Федеральная сеть Технопоинт отзывы

Санкт-Петербург г., Седова улица, 11 (БЦ Эврика) Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1821
Телефоны для связи
83902297307, 83902297301, 83902297410, 83902298000, 83913254200, 89836031909, 89831043758, 88352620204, 88352226020, 88352637063, 83512638905, 83512250112, 83512479864, 83512630331, 83512250115, 83953457577, 89199125602, 84217271121, 84217543666, 84217545545, 84214299519, 84942496181, 84942496048, 88007004666, 84956004107, 88005551331, 83832331083, 83832612663, 83812201023, 83812905288, 83812665588, 83532306051, 83532306059, 83532455276, 83532676850, 83532541172, 83532666046, 83532401619, 83532540213, 83532668846, 83422017595, 83422017479, 83422203610, 83422017454, 88142350802, 88112700788, 88112560688, 88632079077, 88632990578, 88632403996, 84912205577, 89876905721, 89878213061, 88452674584, 88452735024, 88452338329, 88452509396, 88452509397, 89878213098, 88452398404, 84752703047, 84872565542, 89105300308, 83452209577, 83452208183, 83452542937, 83452694748, 83472796270, 83472990278, 83472463418, 83472462726, 83472461947, 83472466779, 83472463655, 83472464371, 83472986622, 83012420004, 88422306216, 88422277733, 88422271711, 88422585321, 88422278132, 84922328274, 84922328437, 84922547146, 84922321164, 84922314212, 84922314992, 84232802582, 84232802581, 84232614642, 89275115852, 88442590057, 88442628379, 88442990443, 88442233539, 88442940029, 88442551066, 89115362320, 88172762218, 88172717388, 88172511740, 88172762217, 89191819931, 84732509475, 84732351087, 84732502154, 84732008508, 84732629561, 84732697755, 84732697753, 84112459261, 84112459263, 84112453296, 84112429608, 83433573301, 83432870506, 89177009277, 88482685426, 89879207743, 88622968300, 84957484411, 8124994525, 88007707999, 84951203632, 84957044640, 89154265840, 89199996256, 89154266877, 89152211911, 89154265424, 89154265694, 89154265708, 84952807260, 84957776624, 88005051265, 84992130265, 88123894010, 88124493944, 78126550095132, 78124994525132, 83432260922, 83432630438, 83433790775, 88007707888, 89513816342, 83832331044, 89200303351, 88315974033, 89527603588, 89051962845, 88463317153, 88463799842, 89896274728, 83512479447, 89821009804, 89518084754, 83812903530, 83472242240, 73472242240801, 73472242240339, 73472242240666, 73472242240778, 73472242240223, 73472242240301, 73472242240950, 89373392828, 73472242240127, 89273053977, 83472463970, 89053510278, 83476753300, 83912141267, 83912141268, 83912937342, 83912935168, 83903140240, 88182483443, 89815574424, 84722289025, 84162211700, 89244449700, 84162593839, 83953424228, 89102365257, 84832411415, 84832663399, 84832560256, 88124493033, 84232540223, 89025240223, 89020773001, 84232790961, 89020563795, 84232540227, 88442484545, 89033164333, 88442592925, 88442525938, 89275376304, 89954141401, 89115362321, 84732605135, 89106802390, 83412336090, 89646580788, 88795167386, 88795132057, 88793407740, 84012994666, 88005052033, 83842900567, 89131218731, 88332216620, 89100160500, 89182877711, 83519231212, 88005005564400, 89191250773, 89090771787, 88552450720, 88555406505, 89178874149, 84236702490, 89020702490, 83466277279, 89236300360, 83843209580, 83843539323, 83919270136, 88412998003, 89875021734, 89247660780, 84112429685, 84112259510, 880077079991246831, 84242432970, 89621157454, 89248067537, 88352223086, 84212702848, 84212702858, 84234211051, 88422302827, 83452699800, 89107042836, 83822560796, 83822562710, 89806304415, 88212214353, 88005005564888, 88005005564889, 83479470800, 88342243234, 88142331332, 88462251036, 88005005564, 88007707998, 83472164462, 83912812921, 88312180303, 88312888801, 83833152495, 88462038118, 88612109090, 83833281065, 88462633332, 84994901732, 83472936299, 89125989873, 83812462072, 88482630017, 88469950051, 88442262279, 88632061942, 83912112545, 88612101610, 88612105885, 88123330157, 89816916725, 83422029082, 88435607632, 88463538017, 88453958144, 88632730163, 88632926409, 83472163966, 88312461099, 88463739383, 84997044640, 83422740668, 89829373674, 88123332735, 89082406011, 89128876907, 83472461755, 89822536040, 83512161851, 89127851498, 89824847868, 89816916777, 84987120160, 83433790325, 88452674542, 84994901731, 89659454555, 89128875665, 89127894456, 83912180050, 83832331023, 88123332757, 89127879823, 83472469100, 83912767941, 88452426234, 88632666100, 89818224516, 83452550753, 88126771401, 89313233049, 83472161145, 84959700045, 84994901734, 88632926406, 88632107943, 83512202107, 88124994525, 89052893273, 88432055821, 83472165388, 83422009939, 89822459663, 89028013625, 89127826198, 89128871581, 83433790927, 88123132962, 89019702304, 88312820077, 83812446628, 83433790921, 84994901738, 88314236112, 88312453412, 89290536112, 83812666100, 89219815879, 88126550093, 89174035483, 83472466789, 89222989002, 83433790922, 83837707999, 88452309354, 88312177222, 89128837200, 89817491375, 89028068980, 88462038134, 88123332737, 84951392669, 89824472547, 84994901724, 88435604174, 80001428531, 88312465799, 84994901866, 88442592509, 83512250252, 84994901736, 89127875414, 84995209719, 88452257697, 88632017749, 83832338028, 83832095915, 84994901723, 88632185375, 83912742770, 83912069209, 84951506513, 84994901725, 88462500745, 88462673124, 84994901726, 89992030319, 88463742050, 88632725465, 84994901728, 83541212313, 83902297807, 88512212021, 88512211035, 88512211031, 89880723683, 88512211036, 88512211037, 88512210048, 88512210798, 83852555601, 83852555602, 83855770100, 83855770101, 83854555420, 83854555421, 83854555121, 83852555905, 83852555806, 83852555807, 83852555606, 83852555808, 89803795142, 84162222630, 84162221724, 84162491768, 84162770041, 84162770042, 84162770018, 84162770019, 84832518487, 84832922797, 84832661099, 88162700701, 88162701400, 88162701500, 84234307661, 84234337784, 84234320056, 84234339833, 84236698991, 84236686111, 84232331212, 84232611365, 84232611366, 84232611367, 84232646060, 84232300454, 84232269089, 84232656489, 84232654922, 84236698024, 84234324673, 88443271585, 88443516565, 88442672629, 88172717398, 89102498894, 84732604030, 84732697754, 84732526507, 89126861118, 89126861706, 83433790920, 83433790924, 83433850533, 83433790923, 83433790326, 83952207093, 83952485721, 83952288318, 83952394774, 83952485587, 83952485582, 83953337767, 83953330283, 83952500659, 83952505780, 83952271790, 83955592615, 83955510150, 83955528791, 83952727970, 83952486246, 83952486437, 83952486453, 88362304403, 88362304007, 88362383320, 88552450501, 88552450502, 88432364579, 88553324644, 88552580632, 88552580614, 88552450551, 88552450552, 88552912880, 88552912881, 88555306888, 88555306898, 88432921937, 88435621263, 88432115509, 88432379220, 88552919988, 88552919977, 88555759905, 88555406407, 88435610590, 88435247178, 88435620158, 88432055836, 88435610300, 88435610277, 88435610299, 88437157945, 83845226277, 83842454004, 83842454504, 83846451601, 83842452285, 83842376048, 83842452802, 83842455499, 89134240787, 89132878856, 83843910632, 83843910631, 83845295130, 83845295290, 83843910031, 83843910659, 89609322288, 88332216645, 88332216643, 88332210461, 88332210462, 88332216640, 88332520029, 88332216649, 88612675599, 88612104795, 88612151332, 88612991106, 88612459798, 88619917585, 88612012519, 88612774801, 88612170153, 88612170617, 88612533080, 88613722979, 88613722197, 88613755956, 89676509090, 88612100600, 88612518630, 88612100689, 88612594197, 83522600767, 83522601512, 89125216727, 83522600768, 89155516591, 84956651308, 84956004108, 84999222402, 89154265197, 89151025248, 89151025163, 89151025221, 89151025073, 89151025166, 89151025337, 89151025372, 89151025015, 89851107240, 84725233346, 88152452707, 88152230717, 88152477612, 88312595000, 88313093346, 88314354811, 88314354839, 88313379977, 89101431898, 88312560297, 88312564754, 88312259912, 88312655496, 88312171415, 88312921436, 88312921463, 88314529754, 88312819981, 88312171445, 88312171446, 88313343235, 88314569526, 88313342265, 83834128310, 83834336040, 83834336545, 89537820182, 89833017115, 83832338033, 83832338063, 83832338083, 83812900290, 83812363128, 88412200808, 88412992001, 88412998814, 88412998808, 88412612175, 83422017440, 83422017535, 83422017470, 83422566074, 83422017471, 83427344214, 83422017525, 83422479886, 89024716661, 88142331301, 88142331302, 88142331304, 88352465012, 88352438373, 89170777367, 89176606202, 84212327448, 84212752280, 84212220477, 84212237117, 84212658403, 84212412605, 84212218860, 84212467898, 88422416254, 88422303296, 88422279603, 84212450633, 89142124604, 83473432222, 83476362424, 83478279229, 83472267022, 89631366622, 83472796006, 83476433245, 83466554188, 83466693727, 88634242621, 88635456409, 88632923638, 88632448690, 88632061945, 88632042719, 89896274764, 88632658305, 88632506468, 84912777899, 84912464599, 84912777878, 88482364313, 88463725228, 88462038130, 88463557077, 88462059595, 88462011504, 88482950359, 88482517158, 88462673849, 88462034716, 88462037850, 89879207714, 88482555935, 88482202033, 88482532955, 88482558030, 88126775660, 88793423172, 88795167368, 88792250586, 88793441072, 88793407250, 88212201435, 88212365143, 88212201495, 89129489107, 88212216983, 84752729202, 84752703322, 84822734140, 84822734441, 83822558051, 83822561705, 83823567382, 83822511056, 83822447359, 83822203244, 83812201781, 83822422063, 84872704434, 84876231013, 84872704696, 84872355135, 84872552856, 84872550217, 89534201103, 84876299231, 84875177070, 84872334224, 83012433858, 83012559967, 84212222025, 84212232934, 88352233939, 83512479874, 83519580367, 83519540438, 83519580297, 83512161428, 83512250432, 83513941175, 83519580234, 83512251153, 84242722290, 84242225038, 84242773003, 89807430870, 89151025386, 83842657834, 83842657473, 83842657342, 83842657184, 88342472245, 88342234441, 88342470072, 88342234341, 88342777799, 88342777788, 83522608508, 84832414524, 84832410569, 84812250260, 84812250261, 84812240120, 84812244421, 88633333750, 88632035523, 88632031121, 88633109827, 88412202096, 89814029924, 84212452110, 84212260453, 84212943496, 83845649496, 83845620094, 83845649616, 84212222482, 88212201159, 88432054736, 88352237979, 88352557420, 84822773255, 83422017028, 83422017449, 83422017402, 83422017228, 83422017404, 88442380898, 88442757744, 88443585515, 89616763401, 88442262227, 88362462407, 88442541158, 88452744380, 88452398262, 88452650166, 88453999989, 88452393833, 88452746839, 88452744207, 89878213125, 88332216641, 88332216642, 83822210102, 83822705585, 83822203102, 83822205001, 88312177333, 88314529756, 88312456011, 88793407010, 89881000024, 88432382098, 88432053705, 88435610791, 84932587766, 83953457507, 89087040333, 88162700710, 88462120099, 88462764861, 88462312791, 88462052909, 88463334448, 88462022434, 84872525150, 84876231010, 84232790962, 84232656490, 84232205262, 84233761623, 88612105986, 88612450600, 89807404330, 88555323898, 89041511534, 84162211768, 88482950338, 83512250610, 83512250136, 83512161867, 83512194449, 83512250450, 83512204889, 83512252429, 83512200524, 83433790944, 83433573304, 83433790926, 83433858757, 83433858876, 83433119906, 83433858837, 83433790327, 83433859203, 83433573110, 83436879131, 83433859156, 83433858836, 83433856576, 83433856539, 89137468512, 89137052713, 89137868414, 83452685295, 83452699129, 83452699179, 83433112424, 84732023324, 84732622070, 88005000712, 84995193019, 4956004107, 6004108, 2038120, 8435604174, 8432118555, 2921937, 2384811, 2382098, 2613278, 5607632, 3833152766, 3832063502, 2338063, 666065, 667044, 905288, 905299, 201023, 666608, 4232331212, 8632405405, 3790920, 720075, 8812389401088007707999
Просмотры: 121
Комментарии: 1 821

Мы любим цифровую технику и делаем ее доступнее!

Сегодня наша компания – один из лидеров цифрового ритейла России! Имеет разветвленную сеть розничных магазинов, свои сервисные и логистические центры, надежные связи с поставщиками и производителями с мировыми именами.

Главное отличие DNS от других розничных сетей в том, что ни один человек нашей команды не может сказать: «Мне все равно, что продавать».

Форматы магазинов DNS

Деятельность группы компаний DNS всегда была направлена на удовлетворение потребностей каждого нашего покупателя, независимо от его социального статуса и финансовых возможностей. Желание угодить каждому нашему клиенту привело нас к созданию разных форматов магазинов, каждый из которых имеет свою историю, свою специфику и свои преимущества.

В ассортименте магазинов DNS Вы всегда сможете выбрать подходящий товар, а при возникновении вопросов получить профессиональную консультацию. Дискаунтер цифровой и бытовой техники TechnoPoint позволяет получить максимальную выгоду от покупок. Найти лучшую бытовую технику по самым выгодным ценам Вы сможете в магазинах Фрау-Техника. Магазины Smart предлагают покупателю «Умную технику» – смартфоны, планшеты, смарт-часы, фитнес-треккеры и аксессуары к ним.

Недавно все форматы существовали отдельно друг от друга и каждый из них развивался самостоятельно. Мы решили объединить всех их под одним зонтичным брэндом. Теперь мы будем радовать Вас огромным ассортиментом, скидками, акциями и конкурсами еще больше, ведь базовый принцип розничной сети DNS – быть лучшим продавцом в своем сегменте. Быть лучшими для покупателя!

DNS – Мы любим цифровую технику!

Мы любим все, что связанно с компьютерами, гаджетами и цифровой техникой. Все сотрудники DNS от продавца-консультанта до генерального директора – фанаты «цифрового» образа жизни!

Именно поэтому в наших магазинах появляются самые интересные, самые свежие, самые актуальные новинки мировой электронной промышленности.

Именно поэтому мы стараемся продавать цифровую технику как можно дешевле, как можно большему количеству людей.

Именно поэтому наши продавцы-консультанты – это настоящие эксперты в своей области, которые с удовольствием дадут вам грамотную консультацию при покупке в любом магазине сети DNS.

DNS TechnoPoint – дискаунтер, магазин лучших ценовых предложений!

Федеральная сеть DNS TechnoPoint – это дискаунтер нового типапринцип ценовой политики которого умещается в одно слово – «прайскиллер». В DNS TechnoPoint нет огромных торговых залов и штата продавцов-консультантов, фактически это – «магазин–склад». Все, что есть в DNS TechnoPoint ­– это многотысячный ассортимент качественных товаров известных брендов по невероятно низким ценам.

DNS Фрау-Техника – продажа техники для дома!


Сеть магазинов DNS Фрау-Техника – крупный игрок на розничном рынке бытовой и электронной техники.

Товарный ассортимент насчитывает более 15 000 различных наименований высококачественной техники по доступной цене.

Формат DNS Smart

Мы рады представить вам формат магазинов – DNS Smart!

DNS Smart – это магазины малых форматов с ассортиментом, сконцентрированным на цифровом и мобильном сегменте. Мы предлагаем купить «Умную технику» – смартфоны, планшеты, смарт-часы, фитнес-треккеры и аксессуары к ним.

Наши друзья и партнеры

У нас появляется все больше единомышленников среди наших покупателей и партнеров. Для них, как и для нас – цифровые технологии и интернет являются важной частью жизни. И мы рады, что говорим на одном «языке».

Коммьюнити, существующее на нашем сайте, насчитывает более 80 000 человек.

У вас есть вопрос по функционалу любого цифрового устройства – задавайте! Вы хотите присоединиться к единомышленникам – добро пожаловать!

Наши магазины

В 1998 году компания DNS открыла свой первый компьютерный магазин в городе Владивосток.

На сегодняшний день символ нашей компании – дружелюбный «Дэнис» приветствовал покупателей с более чем 1200 фасадов супермаркетов DNS в 400 городах России! И это – далеко не предел!

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Федеральная сеть Технопоинт отзывы

Отзыв №1521

24.08.2018. в приблизительно 16.55 был конфликт с менеджером зала из за их выставочного телевизора около которого я находился с телефоном в руках. На телевизоре было запущено какое то меню и сообщение об успешном обновлении, менеджер в грубой форме потребовал от меня это прекратить и выйти из меню, КАКИМ ОБРАЗОМ Я ВООБЩЕ ПРИЧАСТЕН К ВАШИМ ТЕЛЕВИЗОРАМ И ДОЛЖЕН ИЗ КАКИХ ТО МЕНЮ ВЫХОДИТЬ? КАК ВООБЩЕ? Я ЭТОТ ТЕЛЕВИЗОР ВИДЕЛ ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ 15 СЕКУНД, ПОЧЕМУ ВАШ НИКЧЕМНЫЙ МЕНЕДЖЕР НЕ ПОНИМАЕТ СЛОВ ЧТО Я ЭТОГО НЕ ДЕЛАЛ И НА ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПОСМОТРЕТЬ ПО КАМЕРАМ ОН ПРОСТО ПРОДОЛЖИЛ ГНУТЬ ЛИНИЮ ЧТО Я ВИНОВАТ И ОБВИНЯТЬ МЕНЯ В ТОМ ЧТО Я НЕ ДЕЛАЛ? НАШ КОНФЛИКТ ЗАШЕЛ ТАК ДАЛЕКО ЧТО Я УЖЕ СОБИРАЛСЯ ВЫЗЫВАТЬ МИЛИЦИЮ ЕСЛИ БЫ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ НЕ ПРЕКРАТИЛОСЬ, КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИЕЙ. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

Отзыв написал "Иван"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1520

Просто побудило написать только то что спросил наличие товара, послали на кассу. Простоял в очереди, то один в степлере ковыряется, то остальные продавцы забегают без очереди с клиентом из зала и начинают оформлять, оформив резко ломится в зал. Понятно что проценты, но тогда не убирайте то что бывает нужно за кассы.

Отзыв написал "Ivan Kashiloff"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1519

Купили с женой два смартфона одинаковых проверяли один а второй просто включили посмотрели что работает и все, через несколько дней обнаружили что второй телефон другой более старой компоновки т.е. 3g. И маркировка другая. Пошли в магазин там сказали делов не знаем купили и всё. После этого через пол года купили ещё один смартфон он вообще на второй день завис и всё не работает. Пришли в магазин чтоб поменяли. На молодогвардейцев .Объяснили что телефон был куплен ребенку который один сидит дома и без связи никак. Там в грубой форме сказали сдавать в сервис центр на три недели. Но я не хочу чтоб в моём новом телефоне ковырялись и ремонтировали. Других вариантов они не рассматривают.

Отзыв написал "Oleg Gorbachev"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1518

Сегодня приобретали родителям микроволновку, выбирали между фирмами Samsung и Redmond Пригласили консультанта, но тот даже понятия не имел чем они отличаются И так далее В общем сами остановились на фирме Redmond, уж больно понравился дизайн, да и отзывы хорошие Пока упаковывали, решила я обновить себе чайник, выбрала Hotpoint Ariston , и скидка на ценнике была, ну думаю неплохо за 1990 такой крутой чайник купить Позвала консультанта, сказал есть на складе ещё, принёс , а это вовсе не тот, и по факту тот чайник который мне нужен стоит 4490 какая то такая цифра 1990 и 4490 Карл ! Я ему объясняю, мол так и так я увидела чайник он мне понравился, цена стоит на него, на ценнике написано hotpoint ariston, и цена меня усилила Хочу такой и за такую цену Он позвал какой-то высокого и неопрятного молодого человека, который якобы начал утверждать, что вот смотрите, внизу на чайнике мелким шрифтом написано, что такие то цифры , а на ценнике вот такие то Я ему сказал о том, что мне без разницы, я как потребитель права и хочу забрать по этой цене На что продолжал отрицать В общем требую объяснений от данного магазина, или моя жалоба пойдёт дальше о вашем несоответствии цен. Фото чайника прикрепила , как видите ценник сразу убрали

Отзыв написал "Victoria"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1517

Пишу сей отзыв, как говорится, по горячим следам. Буквально час назад мы покинули данный магазин. Покупку мы совершили за 1,5 минуты, но ждали, пока на нас обратит внимание хоть один сотрудник магазина, 50 минут! Почти час стоять в ожидании консультанта, это финиш, товарищи! Мнение о данном филиале у меня было хорошим, я уже писала положительный отзыв об этом месте. Но сегодняшний день просто отбил желание приходить сюда снова. Пришли купить SSD-накопитель для ноутбука. Быстро выбрали нужный на витрине. Постояли, подождали, никто не подходит. Пошли искать консультанта сами. В зале три консультанта. Они либо заняты другими покупателями, либо передвигаются по магазину короткими перебежками и скрываются в подсобных помещениях. Спустя полчаса ожидания, мы подходили к двум консультантам и просили их продать нам злополучный SSD. В ответ "У нас всего четыре человека работают, сегодня - трое, все трое - в зале." Отлично! Я понимаю, что консультанты не виноваты, что их всего трое, но либо нужно быть более расторопными, либо увеличивать штат сотрудников. К слову, не мы одни тщетно пытались совершить покупку. По залу, кроме нас, слонялся молодой человек, которому нужно было просто оплатить товар, который он взял в торговом зале. И он не мог этого сделать, потому как на кассе никого нет! Мало того, что в зале три медлительных консультанта, так они же еще и кассиры в одном лице! В итоге, нас обслужил, случайно проходивший мимо, сотрудник магазина (не в оранжевой футболке, а в рубашке), за что ему отдельное спасибо. Настроение испорчено, впечатление тоже. Больше не придем к вам за покупками и никому не рекомендуем.

Отзыв написал "Маруся"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1516

Купила наушники Sony недешевые, после первого прослушивания поняла, что брак. До этого пользовалась точно такими же 2 года, а у этих звук плоский, шуршащий, никакой... Принесла в сервис по гарантии - ответ: "они же играют". Неважно, что слушать музыку нельзя... Через 2 месяца в одно из "ушей" практически пропал звук, пришла в сервис, приняли. на следующий день выдали мне их назад, сказав, что я их забила ушной серой, пристыдили (это капец, товарищи, всю жизнь из ушей не вынимаю наушники, подолгу пользуюсь, а именно эти забились причем в такой короткий срок, а пользовалась ими очень мало) и оторвали в них перегородки какие-то бумажные "типо починили". Что это за сервис такой, откуда выходишь с теми же проблемами, что и зашел, еще и оплеванный. Обращайтесь - вас ждут сотрудники, которые всегда готовы нахамить

Отзыв написал "Анна Герман"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1515

24.08.2018 на прилавке стоит тостер PHILIPS белый цена есть все в наличии хотели купить отказали сказали уже куплен так будьте добры уберайте вовремя по идее обязаны продать !

Отзыв написал "Drom.car"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1514

Работа менеджеров оставляет желать лучшего, не в первый раз уже в этом убеждаюсь, всегда ходят сами по себе про товар ничего рассказать не могут

Отзыв написал "Дарина Ягудина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1513

Купила бытовую технику в рассрочку продавец объяснил что проценты банку оплачивает магазин а покупатель оплачивает только стоимость товара и отправил меня к конкретному представителю от банка Ренессанс Кредит представителя зовут Давид он оформил еще и на меня кредит в размере 15,67 % годовых. Не понимаю кто обманывает.

Отзыв написал "Lida Chistyakova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1512

Собирал комп по запчастям. Просто прихожу за заказом. Естественно приходится ждать, иногда приходится ждать долго, но я понимаю, все мы люди, все бываем заняты. Я как счастливый обладатель карты DNS не могу понять, может быть на флампе получу ответ на свой вопрос. Вопрос: забирая четвёртый подряд заказ продавец мне говорит, что с ЭТОЙ покупки бонусы НЕ начисляются и карту не берёт. Это действительно так, или сотрудники не получают прибавку к зарплате за товары, которые оплатят бонусами, а потому не хотят их начислять? На вопрос как понять получу я бонусы за товар или нет - мне красноречиво промолчали.

Отзыв написал "Ниндзя"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1511

Купил мобильный кондиционер. В характеристике товара, не было указана, что присоединяется рукав, выход на улицу ( гофра длинной в метр). Оплатил, пришёл получать на склад. Увидел в комплектации рукав, не совсем понимал для чего он нужен. Привёз домой, на радостях. Думал, сейчас подключу и избавлюсь от жары. И здесь я понимаю, что нужен выход на улицу. Рукав короткий, 1 метр. До форточки не достаёт. не пробивать ведь в стене отверстие под рукав. В итоге, купил но не пригодился. Нужно описывать корректно комплектацию и характеристику товара. В других магазинах, эти моменты указаны. В последнее время, цены почти одинаковы с другими магазинами. по началу была замануха. народ пошёл, цены подняли.

Отзыв написал "Денис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1510

Побывали в данном филиале. Огромная просьба научите персонал приветливости и какой-нибудь заинтересованности в клиентах. Когда зашли, консультант сделал вид что не заметил нас. Мы хотели приобрести сразу несколько товаров, довольно таки на круглую сумму. Но после «консультации», которую причём как нам показалось мы выпросили и оторвали сотрудника от более важных дел, решили что он не сможет нам помочь в выборе и приобрели только один товар. За другой техникой будем обращаться в другой магазин, осталось не очень приятное впечатление.

Отзыв написал "dr.Doc"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-19

Ответить от лица компании

Отзыв №1509

У вас работает отличный продавец по имени Артём! На всех посетителей смотрит как на -вы сами понимаете о чем я, очень высокомерный молодой человек, а еще умудряется ходить на рабочем месте В ШОРТАХ/БРИДЖАХ! Эх, надо было сфотографировать чтобы поверили! - Руководство, вы куда смотрите? Почему такие люди работают у вас и оставляют негативное впечатление о вашей компании ДНС ?

Отзыв написал "Ромашка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-19

Ответить от лица компании

Отзыв №1508

Хороший магазин, пользуется среди покупателей электроники большой популярностью. Широкий ассортимент, недорогие цены,грамотные консультанты, все объяснят и помогут выбрать.

Отзыв написал "Daria2205"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1507

Абсолютно не лояльная компания,которая не дорожит своими клиентами,купила телефон за 4т.р. по крайним обстоятельствам он стал не нужен через,3 дня хотела вернуть,позвонила на единую линию,узнала о процессе возврата,на что мне ответили,сдайте телефон в сервис, чтобы было тех.заключение,что телефон исправен! Так и сделала!!!прихожу в магазин,на что мне говорят,мы не примим,я говорю что мне по телефону сказали обратное,и УЖАСНО УПЕРТЫЙ управляющий вообще не идёт на встречу,он сказал могу только поменять. Объясните,при обмене данный телефон, всё равно вернулся бы на ветрину,а вернуть он отказывается, Управляющий думает что из за 4000 рублей ваша обеднеет?Я крайне не довольна и соответственно больше не пойду именно в этот магазин и всем своим друзьям и близким дала уже отзыв о вашем магазине!!!

Отзыв написал "Елена Плотникова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1506

Давно начала брать именно тут- холодильники, стиралки, печки, телефоны, планшеты, ноутбуки. Не скажу насчет менеджеров зала, часто не могут ответить на вопросы, поэтому предварительную информацию ищу по нужным моделям сама. Радует выбор и возможность доставки из других филиалов.

Отзыв написал "Ирина Сафарова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1505

Больше ни ногой в этот DNS!!! 15.08.2018 в девятом часу, вечером с мужем зашли в DNS за приобретением краски для заправки картриджа. Принтер Puntum. Подошли к продавцу-консультанту, он нам дал краску в руки, проконсультировал и мы пошли на кассу. Вроде бы все хорошо было и просто НО!!!!! На кассе девушка начала кричать другого консультанта и говорит ему что за ним зарезервирована, якобы, эта краска, и спрашивает что делать то? Продавать нет? И этот сотрудник просто забирает эту краску у нас из рук и говорит у меня эту краску завтра купят, и оплатят безналом. ЧТО ЗА БРЕД. Если у тебя зарезервировали эту краску дак ты убери с витрины, притом не одну, а все четыре сколько числилось в магазине. Такого бескультурия этого продавца-консультанта, и наглого поведения мы еще с мужем нигде не видели. В итоге мы как "дураки" стояли на кассе с пустыми руками. Хотя по идее мы уже приобрели этот товар и нам должны были его продать!!!! Сплошной негатив. В этом магазине ничего больше приобретать не будем, дабы избежать негативных эмоций от покупки.

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1504

Примерно, полгода назад приобрел чехол к планшету. За это время планшет в чехле не покидал квартиру ни разу. Тем не менее, пленочное покрытие на крышке чехла стало облазить. С этой проблемой и пришел. Причем, сразу же сказал, что претензий к магазину у меня нет. Спросил, что можно сделать? Теперь держитесь: главный менеджер, что ютится на кассе, сразу же огорошил меня заявлением о том, что чехол к планшету является РАСХОДНЫМ МАТЕРИАЛОМ и потому не обладает гарантийным сроком!!! При этом он для чего-то демонстрировал мне облезлый чехол своего телефона. Я поинтересовался у него, заглядывал ли он на досуге на сайт магазина с целью определить в каком разделе каталога находятся чехлы к планшетам? Потом напомнил ему, что я не с претензией, а за советом. И тут очередной удар: идите в сервисный центр. Мне это уже начало нравится. Спросив его, знает ли он, чем занимается СЦ, отправился в новое приключение. Отсидев час, был радушно и снисходительно выслушан приемщиком, который был в одном экземпляре на двух рабочих местах, обеспечивая критическую концентрацию несчастных потребителей вселенских благ, приобретенных в этом электронном раю цивилизации. Узнав, что чек утерян, он, с обречённым видом приговоренного к высшей мере, ударился в поиски чехла в ассортименте магазина и, к моему неописуемому восторгу, не нашел его! Сюжет закручивался. Видя с каким энтузиазмом этот сталкер шастает по безбрежным просторам каталога, смекалистый народец в очереди все отчётливей видел перспективу и потихонечку стал, на радость слесаря-электрика за прилавком, дезертировать. Частично, цель была достигнута: очередь поредела. Теперь нужно было избавиться от меня, и слесарь, с энтузиазмом первопроходца, взялся за это, объявив во всеуслышание, что таким товаром магазин не владеет, и никогда не владел! Я попросился за комп… - ну-ну… Вернувшись домой, я нашел этот чехол в разделе каталога «Аксессуары» за две минуты, но в магазин не пошел – слишком очевидна была реальность. Эта генерация живых существ, под ласковым словом «манагеры», напрочь лишена стыда: врать и нести околесицу, не краснея, - это их, то ли удел, то ли - профессия. А затевать тяжбу из-за 1000 р. ... Кстати, гарантийный срок на чехол оказался три месяца. Больше туда – ни ногой. И постараюсь уберечь знакомых.

Отзыв написал "vladrednik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1503

Неорганизованный магазин. Продавцы, вернее те, кто выдает товар, вежливостью не отличаются. Сервисный центр в другом краю города...

Отзыв написал "mari.stepanova.81"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1502

Не покупайте оверлок в DNS (ДНС) 1. Консультанты отдела абсолютно технически безграмотны в отношении данного вида товара. Работают по принципу «впарить». 2. Товар на качество в магазине не проверяют!! Продают вам коробку «кот в мешке» со словами: Проверите дома, у вас есть 14 дней на возврат «если что обнаружите». НО… Оверлок относится к категории технически сложного товара и просто так у вас его никто не примет обратно. Вы должны доказать что с ним что-то не так… И тут начинаются сложности и «нервомотания». Вас посылают в сервисный центр для того чтобы они дали заключение о рабочем состоянии товара. И так как вы принесли товар из дома он уже Б/У (бывший в употреблении). Проходит пара дней вам дают заключение о том, что товар технически исправен. У вас твердое намерение его вернуть или хотя бы поменять на качественный товар. Вас отправляют из сервисного к администратору (он там царь и Бог и только он может решить). Находим администратора, он придирчиво осматривает товар, технических повреждений нет, но есть частички пыли по которым он определяет что товаром вы пользовались!! А значит что он Б/У!! а данный товар ОБМЕНУ и ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!!

Отзыв написал "svetlana_terpugova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1501

Неплохой филиал магазина, консультанты в отличии от многих магазинов техники, не бегают за тобой кругами с предложением помощи, покупал несколько раз здесь технику и аксессуары, качеством доволен, цены как и везде

Отзыв написал "Евгений Рудской"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-16

Ответить от лица компании

Отзыв №1500

Заказал проходной адаптер rj-45 noname, ждал 3 дня, пока привезут из соседнего магазина. Забрал неглядя, на другой день обнаружил, что подсунули телефонный rj-11 вместо rj-45. Зашел к ним на сайт и увидел другой проходной адаптер finepower, оформил заказ и пошел менять. По приходу выяснилось, что товар, зарезервированный под мой интернет заказ, продали. Все это было очень безучастно, реакция продавцов абсолютно пофигистическая, ну потерял ты время, твои проблемы что к нам обратился. До этого полгода назад покупал компрессор для автомобиля, 2 раза "ремонтировали" товар, возвращая мне нерабочий, отчего в автомобиле сгорели предохранители всех прикуривателей. С боем выбил деньги. Больше там ничего не куплю и вам не советую, тем более оформлять у них заказы через интернет.

Отзыв написал "Roman Grinev"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-15

Ответить от лица компании

Отзыв №1499

честно говоря не раз пользовался услугами DNS TechnoPoint с пунктом выдачи по данному адресу и вполне себе успешно.... пока не столкнулся с возвратом купленного товара. как это бывает, неожиданно, после семи лет работы, сдох автовидеорегистратор. быстренько посмотрев рейтинги- отзывы решил купить пока недорогой (потом поменяю... мол)) Это была моя первая ошибка, вторая - это обращение в данный магазин. пришел аппарат вовремя и даже проработал четыре дня. сначала начал подозрительно гудеть, потом виснуть. решил на другой день сдать его. на утро он совсем не включился. принес я его в магазин с целью сдать или, на край, доплатить и взять более надежный, но... сотрудник магазина поведал мне, что если бы он включился, он бы (сотрудник) увидел в чем проблема и поменял, но т. к. гаджет не включается, его нужно вести на экспертизу в сервис, причем это должен сделать именно Я...... (видимо где-то что-то я не дочитал о правах потребителей). в общем отдал им этом хлам, чтоб везли его сами, а мне должно было прийти уведомление о результатах проверки. через почти МЕСЯЦ пришло уведомление, что данный аппарат ОТРЕМОНТИРОВАН и я могу его забрать (немая сцена) .... ладно, думаю, заберу и сразу сдам (пока рабочий))) но не тут то было... такой же, примерно, сотрудник магазина отказался принять его и предложил попользоваться. вот если он ОПЯТЬ сломается тогда тОчно вернут деньги. он "накаркал" ... поработав до вечера регистратор опять завис и больше не ожил. несу опять. та-же история с предложением самому везти в сервис... опять отдал...опять почти месяц и...УРА!!! смс с сообщением "замена/возврат ДС" разрешена. пришел в магазин (там уже все как родные))) воткнул карточку, выдали чек, сказали ждать денег еще неделю..... так и лето прошло.... такая история. DNS TechnoPoint разочаровал

Отзыв написал "vmv"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-13

Ответить от лица компании

Отзыв №1498

Итак, был конкретно в этом днс недели три назад. Приехал за интернет заказом. Подошёл к кассе нет никого, подошёл к продавцам а именно к двум: ответ одинаков "я занят", затем вышла "мадам" вроде администратора на мой вопрос что делать.... Ну идите поищите и с таким лицом как будто я ей что-то должен или чем то провинился))) короче заказ я забирал минут 30 и все время думал хоть бы машину не эвакуировали. Я впервые в днс с таким сталкиваюсь. А и в дополнении, в зале покупателей вообще не было, а продаваны с важным видом выходили и заходили назад на склад. Учитесь оперативности у соседей снизу. Руководство днс я думаю понятно о ком я.

Отзыв написал "daiver001"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1497

Неплохой магазин, консультанты в меру проявляли активность, когда сама обратилась к ним, по ассортименту отвечали относительно неплохо, приобрела беспроводную клавиатуру и мышь для телевизора, работали неплохо, но клавиатура долго отыскивалась телевизором (хотя чего искать если адаптер или как он называется, уже в юсб входе телевизора))

Отзыв написал "Alina Pinina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-11

Ответить от лица компании

Отзыв №1496

Этот магазин - просто тихий ужас (как и вся сеть днс, в принципе). Сотрудники данного магазина на Титова,14 либо абсолютно не знают "Закон о защите прав потребителей", либо прикидываются ветошью. Дело вот в чём. Купили в июле коверлок, спустя 13 дней сломался - понесли в магазин вместе с претензией на возврат денежных средств. Претензию приняли, оборудование забрали на проверку качества. По закону, данная проверка при изъявлении претензии покупателя на возврат уплаченной суммы, должна длиться не более 10 дней, ровно за такое же количество дней должны эту самую сумму вернуть. Котовасия тихо длилась 18 дней, вплоть до того момента, когда я начала звонить в СЦ и бегать в магазин, угрожая судом. Только тогда начались шевеления, деньги всё же вернули. Очень не понравилось общение с администратором (Александр, вроде). Нахально посмеивался, позволял себе сарказм в нашу сторону. Пытался убедить нас в неправоте, указывая на статью в ЗоЗПП, которая к нашей ситуации не имеет абсолютно никакого отношения. Пытался психологически давить, расхваливая прекрасную команду юристов на стороне прекрасного магазина ДНС (мол, если в суд будете подавать). Но мы не испугались - испугался Александр, по-тихому свалив с кассы, даже не попрощавшись, показав свою некомпетентность и пренебрежительное отношение к покупателю. А на следующий день утром по телефону мне любезно было предложено забрать мои кровные. Не рекомендую данный магазин для приобретения дорогостоящей техники. Это игра в русскую рулетку - плойка за 900р., купленная мной 3 года назад в магазине сети днс, живёт и радует, а коверлок за овер 20000р. - покряхтел и помер. Если что-то вдруг сломается и вы захотите вернуть деньги - ожидайте, что всяческими способами эти парни будут стараться оставить свою кассу полной (будут предлагать ремонтзамену; будут плакать "у нас из зарплаты вычтут" и т.д.). Кстати, тот самый коверлок, что был сломан, вернулся из СЦ и стоит красивый в одном экземпляре в магазине на Титова, 14 по завышенной цене (серийный номер - 017М02099). Падам-падам-пу!

Отзыв написал "Alyona Andreeva"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-10

Ответить от лица компании

Отзыв №1495

Этот магазин считаю хорошим, всегда там попадаю на одного и того же продавца, кажется Дмитрий, он там точно не зря сидит и нормально обслуживает. А оценить мне хочется технопойнт, кстати почему бы вам не завести общий профиль доставки, а не пункта выдачи? Я недовольна именно службой, которая доставляла мой заказ в этот пункт, и не хочется из-за них магазину рейтинг портить, так бы поставила 1. Заказала мультиварку, забрала, осмотрела только на предмет внешних повреждений. Дома разбираю - нет лопатки которая идет в комплекте, нет заглушек внизу чтоб она не скользила (только 1 заглушка осталась из 6), и угадайте чего нет - ЧАШИ. Кто у вас чаши из мультиварок то прет? Как такое вообще возможно? Пришла на возврат, опять же спасибо продавцу, быстро и без лирики вернул деньги. Технопойнту жирнющий минус, пошла заказывать в эльдорадо, у вас теперь боюсь покупать.

Отзыв написал "Динара"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-10

Ответить от лица компании

Отзыв №1494

Покупал фильтр-кувшин перед новым годом. При покупке визуальный осмотр недостатков не выявил. После праздников решил протестировать фильтр и обнаружил что крышка в месте крепления отломлена, просто лежит сверху. Позвонил в магазин, в обмене на другой фильтр отказали. Написал претензию на почту. Через час звонит управляющий магазина и приглашает приехать поменять товар. То есть пока «под зад не пнут» закон о защите прав потребителей у них видимо не работает.

Отзыв написал "No_Stress"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-10

Ответить от лица компании

Отзыв №1493

Приехал оплатил товар. Сказали 10 минут подъезжайте к грузовым воротам ща подвезут. Простоял у грузовых ворот 15 минут, нет никого. Пошел спросил - говорят да да ща все будет ждите, еще 15 минут прождал нет никого, вернулся говорят ща уже вот вот везут. Потом еще 15 минут и терпение лопается начинаю выяснять - оказалось нет сотрудника который может снять со стеллажа купленный мной товар. говорю какого ххххх я час времени уже на вас положил , нельзя было сразу сказать. В итоге потратил время в пустую деньги за покупку вернули. Осадок остался. НИКТО не извинился. Оставил запись в жалобную книгу и по телефону - никто не перезвонил и не извинился. Хотелось бы чтоб наказали сотрудника ответственного за такое обращение с клиентами. PS. честно ждал что перезвонят и предложат доставку раз я не смог купить когда сам приезжал. в итоге прождал неделю и купил в другом месте еще и дешевле.

Отзыв написал "kolontsovs"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1492

Покупали месяц назад телефон мужу. Консультанты большие молодцы! Всё рассказали показали, помогли с выбором. Вчера вернулись сюда снова и взяли уже телефончик мне) Один минус. На кассе девушка с лицом будто она ненавидит весь мир. Вы её хотя бы здороваться научите!

Отзыв написал "Всё как на духу"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1491

Ну во-первых это качество товара и его состояние, когда тебе его приносят, если ты заказал его через интернет. Толстый слой пыли, который кидают как хотят. Ну правильно это же не себе берут. Во-вторых, персоналу и старшему менеджеру чужды законы о правах потребителей, но путь есть, через руководство, тогда мы начинаем резко вспоминать и нет никаких преград для возврата, обмена товара. В-третьих, трудится в этом филиале много человек, но когда ты проходишь просто мимо, а когда тебе нужна действительно консультация, то ты свободно можешь пообщаться только с металлоискателем. Ну и в-четвёртых, толку от так называемых консультантов нет, проще самому перелопатить весь материал и сделать выбор.

Отзыв написал "chirurg90"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1490

Просто отвратительно. Покупали технику для фирмы с доставкой, было это 18.07.18. "высокопрофессиональный" менеджер счет выставлял два часа, а потом позвонил и сказал, что он неверный - и снова на два часа затишье. Пока верный счет получили - во всех банках уже банковский день закончился. Разумеется, деньги не пришли вовремя и нам товар не отгрузили. Пришлось ехать и оставлять залог, а потом самостоятельно на склад за техникой ехать. На мой вопрос по телефону: есть ли на складе грузчики? менеджер ответил, что "меня там погрузят". ну ок, приезжаю на склад, одной позиции из заказанных нет, меняем. Разница в меньшую сторону на 500 рублей. Приходит время загрузки, и тут выясняется, что из грузчиков только один менеджер склада и один он погрузить не сможет! пришлось срочно договариваться с водителем грузового такси. ну ок, загружаем. Приезжаю потом обратно в магазин на арену север за документами на фирму и залог забрать. Делают документы. Проверяю. В документах стоит доставка, говорю, убирайте, не было доставки, я сама забирала. Убрали. Я злая как черт. Возвращают деньги по залогу двумя расходниками. Говорят, а по фирме мы вам вернем 1999,00 - пишите письмо. Спрашиваю, ну как так то -разница по технике 500 рублей и доставка была оплачена, но не получена- 999,00. Итого 1499,00. Почему 1999,00????? Ответ - мы не знаем, откуда вы эту сумму взяли, у нас все правильно. Ну ок, забираю документы, возвращаюсь в офис. Проверяю - не ту технику выставили, ту, которая была на замену, не заменили, и возврат по залогу сделали на 500 рублей меньше. Пишу письмо менеджеру - говорю, неправильно, переделывайте. Ответ - по залогу все ровно, а по фирме мы вам документы переделали, там 1799,00 получается к возврату. Ну ок, проверяю документы. Опять не то. Говорю, проверяйте залог и документы не те. Звоню менеджеру постарше, требую взять калькулятор, мысленно трясу всеми скопившимися документами. Шаг за шагом, тыкая в предыдущие документы, восстанавливаем картину событий - вуаля, после тщательной проверки документов по фирме, возврат по фирме таки 1499,00 и разница по залогу - 500,00. И да, сегодня 08.08.18, остаток залога мне так и не вернули. Круто! Результат сделки с ДНС - потрачено два полноценных рабочих дня, бак бензина на поездки по маршруту арена север-склад днс и обратно, и пара километров нервов в попытке доказать менеджерам, что я не жираф.

Отзыв написал "n_v_stolyarova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1489

Купила зарядное устроймтво на тел.Samsung , отдала 799 руб. , не заряжает., пришла к ним - пишите претензию, ждите ответа, придите забирите притензию, в итоге езжайте на Ленина 40,... Нервы не выдержали, оставила зарядку им , пусть заряжают... Вывод для себя сделала НЕ ПОКУПАТЬ ТАМ БОЛЬШЕ НИЧЕГО..., торгуют не качественным товаром.

Отзыв написал "innaw42"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1488

Раньше всегда всё покупала в ДНС, но последние 2 года жила в другом городе. И вот я снова тут! Пошли с сестрой покупать видеокамеру отцу на подарок. Предварительно я модель на их сайте выбрала (отдельное спасибо за "Гида по выбору" - реально помог). Приходим в магазин, к нам подлетает продавец. Я ему показываю картинку камеры, которая нас интересует и мы идём к витрине. Прошу его что-нибудь про нее рассказать и он без зазрения совести наклоняется к ценнику и начинает мне читать характеристики с него. Я его прерывают, объясняя, что так я и сама могла сделать и прошу дополнительную информацию. И получаю феноменальный ответ "А ничего другого я Вам не смогу рассказать!". Ладно, прошу тогда показать комплектацию. С горем пополам он нашел коробку от нее и начинаем смотреть. Прошу показать, как закрывается объектив: он извлекает из коробки крышку и начинает ее прилаживать, но что-то не получается. Помучавшись, завет на помощь коллегу - у того тоже не получается. Уходят куда-то оба. Возвращаются радостные - оказывается у этой камеры вообще нет крышки в комплектации, а откуда эта взялась - непонятно. Последнее, что прошу проверить - зарядное устройство. И вот тут вообще занавес - они оба начинаю вставлять зарядку в разъем, который подписан "AUX" и она конечно же туда не вставляется. Тут у меня уже не хватает терпения смотреть весь этот театр абсурда и я высказываю своё негодование, что, мол, как так, вы торгуете товаром, но ничего о нем не знаете??? На что получаю феноменальный ответ "Знаете! У нас ассортимент более 2500 артикулов - мы не можем всё знать!" Эй, алло! А за что вы деньги получаете? За то, что к витрине меня подвели? Да зачем такие продавцы нужны? Уж выгоднее тогда просто самообслужку открыть с одним кассиром и всё! В общем ушли мы оттуда, принципиально не хотелось делать продажу этому продавцу и этому магазину! Ребята! Обратите внимание на ваш сервис - товар-то везде одинаковый, а вот сервис... Да ещё и бонусы теперь далеко не за весь товар начисляют, так что "адиос" - М-Видео для меня теперь более интересен

Отзыв написал "svetlana0887"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1487

Привёз в ремонт защищенный телефон Texet TM-512r у которого отвалились накладки на кнопки вызова и навигации. Одна из них утеряна. В гарантийном ремонте оказали по причине отсутствия одной из накладок. Якобы нельзя сделать вывод о вине производителя "защищенного" телефона. Я считаю просто отмахнулись. Платный ремонт тоже сделать не в состоянии - комплектующие отдельно не поставляются. Вопрос -зачем вам сертификат на право обслуживания техники texet?

Отзыв написал "Sergey Pashnin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-03

Ответить от лица компании

Отзыв №1486

К сожалению, необходимо было тщательнее проверять сделанную работу на месте, а также - на отсутствие регресса.

Отзыв написал "Клиент СЦ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-03

Ответить от лица компании

Отзыв №1485

Руководство, решите вопрос с вашей справочной, номер телефона недоступен, два дня пытались дозвониться. Когда, что то срочно нужно приобрести, с вашей сетью - это точно не удастся. Управляющий это вообще какой-то вымышленный персонаж.

Отзыв написал "Буба75"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-03

Ответить от лица компании

Отзыв №1484

Дозвониться вообще нереально! на 8-800 какие-то сонные мухи, которым пофиг куда переключать, лишь бы перевести от себя.... На и-нет магазине никто ничего не знает, ничего не умеют, ничего не делают, клиент предоставлен сам себе! Юр.лицо

Отзыв написал "dolgova_78"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-02

Ответить от лица компании

Отзыв №1483

Обслуживание ниже плинтуса, ходят на раскайфовке, грубят, консультант в очках, стоит ковыряется в компе, подхожу к нему с вопросом (хочу купить плейстейшн, не малые деньги 32000), он не дослушав по быдлянски : «я занят», мол че слепой, не видиш я тут мышкой по экрану тыкаю.... в итоге пристаку мне продала кассир, которая бегала там за всех этих лентяев, людям подсказывала, и товары подавала....

Отзыв написал "Ivan SOL"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-02

Ответить от лица компании

Отзыв №1482

Начну с того,что мне в подарок родители приобрели кофеварку Redmond rcm 1503,в наличии её не было,поэтому мне её заказывали с Омска,со склада как мы поняли .При вскрытии упаковки обнаружилось что не хватает одной детали -сопло подачи пара (насадка на капучинатор).В инструкции она упоминается,при чтении отзывов в интернете в комплекте везде она была,при обращении с жалобой на недокомплект в магазин управляющий Тимофей ссылался на то что в комплектации эта деталь не указана,и то что «производитель может менять комплектацию по своему усмотрению»,мол деталь эта роли особой не играет и так и должно быть.Почитав обзоры на данную модель и обратившись в сервисную службу редмонд выяснилось что нас обманули.Деталь должна была быть в комплекте,видимо сотрудники попросту не захотели заморачиваться.Хотелось бы чтобы данную деталь все же предоставили . Жалобу оставили,интересен комментарий руководства по этой ситуации .

Отзыв написал "Lenore666"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-02

Ответить от лица компании

Отзыв №1481

Никогда ничего не покупайте здесь!!! Большего идиотизма в работе компаний замечено не было за всю жизнь. Каждое обращение сюда за решением проблемы - это издевательство с веселой ухмылкой на лице. DNS, вам не стыдно??? Скажу сразу, на любое обращение с решением проблемы считают, что вас возьмут измором и вы отступитесь. Сильно занятый человек или маломобильный ( например, пенсионер) точно плюнут и связываться не будут. Изрядно, потрепав нервы и покатавшись по всему городу в час пик несколько дней, я все таки добилась желаемого результата. Но больше НИКОГДА не буду ничего покупать в любом магазине этой компании. Не советую.

Отзыв написал "Виталина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-08-02

Ответить от лица компании

Отзыв №1480

DNS в новом гуме худший магазин в Уссурийске мало того что консультанты тупо ваты ещё и невозможно никого дозватся чтобы просто выписать товар, тем более если хочешь купить что то недорогое, будут бегать от тебя как от прокажоного никому не советую.

Отзыв написал "vcteplo"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1479

Радует, что выбор товара осуществляется на мониторе, как уже писала девушка снизу, консультанты иногда напрягают. А так заходишь себе и со спокойной душой выбираешь, сколько тебе душа пожелает)

Отзыв написал "Пекарь Василий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1478

Так получается, что если я хочу приобрести какую-либо технику, то обязательно ее нет в наличии в Омске и нужно ее заказывать. Дешевле всего, как правило, заказать в Технопоинте, а для меня удобней выбрать пункт выдачи в Маяке в DNS - удобно при крупногабаритном товаре, т.к. всегда можно запарковаться неподалеку и по самому магазину недалеко нести. Весной я часто попадал на продавца Чингиза, который очень быстро находил и выносил заказанный товар (респект, Чингиз). С приходом лета все изменилось - Чингиза я больше не встречаю и с момента входа в магазин до выхода с товаром проходит до 40 минут - сначала нужно найти продавца, потом дождаться, пока он освободится и, пробившись через толпу тех, кто просит что-либо показать-рассказать, нужно попросить принести заказанный товар с которым идешь на кассу, где нет кассира и ждешь, пока кто-нибудь из продавцов сядет за кассу... Я понимаю - оптимизация и все такое, но 2 продавца на весь магазин и они же кассиры - это ОЧЕНЬ мало.

Отзыв написал "НиК"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1477

Не советую заходить в этот ДНС! Я в этот магазин поеду ещё лишь один раз, чтобы отвезти претензию. Купили в этом магазине монитор в подарок. Монитор оказался бракованный, принесли в магазин в течении 14 дней, чтобы вернуть деньги или обменять на исправный монитор. В начале директор магазина просто отказывался принимать товар надлежащего качества к обмену, затем предложил обменять товар после экспертизы (по его словам 15 дней). Указанный срок прошел, а по поводу монитора никто не звонил, не предлагал забрать. Посмотрел на "акт приема передачи", а там мелкими буквами написано принят для проведения ремонта, срок не более 45 дней. Получается меня директор этого магазина еще и обманул! Считаю что директор магазина не обладает достаточной профессиональной квалификацией, чтобы занимать подобные должности.

Отзыв написал "gumeas"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1476

Была здесь две недели назад, искала чайник. Чайник нашла, зато не нашла консультантов :) Распишу плюсы и минусы. Плюсы: 1. Большой и чистый торговый зал. 2. Ассортимент. Но на помещении все хорошее и закончилось. Минусы: 1. Жирнейший минус - купить что-либо просто невозможно. Консультанта не отыщешь, словно это какие-то прятки. А когда я-таки сумела найти и окликнуть двух консультантов, оба один за другим помотали головой и убежали. Один вроде сказал "сейчас". И убежал. Ни сейчас, ни потом я его уже не увидела. Поставила чайник на место и пошла покупать на рынок. Всем спасибо, расходимся. Если и заходить в этот магазин, то толькотчтобы посмотреть, что вообще из техники есть в продаже и подержать это в руках. А в идеале после этого идти куда-нибудь в интернет-магазин и заказать. Тут купить все равно ничего не удастся.

Отзыв написал "zetezz"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1475

Отказали в возврате средств по причине утерянной коробки. Сразу с порога посылают. Пришлось ругаться и тратить нервы. По закону не имеют право, в итоге всё приняли.

Отзыв написал "4P"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1474

Добрый день! Сдала телефон в ремонт, написала заявление о предоставлении телефона во временное пользование на срок ремонта, сотрудники отказываются его предоставить, ссылаясь на что это они вправе не предоставлять. Согласно п.2 ст.20 Закона о защите прав потребителей в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Т.е. предоставить телефон на время ремонта - это обязанность, а не право продавца. Буду вынуждена обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

Отзыв написал "Надежда"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-23

Ответить от лица компании

Отзыв №1473

Купила ноутбук в сети DNS в Горно-Алтайске 1 июля. Ноутбук начал самопроизвольно перезагружаться. Я обменяла его на аналогичный в этом магазине 11 июля. Он тоже начал самопроизвольно перезагружаться. Я хотела вернуть его и вернуть деньги, но мне не позволили этого сделать. Поздно заметила, что в гарантийной информации было указано, что товар надлежащего качества возможно вернуть в течение 14 дней, если он не подошёл по какой-либо причине. Так вот если товар можно вернуть в течение 14 дней, даже если он надлежащего качества, почему мне не сделали возврат? Сотрудник, к которому я обратилась с просьбой сделать возврат, вёл себя высокомерно и демонстративно. Впоследствии я отказалась от его сопровождения. Итак. В этом магазине всё направлено на то, чтобы вы оставили там деньги и не смогли их вернуть. Покупать там можно только если ты профи в том, что покупаешь. Если нет - очень внимательно читайте гарантийные письма. Не прочитаете - обманут.

Отзыв написал "rachel1992"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-23

Ответить от лица компании

Отзыв №1472

Про качество товара ничего сказать не могу, т. к. просто не успели его увидеть! 3.10.2016 нам должны были доставить товар (холодильник), доставка по 19 октября бесплатная. Приехавшие грузчики в хамской форме стали требовать деньги за доставку товара до дома, иначе грозились выгрузить товар прямо на проезжей части. Доступ к дому свободный, ничего не препятствовало доставке товара в положенной форме. Однако бесплатная доставка это только на словах, у них нет интереса от нее, поэтому и вымогают дополнительно деньги. Мы приехали за 120 км, чтоб принять товар, однако только потратили нервы, деньги и время в пустую! Отвратительно! Не рекомендую!

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-22

Ответить от лица компании

Отзыв №1471

Сотрудники магазина дают заведомо ложную информацию о возможности возврата/обмена товара надлежащего качества, когда законодательно такой возможности не предусмотрено. Покупал здесь монитор, попросил включить для проверки, продавец врубил моник в сеть, дисплей конечно загорелся и показал уведомление: нет сигнала, попросил подключить монитор к компьютеру, последовал вопрос: хотите на битые пиксели проверить? Да, конечно хотелось бы проверить, на что продавец заявил, что у них эта услуга платная и стоит 390р. Это конечно ахтунг, жаба задушила меня это делать и я отказался, да и монитор не такой дорогой был. Но если вы покупаете здесь монитор не поленитесь взять с собой ноут для проверки монитора, ибо в случае если там будет всего лишь пара битых пикслей это будет не гарантийным случаем и вам придется жить с ними. Далее, продавец решил успокоить, что у нас все равно есть 14 дней на безусловный возврат/обмен монитора, если он нам не понравится. Дак вот, это наглая ложь, потому что монитор входит в перечень технически сложных товаров, соответственно возврату и обмену он не подлежит как товар надлежащего качества, т.е. возьмете например 32 монитор, поймете, что он вам большой по размерам, захотите поменять на 27, вам откажут, нет никакого права безусловного обмена мониторов.

Отзыв написал "RED"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-19

Ответить от лица компании

Отзыв №1470

Ну-с начнем.... В мае (22.05) была акция ps4 с одной игрой за 17990, написал, но оказалось что акция продлится всего месяц - не беда, успею, заранее написал и спросил, не измениться ли стоимость и комплект после предзаказа, на что мне ответили что мой заказ будет лежать, внимание НЕТРОНУТЫМ даже если я не смогу забрать в течении месяца, так как был в командировке (скрин прилагаю). Пришел я в этот злаполучный магазин 06.06, ииииии, барабанная дробь - мне сказали акция закончилась и можно взять ps4 с подпиской за 19990. Ну я не стал расстраиваться и внес предоплату, предупредив что скорее всего я не смогу забрать заказ в течении месяца из за командировки, на что меня уверили что мой заказ меня дождёться. Обрадованный я пошел домой. При звонках в магазин меня уверяли что доплачивать мне не придется, и будет именно мой комплект. Но, вот я прихожу за ней спустя месяц и что вы думаете? Платить мне пришлось 22990!!!! И заказ не тот что я заказывал, закрыв на это глаза я все оплатил а ps4 с двумя играми!!! Но сейчас пелена спала. Короче ребят, либо решаем этот вопрос, либо я до конца недели возвращаю вам товар, потому что в лес я могу допустить 1000 и получить 3 игры и подписку. Закон прав потребителя мне это позволяет, 2 недели с момента покупки еще не прошло! Жду реакции и решения вопроса. На данный момент пока вопрос не разрешен никому этот магазин не рекомендую, ужасное отношение к клиентам. Обещаниям вашим грош цена. Жду реакции до пятницы или несу сдавать товар.

Отзыв написал "Александр Соломоденко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1469

Пожалуй, самый отвратительный ДНС в городе. За консультантом надо гоняться по торговому залу! Причем, покупателей то особо и нет. Кто-то стоит, втыкает в телефон, кто-то в компьютере ковыряется. На покупателя ноль внимания. Один раз, увидев, что я иду к нему, консультант развернулся и быстренько слинял в другое место ))))). На просьбу помочь - отвечают с неохотой и ноткой озлобленности. Когда был здесь в последний раз - в подсобке стоял такой ор и гогот, что я почувствовал себя лишним на этой вечеринке. Хорошо что хватает других ДНСов в округе. Больше сюда не захожу, хоть и находится он в самом удобном для меня расположении.

Отзыв написал "Uncheck"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1468

18.07.2018 в районе трех часов дня, приобрел кабель Schitec, выйдя с магазина распаковал коробку, проверил кабель, он был порван, вернулся в магазин чтобы обменять, нашёл второй такой же кабель, кассир сам открыл коробку, и проверил кабель, он также был поврежден, с третьей попытки мне удалось найти целый кабель, товар обменял. Кассир не очень хотел менять, так как не сходились цифры в штрих коде, и кабель просто был другого цвета. В то же время в магазине была бабушка, у неё были проблемы с телефоном который она приобрела в этом же магазине, консультанты вместо того чтобы оказать помощь, сначала посмеялись над ней, а в итоге не знаю получила ли женщина нужной информации для неё, а консультанты вдоволь повеселись. От персонала пропало желания возвращаться в магазин.

Отзыв написал "Andrey Kucheryavykh"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1467

Ох... Пишу с телефона, приобретенного в магазине ДНС по Гоголя. Был вечер, восьмой час. Зашел за определенной моделью, расчитался. На стойке проверки товара, о чем попросил сам, оказалось, что телефон не отвечал требованиям желаемым. До расчета это было не видно, т.к. телефон был разряжен полностью, протестировать не представлялось возможным. Попросил предложить другой вариант, обьяснив пожелания. Продавец исчез сразу. Правда подошла миловидная девушка и показала интересовавшие модели. В итоге выбрал более дорогой. Доплата и я владелец прекрасного телефона. Смазала радость покупки молодая девушка на кассе, ну ооочень уставшая принимать деньги... Покупка N2 была сделана в филиале в Семейном магните. Чудный персонал. Забежал за заказом аж под опускающиеся жалюзи... Не выгнали, отдали заказ, подняли жалюзи на выходе. Приятно. +5. Покупка N3, все в том же Семейном магните. Понадобился блок бесперебойного питания. Времени было 15 минут на покупку обеда и БП. Проконсультировали честно, что ценю в первую очередь. Оставил деньги, побежал за едой. На обратном пути забрал упакованный ББП, с чеком и гарантией. +5. Покупка N4 ... За два последних месяца сделали 7 покупок в разных отделах... Минусы: изменили систему дисконта, карта постоянного клиента стала бесполезной. С суммарных покупок на 25 тысяч бонусов не дали вообще.

Отзыв написал "Владимир Михайлович"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1466

Все удобно в плане заказа: на сайте увидел, сделал заказ, распечатал, приехал-оплатил на кассе, забрал. Поставила б пятерку, если б еще и сервис немного подлечили. Зашла, топаю к парню у стойки, где выдают заказ, там консультант с зала и парень за стойкой стоят болтают, абсолютно наплевав на покупателя. Достаю из рюкзака распечатанную бумажку с заказом, кладу ему на стойку. Жду, пока молодые люди закончат беседу, они оба умолкают, парень- консультант исчезает где-то в зале, парень за стойкой сидит и молча смотрит на меня. Нет, не нужно здороваться! (я сама, мне не сложно!) Нет, не нужно предлагать помощь в консультации дальнейших действий! В общем, отправили меня на кассу для оплаты, после чего приказали ждать очереди. Свою очередь ждала не долго, мне быстро все вынесли. Плюхнули коробку на стойку и ждут, когда я уйду. Я, разумеется, попросила раскрыть-проверить товар на качество, целостность и пр. На что мне показали противоположную стену зала со словами: "вон ту стенку видишь? Берешь коробку и топаешь туда, проверяешь свой товар. Не устраивает - возвращаешь". Ну, ок, не знала, что тут так... Потащила свою метровую коробку на стойку для самостоятельной проверки. Розетки, резак и скотч любезно ожидали меня на стойке. Все проверила, все хорошо. А сама покупка в форме: увидел-пришел-забрал весьма удобна.

Отзыв написал "Nita"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1465

Обманули на 100 рублей! Заказали мясорубку на сайте черного цвета. Она была дороже точно такой же только белой. Отправила мужа забрать сей прибор. Принес, открыли коробку, а в ней белая! А взяли денег как за черную! Цвет на самом деле не принципиален, да и 100р - сумма не великая. Поэтому ругаться не пошли. Осадок однако остался!

Отзыв написал "Александра"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-16

Ответить от лица компании

Отзыв №1464

Очень и очень плохо. Такое впечатление, что я к продавцам в гости домой пришла, а не смартфон себе покупать. Не подходят, не компетентные, не внимательные и тд. Из-за таких "продаванов" отпадает желание вообще ходить в днс.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-16

Ответить от лица компании

Отзыв №1463

Отвратительное обслуживание, такое же отношение к покупателям, продавцов днём с огнём не найти, не дозваться. В большинстве случаев они стоят кучкой, словно на тусовке в ночном клубе, обсуждают свои более важные дела и не обращают никакого внимания на просьбы покупателей, или ходят гуськом друг за другом как вялые сонные мухи. В нашем с мужем случае: мы купили кофемолку 05.07.2018 с витрины, на мой вопрос " не окажется ли она бракованной" девушка с наколками на шее ответила отрицательно. Нам её никто не включал, девушка пошла искать коробку от кофемолки, и своё приобретение я увидела уже стоящим в коробке на кассе. За кассой, как всегда, по обыкновению, никого не было. Расплатившись, привезя товар домой, мы обнаружили механическое повреждение, а именно - скол на прозрачном фиксаторе крышки, что невооружённым глазом невозможно увидеть даже в магазине при проверке товара ( дома мы увидели дефект под лупой ). В течение часа мы привезли товар в магазин и обратились с претензией, на что, видимо, уполномоченный в таких случаях Иван вменил нам в вину, что мы сами и сломали крышку кофемолки, и выставил нас мошенниками. 12.07.2018 мы с мужем получили отказ на нашу претензию обменять нам бракованный товар. Вышеупомянутый директороиадминистраторозаменитель Иван выдал нам фразу : "Вы докажИте, что не вы сломали. Вот у нас бабушка одна вышла, упала, технику сломала и т.д...." А я должна доказать, что я не верблюд, что я не упала и кофемолку не ломала. Классный подход! Т.е. магазин продаёт битый товар, заведомо зная, что он с браком, а потом на претензии покупателя администрация даже не выходит, а натравливает , как бультерьера, Ивана, а тот уже со стеклянными глазами сваливает вину на покупателя. Делать независимую оценку в сервисном центре бессмысленно, потому что по сколу не определить, кто и когда его сделал, они это знают. Теперь этот магазин я буду обходить стороной, а также все мои родственники, друзья и знакомые.

Отзыв написал "Zhanna"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-16

Ответить от лица компании

Отзыв №1462

Эта оценка за два посещения.Зашла недавно за мышкой и за колонками.У входа девочки с кредитного отдела,мило обсуждают как проводил вчера вечер и ночь.Я прошла и на меня 0внимания все.Дв ладно,не гордая,сама кое как нашла то,что мне нужно))))из продавцом ко мне так не кто и неподошел(((А вот парень на кассе молодец,и поздоровался,и на мой вопрос где консультанты все он пытался все сгладить и оправдывать что все они заняты,а в зале не кого,извенение поступило.Во второй раз через пару дней пришла,народу в зале много,консультанты работают,но со мной поздоровались,спросили чем интересуюсь,мне надо был сетевой фильтр,подсказали где искать,быстро все нашла,на кассе парень был,но уже другой,менее доброжелателен.За это все вместе ставлю 3,нормально,есть куда рости и я вернусь ещё,ТК подобных магазинов нет больше в районе

Отзыв написал "Mатильда"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-15

Ответить от лица компании

Отзыв №1461

Пришел забрать заказ. В итоге ждал, пока мне его вынесут со склада минут 10, хотя там было всего 3 небольших товара, фен, кабель и адаптер. В итоге как выяснилось при доставке в офис перепутали модели фенов и мне пришлось покупать модель подороже. При оплате на кассе мне не предложили пакет, а как я попросил его, ко мне уже обратились на ты и сказали ждать следующей очереди. Я, конечно, понимаю, что выгляжу молодо, но я думаю что даже к человеку, которому 20 лет, стоит обращаться уважительно на вы. В общем потерял свое драгоценное время, да к тому же еще переплатил.

Отзыв написал "Игорь Омаров"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1460

Какой смысл в вашей *бонусной* карте? Покупали по мелочи - бонусы на эти товары не начисляются Покупал электронную книгу - бонусы не начисляются Покупал компьютер за 40 т.р. - бонусы не начисляются! Да на что они тогда начисляются то?

Отзыв написал "z9r"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1459

Доставка отвратительная: не спросили когда приехать, приехали днем в разгар рабочего дня, сообщили уже подъехав к дому. хорошо, что я в отпуске. Кроме этого грузчики отказались ставить купленный холодильник на приготовленное место. Поставили за полтора метра, на все мои просьбы ответили отказом. Первый раз у меня такое. Ну ладно я, сын поставит, а если одинокий пожилой человек? нанимать и платить деньги? не знаю я в шоке!!! А в магазине считают это нормальным.

Отзыв написал "n4me.surn4m3"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1458

Просто ужасное отношение со стороны консультантов. Выбрала регистратор ( прошу заметить,что выбрала сама т.к.ко мне так никто и не подошёл). На просьбу проверить,отказали ссылаясь на то что он разряжен. Я попросила всё таки подсоединить через кабель к ПК. После 5 минут препираний мою просьбу выполнили. Потом оказалась что цена на него изменилась и то ... которое сидело за кассой задало мне единственный вопрос:" вы брать будете или чё?"( дословно) Больше ни ногой в этот магазин

Отзыв написал "Anastasia Stanislavchuk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1457

ДНС на столько популярен из-за своих мизерных цен. Всегда было интересно какого же качества здесь продукция. Покупали здесь сотовый телефон для мужа моей сестры. Консультант, конечно, пытался втюхать нам что подороже. Хотя были модели дешевле на тысячу-полторы с такими же параметрами. В итоге выбор упал на телефон ДНС. Неплохая моделька стоимостью около 5 тысяч. Телефон исправно работает уже полгода, претензий к нему никаких нет. Поэтому, видимо, раз на раз не приходится.

Отзыв написал "Ника"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-11

Ответить от лица компании

Отзыв №1456

заказала телефон в интернете, ждала пока придет 6 дней, пришла забирать, а он не новый коробка не запакована где камера царапина, консультант сказал что с витрины. Ну как так то солидный вроде магазин раньше всегда здесь покупала, теперь не знаю как им доверять, так и б/ушное могут подсунуть :(

Отзыв написал "Marina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-11

Ответить от лица компании

Отзыв №1455

Делала здесь покупки. Продавца пришлось просить два раза чтобы проконсультировал меня. Пока ждала прочитала нужную информацию в интернете. Покупкой довольна, обслуживание желает быть лучше. Бонусы за покупку порадовали.

Отзыв написал "waleri"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-11

Ответить от лица компании

Отзыв №1454

Нужна была плата видео захвата обратился к продавцу и он ушел посмотреть и пропал около 30 ожидания и ничего. ДНС это сервис по нашему!!!!!!!

Отзыв написал "SoleMR"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-10

Ответить от лица компании

Отзыв №1453

Купил смартфон за 7 000 рублей, причем кое-как уговорил консультанта подойти. Проверил основные функции: экран, звук, фото, характеристики, думал всё хорошо. Дома оказалось поворот экрана в приложениях не работает, в играх аксельрометр и гироскоп тоже работают некорректно. Через день пришел поменять, или вернуть деньги. Как оказалось, там это невозможно. Сразу отправили в сервисный центр и забрали на экспертизу (до 20 дней). Консультанты ведут себя грубо ни в чем не хотят помогать клиенту. В итоге, оказался без телефона, без денег и расстроен. Не покупайте здесь ничего, по любой проблеме вам никто не поможет, потратите своё время и нервы.

Отзыв написал "Белобородов Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-10

Ответить от лица компании

Отзыв №1452

Добрый день. Совершали небольшую покупку в вашем магазине, к качеству товара, претензий нет! Огромный выбор техники и аксессуаров, пожалуй из положительного ВСЕ! Затронем тему консультирование/обслуживание! Я очень редко пишу какие то отзывы, но тут просто необходимо раскрыть глаза руководству, либо напомнить о стандартах работы с клиентами! В ваш магазин я захожу крайне редко, и процесс проверки товара оказывается совершается не на кассе, перед оплатой. Подойдя на кассу, попросили проверить провод, который выбрали для покупки, за кассой сидела светлая женщина(девушка), с просьбой проверить товар, нам поступил отказ и ответ был таков « на кассе не проверяем товар, ищите мужчину в оранжевой футболке» и это было сказано таким тоном и интонацией, что я просто была в шоке. Я сама работаю в рознице и в любой компании такой направленности ЗАПРЕЩЕНО таким образом разговаривать! Я надеюсь на то, что в вашей компании есть внутренние правила, по которым должен идти контакт с клиентом, какой-нибудь скрипт, или возможно называется он у вас по другому! Не важно какой цены товар клиент хочет купить, вы ОБЯЗАНЫ обслужить клиента как клиента, он вам в компанию приносит деньги, которые вам потом заплатят за вашу «продуктивную» работу товарищи! Если ваш кассир не научиться общаться с людьми, отправьте ее хотя бы на обучение. И ещё, все подобные выходки, идут от руководства! Пересмотрите отношение к вашим клиентам, ваша компания даёт вам огромный инструмент для заработка-это низкие цены и огромный ассортимент. А ваши сотрудники, портят отношение и желание идти в ВАШУ компанию!!!

Отзыв написал "viktoria."

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1451

Понадобилась антенна для нового тв. Уточнила у консультанта, что нужен не просто вариант цифровой приставки, а именно антенна для работы стандартных федеральных каналов. Переспросила, точно ли ничего дополнительно брать не нужно и будет ли работать одна предложенная коробка, заверили, что все в комплекте и проблем не возникнет. Дома проверили, не работает, в инструкции написано, что нужна внешняя антенна. Не проблема взять её дополнительно за 1000 рублей, но два раза мотаться в магазин с грудным ребёнком из-за полной некомпетентности вашего сотрудника мне не понравилось. Если даже касаемо простейшей техники отсутствуют элементарные знания, то страшно представить, как здесь консультируют по более сложным вопросам. Повышайте квалификацию сотрудников, проводите корпоративное обучение, поскольку с такими знаниями только картошкой на рынке торговать.

Отзыв написал "Мария Шмакова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1450

Спасибо за обслуживание! На старый компьютер нужно было заменить вентилятор, который жужжал на всю ивановскую. Поначалу пришёл в тот ДНС, что без дисконта, в Торговом Квартале. Мне сказали там, что нужно знать его точные размеры. По цене 200-250 рублей стоит данная штука, сказал один из менеджеров. Я попросил продать при таком условии, что если не подойдет - верну им, и уже зная точный размер, куплю правильный вентилятор. Не согласились с моим суждением. Предложили купить, зная точные размеры. После чего я сходил домой, выкрутил его из системного блока и пришёл уже с этим девайсом в руках. Меня отправили к менеджеру в оранжевой футболке. Тот начал искать в компе, нашёл что-то подходящее за 590 рублей. Я удивился, т. к. до этого другой менеджер, но в их же фирме, мне говорил, что цена составляет 200-250 рублей. Я сказал, что перепишу данный артикул и пойду посмотрю потом в ТЕХНОПОИНТ ДНС, где же дешевле цена... После чего внезапно менеджер закрыл данную вкладку, не распечатав этот артикул на листик, и стал внезапно искать что-то другое (как будто он начал облсуживать ДРУГОГО клиента, хотя за время нашей беседы к нему никто не подходил)... Поначалу я думал подожду, пока он всё доделает, но, как я понял, это он нарочно, типа "вредничать" стал. Раз не у нас берете, то и не спрашивайте у нас, а спрашивайте у них. Я как понял, ему не понравилось такое: что смотрят в одном ДНС точное наименование и артикул лота, а покупают в другом... После того, как я пришёл уже в ВАШ ДНС, ТЕХНОПОИНТ который, мне сначала предложили найти в компе данную штуку. Но вентилятора фирмы Foxcon по ключевым словам мне не удалось найти. Уже потом, в ходе устной беседы продавец (тот, что слева), вошёл в моё положения, и увидев эту штуку в моих руках, нашёл на складе, таких же габаритов. А именно 8 см на 2,5 см.... После того, как я рассказал всю предысторию о СТРАННОМ ПОВЕДЕНИИ МЕНЕДЖЕРА, мне предложили написать жалобу на них (тот, что НЕ технопоинт). И ещё охарактеризовали их, как... Попрошу читателям самим отгадать слово :) Суть в том, что оба магазина, как дисконт, со скидками, так и не дисконт, принадлежат ОДНОМУ человеку. То есть данные магазины не конкуренты по отношению друг к другу... Однако менеджеры имеют свой % с продаж. Я как понял, даже в рамках одного ДНС тот, кто провёл покупку, тот и получает свои "шанюшки". В общем стоил вентилятор 120 рублей, в вашем магазине :) А если все деньги, что 120 рублей в дисконте, что 590 рублей в самом ДНС, придут одному человеку, зачем вам играть в конкуренцию "сами против себя". Это же пчёлы против мёда получается, или нет? Спасибо за внимание.

Отзыв написал "Нежный. Южанин.Василис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1449

Ни одного консультанта, очень тесно, душно. Расположение товара хаотичное. Зато кредитных менеджеров вагон

Отзыв написал "MamAnya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1448

При посещении магазина мысленно готовился что буду долго разыскивать консультанта чтоб получить оплаченный безналом товар, но это не помогло не испортить настроение. Консультанты просто разбегались при моем обращении оформить выдачу товара. Управляющий магазином, представился как Бердюгин Александр, просто прячется за стойкой. Уважаемое руководство компании ДНС, наведите пожалуйста порядок!

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1447

Заказал через интернет магазин микроволновку. Приехал забирать. Говорят что есть система бонусов про запас. Дали карту. Супруга оплатила заказ, забрали печь. Нам сказали что начислят 1300 бонусов. В следующий раз приехали в магазин с мыслью, что на карте эти бонусы, которыми можно оплатить до 100 процентов цены. Подходим с товаром к кассе, а нам говорят, что бонусов на карте ноль, как преступлений в Европе))) ок. Я позвонил на телефон горячей линии и оставил заявку с претензией. Через несколько дней получил ответ, что т.к. заказ я делал на свой номер телефона, а карта прозапас выдана на номер супруги, то шиш вам а не бонусы..... Где логика я не понял, и расцениваю это как шарлотанство и полнейшую некомпетентность сотрудников маказина. Увы и ах.....

Отзыв написал "Роман Новиков"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-05

Ответить от лица компании

Отзыв №1446

В общем купили товар, при покупке товаров не один консультант не проверил целостность и работоспособность товара. В итоге товар не рабочий, с дефектом. Пришли в сервисный центр, в акте приёма товара написали (царапины на корпусе, б/у) - а с чего вы взяли, что что это моих рук дело. Я очень аккуратно пользовалась, точнее пробовала пользоваться вещью. Но ладно, в итоге заменили нам товар на новый. Консультанты - да, согласна с предыдущими ораторами- «амебы». Не хотят помочь, и в принципе владеют информацией о товаре.

Отзыв написал "Девочка 911"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1445

Да это просто жесть господа. Зашёл, точно зная за каким товаром, просто его надо было вынести со склада, в зале 3 консультанта на весь магазин, все как всегда типо в делах и заняты, так и не дождавшись свободного консультанта за 10 минут, ушёл от туда, и больше никогда не вернусь. Вот это сервис, приносишь им бабки, просто забрать товар, и бегаешь что бы впихнуть свои деньги продавцам, а всем на тебя фиолетово. Больше в этот зоопарк ни ногой, подыхать буду, и нужный товар будет только в этом магазине, лучше подохну, чем в такие ДНС...

Отзыв написал "almaz"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1444

Есть у меня огромное недовольство, касательно обслуживания, а точнее персонала. Начну с того, что в феврале этого года я пришла в ваш магазин на Краснолесья 131 за ноутбуком, который тянул бы мою игру и также стандартные проги для работы. Молодой человек, после выявления моих потребностей, порекомендовал мне ноутбук за 55к. Конечно, я студентка, и такая цена для меня несоразмерна заработку, после чего я бросила взгляд на данную модель. После распросов о ней, продавец меня уверил, что такой ноутбук подойдет мне идеально, нежели тот, который я присматривала вначале со схожими характеристиками гораздо дешевле. Это ладно, взяла и взяла. Но при оформлении покупки в кредит продавец меня уверил, что я голый ноутбук взять не могу, в кредит он дается только с комплектом программ виндовс и годовым касперским. Хм. Меня это насторожило- как так? Ну я конечно понимаю, что эти программы нужны, но почему нельзя то? Ладно. Оформляем. Дошло дело до настройки и установки программ, антивируса- тут самое интересное- ПОЧЕМУ В АККАУНТЕ МАЙКРОСОФТ ПРОДАВЕЦ УКАЗАЛ СВОЮ РАБОЧУЮ ПОЧТУ, А НЕ МОЮ?! КАК ЭТО ПОНИМАТЬ?! Мне теперь приходят постоянные оповещения о том, что у меня проблемы с учетной записью майкрософт, поскольку неверный пароль!!! Еще при доустановке антивируса я спросила ( это было мое второе посещение магазина)- почему продавец не спросил мою почту для аккаунта, а указал свою? Мошенничество? За что я заплатила такие деньги? За то, чтобы кто-то посторонний пользовался моими программами? Я крайне недовольна. На что продавец ответил- почту в аккаунте вы сменить не сможете. Ну афигеть.... Прошу со мной связаться для решения данной ситуации, поскольку это чистой воды мошенничество со стороны персонала!

Отзыв написал "Aleksa010196"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-02

Ответить от лица компании

Отзыв №1443

Сегодня зашла в этот DNS Продавцы разбираются в товаре,отзывчивые! Но невозможно выбирать товар, в магазине безумно душно,мне стало плохо от нехватки воздуха. Почему не заботятся о покупателях и как только работники выдерживают целый рабочий день такую духоту?!

Отзыв написал "Светлана28"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-07-02

Ответить от лица компании

Отзыв №1442

Купили плиту за 30000т.р. в магазине на Степана Разина, 4.06 2018 .Во время оформления консультант взахлёб рассказывал о зачислении на 16 дней бонуса на 900 руб. По факту- пришли,бонусы не зачислины. Выясняется,они *забыли* уточнить,что отсчёт идёт не от покупки,а от дня доставки!! Плюс нужно иметь при себе чек. В общем деньги несём руками,а за бонусами ходим ногами и не один раз!!! Ну и плюс цены!!! Реально можно купить дешевле.

Отзыв написал "Yulia Zakharova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-30

Ответить от лица компании

Отзыв №1441

Сегодня хотел купить стиральную машину за 19999 рублей. При оформлении заказа оказалось, что она стоит на 5500 рублей дороже. Предложили купить за эту цену, но я сказал, что хочу купить ро цене того ценника, который был на товаре. Тогда продавец сказал, что их нет в наличии, а которая на витрине - зарезервирована. Я попросил его показать мне на мониторе, что она в резерве, он сказал, что не может этого сделать. Я попросил позвать администратора, на что он ответил, что у них нет администратора. После минут двадцати администратор нашёлся, но примерно с теми же отговорками, что товар уходит завтра по доставке... В общем неприятная "конторка" Сервис на уровне Советского союза - типа шо ты сюда вааще припёрся? Не советую это место!

Отзыв написал "a1803721"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-30

Ответить от лица компании

Отзыв №1440

Отношение к покупателям никакое, консультанты подходят только к покупателям телефонов, на остальных им наплевать, заходила два раза в магазин за гарнитурой для смартфона,что в первый раз, что во второй ко мне ни кто не подошел, не спросил, не посоветовал,хотя помощь нужна была, пришлось звать самой, в ответ услышав бурчание,консультанты всем видом показали что им не до меня.....не советую магазин по этому адресу

Отзыв написал "www.lory"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1439

Консультанты ни о чем, толи ленивые, толи совсем ничего не знают о товаре в магазине. Приобретал наушники, внятно проконсультировать, подсказать что-то мне так и не смогли. Типо берите что хотите, странное отношение.

Отзыв написал "mihalesh"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1438

Заказала себе вентилятор, настольный. Сказали единственный магазин куда могут быстро доставить (за сутки), на говорово 57. Окей, не очень далеко, но не удобно. Хотя менеджер по телефону интересовалась, куда удобно. В двух шагах от дома их магазин, но туда почему-то доставка аж 3 рабочих дня. Сегодня пришло смс оповещение, о том что мой заказ пришел. Я довольная, собирая все пробки поехала в нужный магазин. Но как же я охренела, когда мне показали ЧТО пришло. В высоту не больше 15 см. Обычный автомобильный, а не настольный!!! Я спросила: это вообще что? На что получила ответы: да, он классно дует! И включили. У меня даже челка не дрогнула. Я очень разочаровалась. Много раз брала в этом магазине товары, но думаю, предпочту другой теперь. Когда я отказалась брать товар мне ответили : вы бы еще за такие копейки кондиционер попросили. Ну да, молодцы. Разговариваете с клиентами как надо. Просто капец. Я в бешенстве.

Отзыв написал "lady_LA"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1437

Предположим, что мы живем в стране в которой нет пиратства и торрент-трекеров). То однозначно, Gamezone отличный магазин с большим выбором игр. Обладателям консолей понравится большое наличие не только игр, но и дополнительных аксессуаров и техники. Хоть магазин и занимает маленькое помещение, но пока разберешься с ассортиментом пройдет немало време6ни.)

Отзыв написал "Эльдар Ванюшин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1436

Качество товара претензий не вызывает. Несколько раз покупала в DNS на разную сумму, начиная от плойки и заканчивая ноутом и телефоном, все работает. Не работают лишь консультанты. Создаётся видимость, что их много, на деле бегает один мастер на все руки, зачем тогда платить остальным? Это по крайней мере не выгодно. Понимаю, может не всегда народ покупает, но искать, петляя по магазину кого-нибудь в помощь, это чересчур. Однажды просто не вытерпела и ушла в другой магазин. Сделайте уже что-нибудь с персоналом. Судя по отзывам эта проблема даааавняя. И некоторым чуть поприветливее бы стать.

Отзыв написал "dina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1435

Ассортимент хороший. Но вот консультант нет. Мой ребенок мне больше помог с выбором подходящего ноутбука. Консультант же, похоже пытался мне впарить непродаваемое. Не понравилась настойчивость и желание продать одну модель, хотя я упомянула, что НР я не рассматриваю для себя. Мотивируйте ваших продавцов как-нибудь по другому, чтобы они не втюхивали клиентам то, что им не нужно.

Отзыв написал "loy_juliya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1434

Хотелось бы получить комментарий от представителей компании ДНС.. Пришли выбрать компьютер (системный блок и монитор), мой молодой человек попросил включить тест на мониторе, ну знаете картинки синяя,зеленая,красная, чтобы на пиксели посмотреть, что все целы, так продавец консультант (имени не запомнила) сказал нам, что это платная услуга! Что простите?? То есть, я покупаю товар, и чтобы убедиться в его качестве должна еще и заплатить? А не должны ли Вы его мне продемонстрировать, да так чтоб я однозначно купила, да и проверка качества это неотъемлемая часть покупки, ведь я должна быть уверена в том, за что отдаю деньги! Покупать в данном ДНС не стали, поехали в другой, и там нам молодой человек все показал, бесплатно!! В таком же ДНС! Кстати спасибо парню консультанту из другого магазина. Прошу дать комментарии, как так то? Совсем продажи упали и вы решили наживаться на всем? И кстати, консультанты в данном ДНС ходят по магазину и болтают друг с другом, когда мы стояли выбирали, к нам никто сам не подошел, пришлось звать. Короче не заинтересованы в продаже, да еще и деньги за то что включить картинки (щелкнуть мышкой и потратить пол минуты времени)!!!

Отзыв написал "Vik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1433

Какого .... Вы берете заказы на доставку на этот же день, за это плюсом 400 р к доставке за срочность ! Не привозите и даже не перезваниваете!!!! Я с таким же успехом могла заказать на завтра! Заказ полностью был оплачен в 18-00- от вас ни ответа, ни привета ! Сама звонила 2 раза и в оконцовке, что? Ваш заказ находится в магазине, который на минуточку , в 23-00 уже закрыт!

Отзыв написал "Kroshka I"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1432

В октябре 2012 года приобрел в этом магазине наушники Sennheiser CX 200. Работают до сих пор, издают замечательный звук. Я приобрел бы скорее всего себе другие наушники, но отзывчивый консультант ДНС переубедил меня, за что ему очень благодарен. Теперь моя любимая музыка всегда у меня под рукой, время поездки в маршрутке не такое долгое и утомительное. За очередной покупкой электроники иду именно сюда.

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-23

Ответить от лица компании

Отзыв №1431

Посетили магазин 21.06. 18г.на сайте выбрала товар и уже целенаправленно пошла в магазин.По факту цена оказалась на 1000 дороже ,консультанта пришлось искать самим.Сообщив ,что выбрали товар ,нам ответили - дак берите и идите на касса

Отзыв написал "Викуся"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1430

Гоните в шею таких продавцов и консультантов. Свинское отношение к покупателям. Пол часа ждала когда подойдут ко мне. Не дождалась сама пошла искать консультанта и все оказались "заняты" один в телефон играл, другой делал вид, что работает-бумажки с места на место перекладывал, третий просто сидел в носу ковырялся. В итоге просто развернулась и ушла. Если не хотите портить нервы лучше не заходите в этот магазин.

Отзыв написал "Evgenia Sokolova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1429

Приходишь в магазин ДНС, выбираешь товар, потом бегаешь за продавцами, потом стоишь на кассе в очереди, а потом кассир говорит что не может тебе его продать так как он стоит в резерве интернет-магазина. 40 минут потраченного времени. Защиты потребителей на вас нет. Зачем тогда товар на витрине с ценником стоит если его купить нельзя?

Отзыв написал "Елена Летучая"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1428

Ни Здрасти, ни Досвидания. Ладно хоть я знала что мне нужно, т.к. заранее посмотрела по наличию на сайте ,а так никто бы и не помог. Складывается впечатление, что Вы насильно держите сотрудников в заложниках,ну не хотят они работать.

Отзыв написал "Катерина Миниахметова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1427

Компания, в которой я работаю столкнулась с огромной проблемой при покупке в магазине ДНС в г. Екатеринбурге. Оформил заказ на сайте, получил счет и договор для подписи. Так как оборудование нужно было очень срочно, в экстренном режиме и оплачен по безналу товар. На текущий момент статус заказа стоит: "Готов к выдаче". Руководитель, на которого оформлена доверенность, с её оригиналом, с синими подписью и печатью, с оригиналом печати, со своим паспортом, с подписанным им же на основании доверенности договором на закупку приехал получать оборудование. Директор магазина Сонник Ольга оборудование не отдала. Причина: якобы на доверенности стоит факсимиле директора компании. Видимо директор эксперт-графолог. Хорошо. Хотим сделать возврат средств - опять нужно с её слов: "Для проведения возврата денежных средств необходимо принести в магазин письмо на возврат на фирменном бланке с указанием реквизитов, печатью и подписью директора. Прошу предварительно проверить, чтобы на письме стояла именно подпись, а не факсимиле. Если нет возможности принести письмо – можете отправить его почтой/курьером, однако в таком случае сам возврат сможем провести только после физического получения оригинала." Ну, думаю, решу проблему через менеджеров с головой. А то директор магазина явно неадекватен и непонятно для чего нужен - вопросы она явно не решает, разрешить текущую ситуацию даже не пытается (ни с кем из руководства не созванивалась и не консультировалась, просто - НЕТ и всё). Захожу на сайт компании - ищу контакты корпоративного отдела. Ура. Нашел: Мусурский Антон Сергеевич (Musurskiy.AS@dns-shop.ru ) 8-800-700-4-666 доб.1513832 Чистяков Вячеслав Николаевич (Chistyakov.vn@dns-shop.ru), 8-800-700-4-666 доб.1513835 Поговорил с Антоном. Он говорит - мы работаем в компании Технопойнт а не ДНС, и помочь ничем не можем. С его слов в ДНС корпоративного отдела НЕТ. Звоните в контакт-центр. "Вот это поворот!" (с). Пробую решить проблему через контакт-центр, звоню, объясняю ситуацию. Меня отправляют к директору магазина за получением или возвратом средств. На просьбу - связать меня с руководством этой Ольги для объяснения ситуации, оператор контактного центра как попугай повторяет одно и то же: -Перевести звонок не могу. -Сообщить телефон руководства не могу. -Пишите в форму обратной связи на сайте (хотя там уже всё есть, номер обращения сообщен этому оператору и она это обращение читала). -Более ничем вам почочь не могу. Магазины компании ДНС мы занесли по всей стране в черный список, сейчас ни один договор на закупку не пройдет согласования нашей бухгалтерии и юристов. Поздравляю компанию ДНС с успехом и клиентоориентированностю. НЕ ПОКУПАЙТЕ В КОМПАНИИ ДНС НИЧЕГО, если ваша организация очень крупный ретейл с удаленным Центральным Офисом. Вы не получите то, что оплатили! И вероятнее всего - не получите денег назад. ДНС, серьёзно? У вас работает персонал такого качества на руководящих должностях? Мы совершаем квартальные закупки на 8-10 миллионов регулярно, наши поставщики при заключении рамочных договоров запрашивают скан доверенности, никогда не требуют оригиналов. У вас такое отношение к своим клиентам?

Отзыв написал "НиколаК"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-15

Ответить от лица компании

Отзыв №1426

Собралась с силами решила купить себе ноутбук в днс. В 2гис сказано что магазин работает до 21.00. Пришла в 20.20 дверь закрыта:( но на двери чётко написано, что магазин работает до 21.00. Подергала дверь постучала простояла минут 10 думала может заметят. Увы н и к о г о

Отзыв написал "veranicagraf"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-15

Ответить от лица компании

Отзыв №1425

Мне нравится этот магазин техники!Качество продукции их отличное!Покупала там наушники до сих пор слушаю музыку не чего не порвались не сломались!Цены явно занижены,что очень радует!!Всем советую этот магазин!Там есть большой выбор техники. Работники хорошие ребята всегда помогут с выбором.Магазинов сеть по Саратову,что очень радует!

Отзыв написал "Ленок Тищенко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1424

Теперь тут ничего не покупаю,так ка продали мульниварку которая не готовила пищу ,а просто сжигала её. Пришел пару дней назад купить технику для офиса, ходил по магазину разглядывая товары и вспомнив что тут продают брак удалился,естественно..хотя продавцы даже не подходили ко мне.

Отзыв написал "sokolova Нет"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-13

Ответить от лица компании

Отзыв №1423

Дважды убедилась что тут вообще ничего покупать нельзя. 2 года назад купили тут телевизор и пылесос. И ровно через два года все перестало работать. Прям закономерность какая то. Сразу два предмета и разница в поломках в один месяц. Телевизор ремонту не подлежит. Ужас. Не покупайте тут ничего. Долго не работает у них техника.

Отзыв написал "Maskit"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1422

Магазин ДНС -это прежде всего хамское отношение сотрудников. Когда ты заходишь и тебе нужна консультация по продукции, менеджеры зала в прямом смысле слова убегают от тебя под любым предлогом) особенно это касается магазина на Университетской, где мы пытались найти минут 10 продавца консультанта хоть одного, после сбежавшего) и плюнули, ушли оттуда. Цены давно перестали быть низкими, планшеты, мышки ,флешки и телефоны там стоят ровно также как в других магазинах типа М видео, Евросети,СВязного, телефон лучше брать в Связном или Евросети, там выбор лучше и цены ниже. И консультировать сотрудники ДНС по технике вообще не умеют. Выбирали ноутбук, нам консультант понес такую чушь, что мы ушли в итоге в др.магазин и там купили спокойно. Не советую этот магазин если вам дороги ваши нервы)

Отзыв написал "edunamore"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2018-06-11

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

«»

С Медкомплексом АВК сотрудничаю больше пяти лет. Еще свои первые приборы заказывала у них когда клиентов на дому брала. Сейчас у меня уже

Рассказал Дарья

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

Представители на SravniViberi