РСС УРАЛ отзывы

Москва, ул.Римского-Корсакова 3 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 326
Телефоны для связи
84952762211, 88126400820, 88129240813, 89213979767, 88314678085, 88312775656, 88462000032, 88432125555, 83812563684, 83472163411, 83472160011, 83912900151, 83912900430, 83912900021, 83912051810, 84232402517, 84232205410, 84232919978, 84232401268, 88442931359, 88442931958, 88442975003, 88442973343, 88442975015, 88442974787, 88442945501, 88202260712, 88202261626, 84732779339, 84732259299, 84732332389, 83412313366, 84012688152, 84012688151, 88612682693, 88619923650, 88412243320, 88412205505, 84212220675, 84212218700, 83452399350, 88482504453, 84752760217, 88652719101, 88452478610, 88452397476, 88452397477, 88142636332, 83422335564, 83833034500, 89119240813, 83422377378, 88126400920, 88633036193, 88633003615, 88633003616, 83512650472, 83517299021, 83512652491, 83517299033, 88312464328, 88482535459, 84952762255, 88442974836, 88452478611, 84732259339, 83832278822, 83432366012, 89182931481, 88432125550, 89179188337, 83812563687, 88442900096, 84732771477, 84012688153, 88612683208, 88612682925, 84955141412, 84955141045, 88412209333, 88412909901, 88412205503, 83422982532, 88463425797, 83812567706, 84212439811, 84212439810, 88124368121, 88452511547, 88452522040, 88452521912, 88462719332, 88462673838, 83512650463, 84012668151, 8432125500, 3812724185, 3812724585
Просмотры: 99
Комментарии: 326

О компании RSS

В качестве специализированной сервисной компании RSS работает с февраля 1996 года. За прошедшее время из небольшого сервисного центра компания выросла в мощную структуру федерального уровня. 

Основой деятельности компании RSS является оказание услуг по профессиональному ремонту и технической поддержке IT-оборудования ведущих мировых производителей в качестве авторизованного сервисного провайдера. На сегодняшний день RSS является крупнейшей федеральной сетью сервисных центров по ремонту и обслуживанию компьютерной и офисной техники. Компания ремонтирует ноутбуки, компьютеры, мониторы, принтеры, источники бесперебойного питания, сетевое оборудование практически всех основных производителей, представленных на российском рынке. 

Что такое RSS сегодня? Это: 

  • собственные сервисные центры компании в России, Казахстане и Беларуси расположены в городах: Москва, Санкт-Петербург, Калининград, Петрозаводск, Брянск, Воронеж, Тамбов, Краснодар, Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Астрахань, Волгоград, Саратов, Ростов-на-Дону, Казань, Екатеринбург, Пермь, Тюмень, Омск, Ижевск, Пенза, Саранск, Симферополь, Смоленск, Ставрополь, Новосибирск, Красноярск, Челябинск, Череповец, Хабаровск, Владивосток, Уфа, Уральск, Алматы, Астана, Алушта, Минск. Кроме того, обслуживание клиентов компании осуществляется практически на всей территории России силами более 150 региональных партнеров RSS , функционирующих там, где отсутствуют филиалы компании. 
  • поддержка оборудования производится вне зависимости от места приобретения, поскольку RSS не связан с каналом продаж и действует как уполномоченный фирмой-производителем сервисный представитель на территории страны. Прямые связи с лидерами компьютерной индустрии позволяют нам предложить конечному пользователю поддержку компьютерной техники на уровне мировых стандартов, что подтверждено соответствующими сертификатами производителей. Собственные мощные ресурсы компании подкреплены прямыми каналами поставки запчастей с заводов-изготовителей, необходимой сервисной документацией, современным оборудованием и подготовленным аттестованным инженерным персоналом. 
  • широкий перечень оборудования, которое обслуживают наши специалисты. Поддерживаемую компьютерную технику составляют персональные компьютеры, моноблоки, ноутбуки и сервера многих крупнейших производителей - Acer, BenQ, eMachines, Gigabyte, HP, Lenovo, IBM, Fujitsu, MSI, Packard Bell, Toshiba, Getac и Sony. Гарантируя работоспособность систем энергоснабжения, мы являемся сервисным партнером APC, CyberPower, Delta, Eaton, Era, IEK, Inelt, Krauler, MGE, TDM, Uniel, Vinon, Vivaldi, Tripplite. Широко развито принтерно-копировальное направление, практически все наиболее распространенные на рынке печатающие и сканирующие устройства - Brother, Canon, Epson, HP, Kyocera, Lexmark, OKI, Plustek, Pantum, Ricoh, Zebra - в случае поломок проходят через руки наших инженеров. Компания осуществляет гарантийную поддержку мониторов Acer, BenQ, Fujitsu, IBM, HP, NEC, Viewsonic и устройств для коммуникаций - Planet, TP-Link, TrendNet, Upvel. 
  • современный логистический комплекс и склад запасных частей по большинству основных брендов, отлаженная система логистики во все региональные подразделения. 
  • современные средства автоматизации и контроля производственных и складских процессов, мощный информационный центр и единые стандарты работы всех подразделений компании. 
  • обслуживание как частных пользователей, так и различных предприятий и организаций. Большое внимание уделяется развитию контрактного обслуживания. Помимо стандартного гарантийного ремонта, мы готовы предложить корпоративным заказчикам расширенный набор услуг от технической поддержки и аутстаффинга до постановки на абонентское обслуживание всего парка техники предприятия. Различные схемы обслуживания позволяют учесть специфические особенности каждого заказчика и избежать незапланированных потерь предприятий при сбоях информационных систем и выходе из строя оборудования. Особый интерес наши возможности вызывают у компаний с развитой филиальной структурой и потребностью сотрудничества с единым квалифицированным партнером по сервису. Среди наших заказчиков крупные международные корпорации, российские государственные и коммерческие структуры. 

Мы стараемся работать качественно и профессионально, отвечая за свои слова и действия. Репутация компании и мнение партнеров для нас дороже сиюминутной экономической выгоды. Надеемся, что в этом смогли убедиться десятки тысяч наших заказчиков по всей стране.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение РСС УРАЛ отзывы

Отзыв №26

хахахахаххааа!!!! эт верняк!!! и еще инженеры выдумывают неисправности чтоб денег еще больше содрать, а что ты хочешь? это же сдельная оплата работ, чем больше наковыряли тем болший процент с работ получили. супер, привет начальникам рстула

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Сдала в ноябре ноутбук НОВЫЙ в ремонт, уже почти месяц, как ремонтируют....... Что-то меня смущают такие сроки и гробовое молчание. Хотя обещали всё...

Отзыв написал "КЛИЕНТ"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-11-05

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Зп чёрная, да ещё ее и не выплачивают по три месяца. Обходите стороной. И не здавайте технику туда вообще, там не кому ее ремонтировать.

Отзыв написал "Unknow"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-10-04

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Целью обращения в данный сервис был ремонт акустической системы Microlab H-600, по истечении около года после приобретения аппаратуры, погорел сабвуфер (отверткой его не тыкал), просто в штатном режиме загудел, задымился и замолчал. Кто не знаком с аппаратом - это сабвуфер и еще пять сателлитов (колонок), при этом замолк только сабвуфер, еще около пяти дней пользовался только колонками без басов, на все пять каналов он звук раздавал (резервных не было под рукой). В итоге, решил сдать в ремонт в RSS - федеральная сеть сервисных центров в г. Самара, проспект Карла Маркса, 55 (мастерская), проспект Кирова, 166 (приемный пункт), или ООО "РСС Средняя-Волга" (согласно печати на документах) долго не перебирал конторы. А тут все-таки федеральная сеть, сайт недешевый, с онлайн сервисом о статусе ремонта и бренд производителя в списке обслуживаемых. Гарантия, к сожалению, вот кончилась, знал, что ремонт платный будет. По их условиям проводится диагностика поломки стоимостью 1300 рублей (сумма не возвратная), а затем согласовывается и общая сумма ремонта, позвонили через неделю, озвучили 4000 рублей, с учетом диагностики. Короче брал в 2015 г. за 27 000 рублей весь комплект, считаю терпимо. Как позже выяснилось, погорела микросхема TDA 7294 (лукавить не буду, больная тема для кучу статей нашел на форумах, как понял, часто меняют, но не суть, не моя стезя). В итоге сдал в начале декабря 2016, позвонил под Новый год, сказали, звони в 2017 г., потом постоянный перенос сроков, ожидание деталей, забрал только в марте после восьмого числа, и что? Привожу домой, поначалу обрадовался, саб отреагировал, басы выдает, но в остальном выдает звук только на два сателлита, три молчат (по отдельности проверил колонки рабочие), шаманил, еще две заработали, через час затрещали и затихли, и так два раза подряд, при этом сильно грелся сабвуфер, а пятая так и не зазвучала. В итоге, привез обратно, на повторный ремонт и тут началось: в договоре на ремонт указывалось отсутствие звука из сабвуфера (и ежу понятно других жалоб ранее у меня не было). Прошу пояснить ремонтника, почему на три колонки звук не идет. Так он пояснил, что у него все работало при проверке, чуть ли не два дня, а также то, что вы, мол, указали, что саб не пашет, так я его и починил, а в остальном дел не знает. Так зачем ты диагностику проводишь? Это на тот вариант, если бы они у меня до сдачи в ремонт колонки не работали. Снова позвонили через пару дней, пояснили, сгорела схема среднего канала (колонка, которая так и не зазвучала), про те, которые через час работы трещат и вырубаются, молчат, предложили начислить еще 800 рублей. К слову вторая сгоревшая схема TDA 7265 выглядит также как и первая маркировка другая, так почему же первичный ремонт 2700 рублей обошелся. Поговорил с директором, в одном молодец полностью на стороне своих сотрудников, а вот по отношению к клиентам первый, начал давить на то, что деньги не вернет, работу они согласно заказу выполнили, за последующую поломку не отвечает, да и в суд идти за 4000 глупо. Короче пока просто забрал аппарат, без ремонта. Да еще одно, по их условиям техничного облуживания, шакалы могут творить, что угодно и не за, что ответственность не несут, если получиться прикреплю скан копию. Буду рад, если кому поможет отзыв пересмотреть свое мнение и не обращаться в данную контору. Показать полностью

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-09-29

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Есть особые личности, которые "фантанируют" много...по выходу ноль. Занимают не последние должности в компании. Это про всеми известных наших продавцов. В последствии страдает компания в целом. Увольнения, премии урезают. Есть персоны, которые активно продвигают имидж компании в интернете... Показуха. На этом глобальные телодвижения заканчиваются. Ограничивается все корпоративом (Новый год и подарки детям сотрудников) . Нет общей сплоченности всей компании. Текучка кадров. То набирают, то увольняют.

Отзыв написал "Сотрудник"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-08-26

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Хочу оставить отзыв о работе филиала в г. Екатеринбург. Я сдала в Екб принтер по гарантии. Когда мне его вернули, картридж оказался пустым. Принтеру несколько месяцев "от роду", пользовалась ну капец как крайне редко, и до момента передачи в ремонт, с картриджем все было в порядке. Сообщений о том, что заканчиваются чернила не было. Я понимаю, что я сама "лоханулась", потому что сдала вместе с картриджем. Я понимаю, что виновность не доказать. Но мне очень неприятно. Пишу свой отзыв, чтобы люди были умнее меня. пустой картридж!! это круто. вас четко обманули.за несколько месяцев картридж не мог коньчится тока через 2 года или 3 они канчаютса или даже 5 лет кариджи канчаюца-тебя обманули-привет стулусервису

Отзыв написал "Гость Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-07-16

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Обращался в данную организацию с моноблоком ACER ремонт уже длится в общей сложности более полугода сдал уже 5 раз заказ-наряды 24/106004.102774,104634.107782. А неисправность так и не устранили. После 3-го ремонта УКРАЛИ touch panel и наглым образом утверждали что так и было. Менеджеры сами создают огромные очереди до 3 часов часть клиентов ужодят не дождавшись. Один приемщик работает, а еще три (для корпоративных клиентов) играют в игрушки и ржут как лошади Пржевальского. В Екатеринбурге нет худщего сервиса чем RSS. По возможности обходите его стороной. Год назад сдавал МФУ Samsung 4200 его тоже 3 раза ремонтировали, а в четвертый раз радостно сообщили что их Самсунг лишил авторизации и этот аппарат они не принимают

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-06-28

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Компания набита "кидалами". Кидают на премии (не важно кто ты, ПМ или архитектор). Традиция эта завелась в 2013 году с приходом к рулю в техническом блоке чувака по фамилии кашинский. Этот кашинский разработал в 2013г. чудесное положение о премировании, которое сразу в 8-10 раз сократило кол-во выплат премиальных за год. Но основным «бонусом» этой программы для сотрудников явилось то, что премию не выплачивают вовсе. Отцы вдохновители столь гениальной программы: Александр Ланин (Директор департамента интеграционных технологий). Саша еще будучи студентом МАТИ являл собой экземпляр хитрой породы выродка для которого основной ценностью в жизни стали пронырливость и пафосность вкупе с трусостью, бесконечными подставами и навешиванием «лапши на уши» благодарным слушателям. То ли его любимый завкаф Глудкин наставил на сей путь, то ли лучший друг Молохов, но стал Саша тем, кем и является по сей день: кидает на деньги людей, подставляет и обманывает и при этом цветет и благоухает. Алексей Прохоров (замдира по заказным разработкам) – персонаж другой басни. Лысый чувак страдающий многими комплексами очень раним. При этом обманывает и кидает не хуже Саши. Не держит свое слово НИКОГДА, хотя дает его очень охотно. Любит подставлять людей, искать козла отпущения и никогда не признает своих ошибок, но всегда при этом найдет виноватого (крайнего). Очень любит искать крайних (хлебом не корми). Завистлив и очень злопамятен. Любит самоутверждаться за счет унижения дам. Хвастлив и тщеславен. Кашинский Сергей (техдир). Писать про эту мразь не хочется ничего. Паразит по крови, инициатор глобальной системы обмана в компании. Показать полностью

Отзыв написал "Striker"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-05-28

Ответить от лица компании

Отзыв №18

хахахахахааааа!!! а ты в когда забирал ноут, не включал его? винду не загрузил? Если так, значит сам дурак, смешно!!!! всё надо проверять!!!

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-05-18

Ответить от лица компании

Отзыв №17

ага, хотела нахаляву??? а за диагностику денег взяли!? какая досада!!! там же прейскурант висит на платные услуги! Глаза разуй и читай. Читать не умеем, глаза не видят!!!! В школу иди и к глазнику.... Какой же дурак за бесплатно будет копаться, тратить время на поиск неисправностей забесплатно!?

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-05-18

Ответить от лица компании

Отзыв №16

ОБМАН при ремонте. 2012 год апрель - отдал в ремонт Solo4C - аудиоколонки. Неожиданно для меня перестали играть через 2 года после покупки. Принес в Таганское отделение, отдал. Через 3 дня - позвонили и сказали, что виновата электронная часть и надо заплатить за ремонт 2300 рублей. Новые стоят ~ 3500 рублей. Заплатил им около 300 рублей и забрал. Разобрал,отвинтив штук 10 винтиков - и увидел оборванный провод, припаял как сумел. Все работает. Вот такой обман. Потерял время, силы и 300 рублей ( "за диагностику")

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-05-12

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Плюсы

нет

Минусы

Независимая компания (не имеет отношей с холдингом) — гордится этим, НО это только для руководства.
Теперь по зарплатам:
помощник менеджера — ~22тыс.
менеджер — ~28-30тыс. (но это если повезет)
Всю работу тянут именно они, причем задачи у обоих одинаковые разница только в зарплатах. Вырасти почти нереально (при условии работы больше года).
Руководители группы откровенно бездельничают и только ловят ‘косяки’ подчиненных.
Текучка большая (средний срок работы ~9 месяцев)
Группы сидят по разным кабинетам и между собой почти не общаются.
Базы под досом — проиводительность крайне низкая.
Зарплата серая

Отзыв написал "Serg"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-03-05

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Независимая компания (не имеет отношей с холдингом) - гордится этим, НО это только для руководства.
Теперь по зарплатам:
помощник менеджера - ~22тыс.
менеджер - ~28-30тыс. (но это если повезет)
Всю работу тянут именно они, причем задачи у обоих одинаковые разница только в зарплатах. Вырасти почти нереально (при условии работы больше года).
Руководители группы откровенно бездельничают и только ловят "косяки" подчиненных.
Текучка большая (средний срок работы ~9 месяцев)
Группы сидят по разным кабинетам и между собой почти не общаются.
Базы под досом - проиводительность крайне низкая.
Зарплата серая

Отзыв написал "Serg, г. Москва, Римского-Корсакова 3"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-03-05

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Независимая компания (не имеет отношей с холдингом) - гордится этим, НО это только для руководства.Теперь по зарплатам:помощник менеджера - ~22тыс.менеджер - ~28-30тыс. (но это если повез...

Отзыв написал "Serg  Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-03-05

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Не так давно у моей девушки сломался ноутбук модели Sony Vaio. Появилась непонятная полоса на экране, которая начала увеличиваться. Так как срок гарантии его ещё не закончился мы обратились в сервисный центр. О чём я до сих пор желаю и можно сказать не могу забыть. Взяли мы всё необходимое и поехали на Восстание 100. Попали в такое небольшое помещение, где в начале по всем вопросам отвечает молодой человек. Он принимает технику и сидит на телефоне. Мы описали ему проблему, он сказал, что сейчас спросить инженеров и пошёл в другую комнату. Выйдя оттуда он начал нам доказывать, что было механическое воздействие на компьютер. Мол, когда мы его закрывали оставили, что-то между экраном и клавиатурой, а потом ещё и надавили на верхнюю часть ноутбука. Эти слова произвели шок. Во-первых, потому что никаких воздествий произведено не было, а во-вторых нам это предподнисли так, будто перед этим человеком стоят 5 летние дети, которые не умеют пользоваться техникой. На наш ответ, что не было произведено никаких воздействий молодой человек просто ухмыльнулся. И сказал, ну раз вы нам не верите мы сфотографируем и отправим фотографии в Москву. Потом был составлен акт приёма ноутбука, и мне дали подписать бумаги, где было написано, что ноубук принят с большим количеством потёртостей. Хотя на деле там нет даже царапин, я сказал ему почему здесь так написано. А он мне в ответ, мол ваша подпись означает, то что вы согласны, что оставили ноубук у нас, а эти слова не имеете право изменить. Бред, какой-то в общем. На вопрос, почему вы обманываете ведь потёртостей нет, последовала всё та же ухмылка. Дальше этот молодой человек заявил нам, что через 3-5 дней, придёт ответ из Москвы и они нам перезвонят. Но могу говорит вас заверить, что на 99 процентов это механическая поломка. Если говорит, хотите выяснить причину, нанимайте за свой счёт НЕЗАВИСИМУЮ экспертизу, причём в том же сервисном центре. Видимо остальные просмотры техники у них зависят от чего-то. Не прошло даже суток мне позвонили оттуда и сказали, что у нас механическая поломка и я могу забирать ноутбук. Я позвонил в Москву и спросил приходили ли какие-то фотографии, по серийному номеру нашего ноутбука. На что мне сказали нет. В общем, получилось так, что сотрудники сервисного центра не захотели возиться и попросту отфутболили нас. Даже не объясняя причины и не приводя фактов. Ах да, ещё я спрашивал, во сколько обойдётся там платный ремонт. Они сказали примерно тысяч 10. Потом я спросил в другой компании там мне сказали, что можно сделать максимум за 5, а то и меньше. В общем захотели они видать денег лишних, а мы тут по гарантии пытались добиться. В общем ужас. Отвратительное обслуживание.

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Пока ремонтировали ноут, сп....ли жесткий диск. Написал заявление. Через 5 (пять!!!) месяцев ответили, что "сам дурак, мы тебе отдали с диском, у нас есть все доказательства". Если попадете к этим рабятам, все проверяйте при выдаче и не забирайте аппарат, пока не устранят замечания. хахахахахааааа!!! а ты в когда забирал ноут, не включал его? винду не загрузил? Если так, значит сам дурак, смешно!!!! всё надо проверять!!!

Отзыв написал "Гость Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2012-01-11

Ответить от лица компании

Отзыв №10

сдал нерабочий бесперебойник,так даже неисправность за 3 недели не выяснили,хотя всё было написано.теперь издеваются и выставляют дурацкие требования привезти батарею (40кг).Посылают от одного к другому.хотя и так всё ясно.В технике не разбираются вообще.

Отзыв написал "14456"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2011-10-19

Ответить от лица компании

Отзыв №9

да, мне кажется они на диагностике и делают деньги.. конечно есть люди непонимающие ничего те и платят деньги за непонятно какой ремонт!

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2011-10-13

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Была на собесе, стало все не нравиться с того момента, как объявили ЗП практически в половину меньше заявленной.

Отзыв написал "Кроха"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2011-10-08

Ответить от лица компании

Отзыв №7

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту компанию. Два раза сдавал в ремонт им системный блок.Мало того что не смогли установить поломку, так еще навязали работу( тех. чистку), взяли деньги.Пойду в суд.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2011-09-19

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Я не понимаю, в чем смысл деятельности этой организации Rss, об этом мой отзыв. Возможно, они существуют на деньги, которые им платят производители за то, что они якобы делают ремонт по гарантии. В случае платного ремонта держали устройство полтора месяца, пытались вернуть в неисправном состоянии (сказали, что "все работает"), теперь ремонтируют снова. Смысла к ним обращаться нет. Хорошо, если не сломают больше, но чинить точно не будут.

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2011-08-21

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Сбавал в ремонт ноутбук асер. Периодическее зависы, при выключении. Пропадание целвх прог, невозмоджность ничего поставить и удалить. Поменяли жесткий диск по гарантии. Вроде заработало. Через неделю все то же, тестировали ничего не нашли. Вернули, Комп вроде заработал. Через 2 месяца повторение истории, все тоже тепрь картридер не работает и постоянно зависы на скан диске. Не умеют ребята работать, копаить глубже стандартных тестов.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2011-08-05

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Отзыв не ради отзыва, а справедливости ради. Из плюсов, компания наняла человека, чтобы поднять рейтинг и это здорово, найдутся еще пару десятков амбициозных человек, чтобы работать в этой конторе.
Зарплату платят только официальную, обещанную премиальную вы будите получать раз в 2-3 месяца, просить денег не имеет смысла, запомните вы в этой компании скот. Пенсионные отчисления не платят, можете проверить, если вам повезло вы счастливчик и легко отделались. После увольнения долг по зарплате не выплачивают, так что думайте сами и готовьтесь выбивать их через суд. И если у вас нет опыта и вы думаете что инженер здесь чему ни будь научиться, вы глубоко ошибаетесь, вашем обучением здесь никто не будет заниматься, устройтесь в нормальную компанию, если вы нормальный человек вы найдете свой путь, не тратьте время на РСС.

Отзыв написал "Илья"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2011-07-23

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Отдавала в ремонт коммуникатор Acer с разбитым стеклом. Надо сказать, что несмотря, на повреждения, телефон продолжал исправно работать, экран реагировал на прикосновения не хуже, чем раньше. Однако в сервисе сказали, что ремонт этот обойдется мне в 12 тысяч, так как менять нужно не только стекло, но и все остальное. 12 тысяч за ремонт при средней цене нового телефона 11 тысяч! Ребята, вы являетесь аккредитованной Acer'ом гарантийной мастерской - у вас в голове ничего не щелкает, когда вы называете цену за ремонт выше, чем цену за такую же новую вещь?! Осталось ощущение, что меня пытаются таким образом развести: ведь, чтобы забрать телефон с т.н. "диагностики", нужно заплатить около 900 рублей. Возможно, называя эту сумму, они рассчитывали на то, что я махну на разбитый телефон рукой и оставлю его у них? А про сроки исполнения я и говорить не буду, потому что об этом уже много писали другие клиенты этого сервиса. Скажу только, что да, и по этому пункту у меня есть претензии. да, мне кажется они на диагностике и делают деньги.. конечно есть люди непонимающие ничего те и платят деньги за непонятно какой ремонт! ага, хотела нахаляву??? а за диагностику денег взяли!? какая досада!!! там же прейскурант висит на платные услуги! Глаза разуй и читай. Читать не умеем, глаза не видят!!!! В школу иди и к глазнику.... Какой же дурак за бесплатно будет копаться, тратить время на поиск неисправностей забесплатно!? хахахахаххааа!!!! эт верняк!!! и еще инженеры выдумывают неисправности чтоб денег еще больше содрать, а что ты хочешь? это же сдельная оплата работ, чем больше наковыряли тем болший процент с работ получили. супер, привет начальникам рстула

Отзыв написал "Гость Гость Гость Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2011-07-12

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Для тех, кто хочет напрасно потерять свое время - Вам сюда... Придя но собеседование тебе дают заполнять анкету с бестолковыми вопросами на 2 страницы, причем заполнить нужно повторно все то, что у тебя итак указано в резюме (образование, места работы и прочая информация). Имея опыт собеседований в подобных компаниях этой могу сказать, что это пустая трата времени, собирают анкеты пачками и выбирают не по принципу проф.пригодности, а того, у кого красивее почерк ))) В итоге заполнять я ничего не стал, развернулся и ушел. Жаль потраченного времени на таких горе-работодателей. Для тех кто не поверил - сходите сами и убедитесь во всем лично.

Отзыв написал "Александр (Соискатель)"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2011-05-10

Ответить от лица компании

Отзыв №1

«R-Style Service»: «Раздолбай-стайл сервис» ТАКОГО плёвого отношения к клиенту не видел нигде. В середине февраля сдал ноутбук в сервис-центр на Таганской, 24, стр.5. Заверили, что после диагностики в течение 3–5 дней свяжутся и сообщат стоимость предстоящего ремонта. Тишина. Через полторы недели позвонил сам в call-центр (514-14-12). Не настроенная на диалог сотрудница Мария (у которой устойчивая манера – перебивать на полуфразе) отвечала, что свяжутся сегодня или завтра. Тишина. Позвонил второй раз и отправил e-mail в отдел претензий. Через день связались. Сотрудничать дальше охоты уже не было никакой, поэтому заказал только вынуть важную информацию из жёсткого диска. Для этого довёз им свою флэшку. Больше я её никогда не видел. Сообщили: заказ готов. Приехал: ноутбук на выдаче, а флэшку забыли в мастерской! Обещали пригласить через день – два. А дальше? Правильно! Тишина. Ещё два раза писал в отдел претензий – как об стену горох. Его руководитель Григорий Журавлёв каждый раз заверял: «Сегодня разберёмся», «Идут усиленные поиски флэшки». То же твердили в call-центре. Наконец, в самом конце марта написал письмо генеральному директору компании С.Н. Касаткину. Тут позвонили сразу, признали, что флэшку потеряли, но обещали компенсировать равноценной и заказ выполнить заново. Через три дня получил. Ещё когда ждал в очереди первый раз, девушка заполняла жалобу: ей ноутбук не отдавали с августа 2010 г. В таких случаях обычно думаем: бывает, это исключение, а лично со мной всё будет в порядке. В «R-Style Service» это – не исключение, это – правило! А ещё передо мной мужчине отказали в ремонте какой-то техники, хотя он предварительно звонил в call-центр и его заверили: да, такое тоже чиним, привозите. Он ушёл, мягко говоря, изумлённый. Сотрудники какие-то «варёные». Каждый раз ждал в очереди по полчаса. Если б только это. «R-Style Service» – контора не просто непрофессиональная, а какая-то несерьёзная. На всех этапах почувствовал, что клиент им – по барабану.

Отзыв написал "anatprok"

ссылка на этот отзыв

О компании "РСС УРАЛ отзывы"

2011-04-11

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi