паническая атака !!! Что за антинародная политика у хозяев данной сети !!!

Отзыв написал "Народный контроль"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №638

Вчера гуляли с ребенком недалеко от этого магазина, поэтому зашли в него за вкусняшками (иногда так делаем), но на самом деле этот Ярче, мне жуть как не нравится. Единственный плюс для меня - это удобное расположение. И, если зайти за шоколадкой и соком сюда еще можно, то выбрать что-то по серьезнее тут не получается, слишком маленький ассортимент. Из недавнего, зашла сюда за рисом для плова, т.к. магазин как раз по пути, но в отделе с крупой всё очень печально, и рис представлен двумя неизвестными марками, так что, пришлось специально идти до другого магазина. Еще, тут очень узкие проходы между полками с продуктами, и в принципе во всем магазине очень тесно, если помимо тебя заходит еще два-три человека - находится в магазине не комфортно.

Отзыв написал "Trisha Makfarlet"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №637

Здравствуйте. Я являюсь постоянным покупателем в сети ярче,но в этот магазин я больше не ногой. Качество товара,ассортимент и демократические цены как всегда на должном уровне. Рядовые сотрудники приветливы,всегда улыбаются и работают на износ,да,бывают очереди,но в этом нет ничего критичного. Разве что грузчик,если я не ошибаюсь его зовут Виталий,по-моему так написано на бейдже,грубиян и просто ведёт себя порой неадекватно в отношении покупателей и коллег,это недопустимо в сети которая ставит высокие цели по уровню сервиса. Но это ещё не все. Соловьева Маргарита ” Управляющая ” магазина необразованная,грубая и невоспитанная женщина. Срывается на своих сотрудников,а именно на со светлыми волосами,к сожалению не помню как её зовут,постоянно цепляет её и будто бы старается выжить с работы. Бывало,что заходил в ваш магазин не раз и наблюдал как ” Управляющий ” огрызается и ведёт себя похабно по отношению к покупателем. На любые возражения отвечает лишь цитирую « Не нравится,не приходите. » Это повергло меня в шок. Прошу заметить такое бывало не раз! Из подсобных помещений доносится нецензурная брань и прочие гадости этой личности. Прошу руководство принять меры по расширению магазина,ну и конечно же винить рядовых продавцов не стоит,они отлично справляются со своей работой и делают её как могут,их порой даже жаль становится,но всем известно,что рыба гниет с головы. Пока там работает эти двое ( Управляющий-Королева и грузчик Виталий ) мы туда не ногой. Надеюсь вы решите проблемы связанные с кадрами в этом магазине,а иначе эти двое распугают всех покупателей. Спасибо Вам за вашу работу и оперативный ответ заранее. Но тут я бы хотел видеть настоящих действий,а не пустых общений с помощью бота.

Отзыв написал "Nosorog"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №636

Часто захожу в магазин после работы. Пока всё устраивает. Несколько дней назад заметила, что на ценниках написано: "Не больше 3 кг, упаковок, штук в одни руки". Хотелось бы узнать, с чем это связано. Впереди праздники, люди пойдут закупаться оптом. Получается, надо брать с собой ещё кого-нибудь, чтобы взять, например, не 3 кг бананов, а 4?

Отзыв написал "Pravda"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №635

Отличный супермакерт! Радует, что находится близко с домом. Очень радует, что есть вкусный и недорогой кофе и конечно пончики! Из минусов - очереди на кассе и тестона!

Отзыв написал "aleksandragogol"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №634

Побольше бы таких магазинов, но чтоб очередей в них было поменьше, поэтому и 4 а не 5. Да и проходы крайне неуютные внутри магазина на Лесной поляне на Осеннем 1. В остальном крайне все нравится

Отзыв написал "Maxim Bondar"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-19

Ответить от лица компании

Отзыв №633

Магазин в шаговой доступности, это плюс. Практически всегда есть все необходимое и идти в другой магазин не нужно. НО. Сам по себе магазинчик очень маленький, очень много людей бывает вечером и вернуться домой после работы не отстояв 20-ти минутную очередь почти нереально. А в целом все хорошо, претензий к сотрудникам нет, все молодцы, работают хорошо)

Отзыв написал "Ольга Царьградовна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-19

Ответить от лица компании

Отзыв №632

Акция в Ярче - забавная штука!))) Вроде как есть, но её точно нет! Еду с работы, захожу в Ярче, как обычно и вижу чудо-акцию от Ярче: не более трёх в руки за 900 грамм филе грудки по вполне себе сносной для пролетариев цене - 247 кровных рубликов (см.фото). Но я то не обычный пролетарий, у меня сын - качёк, и сей деликатес мы покупает тоннами. А посему, я как продвинутая маман, шуршу по всем магазинам города в поисках наименьшей цены, и ворчанием: "Хоспади, когда ж ты вырастешь и освободишь мою прекрасную шею!" Короче, цены знаю на местных производителей. Другого не держим. В общем, Анечка распереживалась и поплелась в соседний Абрикос опечаленная тяжелыми думами про повышение цен. В Абрикосе ринулась к курятине, локтями пробивая дорогу! И о чудо! Лежит себе спокойненько грудонька по 228 за 900 грамм от межениновки (см. фото)Можно брать сколько унесешь. Все можно! И ни души рядом с курочками. Растерялась Анечка от происходящего и хапнула две подложки! Вдруг, и Абрикос завтра ограничит в покупках за бОльшие деньги. P. S. Бабкины семечки, которые производит КДВ групп (Ярче) в Абрикосе дешевле на 60 копеек за маленький пакетик, чем в самом Ярче. Только тссс....))

Отзыв написал "Аня"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-19

Ответить от лица компании

Отзыв №631

В магазине нравится абсолютно все. Кроме одного - появившихся странных ценников. Уважаемый "Ярче", хотелось бы уточнить: где в законе содержится возможность ритейлера ограничивать объем приобретаемой потребителем продукции? Либо, возможно, подразумевалось, что по указанной цене можно приобрести только указанное количество товара, а все что свыше - по цене без акции? Правда, информации об этом я нигде не обнаружила. Прошу таки объяснить постоянному покупателю

Отзыв написал "medved"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-18

Ответить от лица компании

Отзыв №630

Покупаю продукты для нескольких семей. На кассе отказались продавать 10 упаковок яиц, сказали что они не оптовый магазин. Я в шоке! На ценниках есть информация об ограничении количества теперь. Обращайте внимание покупатели как я

Отзыв написал "Дмитрий Сафронов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-18

Ответить от лица компании

Отзыв №629

Очень люблю вашу сеть. И этот магазин мне нравится из-за выпечки вашей. Этот отзыв именно за сегодня. Зашёл купить булочек. С вишней и плюшки. В первом случае все отлично. А вот плюшками можно гвозди забивать. В прямом смысле слова. Они даже не вчерашние. Их разломить трудно. Ну хорошо. Покрошу в солянку. Что-то новое))) но так не делается. У вас там толпа персонала, пусть следят хоть чуть-чуть.

Отзыв написал "Frog_travelleR"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-17

Ответить от лица компании

Отзыв №628

Утро , пятница 17 ноября 7-40 утра .Покупаю пену для бритья GILLETT , рядом стоит баллон этой же марки только гель для бритья . Ценник стоит у пены 77 рублей у геля стоит ценник 95 руб. Беру пену за 77 руб. Прихожу на кассу пробивают 95 руб. как за гель . Спрашиваю в чем дело , второй кассир парень идет смотреть , а я осталась у кассы. Приносит мне ценник , который стоял у геля , т.е 95 руб. , я говорю это цена стояла на геле . Я иду к прилавкам , а ценника с 77 руб , там уже нет , он у него в КАРМАНЕ , который позже достал оттуда ! ЭТО как называется ?? РАБОТНИКИ торговли !!

Отзыв написал "Алена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-16

Ответить от лица компании

Отзыв №627

Отвратительный магазин!!!!! Так нет ни одного плюса в соторону магазина, даже цены не такие уж и низкие, пиво Хугарден 89,50р. Ценники не соответствуют некоторые и товар стоит не рядом с ними. Полка с приправами и чипсами принглз вымазана каким-то липким клеем, как в помойке товар!!!!! Весь товар пыльный. Также огорчает наличие поддельного суррогатного алкоголя , например виски Jack Daniels 1200р. К персоналу нареканий нет, молодые люди и девушки хорошр работают.

Отзыв написал "Suares"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-16

Ответить от лица компании

Отзыв №626

Все настолько ужасно!!! С тележкой толкает грурузчик и требует разойтись!!! Я просто в шоке!!! Моему другу так тележкой по пяткам проехали!!! На столько не приятно видеть все это! Все это происходило днем. И так ужасно тесные проходы, так еще при этом тележки во время час пика растаскивают продукты! Грузчики-продавцы ужасно грубые и не умеют общаться с людьми.

Отзыв написал "Антон Вайс"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-15

Ответить от лица компании

Отзыв №625

Зашла сегодня в Ярче, в 22.49, магазин работает, до 23.00, покупателей ни одного, продавец сказал работают до 22.50, кассы закрыты! И закрываются именно в 22.50, чтобы народ не скапливался! Мне нужно было купить пачку кофе!

Отзыв написал "Adelina Skorohodova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №624

Бесит одно в час пик стоит один кассир. Попросишь еще когон ибудь. Хрен дождешься. Бывает очередь человек 10-15.

Отзыв написал "Михаил"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №623

Снова пишу отзыв, что же: все осталось хорошо, чисто, аккуратно, но два больших но: 1) действительно достала реклама, и не только про рукколу, но и про работу в сети "Ярче", молодой человек в ролике реально производит не совсем приятное впечатление, как то черезчур он все делает; 2) цены за последние пару недель на почти весь ассортимент прилично так подросли, различия с Абрикосом уже и не видно

Отзыв написал "Вредная"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №622

Хороший, близкий людям магазин. В наличии все необходимое. Попробовала выпечку и перестала покупать ее в других заведениях. У вас она всегда свежая, хрустящая, как дома. Есть вкусные конфетки. Про фрукты и овощи соглашусь с предыдущими фламперами ( можно бы неликвид не выкладывать, не портить людям настроение). Ставлю 4-ку.

Отзыв написал "Алена Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-13

Ответить от лица компании

Отзыв №621

Очень хорошая продукция свежая грамотный персонал кроме одной хамовитой полной женщины. Нет соевого соуса "Ачим" очень очень жаль а буквально 2 месяца назад был

Отзыв написал "rogovoy050787"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-12

Ответить от лица компании

Отзыв №620

Всегда посещаю данный магазин, никогда не было нареканий, но то, что происходит там сейчас, это ни в какие ворота. Цена на витрине одна, на кассе другая. Это как? Спрашиваю кассира, а в ответ лишь пожимают плечами. Ладно, когда разница в 1-2₽, но когда в 30₽, это откровенный %#ец. Контролируйте как - то этот момент, не в первый раз уже.

Отзыв написал "Мия "

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-12

Ответить от лица компании

Отзыв №619

Часто хожу в магазин Ярче именно в этот, работаю рядом. Все бы ничего, но хамят на кассе некоторые продавцы, вечно с недовольными лицами ходят. Отвратительное обслуживание.

Отзыв написал "BagsBanny"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-11

Ответить от лица компании

Отзыв №618

Сегодня посетил этот магазин. Не обратил внимания на чек, а уже дома увидел, что оказывается заплатил за мандарины с листочком, хотя купил хурму. Переплатил 13 руб. не страшно.

Отзыв написал "yrvlad"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-11

Ответить от лица компании

Отзыв №617

К сожалению фото сделать не удалось, но ощущение негативные остались. На прошлой недели вечером оказались на площади маркса, решили заскочить по пути в супермаркет. Выбор пал на этот филиал «Ярче». «Заскочить» не удалось, так как прямо на входе столбом были наставлены палеты с продукцией. Ладно, протиснулись, но это оказалось только начало. Везде грязь, к полкам не подберешься из-за тех же палет. Товар расставлен не понятно как, половины ценников нет. Ассортимент не большой. На этом все, ушли с пустыми руками.

Отзыв написал "Наталья Стасюк"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-11

Ответить от лица компании

Отзыв №616

Доброго дня! Руководство, прошу Вас взять на контроль один момент. Именно в этом магазине часто наблюдаю картину с фото. С утра в торговом зале стоит тележка, до верху гружёная товарами с 20% скидкой. Стоит давно, потрогала бутылку кефира - тёпленькая. Срок годности истекает через 1-2 дня. То есть, завтра всё это уценят до 30%, а послезавтра до 50%. При комнатной температуре стоит кондитерка и молочка, которая по срокам и так на ладан дышит. Не знаю, убирают ли продукты в холодильник хотя бы на ночь. Двое суток тепла способны сгубить даже современные продукты, содержащие антибиотики и консерванты. Не все покупатели заходят в магазин достаточно часто, чтобы видеть то, что вижу я. Люди покупают всё это, едят сами и кормят детей. Часто беру продукты с истекающим сроком в Ярче на Авиастроителей 5/1. Там уценка стоит в первом ряду на полках, соответствующих температурному режиму, красный стикер скидки хорошо видно. P.S: Тут в комментариях написали, что тележка стоИт в зале только утром, а потом уценку расставляют на полки. Мне спорить зачем? Ходила за молоком, и сфотографировала её специально для вас. Как видите, с вчерашнего дня часть продуков купили, остались догнивать те, которым не повезло. Сверху - коробки с мороженым (тележку как подставку используют). Первый снимок сделан вчера в обед, второй сегодня в 15.40.

Отзыв написал "Fillicity"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-10

Ответить от лица компании

Отзыв №615

Магазин очень нравиться, за некоторыми позициями прихожу именно в этот магазин. Самое плохое что бедные девочки работники отвечают за все в этом магазине, ладно выкладка и касса, но то что я вчера увидела меня очень удивило или даже огорчило, мыла пол одна из работниц кассы. НУ нельзя так людей эксплуатировать не золотые горы же вы им обещали за работу. ЦЕНИТЬ НАДО РАБОТНИКОВ.

Отзыв написал "Kat"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-10

Ответить от лица компании

Отзыв №614

Здравствуйте! С обслуживанием в магазине вроде всё в порядке, иногда ценники не соответствуют действительности и всё такое, но бывает на полках магазина именно такие "овощи" (:

Отзыв написал "Viktoria Volkova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-11-10

Ответить от лица компании

← 1 2 3 4 5 6 7 8 9 →

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Лучшие компании

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi

X

О вашей компании плохие отзывы?

Надоело терять клиентов из-за негатива в сети?

У нас есть решение!

Опишите проблему и мы поможем ее решить