Seven Sky реальные отзывы от клиентов

secretary@seven-sky.net Я менеджер этой организации
Seven Sky реальные отзывы от клиентов

0,5

общая оценка
«За» - 39
«Против» - 375
Телефоны для связи

+7 (495) 640 10 10

Перейти на сайт компании
Просмотры: 4 858
Комментарии: 414

Компания « Seven Sky» оказывает материальную и маркетинговую поддержку образовательным, медицинским и другим социальным учреждениям в реализации проектов общественной значимости. Подробнее ознакомиться с информацией о « Seven Sky» можно на официальном сайте.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Seven Sky реальные отзывы от клиентов

Отзыв №314

25.07 обратился к ним, создали заявку 2118816 и назначили приход мастера на 31.07 на утро, однако 26.07 позвонили и попросили перенести встречу на вечер, чтож, я всё понимаю и согласился. 31.07 никто не пришел и не перезвонил. 01.08 приходит СМС, мол договор активирован, а в 18:00 звонок, как ни в чем не бывало молодой человек сообщил, что сейчас готовы подключить, я согласился. Пришли мастера, посмотрели и сказали, что сегодня подключить не смогут, т.к. ключа то подвала у них нет. Договорились, что завтра они придут утром и всё сделают.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-04-10

Ответить от лица компании

Отзыв №313

В июле 2017г. сменил провайдера с Экотелеком на СевеСкай, польстившись на акцию. Подключил тариф Летний на 100мб. У Экотелеком было 60мб. Но по ощущениям скорость у Севена ниже!!! Померял яндексом - так и есть - выше 50мб не подымается. В поддержку не звонил, т.к. слушать лапшу про максимально возможную скорость неинтересно. Буду искать другого оператора когда закончиться акция.

Отзыв написал "Идж"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №312

Подал заявку, обещали в течении суток решить вопрос.и вот уже идут третьи сутки. Без изменений.

Отзыв написал "Лариса"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №311

Такая [шляпа] ужасная. Скорости нет. Телевидение постоянно виснет. Короче жуть. Была проюдеиа со звуком. Звук гдето коротил и из за этого так фонило что еле уши выдерживали. Вызвал мастера. Он ковырялся, ковырялся пытался подключить все через доиашний кинотеатр. А итоге ничего не сделал и свалил всё на телевизор. Вообщем есди что, то у всех у нас телевизоры не правильные. Потом я случайно у себя в проводах увидел похожий проводок, только с двумя контактами. Думаю дай попробую поставить. Подоткнул и О ЧУДО! ШАЙТАН! Мой телевизор стал хорошим! Звук стал отличный. Вообщем ре знаю за что там владельцы компании платят людям деньги. Видно у них много дегег не нужных чтобы платить таким специалистам. Возьмите меня на работу к себе, я готов даже за пол зарплаты убеждать всех что у них телевизор плохой. Мой адрес почты [для ваших предложений], берите меня на работу я ни кому не помешаю, кленусь я делать ничего не буду, вы мне только платите хорошо.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-04-06

Ответить от лица компании

Отзыв №310

Связавшись через службу поддержки в Контакте, создали заявку и сказали, что все подключат в оговоренный день. По итогу, подключить они конечно не смогли и более того, сказали что заявку не создали. Ок, договорились через пару дней, так как ввиду специфики работы не всегда удается приехать. Спустя неделю, дозвонится до них в течении оговоренного времени так и не получилось и более того, заявку они снова удачно потеряли.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-03-22

Ответить от лица компании

Отзыв №309

с 2009 до 2015 года был Горком, с вполне нормальной скоростью и тарифами, но с конца 2014 - кошмар! Сначала смена каналов, потом падение скорости, а потом начали таять деньги на счету - сколько не кинь - все равно в скорости блокировка. Летом 2015 звонила разбиралась, оказалось - сменили тариф, а чтобы пересмотреть - пополнить счет и прийти с заявлением!!! Без заявления возможен только грабеж. Сейчас ввели возможность пересчета по заявлению он-лайн: зашла, заполнила, подождем реакции. Отсчет пошел!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-03-21

Ответить от лица компании

Отзыв №308

Поверила рекламе и поменяла своего провайдера на SEVEN SKY в мае 2017 года. Лучше никогда не менять хорошее в погоне за якобы лучшим. Через 3 дня после подключения- отсутствие интернета полное, на официальном сайте никакой информации _ заходили с мобильного интернета Около часа ждали ответа оператора, через 13 часов дозвонились - оказывается Проблема с DNS-сервером Никто не удосужился оставить сообщение на сайте.Но далее ещё интереснее. Ровно через 30 дней после первичного - за всю жизнь!- подключения интернет пропал!!! Оператор ледяным голосом предложила внести ещё средства на счёт Моих объяснений, что я- новый пользователь и без авансового платежа в тысячу рублей меня подключить вообще не могли- её ничего не интересовало Принята заявка Ждите 48 часов рассмотрения!!! а как насчёт того,что разберитесь и только тогда отключайте нового пользователя Тариф за месяц - 189 рублей Предложено ещё оплатить 367 рублей (почему?)

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-03-09

Ответить от лица компании

Отзыв №307

Самый отвратительный интернет которым пользовалась за все время, операторы сидящие на линии вообще не понятно за что зарплату получают, ничего не знают, ответить на вопросы не могут, постоянно обрывается интернет, из-за каких-то не понятных аварий, а деньги исправно берут за предоставляемые услуги. Хоть бы перерасчёт делали, пока не позвонишь и не поругаешься ничего не вернут. Отбросный минус ставлю.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-03-05

Ответить от лица компании

Отзыв №306

Уже 4 дня жду интернет, в первый раз мастер ехал 2 дня, заявку составили днем 2.05.17, приехал 4.05, повертелся, приборы использовал, сказал что интернет вот вот появится и уехал, интернет не появился . веччером 4.05 составили новую заявку, мастер сказал что будет до 14.00, в 15.30 позвонили в севен скай, нам сказали что мастер будет, ждите. в 16.30 позвонили снова- нам заявили что мы якобы отменили заявку, т.к. не могли принять мастера, хотя он не приезжал а мы его ждали, видимо мастер решил не париться и уехал домой а нас послал. итого, у нас получается не будет интернета минимум до 10 числа, т.е. целую неделю.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-03-02

Ответить от лица компании

Отзыв №305

Я подключил бесплатное БАЗОВЫЙ - SEVEN SKY TV на месяц. Там указано, что через месяц она автоматически пролонгируется и с вас начинает взиматься плата. Через месяц я его хотел отключить, но оно у меня не работало, что меня навело на мысль: Значит отключили автоматом. На следующий и все последующие дни оно так же не работало. Но зайти в личный кабинет и посмотреть там подключен у меня пакет или нет, не было времени. Надо дома было из ящика доставать договор, смотреть логины и пароли... Короче, это муторно и время. Когда я всё же зашел в свой личный кабинет, т.к. были технические проблемы с моим IPTV выяснилось, что пакет ТВ у меня не отключён и с меня списали денег. Это помимо того, что у меня уже было своё IP TV, которое тоже не работало почти неделю из-за технических проблем seven sky!

Отзыв написал "Антон"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-02-28

Ответить от лица компании

Отзыв №304

Такое ощущение что им вообще [все равно] что вы там хотите и когда. Чел из т.п послал [далеко] прямым текстом. Просто [компания с совсем] неработающей [услугой]. Менял скорость В айфоне 6s от сим с 3G скорость выше чем по выделенке

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-02-26

Ответить от лица компании

Отзыв №303

Это невозможно целый выходной день без интернета в 21 веке, вы че там с ума посходили чтоль? Казнить вам всех [индивидуумов]. Отпуска и отключениие, не советую вам [немецкий кинематограф].

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-02-23

Ответить от лица компании

Отзыв №302

Добрый день! В августе 2016 года переехал в Коммунарку, подключил интернет Seven Sky, но вскоре разочаровался в качестве предоставляемых услуг. Приехал в офис, написал заявление о расторжении, сдал оборудование. На моем счету остались неиспользованные средства, в районе 800 рублей, на возврат которых я заявление написать не смог, т.к. (со слов сотрудника компании) оплата производилась банковской картой, то и возврат должен осуществляться на банковскую карту, но к сожалению реквизитов банка у меня с собой не было, так иногда случается. Договорились с сотрудником, что мне на электронный адрес пришлют форму заявления для возврата средств, но естественно по сей день никакого заявления нет. Сегодня со мной связались из вышеуказанной компании и спросили, собираюсь ли я продлить пользование интернетом и ТВ у этого провайдера, на что получили соответствующий ответ. Далее со мной связались уже из другого отдела и сообщили, что деньги на моём счету списаны, т.к. я не написал заявление на возврат.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-02-20

Ответить от лица компании

Отзыв №301

Надоело бороться с данным провайдером. Постоянные ремонтные работы и низкая скорость связи. Пора уходить к другому,но не факт, что будет лучше.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-02-20

Ответить от лица компании

Отзыв №300

Уже почти год пользуюсь провайдером севен скай. В месяц плачу 1000 рублей и за это получаю: постоянный сбой в работе интернета, зависание телевидения. При обращении, операторы не могут ответить ничего, хамят и бросают трубки. Не советуем связываться с ними. К сожалению когда дом только сдали в очаково не было выбора к чему подключаться.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-02-18

Ответить от лица компании

Отзыв №299

Самый ужасный провайдер из тех, с кем мне приходилось сталкиваться! Скорость интернета не соответствует заявленной, телевидение и то постоянно вылетает, смотреть не возможно! Сотрудникам на горячей линии абсолютно все равно что у вас там происходит! Решение вопроса нулевое! Если вы ещё думаете, какой провайдер вам выбрать, то обходите Севен скай!!!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-02-04

Ответить от лица компании

Отзыв №298

Подключил Севен скай, перейдя от другого провайдера. Надеялся6 что не будет обмана со скоростью. Поначалу было все нормально, по крайней мере с интернетом. ТВ работало через одно место, правда, но для меня быстрый интернет важен для работы. Прошло несколько месяцев и скорость упала. Сейчас проблема почту посмотреть. Использую телефон в качестве модема сейчас. Служба поддержки уверяет, что у меня все ОК. Я уже менял каналы на роутере, что только не делал, но проблема именно в провайдере. Ибо скорость сильно меняется в зависимости от времени суток. В погоне за прибылью вешают кучу народа на одну соплю.... Буду искать еще кого-то....

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-02-03

Ответить от лица компании

Отзыв №297

самый отвратительный провайдер московского региона.Пользовался многими,в связи с частыми переездами (2com,beeline,iflat....).Заявленная скорость 40 мбит не является действительной (проверял SpeedTest-ом),в выходные вечером страница грузится по несколько секунд,не говоря уже о каком-либо скачивании.Постоянные аварии на линиях,после которых по пол дня нет связи (в это время дозвониться получится в течение получаса до тех поддержки) и после дозвона начинают пинять на оборудование пользователя или роутер(можно поверить,если бы в квартире не было нескольких машин на топовом железе),при подключении напрямую провода к компьютеру,link сети есть,но пакеты на отправке и получении теряются.Не говоря уже о том,что они даже нормально договор расторгнуть не могут,нужно написать 3 заявления,отсканировать их и отправить на почту и это в 21 веке.И даже после этого,нет никакого ответа,по телефону говорят о загруженности сотрудников.Вообщем полный ужас.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №296

Пользовалась 2года этим провайдером ничего хорошего не увидела. Постоянно зависает. Скорость не соответствует ...на 100мг/с не тянет и 30((((((

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-01-21

Ответить от лица компании

Отзыв №295

Из-за вас, [плохих] сорвался стрим Великого Узбека! Гореть вам в аду за это!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-01-19

Ответить от лица компании

Отзыв №294

Пользуемся интернетом seven sky уже пол года, за эти полгода решаем одну и ту же проблему, картинка на ТВ зависает, не показывает ничего приходится перезагружать, выключать, посмотреть телевизор просто невозможно. Обещали скорость 100 мбсек по тарифу macro, выдаёт в конечном счёте 30 мбсек максимум. Живём в Подолино, здесь мало какие провайдеры подключают. До этого пользовались ONLIME, переключились только потому что было много каналов пустык которые не входят в тариф и напрягала черная картинка, просто устаёшь клацать 500 каналов. Но с таким провайдером как севен скай мы понимаем, что нужно было сидеть с Онлайм и не рыпаться вообще. Муж любит посмотреть телевизор, его нервы уже не выдерживают, несколько раз обращались, приезжали кнопки потыкали, меняли ТВ приставку, ничего не помогает, они не понимают в чём причина. А тут даже дураку понятно, что такой слабый интернет не тянет картинку HD. Это просто кошмар, завтра же везу им их оборудование и расторгаю договор. Достали.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №293

Почему после первого выяснения ip одного из 4-ех ярлыков ethernet оператор предлагает оформить заявку на вызов мастера??? А не продолжить выяснить и помочь решить проблему!!!??? У меня нет времени сидеть и ждать день ломастеров!!!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №292

Дорого, плохое качество, постоянные отключения, пользуюсь уже много лет интеренет + телевидение только из-за отсутствия нормальной альтернативы в Одинцово. В техподдержку как в гос органы дозвониться.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-01-13

Ответить от лица компании

Отзыв №291

Несколько лет пользовалась их услугами, теперь ищу нового провайдера. Недавно сломался роутер, все кнопки горели, раздавал вайфай без интернета, приехали мастера, сказали нужен новый, я купила новый, а когда начала его настраивать столкнулась с тем, что у нему не поступает интернет, после звонка в поддержку сказали, что с их стороны проблем нет, проблема в роутере. В старом и старом и абсолютно новых роутере одна и та же проблема, совпадение? И, конечно же, проблему решит платный мастер, но это не факт, может же оказаться, что этот абсолютно новый роутер тоже неисправен и мне нужно будет купить у их мастера единственный в мире идеальный роутер. Жаль, что я сразу поверила первым мастерам и выкинули старый роутер, нужно было проверить, ему было меньше года.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2017-01-04

Ответить от лица компании

Отзыв №290

Подключил интернет + телевидение.Через пару дней понял,что телевидение никакое(постоянное отключение эфира и т.д.) Сдал тв приставку и сделал заявку на смену тарифного плана без телевидения.Вот уже почти месяц не меняют тарифный план,т.е. выставляют счет за телевидение хотя я давно сдал тв приставку. Вообщем аферисты какие-то.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №289

выкупил у них роутер, через пол года оказывается он у меня находиться в аренде

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №288

В ночь с 22 февраля на 23 февраля !!!! На секундочку это ПРАЗДНИК !!! Эти [не хорошие люди] севен скай отключили интернет и телевидение! У них оказалось проф работы !!!! Вы в своём уме ????? Ни в одном городе в Москве нет такой бредятины!!! Скорость низкая ! Интернет грозный !! Отвратительно !! НЕ ПРДКЛБЧАЙТЕСЬ ЛЮДИ !!! Дело не в деньгах !! Дело в их недобросовестном отношении к нам ! К людям кто им платит деньги !!! Вот так захотите по общаться к родней по скайпу в праздники а [нет] !! У них проф работы ...(((( [не хорошие] !!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-21

Ответить от лица компании

Отзыв №287

Подключились к этому провайдеру год назад была акция 6 месяцев по 200р в месяц. Скорость 100мб/с . Интернет явно до 100 не дотягивает, по мимо этого дальше каждый месяц по 599р платили, очень слабый интернет, думали из-за роутера, поменяли роутер на более мощный, ничего не изменилось. Оказалось что интернет не 100мб/с , а до 100мб/с и они не обещали , что скорость будет 100мб/с. Так что будьте внимательны, будете платить за 100 , а получать 30-50 максимум.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-16

Ответить от лица компании

Отзыв №286

Эти условия нигде не прописаны, только про 5 дней. И здравомыслящий человек, читая эту фразу в личном кабинете, не читает между строк придуманные условия компании. Понятно, что в кризис надо выживать. Но на обмане? Не хотим терять клиентов? Будем тихой сапой свое вершить? Номер заявки на недовольство 4-ая сотня. Сколько же недовольных по разным поводам, как сказали со времени создания компании. М.б. стоит вообще объявить бойкот этому провайдеру, сотоварищи? На поданное мое обращение по телефону, мне предложили сидеть и ждать звонок их руководства в течение 24 часов!!! Во как! По мимо того, что занимаются роставщичеством, но хамят откровенно!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-16

Ответить от лица компании

Отзыв №285

Наконец решил написать отзыв о СевенСкай, до них был ГорКом за 2 года ни разу не было проблем, после их объединения в SevenSky интернет превратился в [ужас] в месяц по несколько раз стал отключаться, и на этот период нужно каждый раз писать заявление кароче на этот геморрой и они расчитывают, они могли бы и на автомате деньги не удерживать. В этом месяце февраль 2017 отключения стали носить массовый характер поэтому думаю провайдера нужно посылать на Х* . И подключить другого провайдера!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-14

Ответить от лица компании

Отзыв №284

Нужно работать удаленно. Из-за этого нужно подключить VPN. General Routing Encapsulation не поддерживается. Выяснить пытаюсь почему. Звоню провайдеру. Он говорит что чтобы использовать VPN, нужно пробрасывать порты с внешнего. Из-за этого нужно подключить статический IP. Статический IP стоит двести в месяц. Что считаю не подходящим. Пытаюсь понять, зачем мне адрес внешний, если пакеты все равно по логике доходят до меня, в рамках ВПН - они же не распространяются на всю локальную сеть, в которой все компы выходят в инет под общим айпи.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №283

Постоянно хамство никому не рекомендую

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №282

Пользуюсь услугами этого провайдера уже 1,5 года, проблема в том, что постоянно падает скорость, или разрыв соединения, особенно по вечерам, когда как раз интернет всем нужен. Из заявленных 50м/с последний тест показал 0,63-0,69 ping 3, ну куда это вообще!? Одинцово, ВНИИССОК.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-09

Ответить от лица компании

Отзыв №281

Уже с 2012 года пользуемся услугами этого провайдера,сказать что услуги ужасные-ничего не сказать.Заявленная скорость 50 мБ/с,реальная же около 10.Постоянный рассинхрон

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-09

Ответить от лица компании

Отзыв №280

тариф на 50 мб/с, а по факту 11 мб/с. Частые тормоза и сбои, но у них, говорят, все ок. Пора менять провайдера. ВНИИССОК.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №279

Пишу с теоефона, т.к. очередной раз домашним интернетом пользоваться невозможно. Месяца 2 мучает проблема с тем, что при наличии интернет соединения перестают загружаться страницы. Месяца 2 долбил тех поддержку. Не желая разбираться в проблеме виноватым выставляли мой роутер. Предлагали подключиться напрямую и дальше тестируйте, до свидания. Один раз при подключении напрямую во время общения с сотрудником тех.поддержки скорость упала в ноль. Ошибку признали, я уж надеялся, что починят интернет...но на отмахнись ответили мы сменили вам порт, тестируйте. Проблема не прошла, а при последующих звонках снова вину валили на роутер....за 2 месяца так и не полуяил помощи.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-04

Ответить от лица компании

Отзыв №278

Ужас !Мы положили деньги 24 часа назад но до сих пор заходим в интернет через теле2. Это нормально вообще???? Еще не подключили интернет !!! Мы платили !!! А где блин этот интернет ????? Где???????!!!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-04

Ответить от лица компании

Отзыв №277

Никогда не пользуйтесь этим провайдером!!!!! Постоянные разрывы!!! Никто не устраняет проблему, ответ один - у нас все работает.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-04

Ответить от лица компании

Отзыв №276

Роутер пришлось нам покупать самостоятельно, т.к. в наличии у них его не оказалось.. тв приставку обещали через неделю.. проходит неделя, и ее нет! теперь обещают только после НГ! а деньги уплочены!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-12-03

Ответить от лица компании

Отзыв №275

Был абонентом этого провайдера в течение 7 лет. За это время компания сменила 5 названий - Су29 Телеком, Горком, Seven Sky и теперь Искрателеком. Когда они 3 года назад стали Seven Sky, то стали мухлевать с деньгами. С моего счёта списывались деньги за не предоставленные услуги, т.е. интернет не работал, а деньги списывались. В ответ на мои претензии последовал ответ, что у них идёт обновление программного обеспечения. Ежегодно в среднем у них бывало около 5 аварий, когда я на несколько часов, а то и на сутки оставался без интернета. В это время до них дозвониться не возможно.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-11-29

Ответить от лица компании

Отзыв №274

Безобразие полное. Интернета нет. Оповещения о том что проводятся какие то работы нет. Перерасчет заявки не принимают. Только через сайт у которого нет интернета. Зато плату берут как здравтсвуй

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №273

Надоело ждать связи с интернетом.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-11-11

Ответить от лица компании

Отзыв №272

Уже сутки нет интернета!!!!работаю дома,невозможно отправить отчёты!! Мало того что бы дозвониться уходит минут 15-20,так ещё и ответить на вопросы,операторы не могут!!Однозначно надо менять провайдера!

Отзыв написал "Натата"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-11-11

Ответить от лица компании

Отзыв №271

Второй день в Железке нет интернета, на звонок ответила девушка, практически как робот, что работы ведутся...А дети не могут уроки сделать, вся домашка в электронном журнале!!!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-11-07

Ответить от лица компании

Отзыв №270

Пользовались интернетом почти год. За последний месяц у них было 4 аварии. На данный момент интернета нет от 29 ноября 2016г ( 10 суток) по телефону ничего толком сказать не могут. Типа у нас в жилищнике нет света. Мы обратились в наше ГБУ где нам сказали что данная компания просто не имеет доступ к своему оборудованию. И ничего для этого не делают. Муж проплатил интернет за два месяца вперед. Сегодня связались с ними и попрасили вернуть деньги и принять претензию по телефону. На что девушка предложила это сделать в личном кабинете а как простите если интернета нет. Нужно ехать к ним или приедеет курьер каторому мы еще и должны заплатить за выезд!!! За что простите еще платить? Если это полностью их вина!!!! Будем разбираться дальше....

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-11-03

Ответить от лица компании

Отзыв №269

Я просто шокирована некомпетентностью службы тех.поддержки.Провайдеру просто плевать на своих клиентов. Заплатила за обслуживание интернета за 4 месяца вперед. У них так принято. Из этого срока интернет работал без перебоя с натяжкой месяц. А дальше пошло-поехало..... Интернет нет, делаем заявку, нам отвечают все хорошо.... Вызываем техника, полтора часа не мог ладу дать с чего начать и в чем причина поломки... С горем пополам сделал..... После его ухода интернет проработал ровно 2 дня. Ни бесконечные звонки, ни оставленные заявки, все осталось без внимания. У них один ответ: У нас поломка на линии, ждите... Мы прождали три недели...Без изменений. Никому не советую данного провайдера. Подкурила цена за такую скорость. А оказалось, развод на лоха.... Скупой платит дважды....

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-10-18

Ответить от лица компании

Отзыв №268

Буду отключаться от севан скай, постоянные разрывы, скорость прыгает, если звонить там работает автоответчик, постоянно то 9 в очереди то 14. Кто в здравом уме с мобильного будет сидеть на телефоне. Не советую. Бегите от этого провайдера. Я с нового года бегу,устал от этого бреда.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-10-16

Ответить от лица компании

Отзыв №267

Звонить на телефон бесполезно, автоответчик говорит: Ожидание составит менее 1 минуты, по итогу - 7 минут ожидания и потом опять: ожидание менее 1 минуты!!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-10-12

Ответить от лица компании

Отзыв №266

Провайдер не соответствует заявленному качеству в обслуживании. Техподдержка недоступна,приходится висеиь на телеыоне по 10,15 минут,после чего оператор бросает трубку. Специалисты только на словах,решать проблему не помогают. Сидим без интернета второ день,никто не беспокоится. Заявку приняли,и все. Ждите.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-10-12

Ответить от лица компании

Отзыв №265

Подключался в апреле 2014 года/ Тогда это называлось Горком.В апреле 2015 заплатил на переход на другой тариф ( а оплата в нем сразу на полгода), в котором скорость до 100 Мбит/с, а также беспроводное ТВ из 99 каналов через их уникальную приставку. После оплаты ничего не изменилось-скорость (по ощущениям) осталось прежней, а про приставку, после неоднократных обращений сказали, что временно отсутствует. Когда я прислал им скрин измерения скорости (46 Мбит/с), мне объяснили, что 100 -это не через Wi-Fi, а через выделенный провод. А в анонсе этого тарифа про это ничего не сказано. Уникальную приставку (там под какую-то Смотрешку все заточено) установили только конце июля ( никто не извинился, ни про какие компенсации за отсутствие оплаченной услуги речи и не шло). Только вот ТВ оказалось учебным, т.е. звук есть , а изображение только после массы виртуальных танцев появлялось. Провел к их приставке витую пару от роутера, только вот ничего не помогло . Поэтому и хочу сменить провайдера.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №264

Постоянные разрывы. [Они] утверждают, что все работает нормально, но пятиминутное видео грузится по 10-20 минут. Постоянные разрывы связи.Отсутствие квалифицированных специалистов становится понятным после беседы с сотрудниками ЦП. Не рекомендую связываться с таким ужасным провайдером. Ваш вечер будет прекрасней, когда Вы не будете чувствовать дискомфорт из-за отсутствия интернета.Советую onlimeРостелеком!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №263

Когда был ГоРком, ещё можно было пользоваться, но после смены на север свей все стало разительно хуже. Начиная от обслуживания абонентов, до качества услуг связи.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-10-03

Ответить от лица компании

Отзыв №262

Тв постоянно тупит, зависает. Естественно никаких 100 мегабит нет и близко. Ночью в лучшем случае 30. Хуже интернета у меня еще не было.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-09-27

Ответить от лица компании

Отзыв №261

Хуже - сложно представить. Я вообще в шоке от работы данной компании. подключила 20 октября интернет от данного провайдера. интернет не работал ни 1 часа. и к вечеру 20 числа же, устав ругаться с ними (неграмотная тех поддержка, неадекватный персонал отдела качества обслуживания) я написала о расторжении договора. теперь уже 8 дней ежедневных звонков, писем об отключении возврате денег, десятки номеров заявлений/обращений: и все впустую! либо там действительно, простите, неадекваты работают, либо таковыми притворяются. 8 дней я добиваюсь ответа - получили ли они мои письма/сканы о расторжении договора и возврате денег, и не могу получить ответ. Как сказала очередная девушка из колл-центра Если письмо дошло, то получили. Если нет, то нет . Уже полмесяца не могу вернуть свои деньги. они делают вид, что ничего не происходит. и без конца принимают обращения в службу контроля качества.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-09-19

Ответить от лица компании

Отзыв №260

Скорости зачастую не хватает для качественно года просмотра видео или теле трансляций. Если поломка на линии, то можно долго ждать восстановления. К примеру сегодня весь день без интернета!((( Итого теперь не понятно когда восстановят((( Ничего вразумительного ответить не могут!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-09-18

Ответить от лица компании

Отзыв №259

Для ЖК Мосфильмовский, где находится мой дом, Seven Sky устанавливает тарифы с большей ценой и меньшей скоростью, чем для остальной Москвы и отдел продаж этого провайдер на резонный вопрос почему? отвечает ну да, такие тарифы для вашего дома, а почему не знаем. Я думаю многие догадываются почему в ЖК, где средняя стоимость квартиры 20 млн., Seven Sky решил влупить более дорогие тарифы, чем в остальной Москве и сей прискорбный факт не делает чести этому провайдеру.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-09-12

Ответить от лица компании

Отзыв №258

Установила Seven Sky у нас новострой, и этот провайдер облепил весь первый этаж со своей рекламой. В которой указано за 700руб. в месяц у нас будет Интернет и Цифровое ТВ. Телевизор у нас смарт ТВ приставка не нужна, wi-fi должен отлично работать. И начались наши адские мучения, и Бесконечные переговоры с тех. поддержкой. Настал выходной день и интернет замер, ТВ пошло квадратами звоню в тех поддержу.. Пришлём специалиста.. Пришёл порекомендовал перенести роутер ближе и уел. Проблемы как были так и остались. Потом ТВ вообще постостоянно не работает.. Приходит мастер и что я слышу.. Оно работать и не будет мы предоставляем Вам его бесплатно в подарок к интернету. И ничем Вам помочь не можем, а интернет же тянет что ещё от нас хотите. Я к ним в офис девушка даже отрицать не стала, да это маркетинговый ход..мы даём интернет.. А ТВ это просто замануха. Мне как потребителю не понятно, получается продают то чего у них нет. И обман чистой воды. Расторгаю с ними договор, и пусть забирают свой роутер. Спасибо их услуги мягко говоря некачественные. Не советую. Сервис в этой конторе 0

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-09-06

Ответить от лица компании

Отзыв №257

Отвратительная контора, перекинули к ним после исчезновения искрателеком, в которой кстати все хорошо работало. У этих тех постоянно зависает телевидение, интернет то работает, то нет, тех поддержка приходит, исправить не может, постоянный негатив, при неработающем интернете и телевидении. При переходе к другому провайдеру содрали еще и 300 за якобы утерянную коробку, которой не было, сунули акт, что принято в полной комплектации, который не глядя с дуру подписал и все. Кто думает подключаться или нет, однозначно нет, кто еще у них, валите оттуда.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №256

После прокладки кабеля в квартиру к соседу, обнаружил, что кабель соседа проведён через мой электрощитовой шкаф и в шкафу сломан замок. Обратился в эту компанию, и баба-менеджер визжала около 10 минут по телефону, что они не будут менять замок. Цена вопроса 200 рублей. Жмоты.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №255

Отвратительная работа. Операторы кроме номера договора ничего сказать не могут. Говоришь, что не работает ТВ во всем подъезде уже сутки, а у них один вопрос скажите номер договора.Номер договора говоришь, говоришь сколько денег и кроме я соединю тех. поддержкой. И все по новой. Заявку не оформляют если ты не говоришь номер телефона, который есть у них и даже несколько. как же с теми у кого нет телефона.Оказывается это является основанием для отказа в принятии заявки. Сотрудник -Андрей- с очень невнятной растянутой речью, с трудом произносящим слова. Интернет виснет. И еще у них очень большое желание прийти и срубить деньги . Видимо считают , что если ты пенсионерка, то вообще ни в чем не разбираешься.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №254

интернет [отвратителен], плачу за 100 мб, а по факту выше 5ти не поднимается, тех поддержа после 10 мин ожидания тупо сбрасывает и все, короче [фу] а не провайдер, в топку его

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №253

У меня все время вылетает игра , пользуюсь вашим интернетом!!!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №252

Общение по телефону это вообще клоунада. Ты сначала звонишь общему менеджеру и чтобы он соединил с техподдержкой надо сказать фамилию и номер договора. Потом ты ждёшь минут 15 в лучшем случае и снова называешь данные. Дальше - лучше. В техподдержке говорят чудесные фразы и так как я сделал уже все выводы о провайдере я аранее попросил как снова связаться с тем же мастером по той же проблеме. Никак. Ты все равно доложен звонить по тупой двухступенчатый системе( пентагон блин, а то вдруг какой то [глупец] захочет связаться с техподдержкой без договора - произойдёт наверно катострофичный кризис в компании) и будешь ждать и попадёшь на другого мастера которому как попка попугай будешь объяснять одно и тоже.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-08-09

Ответить от лица компании

Отзыв №251

После перекупки нашего дома у Горкома,(у Горкома 7 лет)началось,то связь потерянных,то проблемным с оборудованием,все обращения,в поддержку,ответ один,мастер на завтра или позже.Отдельная тема,звонки их операторов,посреди дня,часов так в 12-14 с дебильным вопросом,почему отсутствует активность?как будто в нашей стране ни кто не работает,а все круглосуточно сидят в интернете.Ладно бы еще спрашивал и слышали ответ,может ли человек в данный момент ними общаться.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-07-31

Ответить от лица компании

Отзыв №250

Подключали неделю, потом через несколько дней случилась какая то авария и чинили ее больше недели, на телефоны отвечают стандартными фразами, любимая фраза с вами свяжутся, но никто никогда не звонит.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-07-31

Ответить от лица компании

Отзыв №249

Всегда нестабильный интернет, с постоянной низкой скоростью!!!! Изменили договор в одностороннем порядке, в части суммы оплаты за услуги интернета, хотя в договоре прописано иное, и при этом даже не уведомили об этом!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-07-20

Ответить от лица компании

Отзыв №248

Уезжала в отпуск, заблокировала интернет на две недели-проверила, действительно не работает, заблокировали. Абонентская плата внесена на месяц-выбора нет. Через две недели- прогноз исчерпания средств. Звонок в службу поддержки- блокировки не видим, мол, не было. Как???????????

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-07-13

Ответить от лица компании

Отзыв №247

отвратительная стационарная телефонная связь от этого провайдера,письма остаются без внимания в службу поддержки,денежные вопросы рассматриваются очень долго(ошибочный перевод),пользуются правом монополиста.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-07-05

Ответить от лица компании

Отзыв №246

Подключили нового провайдера, цена была привлекательной, но потом раз 5 пожалели, оплатили интернет на 4 месяца вперед т.к. по договору нужно было оплатить, и теперь нет ни интернета, ни дозвониться не могу, ни на сайт зайти. Люди будьте внимательнее при выборе провайдера. Они мошенники.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-06-26

Ответить от лица компании

Отзыв №245

Горком сменил вывеску, но суть не изменилась.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №244

хамство по отношению к людям не знает границ, на клиентов забивается болт, на сотрудников аналогично, работал менеджером в продаже, сколько здесь совершается незаконных действий,грязь и неразбериха постоянная, лишь бы карман набить руководству, зарплаты не платят....не подключайтесь мой Вам совет, если вы не вип клиент (т.е. не отваливаете 20000 в месяц) на вас все время будет положен болт

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-06-09

Ответить от лица компании

Отзыв №243

Пользовался услугами этого провайдера несколько лет. Тарифы повышают без предупреждения. Частые отключения. Пои возникновении проблем легче дозвониться в Кремль, чем в эту контору. Надоело до чертиков. Но когда переименовали Искрателеком в Sevensky (ну как же, везде рекламируют евростандарт, еврокачество и пр. евро... у кого-то из руководителей в одном месте появился зуд: срочно переименовать), не подумав о потребителях услуг, мое терпение лопнуло. Пошел платить за очередной месяц через терминал уже севенскаю. Там в инструкции написано: добавьте 1000000 к номеру вашего счета. Ломаю голову. С какой стороны добавить: слева или справа, или просто суммировать? Половину дня пытался дозвониться в контору (извините, у них это называется колл-центр), чтобы уточнить, как оплатить и с какой стороны добавить 1000000. Кстати, кто-нибудь знает, как переводится Sevensky? Седьмое небо, семь небес? Так они пишутся по-другому. Почти по Маяковскому. Он был монтером Ваней, но в духе парижан себе присвоил званье электротехник Жан. Короче, послал я этого Жана на три веселых буквы и подключился к другому провайдеру. Через четыре месяца звонит представитель севенская (проснулась п...да, когда ночь прошла) и хочет получить информацию. Не обижая человека, высказал, что я думаю об этом севенскае. С новым провайдером есть вопросы, но не в таких масштабах как с севенскаем. Всем удачи!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-06-09

Ответить от лица компании

Отзыв №242

Телевидение ловит через раз,при желании сменить тарифный план (без телевидения) должны заплатить сверху 500 р.интернет тормозит. И ужасные сотрудники,не обрабатывают заявки.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-06-08

Ответить от лица компании

Отзыв №241

При переезде в новый дом выбора провайдеров не было (новостройка), поэтому пришлось подключаться к тому, что есть. Приобрела максимальную скорость и роутер (другой роутер не подходил, только их). Первые 2 месяца проблем не было, хотя и заявленную скорость не выдавал. Однако по истечении 2 х мес интернет перестал работать! Постоянные перебои, виснет и тп. Перезагрузка роутера не дает результатов. Отношение в техподдрежке никакое - кроме перезагрузки роутера и с нашей стороны все нормально от них ничего добиться нельзя (в отличии от других провайдеров, которые могли помочь удаленно). В целом - отвратительное качество услуг и сервис!!!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-06-08

Ответить от лица компании

Отзыв №240

Самое забавное - это тех. поддержка. Кроме как .... отключите роутер.. - ничего. Полная некомпетентность.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-06-05

Ответить от лица компании

Отзыв №239

З дня дозваниваюсь а проблемы не решены.Очень плохо

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-05-17

Ответить от лица компании

Отзыв №238

Пользуемся больше года, с дуру по акции подключили годовой пакет и сразу оплатили..теперь приходится терпеть. Интернет еле пашет..открывается все очень медленно, вечерами так вообще ужас. Звонить бесполезно..полчаса слушаешь музыку,а потом ответ -перезагрузите компьютер! С телевидением та же беда..все подвисает и не переключает каналы!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-05-06

Ответить от лица компании

Отзыв №237

часто тв вообще не работает днями, а скорость интернета постоянно падает вечером, даже по скайпу невозможно разговаривать, пытались решить воспрос со службой поддержки безрезультатно. Нам было сказано, что это наши проблемы с вай-фай роутером, то есть с этим же роутером не было проблем у других провайдеров, а у севен скай есть, при чем те же проблемы со скоростью при прямом подключении через провод. Никому не советую.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-05-01

Ответить от лица компании

Отзыв №236

Ужаснейший провайдер. Скорость не соответствует заявленной!!! Постоянные сбои и задержки. Тех поддержка просто ужас!!! Нет внятных ответов и решений проблем!!! Там сидят глупые люди не желающие помогать!!!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-04-26

Ответить от лица компании

Отзыв №235

ПОдключились к 7sky т.к. не было других провайдеров в доме. Сигнал ТВ постоянно прерывается, качество ужасное. В службу поддержки когда дозваниваешься, то они составляют заявку, ничего не объясняя, и решают ее потом неделями. По одной проблеме составляют десятки заявок , а решение у неас были профилактические работы. И так постоянно. Обещали сделать скидку т.к. неправильно тарифицировали услуги и ненадлежащим образом оказывались услуги, но так и не сделали. Техподдержка просто никакая. Не советую!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-04-26

Ответить от лица компании

Отзыв №234

Июль 2016. За последнюю неделю уже вторая авария. До этого стабильные отключения происходили каждые два-три месяца. Служба контроля качества принимает заявки, обещает разобраться, но проблемы никуда не деваются.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-04-21

Ответить от лица компании

Отзыв №233

Постонянно падает скорость соединения, при звонке в тех поддержку говорят что с их стороны все хорошо и рекомендуют перегрузить модем.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-04-17

Ответить от лица компании

Отзыв №232

самый лживый провайдер!когда только подключились скорость была нормальной через два месяца все понеслось их [шлак]! даже самый маленький мультфильм он грузит 15 минут, а фильмы вообще 1ч. очень не довольны этим провайдером. звонили в служ. под. говорят, что у нас роутер слабый))) что же он два месяца работал, а потом слабым стал! оценка (-5) с большим минусом!!!!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-04-14

Ответить от лица компании

Отзыв №231

Хуже интернет только у бабушки в деревне,постоянно отключают, ссылаясь на ремонт или другие не существующие проблемы! К сожалению не можем отключится потому что район новый и там обслуживает только эта адская контора,горите в аду с таким интернетом!!! Ждем Ростелеком.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-04-11

Ответить от лица компании

Отзыв №230

Меняла провайдеров неоднократно - никогда с таким не сталкивалась. На мой взгляд это произвол, установщика и неграмотность предоставления услуг. на счет качества интернета пока ничего не скажу - пользуюсь 2 дня, но по поводу некоторых тарифов отмечу, что например при переходе с тарифа летний хит на другой тариф - удерживается 200 руб -)) Будьте готовы

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-04-05

Ответить от лица компании

Отзыв №229

Каждый месяц меняет тарифы, подключает телевидение которым не пользуюсь. Подал заявление в суд.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-04-01

Ответить от лица компании

Отзыв №228

Убогий провайдера ещё не видел фильмы не идут вообщем я сделал глупость что подключил эту [ужасную] компанию в колцентре пырять мозг что ошибок нет ,[плохие люди] до этого был виолайн небо и ад вот точное сравнение.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-03-22

Ответить от лица компании

Отзыв №227

более 4 лет пользовался услугами данной компании, мало того что данные товарищи не знают что такое Проходник или розетка rj45, так ещё и умудрились сделать две, Карл, две скрутки в щитке, хотя длина кабеля позволяла и одной обойтись, но это пол беды, они были без изоляции сделаны.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №226

самый плохой интернет из всех, постоянные сбои, вместо 100м выше 1-2м скорость не поднимается, ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-03-06

Ответить от лица компании

Отзыв №225

Возьмите любой тарифный план. Допустим Скайнет 100 мб/сек...или Сотка 100 мб/сек....Стоимость везде одинаковая 550 руб/мес. Но, в личном кабинете по прошествии месяца вдруг появляется некая активированная неотключаемая услуга под названием Базовый со значком TV...и стоимостью 125-175 руб в мес. И к оплате уже не 550 рубмес, а 675-725 руб. Позвонил, принял

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №224

После того, как Севен скай приобрел провайдера Поссвязь - качество услуг упало ниже плинтуса. Сперва все висело с 18-00 до 24-00. Теперь и после 24-00 то-же беда. Интернет кинотеатры и т. д. блокируются . Посмотреть можно только курс валют по яндексу обождав слегка предварительно. Служба поддержки парит мозг (ответ один НА ЛИНИИ ПРОБЛЕМ НЕТ) . Вызов специалиста за деньги или нет не сообщается типа по результатам (вот только чего непонятно). Про онлайн игры с 18-00 до 24-00 тож можно не вспоминать (пинг 999).За-то первым делом заглянули всем под хвостик переписав все роутеры (Наверно из любопытства)

Отзыв написал "Веденей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-02-08

Ответить от лица компании

Отзыв №223

Работал интернет месяц и пропал, на все мои вопросы почему пропал интернет ответ был один, у вас все работает если надо сделаем диагностику за 1000р., было проще поменять провайдера

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-02-03

Ответить от лица компании

Отзыв №222

Без моего ведома подключили мне телевидение - тариф Базовый за 290 р/мес. Я позвонил, потребовал отключить (так как через личный кабинет отключить это невозможно). Сказали, что отключили 7 апреля.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-01-27

Ответить от лица компании

Отзыв №221

Подключились в июле 2015 г., при подключении интернета монтер предлагал тв подключить за 500 р. без договора (хотя по акции 1 год тв бесплатно). Телевидение в итоге подключили бесплатно,но осадок остался.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-01-27

Ответить от лица компании

Отзыв №220

При попытке получить быструю помощь - было отказано. Администраторов нет, пунктов приёма обращений нет, ничего нет, ничем не можем помочь. Сидите без интернета 14 дней.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-01-24

Ответить от лица компании

Отзыв №219

Плохое качество соединения, постоянные перебои, устал звонить в тех поддержку, хотя там могут помочь ( смотря на какого сотрудника попадешь, есть хорошие и внимательные) Скорость ниже заявленной.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-01-04

Ответить от лица компании

Отзыв №218

Пишу с телефона по 3G, потому что 3 ий час уже нет интернета и Тв, а телефон тех.поддержки заблокирован. Тариф 850 руб + 200 руб - IP-адрес (хотя приличные провайдеры дают его бесплатно). Итого 1050 руб в месяц, 12 000 руб в год. Считаю что неимоверно дорого. Скорость интернета вполне себе, а вот с Тв - беда: каналы зависают, некоторые висят как кодированные, часто при переключении остаётся только звук, изображения нет. Начинаю щелкать Пауза / Плей -на 3 раз идёт изображение, сответственно чтобы посмотреть ТВ - на каждый канал приходится тратить кучу усилий.

Отзыв написал "Усер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2016-01-02

Ответить от лица компании

Отзыв №217

После того, как Севен скай приобрел нашего провайдера Поссвязь - качество услуг упало ниже плинтуса. Интернет просто отсутствует, как класс - приходится пользоваться мобильным с планшета. На техподдержке сидят АБСОЛЮТНО некомпетентные персонажи из серии третий сорт - не брак. Загадка только, как это сборище криворуких ухитрилось прибрать к своим растущим не с того конца конечностям вполне приличного провайдера, каким был до того Поссвязь.

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2015-09-30

Ответить от лица компании

Отзыв №216

Такая навязчивая доброжелательность не выдерживает никакой критики! Особенно фразы эслюзивная модель, брендовая модель, модель от лучшего европейского модельера ( кстати, имя которого в Европе не знает никто) - это неуважение к аудитории! Цены завышены значительно. Позиционируют одежду из Германии, качество при этом китайское- и швы, и фурнитура. О качестве материалов уж не приходиться и говорить. Мои слова подтверждает тот факт, что на сайте сейчас нельзя оставить отзыв (((, чтобы желающие не смогли прочитать чаще отрицательный. Главным достоинством товаров этого магазина по представлениям ведущих является то, что одежда очень хорошо тянется в разных направлениях!!! И это на крупных женщин!!! С такими размерами дамам не рекомендуется носить трикотаж, обтягивающие вещи сделают из них перетянутую сардельку! Одним словом, обман и врпаривание дряни за бешеные деньги!!!!

Отзыв написал "Лия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2015-06-24

Ответить от лица компании

Отзыв №215

30.09.2017 утром пропал интернет, несколько раз уверяли, что проблема в моем роутере, через 3 часа и ряд аргументов тех специалисты признали косяк на своей стороне и пообещали устранить проблему в течении 2 часов и связаться со мной, но так и не связались и не через 4 и не через 8, и проблема также не ушла.

Отзыв написал "Максим"

ссылка на этот отзыв

О компании "Seven Sky реальные отзывы от клиентов"

2015-06-18

Ответить от лица компании

← 1 2 3 4 5 →

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Лучшие компании

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Работаю в компании больше года. Могу лишь только посоветовать эту организацию. Благодаря огромному количеству проектов, подберут наиболее

Рассказал Анна Юрьевна

«Виллстрим (Уиллстрим) (WilStream) отзывы»

«»

Мы обратились к Mediapro за услугами лидогенерации, потому что столкнулись с проблемой сезонности спроса. Благодаря их комплексному подхо

Рассказал Владимир

«Франшиза mediapro отзывы»

«»
Я можно сказать «аромо-маньяк», который скупает все понравившиеся ароматы. В моем арсенале есть туалетная вода, которая делает меня счастлив

Рассказал Amarasha

«Siberian Wellness отзывы»

«»

Работаю в компании уже 5 лет. На моих глазах компания меняется, растёт и развивается. Это радует. Хорошие условия труда и доброжелательна

Представители на SravniViberi

X

О вашей компании плохие отзывы?

Надоело терять клиентов из-за негатива в сети?

У нас есть решение!

Опишите проблему и мы поможем ее решить