Ярче! отзывы

Новосибирск, ул. Вертковская, 42 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 813
Телефоны для связи
83832953721, 83833436959, 83833610077, 83822706747, 83833502700, 88002508399, 83832090742, 83832706747, 83834149599, 84953185863, 83832091894, 89139314878
Перейти на сайт компании
Просмотры: 89
Комментарии: 813
Кировский район, Северо-Чемской жилмассив, Комсомольская ул., 31
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Ярче! отзывы

Отзыв №413

Хороший магазин «у дома» цены на некоторые позиции ниже чем у ближайших конкурентов. Заходу после работы за мелкими покупками ,девушки на кассе всегда приветливые и работают быстро и четко.

Отзыв написал "Bang Bang"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-22

Ответить от лица компании

Отзыв №412

Сеть магазинов сама по себе очень хорошая. Приятные цены, да и найти магазин этот можно где угодно в городе. Но сегодня в филиале на Зыряновской столкнулась с не очень причиной ситуацмей. Имени работника не знаю. Заходила в магазин 22.06.2018, примерно в 15.40-16.00, сотрудница у холодильника раскладывала мясо. Судя по отзывам на этот филиал, зовут её Лидия, по крайней мере все ужасные отзывы именно о ней. Я спросила нет ли филе. Потому как рядом с ней стояли палеты, которые она разбирала. На что её понесло, как не пойми кого. «Я что экстрасенс? Что привезли в машине то и есть, заходите позже, может появится. Задолбали уже по сто раз спрашивать» и все это на грубых тонах. Так и хочется спросить, какого черта ты делаешь в магазине, если подобные вопросы бесят. По-моему гораздо проще ответить «нет» и покончить на том. Но нет же, эта женщина на мою единственную реплику со словами «я просто спросила», она завелась ещё больше, при этом я узе минуты три как не стояла там, а она все сама себе под нос что-то ворчала. В итоге корзину оставила, ушла без покупок в соседний магазин. В этот больше не пойду, хотя в других филиалах очень приятные продавцы

Отзыв написал "Anastasia Khasanova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-22

Ответить от лица компании

Отзыв №411

Когда-то рядом с работой регулярно заходила в ярче на галущака (если не ошибаюсь). Очень нравилась выпечка и приятные продавцы. Увидев недавно по дороге на Маркса ярче решила зайти за какой-нибудь булочкой. Внешний вид выпечки не вызвал аппетита. Возможно это были вчерашние остатки, т.к. это было утро, а ассортимент был очень скуден (ну и аромат свежих булок не присутствовал). Но это всё-таки супермаркет, а не пекарня, так что это не главное. А вот кассиры работают очень медленно. Очередь из трёх человек с покупками, умещающимися в руках, тянулась долговато. Сегодня вечером хотела зайти купить водички. Зашла, посмотрела на две очереди, концы которых терялись где-то далеко в стелажах, и передумала.

Отзыв написал "Анна Тигрова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-22

Ответить от лица компании

Отзыв №410

Уже Неделю не работает кофемашина!!Постоянные очереди,вечно нет сдачи!!Гнилые овощи и фрукты.Ну в общем ярче! ты стабилен

Отзыв написал "svetlana"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-22

Ответить от лица компании

Отзыв №409

Сегодня зашла к вам. Меня не пустили с моим небольшим рюкзачком в магазин. При этом другие люди спокойно заходили со своими сумками внутрь!!! ???. Я сказала, что там мои личные !ценные! вещи и кошелек! Кассир сказал мне в ответ, что я могу отдать вещи ему на хранение! ??? Втф??? В общем к вам больше не прийду и другим не советую! Продавец явно нарушил мои права.

Отзыв написал "Настаси Коровина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-20

Ответить от лица компании

Отзыв №408

Это самый странный магазин Ярче из всех, что я посещала. Видимо, сказывается местоположение.. Продавцы не стесняются при покупателях выяснять отношения, создается впечатление, что у них там борьба за власть. А еще, я была очень удивлена одной ситуацией. Параллельно работали два кассира. То есть, очередь общая, покупатели по одному подходят к освободившемуся продавцу. Тут одна из покупательниц, которая стояла передо мной, поговорив с продавцом, отходит с покупками, и начинается... Продавцы вполголоса между собой - "терпеть ее не могу - противная такая." Вторая ей что-то отвечает. Ну это как минимум недопустимо! В этом магазине какая-то нездоровая атмосфера взаимоотношений и в коллективе и с покупателями.

Отзыв написал "Saule"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-20

Ответить от лица компании

Отзыв №407

помимо того ,что бывают "многомиллионные очереди " в отделе ярче на Лыткина так еще ,когда отключают свет вообще кайф ,очередь зря,время потраченное зря,плюс хамство среди персонала!!!

Отзыв написал "zxxx1997"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-20

Ответить от лица компании

Отзыв №406

Хотел бы оставить отзыв о работе продавца Оксаны Митрошиной в магазине Ярче на Сиреневом бульваре. Я очень люблю ваш магазин: радует ассортимент и цены. Но все впечатление об этом месте портит работа Оксаны Митрошиной. Женщина постоянно хамит, грубит и позволяет себе кричать на покупателей. Буквально вчера 18.06.2018 я лично видел, как она своей истерикой довела пожилую женщину до слез и кричала вслед ей оскорбительные слова. Причиной "неврозов" Оксаны становится любая "оплошность" со стороны покупателей: не так положили товар, не так его ей подали, перепутали наименование. Вдобавок, Оксана Митрошина позволяет себе обвинять покупателей в воровстве БЕЗ АДЕКВАТНЫХ поводов по причинам понятным лишь ей. Одним словом, Оксана Мтрошина - крайне некомпетентна как специалист и допускать ее до работы с людьми - нельзя. Вероятно, женщина путает рабочее место со своим домом. Ее поведение крайне неприемлемо. Пожалуйста, примите меры и объясните Оксане Митрошиной, что свои проблемы Специалист должен оставлять за дверью магазина, покупателям неинтересны ее "психи".

Отзыв написал "Maxim Alexandrov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-19

Ответить от лица компании

Отзыв №405

Здравствуйте. 1 - Микро парковка, где негде припарковаться, "как рыба в консервной банке". 2 - Постоянная загрузка и погрузка на втором выезде. 3 - Все внутри неудобно, стараюсь проехать мимо, но если срочно и по пути то приходится. И самое главное почему решил написать данный отзыв - это сегодняшний (18.06.2018) случай в 6:00 утра. Прихожу за молоком (для кофе). Продавщица как раз приняли "свежую" партию молока и раскладывают её по прилавкам. Я беру пакет и смотрю на дату.... 16.06.2018 ???? Я - А где сегодняшнее? (или хотя бы вчерашнее (про себя))??? Она - Это и есть сегодняшнее... Я - Это же позовчерашнее... Она - У нас поставка молока ночью. И другого нам никогда и не привозят. Я - То есть Вам всегда привозят ночью только "почти просрочку"? Она - Да. И тут меня просто "уронило".... А там этого молока около 15 ящиков.... "СВЕЖЕГО". А если я для "грудничка" (ребенка) брал с утра... типа жена послала??? Я пообещал что напишу отзыв. все. кошмар.

Отзыв написал "ShaG"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-18

Ответить от лица компании

Отзыв №404

Все бы ничего, если бы только работал не 1 кассир, а хотя бы 3. Вечером заходишь и видишь очередь от самого холодильника к кассам, работает 1 кассир, народа тьма, остальные кассиры просто ходят по залу, еще и огрызаются, все понимаем что к вечеру уже сил нет, но это не является поводом хамить покупателям.

Отзыв написал "Lisa"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-18

Ответить от лица компании

Отзыв №403

Никогда не писала отзывы на супермаркеты, но это трееееш! Самая большая претензия к сотруднику Станиславу

Отзыв написал "Василиса Соколова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-17

Ответить от лица компании

Отзыв №402

отзывы одинаковы как и ситуации и ничего не меняется！Руководству похоже все равно,а сейчас о нем. Сегодня 16.06.2018 стояла в очереди и меня обсуждали директор и кассирша вслух при мне,директор сказала что ей тяжело держать коробки я ей мешаю тут,（прошмыгнула）,хамила и пререкалась,так вот госпожа Татьяна,так она назвала себя и сказала,что директор, Вам нужно не в магазине работать,а на мясокомбинате уборщицей,Ваше место хамка.Мне было велено приходить после 9,когда очереди нет,так вот у Вас персонал з/п есть,от тлго,что люди приходят. Таким колхозным поведением и персоналом вы разгоните всех покупателей！Выдайте персоналу книгу по этикету и правилам торговли и общения с покупателем,а лучше увольняйте за такое,может и будут язык за зубами держать.Как будто я к ним домой пришла,они меня обсуждают и хамят...позор вашему магазину и персоналу,кто таких нанимает.В слелующий раз в роспотребнадзор жалобу напишу,а захожу я часто.

Отзыв написал "darya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-16

Ответить от лица компании

Отзыв №401

Смотрите обязательно на даты!!! Просрочка присутствует ежедневно. Хотел купить сегодня актимель, просрочен на три дня, и при чем стоял в начале витрины, более свежие - позади..

Отзыв написал "11-8"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-15

Ответить от лица компании

Отзыв №400

Добрый вечер,часто бываю у вас и хочу выделить прадовщицу ИРИНУ,хамоватую женщину,я понимаю может настроения нет,но уже не в первый раз она оскорбляет посетителей,я бы может и промолчала но сегодня ситуация коснулась меня,точнее мою Свекровь,она брызнула ей в чуть ли не в лицо освежителем воздуха,и сказала что от неё "Воняет" и это при живой очереди,Моя Свекровь приличная женщина,и всегда следит за собой!Попрошу принять меры становится не приятно ходить к вам!!Из за таких сотрудников!!!!

Отзыв написал "Катенька Литвиненко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-15

Ответить от лица компании

Отзыв №399

Что стало с некогда прекрасными в плане выбора вин магазинами «Ярче!»? Винная полка превратилась в выставочную экспозицию русского винпрома с его преобладающим сладким пойлом. Где те вина, за которыми я заходил в Ярче и попутно прихватывал что-то ещё? Сейчас стимула заходить в магазин нет: продукты те же (кондитерка Яшкино – ну согласитесь, это не конкурентное преимущество, основные категории в выручке другие), вкуснятинки нет, часто пустые полки (товар закончился, а специалисты по заказам и логистике работают в Ярче хреново уже лет 5), так ещё и вина номального нет (кстати, пива тоже, но его никогда нормального и не было – не понимаю в чём сложность обеспечить наличие и нормальные сорта хотя бы местного вам Томского пива, почему бы не завести вкуснейшее пиво Бочкарей, зачем нужно продавать только порошковое пойло Балтики и Санибева?). Несоответствие ценников и их отсутствие, размещение охлаждённого сырого мяса птицы и готовых куриных копчёностей и колбасы на одной полке! (это вообще ЧТО?) – стоит раз провести проверку Роспотребнадзору и разгребать последствия несколько недель… Ах да, и жуткие очереди и всегда работающие две кассы из трёх. Третью то зачем ставили? Место занять? Странно, что в этой истории не прислушиваться к отзывам покупателей, прислушались раз и теперь иногда есть тонкий лаваш. Иногда ключевое слово. Как повезёт. Ну раз такие везучие, может быть повезёт и в этот раз и покупатели не обойдут стороной магазин. Но не я. P.S. Да, сотрудники PR-службы компании, не пишите ответ на ваш отзыв. Вы всё равно ничего не решите, ситуация не изменится (прочитайте предыдущие отзывы о магазине и вопросы, отражённые в моём отзыве до сих пор не решены). Так смысл заниматься «бумагомарательством»?

Отзыв написал "feb.aleks"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-12

Ответить от лица компании

Отзыв №398

На кассе всегда сдачу хоть на 5 копеек, но недодадут... То ли зарплату кассирам не выдают, то ли по принципу - " с мира по нитке ". Короче нет желания посещать данные магазины.

Отзыв написал "blakcat10.75"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-12

Ответить от лица компании

Отзыв №397

1. Вечные очереди. Причем каждый раз нужно угадывать, одна очередь на все три кассы или три очереди в каждую.. бесит. 2. Периодически натакаюсь на просроченный товар стоящий на полках. Каждый раз теперь проверяю что беру. 3. Я понимаю что привоз товара по ночам это круто, но блин, водилы не могут глушить двигатель и музыку в салоне на время разгрузки, а разгружающие не орать как резанные свиньи на весь район? Ночь, жара, открыты окна иииии.... Ор, музыка, работабщий дизельный движок и грохот тележек для разгрузки.. Вы вообще в курсе про закон о тишине? Не? Может быть обратиться в соответствующие органы? Может быть это освежит вашу память?

Отзыв написал "Виктор"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-10

Ответить от лица компании

Отзыв №396

Всегда много покупателей это хорошо конечно,но именно здесь в этом магазине,как ни зайду,так выхожу расстроенная,потому что на кассах стоят забияки,и все грубят!!первый раз зашла,и не видела ,что две кассы подряд работают,а передо мной всего один был,мне грубо сказали:»идите туда,вон же касса работает!!!»,мол че не видишь?это ладно,сегодня зашла купить воды,те мне ехать в другой город,у них там из-за алкоголя кассы зависли,очередник огромная ,ждём...дошла очередь до меня,а у меня 1000 меньше нет,светленькая пухлячок мне говорит меньше дайте типа.я говорю нет..а она: «Ну конечно,разменять же надо!»..ЧТО БЛИН?ты не перепутала?я так разозлилась,хамка!!!в общем хотите испортить себе настроение,прям на фрунзе пожалуйста ...

Отзыв написал "ass.007"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-10

Ответить от лица компании

Отзыв №395

Следите за поставщиками — очень неприятно, когда отклонение фиксированного веса более 10%, при допустимом ГОСТом не более 3%.

Отзыв написал "feb.aleks"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-08

Ответить от лица компании

Отзыв №394

Магазин не нравится. Руководство магазина постаралось вместить в маленькую площать много товаров. И не получилось. Выбор фруктов не радует, выбор молочки - такой же, можно запутаться в ценниках. Проходы между стелажами узкие. Если на кассе больше трех человек, то уже не пройти. Но у магазина есть свои плюсы - низкие цены. Хотя на эти низкие цены прибегают бабушки, которых совершенно не обойти в узких проходах. В магазине хороший хлеб и кофе, персонал вежливый. Ставлю 3 балла из-за того, что раньше магазин был круглосуточным.

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-08

Ответить от лица компании

Отзыв №393

Очень любим эту сеть магазинов. Особенно из-за вашей выпечки, больше всех запомнилась на Плеханова, просто вкуснятина, но здесь она ужасная

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-08

Ответить от лица компании

Отзыв №392

Сегодня в магазине, рядом с открытой выпечкой по стене ползал огромный таракан! Администрация, примите меры!

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №391

Вечерний забег за продуктами подарил чувство недоумения. Подхожу к кассе, ставлю корзину на ленту, разговаривая по телефону. Молодой человек, заканчивая обслуживание других покупателей, начинает диалог: - У вас расчет наличный/безналичный? - Наличный. - А мелочь есть? - Эээ... - У меня мелочи 20 рублей, я вам сдачу не дам. - А она точно потребуется? Может быть у другого кассира есть? - Я не знаю, это другая касса... - Мне пройти к другой кассе?.. Прервав телефонный разговор, я взяла корзину и собралась было занять очередь к соседней кассе, но не тут-то было. Девушка запротестовала, ибо ей срочно нужно было куда-то бежать. На предложение молодого человека встать за её кассу, грубо ответила отказом, сетуя, что ей потом платить недостачу. На его жалобы, что совсем нет мелочи, так же не по-доброму предложила разменять деньги у неё. Конечно же, никто ничего менять не пошёл, а наш диалог с кассиром продолжился: - Так мелочи нет? - Может, мы сначала посмотрим конечную стоимость покупки? И посчитайте мне пакет. Вдруг и мелочь не понадобится... Или мне домой с пустыми руками идти??? (Тут я начала нервничать уже). - С вас 438 рублей! - Вот видите.... - 2 рубля буду должен... Занавес!!! Куда подевалась привычная приветливость ваших кассиров? Почему я стала свидетелем этой перепалки? Что за "наезд" вместо "здравствуйте"? И, наконец, почему я должна думать как мне оплатить мою покупку??? Ок, в 95% случаев, если не чаще, я расплачиваюсь картой. Возможно, не успела заметить начало периода, когда имея "живые" деньги в кошельке, есть риск остаться без еды. А эти 2 рубля "в долг", вероятно, комиссия за обслуживание руками :) P.S.: Наверно, эта история для книги жалоб больше подошла бы. Только я о существовании такой штуки сразу и не вспомнила. Интересно, а не отменили ли их в наш цифровой век?

Отзыв написал "Дарья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №390

любимый магазин возле дома. хороший коллектив. чисто, продукты свежие. но, бога ради, сделайте уже что-нибудь с этим не удобным расположением касс и очередями (в час пик работают 2 кассы из трех, между кассами и стелажами мало места, постоянная неразбериха в очереди)

Отзыв написал "sony SQAD"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-06

Ответить от лица компании

Отзыв №389

В общем, являюсь постоянным клиентом сети, в частности и конкретного магазина. Зачастую, помимо всего прочего, беру выпечку различного рода, которую пекут прямо в магазине. Всегда свежая и вкусная. Подкупает доступность магазина, приемлемые цены, вежливый персонал. НО! Недавно возник вопрос - из чего делают выпечку в Ваших магазинах? Обычно я покупаю сразу несколько различных видов выпечки и на работе за день все это съедаю. Так получилось, что однажды я не съел одну булочку под названием "Даллас", выпекаемую в магазине. Прошли выходные, я хотел ее выбросить, но обратил внимание на то, что она даже не зачерствела. Решил поэкспериментировать, положил в тумбочку в полиэтиленовый пакет и забыл... Вспомнил почти через 2 месяца. Температура в помещении от +20 до +24 градусов. Каково было мое удивление, что булочка не засохла, не покрылась плесенью, не зачерствела, мягкая на ощупь и ароматная. Хоть бери да ешь) Но что-то после "эксперимента" булочки "Даллас" есть перехотелось, ибо выпечка столько времени не может оставаться "годной" к употреблению.

Отзыв написал "darkwhite"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-05

Ответить от лица компании

Отзыв №388

Здорово, что у местной Марии-Ра в городе появился достойный конкурент! Долгое время присматривался и ходил в данный магазин. Нравится выпечка: свежий хлеб хорош, выбор снэков большой, да и в целом ассортимент богат. Но сегодня взял самсу и разочаровался. Видимо, она оказалась несвежей, потому что горчила и отдавала странным вкусом - после первого укуса отправилась в помойку. Видимо, под конец рабочего дня просто забыли обновить прилавок и выбросить просрочку. Разочарован. Жаль, чек не сохранил :(

Отзыв написал "Роман Гордеев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-04

Ответить от лица компании

Отзыв №387

Ярче! Должна быть наша жизнь с продукцией, но смотря на такую выпечку, хочется сказать, что тускло Вы подходите к покупателям. Это не час-пик, а семь вечера воскресенья, полупустой магазин, время когда работники, судя по разговору, отсчитывают часы до конца смены (при этом на прилавках творится экшен). За стойкой выпечки работница достает из коробки замороженный полуфабрикат слоек с чем-то на противень - серьезно? Если бы не видела сама, то так и поверила бы в Вашу свежую выпечку, это не пекарня в магазине, а "довыпечка"..... На расстойке возле печи стоят сосиски в слоеном тесте, но их выкладывать не спешат, вдруг народ "схавает" и такое. Стыдно! Мне стало стыдно из-за такого отношения. На фото полусырые, судя по шву, сосиски, а те, что целые передержаны в печи. Самса, что чуток попала в кадр, белая, на шве видно-также не допечена. В целом, в магазине хаос, только чай и печенюшки в порядке... Но не будем наседать на персонал, день ведь так долго тянется.

Отзыв написал "snowandice"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-03

Ответить от лица компании

Отзыв №386

Магазин то сам по себе хороший, продавцы всегда вежливы, даже через чур. Но вот очередь на кассу, это вообще полный ппц, я ценю своё личное время и простаивать его в бесконечных очередях я не хочу , поэтому к сожалению захожу туда очень редко, только в крайнем случае. Особенно после последнего визита, когда огромнейшей телегой с товаром мне проехали по ногам в прямом смысле, а женщине стоявшей за иной в очереди зацепили и порвали дамскую сумочку!

Отзыв написал "Russlana"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-03

Ответить от лица компании

Отзыв №385

Регулярные пустоты на полках и очереди в очень маленьком магазинчике. Не знаю есть ли еще в каком томском ярче выпечка, но здесь она немножко есть, это очень порадовало.

Отзыв написал "Marselline"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-02

Ответить от лица компании

Отзыв №384

Здравствуйте! Даже не знаю с чего начать... Так вот, уважаемые) Люди на кассе: смены разные (есть отвратительные) стоишь с алкоголем (цена и степень его значимости не важна) в очереди минут 15, а продажа его разрешена до 22:00 по закону. Подходит твоя очередь и тебе говорят за 5 минут до 22:00, что ты его не купишь, программа не пускает. Есть закон, какая программа??? Так вы предупредите об этом, почему должны стоять, чтобы уйти ни с чем. Праздник испорчен вместе с настроением + начинают грубить.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-06-01

Ответить от лица компании

Отзыв №383

Здравствуйте! Я терпела, но по причине того,что сотрудник за весьма длительное время не меняет тактику своего поведения с покупателям - пишу данный отзыв. Речь идёт о кассире по имени Влас! Я прекрасно понимаю, как тяжело работать весь день на ногах, да ещё с людьми, но! Всегда стоит на кассе с недовольным лицом и когда пробивает покупки - ШВЫРЯЕТ товар так, что приходится собирать его по всей прикассовой зоне! Никогда не утруждает себя тем, чтобы сложить овощи или фрукты в специальный пакет. Покупатели и сами в силах это сделать,но почему-то для Виолы( отличный сотрудник: расторопный и внимательный) не составляет труда упаковать взвешенные на кассе продукты в мешочки! Недовольное выражение лица - это ладно, но попросите вашего сотрудника хотя бы не швырять наши покупки как попало!

Отзыв написал "Мария Веденеева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-31

Ответить от лица компании

Отзыв №382

Ярче, ну как так? Все мне нравится в этом магазине, не пугают очереди и узкие проходы, это все мелочи. Кассиры всегда попадались вежливые, просрочку ни разу не находила. Выпечка до сегодняшнего дня вообще была моим фаворитом. Буквально час назад приобрела сосиски в тесте, самсу, пирожок с печенью. К самсе и пирожку претензий никаких - вкусно, много начинки. Но вот сосиски с сырым непропеченным тестом....ну это вообще кошмар. Нельзя же так. И не просто немного недодержали, тесто прямо сырое! Очень обидно. Фото прилагаю.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-31

Ответить от лица компании

Отзыв №381

Нравится в вашем супермаркете все кроме того, что несколько раз заезжал и в разное время и не нашли на прилавке питьевую воду "черноголовка" 1,5л. Покупаем всегда упаковками, а в этом не получается. Исправляйтесь, очень не хочется менять привычное место закупки.

Отзыв написал "Ириска"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-30

Ответить от лица компании

Отзыв №380

К сожалению проблема с ценниками на выпечке осталась. Вся верхняя полка без ценников. Я бы рад ещё что то взять, но я не знаю с какими они начинками.

Отзыв написал "a.ivannikov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-30

Ответить от лица компании

Отзыв №379

Здравствуйте. 28 мая около 19 часов вечера покупала кофе в автомате. Я сперва расчитываюсь за кофе потом наливаю. Кассир был Мамаев Константин.Я Расчиталась за кофе пошла наливать. Смотрю кончилось молоко ,говорю кассиру поставьте пожалуйста молоко он говорит сейча обслужу людей и поставлю. Стою жду. Кассир обслуживает клиентов и потом уходит на перерыв. Просто УХОДИТ я стою жду. Спрашиваю у другого кассира, девушки где тот парень она грворит а он ушел на перерыв. Пришлось этой девушки идти и ставить мне молоко в кофемашину( хотя у нее стоит толпа людей, спасибо эй за это).Уважаемая Администрация обратите внимание на данного кассира. Что ЗА НЕУВАЖЕНИЕ к покупателем я просто возмущенна таким отношением. И почему вечером нет администрации даже не к кому было подойти и рассказать о данной ситуации.

Отзыв написал "Марина Шестернева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-29

Ответить от лица компании

Отзыв №378

Добрый вечер.Подскажите к кому обратится по поводу неоплаты труда сотрудникам сети ярче? С виду серьезная компания,а по факту,все на усмотрение директоров.Как директору вздумается,так тебя и расчитают.Не ужели суд,это единственная инстанция решения подобных проблем?

Отзыв написал "Виталий Лемешев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-29

Ответить от лица компании

Отзыв №377

К магазинам «Ярче» отношусь скорее положительно, чем наоборот. Но, данный филиал просто бьет все рекорды по неудобствам. Начнём с того, что в магазине ну оооочень мало места и если вдруг вы попали на выкладку товара ( а вчера, её решили сделать прямо в час пик, когда все идут с работы), к полкам не подойти, приходится протискиваться между стеллажами, другими покупателями, детьми и это порой напоминает целую полосу препятствий. Товар на полках - это отдельная песня. В отделе фруктов, клубника лежала настолько гнилая и непрезентабельная, что ещё чуть-чуть и там бы зародилась жизнь) Я думаю, в таком случае, нужно либо совсем очистить полки от некачественного товара, либо уж привезти новую, потому что судя по почти полупустой коробке, она пользуется популярностью. Так же при мне маленькая девочка, просто чисто физически не могла дотянуться до лимонов, ибо перед стеллажом был целый склад контейнеров с другими овощами и фруктами. Ребят, нужно с эти что-то срочно делать. Поставила 2, лишь только за девушку-кассира, большая молодец. Причём работала за двоих, бедняжка. Но, при этом, при огромной очереди, успевала со всеми здороваться, прощаться и улыбаться, а так же помогать складывать товар. Умничка!

Отзыв написал "Кристина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-29

Ответить от лица компании

Отзыв №376

Стандартный магазин для данной сети. к легкому бардаку в ценниках уже все привыкли, к очередям на кассе тоже. но вот для чего понадобилось перекрывать подъезд к магазину? смысл вашей парковачной площадки? для пояснения, в этот магазин ранее возил пожилого человека, для которого лишние 150-200 метров достаточно нелегкое испытание. вопрос для администрации: будет здорово, если жильцы соседнего дома по ул. Б. Богаткова, 53 перекроют доступ на свою придомовую территорию для всех авто, приезжающих для разгрузки в данный магазин? отдельная "песня" - персонал, вопрос задать нельзя, сразу недовольство, а тот простой факт, что у человека могут быть проблемы со зрением мало их интересует. освещение в магазине что называется "на грани фола", а уж про ширину проходов между прилавками вообще молчу. до положенных нормативов там очень далеко. P.S. с пожилым человеком ездим теперь в другой магазин вашей сети, где и парковка в свободном доступе и персонал более адекватный, и с освещением полный порядок (ул. 2-я Высокогорная).

Отзыв написал "kirillgusew"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-28

Ответить от лица компании

Отзыв №375

Разберитесь пожалуйста со своим персоналом! Сегодня зашла за продуктами, прохожу мимо кассы и вижу как ваш кассир орет на детей, которые пришли купить еды. Понимаю, может накосячили, но орать на них чуть ли не матом, знаете такое себе. Этому парню думаю стоит вообще выговор поставить. Зачем так себя вести? Мужчина ведь должен себя вести адекватнее, а не на детей срываться...

Отзыв написал "Диана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-28

Ответить от лица компании

Отзыв №374

Я люблю сеть супермаркетов Ярче! (почти) всегда свежая продукция, хороший ассортимент. Конкретно этот магазин тесноват. Девушка со стремянкой сегодня загородила весь проход (конечно же, отошла, разошлись), но было бы не плохо, если бы перестановка стеллажей помогла как-то сделать чуть больше места пройти свободно. Но основное замечание у меня конечно к выпечке. Не было в наличии булочек "Даллас", зато "Техас" с корицей - полно. Рано я радовалась, когда покупала любимую вкусняшку к завтраку, потому что она оказалась сухой до жути. Не свежая, нет, лежала сутки точно. Хотя выпечка у вас должна быть всегда свежей, тут решили видимо распродать что было. Не дело это. Отсюда и 4-ка.

Отзыв написал "Ульяна Нуйкина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-28

Ответить от лица компании

Отзыв №373

Стал не очень удобный магазин, в какое бы время не пришла, постоянно очередь в кассу длинною в жизнь. Поэтому приходится пользоваться услугами других магазинов.

Отзыв написал "selez.77"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-28

Ответить от лица компании

Отзыв №372

Мало того что на кассах очередь, еще надо стоят в очереди за корзиной, тк много покупателей. Это просто жесть. Извините конечно если вы ограничиваете себя количеством посетителей. У меня все.

Отзыв написал "Микаил Салиханов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-28

Ответить от лица компании

Отзыв №371

врут безбожно во всей сети выпечка продается со скидкой 50% начинается 20 часов, в этом магазине почему-то с 22. Полная безграмотность

Отзыв написал "Иван Мякин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-27

Ответить от лица компании

Отзыв №370

В этом магазине постоянно огромные очереди. При наличии персонала в зале не хотят открывать дополнительную кассу. Отношение кассиров хамское. Ценники не соответствуют товару. Только, пожалуйста, не надо отвечать стандартным "По указанным замечаниям проведен опрос постоянных покупателей в количестве 100 человек и просмотрены записи видеонаблюдения. Информация изложенная в жалобе не подтверждается." Смотрите внимательнее камеры. И наведите порядок.

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-25

Ответить от лица компании

Отзыв №369

Хороший магазин, лучше, кстати, чем ярче напротив) как открыли - сразу стал ходить только в этот, больше кассовые зоны, свежий интерьер, нормальные расстояния между прилавками. В ярче, почти в любом и в этом тоже бесит одно - овощи и фрукты, почему они всегда в ужасном состоянии? Часто гниль есть, нетоварный вид, помятый, будто их лопатой закидывали в лотки, думаю скорее всего перевозка и качество товаров виноваты, потому что не раз наблюдал как продавцы выкрадывают товар, вполне нормально, никто не кидает, но качество ужас. В ярче в итоге можно взять бананы и огурцы, то что менее всего подвержено этому процессу, остальное - почти всегда не радует.

Отзыв написал "Anton"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-25

Ответить от лица компании

Отзыв №368

Люблю этот магазин, но! Зашла во вторник перед работой, хотела взять кофе-огромная очередь, кассир один. Ушла. В среду зашла, такая же очередь, думала подожду, но у девушки, которая брала кофе передо мной, закончилось молоко и никто не думал его менять, так как опять же один кассир и ему просто некогда. Зашла в четверг-кофемашина вообще не работает. Зачем она вообще у вас там стоит? Для красоты?

Отзыв написал "Александра"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-24

Ответить от лица компании

Отзыв №367

Небольшой магазинчик рядом с моей работой. Выбор небольшой, постоянно с кофемашиной проблемы. Для меня расположение очень удобное, и цены дешевле, чем в других супермаркетах.

Отзыв написал "gusarova.anya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-23

Ответить от лица компании

Отзыв №366

Очень рад, что "Ярче!" открылась рядом с домом, достойный конкурент "Мария-РА", "Магнит" и "Лента". Объективно пока не могу оценить, т.к. не часто приходилось там бывать, но с помещением Вам нужно что-то делать, очень тесно.

Отзыв написал "Evgeny"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-23

Ответить от лица компании

Отзыв №365

«Посчастливилось» побывать в этом магазине сегодня. Персонал.. господи, просто слов нет. Сегодня (23.05) работали там одни парни, когда магазин полон покупателей, они орали что-то своё друг другу через весь магазин. Но на этом бы всё закончилось, если бы не кассир Владимир, потребовав мой паспорт, получив ответ, что у меня только права, ответил мне «ДАВАЙ права».. давай?! Серьезно? Мне не 15, не 18 и даже не 20 лет, чтоб кассиры со мной «на ты» разговаривали. Или это так руководство обучает персонал свой общению с покупателями? 2 только за выпечку, об остальном лучше промолчу..

Отзыв написал "Oksi"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-23

Ответить от лица компании

Отзыв №364

зашел утром за мини покупками! по итогу утро началось с того, что на кассе работает один человек и целая очередь! но я сделан анакондой поэтому найду Ваш номер телефона горячей линии! почему я перед работой не могу придти по быстрому приобрести, что требуется и успеть на работу без опозданий? постоянно очереди и витрина с выпечкой никогда не готова даже к 8 утра! если в Вашей компании оптимизация сотрудников и персонала или что то подобное - это как минимум не должно отображаться на покупателях и гостях! это не дело! спасибо! жду ответа!

Отзыв написал "Aleksandr Tarapov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-22

Ответить от лица компании

Отзыв №363

Ассортимент скудный и не всегда подходит по сроку годности! Часто товары расставлены по магазину, что не пройти: лавируешь между коробками, телегами - ни в одном уважающем магазине такого не видела. Кассиры огрызаются, обсуждают одних покупателей при других! Вчера одна кассир другой рассказывала как парень её в"выбесил". Даже если это так, разве так можно обсуждать клиентов? Куда смотрит руководство?

Отзыв написал "anna"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-21

Ответить от лица компании

Отзыв №362

Постоянные очереди. Вечером работает только одна касса, очередь стоит по 15-20 человек!

Отзыв написал "Альбина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-21

Ответить от лица компании

Отзыв №361

Отличный магазин, цены, ассортимент и качество товара. Оценку снизил из-за дикой очереди которую приходится отстоять, чтобы приобрести товар. Магазин находится на значительном удалении от дома, несмотря на это и очередь люблю прогуляться туда, хотя под домом магнит, невдалеке строится супермаркет лента. От постоянных покупок останавливает лишь вышеуказанная очередь. Вцелом отличный магазин, рекомендую, но в вечернее время запаситесь терпением.

Отзыв написал "Григорий Науменко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-20

Ответить от лица компании

Отзыв №360

Здравствуйте! Сегодня 18.05.2018 г., около 16 часов была шокирована тем, как парень ( грузчик или продавец?) развозил и расставляет продукты по полкам. На ящик с клубникой сверху ( прямо на ягоду!!!) было составлено 2 ящика с киви! Сверху еще одна коробка! На моё искреннее удивление такому обращению с нежным продуктом все 3 продавца ( рядом еще 2 девушки разбирали товар) сказали, что меня это не касается, что ягоды помялось мало и ,вообще, может быть они сами это купят(?). Мало того, что попортили клубнику, но и нарушили санитарные нормы : не думаю, что дно ящиков с киви было достатрчно чистым для соприкосновения с ягодой! Увидев такое отношение продавцов и грузчиков к продуктам, я и другие покупатели задумались, а стоит ли приобретать что-то в вашем магазине? Тем более, что ваши цены по многим позициям стали выше, чем в соседних.

Отзыв написал "nataligoni"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-18

Ответить от лица компании

Отзыв №359

Очень люблю вашу сеть ! Но у вас нельзя просто что-то взять с полки не по посмотреть срок годности !!! Муж после работы заехал по пути в ваш магазин и в дорогу взял детский йогурт в мягкой упаковки. И уже дома посмотрена на срок годности!!! Ребята вы совсем обнаглели ! Вы неделями не проверяете товар на витрине !? Это вообще как ??? Пришлось выкинуть моментально , что бы не увидели дети! Я требую возраста! И проверяйте продукцию ! У вас неё не так много!

Отзыв написал "Юлия Павловна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-18

Ответить от лица компании

Отзыв №358

Постоянно ходим в ваш магазин, но вот случилась беда. Видимо ваш мерчендайзер мужчина или очень высокая девушка. Раз решила поставить печенье, один из ходовых продуктов, особенно у не высоких( детей, пенсионеров, жещин) на самый верх. Ходят в магазин у меня в основном бабушка и стесьняясь просить мальчика на кассе потому что там очередь 5-10 человек. И очередь возмущается если его просишь. Просто стоит и ждет вдруг кто мимо пройдет из покупателей повыше. Ну это же неправильно? Переделайте пожалуйста, я думаю не только нам не удобно!

Отзыв написал "Liadon"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-17

Ответить от лица компании

Отзыв №357

Живём рядом, поэтому каждый день почти посещаем данный магазин. Начну с главного:любезные и приятные продавцы, которые не только внимательны к покупателям, но и также следят за чистотой магазина . Продукты и выпечка всегда свежие так как видно, что оборачиваемость товара очень хорошая. Цены вполне демократичные. Но к сожалению не смотря на все эти достоинства есть огромный минус-малая площадь помещения, из за этого невозможно протолкнуться в Вашем магазине, к вечеру весь магазин заставлен ящиками с продуктами, огромные очереди. Очень часто захожу в магазин с ребёнком, на него в последний раз чуть не упал этот ящик с молоком если бы вовремя не подхватил рядом стоящий гражданин!!!Рядом с Вами находиться супермаркет '' Виноград'', который во многом Вам уступает, почему нельзя выкупить эту площадь и сделать полностью один большой супермаркет ``Ярче''. Либо закрывайте хотя бы магазин на время , чтобы распаковать ящики с продукцией, через которые невозможно пройти

Отзыв написал "Vikusya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-16

Ответить от лица компании

Отзыв №356

Не знаю, кто как, а я люблю магазины "Ярче". И их вывеска заметна везде. Да, тесновато и не такой большой ассортимент, но выручает ведь!! В этом филиале была не раз, подруга рядом живет - заходим. Необходимое все есть, цены комфортные, сотрудники вежливые всегда. А маленькие недочеты есть в любом месте и их всегда можно найти. Главное, стараются, заметила.

Отзыв написал "Natalia_Bagi"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-14

Ответить от лица компании

Отзыв №355

Сегодня обсчитали меня здесь, пробив один товар дважды. Будьте бдительны и читайте, что отображено в чеке! Кассир не вежлива, когда я просто попросила быть внимательней.

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-14

Ответить от лица компании

Отзыв №354

Суммы на ценниках не соответствуют реальным, актуальную же сумму узнаешь на кассе! Половина ценников отсутсвует, приходится ловить кого-нибудь из персонала и спрашивать его о цене, на что он берет товар и тащит тебя к кассе, чтобы узнать цену, потом назад к полке с товаром и опять тот же алгоритм в зависимости от количества товаров без ценника! Постоянно очереди, пару раз видел просрочку! Настоятельно не рекомендую данный магазин к посещению! Ответам представителей магазина не верьте! Управленцы, простите за выражение, как клали, так и продолжают класть!!!

Отзыв написал "Миша Бёрч"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-13

Ответить от лица компании

Отзыв №353

Магазин устраивает ассортиментом и ценами. Не всегда есть в наличии ходовые товары, но это скорее связано с высоким покупательским спросом. Из минусов: 1. очереди из-за медленной работы касс, особенно в час пик. 2. отсутствуют ценники на некоторые товары. Продавцы говорят, что только выставили и не успели ценник поставить. 3. в проходах одиноко стоят ящики с товаром для выкладки, что мешает передвижению по магазину. Также сегодня увидела, что продавец рассчитывал ребенка лет шести по банковской карте. Наверное и алкоголь с сигаретами продаете всем, лишь бы выручку получить?

Отзыв написал "Тамара"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-13

Ответить от лица компании

Отзыв №352

Знаете, раньше было лучше, чище, приветливей, честней... Но давайте по порядку. В общем, магазин хороший, цены и выбор радует. Есть и минусы, увы. Во-первых, заходишь и сразу на участке туалет-овощи ужасно воняет, то ли гнилью, то ли какулями, омерзительно. Переберите овощи или прочистите канализацию. Раньше не было. Дальше, нет ценников на некоторые товары, я заметила что не хватает цен на зелень, в частности на рукколу, не было ценника на пармезан. Пришлось брать наугад. Дальше, больная тема - творог. Ребят, я понимаю, что у вас ограниченное количество производителей и в основном это, видимо, партнеры сети, но иметь в ассортименте алтайскую буренку и (барабанная дробь) алтайскую буренку - это через чур! Ну хотя бы одну альтернатуву завезите! Следующий момент. У вас бывают акции -30%, -50% скидки на товары с оканчивающимся сроком годности, я иногда беру потроха охлажденку, и всегда на ценнике указывалась полная стоимость, а на кассе пробовали скидку в соответствии с маркировкой на упаковке. Вчера 11.05 вечером взяла в очередной раз потроха со скидкой - наклейкой на упаковке. На кассе скидку не пробили, объяснив тем, что ценник висит уже с учетом скидки! Это как? На все упаковки что ли? Не только на те, которым 2 дня осталось? Если вы вешаете новый ценник с учетом всех скидок, то не клейте бирку -30% на упаковку, а если приклеили, то указывайте цену, от которой нужно эти 30% отнять!! В противном случае вы вводите покупателя в заблуждение и вызываете кучу негативных эмоций. И на прследок, появились новые сотрудники, не очень приветливые, не здороваются, еле душа в теле.

Отзыв написал "Юлиана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-12

Ответить от лица компании

Отзыв №351

Добрый день. Хожу в ваш магазин часто и сегодня покупала бананы. Так вот когда подошла на кассу, мне сказали что не более 3кг., но никакой информации нет для покупателей, где можно ознакомиться, что есть лимит на приобретение продукции, решение мне предложили, что можно купить или отбить несколькими чеками, я согласилась. В итоге купила 5.398 бананов и мне отбили их 3 чеками. Уже как то не сходится. Но всё бы ничего так мне пришлось пропускать через одного людей со своими покупками. Когда я попросила у продавца Натальи номер по которому я могу связаться с начальником, мне ответила что директор в отпуске и она его замещает и ничего мне не скажет. Сама работаю с людьми и знаю когда просят, то должны дать такую информацию.

Отзыв написал "Татьяна Скворцова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-09

Ответить от лица компании

Отзыв №350

Хороший магазин, приятные цены... НО нет никакого уважения к покупателю!!! Вчера 08.05 в 19:30 зашли в магазин где как и всегда работают всего 2 кассы из 3х... и народу полным полно очереди по всему магазину... на вопрос: где третий кассир ответили что то невнятное, типо кассу считает... хотя некоторые из них бегали по магазину просто так. Так не понятно зачем считать кассу когда магазин разрывается от очередей? Зачем в час пик (обед и вечер) оставлять 2 кассы?? Непонятно. Каждый день такая картина, ничего не меняется. То ваши кассиры чай пьют(кушают), то кассу считают.. во время потока людей!

Отзыв написал "meatdep"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-09

Ответить от лица компании

Отзыв №349

Прошло достаточно много времени с момента когда я высказал свое мнение по скорости работы магазина. Нужно отдать должное, скорость работы касс возрасла кратно, зависания незаметны, персонал действует грамотно заполняя паузы не навящивой информацией. К сожалению вынужден констатировать очереди не исчезли 3 кассир все еще редко включается упорно работают в 2 окна, что не обеспечивает удобную скорость покупки. И да в этом месте нужен магазин значительно больше. Итог: персонал 3 ассортимент 4 сервис 3.

Отзыв написал "kurkin.just"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-08

Ответить от лица компании

Отзыв №348

Ярче! Это слово должно себя оправдывать. Должно все блестеть и создавать праздник покупателям. Мне не редко приходится заходить в этот магазин вечером. И о чудо! Идет разгрузка товара сразу в зал магазина. Большие палеты создают неудобство. Боишься зацепиться за что-нибудь и уронить товар, и даже порвать одежду. Узкие проходы не дают разойтись с покупателями и продавцами, которые раскладывают продукты. Надо что-то менять в графике этого магазина.

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-07

Ответить от лица компании

Отзыв №347

Ходим часто в этот магазин.Цены и персонал всегда устраивали.Но вот сегодня обманули-не приятно.Возле выпечки висит объявление-скидка на выпечку с 20 до 22ч 50%.И маленькие таблички с тем же текстом-на кассах.Однако после пробития чека мы не обнаружили обещанной скидки.Подошли разобраться-кассир сказала,что скидка должна быть автоматическая.Кто виноват-не знаю.Но вот очень не люблю когда меня обманывают!

Отзыв написал "lyamavi33"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-05

Ответить от лица компании

Отзыв №346

Простите,но ваше лицо-это ваши продавцы! Уже второй раз натыкаюсь но отвратительное обслуживание... сегодня работали 2 кассира блондинки,взрослые женщины. Покупала айкос (стики парламент) Сначала пытались меня убедить,что такого вообще не существует,хотя покупала у вас их не раз,на просьбу посмотреть на другой кассе закатила глаза,раз десять вздохнула и потопала искать, я человек спокойный и неконфликтный,но такое обслуживание просто крах... к вам люди несут свои деньги,и замечу что стики у вас дороже на 31р чем везде! Так смысл делать у вас покупки,если можно зайти в магазин через дорогу и получить нормальное человеческое обслуживание!

Отзыв написал "Курочка Ряба"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-05-05

Ответить от лица компании

Отзыв №345

Ставлю 3 только потому что нравится сама сеть супермаркетов Ярче. Приемлемые цены, всегда свежие товары, хороший ассортимент. Это из плюсов. А вот и минусы: - постоянные очереди, независимо от времени суток. Складывается ощущение, что покупатели мешают сотрудникам работать. А для кого вы собственно работаете? То товар принимают, то булочки пекут. Это всё хорошо, конечно, но я не готова стоять по 30 минут в очереди, покупая 1 бутылку молока. Мне проще поставить и пойти домой. Раньше постоянно все продукты покупались у вас, а сейчас заходим очень редко и то по мелочам: хлеб, молоко. - Есть у вас сотрудник, если не ошибаюсь, зовут её Светлана. Постоянно с недовольным лицом. Может нахамить, резко ответить. Как-то раз подошла моя очередь, а она бросила кассу и пошла булки печь, пришлось идти на другую кассу и заново очередь ждать. Я не думаю, что только одну меня это не устраивает. Часто вижу, как люди, устав ждать очереди, просто бросают свои полные корзины и уходят.

Отзыв написал "Анастасия Розманова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-28

Ответить от лица компании

Отзыв №344

Постоянные очереди... сегодня передо мной стояло 12 человек, работала одна касса, все возмущались, кассирша сказала: я вызвала вторую кассу! И спустя 10 минут возмущений, она наконец то заработала! Часто лежат какие то страшные фрукты, почерневшие яблоки Грени, плесневелые мандарины, периодически пробивают то что ты не покупал, надо проверять чек на месте!

Отзыв написал "Мария ЛИ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-28

Ответить от лица компании

Отзыв №343

Сегодня днем был просто сюр в этом магазине. Очередь была настолько большой, что змейкой заканчивалась на входе. Работал один кассир. При этом просьбы позвать второго игнорировались. Через 15-20 минут такого стояния наконец-то подошел второй. Администрация, может подскажите, что делать в такой ситуации? Я понимаю когда очереди небольшие или хотя бы более-менее работают две кассы, но когда в магазине перемещаться трудно и не открывается даже вторая касса? Это ведь не в первый и не в сотый раз. Такая ситуация почти каждый день.

Отзыв написал "Some"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-27

Ответить от лица компании

Отзыв №342

Магазин и в правду удобный, практически каждый день захожу после работы. Набор продуктов стандартный для сети "Ярче", свежие, персонал приветливый, однако есть небольшие неудобства: 1). Слишком мало места. Когда ты с супругой в магазине одни- места хватает, но если более 5 человек делают покупки- становится очень неудобно 2). Очень часто, в самый час пик, как раз таки между 17:00-19:00 проходят какие то кассовые сверки, или типа того. Одна касса естественно закрывается, что ну очень сильно замедляет процесс покупки. Ну и место для отоваривания очень маленькое, очередь скапливается по всему молочному отделу, а очередь это повторюсь уже 5 человек в масштабах данного магазина

Отзыв написал "Bronevik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-27

Ответить от лица компании

Отзыв №341

Второй мой отзыв про этот магазин. На этот раз полностью противоположный!Когда только он открылся радости не было предела. Рядом с домом, выпечка, продукция яшкино! Но со временем впечатление неумолимо портится. Пару раз кассира пробивали не ту выпечку, свежая молочная продукция есть не всегда. А сегодня ситуация " добила". Пошла в магазин с детьми. Малыш в коляске и старший. Старший попросил машинку, долго выбирали. На стенде висело несколько вариантов, понравилась в итоге маленькая hot wheels на ценнике было написано 94,50. Так как шли за молоком и крекером, в кармане было 200р. На кассе оказалось, что машинка стоит 166 р, на преусловутое молоко в итоге денег не хватило. Попросила кассира разобраться и пробить по той цене, которую я видела в зале. Позвали другую девушку, она взяла мой чек, ценник со стенда в зале и пошла на кассу что-то проверять видно. Но малыш мой расплакался и, не дождавшись результата мы ушли. Осадок неприятный. Конечно, можно было отказать ребёнку в покупке машинки, и купить нужное молоко, но расстраивать сына из-за "косяка" сотрудников ярче мне не захотелось. Поставила бы при возможности 5 с жирным минусом. Конечно, ходить буду, ближайший магазин, но ценники буду перепроверять с чеком, да и при возможности обойду этот магазин стороной.

Отзыв написал "♏"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-24

Ответить от лица компании

Отзыв №340

Господа, ну вы что издеваетесь? Писал вам 1,5 месяца назад и изменений никаких. Писал несколько раз в телеграм-робот (только не говорите, что он у вас не работает))), приходили только автоматические письма на почту. Сдвигов опять же никаких. Коллектив частично поменялся (не знаю, может у вас там какая-то ротация кадров). Рыжую злую женщину давненько не видно. Надеюсь она всё таки не в отпуске ))) Повторюсь, теснота и заставленные проходы, очереди в часы пик. Также не соответствие суммы на ценнике и в чеке. Но это не носит катастрофический характер, слава небесам. Так же хотелось бы отметить, что невозможно разобраться с ценниками в холодильниках. Совершенно непонятно какое мороженое или пельмени сколько стоят. С уважением ваш постоянный покупатель. Давайте сделаем магазин лучше.

Отзыв написал "Антоша Чехонте"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-24

Ответить от лица компании

Отзыв №339

В Ярче меньше риск нарваться на просрочку и на хамоватого продавца. Бывает, конечно, но это редкость. Для меня плюс также в том что чтобы купить товар по адекватной цене, не нужно покупать (!) карту, таскать её с собой (это отдельный маразм розничных сетей, по моему мнению). Этот конкретный супермаркет один из самых популярных в этом районе, поэтому в нём всегда очереди. Неудобные проходы, как и во всех магазинах сети. Порой ты просто не можешь нагнуться и взять что-то с нижней полки, потому что сзади или коробки поставили, или сотрудник чем-то занят, или другой покупатель стоит. Логистика помещения абсолютно не была рассчитана на такой поток людей. Персонал периодически меняется, он разный, но в основном не хамит, и даже приветливы девочки порой. Выпечка сети нормальная, гораздо лучше чем в соседнем абрикосе, например. А вот то, что она в открытом доступе это ужасно. На моих глазах не раз щипцы падали прямо в грязь, а потом помещались обратно на место, не раз некоторые странные личности прямо руками выбирали на ощупь выпечку. Это отвратительно. В последнее время ходить сюда все менее и менее удобно из-за очередей и большого количества народа. Хотя качество продуктов хорошее.

Отзыв написал "Rumyantseva"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-23

Ответить от лица компании

Отзыв №338

Один, но крайне неприятный инцидент произошёл в этом магазине 22.04.2018 примерно в 13.15. Приобрёл минеральную воду "Карачинская" по цене 24 рубля, подошёл на кассу, передал кассиру Южаковой Наталье банкноту 1000 рублей, а она мне выдала сдачу 76 рублей. В ответ на мои возражения, кассир стала утверждать, что я ей дал 100 рублей. Не поверив мне на слово, она пошла проверять камеры видеонаблюдения, вернувшись через 20 минут, сказала, что по видеокамерам ничего не видно. Предложила неприемлемые для меня условия: прийти на следующий день, как проведут учёт. После ряда возмущений, Южанова выдала мне верное количество сдачи. После такого инцидента, мой визит в этот магазин был первым и последним! Остальные имейте в виду: не платите за невнимательность продавцов

Отзыв написал "Денис Чернышов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-22

Ответить от лица компании

Отзыв №337

Добрый день! Хочу выразить свое возмущение данным магазином. Вчера отоваривалась в этом магазине, что не характерно в общем то для меня, не один из любимых, но иногда путь идет мимо него,так вот подойдя к кассе вспомнила про забытую сметану вернулась, а кассир уже начала расчитывать товар. Выйдя из магазина,отвлеклась на звонок тлф и не проверила чек. Придя домой обнаружила 4 лишних позиции в чеке. Не скандалистка, но дело принципа, 107 руб лишних пробито за чью то покупку. На момент моего возвращения в магазине никого из старших ,ни продавцов, ни директора после 18.00 вы не застанете, пришлось еще раз утром следующего дня уже прийти, директор обещала разобраться просмотрев камеру,я оставила свой номер тлф и уехала.Прождав 3 часа я перезвонила по тлф ,деньги вернули конечно, осадочек как говорится остался, но что еще больше удивило,так это как вела себя продавец, которая яко бы отвлеклась ((и пробила аж 4 лишних позиции, печенье кофе и тд((нагло,практически по хамски отвечала мне когда я подошла на кассу за ее извинениями,сказав а что вы хотите,вам же по тлф уже извенились .Я никогда еще не видела что бы продавец так в присутствии директора себя вел,создалось впечатлен-е что это я у них 100 руб украла а не они) претензий к директору нет никаких,да и магазин то не плох иногда посещаем,но что то с чем то продавец,к сожалению имени мне так и не сказали ее,а бейджика не видела.Прошу руководство магазина разобраться и наказать продавца,которая таким обслуживанием портит вам не только репутацию магазина Ярче на микрорайоне в Бердске,а и всей сети этой марки.

Отзыв написал "volf1177"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-17

Ответить от лица компании

Отзыв №336

Добрый день! Ходим в ваш магазин достаточно часто, и также часто обнаруживаю либо просроченный товар со скидкой 30/50%, либо продукция в вакуумной упаковке с воздухом внутри, которая также идёт со скидкой. Это касается не только этого магазина но и других близ лежащих. И судя по тому что этот товар не убирают с витрины, это нормально для администрации и продавцов. Примите меры, ведь в магазин ходят не только взрослые, но и дети которые не всегда поймут.

Отзыв написал "arida1985"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-16

Ответить от лица компании

Отзыв №335

Магазин хороший, достойный ассортимент товара и приемлемые цены, девчонки продавцы стараются как могут. Нужно заметить, что магазин пользуется популярностью у черепановцев, НО! очень-очень мало места в торновом зале, из-за этого люди в кассы выстраиваются в очередь и бывают такие моменты, что просто не пройти к нужному товару. Хотелось чтобы владельцы магазина задумались о расширении торговых площадей, уверен это пошло бы всем на пользу.

Отзыв написал "Дмитрий Александрович Воробьев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-16

Ответить от лица компании

Отзыв №334

Добрый вечер! Магазины мне ваши приятны! покупаю постоянно фрукты и овощи! Три дня назад зашла за рыбой хотела ее дня три! Взяла я фороль замороженную на кассе увидела красную наклейку -40%,спросила почему скидка? мне дали ответ что просто потому что пакет развамукимировался! я знаю что продукция после того как развакумируется она сразу портится,но это заморозка я и подумать не могла что продукция испорчена! Пришла домой сразу как разморозилась я приготовила ее на пару. тк я на диете))) и фороль жирная рыба я в этот день ела 2 кусочка этой рыбы и брокколи из вашего же магазина! к вечеру меня начало тошнить и болеть живот,я познакомилась с белым другом раза три (рвота была сумашедшая) я выпала уголь но легче мне не стало. Потом 3 дня пила энтеросгель! два дня живот не проходил но рвоты на следующий день не было! сегодня захожу в магазин к вам и вижу 2 пакета этой же развакумированной рыбы и говорю на кассе как я поела эту рыбу и мне было плохо...на что меня спросили. А там была на пакете скидка? я говорю была... А мне ответ,в что вы тогда хотели??? Вы серьезно? вы осознанно травите людей? Вы знаете что продукция испорчена и продаете ее со скидкой.. Я же не пришла требовать деньги назад или просить что то я просто хотела предупредить о некачественной продукции .... а мне в лоб такое... Только после того как моя подруга сказала что я могла бы обратиться в больницу и подать в суд или написать в роспотребнадзор,продовец мне сказал ну ладно убираем! Но ни кто ее не уберет тк осознанно травят людей! Жаль...магазин мне нравился.. Люди не покупайте товар с красной круглой наклейкой где указана %%%% Жаль.Я была шокированна....

Отзыв написал "Людочка Курбанова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-15

Ответить от лица компании

Отзыв №333

Я постоянный покупатель сети "Ярче" и чем в целом довольна. Магазин находится рядом с домом, что очень удобно и в каком районе бы не была, если нужно что-то купить, ищу именно "Ярче". Цены низкие, в сравнении с другими магазинами/супермаркетами и просрочки не встречала. А в магазинах, которые недавно открылись вдвойне приятней ходить, так как намного просторней и выбора, кажется, больше. В магазине на Лежена места маловато, если честно и частая толкучка в час-пик, но стараюсь ходить когда народу поменьше))) Ставлю 4 из 5 из-за того что давно стала замечать (да и те только я) что продукция не всегда есть и часто бывает что чего-то нет. Всегда покупала у вас фрукты и овощи, а сейчас редко когда на них попадаю и не обязательно прийти вечером, чтобы ничего не обнаружить((( Очень хочется верить, что вы возьмете на заметку и устраните, чтобы люди также ходили к вам и знали, что найдут все, что необходимо. Хорошего дня! :)

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-13

Ответить от лица компании

Отзыв №332

Хороший персонал, качественный товар, но систематично, каждый вечер, примерно с 19:00 огромная очередь, а все по причине того, что не могут правильно распределить рабочий день кассиров, днем по 3-4 человека, вечером ю, во время поставки, 2 человека на весь магазин... руководство магазина, примите меры, это уже продолжается около года, может больше. Разве нельзя поставить дополнительного человека в вечернюю смену, когда час пик. А так магазин радует.

Отзыв написал "Владислав Уцумиев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-12

Ответить от лица компании

Отзыв №331

в течении месяца безрезультатно уговариваю сотрудников этого магазина привезти и выставить на продажу конкретный товар, который закончился в этом магазине 2 месяца назад, но в других магазинах этой сети присутствует... Приобретала этот товар регулярно (в среднем - один раз в два дня), так как детям нравится именно он. Кроме того, приобретала там все иные товары из своей "семейной продовольственной корзины". Пробовала выяснить у кассиров, кто занимается заявками на поставку товара и спрашивала, почему ваша система автоматически не уведомляет склад о том, что конкретный товар закончился и необходимо его поставить.. Вразумительных ответов не получила... Стала посещать этот магазин гораздо реже (в средем - 1 раз в 10 дней) и то, чтобы проверить не привезли ли указанный товар, намеренно там ничего не приобретая. Указанного товара там нет до сих пор (в течении более 2 месяцев) вчера проверяла. Теперь отовариваюсь в магазине другой сети, благо, что он в такой же шаговой доступности. Кроме того, очереди в кассу практически постоянно там внушительные и к вечеру ассортимент по ряду товаров значительно иссякает... Если наведёте порядок с поставкой товаров, полагаю вернуться в этот магазин как постоянный покупатель... P.S. соответствующая анкета покупателя на сайте сети заполнена

Отзыв написал "плотниковы"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-11

Ответить от лица компании

Отзыв №330

Я редко делаю покупки в магазинах данной сети, в этот раз был проездом на 9 Января и решил купить повседневные продукты - молоко, кефир и др. Был неприятно удивлен, что 10 апреля молоко и кефир были с датой выпуска 07.04.2018г., свежего из молочки ничего не было. Естественно, ничего из молочных продуктов не купил, пришлось ехать в другой магазин. Выпечка, а точнее, плюшки, которые продаются в магазине, такое ощущение, что скоро будут по размеру с монету.

Отзыв написал "Павел"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-11

Ответить от лица компании

Отзыв №329

Вот эти вот отписки вы с фигами в кармане пишете или у вас для этих целей просто бот заведен??? "Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы благодарны вам за обратную связь, и примем все необходимые усилия, чтобы исправить данную ситуацию." Почему вы не пишите правду: "Нам на самом деле глубоко наплевать и на реальных, и на потенциальных клиентов, поэтому исправлять эту ситуацию мы и не собирались!" Вас никогда не учили, что врать не хорошо? Вам реально не стремно? Прилагаю фотоотчет от 21 марта, 4 апреля, 6 апреля.

Отзыв написал "Elena"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-11

Ответить от лица компании

Отзыв №328

Магазин и продавцы хорошие, вот только подход/подъезд с коляской проблематичен

Отзыв написал "Logodyer"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-10

Ответить от лица компании

Отзыв №327

Постоянные очереди на кассах

Отзыв написал "pestoven"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №326

Положительно удивили цены на продукты

Отзыв написал "alexandr.pronkin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-08

Ответить от лица компании

Отзыв №325

Есть все необходимое, выпечка. Кофе с собой за 39р -зерновой Капучино. Нет крепкого алкоголя

Отзыв написал "Сергей Пустовалов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-08

Ответить от лица компании

Отзыв №324

Мало выбора на мясную и рыбную продукцию.

Отзыв написал "SteepFruit"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-08

Ответить от лица компании

Отзыв №323

Нам очень нравится эта сеть, 4 за то что тесновато.

Отзыв написал "makarevi4tata"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-07

Ответить от лица компании

Отзыв №322

Не все товары хорошего качества

Отзыв написал "pivovar0ff"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-07

Ответить от лица компании

Отзыв №321

Тесновато!!! Очень приветливый коллектив!!!

Отзыв написал "abram.olga"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-07

Ответить от лица компании

Отзыв №320

Приятный магазин в пешей доступности. Вежливый персонал, ассортимент хорош для такого типа магазинов. Один минус- огромные очереди

Отзыв написал "truevivere"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-07

Ответить от лица компании

Отзыв №319

Это что за вход у вас и расстояния между кассами и рядами ??? Неимоверная очередина! Один кассир ! Она же и охранник видимо

Отзыв написал "Yuvilir"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-06

Ответить от лица компании

Отзыв №318

Очень большие очереди каждый раз

Отзыв написал "Viktoriapav1326"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-06

Ответить от лица компании

Отзыв №317

Вкусная выпечка)))))))))

Отзыв написал "Ксения Трегубова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-05

Ответить от лица компании

Отзыв №316

Тесный магазин, не все продукты

Отзыв написал "shu.fo"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-05

Ответить от лица компании

Отзыв №315

Главное удобство - рядом с домом. Приемлимые цены в целом. Выбор маловат по сравнению с гипермаркетами конечно...

Отзыв написал "sinitsyn.yuriy"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-05

Ответить от лица компании

Отзыв №314

Хороший ассортимент продукции для магазина у дома. Выбор алкогольной продукции отличный. Радуют цены на вино, не каждый большой супермаркет типа "Ленты" или "Метро" сможет с ними конкурировать. Из минусов это очереди на кассе. Нужно наладить работу всех мест кассира!

Отзыв написал "Anton"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ярче! отзывы"

2018-04-04

Ответить от лица компании

← 1 2 3 4 5 6 7 8 9 →

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Лучшие компании

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi

X

О вашей компании плохие отзывы?

Надоело терять клиентов из-за негатива в сети?

У нас есть решение!

Опишите проблему и мы поможем ее решить