Федеральная сеть Технопоинт отзывы

Санкт-Петербург г., Седова улица, 11 (БЦ Эврика) Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1821
Телефоны для связи
83902297307, 83902297301, 83902297410, 83902298000, 83913254200, 89836031909, 89831043758, 88352620204, 88352226020, 88352637063, 83512638905, 83512250112, 83512479864, 83512630331, 83512250115, 83953457577, 89199125602, 84217271121, 84217543666, 84217545545, 84214299519, 84942496181, 84942496048, 88007004666, 84956004107, 88005551331, 83832331083, 83832612663, 83812201023, 83812905288, 83812665588, 83532306051, 83532306059, 83532455276, 83532676850, 83532541172, 83532666046, 83532401619, 83532540213, 83532668846, 83422017595, 83422017479, 83422203610, 83422017454, 88142350802, 88112700788, 88112560688, 88632079077, 88632990578, 88632403996, 84912205577, 89876905721, 89878213061, 88452674584, 88452735024, 88452338329, 88452509396, 88452509397, 89878213098, 88452398404, 84752703047, 84872565542, 89105300308, 83452209577, 83452208183, 83452542937, 83452694748, 83472796270, 83472990278, 83472463418, 83472462726, 83472461947, 83472466779, 83472463655, 83472464371, 83472986622, 83012420004, 88422306216, 88422277733, 88422271711, 88422585321, 88422278132, 84922328274, 84922328437, 84922547146, 84922321164, 84922314212, 84922314992, 84232802582, 84232802581, 84232614642, 89275115852, 88442590057, 88442628379, 88442990443, 88442233539, 88442940029, 88442551066, 89115362320, 88172762218, 88172717388, 88172511740, 88172762217, 89191819931, 84732509475, 84732351087, 84732502154, 84732008508, 84732629561, 84732697755, 84732697753, 84112459261, 84112459263, 84112453296, 84112429608, 83433573301, 83432870506, 89177009277, 88482685426, 89879207743, 88622968300, 84957484411, 8124994525, 88007707999, 84951203632, 84957044640, 89154265840, 89199996256, 89154266877, 89152211911, 89154265424, 89154265694, 89154265708, 84952807260, 84957776624, 88005051265, 84992130265, 88123894010, 88124493944, 78126550095132, 78124994525132, 83432260922, 83432630438, 83433790775, 88007707888, 89513816342, 83832331044, 89200303351, 88315974033, 89527603588, 89051962845, 88463317153, 88463799842, 89896274728, 83512479447, 89821009804, 89518084754, 83812903530, 83472242240, 73472242240801, 73472242240339, 73472242240666, 73472242240778, 73472242240223, 73472242240301, 73472242240950, 89373392828, 73472242240127, 89273053977, 83472463970, 89053510278, 83476753300, 83912141267, 83912141268, 83912937342, 83912935168, 83903140240, 88182483443, 89815574424, 84722289025, 84162211700, 89244449700, 84162593839, 83953424228, 89102365257, 84832411415, 84832663399, 84832560256, 88124493033, 84232540223, 89025240223, 89020773001, 84232790961, 89020563795, 84232540227, 88442484545, 89033164333, 88442592925, 88442525938, 89275376304, 89954141401, 89115362321, 84732605135, 89106802390, 83412336090, 89646580788, 88795167386, 88795132057, 88793407740, 84012994666, 88005052033, 83842900567, 89131218731, 88332216620, 89100160500, 89182877711, 83519231212, 88005005564400, 89191250773, 89090771787, 88552450720, 88555406505, 89178874149, 84236702490, 89020702490, 83466277279, 89236300360, 83843209580, 83843539323, 83919270136, 88412998003, 89875021734, 89247660780, 84112429685, 84112259510, 880077079991246831, 84242432970, 89621157454, 89248067537, 88352223086, 84212702848, 84212702858, 84234211051, 88422302827, 83452699800, 89107042836, 83822560796, 83822562710, 89806304415, 88212214353, 88005005564888, 88005005564889, 83479470800, 88342243234, 88142331332, 88462251036, 88005005564, 88007707998, 83472164462, 83912812921, 88312180303, 88312888801, 83833152495, 88462038118, 88612109090, 83833281065, 88462633332, 84994901732, 83472936299, 89125989873, 83812462072, 88482630017, 88469950051, 88442262279, 88632061942, 83912112545, 88612101610, 88612105885, 88123330157, 89816916725, 83422029082, 88435607632, 88463538017, 88453958144, 88632730163, 88632926409, 83472163966, 88312461099, 88463739383, 84997044640, 83422740668, 89829373674, 88123332735, 89082406011, 89128876907, 83472461755, 89822536040, 83512161851, 89127851498, 89824847868, 89816916777, 84987120160, 83433790325, 88452674542, 84994901731, 89659454555, 89128875665, 89127894456, 83912180050, 83832331023, 88123332757, 89127879823, 83472469100, 83912767941, 88452426234, 88632666100, 89818224516, 83452550753, 88126771401, 89313233049, 83472161145, 84959700045, 84994901734, 88632926406, 88632107943, 83512202107, 88124994525, 89052893273, 88432055821, 83472165388, 83422009939, 89822459663, 89028013625, 89127826198, 89128871581, 83433790927, 88123132962, 89019702304, 88312820077, 83812446628, 83433790921, 84994901738, 88314236112, 88312453412, 89290536112, 83812666100, 89219815879, 88126550093, 89174035483, 83472466789, 89222989002, 83433790922, 83837707999, 88452309354, 88312177222, 89128837200, 89817491375, 89028068980, 88462038134, 88123332737, 84951392669, 89824472547, 84994901724, 88435604174, 80001428531, 88312465799, 84994901866, 88442592509, 83512250252, 84994901736, 89127875414, 84995209719, 88452257697, 88632017749, 83832338028, 83832095915, 84994901723, 88632185375, 83912742770, 83912069209, 84951506513, 84994901725, 88462500745, 88462673124, 84994901726, 89992030319, 88463742050, 88632725465, 84994901728, 83541212313, 83902297807, 88512212021, 88512211035, 88512211031, 89880723683, 88512211036, 88512211037, 88512210048, 88512210798, 83852555601, 83852555602, 83855770100, 83855770101, 83854555420, 83854555421, 83854555121, 83852555905, 83852555806, 83852555807, 83852555606, 83852555808, 89803795142, 84162222630, 84162221724, 84162491768, 84162770041, 84162770042, 84162770018, 84162770019, 84832518487, 84832922797, 84832661099, 88162700701, 88162701400, 88162701500, 84234307661, 84234337784, 84234320056, 84234339833, 84236698991, 84236686111, 84232331212, 84232611365, 84232611366, 84232611367, 84232646060, 84232300454, 84232269089, 84232656489, 84232654922, 84236698024, 84234324673, 88443271585, 88443516565, 88442672629, 88172717398, 89102498894, 84732604030, 84732697754, 84732526507, 89126861118, 89126861706, 83433790920, 83433790924, 83433850533, 83433790923, 83433790326, 83952207093, 83952485721, 83952288318, 83952394774, 83952485587, 83952485582, 83953337767, 83953330283, 83952500659, 83952505780, 83952271790, 83955592615, 83955510150, 83955528791, 83952727970, 83952486246, 83952486437, 83952486453, 88362304403, 88362304007, 88362383320, 88552450501, 88552450502, 88432364579, 88553324644, 88552580632, 88552580614, 88552450551, 88552450552, 88552912880, 88552912881, 88555306888, 88555306898, 88432921937, 88435621263, 88432115509, 88432379220, 88552919988, 88552919977, 88555759905, 88555406407, 88435610590, 88435247178, 88435620158, 88432055836, 88435610300, 88435610277, 88435610299, 88437157945, 83845226277, 83842454004, 83842454504, 83846451601, 83842452285, 83842376048, 83842452802, 83842455499, 89134240787, 89132878856, 83843910632, 83843910631, 83845295130, 83845295290, 83843910031, 83843910659, 89609322288, 88332216645, 88332216643, 88332210461, 88332210462, 88332216640, 88332520029, 88332216649, 88612675599, 88612104795, 88612151332, 88612991106, 88612459798, 88619917585, 88612012519, 88612774801, 88612170153, 88612170617, 88612533080, 88613722979, 88613722197, 88613755956, 89676509090, 88612100600, 88612518630, 88612100689, 88612594197, 83522600767, 83522601512, 89125216727, 83522600768, 89155516591, 84956651308, 84956004108, 84999222402, 89154265197, 89151025248, 89151025163, 89151025221, 89151025073, 89151025166, 89151025337, 89151025372, 89151025015, 89851107240, 84725233346, 88152452707, 88152230717, 88152477612, 88312595000, 88313093346, 88314354811, 88314354839, 88313379977, 89101431898, 88312560297, 88312564754, 88312259912, 88312655496, 88312171415, 88312921436, 88312921463, 88314529754, 88312819981, 88312171445, 88312171446, 88313343235, 88314569526, 88313342265, 83834128310, 83834336040, 83834336545, 89537820182, 89833017115, 83832338033, 83832338063, 83832338083, 83812900290, 83812363128, 88412200808, 88412992001, 88412998814, 88412998808, 88412612175, 83422017440, 83422017535, 83422017470, 83422566074, 83422017471, 83427344214, 83422017525, 83422479886, 89024716661, 88142331301, 88142331302, 88142331304, 88352465012, 88352438373, 89170777367, 89176606202, 84212327448, 84212752280, 84212220477, 84212237117, 84212658403, 84212412605, 84212218860, 84212467898, 88422416254, 88422303296, 88422279603, 84212450633, 89142124604, 83473432222, 83476362424, 83478279229, 83472267022, 89631366622, 83472796006, 83476433245, 83466554188, 83466693727, 88634242621, 88635456409, 88632923638, 88632448690, 88632061945, 88632042719, 89896274764, 88632658305, 88632506468, 84912777899, 84912464599, 84912777878, 88482364313, 88463725228, 88462038130, 88463557077, 88462059595, 88462011504, 88482950359, 88482517158, 88462673849, 88462034716, 88462037850, 89879207714, 88482555935, 88482202033, 88482532955, 88482558030, 88126775660, 88793423172, 88795167368, 88792250586, 88793441072, 88793407250, 88212201435, 88212365143, 88212201495, 89129489107, 88212216983, 84752729202, 84752703322, 84822734140, 84822734441, 83822558051, 83822561705, 83823567382, 83822511056, 83822447359, 83822203244, 83812201781, 83822422063, 84872704434, 84876231013, 84872704696, 84872355135, 84872552856, 84872550217, 89534201103, 84876299231, 84875177070, 84872334224, 83012433858, 83012559967, 84212222025, 84212232934, 88352233939, 83512479874, 83519580367, 83519540438, 83519580297, 83512161428, 83512250432, 83513941175, 83519580234, 83512251153, 84242722290, 84242225038, 84242773003, 89807430870, 89151025386, 83842657834, 83842657473, 83842657342, 83842657184, 88342472245, 88342234441, 88342470072, 88342234341, 88342777799, 88342777788, 83522608508, 84832414524, 84832410569, 84812250260, 84812250261, 84812240120, 84812244421, 88633333750, 88632035523, 88632031121, 88633109827, 88412202096, 89814029924, 84212452110, 84212260453, 84212943496, 83845649496, 83845620094, 83845649616, 84212222482, 88212201159, 88432054736, 88352237979, 88352557420, 84822773255, 83422017028, 83422017449, 83422017402, 83422017228, 83422017404, 88442380898, 88442757744, 88443585515, 89616763401, 88442262227, 88362462407, 88442541158, 88452744380, 88452398262, 88452650166, 88453999989, 88452393833, 88452746839, 88452744207, 89878213125, 88332216641, 88332216642, 83822210102, 83822705585, 83822203102, 83822205001, 88312177333, 88314529756, 88312456011, 88793407010, 89881000024, 88432382098, 88432053705, 88435610791, 84932587766, 83953457507, 89087040333, 88162700710, 88462120099, 88462764861, 88462312791, 88462052909, 88463334448, 88462022434, 84872525150, 84876231010, 84232790962, 84232656490, 84232205262, 84233761623, 88612105986, 88612450600, 89807404330, 88555323898, 89041511534, 84162211768, 88482950338, 83512250610, 83512250136, 83512161867, 83512194449, 83512250450, 83512204889, 83512252429, 83512200524, 83433790944, 83433573304, 83433790926, 83433858757, 83433858876, 83433119906, 83433858837, 83433790327, 83433859203, 83433573110, 83436879131, 83433859156, 83433858836, 83433856576, 83433856539, 89137468512, 89137052713, 89137868414, 83452685295, 83452699129, 83452699179, 83433112424, 84732023324, 84732622070, 88005000712, 84995193019, 4956004107, 6004108, 2038120, 8435604174, 8432118555, 2921937, 2384811, 2382098, 2613278, 5607632, 3833152766, 3832063502, 2338063, 666065, 667044, 905288, 905299, 201023, 666608, 4232331212, 8632405405, 3790920, 720075, 8812389401088007707999
Просмотры: 117
Комментарии: 1 821

Мы любим цифровую технику и делаем ее доступнее!

Сегодня наша компания – один из лидеров цифрового ритейла России! Имеет разветвленную сеть розничных магазинов, свои сервисные и логистические центры, надежные связи с поставщиками и производителями с мировыми именами.

Главное отличие DNS от других розничных сетей в том, что ни один человек нашей команды не может сказать: «Мне все равно, что продавать».

Форматы магазинов DNS

Деятельность группы компаний DNS всегда была направлена на удовлетворение потребностей каждого нашего покупателя, независимо от его социального статуса и финансовых возможностей. Желание угодить каждому нашему клиенту привело нас к созданию разных форматов магазинов, каждый из которых имеет свою историю, свою специфику и свои преимущества.

В ассортименте магазинов DNS Вы всегда сможете выбрать подходящий товар, а при возникновении вопросов получить профессиональную консультацию. Дискаунтер цифровой и бытовой техники TechnoPoint позволяет получить максимальную выгоду от покупок. Найти лучшую бытовую технику по самым выгодным ценам Вы сможете в магазинах Фрау-Техника. Магазины Smart предлагают покупателю «Умную технику» – смартфоны, планшеты, смарт-часы, фитнес-треккеры и аксессуары к ним.

Недавно все форматы существовали отдельно друг от друга и каждый из них развивался самостоятельно. Мы решили объединить всех их под одним зонтичным брэндом. Теперь мы будем радовать Вас огромным ассортиментом, скидками, акциями и конкурсами еще больше, ведь базовый принцип розничной сети DNS – быть лучшим продавцом в своем сегменте. Быть лучшими для покупателя!

DNS – Мы любим цифровую технику!

Мы любим все, что связанно с компьютерами, гаджетами и цифровой техникой. Все сотрудники DNS от продавца-консультанта до генерального директора – фанаты «цифрового» образа жизни!

Именно поэтому в наших магазинах появляются самые интересные, самые свежие, самые актуальные новинки мировой электронной промышленности.

Именно поэтому мы стараемся продавать цифровую технику как можно дешевле, как можно большему количеству людей.

Именно поэтому наши продавцы-консультанты – это настоящие эксперты в своей области, которые с удовольствием дадут вам грамотную консультацию при покупке в любом магазине сети DNS.

DNS TechnoPoint – дискаунтер, магазин лучших ценовых предложений!

Федеральная сеть DNS TechnoPoint – это дискаунтер нового типапринцип ценовой политики которого умещается в одно слово – «прайскиллер». В DNS TechnoPoint нет огромных торговых залов и штата продавцов-консультантов, фактически это – «магазин–склад». Все, что есть в DNS TechnoPoint ­– это многотысячный ассортимент качественных товаров известных брендов по невероятно низким ценам.

DNS Фрау-Техника – продажа техники для дома!


Сеть магазинов DNS Фрау-Техника – крупный игрок на розничном рынке бытовой и электронной техники.

Товарный ассортимент насчитывает более 15 000 различных наименований высококачественной техники по доступной цене.

Формат DNS Smart

Мы рады представить вам формат магазинов – DNS Smart!

DNS Smart – это магазины малых форматов с ассортиментом, сконцентрированным на цифровом и мобильном сегменте. Мы предлагаем купить «Умную технику» – смартфоны, планшеты, смарт-часы, фитнес-треккеры и аксессуары к ним.

Наши друзья и партнеры

У нас появляется все больше единомышленников среди наших покупателей и партнеров. Для них, как и для нас – цифровые технологии и интернет являются важной частью жизни. И мы рады, что говорим на одном «языке».

Коммьюнити, существующее на нашем сайте, насчитывает более 80 000 человек.

У вас есть вопрос по функционалу любого цифрового устройства – задавайте! Вы хотите присоединиться к единомышленникам – добро пожаловать!

Наши магазины

В 1998 году компания DNS открыла свой первый компьютерный магазин в городе Владивосток.

На сегодняшний день символ нашей компании – дружелюбный «Дэнис» приветствовал покупателей с более чем 1200 фасадов супермаркетов DNS в 400 городах России! И это – далеко не предел!

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Федеральная сеть Технопоинт отзывы

Отзыв №1821

И все бы ничего, но... Купил ноутбук "ASER" + ssd m2 +память... Продавец все отлично продал и сказал, что ssd повезут завтра и мне позвонят. Звонка я не дождался и пошёл в магазин, где естественно товар уже был. Для гарантийной установки зап. частей, меня отправили в ДНС сервис, где мне отказали в услуге (см. отзыв...) Наладьте сообщение между продавцами и сервисом! Ваш сервис не авторизован для работы с "ASER"! И в эту марку, ставятся только оригинальные зап. части! Почему продавцы этого не знают? В общем, пол дня бесполезной беготни и ставить запчасти пришлось самому! Я разочаровался в вашей ДНС системе и больше к вам не приду.

Отзыв написал "Валерий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1820

Купил в ДНС, "Променад 2", ноутбук "ASER" + ssd m2 + память на 12гб. Отправили для гарантийной установки зап. частей, в сервис центр ДНС. А там, мне заявляют, что не авторизованы для работы с данной маркой и ничем помочь не могут. И отправили в СЦ "Компьютерные системы", где сказали что в "ASER" ставят только оригинальные запчасти. Результата 0, зато набегался как собака, спасибо ДНС!!!

Отзыв написал "Валерий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1819

Магазин DNS на ямской выбор товара хороший обслуживание ужасное,ниже плинтуса :Встретил меня стажёр с консультантом и они пытались вбить мой заказ в компьютер после не очень успешных попыток к делу подключился более опытный сотрудник и стал искать мой заказ его искали 20 минут. Потом снимали с доставки ,консультант сказал что это займет 4 .5 минут я уточнил у него что дадут ли мне пакет под мой товар "Материнская плата" он сказал конечно. Потом пришла хамовитая кассир брюнетка (Где она была все это время непонятно минут 30) и сказала что нужно ещё подождать 15 мин. После того как я погулял указанное время по торговому центру она оформила покупку на вопрос про пакет она сказала они платные 3.-5 рублей. Про товар ни чего не рассказали и про условия гарантийного обслуживания тоже.Руководство данного магазина Я ПОПРОСИЛ БЫ ПРОВЕСТИ БЕСЕДЫ С СОТРУДНИКАМИ ПО КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ особенно с кассирами.В итоге дело которое занимает 5-10 минут в других магазинах я убил почти час.

Отзыв написал "Василий Заверуха"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-23

Ответить от лица компании

Отзыв №1818

Хороший магазин, иногда заходим, консультанты всегда подскажут, если сами не будут заняты, потому что поток людей тут гигантский.

Отзыв написал "Елизавета Кринина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1817

равнодушные, бесполезные, жадные, ленивые...! купил ребенку нокиа 1 в январе, в марте разбила. Запчасть в сервисе днс заказать можно ТОЛЬКО С ОПЛАТОЙ ЗАМЕНЫ 1250р + модуль(дисплей и тач)-его цена им не известна! "ковырять" ничего не надо, просто раскрутить поставить закрутить - 1250р.

Отзыв написал "a.slava0911"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1816

Сеть специализированных магазинов, упор в которых сделан на игровые приставки и игры. Компьютерные тоже есть, но в связи с успехами пиратов, их достаточно мало. Здесь продается огромное количество игровых аксессуаров: чехлы, корпуса, наклейки и т.д. На качество никогда не жаловался и покупками оставался доволен. Продавцы - мастера своего дела и знают все самые последние новости игрового мира и у меня сложилось впечатления, что они играли во весь продаваемый ими товар) Цены приемлемые и не кусаются. Если покупаете игровые товары в ТЦ Мой новый то лучше их делать здесь. В отличии от Медиа-Маркта и ДНС, здесь никогда нет очередей и продавцы полностью посвящают свое внимание вам)

Отзыв написал "Эльдар Ванюшин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1815

Заказываю всегда в технопонте, и выбираю доставку в этот магазин т.к. из всех ДНСов он ближе. Через день два технопонт отправляет (бесплатно) в этот магазин, просто приходишь на кассу и говоришь номер заказа, тебе распечатывают документы,оплачиваешь и забираешь свой заказ. Заказ в технопонте обычно дешевле чем в ДНСах, так что вот такой лайфхак

Отзыв написал "mityi_tigrov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1814

Абсолютно хамское отношение персонала. Или не замечают, когда обращаешься, или говорят на просьбу о помощи - иди, сам посмотри

Отзыв написал "Paul Uvarov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1813

Ну, я даже не знаю, что тут сказать, но по порядку. Начались проблемы с ноутбуком после 8 лет работы. В процессе работы ноутбук зависал или просто отключался, как-будто его выдернули из розетки. Учитывая, что ноутбук марки ДНС, логично, конечно, было обратиться сюда. Сдаю ноутбук, рассказываю всю ситуацию подробно и проблему, его спокойно принимают на диагностику и обещают перезвонить в течении суток, но долго ожидать не пришлось, позвонили тем же вечером и сообщили, что проблема в охлаждении и нужна чистка и замена термопасты. Общая цена работы 1200 рублей. Я соглашаюсь. Они его чистят и заменяют пасту, и примерно через день я его забираю. Проверяю у них вроде всё нормально. Прихожу домой, начинаю пользоваться ноутбуком, в итоге опять зависает. Я звоню, говорю так и так проблема не была решена, ноутбук всё также зависает. Мне сообщают, чтобы я его вернул опять на диагностику, чтобы посмотреть, что не так. Я его возвращаю, его опять "диагностируют" и звонят мне, что проблема в операционной системе и что её нужно заменить и тогда проблема будет решена. Хорошо. Я забираю ноутбук переустанавливаю операционную систему и... проблема осталась... Подытоживая выше сказанное, для меня остаётся один вопрос, каким образом они проводят диагностику техники если по итогу проблема так и не решена? Идти с этим в третий раз я не вижу толку. А так, я не понимаю, как они так проводили диагностику, что в итоге не то, что проблему решить, а её определить, как оказались не могут. Хотя при этом всё чётко объяснил, что ноутбук начинает зависать или отрубается после некоторого времени работы и даже при них показал, что к примеру при работе сканирования дисков антивирусом система зависает. По итоге имеем потраченные 1200 рублей и не решенную проблему. Не, я соглашусь, что почистили и заменили термопару и за это заплачено, но причина не была так и озвучена. Честно разочарован вами товарищи.

Отзыв написал "Tэно"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1812

Решили купить кронштейн стоимостью 2299 рублей для телевизора, в магазине ДНС. Нужный нам оказался в наличии именно в этом убогом магазине, мы приехали показали название кронштейна консультанту, он его нашел в базе и ушел искать, через 10 минут принес другой кронштейн, сказал, что тот не смог найти, возьмите этот, мы его брать не стали. Вечером на сайте ДНС увидели, что интересующий нас кронштейн в наличии все таки есть и решили оформить покупку через интернет, пришло смс оповещение с номером заказа. Приехали мы в магазин показали номер заказа консультанту, он выкатил накладную для оплаты, а сам ушел за кронштейном. Товар мы оплатили и стали ждать, когда мне принесут кронштейн. Через 10 минут ожидания консультант вернулся, прошел мимо нас, что-то посмотрел у себя в компьютере и снова ушел, правда по дороге сказал: Я сейчас! Через 10 минут снова вернулся, опять что-то посмотрел в пк и ушел. В итоге через 25 минут ожидания возле кассы, вернулся консультант и сказал, что кронштейна в наличии нету, ничего страшного у них такое бывает, и сейчас он оформит возврат денег. Мы разумеется написали претензию о сложившейся ситуации, "ответ" уже получили, в котором написали, что якобы кронштейн был украден неизвестным, чушь полная! Итог: в результате, перед нами даже не извинились, зато пытались умничать, отношение к покупателям свинское, наличие товара на момент покупки никто не проверяет. Данный магазин настоятельно рекомендую обходить стороной, вы потратите деньги, время и нервы. Жаль, что вышестоящее руководство не читает отзывы и не может исправить ситуацию!

Отзыв написал "serega-chita"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1811

13.03.19 причин лба в магазин за телевизором. Встретил меня приветливый консультант. Предложил варианты . LG и Samsung. Выбор пал на Samsung, цена на него была 24999, консультант отошёл и говорит, цена на него изменилась , подорожала, но я вам его точно дороже не продам, отложу ценник, чтоб пропикать. Окей, сказала приду через 6 часов. Пришла, а он стоит 26999 и консультант тот же говорит, ну вот, дешевле продать не могу, ценник выкинули. Не извините ничего! Сказать , что я в шоке от вашего сервиса ничего не сказать! Свинское отношение

Отзыв написал "Анастасия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-13

Ответить от лица компании

Отзыв №1810

Ох уж этот Ленинск

Отзыв написал "Юлия Павловна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1809

Даже единица — это много. Понадобилось мне сегодня купить гриль (для остряков — да, в другой день не было ни возможности, ни свободных средств). Казалось бы, это ж не автомобиль. Казалось, ага... Как только начали выбирать, к нам тут же подскочил особо резвый молодой человек Борис и начал хаять всё, что мы присмотрели, не забывая говорить о том, что ВОН ТОТ ЧУДЕСНЫЙ ЗА ТРИ ПЯТЬСОТ ЭТО ЛУЧШЕЕ ЧТО С ВАМИ СЛУЧАЛОСЬ. На просьбу не мешать не отреагировал. После того, как повысили голос, куда-то смылся. Наверное, плакать. Как только мы выбрали гриль, сказали первому попавшемуся консультанту, что берём. В ответ последовало что-то типа: "Эээээ, прям берёте или ээээ нет?" Да, моё заявление, что я собираюсь сделать покупку, всеми правдами и неправдами намекало на мои сомнения. Но тут вновь появился Борис и сказал, что модель зарезервирована, а поскольку магазин является, судя по всему, скупщиком ЭКСКЛЮЗИВНЫХ моделей, второго такого не было. Сказали, что такая модель есть в Сити Молле (до этого мы были в Сити Молле, и там её не было; сделаю отдельный отзыв). На моё заявление об этом, последовало: "Ну вы тут оплатите, а там покажите бумажку". Ну уж извините, платить я буду только по факту получения товара. За всё время, пока огонь в моей пятой точке всё сильнее разгорался, около нас стояли уже человека четыре консультантов. Ну, как консультантов? Амёб, которые понимают в товаре на уровне "ну, это гриль, ну, он открывается". В итоге к нам вышел заместитель директора и сказал, что просто выпишет бумагу без оплаты, чтобы нам выдали гриль. Я, конечно, понимаю, что вы набираете людей по объявлению, но вы не можете найти ни нормальных знающих людей, ни научить этих бестолочей. Гриль, надо сказать, мы всё-таки купили в Сити Молле. Какой ценой? Ценой всего.

Отзыв написал "Зарина Хакимова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1808

Ассортимент неплохой, но цены на многие пункты заметно выше, чем в других аналогичных магазинах. Бардак с бонусными картами: выдали, но так и не начислили ни разу потом бонусы за покупки, видите ли не положено по правилам начислять именно на эти товары.

Отзыв написал "Каримов Назар"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1807

Когда мы с мужем выбирали новый телевизор, муж сразу сказал, что лучше туда приехать и все посмотреть своими глазами, не любит от что либо в интернете заказывать. Выбрали для себя несколько разных вариантов, нашли по сайту магазин в котором как раз было все что мы увидели на сайте, и решили съездить посмотреть. Когда мы приехали, решили сами посмотреть что есть на полках, но нужных вариантов так и не нашли, так что решили спросить. Поймать кого то было сложно, к кому не подходили, все ссылались на то, что не занимаются данным отделом. А когда нашли у кого спросить то мы узнали, что 2 телевизора, из тех что мы увидели на сайте, уже давно у них отсутствуют, и пробив информацию у себя на компьютере сказал что в других магазинах, по городу, их тоже нет. Дальше больше, другие варианты, которые мы видели на сайте, согласно ценнику стоят гораздо дороже чем на их сайте. В общем бардак!

Отзыв написал "Яна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1806

Пришел в магазин за варочной панелью и духовым шкафом. Консультант нагрузил левой информацией так, что ничего не выбрал. Он начал отговаривать от ценовой категории, что хотелось. При выходе из магазина все консультанты встали вместе и обсуждали, как он меня "Сделал". Это и есть клиентоориентирование? Данный отдел не рекомендую.

Отзыв написал "Эдуард"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1805

Девочка с работы купила телефон, восторг этот телефон не вызвал, так как когда разговариваешь,телефон при этом гаснет и отключить не можешь его, отправили в сервисный центр, и конечно же сказали что поломки ни какой нет телефон исправлен, без скандала деньги не вернули конечно же.

Отзыв написал "belova1291"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-03-02

Ответить от лица компании

Отзыв №1804

Позвонил по телефону, чтобы получить информацию про интересующий меня аккумулятор на 17 Ач. На вопрос о состоянии и дате изготовления, ответили, что ничего не знают. Мне было предложено прийти за покупкой с вольтметром и проверить аккумулятор. После этого решать самому покупать его или нет. Если будет плохо работать, то его проверят в сервисном центре и если что, то вернут деньги. Прикольно, чтобы купить у них аккумулятор, нужно быть электриком и бегать по сервисным центрам. Все это за свои деньги. О ВЕЛИКИЙ ДНС !!!

Отзыв написал "dundich"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1803

16.02.19 пришла посмотреть имеются ли в продаже электрические зубные щетки. Нашла нужную мне, цена была 1299р. Пришла 23.02.19 купить ее - цена 1499р. Хм.... понимаю, что связи с праздником цены выросли, и их устанавливает не магазин, но тем не менее. Других в наличии не было, только эта с батарейками и с 1 насадкой, остальные были от 2к. Пошла в ДНС на Металлургов и купила набор щетка плюс еще 2 насадки в подарок, к тому же на станции за 1,5к. Так же тоже хочу отметить, что консультанты не внимательно выполняют свою работу. Брала телефон, хотела рассрочку на пару месяцев, в итоге сделали кредит, и при заполнении не правильно внесли ВСЕ. ФИО, номер, все вообще. девушка торопилась. Потом пришлось свое время тратить чтобы приезжать и подписывать заново бумаги ,из-за невнимательности вашего сотрудника, вроде звали Кристина.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1802

Купил у.вас телефон все нормально поставили симку новую у вас приобрел помогли перетащить со старого аккаунт пороли .Симка только что то толком и незаработала операторы бились полмесяца ничего не добились стали приходить звонки из зарубежа .Вообщем симку выбросил жаль деньги там положил .

Отзыв написал "Farit Ramazanov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-22

Ответить от лица компании

Отзыв №1801

Доброе время суток. Сегодня (22.02.19) купил наушники и если честно разочарован, это не то слово. Подойдя на кассу заметил что за 3 минуты меняли технику двум клиентам, по разным причинам. Меня это не остановило мне нужны были срочно наушники, я минут десять выбирал себе нужный вариант, за это время 0 помощи от персонала, но за то я слышал как они шутили шутки и общались, не суть. Купив наушники я сразу же их открыл, и заметил что они плохо упакованы что явно говорит о том, что они уже открывались, то же не суть. Надев через десять минут я понял что одно ухо работает нормально, а вот второе тише раз 10-20, думал может музыка у меня такая, проверил нет. Я купил не качественный товар. Сразу вспомнил что было на кассе. Хотел бы поменять, но у меня остался чек, а вот упаковки нет, судя по отзывам к таким людям с такими вопросами даже идти не хочется. Понимаете? Из-за вашей репутации даже идти не хочется обратно к вам. Если кто не понял двойка за персонал (не поголовно каждого) и за не качественный товар.

Отзыв написал "SV17"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-22

Ответить от лица компании

Отзыв №1800

21.02 Зашла купить вещь, которая мне нужна. Обслуживание отвратительное, девушка (без бейджика, позже узнал, что её имя Кристина) дерганая, отвечала грубо и резко. Чуть ли не хамила мне..

Отзыв написал "Biggirl13"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1799

Самый большой в городе выбор, с хорошим онлайн магазином(есть свои недочёты),персонал помог с выбором.

Отзыв написал "videc32"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1798

Я бы хотел начать сразу с негативных моментов. Таких я нашел целых 2. Первый момент - это неактуальность информации на сайте, особенно в плане наличия. Второй момент - это слишком высоко задранные цены.

Отзыв написал "Павел"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1797

Когда нужно что-нибудь из техники, всегда иду в ДНС. И покупаю в ДНС. Потому, что в сравнении с другими однородными магазинами, есть из чего выбрать. Здравствуйте

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1796

Раньше ДНС был лучше. Сейчас - отвратительный, причем во всем. И в обслуживании, и в качестве товара. Купил у них смартфон Asus ZenFone в начале февраля 2018 года. В ноябре телефон начал самостоятельно перезагружаться, причем по несколько раз в день. Сдал в сервисный. Через неделю вернули, якобы заменили материнскую плату. Но через 3 дня проблема снова проявилась, причем ещё чаще стал перезагружаться. Понес в сервисный, мне сказали сразу напрямую отдать в аккредитованный СЦ "Вавилон". Так и сделал. Примерно 21.11.2018 сдал на гарантийный ремонт. 05.01.2019 истекало 45 дней, отведенных для гарантийного ремонта. 09.01.2019, так и не дождавшись никаких известий (вернее, я многократно звонил в СЦ, меня просто "посылали" ждать дальше, обращался в сам магазин ДНС с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть мне денежные средства, ответ был тот же - вежливый посыл в письменной форме). В результате пришлось написать жалобу в Роспотребнадзор. Только благодаря этой жалобе, мне позвонили с ДНС 05.02.2019 (спустя месяц!!!!!) и предложили вернуть денежные средства (гарантийный ремонт затянулся на 76 дней). Вот только я потребовал выплатить мне ещё и пеню за превышение сроков гарантийного ремонта. И благодаря, видимо, Роспотребнадзору, ДНС выплатил мне неустойку за 31 день просрочки. Взял и снова у них купил другую, более дорогую модель Асус (но нравятся мне они очень), через 7 дней пришлось его нести обратно, причина та же - самостоятельная перезагрузка. Меня отправили в сервисный для проведения "проверки качества" телефона. И опять я уже 6 дней хожу без телефона. После этого я зарёкся что-либо брать в этой сети.

Отзыв написал "nov89-01"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1795

Купил по запчастям компьютер. При сборке обнаружил что два контакта на материнской плате погнутые. Не стал рисковать принёс наобмен материнку. Мне отказали. Якобы они торгуют безупречным китайским товаром и он не может быть с браком. При том что коробка не запечатана даже. Так что если идёте в технопоинт или днс за сложным товаром это лотерея будет он исправным или бракованным. Но вам никто не вернёт за брак деньги. И кстати с яндекс-маркета удалили технопоинт. Видать вообще опоршивели что яндекс их убрал из своего маркета.

Отзыв написал "Павел Хорошевский"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1794

Неоправданно завышенные цены, явное уклонения от возврата товара. Купил мышку, причем не дешевую, сразу же обнаружил люфт скролла. По ходу, б/у была...

Отзыв написал "Dmitry Dmitriev"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1793

Зашел в данный магазин сегодня кое-что прикупить по работе и заодно купить подарочек. До этого посмотрел, чтобы подарок был в наличии в данном магазине и соответственно посмотрел его стоимость. На прилавке нашел товар быстро, но цена была указана прежняя без акции, на рублей 100 дороже. Зашел еще раз на их сайт убедиться что ничего не путаю, там цена была по акции, решил может у них как у некоторых других магазинов в интернете дешевле. Ок- потратил 5 минут на заказ через интернет и пошел искать сотрудников, т.к. за 20 минут стояния у одной витрины со взглядом готового купить товар человека, но почему-то сомневающегося и соответственно изучающего данный вопрос в телефоне ни кто не подошел. Ладно нашел, распечатала заказ пошли рассчитываться. Спрашиваю, у вас цены различаются- ответ прости шокировал нет, наверно ценник забыли поменять. Ко всему этому в кассе не оказалось мелочи от слова совсем несчастных 30 рублей у них не оказалось и это в обе. Дополнительно поинтересовался, а что бы было если у меня были только крупные деньги Вы бы не смогли мне сдать, ответ- наверно да... В следствии чего поступило предложение частично рассчитаться картой, если я бы хотел рассчитаться по безналу, то я так бы и сделал. А еще у них есть очень огромный минус- никогда нет кассира и соответственно чтобы рассчитаться порой слишком уходит много времени, но это как уже говорится совсем другая история...

Отзыв написал "Честный потребитель"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1792

Часто здесь покупаем, НО: 1. Купили стул для компьютера, фирмы Zet (как я понимаю это "дочка" днс) - через месяц на нем разорвалась арматура по сварочному шву... 2. Купили айфон 7 - через неделю перестала работать зарядка. Принесли обратно - сказали стирать всё с телефона и отправлять в Новосибирск - Гениально! Нет бы просто заменить зарядное по гарантии, а они специально придумывают предлоги, с которыми человек не может согласиться. Пришлось покупать новую зарядку, но уже из принципа не в днс. Отвратительное отношение

Отзыв написал "Olga-s1mka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1791

Покупал в последний раз наушники сони, хватило на 2 недели. Вернул в магазин. Раньше часто покупал и все было отлично. Сейчас нет такого качества

Отзыв написал "antoniopurt"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-13

Ответить от лица компании

Отзыв №1790

Тот случай, когда по цене и качеству в магазине все устраивает чуть более чем полностью! Хотя и без косяков конечно не обходится. Консультантов в зале порой бывает совсем немного, да и те оказываются на редкость некомпетентными. Так что лучше все-таки рассчитывать на свои силы и пытаться найти нужный товар самому, благо поиском по сайту это несложно сделать

Отзыв написал "akubech"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-13

Ответить от лица компании

Отзыв №1789

Совет руководству: 1. Меняйте менеджеров зала. Ходят как мухи сонные, не подходят и не встречают 2. Купил у вас телефон iPhone X за 108000, но на витрине нет выставочных моделей и пришлось брать даже не посмотрев его 3. Купил страховку на телефон, долго искали что и как- проведите инструктаж 4. Чехол сам попросил-не предложили 5. На кассе хотели всё что купил отдать без пакета и долго искали где они Сервис который был раньше и который сейчас- между ними пропасть

Отзыв написал "Ivan Ivanov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-13

Ответить от лица компании

Отзыв №1788

Стоял полчаса, читал, изучал... Ходил кругами. Слева подойду к стенду с интересующему меня стенду, справа... Хоть бы одна хороший человек подошел, поинтересовался, проконсультировал... Нет, фиг тебе, дорогой покупатель, мы заняты. Если гора не идет к пророку, пророк идет дальше своей дорогой.

Отзыв написал "anatoly.sukhanov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1787

Заказали на сайте видеорегистратор с доставкой. Т.к самовывоз на день дольше, а нам на день рождение его дарить. И вот в нужный день звонок доставка вместо интервала с 14 до 19 Будет с 16 до 20 мы согласились время устроило. И вот в 19-57 звонит курьер что выезжает к нам. Опять же никаких претензий. В 20-36 он звонит и говорит что парковки рядом с домом нет. Во двор (двор закрытый) его не пускают хотя у нас работает домофон и консьерж нормально запускает всех на разгрузку. И что мы раз не обеспечили его парковочным местом заказ не получим и он сейчас уедет. Сервис просто "класс"! Это вообще первая доставка на моем опыте которая ведет себя так хамски. Он несколько раз сообщил что мне он ничего не доставит раз нет парковки. В итоге мы спустились к нему. А вел бы он себя так если это был большой груз и заказ? Я заплатила 290 за доставку до квартиры. Менеджер никаких особых условий доставки не сказал. Я считаю что услугу мне оказали не качественно. Осадок не приятный, заказывать в магазине больше не буду.

Отзыв написал "tany872"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1786

Покупали планшет ребенку на 5 лет дешевенький за 4 тысячи. Вот уж точно скупой платит дважды! Планшет дер..вый сразу сломался и тут началооось. В магазине отправили в сервисный центр там мы протусили 3!!!!часа!!! Планшет типо починили. Через неделю тоже самое. В итоге мы 4 раза сдавали его на ремонт. Плюнули потом и все. Деньги не вернули. Купили леново в другом магазине. Днс это просто рулетка, если попадется нормальная техника то будет работать а если нет то попращайтесь с денежкой тут вам ничего не вернут. Измотают нервы и все.

Отзыв написал "Маруська"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1785

Зашла в Ваш магазин приобрести гаджет на

Отзыв написал "СвеТочка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1784

Продавцы все трутся либо на компьютерах, либо у кредитных. Дозваться кого то нереально. В продажах очень слабы. Знание продукта на 3. Техника продаж 2. Психология продаж 1. Интереса продать нет, если вы не пришли за техникой дороже 50000. Дешевле поставить автомат, как это сделано в технопоинте, именно поэтому их рейтинг выше, только там продавцы еше и консультанты в отличие от этого "гипермаркета". В итоге сам взял товар с полки, сам нашел коробку, сам проверил и вот только сам не пробил чек, НО и здесь сюрприз! На просьбу заполнить гарантийник встретил искренне непонимание и предложение сохранить чек. Закон о защите прав потребителя гласит, что его может и не быть. Сказал об этом девочке на кассе. На что она сказала, что это всё, что она может сделать. " - можете сфотографировать чек..." мне кажется что моя мама в технике понимает больше. А продавцов надо учить и гонять из угла в угол каждые 5 минут.

Отзыв написал "Товарищ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1783

Купила летом смартфон Соньку, через 1,5 месяца на экране появилось черное пятно, почему не понятно, просто утром поставила на зарядку телефон, а как идти на работу увидела пятно (телефон не роняла, всегда был в чехле и с защитным стеклом) обратившись с этой проблемой в цент о замене или ремонте, был дан отказ!!!! Мотивируя, что это не гарантийный случай!!! Получается заводской брак это не гарантийный случай!!! Брат занимается ремонтом телефонов и при визуальном осмотре сразу сказал, что это заводской брак и идет выгорание пикселей. Так что если не хотите выкинуть деньги на ветер, не обращайтесь к этим..... В козлоцентр не идите

Отзыв написал "Irina Irinka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1782

Очень зла. Взяли регистратор в машину. Выяснили что карта не читается - только дома, на левом берегу.. Пришлось ехать обратно на следующий день отдавать, но и тут нет предела возмущению. Отдали сначала на проверку дефекта а это две недели они устанавливали (спецы хреновы) что флешка, ВНИМАНИЕ - не читается. КАРЛ я это сама выявила... и да - возврат денег тоже был произведён не на карту, а опять пришлось ехать. Бредокомпания с говнотоваром. Накажите своих поставщиков.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1781

Доброго времени суток.Речь пойдет о магазине ДНС в Верхней Пышме по адресу Успенский просп., 111.Присоединяюсь к вышесказанному комментарию одного из пользователей.Решила заказать товар через ДНС-технопоинт, перед этим пришла в магазин чтоб получить консультацию, в итоге: 1. Консультант рассказал то что написано в инструкции к товару, но так как там неполное описание прибора, на мой вопрос, имеющий значение и влияющий на эффективность работы прибора,"Сколько дисков?" консультант погуглил и ответил "Нигде информации нет, мне нечего сказать", позже обратилась с тем же вопросом к менеджеру(заведующему данного магазина) ответ тоже оставил желать лучшего "У нас большое количество товара, мы не можем все знать по всем товарам, учитывая еще то что у нас этот товар впервые, и сотрудники(консультанты) не компетентны". 2.Я позвонила на горячую линию, в итоге меня соединили с ДНС в другом городе, где специалист дал информативынй ответ по приобретенному мною товару. 3.Ко всему прочему товар оказался не надлежащего качества-отдала на экспертизу, и не удивлюсь если он в данной точке пролежит больше срока и никто ни в какой сервис его не передаст.Когда принесла, озвучила проблему сотруднику, он просто ушел... по своим делам, позже ко мне подошел другой что удивило. Сотрудников данного магазина мало интересуют покупатели, хотя основная задача продать-а люди приходят чтоб покупать и получают невнятные ответы на свои вопросы, после такого нет желания даже заходить.Увы.

Отзыв написал "Eva"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1780

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ДНС.КУПИЛ ЧАЙНИК НА ТИТОВА14-4РАЗА ЛОМАЛСЯ,ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ,НЕРВЫ ПОЖАЛЕЙТЕ.НЕ МОГУТ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ СИЖУ БЕЗ ЧАЯ.

Отзыв написал "shavil61"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1779

Давно хотел написать отзыв об этом магазине, да и о всей сети в целом. Нужно было приобрести чайник - ЧАЙНИК!!! Этот магазин находится по пути ну и решил зайти. Консультантов не дождёшься и не дозовёшься, каждый занят своим делом, или покупателем, которому нужен товар подороже. Итог - абсолютное отсутствие желания приобретать тут что-либо когда-нибудь.

Отзыв написал "travolta.jonny"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1778

Купили микроволновку 1 февраля 2019 г в магазине DNS в ТЦ "Оранж" в фирму для питания сотрудников 30 чел. 06 февраля перестала работать. Унесли обратно в магазин DNS. Получили ответ - на 20 дней забирают микроволновку для установления причины неисправности. Эти условия действуют для юридических лиц. Если бы были физическим лицом, ее бы заменили на другую. Как 20 дней наши сотрудники в морозы должны питаться? Ведь деньги фирма получила. А товаром мы пользоваться не можем. Уважаемые руководители фирмы, может вы будете кормить наших сотрудников 20 дней? Да еще в морозы? Кто придумывал эти правила? И почему такая дискриминация? Решите наш вопрос.

Отзыв написал "107baranovskaya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1777

Сегодня хотели сделать покупку в данном магазине. Приехали в 17:30, в магазине были только мы. Зашли, никто не поздоровался. Стояли выбирали технику минут 20, так никто и не подошёл, зато консультант мило беседовал и хихикал с девушкой из отдела кредита. Зачем в сети днс вообще тогда нужны консультанты? Посадите одного продавца на кассе и все. И эта проблема не только в одном магазине, эта проблема походу во всей этой сети. Ушли в 18:00, никто не попрощался, зато продолжали хохотать. Видимо магазину вообще наплевать на своих потенциальных клиентов.

Отзыв написал "Сергей Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1776

Самый отвратительный магазин. В декабре приобрели планшет в подарок ребенку за 7500,00 руб. Пролежав дома в упакованном состояниив коробке он перестал включаться и заряжаться. Т.К 14 дней истекло мы обратились в данный магазин и сдали планшет в сервисное обслуживание указав причину обращения. Планшет приняли, сказали ожидать 45 дней..... Срок прошел, нам никто не позвонил, ок- звоним сами! Нам сообщают что планшет отремонтирован и мы можем его забрать. По факту- планшет как не работал так и не работает, в акте выполненных работ указано что планшет принудительно зарядили напрямую проводами и он заработал... Извините а дома я его тоже должна напрямую проводами заряжать чтоб включить? Заведующая магазина- ужасная особа.... в магазине бардак, консультанты при види клиентов разбегаются в разные стороны. Итог- планшет не работает, деньги не возвращают, зато дали официальный ответ- что у нас планшет принят ))))))) сама заведующая его якобы приняла в сервисное обслуживание и мы должны подождать 15 дней. Бардак! Планшет лежит дома, на руках у нас документ с подписью и печатью о принятии планшета в ремонт. Интересно, а что нам вернут по истечении 15 дней? Работать не умеют, полный бардак в документах, некомпетентность сотрудников поражает!

Отзыв написал "Елена Курчакова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1775

Новый, просторный салон. Понравилось то что есть терминал самообслуживания, первый раз такой видел в наших Днсах. Согласен с предыдущим отзывом по поводу консультантов. В принципе уже пора заменять роботами... Кстати минус балл из-за долгого ожидания консультанта, все были заняты а мой товар был на складе.

Отзыв написал "Аспирант"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-05

Ответить от лица компании

Отзыв №1774

Забежал, на скорую руку, купить гладильную доску. Девушка сразу подсказала пару вариантов, которые соответствуют нужной мне цене и рассказала как и почему, а так же на сколько они крепкие( было два варианта, которые интересовали). Единственное почему минус 1 балл, так это из-за разного отношения к посетителям. Бабушка на кассе покупала батарейки( я конечно понимаю, что середина дня и все уставшие уже, смотрят на Часы, но все равно) сама по себе бабушка интересная, добрая и веселая, и почему девушка( которая 3-4 минуты назад мне мило все объясняла, так резко отвечала ей, я не могу понять) Постарался помочь и развеселить её( продавца-консультанта), надеюсь получилось Если подитожить, то все было быстро и качественно, спасибо!)

Отзыв написал "Monteg Farengeit"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1773

Заказал телевизор+установка с настройкой.Перевёл деньги.Телевизор привезли,а по установке в назначенный день звонка не было,после чего я позвонил на горячую линию и меня соединили с этим магазином. Ответ был такой что они установкой не занимаются и ничего решить не могут по поводу того что ко мне не приехали,хотя деньги за установку я оплатил,в итоге бросили трубку! После долгих звонков на горячую линию,потом я узнаю что это магазин заявку не скинул,а при звонке в магазин они говорили что ничего сказать и сделать не могут,а когда просил позвать руководителя к телефону,то бросили трубку.Хамское отношение!!!!!! Заказ А-01866903

Отзыв написал "Незнакомец"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1772

А я хочу отметить работу сервисной службы. На удивление, быстро, четко, слажено. Делали покупку чайника 01.10.2018, и вот в конце января случилась с ним проблема. Мы люди вполне адекватные, понимаем, что любая техника может подвести, и есть определенный процент брака. Про существование сервисного центра подзабыли, приехали сдать прибор в магазин, где он приобретался. У нас его приняли, только продавец-консультант не очень хорошо осведомлен о ЗОЗПП, пытался ввести в заблуждение, что мы не можем вернуть деньги или обменять прибор на такой же/аналогичный, а только ремонт. Оказался неправ. Через несколько дней на нашу претензию пришел очевидный для меня ответ-замена или возврат денег. В тот же день мы заменили чайник на другой. Спасибо сотруднику Егору. Был вежлив, тактичен, сделал все очень быстро, посоветовал модель чайника, которую и приобрели.

Отзыв написал "#мечты_сбудутся #"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1771

Всем солнца, сдал ноутбук 7 декабря 2018 года в ремонт, ожидал 45 дней, на 45 день позвонили сказали мол сделано, приехали забрали, и дома ахерели ( поломка была: не работает дискретная видеокарта ) они просто переустановили винду, ничего не починили, так ещё и сломали лан ( интернет через кабель). На следующий день приехали разбираться, говорим мол не сделали, они «да хорошо, сейчас отправим на экспертизу» ждём ещё 10 дней. 10 дней прошло, пришла смс, «замена разрешена, обратитесь туда то». Поехали в магазин говорим что пришёл ответ, они глазками посмотрели сказали у нас нет ответа, пришёл «Роман» решил проблема, сказал такого ноутбука нет в наличии нигде, предложил выбрать другой, но выбор чисто по стоимости товара, грубо говоря мой ноут был «i7700 gtx1050 4gb», мне же предлагают хлам на «i5 и 2gb видюху» сказали что нам не подходит, деньги мы не собираемся возвращать, мы желаем вернуть ноутбук с такими же характеристиками, хуже просто не вывезет запросы. P.S: прилагаю фотографии работы сервисного сервиса. Ноутбук Lenovo legion, был куплен в данном магазине.

Отзыв написал "Denis Ushkarev"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1770

8 января приобрели процессор для ПК за 12500руб!Обратились по этому адресу,потому что именно здесь была капсула для транспортировки.Продавец вынес процессор в обломанном куске пластмассы,в котором процессор никак не зафиксирован.При осмотре товара продавец постоянно подгонял и торопил,тем самым не давая толком осмотреть процессор.При детальном осмотре процессора дома обнаружили,что отломан один контакт(зубчик) и два возле него погнуты.Тут же 8.01 поехали в магазин,где нам было сказано,что виноваты сами,но предложили сдать товар на экспертизу в сервисный центр.Было сказано,что экспертиза займёт 10 дней.Так и не дождавшись ответа,по истечении 10 дней,пошли в магазин сами.Продавец,взяв наш экземпляр претензии,не нашла у себя в базу такую же и пошла выяснять обстоятельства у менеджера,покинут торговый зал на 15-20мин.Затем вынесла явно состряпанный на коленке ответ,поскольку ни дата ответа,ни фамилия не соответствовали действительности,такое ощущение,что переделали чей-то ответ и вынесли нам,без проведения экспертизы,что дальше подтвердилось в сервисном центре.В ответе конечно же было сказано,что виноваты мы сами и ни о какой замене товара речи нет.Обратившись в сервисный центр,выяснилось,что наш процессор к ним на экспертизу даже не поступал и такая претензия у них в базе зарегистрирована не была!!!!! Мошенники!!!получается,обманули дважды!первый раз продав заведомо нерабочий товар,и второй раз даже не потрудившись провести экспертизу,просто всучили отписку.Никому не советуем приобретать в данном магазине ничего сложнее влажной салфетки для протирки монитора!!!!Удручает,что в нашу ситуацию не вмешался руководитель офиса,а может он и не в курсе,что творится у него в магазине.И вдвойне печально,если он с ними заодно.В общем в ДНС больше ни ногой!

Отзыв написал "ss-ga15"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-03

Ответить от лица компании

Отзыв №1769

Качество самое паршивое, обслуживание на 0. Купил наушники , вскрыл коробку при них , включил в телефон, один наушник не работает, консультант отказывался принимать товар обратно, потому что надорван пакетик из под наушников. Пока не позвал менеджера и не попросил книгу жалоб, деньги так и не возвращали и менять отказывались. Никогда там ничего не берите, это дно.!

Отзыв написал "vadim3jj3"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-03

Ответить от лица компании

Отзыв №1768

Вообще компания испортилась. Отношение наплевательское цены очень высокие. Доставка грубит. Упаковка вскрыта. Разочарован. А как начинали!

Отзыв написал "Борис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №1767

Здесь просто ужасное обслуживание! Пришла выбрать телефон в подарок. Продавец ничего не знает абсолютно!!! Я сама читала на ценнике и спрашивала, в ответ получала только "Угу". Постоянно оглядывался, как-будто прятался от кого-то. Не советую короче

Отзыв написал "Anfisa"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-02-01

Ответить от лица компании

Отзыв №1766

Хотите почувствовать себя привидением? Добро пожаловать в dns в тц «Алатырь». Пришла в магазин, для того, чтобы купить увлажнитель воздуха. Сразу же подошла к консультанту узнать где они находятся. На что он в ответ мне лишь махнул рукой в сторону увлажнителей. В течении 10 минут стояла возле витрины, никто из персонала, увы, ко мне так и не подошёл. Пришлось самой через телефон заходить на сайт данного магазина и читать характеристики товара. В магазине при этом не было посетителей. Один консультант общался с покупателем, остальные консультанты общались между собой, вдвоём выкладывая товар на одну витрину. Ушла без увлажнителя. К счастью на верхнем этаже этого тц «Алатырь» открыли «эльдорадо», консультанты которого, в отличии от консультантов dns максимально информативно помогли мне с выбором товара.

Отзыв написал "dre-aam"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-31

Ответить от лица компании

Отзыв №1765

"Внезапно об очевидном"! 31.01.2019 обратился в магазин для покупки достаточно простого и банального товара, - сетевое зарядное устройство, марка Samsung со стоимостью 1 350 рублей. По условиям все просто, нашел - пришел и забрал ... . But "любовь к людям" и "забота о людях" открыла глаза. После оплаты, обратился на стойку выдачи товара. Мне принесли мой комплект, я его получаю и вижу с упаковки сорвана заводская наклейка. Обращая внимание продавца прошу заменить. Увы, конечно товар не заменили, так как в единственном экземпляре, но предложили проверить устройство на месте. Что меня не особо удовлетворило, ведь никто из нас не покупает открытую упаковку молока, буханку хлеба, которую надкусили. Так и я, желал получить товар надлежащего качества (вида), не более. Собственно и глаза мне на все открыл "приветливый" консультант Игорь, который пояснил, что он может у меня забрать товар, уйти в зону склада, заклеить наклейку и вернуть товар со словами и улыбкой, что Вам все поменяли. Это первый момент, когда от очевидности, открытости и всего ужаса я просто завис! Далее бы следовало уйти и написать что-то в книге отзывов и предложений, которой и не оказалось в уголке потребителя, на вопрос: "А что с книгой, где она и как её найти?", мне ответили: что храним под столом зачем и от кого сами не понимают, но так сказал руководитель торговой точки. Привет и ему! Для покупателей: не могу рекомендовать магазин для серьезных покупок и с большим чеком. Для представителей магазина: фотокопии "уголок потребителя", книга отзывов и предложений, заявление о продаже товара в ненадлежащем качестве будут переданы в контролирующие органы. Всем приятных покупок, но не в этом магазине!

Отзыв написал "nicholas.brown.check"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-31

Ответить от лица компании

Отзыв №1764

Заказала через сайт машинку для удаления катышек за 300 руб по акции (вместо 650 руб). На деле ещё не пробовала но отзыв не об этом. Не первый раз покупаю здесь,и все таки непривычно,что с выбором тебе никто не поможет,только бесчувственные компьютеры в зале

Отзыв написал "Julia"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-31

Ответить от лица компании

Отзыв №1763

Купил товар продавец сказал, что за начисленные баллы можно купить все, что угодно на эту сумму, но как оказалось позже придя через 2 дня мне другой продавец сообщил, что баллами можно воспользоваться через 16 дней. Ребята работайте над сервисом и более тщательно обучайте своих сотрудников.

Отзыв написал "sergeihuto"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-30

Ответить от лица компании

Отзыв №1762

Пришел в данный магаз, сразу скажу взбесили продавцы у которых выражение лица было, «ну и че ты приперся?», я сразу попросил вынести мне видеокарту и оперативную память, парень ушел на склад или куда там, полчаса там рылся, вышел и заявил что ничего не нашел, возьмите другую, ладно взял вместо asus видеокарту от msi, ок. Дальше я попросил оперативную память, продавец так посмотрел на меня, мол «ты че в этом че то понимаешь??», дальше моя жена будучи не компетентной в компьютерах стала заваливать меня вопросами, что мне еще нужно? И продавец за кассой начал нагло ухмыляться над нами, меня бросило в пот, понятно что моя женщина не Стив Возняк, но ты сдержи свою ухмылку. Далее оказалось что ни «совесть» ни «халву» днс не принимает. Пришлось платить налом. Очень не приятный магазин, больше к вам ни ногой, «Олди» в этом плане намного интереснее и в цене и в обслуживании. Всего доброго, надеюсь вы разоритесь с таким обслуживанием.

Отзыв написал "grant_333"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-29

Ответить от лица компании

Отзыв №1761

Купил здесь электронную книгу. Через месяц проявился дефект - как только аккумулятор разряжается до 70%, книга выключается. Понес в сервис - мне показали пункт гарантийного соглашения, из которого следует, что на аккумулятор гарантия не распространяется! Замечательно получается: купил новую книгу потому что у старой через 5 лет стал быстро разряжаться аккумулятор, а у новой он еще хуже. Просто подарил им деньги и остался ни с чем!

Отзыв написал "НиК"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-29

Ответить от лица компании

Отзыв №1760

Приобрел Bosch TWK 3A011 25.12.2018. Лично у меня не выключался при достижении температуры кипения воды (в нормальных климатических условиях) - сдал в сервис магазина на техзаключение и (ремонт либо возврат), откуда он так и не вернулся (спустя 23 дня узнал, что его даже не отдавали в ремонт). Предложили, спустя 23 дня, обмен на другой чайник, на что я согласился, проглотив обиду за зря потраченное время на заказы и покупки и унос в сервис, а также за зря вовлеченные в оборот мои деньги магазину ДНС. Согласился....Подождать попросили 20 минут. Подождал, выбрал себе с доплатой (никаких скидок, уступок и извинений) - Бог с ним! В итоге, спустя 20 минут, ошеломили новостью, что т.к. оплата ранней покупки возвращаемого ныне чайника была on-line, то деньги придут только в течение 10 дней! Итог: нелепая ситуация с покупкой, сервисом и возвратом, и месяц без чайника и без решения купить иной чайник в ином месте - т.к. чайник был в "подвешенном вопросе", и деньги мои неизвестно где ещё. При всем неуважении в форме сложившейся ситуации, мне поступило предложение прикупить другой выбранный чайник за полную оплату, а мои прежние деньги, находящиеся в обороте ДНС, вернутся мне в течение 10 дней. На что я ответил, разумеется, отказом. И предложили следующий исход - забронировать этот чайник, пока не приобрёл никто иной))). Данный чайник приобретён был в качестве скромного подарка на день рождение. Ввиду сложившегося - испытываю неприязнь к данному магазину и качеству товара, невзирая на адекватный коллектив и хороший ассортимент.

Отзыв написал "rock_n_roll"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1759

У меня очередная претензия не столько к качеству товара и обслуживания сколько к сервису данной компании. Хотя обо всем по порядку. Делал в ванной комнате ремонт и решил поменять старый вентилятор с датчиком влажности на новый той же марки. Примерно через неделю пришел в Омск но оказался совершенно не рабочим. Обменял его на другую модель этого же производителя. Примерно через полгода работы он отказался включаться. В заключении сервисной мастерской № 1248 от 18.12.18 аж с Космического проспекта. Русским по белому написано 1. Присутствуют следы несанкционированного вскрытия Однако как можно подключить провод не снимая крышки. 2. Вышла из строя плата управления из за попадания туда влаги. Конечно вентилятор гонял влажный даже очень воздух из ванной комнаты. Попадание влаги в виде жидкости внутрь я исключаю, т.к. соседи меня не топили, а вентилятор находится на высоте 2,5 от уровня пола практически под потолком. Но главное вины производителя в этом нет!!! Короче здесь Вам точно откажут в ремонте под всеми возможными причинами. Чтож пока не найду нормальный вентилятор и уже в другом магазине электроники поставлю старый.

Отзыв написал "Doggy"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1758

ДНС является моим любимым магазином из за огромного ассортимента и демократичных цен. Особенно этот. Но в конце декабря я поехала с мужем покупать вытяжку, выбирала между бош и ханса, и отношение продавцов меня просто убило. Такое чувство что им не нужно ни чего продавать. Работают на отвяжись. По крайней мере мне такой попался, беджа у него не было! раньше в прошлом году когда я приезжала, были другие продавцы, которых в последнее время не видно, они были всегда с настроением и приветливы, консультировали с удовольствие, и дело даже не в знании товара, хотя и это было у них на уровне, а в отношении к покупателю. Руководств ДНС что случилось с Вашим персоналом? Из 3х человек находящихся рядом ни кто не подошел! информацию приходилось вытягивать, разговаривать со мной вообще не хотели. Лица у всех мрачные! Вообщем о вытяжке пришлось все узнавать самой в интернете со смартфона, находясь в магазине. Создалось впечатление, что, мол берете хорошо, ну а если не берете то идите лесом! ДНС Мне нравятся ваши магазины, и все равно буду ходить к Вам, но видимо в другой магазин. Хотела найти продавцов с которыми раньше работала, описала как они выглядят (один из них был с хвостиком), но сотрудники сказали что они давно уволились! Вывод: кто умеет хорошо продавать, тот там не работает! p.s. про лестницу со второго этажа что бы спуститься вниз с товаром я вообще молчу)

Отзыв написал "Евгения Пожарская"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1757

Проконсультировали хорошо, помогли с выбором. Но очень медленно как-то всё, как сонные мухи. Мотивируйте ребят как-то)

Отзыв написал "Vladik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1756

Консультанты никакущие! Стоят друг с другом болтают, внимания не обращают на посетителей. Пока дождёшься пока на тебя обратят внимание, поседеть можно.

Отзыв написал "Егор Сергеевич"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1755

Добрый день. Сегодня я заметил один нюанс - для меня, в процессе покупки новой техники, самый неприятный момент - не трата денег, а поход в магазин ДНС. Перейдём к истории. Сегодня 27.01.2019, в районе 12 часов утра, я зашёл в данный филиал для того, чтобы приобрести товар. Мне не нужна была помощь в выборе, я готов был назвать артикул и приобрести или заказать нужный товар. Войдя в магазин, я увидел молодого человека (как дальше выяснилось, зовут его Сергей), который стоял около кассы и мило общался с девушкой-кассиром. Я подошёл к Сергею и попросил вынести мне товар по артикулу, на что он попросил меня обратиться к свободному консультанту цифрового отдела. Ну, окей, подумал я, наверное Сергей не из цифрового отдела а отвечает, к примеру, за бытовую технику. Дальше я пошёл в недра магазина. Рядом с телефонами я увидел консультанта, но он был занят обслуживанием других клиентов. Я подождал минут 5-10, после чего этот консультант спросил меня, нужна ли мне помощь. Я ответил что мне нужно купить товар по артикулу. В итоге этот консультант крикнул первому «Серега, ты свободен? Иди сюда». Сереге пришлось оторваться от разговора с девушкой-кассиром, и он просто был вынужден обслужить меня. Неприятная ситуация. Я вынужден бегать за людьми, которые получают деньги с моих покупок. Уважаемый ДНС, я конечно ничего не смыслю в бизнесе, особенно в вашем, но все же мне кажется что было бы здорово, будь у вас специальное окно, где просто выдавали бы интернет-заказы и товары по артикулу. А ещё круче было бы, будь у вас терминалы, где любой человек мог бы выбрать необходимый товар и нажать на кнопку «принести на кассу».

Отзыв написал "WildCherryCandy"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1754

Очень плохие консультанты одним словом охеревшие! Сегодня пришли за телефоном консультант взяла телефон и отправила нас на кассу при этом не показав товар. Мало того что мы её ждали 10 минут в добавок в свой адрес услышали в свой адрес неудовольств и грубость

Отзыв написал "Wrestling"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1753

Вчера у этих пi door ass off купили увлажнитель воздуха, попросили один но такого не было на складе, показали другой , решили взять, но продавец себя странно вел, приехав домой поняли что продали увлажнитель с неработающей подсветкой, времени ездить туда сюда и ждать их экспертизы совсем не хочется, не хотите тратить своё время обращайтесь в другой магазин или хотя бы в другой днс

Отзыв написал "Евгений Алексеев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1752

Сделал заказ в интернет магазине с доставкой на дом Ваш заказ Б-01315580 в пути с доставкой с 12 до 7. Без 10 7 позвонили сказали не привезут. А раньше не дано позвонить ? Походу в последнее время там не кто не хочет работать не консультанты не доставка. Если бы не ваша кривая доставка я съездил в магазин и сам забрал заказ но в итоге заказал в ситилинке и цена ниже и болт на вас не кладут.

Отзыв написал "Roman"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1751

Сервисный центр на Вайнера - это утопия. Дважды сдавала телефон, который перегревается и выключается на экспертизу и дважды "дефектов не выявлено"? Ходила 1.5 месяца с "балалайкой", выданной там же и далеко не соответствующей моему отданному на экспертизу телефону (а по правилам, телефон-замена должен не уступать по характеристикам тому, который отдан в ремонт по гарантии). В итоге, телефон сдох у меня тут же, после того, как вышла из ДНС. Купила новый. Не посоветую никому.

Отзыв написал "Rom"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1750

Брак на каждом втором товаре. Купила оперативку Kingston HyperX FURY 8 ГБ две планки . Оказался брак. Вернули по гарантии. Купила видяху Gigabyte AMD Radeon RX 580 GAMING брак. Купила проц оказался тож брак, материнка проработала 2 месяца сдохла. Гарантия конечно работает, но что то охоту покупать брак отбили.

Отзыв написал "Evgenia Kozlova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1749

Это конечно капец друзья!!! Я сама работаю в свере торговли, но такого я не понимаю!!! Приходила пару раз в фортуну в ДНС, и офигела!!! Сотрудники что там работают помогают лишь фактическим покупателям, которые ТОЧНО ПОКУПАЮТ товар, они им облизывают все что можно, как я поняла им % идет от этой продажи.....но....ваш руководитель терят потенциальных клиентов из за ваших сотрудников!!!!! Вообщим...зашли с мужем за стриральной машиной.....обратились к первому парню в оранжевой футболке...он сказал"Я ЗАНЯТ" мы походили повыбирали, к другому обратились: МОЖНО ВАС? а он головой махнул типа нет , в итоге ходили по магазу уже конкретно выбрали машинку надо было лишь нас расчитать, так даже в этот момент мы попросили девушку ( одну там в оранж.футб.) и то она нам чуть ли не яростно сказала Я ЗАНЯТА ЖДИТЕ КОГДА ОСВОБОЖУСЬ!!!!! Да пошли вы нафиг с таким обслуживанием!!!! Поехали до эльдорадо прямо напротив в пассаже...иам и купили!!!! Там сразу мальчик подошел и все рассказал ))))) ДНС вы учите свой персонал хотябы простому человеческому отношению к другим людям.....Вы руководители, директора, вы выручку теряете из за такого персонала...к вам заходить даже не приятно после этого....вот плазму поедем покупать, к вам точно больше ни ногой!!!@! ПРИМИТЕ МЕРЫ РУКОВОДСТВО!!!!

Отзыв написал "nata.sb84"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1748

Пришла в этот магазин, так как перед этим там уже покупала и клеила защитное стекло на свой телефон. Обратилась 24 января с просьбой наклеить защитное стекло на Хонор 10,нашла два вида стекла за 699 р и за 799 р, спросила продавца в чем разница? На что он ответил одно клеится с пузырями, второе без. Выбрала то, которое дороже и которое у меня было перед этим. Начали клеить, не приклеилось, выкинули. Продавец принёс за 699 р, начал клеить, когда отдал посмотреть, оказалось, что стекло отличается контуром от того, что подороже и меня это не устроило! Позвала администратора, на то что показать ей, что стекла отличаются и попросила, чтоб мне клеили заново стекло, которое дороже, которое я уже знаю! В итоге из-за того что сотрудники магазина не знают отличия чем отличается товар который они продают мне пришлось платить 2 раза за клейку стекла и покупать 2 стекла! Прошу администрацию дать обратную связь, свою претензию я отправлю вам в письменном виде по адресу указанному в чеке! Отличия этих двух стёкол можете посмотреть в интернете.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1747

Неоднократно обращался на протяжении многих лет в данный сервис. И по гарантии и просто. За ремонт гарантийного ноутбука на время ремонта давали подменный аппарат, довольно сносный по характеристикам(даже новый). Ремонт проводят у указанные сроки, не было ни разу затянутых сроков. Единственный раз был немного недоволен, когда сдав смартфон по гарантии, позвонили приезжайте за телефоном. Приехав просто сказали ремонт произведен не был по причине следов влаги внутри корпуса, больше ни каких действий не производили, хоть бы определили неполадку. Предложили заново оформлять заказ на ремонт, хотя могли бы по телефону решить этот вопрос и предложить ремонт уже вне гарантии. Ну это было давно(еще на Бардина 11). В целом доволен работой коллектива.

Отзыв написал "ssssoleg"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1746

Печальный опыт заказа в днс... Заказал ноутбук через интернет, ехал до магазина 2 дня, приехал. Пришёл забирать, а не добросовестный консультант вместо нового отдал ноут с витрины. Я не знаю зачем они так поступают, если я заказываю новый продукт, то он и должен быть новым, а не с витрины. Ко всему же у него мертвая батарея, ибо стоял он не один месяц на прилавке целыми днями. Короче я не доволен. Днс, ужасно, хуже быть и не может.

Отзыв написал "Philip Markov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1745

*ПРОБЛЕМА РЕШЕНА* В пятницу (18 января 2019) купил здесь ультрабук Asus,который предварительно был мной заказан через сайт и ехал он сюда 4 дня с удаленного склада. В магазине меня сразу насторожили манипуляции продавца-консультанта,который мне сообщил,что "сейчас мы ультрабук включим,проверим работоспособность и он удалит с него DNS-вскую прогу". Я говорю,а что за прога-то такая? Как она на новом ультрабуке появилась,он (ультрабук) использовался что-ли? На,что мне продавец-консультант сказал:"Мы все ноутбуки тестируем,проверяем,ставим эту программу". В общем,заморачиваться я не стал, т.к. время уже было позднее (20:40) и я после рабочего дня торопился домой. Оплатил ультрабук и уехал... А вот дома начались "сюрпризы". Довольно быстро,для НОВОГО ультрабука, разрядилась аккумуляторная батарея. Я решил её проверить,запустил программу "Aida64",которая мне выдала информацию о том,что у батареи данного ультрабука было 176 ЦИКЛОВ ЗАРЯДКИ-ПЕРЕЗАРЯДКИ! Нормально,да? Для нового девайса...Дальше-больше. Я полез смотреть "логи" и вообще обалдел! Судя по логам мой НОВЫЙ ультрабук живет и здравствует уже около года... Что я думаю? Полагаю,что мне "подсунули" как-минимум стендовую-модель ультрабука,который больше года "висел на розетке" в шоковом для батареи состоянии. Вроде бы новый ультрабук купил,а он и не новый совсем оказался... (Номер заказа Б-00798035 от 14.01.2019) UPD: После публикации отзыва со мной практически сразу связался управляющий данного магазина,который принес извинения и предложил подобрать другой ноутбук,похожей конфигурации. А официальный представитель на Флампе даже предложил вернуть деньги. Оценку я пока изменил на "3". А дальше в зависимости от развития событий... UPD 24.01.19: В наличии подобной конфигурации ультрабука не оказалось. В качестве компенсации мне предложили зачислить 5000 бонусов на карту DNS. Учитывая тот факт,что гарантия на ультрабук составляет 2 года я остался доволен таким решением проблемы. Оценку изменил на "4".

Отзыв написал "Roman83"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №1744

ужас. купил бытовую технику. заплатил за доставку. мультварка бракованая. говорят везите в сервис центр. а за что я платил тогда? я мог бы в магазине купить само вывозом. заплаил за сервис а в итоге х.....ня. привезуу и по голове дам тому кто это оформлял

Отзыв написал "absolon"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №1743

Не рекомендую покупать что либо тут. К сожалению, DNS работает по принципу "в нашем сервисном центре работают лучшие юристы". У дорогой клавиатуры выпала кнопка. Отнес в гарантию (ремонт копеешный). В итоге - отказ - механическая поломка. Без всяких доказательств что поломка произошла по моей вине. Обратился в официальную поддержку производителя. Суппорт производителя не согласился с выводами "юристов" СЦ ДНС и выслал новую клавиатуру на замену.

Отзыв написал "phoenix"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №1742

Чистый магазин, удобное оформление заказа, но... У вас есть консультанты? Или только продавцы за стойкой? Для тех, кто первый раз столкнётся с вашей системой оформления заказа через компьютер, никто ничего толком не объяснит. Все как-то обрывками, нехотя, хотя было человека 2-3 в зале. Оооочень опаздывала, срочно нужно было купить зарядку и постоянно бегать к вашим парням с вопросами "а что дальше" было не очень удобно

Отзыв написал "nadezhda_pankina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-22

Ответить от лица компании

Отзыв №1741

Все супер сотрудники оперативно нашли товар который я заказал в этом же месте нет от ходя кассы. Меня лично смутило почему у меня расспрашивали каким я банком я буду делать оплату

Отзыв написал "Паша"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1740

Хотите испортить себе настроение и почувствовать себя го8ном? Вам сюда! Пришла приобрести телефон, что мне нужно я уже знала , нужно было показать ну и мало мальски проконсультировать. Но продавцам было абсолютно начхать! Они не заинтересованы в продаже абсолютно! Очень долгое время я стояла и ждала хоть одного продавца, в итоге он появился. Проконсультировал женщину и я думала он подойдёт ко мне тем более что я стояла и смотрела на него! Ну ведь понятно что я с ребёнком сюда пришла не любоваться им, а за товаром, но продавец повернулся и пошёл в другую сторону! Я его окликнула, позвала его показать мне телефон. Спросила о телефоне о его качествах на что получила ответ : ну норм телефон. Консультирует он конечно как боженька! Я говорю что этот мне не очень понравился и спросила о других моделях на что он ткнул пальцем на другой телефон и ушёл! Алооо! Я явно не закончила покупку! Ладно я обращаюсь к другому, тот от меня отмахнулся мол занят и сел у витрины, позвав другого продавца. И тут просто эпичный момент! Тот продавец которого позвали посмотрел на меня и.... пошёл к другому покупателю.... как это называется? Просто нет слов! Тут конечно мое терпение лопнуло я взяла книгу жалоб и начала писать отзыв. Тут оживилась девушка с кредитного отдела, начала спрашивать что я хотела, кто меня консультировал и тд. То есть все то время пока я была в магазине всем было на меня начхать а как начала писать отзыв меня заметили! Замечательное руководство! благодарите ваших подчинённых, что покупатели уходят в другие магазины! Вам видимо выручка ни к чему

Отзыв написал "Надежда"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1739

Заказывал здесь ноутбук Asus VivoBook. На сайте он значился в наличии, менеджер сначала тоже сказал, что он есть. Но потом выяснилось, что его сейчас нет и ждать придется неизвестно сколько.

Отзыв написал "Кирилл Сазонов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-19

Ответить от лица компании

Отзыв №1738

Ребята хорошие работают, НО, очень сильно раздражает, что сотрудников очень мало. Придешь что-нибудь прикупить, и ждешь по полчаса продавца...

Отзыв написал "Надежда Надеждина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-19

Ответить от лица компании

Отзыв №1737

Что за дерзкие люди у вас работают?? Только что муж заходил за стеклом на телефон.. Научите ваших работников манерам!

Отзыв написал "Svetlana.Tr"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-19

Ответить от лица компании

Отзыв №1736

На днях зашла посмотреть цены на ноутбуки, встретил консультант довольно приветливый, отвечал на мои вопросы и давал рекомендации, в общем, создалось впечатление, что говорю с профи своего дела. Решила тут бук и приобрести. Объяснила, что нужен для работы в офисных программах и интернете, и просмотр фильмов онлайн, в будущем работа с Фотошопом. Консультант предложил вариант, который "подходит под мои запросы". Начали оформлять, я еще раз спросила, хватит ли ноутбука для выполнения операций? Не будет ли он тормозить? На что мне предложили посмотреть такой же, только с другим процессором, "но разница не большая", который на 5 тыщ дороже. Если разница не большая, зачем платить больше? И я с радостью отдала 25000 за бук и еще 4000 за аксессуары. Но!!! При первой же работе с компьютером стало понятно, что он ооооочень медленный, прям сильно! Почитала отзывы в интернете, все подтвердилось. Я купила задумчивую какашку за 25000. Спасибо вашим "профессионалам" за такую работу! Просила совета у "знающих" людей, которые "разбираются" в товаре, и вот такой сервис получила. С буком теперь одни нервы от его производительности, он виснет после 3 минут просмотра фильма, помогает только полное отключение. И это при установленном только офисном пакете и антивирусе! Каждый раз теперь вспоминаю "добрым" словом ваш магазин при работе. И всем знакомым не рекомендую обращаться в DNS. И ведь я не отказывалась платить, готова отдать большую сумму, но получить качественный продукт! Будет мне уроком, не верить консультантам, а сначала смотреть отзывы в интернете.

Отзыв написал "razetka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1735

16.01.19 Делал возврат гарнитуры в этом магазине! Кассир сделала мне самое большое одолжение в жизни! Она только не материлась... Глаза закатывала, цокола, чекола, вела себя крайне некорректно! Зашёл на фламп, и не удивился такому общему баллу магазина! Работник работает против вас, а не на вас! Успехов

Отзыв написал "Jengoo"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №1734

Хочу поделиться с не приятным опытом общения с этой компанией. 08.01.2019. я приобрел в DNS технопоинт по адресу:Омск 24-я Линия, д. 59, корп. 2, жесткий диск- 1 ТБ Жесткий диск WD Red IntelliPower [WD10EFRX]. Заказ: Б-00396597 на сумму 4699руб. Диск был запечатан в непрозрачную упаковку, которая была не нарушена (так мне показалось, поскольку я был без очков). Сразу после получения заказа отвез его к специалисту в другой сервисный центр, где собирался мой новый компьютер (в другом сервисе этой модели диска не оказалось в наличии, поэтому купил в DNS). Диск вез на своей машине. При вскрытии и установке на компьютер диск не заработал. После демонтажа оказалось. что на самом диске, на крышке, есть не большая вмятинка. Специалист-сборщик сказал чтобы я отвез диск обратно. Не прошло и 1.5 часа после покупки, диск был уже на месте приобретения. Деньги сразу не вернули, ссылаясь что я ударил этот диск, и назначили экспертизу в своем сервисном центре(наряд-заказ ЛК8-000018). Сегодня 16.01.2019. пришло СМС, что заказ можно забрать в магазине (надеялся на лучшее). Там ко мне вышел зам. по продажам Юрий, который мне сообщил что мои дела безнадежны, что денег за битый диск я не получу, якобы на диске обнаружились еще несколько механических повреждений (как будто им играли в футбол), и что их сделал я. А у них там не могло такого случиться?Зам общался со мной совсем не охотно и вел свою линию. Хотя я знаю как обращаться с подобными дисками, он все равно обвинял меня за порчу. В итоге отдал диск и сказал что мне тут делать нечего. Осадок (мягко говоря) остался-словами не передать. В итоге я остался без диска, без денег, и с испорченным настроением, если можно так сказать. Так что, после этого случая, Я В ЭТОТ МАГАЗИН НИ НОГОЙ.... и друзьям и знакомым не буду его рекомендовать. Лучше я возьму чуть дороже в другом месте, но зато не будет обидно за отданные деньги. P.S. просто крик души! Диск разбил от досады напрочь о крыльцо магазина на всеобщем обозрении!

Отзыв написал "Hsa Hsa"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №1733

Как по мне стало хуже, консультанты не хотят работать! И раньше покупала технику причём приходя просто присмотреться по цене и ассортименту и уходила с покупкой). А сейчас 10 минут простояла у ветреный с планшетами и никто не подошёл даже хотя консультанты стояли без дела. Дабы вы не один магазин пошла и купила в другом . Печально конечно((, вы мне нравитесь но такого безразличия я не встречала

Отзыв написал "Ника"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-15

Ответить от лица компании

Отзыв №1732

Приобретал телевизор LG в данном магазине в кредит. К самому магазину претензий никаких, чистое помещение, сотрудники вежливы. Но процесс оформления кредита очень затянулся, большая очередь и всего 1 работающий сотрудник, который достаточно долго работал с каждым клиентом (ну здесь и понятно это не быстрый процесс). Хотелось бы уменьшить время пребывания в магазине, и чтобы покупка проходила максимально комфортно.

Отзыв написал "rom_2019"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-15

Ответить от лица компании

Отзыв №1731

Недавно нам удалось купить в этом отделе ДНС самый дешевый в городе планшет для рисования)) Впрочем, он стоил 42 тыщи - ДНС не единственный предлагал такую цену, хотя большинство компаний продавало дороже. Но с учетом бонусов по карте Прозапас (если не ошибаюсь) вышло на 3500 дешевле, такой цены вообще нет в городе. Очень приятно) Но! - на покупку планшета бонусы не начислили.... сказали - не положено... обидно, ставлю 4! Вообще здорово, что вы есть на нашей убогой Затулинке, можно заказывать с доставкой многие товары и забирать рядом с домом. Продавцы очень старательные)

Отзыв написал "natali.kuro4kina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-15

Ответить от лица компании

Отзыв №1730

Заказывала тепловентилятор с доставкой на дом ЗА ДЕНЬГИ с этого склада. В указанное время ничего не привезли, от оператора узнала, что самовольно время доставки перенесли на следующий день. Мне никто не звонил, не предупреждал. Мне самой пришлось обрывать трубки операторам. Ладно, окей, не гордые, подождём ещё день. На следующий день так же ничего не привезли, не связались. Захожу на сайт узнать статус заказа, а он отмечен как Завершённый, т.е. оплачен и даставлен. Кому? Куда? С кем связывались по указанному телефону? Столько много опросов и все без ответа. И за такую доставку ещё деньги просят. Весело там у вас, ребята, на Тамбовской. Никогда больше не обращусь и другим не посоветую.

Отзыв написал "Patronus"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-15

Ответить от лица компании

Отзыв №1729

В первые месяцы существования магазинов DNS в Туле был большой ажиотаж и крупные скидки,и все ходили только туда,но потом цены вернулись к обычным это минус,но я считаю огромным плюсом данной сети магазинов это наличие удобного сайта,где можно посмотреть есть ли товар в наличии,спросить у консультанта и конечно же закать товар,большой ассортимент,доступные цены,большой спрос - хороший магазин

Отзыв написал "Юра Головин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1728

Два - это за телефон Dexp Ixion. Продавцам, которые мне его всучили, твёрдая пятёрка:)) Если хотите потратить деньги впустую, то Dexp - это ваш выбор! Сначала работает хорошо, но потом количество глюков растёт в геометрической прогрессии!

Отзыв написал "Кристина Малеева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1727

При посещении данного магазина очень плохое осталось мнение. Описывать не буду, т.к. смотрю администрации данной компании наплевать на негативные отзывы, никаких комментариев не дают. Поэтому видя персонал в магазине провожу аналогию с руководством (рыба с головы гниёт). Не рекомендую этот магазин.

Отзыв написал "Olesya Chudova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1726

В этот магазин обращался уже в 6-7 раз, есть одна проблема у этого Днс филиала. Всегда захожу и не хватает ребят, чтобы помогли с покупкой) Приходиться всегда ходить по залу и искать свободного продавца. Ведь надо ещё успеть перехватить продавца, как только он освободился, ведь есть ещё покупатели, которые тоже пытаются найти продавца)) Кстати, заметил, что это частое явление в ДНС. В других магазинах такого не замечал. А так в магазине без проблем помогут и ведут себя сотрудники адекватно. Четыре звезды только за то, что приходиться бегать и искать свободного продавца. Возможно, что это и не проблема большая. Потому что других страшных минусов я не замечал!

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1725

Совершал покупку 9 января. От покупки в этом магазине, я не только удовольствия не получил, так ещё и отвращение осталось! Начнём с того, что при выборе товара, нельзя изменять наклон монитора, на мой взгляд, это очень неудобно. Больше всего расстроило то, что не с кем проконсультироваться в вопросах, в которых не разбираешься. Подходишь к стойке выдачи товаров и приходится прям влезать в разговор между сотрудниками, постоянно!!! Как будто они не на работу пришли, а поговорить встретились, а за одно и «копеечка падает». И когда наконец они обратили на тебя внимание, разговаривают с тобой действительно так, как будто ты им помешал. И нельзя не отметить то, что после оплаты товара, мне пришла смс, как и ожидалось, что забрать заказ могу 11.01.19. Но через пару часов, пришла смс, что нет, всё-таки только 16.01.19. Уже готов был ехать разбираться, как 11.01.19, приходит смс, что можно забирать оплаченный товар. «Сильный сервис»! Радует только цена и все! Остальное большой минус!

Отзыв написал "Alexandr Kiselev"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1724

Противоречивая компания Работник (Бывший сотрудник), Санкт-Петербург – 6 июня 2018 Плюсы: Для первого опыта работы самое то, но не для опытных и знающих себе цену специалистов. Минусы: Описаны ниже Корпоративной этики нет, от слова Вообще нет! Все объщаются на ТЫ. (Может для кого то это покажется плюсом, но для меня дико смотреть и обращаться к директору на ТЫ, и позволять персоналу такие вольности) Подавляющая аудитория сотрудников не соблюдает элементарное деловое общение и культуру речи. Если чего-то не знаешь и спросил, то могут облить гразью и просмеять... не понимая что в каждой компании свои нюансы и свои процессы выполнения тех или иных задач... помощи не ждите. Старечки чувствуют себя богами. (Проработав в одной единственной компании год) На первых этапах (2 дня максимум) экспресс вводная а дальше сам... без объяснения нюансов и специфике работы. Только теория... Практикуйся сам (В понимании руководства, для каждого сотрудника свои привилегии и штрафы). В офисе одни деректора (региональные, девизионные...кого только нет... Все есть, кроме персонала ) Люди малограммотные, с высшем образованием и большим опытом работы мало кого встретишь. Зато болтливые... такое ощущение что дети из песечницы играют в деловых успешных людей. Весь коллектив молодой и собран со всех уголков РФ. Что соотвественно и сказывается на корпоративную этику. Берут на работу кого непопадя, могут взять наркомана и не взять достойного специалиста. Чем руководствуются непонятно, скорее дырку закрыть надо... Сегодня администратор, а завтра курьер. Послезавтра с утра ты инженер, а к вечеру ты уборщик... Опыт блин, развитие... Регламенты и бизнес-процессы не доработаны. Мотивационной системы нет. Штрафы. Бранная лексика, как от персонала, так и от руководства. Чувствуется дедовщина, и не важно на какой вы должности. ( от продавца до руководства РРС и ген. директора) Станете своим только через полгода работы, и то не факт. Переработки, ГСМ, телофанная связь, проезд по рабочим задачам не оплачивается. Помимо ваших регламентированных должностных обязанностей готовьтесь к задачам которые вам делегирует руководство из своих... Белая вся ЗП, но состоит из минимального оклада и KPI который непонятно как рассчитывают. Формула расчетов это тайна бухгалтерии, доступа к ней нет. В этом месяце у вас одна ЗП, а в следующем она на пару тысяч меньше, но не больше. Вообщем, 3 месяца с меня хватило... Что можно улучшить или поменять в команиии ДНС? Организовать работу по ITIL Ввести административный департамент ( он отвечает за внутри корпоративную этику и распорядок ) Сменить отдел по подбору персонала и не назначать на руководящие должности людей не имеющего опыта в данном направлении. Сколько длится рабочий день в компании ДНС? От 8 часов до победного. Показать полностью

Отзыв написал "Джонни (Бывший сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1723

Я покупал там себе мобильный телефон оказался хорошего качество.Качественная продукция.Не очень обширная продукция товаров.Хороший магазин где можно купить качественную электронику.

Отзыв написал "Денис Шацких"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-11

Ответить от лица компании

Отзыв №1722

Покупал корпус для ПК онлайн, забирал в этом так сказать магазине, Что бы заставить продавца работать надо,!! Изловить его при помощи лопаты! Купил вентилятор, и он не подошёл по размерам! Менять не на что (нужного нет в наличии) Деньги возвращать отказались!! прямое нарушение закона о защите прав потребителей ст 25. пункт 2 ДАЖЕ ЕСЛИ У ВАС НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ! ОБХОДИТЕ ЭТОТ НЕ ДО МАГАЗИН СТОРОНОЙ.

Отзыв написал "galarozahant"

ссылка на этот отзыв

О компании "Федеральная сеть Технопоинт отзывы"

2019-01-11

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Первый раз заказывал оборудование через сайт Медкомплекса. Приятно удивил большой выбор товаров, поэтому есть возможность выбрать более с

Рассказал Михаил

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Лучший бизнес центр Москвы по условиям аренды так точно. Никаких претензий не имею, рекомендую!

Рассказал Сергей

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Отличный коллектив, всегда придут на помощь, практикуется система наставничества.  Хорошая коммуникация между сотрудниками и адекватное р

Рассказал Елена

«ТД Силена отзывы»

«»

Месяц назад забрал в Ителоне Dell PowerEdge R660, при покупке решали оставаться на SAS или NVMe, выбрали второе, все ок, всем доволен, по

Рассказал Юрий

«Ителон отзывы»

Представители на SravniViberi