Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы

Я менеджер этой организации
Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы

«За» - 0
«Против» - 506
Телефоны для связи

8 (800) 250-04-05

Просмотры: 4 016
Комментарии: 506

Сдэк. Экспресс-Доставка – это служба доставки, которая занимается организацией перевозки деловой корреспонденции, грузов, товаров разных категорий, габаритов, ценностей по территории Москвы, Московской области, а также всей России.  

Рассчитать примерную стоимость грузов, отследить, где находиться ваша посылка и когда она может быть доставлена в нужную вам точку России можно, воспользовавшись нашим он-лайн сервисом. Если не успеваете сами заехать и отправить груз, закажите нашего курьера.

Адрес:109316,г.Москва,ул. Авиамоторная д. 69

Официальный сайт:http://www.cdek.ru

 

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы

Отзыв №206

Ситуация такая. Заказала из Китая часы (2шт) Курьер вручил якобы другому человеку в соседнем доме. Ошибся! Вернулся чтоб забрать обратно товар, те не открывают дверь. Это было в пятницу. в СБ и ВС, курьер не работает. В понедельник едет туда, та женщина говорит, якобы подарила племянницам, и вот уезжает на море и разбираться некогда. Курьер мне предлагает ждать 2 недели, после чего та женщина вернет мне уже б/у часы (они типа телефонов с сим картой). На что я конечно же не согласна. Пусть мне деньги вернут или в идеале такие же новые часы. их в Москве много где продают. Самое ужасное, СДЭК сообщает моему продавцу, что товар получила именно я и моему продавцу перечисляют мои деньги. Во всех программах для отслеживания груза пишется, что товар вручен именно мне!!!!! Выходит, курьерская компания меня подставила! если бы не подтверждение, что товар получила я, мои деньги вернулись бы назад и продавец уже разбирался бы не со мной, а с ними. Я так предполагаю, СДЭК теряет все оплаченные посылки, которые представляют из себя ценность. Обращалась в СДЭК 30.06.2017 г. до сих пор нет ответа. Слишком занятой исполнительный директор не находит время для моей проблемы. 03.07.2017 года отправила претензионное письмо. Рассматривают 10 дней. Надеюсь вернут мне или деньги или аналогичный товар. Если нет, придется обращаться в соответствующие органы. Все разговоры мои с курьером и компанией записаны. После того, как ответят, я выложу их ответ сюда. Надеюсь, моё отношение к ним изменится.

Отзыв написал "a0101"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-07-05

Ответить от лица компании

Отзыв №205

Регулярно пользуюсь разными транспортными компаниями для доставки заказанных грузов, Обычно это ТК: ПЭК, Байкал-Сервис, Деловые линии, Почта России. Укладываюсь обычно в сумму от 300 до 1000 руб, в зависимости от габарита и веса. Доставляются всегда быстро и ни разу ни один груз у меня не потерялся. В этот раз по совету друга решила воспользоваться службой доставки СДЭК, потому что эта компания производит выдачу груза в черте города, поскольку груз не габаритный и я могу сэкономить на доставке по городу( в моем случае это от 140 до 1000 руб.), т. е. могу сьездить и забрать на городском транспорте. Теперь результат: одна посылка из Иваново обошлась в 3 756руб. вторая в 2с чем то тысячи( такой же груз в выше названных ТК мне всегда обходился в 300 руб.), Разница в том что одну посылку отправили по тарифу Экспресс, а другую по обычному тарифу. При этом экспресс доставка заняла по времени больше чем обычная доставка в других ТК. На вопрос откуда такие расценки ответили что все по прайсу, а на вопрос почему не предупредили о стоимости доставки, ответили что при получении груза к доставке мне отправили ТТН, ТТН я конечно получила, вот только стоимость перевозки там не была указана. Ни кому не желаю попасться на такой развод. Сказать что я была в шоковом состоянии, это ничего не сказать, Стоимость доставки превышает стоимость товара. Неадекватная компания.

Отзыв написал "tamaravelo"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-07-03

Ответить от лица компании

Отзыв №204

18.06 прислали сообщение в вайбер с просьбой выбрать дату доставки заказа. Выбрал доставку на 19.06 19.06 заказ так и не был доставлен в оговоренное время. Никто даже не позвонил и не написал. Им плевать на вас... Пока тут не оставил собщение с описанием проблемы. В отзыве моментально отписался представитель СДЕК. Я сообщил ему параметры заказа, мне обещали быстрое решение проблемы. И... Как и следовало ожидвть от этой шарашкиной конторы, до сих пор ни звука от них... Решили забрать мою посылку...

Отзыв написал "Ashohlov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-27

Ответить от лица компании

Отзыв №203

Отправил посылку вечером в четверг, экспресс СПб- Мурманск (обещано 2 дня за исключением дня приема), в понедельник ничего не дошло, пытаюсь проверить по сайту - сервис не работает, патаюсь позвонить по линии для мобильных - не работает, еле дозвонился за 20 минут до оператора, мне сообщают, что посылка еще в ПИТЕРЕ! За доставку заплатил 1800р, что дорого, но нормально если бы вовремя доставили. А еще, это единственная контора, котороая задерживала доставку при заказе с алиэкспресс. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛОГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ!

Отзыв написал "SawWarSaw"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-26

Ответить от лица компании

Отзыв №202

Заказа № 1046423558. По данному заказу была оговорена дата (22 июня), время (до 18 часов) и место доставки (...). Однако курьер, выполнявший доставку, посчитал возможным нарушить время доставки и позвонил мне в 18 часов 18 минут. В данное время я находился в метро и был недоступен. В 18.29 я позвонил курьеру по телефону +7(926)521-26-43 (по данному номеру телефона пришло уведомление о звонке, когда мой телефон был недоступен в сети). Курьер сообщил, что не успел осуществить доставку в установленное время, а также сказал ожидать звонка из головного офиса на следующий день. Вместе с тем 23.06.2017 в 12.30 я, не дождавшись звонка от СДЭК, позвонил самостоятельно на горячую линию этой организации 8(800)250-04-05 и мне сообщили, что курьер сдал заказ по причине того, что мой номер телефона был неверно указан!!! Также мне было предложено осуществить доставку на 24.06.2017 (суббота-дача), что мне было совершенно неудобно. В связи с чем мне пришлось перенести доставку на 26.06 (понедельник). Вопросы: КАК ОН МОГ СДАТЬ ЗАКАЗ НА СКЛАД ЗА 12 МИНУТ??? Почему мне никто не позвонил из СДЭК для решения вопроса? Это не первый инцидент, безответственная организация.

Отзыв написал "depozit"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-23

Ответить от лица компании

Отзыв №201

19.06.17 мне позвонили с колл-центра по посылке для меня и сказали ждать сообщение о прибытии на пункт выдачи. Сегодня, 21.06.17 в 21.53 не дождавшись sms я позвонил на номер (812)3209500 и узнал много интересного: моя посылка болтается на Лиговке 50 с 19 числа, а smsку забыли отправить наверное по каким-то невыясненным дебилоидным обстоятельствам. И КТО вы ПОСЛЕ ЭТОГО? У вас ЭТО НОРМА РАБОТЫ? СЛЕДУЮЩЕЕ: Что у вас за херня творится? Толко мне 05.07.17 пишите письмо с извинениями, как тут-же очередной косяк под №5296032. 04.07.17- отправил, 05.07.17- доставили, а с 06.07.17 по 19.07.17 (тобиш- сегодня) ЖДУ ЭЛЕКТРОННОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ о ВРУЧЕНИИ ОТПРАВЛЕННОГО МНОЮ ПАКЕТА! И как после ЭТОГО не облаживать вас матом?

Отзыв написал "GenriPo"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-22

Ответить от лица компании

Отзыв №200

заказывала доставку в пункт самовывоза (товар из Магазина рыбака). Не знаю, чей был косяк изначально (не смогла добиться этой информации у сотрудников СДЭК - кто им передавал мой заказ для доставки), но вместо Лубянки посылку доставили на Павелецкую. Я получила смс, перезвонила в Магазин рыбака и их менеджер связался со СДЭК для того, чтобы мою посылку перекинули на Лубянку. Спустя два дня (это были выходные, доставка в нужное место была обещана на субботу), в понедельник, я была в пункте выдачи на Лубянке. Посылки не было!!! а была она... в ЛЮБЛИНО!, ну я не знаю. может, кому и пофиг, где лУбянка, а где лЮблино - но такие не должны работать в транспортных компаниях и заниматься доставками! утро прошло в выяснениях с оператором (дозваниваться - очень долго! выбешивает). Снова было сказано, что заказ доставят на Лубянку к вечеру того же дня. Я пришла вечером. Посылка оказалась. в Дзержинске! в. ть... Дзержинске!!! Снова долгий утомительный созвон с оператором (оператор, который был на выдаче в пункте мог только твердить, что ничем помочь не может) - выяснения, что вот не случилось у компании возможностей перекинуть за день из Люблино на Лубянку заказ. Ну че, бывает... просто нет слов. первый и последний мой опыт общения с этой компанией. в жизни не выберу сама и никому не посоветую.

Отзыв написал "Татьяна1946"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №199

Здравствуйте! Я просто в недоумении. Эта компания предоставляет людям УСЛУГУ за которую мы платим ДЕНЬГИ!!! что мы получаем в итоге?! Курьер [ФИО вырезано модератором] научитесь разговаривать с клиентами. Он даже не знал адреса доставки... сказал квартира то ли 49 то ли 42... нагрубил и со словами все я не буду больше разговаривать бросил трубку... Время доставки оговорено не было. Никто никого не предупреждает. И за это они хотели всего 500 руб. Уважающая себя компания обучает своих сотрудников. То же касается и операторов колл-центра. Самое смешное что когда мы позвонили спросить Ф. И. О. курьера чтобы написать жалобу они сказали что это бесполезно и толку от этого не будет. Дали номер на который не дозвониться. Молодцы!!! Продолжайте в таком же духе. А жалобу мы все равно напишем. Такое отношение к клиентам не допустимо!!!

Отзыв написал "Денис Гордей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №198

Накладная номер 1960023712 Шоу в 5 действиях 1. Звонит девушка из вашего кол-центра и сообщает, что мой заказ прибыл и я могу его забрать по адресу Лиговский 50, при этом называет неправильно называет мой домашний адрес. Поправляю ее (Правильный адрес ). 2. Приезжаю по указанному адресу и узнаю, со слов девушек на ресепшен: 2.1 Моей посылки здесь нет 2.2 В московском офисе компании работают одни идиоты 2.3 Я не первый с этой проблемой и мне они помочь ничем не могут 3. Звонит девушка из кол-центра и сообщает, что мне пришла посылка и мне ее доставят домой и !!! опять называет неправильный адрес. Поправляю девушку, сообщаю правильный адрес и прошу исправить. 4. Звонит автоинформатор и !!! опять называет неправильный адрес. 5. Звонит курьер и у него тоже неправильный адрес.

Отзыв написал "Аноним1311547"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №197

Эта компания должна была доставить мне заказ с Алиэкспресс. Несколько раз переносят дату доставки, и каждый раз курьер естественно не приезжает. Обратилась к китайскому продавцу, так ему они наврали что у меня телефон недоступен. Утверждают что курьер приезжал и не дозвонился, по домофону видимо тоже не смог. Врут в наглую, жулики. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании, потеряете время и деньги.

Отзыв написал "curbob"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №196

Безобразная кампания !!!!!! Хуже сервиса я еще не встречал! Посылка прибыла в Москву 24.05.2017 по трекеру отслеживания была выдана курьеру для доставки и почему то возвращена обратно на склад в тот же день. Дальше началось самое интересное! 01.06.2017 мне позвонила девушка-менеджер и сообщила, что курьер доставит мне груз 02.06.2017, я как и положено прождал курьера целый день дома, но он так и не приехал, при этом никто не соизволил мне позвонить и хотя бы предупредить меня об этом. Через пару дней я позвонил в СДЭК и поинтересовался в чем дело. На, что мне ответили у отправителя существует какая то задолжность и они ( СДЭК) не могут мне доставить мою посылку. На вопрос почему меня не предупредили об отмене доставки ничего вразумительного не ответили, сказали, что я указал неправильно свой номер телефона и со мной не смогли связаться( вопрос: Как тогда со мной связался менеджер????). Я связался с отправителем моего заказа и попросил решить эту проблему, через пару дней отправитель оплатил свой долг. 16.06.2017 мне снова позвонили и с радостью сообщили, что они (СДЭК) готовы мне доставить мой заказ 17.06.2017. Я опять просидел дома целый день, курьер не приехал, мне никто не позвонил! Я в этот же вечер позвонил в СДЭК и поинтересовался, что происходит и где мой груз? Ответ оператора: К сожалению мы не знаем почему вам не доставили посылку и где она находится в данный момент мы не знаем. Если кто то думает, что я вру, вот номер трека посылки и код в СДЭКе проверяйте: JNTCU0100171644YQ, 1045523090. Так, что тем кто хочет поиметь головную боль советую обращаться в эту кампанию! Сто процентный гимморой! Да, и говорил сегодня с моим братом у него была такая же проблема с этой кампанией, за 1,5 месяца ему так и не доставили груз!

Отзыв написал "SergeyVDV"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-20

Ответить от лица компании

Отзыв №195

Снова вынуждена писать отзыв, чтобы хотя бы другие могли избежать проблем, с которыми я сталкиваюсь регулярно, пару раз в месяц... Даже текст особо менять не буду... Каждый раз одно и то же! Являясь сотрудником организации, сотрудничающей с данной компанией утверждаю, что отношение даже к постоянным клиентам очень непорядочное. Могут не забрать, или не доставить ваш груз вовремя менеджер, даже если даст личный телефон, может не брать трубку. Дозвониться не всегда просто и даже не всегда возможно! Могут не указать на Вашем грузе время его доставки (например, выбран тариф с доставкой до 12:00, а курьер об этом может быть не оповещен. Про более дешевый тариф я уже и не говорю. Даже если вы делаете несколько заказов в месяц - вы для данной компании не нужный клиент, на которого можно не обращать внимания. Снова выходные без отдыха - звонки клиентов, ждущих свои (очень важные!!!) документы, выслушивание от них жалоб на то, что им надо уже сейчас сдавать эти документы в инстанции, которым никак не объяснишь, что есть такая служба СДЕК, которой наплевать на людей, и что они могут из-за этого потерять работу, и даже лишиться возможности находиться в России! Постоянные мысли - а не забудут ли и в этот раз забрать груз, который уже сегодня должен был быть у нас!!!

Отзыв написал "reggia"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-20

Ответить от лица компании

Отзыв №194

В очередной раз столкнулась с халатностью и полным бардаком в компании СДэК, в очередной раз у меня проблемы с поиском моей посылки, которая прибыла, но где-то курсирует, отдельно сыплются сообщении о ее доставке, которые никто не исполняет. Отдела контроля качества или нет, или он засекречен. Хочу подать коллективную жалобу в суд и роспотребнадзор с требованием прекратить деятельность этой компании ( и лишения ее лицензии, в случае, если она у СДЭКаесть). Пожалуйста, если располагаете информацией и желаете ее обнародовать, сбросьте мне свои историю и контакты на почту [вырезано модератором]

Отзыв написал "similie"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-19

Ответить от лица компании

Отзыв №193

Ожидал посылку из Китая, накладная оформлена еще 11 мая 2017 года, вот уже больше месяца жду. Ну не суть, 6 июня получаю СМС в котором говорится что ваша посылка передана в службу доставки СДЕК. Ну хорошо, значит скоро)). Через два дня позвонили и з компании и сказали завтра ожидайте курьера с 10 до 18 часов курьера с вашей посылкой. Причем назвали мой адрес и телефон без ошибок. Ну думаю отлично наконец то, ура! День прождал, курьер не появился. Подождал еще пару дней, нет никого. Решил позвонить узнать что да как. Спросил что с посылочкой моей, сказали что она оказывается еще не оприходована, сегодня оформим и передадим курьеру, ожидайте во вторник или среду. С учетом выходных дней это где то 4 дня, ок. Проши эти 4 дня, никого. Звоню опять, говорят, что посылка ваша еще не пришла или не оприходована, думаю опять? Ждите еще 2 дня, ок. Подождал, тишина. Звоню опять говорят, что что то пошло не так и на вашей посылке две накладные, в разные адреса, и спрашивают: а что у вас там должно быть? ну я говорю что там то то и то то. Они говорят что там что то не то)) Это получается что они еще и посылки вскрывают, на каком основании? Ладно идем дальше, через день звоню, узнаю что моя посылка оказывается вообще находится в другом городе, и когда она приедет и вообще приедет ли не известно.

Отзыв написал "nolensky"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-19

Ответить от лица компании

Отзыв №192

Выслали посылку мне из Санкт-Петербурга в Москву 6.06 По плану СДЭКА и по отслеживанию КРАЙНЯЯ дата доставки 08.06. В Москве 08.06, а вот дальше цирк - крайняя дата меняется +1 день и так далее. По телефону ничего объяснить не могут, в техподдержке пишут дайте еще денек. В итоге 13.06 звонков от этой конторки нет, я бы уже и сам забрал, да никто не может понять где моя посылка))) Позор таким компаниям, Вы даже ПР переплюнули в безответственности.

Отзыв написал "VAKH"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-15

Ответить от лица компании

Отзыв №191

Третий день за последнюю неделю просидела в ожидании доставки. Один раз прождала целый день - с 9 утра до 18 вечера, и два раза по полдня. Никто даже не перезванивает. Звонит на следующий день оператор и сообщает об очередном дне ожидания. Теперь даже не знаю, как мне получить эту посылку с али-экспресса, в сравнении с этим кошмаром, Почта России значительно лучше, можно даже сказать, что она рулит! Ни в коем случае не пользуйтесь этой службой!

Отзыв написал "savamaks"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-15

Ответить от лица компании

Отзыв №190

6 июня отправил в г. Саратов посылку с пункта: г. Москва, проспект Андропова, д. 15. Номер посылки 1046784825. 9 июня звонит получатель и говорит, что курьер потребовал оплату за пересылку. Я сообщаю получателю, что платить ничего не надо, так как стоимость доставки была оплачена при отправлении. Начинаю разбираться с этим офисом, в результате чего сообщает сонный голос, что у них менеджер ошибся и сейчас ринуться в бой все исправлять. В результате чего, пока этот горе-менеджер разбирался, в г. Саратове курьер забил на все со словами буду ждать поддтверждения изменений условий доставки из своего офиса поехал по домам. Итог доставка перенесена, праздник испорчен. Все очень плохо. Не советую обращаться в пункт, расположенному по адресу адресу проспект Андропова 15. г. Москва, а вообщем лучше обратиться в другую транспортную компанию.

Отзыв написал "Aleksandr56"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-13

Ответить от лица компании

Отзыв №189

Полнейшая бюрократия в этой транспортной компании. Принцип работы как на Почте России! Не дождавшись доставки, мне срочно надо было уехать в другой регион. В итоге приехал муж за посылкой и ему посылку не отдали!!!! Имея на руках чек с оплатой и номер заказа!!! Просят моего личного присутствия. Дорогу оплачивать мне из другого региона - не хотят, мужу отпрашивания с работы - оплачивать не хотят. Пункт выдачи работает только до 19-00 часов!! Получается, что только компания СДЭК работает, а другие, кто воспользовались их услугой, как будто отдыхают! 21-й век на дворе, новые технологии, а обслуживание никакое. Советую руководству компании, в первую очередь, развивать мобильность и технологичность выдачи заказов. А пока у вас это плохо получается. У людей в жизни бывают разные ситуации и не всегда получается присутствовать лично. Ваша компания не паспортный стол! Эту проблему Вам надо решать, если хотите остаться на рынке. Услугами компании СДЭК больше не воспользуюсь! Лучше нервы поберечь.

Отзыв написал "инэсса"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-13

Ответить от лица компании

Отзыв №188

Эта шарашкина контора теперь занимается в том числе и заказами с Озона. Находятся в Оренбурге на Восточной 42/6. На выдаче сидят злые тетки, которые непонятно чем занимаются. Заказы ищут по полчаса. В помещении душно, для клиентов только узкий закуток у стойки, все клиенты стоят друг у друга на голове, с трудом помещаются три человека. Поэтому многие клиенты вынуждены проверять свои заказы на улице, потому что места нет. При нас мужчина, проверял свой заказ на ступеньках перел входом и обнаружил недовложение, он сразу обратился в пункт выдачи, но ему отказались помочь ссылаясь на то, что он проверял заказ не у них, а на улице. Записи с камер видеонаблюдения посмотреть отказались. С клиентами разговаривают очень грубо, хамят. Нам заказ вообще не выдали, ссылаясь на то, что им Озон не прислал какое-то обновление для программы заказов. Просто не отдали заказ и все. Связались с Озоном, после долгих разбирательств нам пообещали перенаправить заказ в другой пункт выдачи, но его там тоже нет. Прошла уже неделя. Заказ наверное до сих пор в СДЭКЕ.

Отзыв написал "potrebitel56"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-13

Ответить от лица компании

Отзыв №187

11 июня 2017 года получила сообщение. что на мое имя получен заказ, в котором был указан адрес выдачи груза. Приехали получать груз, выясняется, что из 6 мест есть только 3, остальные якобы в пути... почему груз по одной накладной разделили? зачем вы отправляете сообщение, что груз можно забрать, если на складе только 3 места!!!!???? Прошу обратить внимание что груз мой имеет возможность штабелирования. Мы были готовы забрать то, что поступило на склад, но надо было оплатить накладную полностью и довериться, что остальные 3 места когда-нибудь доберутся до нас...

Отзыв написал "Apelsinka85"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-11

Ответить от лица компании

Отзыв №186

Заказ из Китая, находясь в компании CDEK, никак ко мне не может попасть с 24 мая. При условии, что я узнала о том, что она у компании CDEK только 3 июня. С этого времени 3 раза согласовывали доставку, но до сих заказ не привезли. Сегодня идет согласование в 4 раз. У меня нет уверенности в том, что она ко мне попадет в новое обговоренное время. С такой работой службы доставки встречаюсь в первый раз!!! Каждый день сидеть дома и ждать заказ нет ни желания, ни возможности. Что предпринять уже не знаю. Одни отписки или при выяснении сроков доставки бросают трубку.

Отзыв написал "solncesky"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-08

Ответить от лица компании

Отзыв №185

Заказала товар на али экспресс, продавец пользуется их услугами, и перед компанией у него задолженность, как потом оказалось. Мало того, что посылку задержали на 3!!!!!! Недели, и пока я сама не написала, она и не думала идти. Так до кучи они мне не отдают оплаченный товар, таким образом давя на должника! И я не понимаю, почему я стороннее лицо, страдаю. Причем они назначили время доставки, потом не пришли, и потом сказали просто: простите) кошмар! РЕШАЙТЕ СВОИ ДЕБЕТОВЫЕ ВОПРОСЫ С АГЕНТАМИ НАПРЯМУЮ. Маркетинг у вас не очень!

Отзыв написал "Elen1377"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-08

Ответить от лица компании

Отзыв №184

Если звонят и говорят что СДЕК, я понимаю что в очередной раз попадаю. Из последних: заказывал блок питания с китая - умудрились погнуть железный блок (реально кидают посылки с высоты) Последний заказ: 1038659299 третью неделю звонят и договариваются о доставке ( уже раз 7 звонили) и хоть бы раз курьер перезвонил. На вопрос почему не доставляют? - не знаем. Ни разу нормально с первого раза не доставили. Почта России по сравнению с ними - АНГЕЛЫ!

Отзыв написал "Дмитрий211"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №183

Заказали перевоз вещей из Перми в Москву. От дверей до дверей. Отправляли в среду днём, нам сказали в пятницу груз будет в Москве и вам в тот же день всё доставят. Что нас уже поставили в очередь на доставку в пятницу. В перми нас прекрасно обслужили! Отправили мы вещи в отличном настроении, нам сказали через три дня ждите. Заплатили мы сумму, из которой половина денег-это доставка по Москве!! Мы с трёхмесячным ребёнком, этой фирмой отправили кроватку ребёнка, коляску, все вещи, игрушки. Вообщем в пятницу нам никто не звонил ииничего не привезли. Мы позвонили спми в субботу- оператор ответил, что в выходные вам никто ничего не привезёт и предложил поставить на очередь на доставку на понедельник с 10 до 14. Мы конечно повозмущались, но выбора не было) согласились. В понедельник опять никто не позвонил и ничего непривезли. Звоним сами. Нам отвечают- вам ещё не назначили курьера, давайте мы вас на завтра на то же время поставим. Мы уже более активно возмущались, но оператор клялся, что завтра всё точно привезут. Мы согласились. На следующий день та же история-ничего нам не привезли. И оператор опять предложил перенести всё на среду уже. Муж ругался сильно по телефону, но этл бесполезно. Мы решили сами забрать груз и потребовать обратно деньги, которые мы платили за доставку. Беспредел полный. Ребёнок уже неделю не гуляет, потому что нет коляски. И что самое интересное, никто ни за что не отвечает.! кому жаловаться? Писать на почту руководству?! как нам ответил оператор-мы ничем вам помочь больше не можем, пишите руковоству. Вот так. Груз лежит на скаладе и всем пофигу. Из Перми в Москву доставили за 2 дня, а в Москве он лежит уже 5!!! дней. Так нельзя относиться к клиентам! Если хотите сохранить нервы, то выбирайте другую компанию по перевозке вещей. Я уверена наш случай не единичный.

Отзыв написал "Mara-star"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №182

Отправили груз 16,05,17 мало того что одну коробку потеряли из 4, потом слава богу нашли через неделю дак они доставляли нашу посылку три недели, договаривались о доставке но не назначали курьера кормили нас завтраками! Не дай бог работать больше с ними ни кому не советую! Ужасная компания!

Отзыв написал "kaktys1111"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №181

Получил СМС, что я могу забрать свою посылку из Китая в офисе компании СДЭК. Позвонил в офис, попросил доставить посылку по адресу, на ней указанному. Отказали. С такой же просьбой обратился по телефону в головной офис. Там сказали, что это китайский отправитель пожелал (??!), чтобы посылка была доставлена не на мой почтовый адрес, а только до их офиса. Циничная ложь! Как выяснилось, на посылке, как было и обусловлено с китайской стороной, отправитель точно и верно указал мой почтовый адрес, а не адрес офиса этой службы. К сожалению, пришлось потерять пол рабочих дня и немало денег, чтобы приехать из района в город, чтобы забрать свою посылку... Китайский отправитель заявил мне о своем крайнем огорчении случившимся и попросил у меня прощения за службу СДЭК... Службе СДЭК подобное качество, вероятно, просто не дано... И вот опять: пришла очередная посылка из Китая, о чем меня известили в пятницу звонком из местного офиса. Сказали, что мне при этом, что привезут ее мне в следующую пятницу (!!), т. к. за пределы городской черты (где находится мой дом) они якобы выезжают только один раз в неделю (!!), по пятницам. И это они цинично называют экспресс-доставкой?! Пришлось опять приехать в офис самому, где мне вручили посылку с разорванной упаковкой. При этом заявили, что если мне это не нравится (?), я могу посылку не забирать. Но я посылку забрал, т. к. ее содержимое оказалось в сохранности, а что с ней сделали бы в случае моего отказа - можно только догадываться. Увы, моя предыдущая оценка этой компании оказалась верной и неизменной...

Отзыв написал "Гостец"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №180

Служба курьерской доставки потеряла груз у себя ! Поставщик сдал груз в С. Петербурге 02.06.2017. и предоставил все данные об отправке. СДЭК в течении 3х дней сообщал что ничего не принимал и ни каких доставок не видит. После многочисленных звонков информация о заказе наконец появилась в базе СДЭК Детали доставки Отслеживание Статус Местоположение Дата В транзитном городе Санкт-Петербург 2.06.2017 Принят в городе отправителя Санкт-Петербург 7.06.2017 То есть 5 дней(со 2 по 7) груз где-то находился в подвешенном состоянии, и соответсвенно никто его не видел, на лицо явная безалаберность сотрудников в Санкт Петербурге. Буду просить поставщика более не отправлять груз данной компанией. По опыту предыдущих доставок ( в Саратове) при указанном интервале времени практически не попадают в него. Указано 10-13, привозят к 17 когда рабочий день закончился ,

Отзыв написал "Людмила1611"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №179

Не секрет что задача курьерской службы в том что бы доставлять посылки, и сложность только одна, посылки должны быть доставлены вовремя. Компания СДЭК предлагает 5ти часовые интервалы в которые может приехать курьер, многие другие компании и интернет магазины справляются с задачей предложив интервалы в 3 часа и делают это достаточно хорошо, и если опаздывает курьер то извиняется и оповещает хотя-бы что он задержится. Курьер мне заранее не позвонил и не сообщил что будет у меня и к какому времени. Когда уже интервал в 5 часов был нарушен я сам стал звонить в компанию, но тут незадача... робот говорит мне что курьер назначен и вроде как направляется ко мне, и система с оператором связаться не дает, то есть достучатся до оператора с телефона на который оформлена доставка нет возможности. Позвонил с другого телефона на котором ждал около 20 минут (по моему мнению очень долго) в очереди к оператору. Мне ответил оператор и сказал что разберётся... Через некоторое время мне позвонил курьер извинятся не стал а так как ни в чем не бывало сказал что будет через час и спросил буду ли я принимать посылку, конечно я сказал что буду и хотел бы компенсацию за некачественно предоставленную услугу, ответом мне было что я вам ничего компенсировать не буду, то есть не извините я узнаю как поступают в таких случаях в нашей компании. Приехал курьер, я попросил связаться с непосредстенным начальником и узнать на счет компенсации, он начал мне втюхивать телефон единой справочной компании... Я настоял на звонке начальнику и начальник так же не вежливо по курьерски спросил буду ли я забирать посылку или нет, дав понять что ему все равно на то что я ему говорю, галочка нужна что посылку забрали или отказались... В общем потрачено 7 часов на доставку посылки по Москве, рабочий день на смарку. И даже банальное извините ни от курьера ни от начальника я не услышал. Такие дела. Номер заказа 1046552603

Отзыв написал "Николай Арапов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-06

Ответить от лица компании

Отзыв №178

Обязались доставить отправление максимум за 3 дня из Москвы в Пензу, заказал подарок ребенку на день рождения, за 5 дней. Отправление пролежало в Москве 5 дней. Ребенок остался без подарка, праздник испорчен. В СДЭК не то чтобы извиниться, так еще и нагрубили, сказали что заказан дешевый тариф, а то что крайний срок превышен в 2 раза так это следствие цены. И вообще я сам виноват. Уважаемая компания СДЭК ваш сервис омерзителен, ваши сотрудники бестактны и грубы. Вы не выполняете своих обязательств и даже не приносите извинений. Никому не рекомендую связываться с этой компанией, её не интересует клиент. Если нужна пунктуальная доставка, хотя бы без хамства, то не обращайтесь в эту компанию.

Отзыв написал "tayga333"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-06

Ответить от лица компании

Отзыв №177

Ужасная организация! Медленная. Деньги значит вперед, а заказ ждите и мало ли что на сайте написано, что крайний срок был еще вчера! Короче. Заказ в город прибыл 03 июня. О чем мне ни смс, ни по электронке не сообщили. Хорошо. Набираю в отсдедить. Крайний срок доставки 06 июня. Ладно, ждемсссссс.06 звоню, ждите миниум 20 мин, ответит первый освободившийся и причем срывается звонок раньше... Хоррррошо. Пишу в Онлайн-консультат-ответ ждите 07.06!!! до 17:00. и все. На сайте тут же в Отследить меняется КРАЙНИЙ СРОК 06.06 на СОГЛАСОВАННО 07.06. Короче 5 дней по городу в 42,9 км.2. и то... пишу 06.06. -не факт, что завтра получу еще... У Почты России забрал первенство по медлительности СДЭК.

Отзыв написал "сестрицаАленушка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-06

Ответить от лица компании

Отзыв №176

1. Доставку задержали на день, кормили завтраками 2. Повредили товар Лучше дороже, но без таких проблем. Фото прилагаю ниже (ткань порвана) Нет смысла уделять дальше время это замечательной компании... я в шоке!!! Курьерской доставкой пользуюсь постояно-первый и последний раз СДЭК!!

Отзыв написал "Iraida777"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-05

Ответить от лица компании

Отзыв №175

Добрый день! До сих пор не приятный осадок, но я решила написать отзыв. Заказала одну нужную мне вещь в Инстограмм, мне ее отправили доставкой Сдэк, за доставку я оплатила 450 рублей и очень надеялась, что вещь мне придет в нужный для меня срок, но не тут то было. Вчера 02.06.2017 года, компания Сдэк информировала меня по Вайберу, что 03.06.2017 года у меня будет доставка с 13:00 до 18:00 (это хочу сказать суббота, а значит выходной день и я могла бы провести его более приятно нежели чем ждать). Просидев весь день дома ожидая доставки, я ее так и не получила, ровно в 18:00 решила узнать где же мой заказ, на что удивленный оператор сказала, что Простите, но ваш заказ уехал в другой город. Простите ЭТО КАК ???. Почему я должна оплатить за своевременную доставку, а мой заказ просто Уехал в другой город. Я попросила его доставить завтра т. е 04.06.2017г., так как очень рассчитывала на эту вещь, на что мне ответили Извините, но это невозможно. Доставка только на следующую неделю. Тогда вопрос ЗА ЧТО ВЫ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ??? Почему я должна менять свои планы из за не компетентности ваших сотрудников ??? Даже Почта России работает гораздо лучше. И что самое интересное, как заметил выше отписавший отзыв У вас столько отрицательных отзывов, а вы ничего не делаете, что бы решить ВАШУ проблему. Ребята это ваш Бизнес, на котором вы зарабатываете!!!! Номер моего заказа 1046396636. Вот интересно, доставка, ка обещает компания, должна осуществиться за время от 1 до 2 дней. Прошло 6 дней, почему моя посылка по непонятным причинам до сих пор в Можайске ? Когда ей нужно быть в Москве.

Отзыв написал "lanochka996"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-05

Ответить от лица компании

Отзыв №174

17 марта 2017 заказал на алиэкспрес посылку из Китая, продавец оплатил доставку и в апреле месяце мне позвонила девушка из этой компании и радостно сообщила, что для меня прибыла полностью оплаченная посылка, но мне ее не отдадут т. к. за отправителем есть задолженность в каком размере я и отправитель пытаемся выяснить на протяжении 2-х месяцев - выяснить, что то в этой компании ООООчень трудно т. к. коэффициент IQ операторов стремится к 0. № накладной 1043469216. Т. е. пользуясь услугами этой компашки будьте готовы, что оплаченное Вами имущество Вам не отдадут ... если Вам не нравится как работает почта России воспользуйтесь услугами СДЭК и Ваше мнение о работе почты России изменится в лучшую сторону

Отзыв написал "Алексей012345678"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-02

Ответить от лица компании

Отзыв №173

все по порядку: пользовалась СДЭК уже не раз, и все было хорошо когда отправление было от физ. лица - физ. лицу. В этот раз была посылка от фирмы. Сказали за 2 дня доставят, сижу довольная жду посылочку. Когда она пришла - не выдержала, позвонила сама и договорилась о времени приезда курьера. Потом еще раз мне девушка почему-то позвонила и спросила во сколько привозить, ну я ей еще раз то же самое время сказала. На следующий день жду-жду-жду, указанное время уже прошло, звоню сама разбираться. В итоге оказалось, что у отправителя образовалась задолженность перед СДЭК и мне сказали, что пока отправитель ее не погасит, мне посылку не выдадут. При этом заранее было обговорено, что за доставку этой посылки оплачиваю я, плюс за сам товар 48 т. р. Подытожим: 1. мне пообещали привезти посылку, я отменила все выезды, ждала дома, в итоге ее не привезли и не предупредили, что не привезут. 2. где логика? я говорю СДЭК - приедте, я вам за доставку и товар заплачу. А СДЭК мне - нет, нет. У нас там у другого клиента долг, поэтому не поедем к вам. 3. получается меня, ни в чем не виноватого перед СДЭК клиента, использовали, чтобы отправитель закрыл долги перед СДЭК. Конечно мне пришлось звонить отправителю, тот был сам не в курсе и был тоже не доволен почему его менеджер СДЭК не предупредил о такой проблеме. В итоге задолженность переводили через банк, потом он в выходные не работал, пока бухгалтерия СДЭК получила платежку... И посылку я получила не через 2 дня как обещали, а через неделю. Впечатление после этого заказа, что клиенториентированности у СДЭК ноль.

Отзыв написал "torsunovaes"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-02

Ответить от лица компании

Отзыв №172

При заказе курьера сделали расчет стоимости доставки груза. Диспетчер озвучил сумму 2500 руб примерно. Когда пришла забирать, чуть в обморок не упала. Сумма оказалась 9500 руб. Вес якобы увеличился. В накладной написали 66 кг. Фактически было 21 кг. Не желаете лживых объяснений, не пользуйтесь СДЭКОМ. Благо перевозчиков море...

Отзыв написал "Аноним1276855"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-02

Ответить от лица компании

Отзыв №171

месяц пытаюсь получить товар, хотя он точно в России уже давно. Сначала якобы неправильный номер телефона, хотя почта известна всем. Потом переназначили, но курьер сказал - извините не успеваю. Здорово, а на фига все тогда было. Сейчас перенесли на неделю. Посмотрим. Резюме - 7 раз отмерь один отрежь

Отзыв написал "ggbob"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-01

Ответить от лица компании

Отзыв №170

С менеджером компании была согласована дата доставки и временной интервал. И что Вы думаете? Мало того, что товар не был доставлен, мне даже никто не позвонил! Это как так вообще может работать курьерская служба??? Товар мне очень нужен был именно в этот день. Забрать товар самостоятельно со склада тоже не дали! И, в добавку, без каких-либо уведомлений самостоятельно решили перенести доставку на другой день, никак не согласовав это со мной! В компании никто ни за что не отвечает, а в претензионном отделе одни отписки. Крайне не рекомендую обращаться в СДЭК!

Отзыв написал "VillaV"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-01

Ответить от лица компании

Отзыв №169

СДЭК работает с обманщиками и не отвечает на критику. 20 апреля 2017 г. Отправил посылку из Москвы в Нижний Новгород получателю, который отозвался на моё объявление на avito (переписка с ним имеется). Сразу после отправки позвонил в СДЕК и запретил выдачу посылки адресату (есть такая опция). Поскольку получатель должен был сначала оплатить мне за товар, который в посылке. Посылка дошла, но покупатель отказался платить. Запрет на выдачу я не снимал и посылка должна была вернуться обратно. НО, на следующий день была выдана!!! Я подозреваю, что это было сделано намерено по сговору с получателем. Я связался по 8 800 250-04-05 и заявил о ситуации. Проверили. Все так: запрет стоял - посылку выдали. Обещали что перезвонит менеджер. Никто не перезвонил. На второе обращение - то же самое. На третье!!! обращение - тоже самое. Я написал на сайте через форму обратной связи http://take.ms/zciPp - без ответа. Пишу сюда и напишу везде где только найду возможность. Надеюсь что этот вопрос как-то можно урегулировать. Номер накладной 10920595

Отзыв написал "Vadim L"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-06-01

Ответить от лица компании

Отзыв №168

Началось все с того, что Моя посылка была возвращена в Китай, испуганный продавец связался со Мной и сказал что произошла ошибка, которую Он понять не смог... и решением проблемы было отправить все повторно компанией CDEK Я ДУМАЛА:О КРУТО, ХОТЬ ПОСЫЛКА НЕ ПРОПАДЕТ ТАК Я ЕЩЕ НЕ ОШИБАЛАСЬ !!!!!! 21.04, ЧТОБ ВЫ ПОНИМАЛИ, ПРИШЛА МОЯ ПОСЫЛКА, КОТОРУЮ ОТПРАВИЛИ ПОВТОРНО!! 15.05 пришло сообщение о том, что Я САМА МОГУ ВЫБРАТЬ ВРЕМЯ И ДАТУ ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ!! СЕРЬЕЗНО!? шутники, прошло фигово туча времени, 15.05 только узнаю что посылка пришла. Я то выбрала, но какой в этом толк !? Если курьерам в кайф просто кататься с посылками по Мск 23,05 ПОЗВОНИЛИ И СКАЗАЛИ ЧТО ПРИЕДЕТ КУРЬЕР 18:00-22:00, Я ЖДАЛА КУРЬЕРА НЕТ, ЗВОНКОВ НЕТ, НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, ЧТО СМЫСЛА ЖДАТЬ НЕТ, НИКТО НЕ ЕДЕТ. НА 25 ЧИСЛО БЫЛО НАЗНАЧЕНО ВРЕМЯ С 18:00-22:00- НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ И НЕ ПРИЕХАЛ, ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО они передали НЕ Мой адрес курьеру, на что курьер по телефону ответил что это не его район и он не привезет ничего, а просто передаст другому, эстафета мать их... Сегодня 28.05.17 Мной было совершено 3 звонка с службу доставки(это только сегодня), говорила с вежливыми операторами которых, видимо, научили только извиняться и переносить день доставки на одну дату, вторю, пятую, десятую и т. п. ... ну короче пока не отправят снова посылку туда откуда она была отправлена... Я даже не понимаю кого винить в том, что эта служба не работает вообще!! ОДНА ДЕВУШКА СКАЗАЛА, ЧТО Я МОГУ ПРИЕХАТЬ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ САМА -ЭТО ШИКАРНАЯ ДОСТАВКА-ДОСТАВКА ЗАБЕРИ САМ. ДРУГАЯ ГОВОРИТ МЫ НЕ МОЖЕТЕ ПРИЕХАТЬ, ПОТОМУ ЧТО ТАМ СКЛАД, И ВЫДАТЬ ПРОСТО НИЧЕГО НЕ МОГУТ ТРЕТЬЯ СКАЗАЛА ЧТО 100% БУДЕТ ПОСЫЛКА ЗАВТРА 29,05 С10-13:00 ОНИ ПРОКОНТРОЛИРУЮТ ВСЕ У МЕНЯ ВОПРОС С ЧЕМ КАТАЕТСЯ КУРЬЕР В ПОИСКАХ МОЕГО ДОМА, ЕСЛИ С 21,04 МОЯ ПОСЫЛКА НА СКЛАДЕ !?

Отзыв написал "GZA0715"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-30

Ответить от лица компании

Отзыв №167

Отправила посылку в отделении из Спб в Спб (доставка по городу). Сказали, что доставят на следующий день. Но ни на следующий день, ни через день посылка не дошла до адресата. Я чудом дозвонилась до них (операторы не отвечали по 30 минут, а потом перенаправляли на другие номера и приходилось снова ждать по пол часа) и мне сказали, что статус отправления стоит как доставлен до адресата. Мне пришлось затратить пол дня, чтобы доказать, что это не так. С почтой России даже легче работать...

Отзыв написал "Kate Sho"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-29

Ответить от лица компании

Отзыв №166

Простое легкое отправление из Москвы в Петербург (Трек 1045869587). 4 дня лежит в Москве. Срок доставки СДЭК увеличивает когда захочет. Я так понимаю что делать он это может бесконечно, и ни о какой компенсации не может быть и речи. И потом скажет - извините, но мы потеряли отправление, пошлите еще раз, вдруг дойдет? Случайно, ведь всякое бывает. Не рекомендую пользоваться СДЭК, сейчас на рынке много других, работающих быстро и стабильно, компаний.

Отзыв написал "kopetan"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-25

Ответить от лица компании

Отзыв №165

Заказывала через интернет-магазин кресло из Воронежа в Москву себе на день рождения. Номер накладной 1045779198. Оператор магазина сказал, что будет 19 мая. Я самого утра сижу жду курьера, в 15 00 приходит смс ваш заказ будет доставлен 19 мая с 10 до 18 (своевременно), 19 часов, заказа нет, звоню курьеру из смски ой, ну я уже сегодня не доставлю, что делать дальше не знает. Утром 20 мая вижу статус заказ вернулся на склад. Оформляю на сайте дату доставки 21 мая с 10 до 15. Перезваниваю через несколько часов, уточняют точно ли будет доставка завтра. Оператор отвечает что будет, в указанное время. Сижу вот сегодня жду заказ с утра. 13 часов, никакой информации. Захожу на сайт, статус не обновился, все еще на складе. Звоню несколько раз, по 15 минут вишу на линии. Пишу на сайте по совету автоинформатора, 20 минут нет ответа. В итоге дозваниваюсь каким-то чудом, уточняю. Приношу извинения от лица компании, база данных упала, сегодня ничего не привезем. Оформила завтра самовывоз. Надеюсь с перевозом на другой склад компания хотя бы справится. В следующий раз буду просить Почтой России отправить, скорость реакции та же, но там хотя бы сотрудники какую-то ответственность ощущают. Дополняю от 22 мая: статус на сайте все еще в транзитном городе Москва, звоню узнать в чем дело, оператор говорит почему-то заказ в отправку на Автозаводскую поставили только сегодня в 15 часов, извините. Сегодня с отправкой на другой склад компания не справилась. Ждем до завтра. Дополняю от 23 мая: целый день дежурила на сайте, сначала был статус задержка, потом, около 14 часов, сменилосьн а в пункте выдачи, забрала в течение получаса. Наконец-то! Смсок не было.

Отзыв написал "Satcliff"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-22

Ответить от лица компании

Отзыв №164

Ожидал доставку данной компанией в конкретный день в конкретное время, но она не случилась, из компании никто не позвонил не предупредил, ничего не сообщил, сам же я смог дозвонится до оператора с трудом, где выяснил, что мою посылку не выдали курьеру, и при это никто ничего не сообщил, в итоге я зря сидел целый день и ждал доставку!

Отзыв написал "ivannnmir"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-22

Ответить от лица компании

Отзыв №163

Продавец отправил мне аккумулятор на ноутбук, в итоге курьер месяц не мог подобрать время чтоб прийти. То у него нет заказа в моём районе и ему невыгодно приезжать, то он приезжает на 3 часа раньше. А когда я потребовал прибыть в установленное срок, мне отказали. Связавшись с менеджером он наплел чушь что курьеры заняты на этой неделе сильно (я месяц пытался состыковаться с курьерами) и т. п.

Отзыв написал "Vasilevs161"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-17

Ответить от лица компании

Отзыв №162

Сделала заказ в Китае. Он был передан в СДЭК. Посылку не доставили. Когда дозвонилась, сказали, что посылка повреждена и утилизирована БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Доказательства предоставить отказываются. При этом заказ предоплачен!

Отзыв написал "lizaroma"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-12

Ответить от лица компании

Отзыв №161

Заказал кроссы на али, доставка этой компанией, за 19 дней преодолели путь в 3400 км (от Ханчжоу до Маньчжурии), средняя скорость 7.5 км/ч, то есть, либо везут на велике, то ли бежит гонец золотое копыто, представляю сколько времени займет доставка в Ростовскую область!!! Вот номер накладной 1044294145, вдруг этой компашке понадобится.

Отзыв написал "Борискин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-10

Ответить от лица компании

Отзыв №160

По своей халатности подставила магазин под отрицательный отзыв. С магазином долго разбирался они сказали, что причина в халатном отношении курьера СДЭК. Заказ был сделан в магазине еще 02.05.2017. СДЭК должны были забрать 03.05.2017. Курьер приехал в магазин за заказом, но не забрав его уехал, в результате мне товар вовремя был не доставлен. Заказывал доставку за 1-2 дня. Теперь придется ждать до окончания праздников, и при такой задержке я должен буду заплатить как за быструю. При разговоре оператор просто сказал, что мол выходные и праздники, не нравится можем утилизировать или вернуть в магазин. Я думаю так, Если СДЭК говорит Мы доставим за 1-2 дня и стоит это стока то то человек сам решает что важнее, товар или стоимость доставки. если я плачу дорого за быструю доставку, то я не должен думать успеют до выходных доставить или нет. А если СДЭК учитывает выходные, то значит срок доставки увеличивается и соответственно должна пропорционально снижаться цена доставки. Хотя это Россия и это наш сервис. ((((

Отзыв написал "Пух10"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-10

Ответить от лица компании

Отзыв №159

10.04.2017г мне позвонил представитель данной компании и согласовал доставку ожидаемого мною отправления 1042993776 на 12.04.2017 с 9.00 до 18.00. Я прождал дома целый день, ни кто не приехал и не удосужился даже позвонить! 13.04. мне на viber пришло уведомление от фирмы с предложением согласовать доставку еще раз. Я указал 14.04. Опять сижу и жду доставку. Но в этот раз решил подстраховаться и сам позвонил на многоканальный номер телефона. И сюрприз!! Мне сообщили, что сегодня доставки тоже не будет!!! То есть данная многоуважаемая фирма УКРАЛА У МЕНЯ ДВА ДНЯ!!!! Для чего тогда вообще согласовывается время доставки?!! Может быть у них в фирме время ни чего не стоит, а у меня его крайне не хватает!!!!! Отвратительная работа!!!! У них есть служба, рассматривающая претензии. Собственно это все я туда и написал. Мне ответили, что в течении 10 дней разберутся, и дадут ответ. Разумеется, ни какой ответ ни кто так и не дал. Ладно, там же есть электоронный адрес видимо какой-то начальницы. Написал ей и про доставку, и про то, что всем нет дела до претензий. Она довольно оперативно ответила, что мол извините, такое иногда случается. Собственно и все. Вообщем в данной фирме всем абсолютно плевать на своих клиентов.

Отзыв написал "Дмитрий119602"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-05

Ответить от лица компании

Отзыв №158

Заказал для себя с Aliexpress инструмент для обжима интернет коннекторов, продавец отправил заказ данной горе компанией . Через 20 дней посылка пришла в Москву на таможню, через день позвонили с данной компании уточнить паспортные данные для прохождения таможни, еще через день снова звонок и снова уточнение данных. Так как я был обеспокоен такой забывчивостью решил для верности зарегистрироваться на сайте где сам также заполнил все данные включая адрес доставки Ленинградская область. Где-то через неделю снова звонок, диспетчер уточняет адрес доставки и время, так как место работы расположено в Санкт-Петербурге прошу изменить адрес доставки на рабочий. На следующий день опять звонок, я в недоумение сообщаю что со мной уже связывались и все выяснили, для верности снова прошу изменить адрес на рабочий. За день до даты доставки также предупредили о приезде курьера с моей посылкой. На следующий день ожидаю свой заказ, рабочий день закончился, пора ехать домой а посылки нет, звоню в эту компанию Рога и Копыта а мне бодро сообщают что моя посылка уехала на домашний адрес в Сертолово, а так как это область то заказ будет доставляться из офиса в Выборге. Выслушав все что я о них думаю диспетчер мне сообщает, что такое у них впервые и данная ситуация будет рассматриваться руководствам, начинаем выяснять куда и когда приедет посылка и тут снова идеотизм мне рапортуют что посылка приедет Юкки, я сообщаю что Юкки не имеют к Сертолово никакого отношения, а меня пытаются убедить, что это совсем рядом всего два локтя на карте, в действительности данный поселок поселок немного в стороне 12 км от меня и на другой трассе, также выясняется что доставка у них только по рабочим дням и в рабочее время, спрашиваю а может ли кто-то вместо меня по моему паспорту принять посылку, на что мне отвечают что такое у них не приветствуется и возможно только если на это согласится курьер тесть ни каких гарантий. В результате прошу доставить в пункт выдачи заказов на Энгельса откуда благополучно его заберу в любое время. Вот такая чудесная история о знакомстве со службой доставки СДЭК, а то все почту России ругают. Да к стати сам заказ тоже разочаровал так как открыв пакет обнаружил грязный пенал с набором, впечатление как будто бы его пинали по земле из самого Китая, но тут вопросы возможно и к самому продавцу.

Отзыв написал "gaf- tolyan"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-03

Ответить от лица компании

Отзыв №157

Мой отзыв будет касаться отделения, которое находится в городе Мурманск. В принципе с одного города ( Москва) в мой- Мурманск, товар был доставлен быстро, всего дня три, что я считаю нормальным. Проблемы начались, когда товар был в Мурманске. Ситуация такая: звонит мне диспетчер, спрашивает, когда мне удобно получить товар. Отвечаю- до 16:00 я буду без связи, пусть курьер позвонит мне после 16 часов. Хорошо, отвечает диспетчер. В итоге курьер позвонил мне до 16-ти, я не ответил, товар он сдал обратно на склад. Снова звонит диспетчер и спрашивает, когда мне удобно получить товар. Я снова повторяю, что до 16-ти я без связи. Вы поняли??? Да! говорит девушка на другом конце провода. И что вы думаете произошло- то что и в первый день. Так продолжалось всю неделю. В общем пришлось мне ехать самому за товаром. Причем звонил на пункт выдачи, так никто и не ответил. Мне не понравилась работа этой компании. С другими проблем не было, на какое время договорился, тогда и привозили товар. Не рекомендую!

Отзыв написал "ivannovich"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-03

Ответить от лица компании

Отзыв №156

На днях вернулся из Москвы, где возникла необходимость срочно отправить курьерской службой данной конторы товар в Санкт-Петербург. На входе в офис меня встретила табличка Буду через 10 мин. Ждал 20 мин пока сонный мальчик придет и с кривой мордой, даже не поздоровавшись и не извинившись пришлепал в офис и посадил задницу на стул. Грубое общение с клиентами (в офис зашли еще 4 человека), в стиле 90-х годов. Воспитания чувствуется никакого не было в его юношеские годы. Никогда, зарекаюсь, никогда этим быдло-сервисом больше пользоваться не буду. Пожалел сто раз, что не воспользовался тем же EMS или обычной Почтой России. У нас бы в Германии за такое наложили еще штраф на саму компанию, но России законы не писаны.

Отзыв написал "igorvertinsk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-03

Ответить от лица компании

Отзыв №155

Пришлось столкнуться с данной компанией не по личному желанию, выбора у меня к сожалению не было. Для того чтобы получить заказ в своем городе нужно было выбрать доставку именно этой курьерской доставки с условием самовывоза из их офиса. Все бы ничего и сроки ожидания не слишком большие и забрала я посылку успешно, но! После того как пришла смска о том, что заказ доставлен в этот же вечер доехала до офиса и забрала заказ. Очередь небольшая, отдали все быстро. Кстати еще один минус, вскрыв упаковку оказалось, что все содержимое провоняло табаком - крайне неприятно, особенно учитывая, что в посылке был и детский товар. Теперь спустя 5 дней мне названивают с номера 84995509606 и автоинформатор 83833758158 с вопросами Когда вы собираетесь забрать свой заказ? Ответ о том, что уже все получено их не переубеждает. Присылают смски. Вот думаю не сходить ли и не потребовать ли свой заказ? И заодно компенсации, если вдруг его у них не обнаружится? (сарказм). Разозлили. Теперь я как и большинство высказавших свое мнение о этой фирме советовать их услуги не буду!

Отзыв написал "Pe4enGo"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-05-03

Ответить от лица компании

Отзыв №154

В интернет ма2газине заказал товар, по весу 1,2 кг. Доставка с Москвы до Тобольска составила 2 т. р., это больше, чем сама покупка. Отправитель товара даже не упоминал о этой ТК. Общался при получении и расчете пару минут, ни каких претензий в этом нет. Ну очень дорого. Не советую.

Отзыв написал "Дкор"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-26

Ответить от лица компании

Отзыв №153

Заказал 19.04.17 до обеда телефон в одном из Интернет магазинов, выбрал по незнанке транспортную компанию cdek.ru во всех рекламных объявлениях написано 1-2 дня доставка из Москвы в Вологду, то есть при худшем положении должны были доставить 21.04.17. Звоню оператору, мне обещают только 24.04 доставить, говорю, компенсируйте, мне в ответ, это нормально, ничего страшного не произошло, если хотите, пишите заявление, может быть компенсируют, хотя вряд ли, сплошное безобразие.

Отзыв написал "bvgthbz"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-24

Ответить от лица компании

Отзыв №152

Заказ 1043379404 от 01.04.2017 из Китая прибыл в г. Москва 12.04.2017. Позвонил оператор и предложил оплаченную отправителем доставку по адресу: г. Москва, ул. Рудневка, 7. оформить на 13 апреля с 8-14 часов. Жду ТРОЕ СУТОК!!!! Не дождалась! Позвонила сама уточнить. Милая девушка извинилась от лица компании и предложила оформить доставку на 16 апреля с 8-14! Следующий звонок – был с предложением доставкой на 17апреля с 10-17, но уже с г. Реутова. Жду ДВОЕ СУТОК!!!!! Очередной звонок раздался 19 апреля с предложением доставки на 20 апреля с 10-17 часов, звучал как издевательство. Я согласилась, на всякий случай уточнила ФИО звонящего. Оператор представился как Александр Мояковский (именно через о). При уточнении адреса выяснили, что доставка будет по адресу: г. Кожухово Московской области, ул. Рудневка, 7. ( понятия не имею каким образом были внесены изменения в адрес доставки!!!). Но…указав правильный адрес проживания услышала: Наш оператор свяжется с вами через ДВОЕ СУТОК!!!! Понимая, что эмоции переполняют меня, и заканчивается не только терпение, но и запас вежливых слов для данной ситуации попросила назвать адрес, по которому находиться адресованное мне почтовое отправление. На уточнение адреса офиса оператору потребовалось всего ПАРУ ЧАСОВ!!!! Ровно за ДВЕ МИНУТЫ выяснила с помощью Яндекс карт, что офис находится в 10 минутах на автомобиле. Надеюсь, завтра забрать самостоятельно. ВЫВОД: Если вы готовы ждать свой заказ ДЕСЯТЬ СУТОК ВМЕСТО ДЕСЯТИ МИНУТ пользуйтесь компанией СДЕК!!!! Отдельная благодарность сотрудникам компании за их компетентность в вопросе доставка товара до двери адресата - надеюсь, вышеуказанный способ доставки не является стратегией компании!!!

Отзыв написал "Елена Комиссар"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-19

Ответить от лица компании

Отзыв №151

Последнее время часто приходится сталкиваться с транспортными компаниями. Часто заказываю товар в интернет-магазинах... Отчего то мне казалось что подобные службы должны работать лучше чем Почта России... но как же я ошибалась!! Первое моё знакомство со СДЕК было ещё глубокой зимой, но тогда, к счастью, всё прошло ОТНОСИТЕЛЬНО не плохо! К скорости доставки притензий не было... Не сверх-быстро конечно, но всё в пределах сроков. Но дико не понравилось, это то, что сотрудница пункта выдачи сильно опоздала. Пришлось прождать её на морозе... А после того как пришла, то нагло закрылась изнутри, показывая пальцем на ПОДКРУЧЕННЫЕ часы. В правильности своих часов я естественно была уверена, из чего делаю вывод - что для того, чтобы подольше погреть свою толстую попу на мягком стуле и не работать, сотрудница нагло подкрутила часы, на внимание, - 30 минут!! Это уже ни в какие рамки не входит... После чего я услышала ещё кучу хамства... Женщина упёрто не хотела работать, сидя и играя в пасьянсы, бормоча себе под нос что-то из серии программа не открывается, ждите! Тогда у меня остались крайне негативные впечатления об этой ТК, но тогда я ещё даже не подозревала что это были ещё цветочки!! _ В следующий раз когда я пришла за своей посылкой в пункт выдачи заказов - ни одного сотрудника не было на рабочем месте! Он был просто закрыт!! На жалюзи! И всё бы ничего, но день был рабочий, даже не праздничный. И поехала я туда исключительно после того, как (в тот же день) получила смс-оповещение что заказ поступил в отделение и его можно забрать! Служба поддержки напрочь отказалась решать эту проблему. У дверей столпилась очередь, все в недоумении, все звонят на горячую линию, а нам там упёрто доказывают что все мы врём, и у них отмечено что сотрудник на месте!!! Прождав час мы ушли, так и не дождавшись того, чтобы кто-то пришёл! Тоесть сотрудник СДЕКа просто решил в рабочий день не выходить на работу!! Никаких извинений или поблажек от службы поддержки так и не было получено... И я бы уже ни за какие пряники не согласилась сотрудничать с этой службой доставки, если бы один из магазинов не отправил мне посылку этой фирмой САМ... К счастью - уже курьером! Но и это не помогло!! 6!! Ребят, 6 товаров, на общую сумму - около 3000 рублей просто вхлам разбили!! Если бы я заказала что-то дороже, скажем так - телефон или фотоаппарат, то кто бы мне возмещал стоимость побитого товара??? Весь товар был в ужасном состоянии. Коробки были порваны, бутылочки побиты! Причём отправляли его в нормальном виде. Звоню в СП чтобы оставить на жалобы... И никакой, понимаете, никакой реакции! Совсем! Мы передадим вашу жалобу другому человеку. С вами свяжутся. Ожидайте Уже кстати прошло несколько месяцев - так и не связались!! _ Ну и помимо тех неприятных ситуаций, с которыми столкнулась я, у СДЕКа ещё и цены на доставку сильно завышены, сроки доставки далеко не самые быстрые. Отделений по городу КРАЙНЕ мало!! Курьеры ужасно относятся к посылкам - кидая их, иначе как объяснить тот факт, что даже хорошо упакованный товар был разбит? СП игнорит, а сотрудники видимо не знают что такое Вежливость! В общем и целом я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту службу доставки! В ней ужасно абсолютно всё! А начальству видимо до этого и дела нет!!! Столько отрицательных отзывов, но они никак не решают эти проблемы.

Отзыв написал "Tasia-m"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-19

Ответить от лица компании

Отзыв №150

Потеряли мою посылку и не искали пока я их не нагнул. Просрочили доставку пока на день, должны вчера были доставить. Позвонил в их сп, сказали приходите на пункт выдачи забирайте, типа пришла посылка. Прихожу посылки нет. Думал хуже почты россии не, а оказывается есть и это сдэк.

Отзыв написал "Nalogovik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-18

Ответить от лица компании

Отзыв №149

Медленная доставка привела к отказу от посылки. Посылка из Москвы шла больше суток. Номер 10193234. Спасибо за причинённые неудобства. Сделаю всё, чтобы больше не обращаться к этой службе доставки.

Отзыв написал "anakhoret"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-17

Ответить от лица компании

Отзыв №148

Не советую обращаться в транспортную компанию СДЭК. Заказал забор груза курьером, созвонился с офисом, уточнил, сказали, что завтра точно заберут. В итоге, груз не забрали, позвонили вечером и сказали, что смогут забрать только через несколько дней. Отправитель просидел, прождал курьера целый день, а груз нужно было отправить срочно. Не советую обращаться в эту транспортную компанию, как то не серьезно они относятся к своим клиентам.

Отзыв написал "алексей142"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-17

Ответить от лица компании

Отзыв №147

Отвратительная компания !!! Обслуживание хамское, дозвониться не возможно, а если звонят тебе, то хамят и бросают трубку дозвониться потом не возможно .

Отзыв написал "nvw34"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-17

Ответить от лица компании

Отзыв №146

Генеральный директор, коммерческий и просто директор! Ваша организация скорее мертва, чем жива! Ваши сотрудники, диспетчера и курьеры, это пятое колесо они категорически не выполняют своих обязательств и обязанностей. Когда то вы, наверное, организовали предприятие с целью альтернативы Почте России и взяли на себя обязательства, обеспечить своевременную доставку почты потребителю с помощью передовой средств логистики и персонала. НЕТ ТАКОГО ! Ваш филиал в Воронеже, директор Федосова Галина Викторовна, видимо, далека от таких вещей как планирование и понимания что такое своевременная доставка. С 09.04.17 поступил звонок, из Москвы, от диспетчера Лены – в ваш адрес поступил пакет. Хорошо, договорились, что доставят пакет 10.04.17 с 11.00 до 15.00. Я отпросился с работы, ждал до 15 часов. И ничего, т. е. совсем ничего. Вечером, того же дня в районе 18.20 минут снова звонок от диспетчера из Москвы. Договорились на 11.04. с 12.00 до 16.00. Снова ничего. Потерянное время опять четыре часа. И это не смотря на то, что я просил перезвонить, если доставка не получится и я не тратил на пустое ожидание время. Я не знаю, кто догадался отправить через эту компанию груз, но с таким отношением я давно не встречался. Пустые девочки, которые видимо получают зарплату, а не зарабатывают, выполняют пустые звонки. Диспетчера ЛОГИСТЫ пишут пустые наряды пустым курьерам. Т. е. все стоят с протянутой рукой при нулевом результате. Нет извинений, нет нормальных телефонов, по которым можно дозвониться. Бардак. Я в бешенстве. Бандероль нужна, причем как говорится еще вчера.

Отзыв написал "LaLa BoBo"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-12

Ответить от лица компании

Отзыв №145

товар доставлен в город с 26 марта сейчас 11 апреля я не могу его получить это просто ужас не кто не звонит я звоню им на фирму по тел 8800-250-04-05 робот отвечает и все не советую просто жесть а не фирма я теперь думаю а как получить свою посылку с Али

Отзыв написал "matvei790"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-12

Ответить от лица компании

Отзыв №144

Пришла посылка из Китая. По треку посылка прибыла в компанию СДЭК 05/04/2017. Дата крайней доставки значилась 06/04. Пятого апреля никто со мной не связался для уточнения времени доставки. Позвонили 06/04. Согласовали доставку на 07/04 с 09 до 18-00. Седьмого числа в 17-45 сама звоню по телефону 495 241 63 62. Ответила оператор Алина. Выслушав мой вопрос заявила, что курьер звонил мне, но я не ответила. Поэтому курьер не доставил. Информация о звонке курьера является ложью. Когда я стала требовать связаться с курьером и попросить все-таки доставить посылку мне сегодня, последовал отказ. Тогда я попросила номер телефона курьера, сначала Алина заявила что не может этого сделать, а потом что уже вышла из моей накладной и просила продиктовать ее номер снова. После этого поставила звонок на удержание, а затем и вообще сбросила. Супер сервис!!! Перезваниваю снова. Отвечает оператор Анастасия. Снова разъясняю ситуацию. Анастасия оказалась более разговорчивой. Но... оказывается, что мою посылку не доставили, т. к. вовремя не переместили на склад доставки. Опять ложь? Если ее нет на складе доставки, зачем тогда звонить мне и согласовывать время? После долгого диалога, Анастасия предложила назначить доставку на другой день. НО... меня всю неделю не будет в Москве. Просила перезвонить мне 17/04. Анастасия сказала, что зафиксировала мою просьбу, а также претензию. На том порешили. Через минут 40 перезваниваю снова. Никита ответил, что посылка находится на складе доставки и снова решил согласовать со мной дату. На мой вопрос - видит ли он информацию о запланированном на 17/04 звонке ответ был отрицательным. В итоге - 3 оператора, 3 разных ответа по моей посылке. Кто из них лжет? Или обман клиентов - это политика компании? Может посылка вообще была украдена? Просьба не сотрудничать в дальнейшем с Вашей компанией направлена продавцу в китайский интернет-магазин. На вашем сайте самостоятельно назначить дату доставки невозможно. Телефон-автоинформатор 8 800... не работает - идет сброс звонка.

Отзыв написал "Strekoza47"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-10

Ответить от лица компании

Отзыв №143

6 марта 2017 доставка курьером посылки с Китая (скорее всего отправляли со склада с дальнего востока) №1041011480. Все нормально - с курьером договорились на удобное время - получила посылку дочь. Вечером при рассмотрении оказалась вскрытой (всё на месте, но не приятно) и замотанной желтым скорчим. что бы скрыть место разреза. Позвонил в службу поддержки - обещали разобраться - перезвонить по итогам. Естественно не перезвонили. Описал ситуацию китайцу - пусть сам думает. 7 апреля 2017г. отправление №1043342082 с Москвы коврики. Все доехало до пункта выдачи. Попросил переместить поближе на Комендантский д4 в СПб. Переместили - без претензий. На сайте расписание работы будни с 10 утра. Прибыл в 10.40 - все закрыто. ТЦ Круиз работает с 11ти. Отлично! позагорал 20ть минут спустился в низ - там вывеска с 10ти. Работник объясняет, что есть сбоку отдельная дверь. Просто сказка! что бы узнать о ней - надо постоять 20ть минут - потом знаешь... Перезваниваю с компании - говорят посылка прибыла - отвечаю - уже получил. все ОК - поправьте на сайте описание работы. Говорят все правильно написано. Напоминаю про вскрытую посылку в прошлый раз. Овечают не их вопрос. Бросили трубку - обслуживание - просто бэст.

Отзыв написал "zerg98"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-07

Ответить от лица компании

Отзыв №142

До того, как я столкнулся с компанией CDEK, я думал, что хуже Почты России уже ничего быть не может. Но как же я заблуждался! Сотрудники ПР, я приношу вам свои извинения - вы не самая плохая служба доставки в стране. В общем, должны мне доставить повербанк из братского Китая. В пн 27 марта мне позвонила девушка из CDEK и попросила уточнить адрес и сроки доставки. Я решил, что раз у меня выходной - воскресенье и понедельник, то и доставку, в таком случае сделать на 3 апреля. То есть, через неделю. 3 апреля, утро. Приходит СМС о том, чтобы я ожидал доставку с 9:00 до 18:00. Я весь день провёл дома - ждал курьера. Который, мало того, что не привёз посылку, но даже не удосужился позвонить и как-то решить вопрос о том, что он не приедет. Ну, не умет их курьер в телефон. 4 апреля мне приходит СМС, что со мной не смогли связаться (вообще, трудно, конечно дозвониться человеку, если вы не пытаетесь этого делать) и попросили уточнить новую дату и адрес доставки у них на сайте. Я зашёл к ним на сайт, пообщался (поругался) в чате с очередным менеджером, который сменил адрес с моего домашнего на мой рабочий и сказал, что доставка будет произведена 5 числа с 9:00 до 17:00. 5 апреля я с утра предупредил охрану, что может появиться курьер, хотя, я верил в это уже с трудом. И, как оказалось, не зря - курьер благополучно не приехал. Но зато он смог позвонить... в 18:45. Перенесли доставку на 6 апреля с 9:00 до 16:00. 6 апреля, утро началось с того же предупреждения охраны о курьере и СМС о сегодняшней доставке моей посылки. Сейчас уже 15:12. Курьера нет от слова совсем. И, что-то мне подсказывает, что мне и завтра придётся охрану предупреждать. Тут дальше есть вопрос: Рекомендовали бы друзьям?. Я бы не рекомендовал её даже врагам.

Отзыв написал "Юнь"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-07

Ответить от лица компании

Отзыв №141

Отправляю ими уже около года, по 4-5 посылок в месяц, в последнее время качество просто упало до нуля: - за последние 3 отправки не проводится скидка 5% за оформление заказа он-лайн: скидка видна в заявке и распечатке накладной, но не у курьера - приходится оплачивать по полной стоимости. Звонки и обращения в службу поддержки не помогли, посоветовали оплачивать доставку через сайт, тогда скидка сохранится. - ок, отлично! накладная 1043705517: оплатил доставку через сайт. Ни в день оплаты, ни на следующий день СДЕК оплаты не видит. Поддержка сказала: мы за платежи на сайте ответственности не несем, звоните в систему платежей Платрон сами. Поддержка Платрона за 1 минуту нашла платеж просто по номеру телефона, подтвердили, что деньги переведены в СДЕК. Посоветовали сотруднику СДЕК с ними связаться, чтобы получить подтверждение платежа. Ага... Поддержка СДЕКа опять меня послала, сказав: я пробил платеж на сайте Платрона, никуда звонить не буду, переводить звонок на более компетентного сотрудника - тоже. Ситуацию решил заказ звонка он-лайн по теме взаиморасчеты: позвонила девушка из бухгалтерии, которая за 10 секунд платеж увидела и провела у себя в системе. Но проблема он-лайн скидки по этой доставке осталась: через курьера пришлось бы платить всю сумму. Итого: по 3 заявкам из 4 не провелась скидка, по 4ой потрачено куча времени на поиск платежа, такое впечатление, что люди на счетах работают, как в каменном веке. - по самим доставками пока без претензий, но таким темпом это только вопрос времени

Отзыв написал "MBykov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-07

Ответить от лица компании

Отзыв №140

Заакзал товар через интернет магазин, они доставку организовали через СДЭК, договорился с операторами о доставке с 10-00 до 13-00, приехал курьер в 14-35 сказал что привез письмо, причем назвал имя и фамилию другого человека, сказал что привкезет посылку в 17-00, но и и в 18-15 его не было, на мой звонок курьеру услышал, что он приедет когда сможет.

Отзыв написал "bam1967"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-05

Ответить от лица компании

Отзыв №139

Работаю со Сдек около полу года. Давно бы ушла . но устраивают сроки на дальний восток. Доставка авиа давольно не дешевая. Что я хочу сказать об этой компании. Если вам важны ваши нервы и целостность отправлений, не советую работать с этой компанией- пожалеете. Мало того. что не всегда соблюдают сроки, теряют посылки, теперь добавилось и воровство ответсвенность за которое они не несут и не реально что то доказать. Кучу причин ( а у вас страховки нет. предъявите чеки. пломбы не было и т. д). А почему мы должны вам верить . что у вас это было в мешке? СКАЗАТЬ. ЧТО Я В ШОКЕ. НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ. УЖАС ОДНИМ СЛОВОМ. БАРДАК. ГЛАВНО ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ. А ЧТО ДО ВАШИХ ОТПРАВЛЕНИЙ. ТАК ЭТО ИХ НЕ ИНТЕРЕСУЮТ.

Отзыв написал "Лена 121182"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-05

Ответить от лица компании

Отзыв №138

Перед отправкой спросили, где лучше получить посылку, указал ближайший пункт выдачи(фото), но по версии компании СДЭК я живу по этому адресу причем во всем 4 подъездном 9ти этажном доме. На свою же точку(фото) выдачи зарядили курьера, зачем? логистика отсутствует?, моя посылка в моем городе 4 дня(по их версии). Начал звонить по посылке в компанию СДЭК мне технично намекнули, что мы с отправителем ненормальные. Так свою посылку и не увидел, хотя должна была придти за 3 дня(впечатление, что в субботу воскресенье не работают).

Отзыв написал "Mixa80"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-04

Ответить от лица компании

Отзыв №137

Пришла посылка из Китая. В пятницу 31.03.17г. позвонил оператор СДЕК и сообщил что доставка в субботу 01.04 с 10 до 18, затем перезвонили и поинтересовались известно ли мне о доставке-получили подтверждение от меня-ДА. В субботу курьер не приехал, звоню в СДЕК-там да, посылка есть, доставка есть но извините сегодня не будет-произошла накладка(а мы с детьми прождали целый день-т. е. день пропал!), но вежливый оператор заверила что посылочку доставят в воскресенье 02.04 с 10 до 15. Ждем. Но и в воскресенье посылка тоже не дошла. Менеджер уже не был так сладкоречив как предыдущий, оно и понятно(молодой человек), т. к. и я уже не была так сдержана! Пропал еще один день, это 2 последних каникулярных дня у детей! Уверили что сбой в системе, а они в Новосибирске, а мы в Москве-во как, и посылка приедет из Москвы в Москву только в понедельник. И если смс-ка до 12 часов не придет, то опять надо позвонить им, а если мне это не подходит, то они ее отзовут(посылку) и я тогда поеду ее забирать сама на какой-то удаленный склад. Прям квест какой-то. А теперь судите нужен такой сервис или нет и сколько звезд это все заслуживает. По мне так и 1 много. Про посылку (получение) отпишусь, ну если это все же случится.:(

Отзыв написал "lar2338"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-04-04

Ответить от лица компании

Отзыв №136

НЕ имейте с ними дел никогда. Пишут в расчете стоимости на сайте доставится товар из Москвы в Уфу, за 1-2 дня, и стоимость ставят больше ПЭК в 2 раза. А на деле уже 3 день идет, а посылка еще в Москве гуляет! Мне не критичны сроки, но переплата за ЯКОБЫ шуструю доставку тоже не интересна. И самое обидное посылка придет с опозданием, а платить будешь по полной! Это уже нарушение качества услуг перевозчика! Люди платят за вес, габариты и срочность! Если будет доставлятся посылка неделями, тогда пусть компенсируют половину стоимости доставки. И зачем такая шарага нужна. Лучше иметь дело с ПЭК, они хотя бы со сроками не обманывают. Хотя все ТК уже зажрались и им безразлично, что вести, куда и зачем...

Отзыв написал "Ramil773"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-31

Ответить от лица компании

Отзыв №135

Решила приобрести радионяню. Да не в своем городе, а в Москве. Послушав знакомых обратила внимание на компанию СДЭК. Ну а почему бы и нет? доставка авиа, за максимум 3 дня товар будет у меня в руках. Быстро! Подумала я... мне как раз радионяня нужна была к выходным. Стоимость рассчитали около 800 рублей (дверь-склад). Ну, не дешево, но однако это ж стоит того. 17 го марта (приезд курьера ожидался 18 го) оформила сама вызов курьера до дверей продавца и стала ждать... через 2 дня звонок от продавца: посылка лежит ждет, курьер так и не приехал!! звоню в компанию, извиняются и заново отправляют курьера. Посылка поехала кататься по России -матушке 20 го числа... Через 3 дня по номеру трека пробиваю где посылка... А она аж в Омске, что за 1176 км от моего города. при чем по номеру трека это реально моя посылка! получатель Я, а отправитель вообще другой человек... списываюсь с продавцом, прошу фото квитанции. Ан нет... номер трека верный и по квитанции получатель я и город мой. Так почему посылка в другом городе? По телефону сотрудники СДЭКа опять извинились и пообещали перенаправить. ФИГВАМ... день, два, три... приезжаю лично в офис компании, там почесав макушку девочки-сотрудницы пообещали перенаправить и пересчитать стоимость доставки. Далее уже дошло до смеха. По номеру трека тщательно каждый день отслеживала как катается моя радионяня по сибирским просторам... сделаю отметку. Расстояние от моего города Абакана: до Омска 1176 км, до Красноярска около 500 км по трассе, до Новосибирска 1088 по трассе. А от Абакана до Москвы 3375 км. Сегодня, 31 го марта я наконец то получила свою вещь. Да, сотрудники пересчитали мне стоимость доставки. 978 рублей вместо 810. Спасибо и на этом что не километровый счет выставили... Что я думаю об это компании думаю вы представляете.

Отзыв написал "modam555"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-31

Ответить от лица компании

Отзыв №134

Данной транспортной компанией я хотела заказать доставку самоката... у магазина, который мне отсылал товар был вариант выбрать из КИТ и СДЭК... и почему то он выбрал транспортную компанию, доставка самоката в которой стоила мне больше чем половину стоимости самоката. Это ужас!!! Забрать товар в Москве, что бы отослать другой не получилось, ну или магазин это просто не захотел. Так что по мне, доставка самоката за 2700 в 1764р это офигеть как дорого!!! Не советую!!! эту транспортную компанию. Они даже не положили коробку в пакет. Просто обклеили своим фирменным скотчем, коробка пришла с дефектами.

Отзыв написал "nushka19"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-30

Ответить от лица компании

Отзыв №133

Знакомый из Череповца отправлял мне в Ростов на Дону коробку весом в пол кило и размером с обувную коробку. В пункт приема приехал сам и сказал им пункт назначения, стоимость сотрудник не озвучил и в последствии в квитанции не отобразил. Так как он думал что расценки у всех примерно одинаковы, то согласился на их услуги. Это самая обычная, не экспресс доставка с оплатой в месте получения. В итоге сумма доставки оказалась более 1000 рублей, когда у других адекватных доставщиков это стоит 300-400 рублей максимум. Так привезли еще и не туда, пришлось просить что бы перевезли в указанный при отправлении пункт выдачи. Дозвониться нереально, приходится ждать минут 20-30 и часто телефон сбрасывают. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой отвратительной ТК и всем знакомым посоветую обращаться в другие компании. Если бы человеку сразу озвучили такую стоимость доставки, то он и не отправлял бы. Они обязаны были озвучить устно и указать в квитанции сумму услуги.

Отзыв написал "WagnerS"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-24

Ответить от лица компании

Отзыв №132

Должны были привезти заказ. Согласовали дату доставки - 15 марта. Прождала курьера весь день - не позвонил, не приехал. Звоню в cаll-центр. Так мне заявляют, что курьер не смог со мной связаться (что наглое вранье), согласовали доставку на 17 марта. Опять тоже самое - курьер не приехал, не отзвонился. Звоню в в cаll-центр. Вновь мне заявляют, что курьер не смог со мной связаться. Согласовываем доставку на 21 марта. Звоню в 12 часов - спрашиваю телефон курьера, мне отвечают: А ему не передали Ваш заказ. На вопрос Почему???? - ответ Мы не знаем. Согласовываем дату доставки 22 марта, менеджеры обещают взять на контроль ситуацию. 22 марта, звоню им в call-центр в 15-30, спрашиваю - ну где курьер! и вновь мне говорят, что ему не передали на доставку мой заказ! Заказ в Троицке - это в 20 км с лишним от меня, а Москва в 4 км. Спрашиваю - может, вы в Москву в пункт самовывоза привезете? На что мне ответили - Мы не повезем Ваш заказ из Троицка в Москву. Теперь согласовали доставку на 23 марта, вновь пообещав проконтролировать . Но я им уже не верю. Поэтому пишу отзыв, может, они увидят и устыдятся, наконец? и доставят мне уже мой заказ!!!!! На сайте написано : Мы оказываем людям и компаниям спектр услуг своевременной и гарантированной доставки, постоянно повышая уровень сервиса, внедряя новые технологии, эффективно используя внутренний потенциал и внешние ресурсы. Своевременная и гарантированная доставка???? Да ни в жизнь!

Отзыв написал "AsiyaK"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-23

Ответить от лица компании

Отзыв №131

Пользовался этой компанией для доставки товаров с алиэкспресс. Первую посылку из китая мне доставляли две недели по России, хотя сама посылка дошла за неделю из Китая до СДЕК. вторую посылку довезли до моего города так же за две недели и потом неделю доставка по городу. Самая интересная доставка произошла с третей посылкой: трижды СДЕК менял дату доставки, при этом сообщая об новой дате доставки только на следующий день. Каждый раз мне приходилось ожидать курьера дома с 9:00 до 18:00. Звонил по единому номеру, там оператор мне говорил, что я неправильно город указал. Хотя каждый раз в СМС мне СДЕК писали правильный город доставки. Спорить с оператором оказалось бесполезно, операторы находятся в Новосибирске и повторяют одно и тоже, что я каждый раз указываю не правильный город. Вообщем НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТУ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ !!

Отзыв написал "rocket2000"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-23

Ответить от лица компании

Отзыв №130

в двух словах! Не когда не отправляйте товары через СДЕК наложенным платежом, если конечно вам эти деньги НЕ нужны! теперь подробнее Это мой второй опыт с данной компанией первый был 3 года назад, тогда я поклялся НЕКОГДА НЕКОГДА. Видимо память коротка у меня тк прошло пару лет и вот снова зачем то я решил отправить через СДЕК! В первый раз товар торчал неделю на складе в Москве пока я не позвонил в субботу и не спросил почему не доставили, клиент уже отказался так что везите обратно! После чего Умнейшая компания в понедельник мне сообщила, что лучше поздно, чем никогда это их девиз и отправила мой заказ. А клиент уже отказался !!! Так с меня еще взяли за пустую доставку туда и обратно! Ну в этот раз была ситуация тк в Краснодаре я не сразу нашел нормальных ТК компаний пришлось отправлять через СДЕК! сам заказ отправили сразу Краснодар_Магадан все в срок, взяли с клиента 75 тыс как и должно быть за доставку и сам товар. А тут начинается самое главное Итак отправка была 20,02,2017 доставили и получили деньги 27,02,2017 сегодня уже 20,03,2017 а деньги так и не перевели на счет фирмы! Тк бездарный менеджер уже с 13,02,2017 отправляет нам договор на подписание, без которого они не могу перечислить. Куда смотрит их кредитный специалист хз куда вообе все смотрят хз! Руководитель отдела в нашем городе Калашникова Анна Леонидовна номер договора: ИМ1240523 накладная № 1041489890

Отзыв написал "HELK"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-22

Ответить от лица компании

Отзыв №129

Посылку из Китая не могут доставить уже почти две недели. Звонят, обещают, напрягают и никаких результатов. Ужас!!!!! Ужас!!!! Ужас!!!! Тихий ужас!!!

Отзыв написал "sushipov1861"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-21

Ответить от лица компании

Отзыв №128

С китая отправили товар, он попал в лапы ГОЛИМОГО СДЭКа и понеслось хождение по мукам, и так с чего все началось: 16.03.17 они мне в 13.20 присылают сообщение что накладная номер 1041843932 будет доставленна в этот день с 10 до 18! в это время я уже был как и все нормальные люди на работе! зашел к ним на сайт и переписал онлайн время и дату доставки на 17.03.17 с 10 до 13! 17.03 прождал их до часу, опоздал на работу! от них никто не позвонил и не приехал, час пытался добиться онлайн поддержки-ответ мы заняты, ждите... оставил заявку на обратный звонок, спустя 4 часа( в 19:00) они мне позвонили, обещали доставку в субботу 18.03.17 с 10 до 16! как дурак прождал весь день в субботу, в 17:00 они мне позвонили и сказали что теперь готовы привезти 20.03 с 10 до 18! послал их нахрен, кончилось терпение!!! вопросы к компании:в субботу нельзя было оповестить что доставки не будет, чтоб как дурак не ждал их целый день и забрал сам?! и вопрос номер два:что в нашей стране все бездельники и только и сидят и ждут благодати от СДЭКа с понедельника по пятницу с 10 до 18?! сегодня 20.03.17г сам забрал свой товар, врали что мой номер не доступен, но их оператор почему то до меня дозванивался без проблемм! от их склада до меня ровно 7км, их они везли на улитках 4 дня, и так и не довезли! в топку этот чертов СДЭК

Отзыв написал "Aleks-Di"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-21

Ответить от лица компании

Отзыв №127

На сегодняшний момент курьерская доставка по Нижнему работает очень плохо. По городу везти посылку 10 дней !!! это уж очень круто. Как можно так измудриться, пешком сто раз уже принесешь. Я такое первый раз вижу. Поддержка ни чего внятного не может ответить.

Отзыв написал "legoop"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-20

Ответить от лица компании

Отзыв №126

Произвел я заказ через Али экспресс товара, и мне решили доставить мою посылку транспортной компанией CDEK филиал находится в г. Краснодар. 07.02.2017 года посылка находилась у них на складе со мной связался оператор и пообещал через два дня доставить мне мою посылку. Я обрадовался, но как понял позже это было зря. В назначенную дату прождав до 18 часов я решил связаться с курьером который мне отправил СМС что посылку можно отследить и прозвонить ему узнать о времени доставки. Набирал раз так 25 курьеру но он так мне и не ответил. В офис г. Краснодар в 19 часов и сколько-то минут я так и не дозвонился. Через несколько дней мне позвонил оператор данной фирмы и попросил извинения за задержку пообещав мне доставить посылку через несколько дней, я поверил но это было зря. Не через несколько дней, ни до настоящего времени т. е. 17.03.2017 год мне посылку так и не доставили, зато регулярно раз в 3-4 дня звонит оператор и обещает доставить мою посылку. Я неоднократно обращался в письменном виде, по телефону горячей линии, звонил на склад офиса г. Краснодар, и все это было зря, одни обещания и не более никогда больше не буду связываться с данной транспортной компанией, это самая худшая что есть только. Мне постоянно врали то у них машина поломалась то кладовщик забыл положить курьеру. Не связывайтесь с данной компанией.

Отзыв написал "igorvolk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-20

Ответить от лица компании

Отзыв №125

В течении одного месяца дважды прокатили меня с приездом курьера. В первом случае нужно было отправить Срочно документы в Нижний Новгород из Москвы- курьер заблудился. И вот сейчас пытаюсь отправить посылку в Симферополь, курьера нет 3-из день. На мои звонки менеджеры отвечают, что адрес не правильно указан в заявке, потом курьер не доступен и сегодня опять курьер потерялся. Вообщем, компания безответственнная, доверять им свои посылки не стоит. Хотя раньше сервисом была довольна. У всех компании бывают сбои в работе, но такое отношение - хамство.

Отзыв написал "persona979"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-17

Ответить от лица компании

Отзыв №124

Добрый день. Стараюсь не писать нигде отзывы и все решать мирно, но с этой компанией это не возможно. Посылки по трек номеру пришли в мой город еще 1марта, только 10 мне позвонили, а это была пятница и сказали что курьер привезет посылки в понедельник, ждите с 10 до 18, т. е. целый день. Ладно, попросила маму получить, она просидела дома весь день и только почти в 5 часов мне позвонили и сообщили что доставить посылки не могут, давай перенесем на следующий день. Ну ладно думаю, бывает, согласилась. На следующий день ситуация повторилась, уже я теряю целый день, что бы дождаться курьера, вечером снова звонок с извинениями и предложением перенести уже на среду (будто у меня нет работы, дел, а только могу сидеть и ждать их). В среду обещали привезти до часу дня, ну и конечно это не сделали, звоню им сама, на что мне ответ, что у них типа сломался курьер (бедняга, сломали курьера) и девушка клятвенно пообещала что сама в пол 8 привезет посылки, но воз и ныне там. На вопрос почему вы не доставляет посылки, менеджер на сайте ответил, что до меня типа не дозвонились и сразу же говорит что доставка уже согласована на 16 марта. Ложь, хамское отношение, не выполнение своей работы вот и все что можно сказать о данной фирме. В итоге сама съездила и получила свои посылки, но на этом общение с фирмой не закончилось, вечером звонит курьер и говорит что везет мои посылки, которые я уже как бы получила и еще спрашивает, а что же тогда у него в машине.

Отзыв написал "Xelliana"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-16

Ответить от лица компании

Отзыв №123

Отправление № 1042170843, высланное из Томска 7 марта прибыло в С.-Петербург уже 10 марта. Но, со мной никто не связался, - ни звонка, ни СМС! 11 марта, уже самостоятельно отследив отправление по трек-номеру, попытаюсь сделать онлайн-заявку на доставку на ближайшее время с их сайта: 12 марта (ВС.) у них все отдыхали, 13 марта (ПН.) все курьеры уже почему-то были заняты в итоге, сделал заказ на 14 марта, с 14:00 - 17:00. Жду. 14 марта их курьер, почему-то, пытался доставить мне отправление, но не в назначеное время, а когда ему было удобно: в 10 утра! Естественно, в это время на адресе никого не было. Потом присылают СМС, что посылка пришла в С.-Пб (это 14 марта: посылка уже 4 дня в Питере, - как оперативно!), и что со мной невозможно связаться (хотя, делать этого никто даже и не пытался!). 2 раза звонил им (подолгу выслушивая музыку и разные тексты) по 8 800... и по Питерскому номеру. После этого, посылку всё же доставили. Что у них за экспресс-доставка такая, - неделя прошла с момента отправки! За что платим деньги?

Отзыв написал "oboe1"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-16

Ответить от лица компании

Отзыв №122

Груз не дошёл до пункта назначения, растворился в МосквеВидимо просто своровали груз стоимостью 120 тыс. рублей. Страховка тоже не решает проблемы.

Отзыв написал "Стас7878"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-15

Ответить от лица компании

Отзыв №121

Если вам лень читать, то кратко: в СДЭК вскрывают ваши посылки и ВОРУЮТ из них товар. Служба контроля качества бездействует. СДЭК - ВОРЫ. Подробнее. Заказал с алиэкспресс 3 шт расширителя PCI-E слотов для компьютера (небольшие платы по 150 гр.). На мою беду продавец передал товар в доставку через курьерскую службу воров СДЭК. Посылку на дом доставил курьер СДЭК (трек-номер CDEK 1041011803). Отдал посылку, не даже не удостоверившись в моей личности (вручать видимо пофиг кому, лишь бы закорючку в листе поставили). Таким образом, мою посылку вообще мог получить кто угодно. При получении посылки заметил, что она вскрывалась и была заклеена прозрачным скотчем, но, к сожалению, сразу значения этому не предал. Отпустив курьера вскрыл посылку дома и обнаружил, что в ней только часть оплаченного мною товара. Вместо 3 шт плат внутри оказалась одна плата. А чтобы разница в весе не была заметна в мою посылку запихнули чужую посылку поменьше!!! Да, да, внутри своей посылки я обнаружил чужую посылку (трек-номер CDEK 1041011127) с повербанком, которая предназначалась другому человеку из другого региона (Новгородская область) и кстати тоже вскрытую. Естественно после случившегося позвонил в службу контроля качества СДЭК, объяснил ситуацию: часть моего товара отстутствует, вместо него подкинули чужую посылку. Сообщил все трек-номера отправлений. Девушка, которая принимала заявку, обещала что разберутся. Обещала перезвонить завтра, поскольку сегодня сортировочный узел, через который проходила моя посылка, уже не работал. На следующий день звонка из контроля качества СДЭК не поступило. Прошло уже более полторы не дели. На мою претензию воровства из посылок в СДЭК просто забили. Забили и на то, что человек, чью посылку подкинули в мою (трек-номер CDEK 1041011127) не сможет получить свой повербанк. Если подвести итоги: 1) Сотрудники курьерской службы СДЭК вскрывают посылки покупателей в надежде поживиться. 2) Служба контроля качества никак не реагирует на воровство в СДЭК. 3) Сотрудникам СДЭК наплевать что чужая посылка, которую подкинули в мою, не будет доставлена по назначению

Отзыв написал "goldy1"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-15

Ответить от лица компании

Отзыв №120

Ребята если нет желания тратить кучу своих нервов, денег на телефоне, и времени НИКОГДА не обращайтесь в эту шарашкину контору, я думал ранее что почта РОССИИ плохо работает оказываться нет... есть ЧЕМПИОНЫ по на срательскому отношению, вкратце расскажу предысторию, заказал я диодную ленту (для автомобиля) на сайте www.lights-market.ru, всё здорово цена вполне устроила... одна лишь проблема компания находиться в городе Курск, на свою голову(как я узнал позже) пришлось связаться с компанией СДЭК и понеслось... к отзыву я приложу копию притенении которую я отправил в СДЭК ибо сил нет повторно писать про этих славных ребят ПРЕТЕНЗИОННОЕ ПИСЬМО 01_ марта____ 2017_г. в Компанию СДЭК было передано отправление, оформленное по накладной №№ _1041963534___. Стоимость услуги доставки составила(с учетом посылки): 1910__ рублей ___0__ копеек, оплачена полностью через ваш сайт (edostavka.ru) Считаю, что услуга доставки была оказана ненадлежащим образом, поскольку услуга по доставке посылки была ДВАЖДЫ не выполнена, в виду безграмотности либо халатным отношением сотрудниками компании СДЭК, итак начну с начала на свою голову попытался воспользоваться услугами компании СДЭК, 02.03.17 посылка из г. Курск, дальше начались мои мытарства с вашей компании а именно: первый раз я назначил доставку на 04.03.17 по адресу г. Химки ул. Бутакова д, 4 (торговый комплекс Гранд, прошу сделать акцент на адресе ибо адрес доставки не менялся это ОЧЕНЬ ВАЖНО) сижу я значит на рабочем месте 04.3.17 (по адресу г. Химки ул. Бутакова д, 4 торговый комплекс Гранд) жду доставки моей(простите уже вашей, ибо с таким свинским отношением оставьте её себе на память) 12:00 ни какой информации, оставил заявку на обратный звонок на вашем сайте, тщетно…. 17:30 звоню сам, зду на линии 10 (10 блин МИНУТ!!!!!!) и о чудо ваш кол центр наконец то ответил на звонок (я звонил с номера 8987-XXX-XX-XX если звонки записываются, рекомендую вам прослушать диалог для полноты прояснения картины) замечательный и радостный голос девушки сообщает мен что моя посылка сегодня не будет доставлена…по ряду каких то причин(к сожалению уже и не вспомню), сильно расстроился…ну да ладно с каждым бывает, через несколько дней лично зашел на сайт СДЭК и изменил именно ДАТУ доставки курьером (адрес остался тот же), и вот настало 13.03.17 так же сижу на рабочем месте и вновь жду доставки своей (снова перепутал ВАШЕЙ) посылки, звонил в этот раз с рабочего телефона ибо ждать в холостую ответа вашего сотрудника кол центра как то дороговато….(звонил я с номера 926 XXX-XX-XX послушайте все звонки ибо было звонков несколько) задаю вопрос по поводу доставки и вновь разочарование о компании СДЭК, вновь возникли сложности и в первой половине дня доставить посылку ну ни как не получаться, во второй раз сам себя успокаиваю…. бывает…и за одно решил задать вопрос о возможных способах оплаты посылки (так как наличных у меня с собой не было были лишь деньги на карте) сотрудник сообщил что есть возможность оплаты с помощью карты через сайт СДЭК (номер оплаты счёта 32234645) оплатил….(это явно была моя роковая ошибка) далее ситуация развивалась ещё интереснее, замечательная девушка Валентина и кол центра СДЭК (звонок осуществлялся примерно с 18:00-18:40, звонил так же с рабочего телефона 926-204-30-25) ответила что в лучшем случи посылку доставят 16.03.17……Всё терпение моё закончилось, тут я уже начал ругаться ибо довольно долго сдерживался (обоснованно) о высказывании в адрес вашей компании. Подытожим…1. куча нервов потраченных нервов, 2. Посылка не доставлена, 3. Данную ситуацию я вынужден распространить в сети интернат, ибо кроме как свинством такое отношение назвать нельзя. По факту жду что ответят эти славные парни... пока всё.

Отзыв написал "ВУД905"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-15

Ответить от лица компании

Отзыв №119

Пишу сразу данные по грузу, чтобы не было лишних вопросов по номеру накладной. Номер накладной: 1040463679 Дата создания: 31.01.2017 Санкт-Петербург - Екатеринбург Номер накладной: 1041886755 Дата создания: 28.02.2017 Санкт-Петербург - Екатеринбург Почему не рекомендую компанию СДЭК и сам собираюсь разорвать договор с ними, после получения компенсации за недостачу и разбитый товар. Раньше подводили по срокам, так теперь начали доставлять товаор в черт пойми каком состоянии. Моя организация занимается продажей запчастей на мобильные телефоны, в основном дисплеи и сенсорные стекла. Отправлял товар 31.01.2017, получен 6.02.2017, в посылке были дисплеи, коробка пришла пережеванной, с разбитым дисплеем (стоимость дисплея 6000 рублей), фото прилагаю. Товар был застрахован, после связи с офисом, мой вопрос взяли на рассмотрение, обещали дать ответ, после второго звонка где-то через неделю, мне сказали, что вопросом занимаются и обещали разрешить вопрос после 23-25-го февраля (после праздников) сегодня 12 марта но мне так никто не перезвонил и не ответил письменно, напоминаю товар застрахован. По второй квитанции: 1041886755 доставка была осуществлена в целости, но не в сохранности, не хватало одного дисплея при получении (стоимость 4200 рублей) самое главное курьер не ждет при проверки товара, ссылаясь на то, что нет времени. Коробка была упакована в пункте приема СПБ, так что проблем вскрыть ее не было. Клиент, который получал посылку, работает со мной долгое время, врать ему смысла нет, так-как недостачу он оплатил со своего кармана. Решать проблему с Сдэк на прямую по этой посылке уже конечно не хочу. Я доверял этой компании и не думал, что они так могут поступить, но прочтя отзывы о СДЭК, понял, что не у меня одного такая проблема. Решать проблему с ними на прямую по этой посылке уже конечно не хочу Собираюсь обращаться в Суд и в Роспотребнадзор

Отзыв написал "Just-Spares"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-14

Ответить от лица компании

Отзыв №118

Жду посылку, которая с 3 марта лежит на складе в Костроме. До моего дома 4,3 км. Сегодня в 11-30 пришла смс, что посылка будет доставлена с 9-00 (время, как я уже сказал, 11-30) до 18-00. В нормальных компаниях вообще-то люди звонят и уточняют, во сколько удобно подъехать? Так как понимают, что люди работают, (в отличии от сотрудников СДЭК), учатся, в магазин, в конце концов ходят. А тут в середине дня сообщение, что будет доставка с утра. Нормально так. Человек должен сорваться с работы или учебы и бежать домой, чтобы застать курьера. А курьер может и не приехать. Зато будет отличный повод отбрехаться, что мы были, а вас не было. Вывод прост. Ни под каким предлогом не связывайтесь с этой компанией!!!

Отзыв написал "rashit-1"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-13

Ответить от лица компании

Отзыв №117

К моему сожалению, выдалось мне еще раз воспользоваться это курьерской службой. Первый раз с горем пополам получил свою посылку и слава Богу! 06.03.17 звонит оператор и сообщает, что на мое имя есть посылка, договариваемся о доставке на 07.03.17, часовой диапазон с 9 до 18! Попутно отменяя все свои дела! И вот уже 07.03.17 на часах 19-00, а курьера нет! Дозвонится в эту контору нереально! На Заказ обратного звонка им тоже глубоко все равно! И вот со мной связываются операторы 08.03 в 18-32 с этой конторы и повторяют диалог который я слышал 6.03.17, что мне пришла посылка и т. д.! Я конечно же сказал девушки, что доставка должна была быть еще вчера. Но, оператор не в курсе (я так понимаю, что там каждый сам по себе, если не видят информацию о заказе или не хотят видеть). И тут мне озвучивают, почему мне не привезли ее в назначенный день!!! Курьер не дозвонился до клиента!!! Телефон был включен целый день и я отвечал на личные звонки! Но, ваши курьеры решили, что они перетрудились и проще поставить отметку Не дозвонились до клиента, чем качественно выполнить свою работу!!! В прошлом году была точно такая же ситуация! Распечатка вызовов, что курьер звонил мне, а я не ответил, предоставлена не была! Доставка была перенесена на 10 марта и изменен адрес! Но, на этом все не закончилось! Из-за невнимательности оператора вместо Сколковского шоссе, она указала Щелковское! По итогу и 10 марта я не получил свою посылку!!! Дозвонится по телефону горячей линии невозможно, после ожидания 30 минут, звонок завершается! Операторы ничем помочь не могут, а соединить меня с уполномоченным лицом, что бы решить данную ситуацию, они не могут! В ответ получаю лишь номер телефона горячей линии в которую невозможно дозвонится!!!! Итог: Если Вам выдалось связаться с этой курьерской службой, советую оставлять как можно больше контактных номеров телефонов, что бы у курьера не осталось выбора по своей воле не привезти вашу посылку. Несколько раз уточнять адрес, время и прочую информацию! Я больше никогда не воспользуюсь этой службой! Такое халатное отношение к клиенту встречаю только в СДЕКе. Да и судя по отзывам, не только я! Номер заказа: 1040627878

Отзыв написал "AndreyTiger"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-13

Ответить от лица компании

Отзыв №116

Начнем с ужасного колл-центра, мало того что купили дешевый номер, который по всем базам бьется как спамерский, так еще при звонке включают музыку и жди пока он соизволят взять трубку. Заказал доставку с 18 до 22, в 23 звоню курьеру узнать когда он все-таки объявится и получаю ответ, что он не приедет и вообще передал посылку другому курьеру. О чем мне, как дураку, ожидающему доставку никто, разумеется, не сообщил. Хамство в чистом виде.

Отзыв написал "Suveren"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-13

Ответить от лица компании

Отзыв №115

Пользовался несколько раз. Плюс в том, что привозят посылки в мой городок, который в 200 км от областного центра Новосибирск - единственная ТК, которая сюда возит заказы с сайтов (кроме Почты России). Надо сказать, заказывал 4 посылки: 1) До Новосибирска дошла за два дня. Потом отправили не туда (взяли адрес, а город не тот), из-за чего просрочка была неделю. При этом в итоге отправили EMS. 2) До Новосибирска дошла быстро, до моего городка за два дня - прекрасно! Теперь самое вкусное: 3) До Новосибирска 1 день (01.03.17) - до сих пор не привезли. При этом сказали, что стоит новая дата доставки - 31 марта!!! 4) До Новосибирска 2 дня (03.03.17) - до сих пор не привезли. При этом сказали, что также привезут 31 марта. Самое интересное, что ссылаются на некоего перевозчика, который за все в ответе. При этом кто это и почему 200 км везет в месяц, не отвечают. Компенсацию платить отказываются - говорят, кто отправил, тот и пусть решает вопросы.

Отзыв написал "Suzunec"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-13

Ответить от лица компании

Отзыв №114

Долго расписывать не хочу, да и не зачем. Пришел я за посылкой в курьерский офис г. Подольск ул. Вокзальная 1 и оказалось что я не имею право посмотреть что за товар и в каком состоянии мне его доставили. Сотрудник нес какой то бред, типа картонная коробочка заклеенная скотчем это заводская упаковка и ее вскрывать нельзя. Вообщем нахомили мне, испортили настроение, и впечатление о компании в целом. Персонал надо подбирать правильно а не сожать всех подряд кто работает с людьми!!!!

Отзыв написал "1988kdv"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №113

Не советую, хуже чем эта компания просто нет. уже почта России лучше работает чем они. На сайте номер не отслеживается, звонить не звонят, хотя приходит смс, что они не смогли дозвониться, потому самому надо оформить заявку, чтоб привез курьер. Дозвониться к ним не возможно.

Отзыв написал "Ежик83"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №112

Работаю с службой доставки более 3-х лет. Работают на троечку - забор груза постоянно надо контролировать, иначе не забирают. То клиента нет, то груз не готов, хотя их ждут и заранее все приготовлено. Оператор, может быть и готов все организовать, но курьер, обычно, это ПУП земли - хочу возьму груз, хочу найду тысячу причин не забрать груз. И, при этом, всегда будет виноват кто-то другой. Даже позвонить заказчику для предупреждения или поддержки (помощи в заборе груза) и то не могут и не хотят. Ответственности у компании НИКАКОЙ!!! - в городе один ИП, в пункте забора груза - другой ИП, оператор по телефону - вообще просто бабушка на телефоне, ничего почти не решает, просто передает информацию. И при этом, НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, одно словоблудие...

Отзыв написал "orskdiesel"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №111

Ужасная, не доставили, хотя договорился по времени, после моего звонка сказали что не отгрузили, предложили доставку через день. Не стал наступать на теже грабли.

Отзыв написал "Mapsss"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №110

Здравствуйте! Заказала книгу для подарка, в качестве доставки выбрала СДЭК, как оказалось, - зря! Жаль, что вскрыла посылку уже дома, а не на месте получения. При вскрытии посылки сразу увидела, что защитная плёнка повреждена, да так, будто посылку тащили по асфальту. Повреждена была и внешняя упаковка, но это я заметила уже после вскрытия посылки. Разумеется, повредилась и сама посылка(книга). Книга выглядит просто непотребно: грязные и помятые края, помятая ТВЕРДАЯ обложка. Такую даже себе оставлять неприятно, а если учесть, что книга была заказана в подарок, то неприятно вдвойне! Разумеется, дарить такую вещь нельзя. Можно только догадываться о том, каким способом СДЭК обращается с нашими посылками. Огромное спасибо СДЭК за испорченную вещь, настроение и выброшенные на ветер деньги!

Отзыв написал "MashaSen"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-03

Ответить от лица компании

Отзыв №109

Отправление 1041569473 Отправление ушло 22.02 Вопрос 1. Если ваша компания по какой то причине теряет мою посылку, что собственно и произошло, почему ни один из сотрудников не соизволил мне позвонить и предупредить о произошедшей ситуации?? Назначена крайняя дата доставки 28.02, у меня планы, на эту посылку, естественно я ее ожидаю... в итоге звоню, ищу свое отправление и мне спокойным тоном сообщают: а оно потерялось. Неужели вы не цените свое время?? Почему, раз уж так произошло, вы не побеспокоились, не позвонили, не спросили какие-то опознавательные вещи, чтобы его найти?? В чем я то виновата, что терею столько времени? Ладно, разобрались, отправление нашлось... Сегодня доставили посылку... мало того, что она шла восемь дней... Я очень недовольна, внутри вашей упаковки все рваное, деформированное... уж не знаю, чтоооо должно было произойти? Швыряли ли мою посылку или прыгали по ней сверху, по повреждениям, похоже так и было! Хочу услышать Ваши комментарии по поводу произошедшего. Так должна работать транспортная компания? За что я заплатила 1800??? Заказывала вещи от Ирэн Вартик, НА ПОДАРОК. Сумма покупки, около 60.000 руб, В магазине меня уверили, что компания надежная, все доставят в срок и в лучшем виде. Прикрепляю фото. Написала жалобу в компанию, со мной так никто и не связался

Отзыв написал "Afrodita400"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-03

Ответить от лица компании

Отзыв №108

Сделала заказ из Китая. Не знала, что отправят этой службой. Посылка уже была на месте, но извещения не было, потом опять отслеживается в Химках. Я вообще не чего не понимала, но потом произошли еще более не понятные события. Мне звонит знакомая и говорит зачем ты мой телефон указала какой то службе доставке. Неделю назад они ей прислали смс, что не могут дозвониться и чтобы она связалась с ними насчет посылки. Знакомая подумала, что это развод и ни как не отреагировала. Сегодня взяла трубку, а ей сообщают, что сегодня ей привезут посылку. Она сообщила, что не чего не заказывала и наверно они ошиблись. Потом они сказали, что привезут в Химки. Она еще раз повторила не чего не ждет и живет в Москве. Потом курьер назвал ей фамилию и тут она поняла, что посылка мне. Сказала, что даст номер заказчика т. к. произошла ошибка. Оказалась, что на посылки указан второй номер т. е. мой. В итоге мне звонит курьер и говорит, что привезет сегодня посылку и что они работают днем. Я объяснила, что работаю и днем не могу, уточнила до скольких доставка. Курьер мне сообщил, что исключительно с 10 до 15 они работают. Я сказала, что перезвоню через 10 минут т. к. моя сестра живет в Химках, уточню дома она или нет и точный адрес. На что курьер мне ответил, что перезванивать ему не надо, что я должна сейчас назвать адрес доставки в Химках. Курьер долго пытался понять, что мне надо уточнить дома ли человек и точный адрес, и вообще человека надо предупредить!!! Сразу же я перезвонила в эту контору и уточнила время доставки товара. Конечно товар они доставляют с 10 до 18 и интервал я могу выбрать сама. Я рассказала всю историю сотруднику компании и поинтересовалась, как мою посылку хотели отдать другому человеку и от куда номер другого человека. Безмозглую девушку на телефоне это ни как не интересовало! Она сказала, что может дать мне телефон курьера и с я ним договорюсь о времени и дне доставки. А то, что я рассказала, что уже общалась с ним она явно не догнала. Единственное, что могло произойти так это, что 3 года назад мне из посольства привозили мой загранпаспорт, я работала с той знакомой и дала ее номер для дополнительной связи т. к. все таки паспорт везут вдруг я выйду или буду занята, или не услышу телефон. Но адрес доставки был другой и имя заказчика. Как вообще так можно работать? Возможно в базу под моим именем высветился еще один номер, но ни кто не проверил какой номер был указан сейчас. Моя посылка пришла на неделю позже, эта контора беспокоила совершенно другого человека (ей прислали смс с номером заказа, где она вообще адрес доставки могла изменить) и когда я все это рассказала, менеджер даже для вежливости не могла извинится и сказать мы будем более внимательными или т. к. Она сказала ну и что? Вам же отдадут вашу посылку. А если это важные документы и они звонят моему недоброжелателю? В итоге посылку в Химках получал племянник. Больше с ними связываться не буду, уж лучше почта России.

Отзыв написал "Anna-777-999"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-02

Ответить от лица компании

Отзыв №107

Столкнулась с этой компанией впервые. И уверена в последний раз. Компания работает для себя, а не для клиента. Условия работы оглашенные в центре: товар приезжает в центр в 7 утра. В 10 утра уже его загружают курьеру и тот везет, обзванивая клиента за 15 минут до прихода. Нет возможности принять, будете согласовывать доставку или получение товара в центре выдачи неделю(не меньше)!!! Можем согласовать курьера, но он будет ориентирован на 3 часа(например с 12 до 15 часов), а клиент извещен о его приезде за 15 минут! Ожидание свыше 15 минут оплачивается! Что за ужас?!

Отзыв написал "lenaev"

ссылка на этот отзыв

О компании "Сдэк. Экспресс-Доставка отзывы"

2017-03-02

Ответить от лица компании

← 1 2 3 4 5 6 →

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Лучшие компании

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Наша компания работает с данной организацией уже несколько лет! Всё быстро, чётко, согласование печатей происходит быстро. Спасибо большо

Рассказал Елена

«STEMP отзывы»

«»

Мне все нравится!Голосовой робот компании Media Pro очень помог в продвижении нашего стартапа. Благодаря ему мы смогли значительно увелич

Рассказал Дима

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Хорошо, очень нравится!) Хочу отметить что робот Media pro предоставляет удобные инструменты для составления предложений, контрактов и др

Рассказал Саша

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Когда я начал использовать их инструменты, очень понравилось то как много информации я могу получить о своих потенциальных клиентах. Тепе

Рассказал Егор

«Франшиза bigdata отзывы»

Представители на SravniViberi

X

О вашей компании плохие отзывы?

Надоело терять клиентов из-за негатива в сети?

У нас есть решение!

Опишите проблему и мы поможем ее решить